Clinique Sainte-Elisabeth Clinique

72 Rue Chape, 13004 Marseille
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique Sainte-Elisabeth qui ce trouve au 72 Rue Chape, 13004 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (75)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Z.
    Z. 20/06/2024 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Standard téléphonique injoignable

  • Avatar de MAIN.H
    MAIN.H 08/05/2024 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, ma maman Monique a été hospitalisé 10 jours à la clinique Sainte-Élisabeth avant de fermer les yeux pour toujours. Ma famille et moi-même tenons à remercier chaque membre de l'équipe de Soin des médecins et même de l'accueil qui ont fait preuve d'écoute de bienveillance d'empathie et de disponibilité non seulement à l'égard de maman mais également envers sa famille. Les aides-soignantes ce sont également chargé de la mise en beauté de maman coiffure maquillage manucure ( même une fois décédé ont à pris soin d elle ) Merci

  • Avatar de fanfan13008.
    fanfan13008. 31/03/2024 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Clinique d'une humanité hors norme.... La grâce de Dieu qui entoure ce centre médical nous permet de faire face à des moments si difficiles. Tout le corps médical est consciencieux y compris la dame Véronique qui assure l'entretien des chambres en palliatif. Cette dame a été d'une empathie exceptionnelle avec une amie qu'elle a accompagné pendant son court séjour dans cet établissement. Merci à tous et j'espère que monsieur le directeur continuera à gérer son établissement avec cette même rigueur et qu'il saura confier nos proches à une équipe professionnelle et remplie d'empathie. Merci Véronique Sicard pour votre bienveillance.J'espère que votre humanité servira au mieux votre établissement médical et que vos qualités humaines serviront à accompagner nos proches dans leurs derniers moments de vie et qu'elles seront exploitées au mieux plus dans un travail d'accompagnatrice que dans votre travail d'entretien. Il faudrait beaucoup de personnes comme vous dans tous les établissements de soins... Cordialement.

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 24/03/2024 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Mon papa est décédé le 14 octobre 2021 dans cet établissement. Il a été transféré depuis l hôpital nord ou le service gérontologie était très gentil avec lui. Ils respectaient ses choix. Malheureusement j ai accepté son transfert. Je ne savais évidemment pas qu il ne lui restait qu une semaine à vivre. Cette semaine fut un enfer pour lui. La demande de sedation demande par mon papa ne fut pas respecté (ils voulaient évaluer par eux meme) Le lendemain de son admission, nous arrivons vers 12h. Depuis le début du couloir j entends mon papa hurle à l aide. Mon époux, ma nièce , mon neveu et moi même courons ouvrons la porte et le trouvons la tête penche en bas de l oreiller, il n arrivait pas à se relever seul. On le relevé et on va voir les infirmières. Réponse : on passe régulièrement, il n à pas du hurler longtemps. Ce n est qu un exemple de la semaine.cela serait trop long... Et même plus tard lorsque j ai dit ce que je pensais à l établissement on me dit Mais la psychologue a eu la délicatesse de vous contacter ! Alors, je ne lui ai pas demandé Elle en a pris l initiative et le problème est qu il faut savoir se remettre en question. M.le responsable si vous demandez à vos salariés si ils ont commis des erreurs, évidemment ils vous diront que non!!!!!! Ils faut 1 contradiction en face. Pas la peine de votre réponse, je regrette encore que mon papa ait subit sa fin de vie la bas. Visité en octobre 2021

  • Avatar de Valerie.
    Valerie. 23/03/2024 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une équipe exceptionnelle ! Le respect du malade et de sa famille , j’ai vu autour de mon mari Jean-Claude une attention, de l’écoute et des soins uniques. Je remercie tous les soignants pour leur professionnalisme à toute heure , leur dévouement . Il a réellement été chouchouté et même jean claude etait reconnaissant et me le disait chaque jour. Encore merci !

  • Avatar de rayan.a
    rayan.a 03/03/2024 à 02:12
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE !!!!! A FUIR !!!!! les commentaires positifs sont surement faux .Mon père a eu 3 complications graves ( pertes de sang, fracture du bras, somnifère sans aucune consultation et sans demande au préalable) plusieurs patients sont délaissés et laissés dans leur excrements . Si vous laissez votre famille dans cette établissement vous êtes sur qu'il y aura des aggravations et des complications . Les infirmiers préfèrent parler entre eux qu'aider les patients en détresses . Les infirmiers entendent les appels mais ne bouge pas par pur fainéantise alors qu'ils ont la vie de ses gens entres leurs mains .

  • Avatar de Joëlle.e
    Joëlle.e 14/02/2024 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    La famille galligani tient à remercier toute l'équipe des soins palliatifs qui a accompagné notre père à partir sereinement et particulièrement merci à Jennifer et cindy pour leur bon soin.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 29/11/2023 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Très bons soins, personnel professionnel, médecin humain et accompagnant dans ces moments difficiles. Mart

  • Avatar de meddahi.h
    meddahi.h 20/11/2023 à 16:17
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil au tel

  • Avatar de Driss.o
    Driss.o 16/11/2023 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe pour leur dévouement, leur gentillesse. Ma mère est partie sans douleur grâce à l'équipe médicale et dans toute sa dignité. De plus l'établissement est très bien entretenu et le personnel est resté à l'écoute avec l'ensemble de la famille. Merci de nous avoir permis d'accompagner notre mère jusqu'à son dernier souffle.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 21/10/2023 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Le service de soins palliatifs où était hospitalisée ma soeur est absolument remarquable a tout point de vue. Tant de délicatesse ,d’humanité … Les soignants ici ont un supplément d’âme.

  • Avatar de Geraldine.i
    Geraldine.i 18/10/2023 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Mon papa a été en soins palliatifs dans cette clinique, j'ai même pas les mots pour expliquer à quel point les soignants sont formidables et à l'écoute ,il ont pris soins de mon papa comme si c'était le leur, au petit soin. Ils prennent le temps de dialoguer avec les familles ce qui est très important dans un moment difficile. Même après sont décès ,la psychologue prend des nouvelles des proches et propose un suivi psychologique si vous le souhaitez . La propreté est irréprochable et l'extérier est très plaisant . D

  • Avatar de First.f
    First.f 01/10/2023 à 01:28
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute l'équipe pour avoir accompagné mon papa et pris soin de lui jusqu'à son dernier souffle, dans l'écoute, le respect, la dignité et la gentillesse. Que Dieu vous bénisse.

  • Avatar de françoise.e
    françoise.e 30/09/2023 à 20:33
    Note de : 1 / 5

    Comment nommer cet établissement !! fausse empathie, la medecin une merveille d'incompétence. Mon père est rentré pour calmer sa douleur il avait le mental d'un enfant de 4 ans, tellement ses troubles cognitifs étaient importants mais on lui demandait son avis qu'il lui paraissait plus important que le notre qui nous nous sommes toujours occupés de lui. Résultat il a fait des convulsions elle l'a cédâte à mort. Pourquoi pas l'envoyer à l'hôpital ?? on nous a répondu qu'ils savaient soigner total il est décédé. Le déroulé de tout serait trop long à expliquer. On nous avez prévenu de ne pas le rentrer dans cet établissement. A Fuir !!! Je n'attends aucunes réponses de la par de cet établissement ce n'est pas la peine qui me fait réagir mais malheureusement le constat qu'un être qui finalement présente trop de pathologies le prix n'en vaut pas la chandelle. Ils ont décidé que c'était son heure.

  • Avatar de Elodie.i
    Elodie.i 07/08/2023 à 13:35
    Note de : 3 / 5

    Très bon établissement, des aides soignantes au top, toujours aux petits soins, patientes, une assistante sociale qui accompagne très bien et qui est d'un grand soutien, une art thérapeute géniale. Pour l'équipe infirmière et kiné je dirai qu'il yen a des bonnes et des beaucoup moins bonnes et la médecin du service pas au bon service je penses. Je m'explique, mon compagnon âgé de 30 ans y a séjourné 1 mois, atteint d'un gliome temporal droit qui le rend hémiplégique du côté gauche, sous traitement chimio médicamenteux a prendre 2 fois par semaines. Pour commencer, la médecin va le voir dans sa chambre alors qu'il est seul et que sa famille lui manque pour lui dire qu'il ne retrouverait jamais son bras (certainement une mme Irma cette dame) alors que toute l'équipe médicale de mon compagnon , qui est une pointure elle même ne peut pas savoir ce qu'il va advenir. Voilà donc 2 jours de dépression pour lui. La kiné qui lui annonce la semaine d'après qu'il n'allait pas retrouver sa jambe alors qui est rentré alité et ressorti en canne tripode. Un infirmier remplaçant qui oublie son traitement chimio et maintenant retour à la maison vendredi, l'équipe s'aperçoit qu'elle a oublié de lui remettre son traitement chimio (qui est fabriqué uniquement pour lui car cancer très rare et traitement en phase d'expérimentation) donc le vendredi soir on lui dit qu'ils ont oublié de lui mettre son traitement que c'était le weekend et qu il les n'auraient pas d'ambulance pour lui emmener que ça serait pour lundi. Jour j' arrivé on appelle donc le service du 2eme étage l'infirmière répond et nous dit non mais attendais on va pas dépêcher une ambulance pour vous emmener votre traitement vous n'avez cas venir le chercher. Alors la stupéfaction, déjà ils font une faute en oubliant de remettre son traitement, l'infirmière qui le prend de haut au téléphone puis il faut qu'il se déplace a Marseille (45 minutes de chez nous) sans voiture et avec une hémiplégie. Manque d'empathie, de sympathie, de mauvaise foi et surtout gros manque de professionnalisme donc si votre métier ne vous plaît plus, que ça vous saoule demissionnez au lieu de démoraliser vos patients!

  • Avatar de Gabriella.d
    Gabriella.d 06/05/2023 à 15:54
    Note de : 3 / 5

    Lieu agréable et reposant mais assez axé sur la religion.

  • Avatar de baraqa.a
    baraqa.a 29/03/2023 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Je pense plus ...évitez cet endroit si vous voulez vivre

  • Avatar de Phildemrs.l
    Phildemrs.l 17/02/2023 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Sans citer de nom et pourtant de belles rencontres . Je voudrais remercier toute l'équipe de la clinique pour avoir accompagné maman jusqu'à son dernier souffle. Avec dignité professionnalisme, écoute de la famille et bienveillance Merci à tous

  • Avatar de nataly.a
    nataly.a 17/01/2023 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est compétent et aux petits soins pour les patients. Avec une vocation et une humanité, comme nous l'avions jamais connu auparavant. Nous faisons vraiment la différence entre d'autres cliniques médicalisées. Les médecins, les internes sont présents et efficaces. Un immense MERCI au personnel de services, aux aides-soignants, aux infirmières, aux kinésithérapeutes, aux personnes de l'accueil ... MERCI de faire sourire Maman à chaque fois que vous entrez dans sa chambre! MERCI à toute la clinique du RDC MERCI à l'équipe du Dr TESSON !

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 06/01/2023 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Pas très réjouissant, c'est en accompagnant ma chérie atteinte d'un cancer, c'est ce qui m'a fait connaître cet établissement. Ils sont exactement, ce que l'on attend d'eux, Merci à eux !

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 11/10/2022 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    nous sommes arrivés dans cet établissement, en soins palliatifs au 3ème étage complètement désœuvrés et nous avons été accueilli par une équipe exceptionnelle que je ne remercierai jamais assez ..un personnel chaleureux, plein d'empathie, de bonne humeur, d'amour de professionnalisme, très présent et discret à la fois qui vous épaule vous soutiens dans ces moments difficiles et douloureux il soulage accompagne et rassure le malade et ses proches . demain mon mari regagne le domicile je sais que si besoin il retournera à sainte Elisabeth Mesdames et Messieurs Bernard et moi vous remercions infiniment pour tout.....Prenez bien soin de vous

  • Avatar de G.
    G. 04/10/2022 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Juste un grand MERCI. Pour avoir accompagnée et pris soin de ma mère jusqu'au dernier souffle. Sa fait 6 ans maintenant qu'elle est partie. Si je pouvais mettre 5 etoiles de plus je ferais sans hésiter. Un personnel au top.

  • Avatar de Chris.e
    Chris.e 28/09/2022 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    On arrive pas ici par hasard. Mais si vous y êtes. Vous serez entre de bonnes mains. Un personnel pro et à l'écoute. Du matériel adapté pour le confort des patients. Des activités, des visites dans les chambres. Un self est à disposition des visiteurs ainsi que des chambres pour y résider le temps qu'il faut. Une belle terrasse pour profiter du soleil et de la luminosité. Un parking pour les familles des patients. Et cette magnifique chapelle au milieu de l'établissement. Rassurez-vous. Vous êtes entre de bonnes mains.

  • Avatar de Suzanne.a
    Suzanne.a 24/09/2022 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Je remercie tout le personnel de cette clinique et notamment le service de soins palliatifs et le docteur Tesson. Ma maman a été accueillie et traitée avec beaucoup de soins de respect de gentillesse et de bienveillance. Mon frère et moi avons pu l accompagner sereinement. Nous garderons de ses derniers jours parmi vous un souvenir plein de serenite dans des moments si difficiles. Mes meilleures pensées vous accompagnent.

  • Avatar de STOPIN.
    STOPIN.� 08/09/2022 à 14:42
    Note de : 4 / 5

    Plus que du professionnalisme, beaucoup d'humanité. L'équipe de soins palliatifs a accompagné dans la dignité ma sœur, la patiente lumineuse de la chambre 309, je crois. Sachant que la fin arrivait, le personnel a su lui apporter quelques douceurs , un peu de bonheur . Merci à Framboise, Victoire et tous ceux qui l'ont entourée, soulagée ... Beaucoup de bienveillance Merci pour votre engagement Bon courage Béatrice

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 07/09/2022 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Ma Femme Muriel Boudet est décédée le 15 Juin dans ce lieu saint . Le 31 Août j'ai dispercer ses cendres ... Je voudrais féliciter ces équipes de proffessionnelles qui ont accompagnées mon épouse et m'ont soutenus dans cette épreuve. Merci pour votre gentillesse , vos sourires et votre savoir faire . Vous êtes liés à un morceau de ma vie ... je ne vous oublirais pas ... Merci

  • Avatar de Sylvia.o
    Sylvia.o 06/08/2022 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Mon papa s est éteint dans le service des soins palliatifs 1er étage le 28 aout. Je tenais à remercier l équipe soignante qui a été d une bienveillance incroyable que ce soit mon papa, sans oublier de prendre en compte la douleur de l entourage. Un grand merci tout particulier à Marie, camille sans oublier Stella qui a été formidable avec nous. Ne perdez pas cette humanité qui fait cruellement défaut dans certains services. Sylvia Roy cheynut

  • Avatar de Julie.
    Julie. 15/06/2022 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier toute l équipe qui s est occupé de ma maman j ai découvert les soins palliatifs car je ne connaissait pas . j ai accompagnée ma maman jusqu à son dernier souffle dommage qu’elle n a pas pu être retransférée dans votre établissement car elle le souhaitait !! Une équipe à l écoute , d une gentillesse , des soins de qualités , d une humanité comme je n ai jamais vue que se soit avec le patient comme ses proches ma maman vous appréciez beaucoup !! Grace à vous elle a pu voir son chat une dernier fois encore merci

  • Avatar de Marie-France.o
    Marie-France.o 28/05/2022 à 13:22
    Note de : 2 / 5

    La loi leonetti 2 est pour tous. Nul ne peut ignorer la loi ou ne pas la respecter pour des raisons de religion.

  • Avatar de stefany.o
    stefany.o 21/05/2022 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Nous ne connaissions pas cet établissement et nous en sommes extrement ravis. Le lieu est calme et paisible. Le chant des oiseaux vous aide à affronter cette épreuve difficil du soin palliatif. Mon oncle y est entre le 12 mai 2022 dans un état très tres fragil. L'équipe a été incroyablement gentille patiente, bienveillante comme on ne l'avait jamais vu auparavant. Toutes nos questions ont trouvés une réponse apaisante et compréhensible. Les mots employés sont d'une douceur appréciable. Que ce soit l'équipe de jour ou celle de nuit, de la dame qui fait l'entretien au médecin en passant par l'accueil, les aides soignants et les infirmiers ils sont vraiment top. La personne qui m'a appelle cette nuit du 15 mai pour me dire que mon oncle s'etait éteint a été d'une douceur et d'une gentillesse incroyable. Nous avons pu venir des 5h nous recueillir auprès de lui et nous sommes restés scotchés de la façon dont il avait été prepare. Il était beau, appaise et cela nous a beaucoup touchés. Nous remercions l'ensemble du personnel de la clinique Ste elisabeth d'avoir aussi bien prit soin de mon oncle, de l'avoir l'accompagne jusqu'a son dernier souffle et de nous avoir aidé à ce que cette épreuve de perdre un proche se fasse en douceur.

  • Avatar de Stephe.o
    Stephe.o 16/05/2022 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    personnelle au top, très professionnel, malgré notre douleur le personnelle à su nous apaisée par leur mot et leur acte, je remercie tout le personnel pour leur amabilité et leur compassion.

  • Avatar de Pascale.l
    Pascale.l 28/04/2022 à 20:56
    Note de : 4 / 5

    Je tenais à remercier l’équipe de ste Elisabeth Mon papa Gilbert est décédé mardi 27 avril 2022 il était au 3 eme étage. Des équipes très dévouées et disponibles Mais un attachement tout particulier à houria et Thierry.. Des grands. Cœurs je n’oublierais jamais ces personnes qui ont accompagné mon papa dans cette douloureuse épreuve que la vie lui a infligé Merci beaucoup

  • Avatar de Maamar.e
    Maamar.e 24/12/2021 à 22:53
    Note de : 5 / 5

    Mon épouse , m’a bien aimée Hayet était admise dans cette clinique le 19 novembre et elle nous a quittée le 2 décembre… Je veux remercier tout le personnel pour leur professionnalisme c’est des braves gens attentif sensible c’est vrai qu’ils font que leur travail mais avec amour et tendresse … Et la plus grande surprise quelques jours après le décès la psychologue m’appelle pour prendre mes nouvelles et celle de ma fille je suis resté sans voix comme vous êtes adorable merci merci et merci…

  • Avatar de Fabienne.r
    Fabienne.r 22/11/2021 à 00:56
    Note de : 5 / 5

    Mon frère est actuellement en soins palliatifs dans votre établissement. Votre personnel est vraiment au top. Disponible, à l'écoute, aimant, bienveillant, attentionné...... c'est vraiment rassurant d'être en confiance totale. Je vous remercie infiniment pour votre professionnalisme et votre humanité.

  • Avatar de Marie-José.a
    Marie-José.a 01/11/2021 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Maman était en soins palliatifs, j'ai apprécié la bienveillance, les soins et l'accompagnement qu'elle a eu jusqu'à son décès . Une bonne prise en charge de la douleur , j'étais en confiance, tout le monde était disponible et à l'écoute.

  • Avatar de Didier.
    Didier. 01/08/2021 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Il n'y a pas de mot assez fort pour décrire le dévouement de l'équipe de jour : Aides soignants, infirmières, bénévoles et médecins sont tous plus humains les uns que les autres. Une compassion hors normes envers les malades, des gestes d'amour, des paroles d'anges, merci mille fois pour mon parrain parti en paix grâce à vous tous 🙏

  • Avatar de Chantal.i
    Chantal.i 22/04/2021 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe (médecins, infirmières, aides-soignantes, psy, kiné, et j'en oublie sans doute) pour votre accueil, votre écoute, votre empathie, votre gentillesse et votre soutien. Que ce soit pour soulager mon papa, m'accompagner, ou accompagner toute ma famille, vous avez été parfaits, chats inclus! Et même si certains vont dire que c'était normal, encore merci pour tout! Sincèrement, la famille de Gérard GILLET.

  • Avatar de Elise.l
    Elise.l 19/04/2021 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    C’est l’occasion de saluer publiquement l’excellence de cette clinique. En effet tant au niveau du lieu , des locaux que des qualités du personnel et des soins apportés cet endroit est tout simplement celui qu’il nous fallait. Nos deux parents y ont séjourné, tous deux en soins palliatifs de juin à novembre 2020 pour l’un et de octobre à février 2021 pour l’autre. Soit 9 mois et a côtoyer presque tous les jours cette clinique. Je tiens à souligner son professionnalisme dans tous les domaines contrairement à l’IPC hôpital pourtant le plus réputé du sud en cancérologie pour lequel nous n’étions qu’un numéro. Ici nos parents disaient que c’était le meilleur endroit pour mourir. Ils avaient raison… Le personnel est doté de grandes qualités humaines, le Patient est respecté dans son intégrité et quel qu’en soit le stade de sa maladie. Le personnel prend le temps , s’occupe remarquablement de chaque maux du patient , il est à l’écoute et arrive à le soulager quelque soit sa douleur. Pour les accompagnants l’endroit est idéal reposant , accueillant , serein. C’est donc un lieu que nous recommandons chaudement. Même pour les accompagnants il y a une aide ! Magali la psychologue de la clinique est remarquable et tout à fait à sa place , encore merci à vous et à toute l’équipe! Nous ne vous oublierons pas Bien affectueusement Élise pour Alain & Murielle BREGOLATO

  • Avatar de Nadia.I
    Nadia.I 19/04/2021 à 08:08
    Note de : 3 / 5

    Je suis intervenue ce jour à la Clinique Saint Élisabeth pour un lavage mortuaire🕌🕋 . Je n en garde pas un très bon souvenirs . Je ne peux pas donné mon avis sur les soins et le suivi médical; je n y ai pas été confronté. Par contre je trouve que c est un Très bel établissement 🏥⛪ entouré de jardin et de verdure🌲🌳🌴🍀☘🌱🌿⚘🌷 . Vous avez deux entrées possible. (Grand portail ou petit portail) Vous avez des places de parking 🅿️visiteurs et gratuit à l interieur de l enceinte.

  • Avatar de diane.a
    diane.a 03/04/2021 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable qui encadre ma maman avec soin, bienveillance et qui est proche et a l écoute de la famille. Chaque jour je remercie qu elle ait été acceptée dans cette structure. Je ne souhaite a aucun être sur cette terre de vivre cette dégradation si lente. Priez avec nous que Dieu vienne vite la chercher et la delivre de cette souffrance psychologique qui transpire dans son regard. Svp: accompagnez là , accompagnez nous jusqu à son dernier souffle. Merci à toute l equipe du 3 ème étage.

  • Avatar de Sylvie.m
    Sylvie.m 26/03/2021 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    C est un lieu qui paraît hors du monde aujourd'hui. Tout le personnel, du personnel de nettoyage au médecin et tout le personnel soignant sont d'une gentillesse, font preuve de beaucoup d'empathie, autant auprès des malades que des familles. Il y a comme une atmosphère familiale et ça fait beaucoup, beaucoup de bien.un havre de paix qui aide à supporter la maladie.

  • Avatar de Yann.i
    Yann.i 02/03/2021 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Attention, bienveillance, discrétion et écoute, ce ne sont que quelques unes des qualités de l’ensemble du personnel. Merci d’avoir si bien accompagné notre Maman et merci d’être présents pour ceux qui restent. L’investissement du personnel nous aura été précieux pour adoucir ce qui pouvait l’être et garder une certaine sérénité dans un moment pourtant bien difficile. Bien à vous

  • Avatar de fabienne.o
    fabienne.o 14/02/2021 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Ma meilleure amie a été dans le service au 3eme étage .je voudrais remercier tout le personnel même si je l ais déjà fait ...un grand professionnalisme,une gentillesse incroyable ...on a été bien entendu sur notre détresse face a notre chère amie ..quand le moment est venu ,on nous a bien préparé psychologiquement ,répondu a nos questions et été suivie constamment .....les deux infirmières de nuit étaient constamment a notre écoute et au moment venue nous on accompagné .....cela nous a permis de lui dire au revoir et l accompagner .......ensuite elle nous l on préparé et nous l on rendu avec sa beautée sa dignité ,une chambre toute rangé avec des bougies et anges ..merci a vous pour l après que je suis resté seule le matin ..toute l' équipe ma soutenue ..vous faite un métier très dur et bravo pour votre amour et respect envers les nôtres ,car on a tendance à oublier que vous êtes des humains avec vos problèmes aussi .....

  • Avatar de Grégory.r
    Grégory.r 30/12/2020 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée au 3ème étage... ma maman a passé un séjour en soins palliatifs... du jour de son entrée jusqu'à son dernier souffle, nous avons été accompagnés avec beaucoup d'amour et de professionnalisme... Je ne pouvais pas espérer meilleur endroit pour partager avec ma maman la dernière ligne droite de ce combat qui a été si difficile... Parfois discret, souvent présents mais toujours bienveillants... je retiendrais toutes les attentions et les marques d'affections reçus par votre personnel. Les bougies... l'ange... la grâce de ma maman si bien préparée par vos soins... Même si j'aurais préféré ne jamais vous connaître... sachez que je ne suis pas prêt de vous oublier. Merci pour tout

  • Avatar de Carol.a
    Carol.a 04/12/2020 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de soins du r de c qui s’est merveilleusement occupée de ma maman Nicole Cagninacci :Houria,Véronique, Evelyne ,la psychologue Magalie ,les médecins et tous ceux et celles dont je ne connais pas le prénom..Maman est partie dans le calme et la sérénité et moi ,sa fille ,je me suis sentie épaulée et écoutée pendant ce moment douloureux .Un grand professionnalisme ,beaucoup d’humanité ,de discrétion .

  • Avatar de Bruno.p
    Bruno.p 28/09/2020 à 20:13
    Note de : 2 / 5

    Bsr, si j avais lu ces différents avis c'est clair que j aurai empêché mon père d y aller malgré son souhait. Que dire de plus pour une équipe de nuit non professionnelle voir incompétente blasée de leur travail en oubliant le principal la compassion, l aide et l accompagnement aux personnes en fin de vie. Fort heureusement des equipes de jours, des personnes extraordinaires tant sur le plan professionnel que sur le plan relationnel qui ressentent presques les memes émotions que nous mêmes et qui se devouent à leur patient mais aussi au service des familles. Ca rechauffe le coeur et l esprit. Des vraies psychologues au final contrairement à la psychologue de l établissement qui a été totalement inexistante ni mon pauvre père ni la famille a eu un contact avec cette dernière. Nous avons été complètement abandonnés par cette dernière dans un dur moment de la vie !!!! Pour en finir ces mauvaises personnes nuisent aux familles, au bon personnel et à l etablissement. Bravo Papa tu as été très fort dans cette épreuve où je n ai pu être que spectateur. J aurai tant aimé t aider et recadrer certains comportements mais j ai eu peur que ça te nuise.

  • Avatar de Alarcon.r
    Alarcon.r 12/09/2020 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Palliatif ? Pour la fin de vie ?? Non non , pas du tout !!! Mon frère de 47 ans vient de s'éteindre dans cet établissement dans la nuit de dimanche à lundi, dès le samedi nous avons constaté que mon frère avait du uriné dans un gobelet en plastique car le pistolet à uriner avait été déposé bien trop loin pour qu'il puisse l'attraper, je trouve ça dégradant!!!! jusqu'à son dernier souffle il y a eu un grand manque de respect pour mon frère , lorsque on a appelé l'infirmier pour lui dire que mon frère n'arrivait plus a respirer, il a répondu: oui d'accord, ben appelez moi quand c'est fini!! Mais monsieur le grand infirmier tu sert à quoi dans ce service ???? Pour le coup à RIEN!!!

  • Avatar de Cecile.u
    Cecile.u 13/08/2020 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable au petit soin pour les résidents. Établissement comportant une bonne prise en charge matérielle et humaine. Un petit paradis pour les personnes en soins palliatifs.

  • Avatar de Quitterie.z
    Quitterie.z 14/02/2020 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et réunion de travail efficace. Le personnel est très chaleureux

  • Avatar de mireille.e
    mireille.e 19/08/2019 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    la clinique est un havre de paix,le personnel d une extrême gentillesse avec les patients et les familles,tout est mis en oeuvre pour le confort des patients, le médecin est sur place en permanence et réponds à toutes nos questions,! je repars l esprit tranquille lorsque je laisse ma maman le soir, elle est entrée a la clinique vraiment très fatiguée,des infections a répétitions je pensais qu' elle n en aurait pas pour très longtemps.... a ce jour elle va beaucoup mieux et semble paisible justement parce que le personnel est serein! merci à l équipe!

  • Avatar de clara.o
    clara.o 19/07/2019 à 09:10
    Note de : 2 / 5

    une honte le personnel !

  • Avatar de D.
    D. 09/04/2019 à 20:49
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas faire moins mais cet établissement ne la mérite même pas. Ma sœur devait y séjourner 1 semaine heureusement elle n'y est restée que 3 jours durant lesquels elle a passé la misère selon ses mots. Ma sœur nous a raconté que lorsqu'elle a sonné pour demander de l'aide, un soignant a débarqué le ton menaçant en lui disant vous n'allez pas sonner toutes les 5 minutes!! Je précise que ma sœur ne marchait plus à cause d'oedèmes aux 2 jambes et avait perdu l'usage d'un bras. En 3 jours elle n'a jamais eu de toilette ni de brossage de dents. Ses pansements, qui devaient être changés tous les jours, n'ont été changés qu'à partir du 2ème jour et avec les mauvais pansements de sorte qu'on a dû apporter le matériel en notre possession. Alors qu'elle ne pouvait pas se lever ni se servir de son bras, on lui déposait son plateau sur la table à manger à distance de son lit, rendant impossible son accès. C'est de la maltraitance. Elle a été anéantie psychologiquement au point qu'elle n'en s'est jamais remise jusqu'à son décès. Ma sœur était une personne pleine de joie avec un courage extraordinaire. Son séjour dans ce mouroir l'a rendu triste et l'a brisé. Elle n'arrêtait pas de pleurer en disant je ne m'en remets pas de ce qu'ils m'ont fait. Elle avait même l'intention de porter plainte pour maltraitance à sa sortie de l'hôpital. Elle sonnait pour dire qu'elle s'étouffait, qu'elle n'arrivait plus à respirer, on lui répondait sans même l'ausculter, qu'elle n'avait rien, qu'il ne s'agissait que de crises d'angoisse. Le lendemain le médecin a diagnostiqué un épanchement pleurale (eau dans les poumons) nécessitant une ponction, ce qui provoquait sa gêne respiratoire. Elle a été transféré à l'hôpital au bout de 3 jours où elle est décédée les jours qui ont suivis. Si vous voulez abréger les jours de vos proches c'est l'endroit idéal.

  • Avatar de Florence.O
    Florence.O 29/03/2019 à 07:40
    Note de : 3 / 5

    Je suis très partagée quant à mon avis sur cet établissement où ma mère a été en soins palliatifs. Le personnel est d'une gentillesse extraordinaire! Là dessus, vraiment, je ne croyais pas possible qu'on puisse être aussi gentil et aux petits soins pour un malade en fin de vie. En revanche, le GROS point noir pour nous a été que les médecins, pour des raisons personnelles et religieuses, ont refusé d'appliquer les directives anticipées de ma mère en application de la loi Leonetti et si la douleur physique a bien été prise en charge, de ce fait, sa douleur morale ne l'a pas du tout été. Nous (elle et sa famille) avons vraiment eu le sentiment que ses dernières volontés n'étaient pas respectées et qu'il y a eu de leur part une obstination déraisonnable à maintenir des soins et une vie qu'elle ne souhaitait pas. Quant à certains médecins, nous les avons trouvés à la limite de l'incompétence technique et de mauvaise foi. Cela a rendu le départ de notre mère tellement plus difficile à vivre que ce que nous aurions souhaité...et ce n'est pas ce que des soins palliatifs sont sensés faire.

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 04/06/2018 à 13:03
    Note de : 2 / 5

    Quelle HONTE je suis à Sainte Marie Sud près de Sainte Marguerite VOUS PAYER UNE CHAMBRE SEUL 70E JOUR ET MÊME PAS UNE BOTEILLE D'EAU VOUS EST DONNÉE LA PREMIÈRE OUI ET APRÈS DE L'EAU DU ROBINET C'EST UNE HONTE JEAN LUC J'Y SUIS ACTUELLEMENT

  • Avatar de Salima.e
    Salima.e 02/03/2018 à 20:04
    Note de : 1 / 5

    La clinique de la mort mon père était chez eux ils ne sont même pas au courant des soins à fair et le pire il ce sont tromper de dosage résultats c'était un légume !!! Une vrai honte !!! C'est pas parce que la personne n'est pas un légume qu'il faut le forcer à mettre une couche et le chouter !!! Pas de personnel qui effectue la toilette !!! Ont a beau appeler le personnel PERSONNE ne viens ! Si vous voulais que votre proche meur le plus vite possible ramener le ici !!!

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 24/12/2017 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Clinique super le personnel est au top très présent auprès des patients

  • Avatar de Rachid.a
    Rachid.a 12/11/2016 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Prestations conformes à ce qui est annoncé sur leur site, l'endroit est très calme et l'équipe accueillante.

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