Clinique du Château de Florans Clinique

Ma mère a été bien traitée dans cet établissement Le personnel a l ecoute

Clinique qui n'a que le nom à bannir et même à fermer. Soins effectués quand bon leur semble, les patients restent avec les couches car aucun bassin dans cet établissement, pas de couverts obligé de les amener quand au manger ne tiennent pas compte des régimes et le manger qui reste du midi et remis le soir. Le médecin est passé le jour de l'arrivée et après personne. Je pense que je vais m'arrêter la mais il y a encore beaucoup à dire.

Nathalie Vito Je tiens à remercier toutes les équipes de jour , de nuit, tous les personnels au service des patients, pour les soins de qualités et la gentillesse qui était d'un grand réconfort. Je suis reconnaissante à l'équipe médicale, médecins, kiné, infirmière. Aides-soignantes, agents de service. Des métiers qui ne sont pas toujours reconnu à leur juste valeurs.

a fuir, c'est un mouroir, mon père y a séjourné 2 jours avant que je le sorte, manque d'hygiène, pas un kiné, repas lamentable. cet établissement devrait être fermé par les autorités.

Ma mère, arrivée hier, a eu comme PETIT DÉJEUNER UN BOL de LAIT 😳 Peut-on appeler ça un PETIT DÉJEUNER ? Après réclamation, elle a enfin pu manger. À 11h, la toilette n est toujours pas faite. 😡😡😡😡😡😡 Il faut être TRÈS VIGILANTS ET RÉACTIFS.

J ai fais ma demande pour perdre du poids et me soigner on ma refuser c'est inadmissible moi que j en ai réellement besoin refus c'est moi qui les a contacter par email très decu leur excuses pas de place mais allô koi

Ce n est pas 1 clinique mais 1 mouroir ma mère y est depuis 15jours elle n à pas médication adéquate j ai pris ligne téléphonique m on ne lui met pas sur sa tablette à savoir qu e qu une choslle ne peut se servir que d 1 main c i admissible je n aspire

Bonjour Hospitalisé au château de Florens le mardi 19 septembre 2023 , au vendredi 17 novembre pour deux mois au 3eme étage , je tiens a remercier tout le personnelle, de la clinique, qui sont vraiment extraordinaire, gentille , et font tout l eur possible , pour que le patient se sente bien , encore Merci a tous, en vous souhaitant de très bonne fêtes de Noël , et de fin d Année Cordialement

Même si tout n'est pas parfait ,merci au personnel du chateau qui sont l'âme de cet établissement. Merci à Camille qui est d'un professionnalisme exemplaire ,et d'une gentillesse extrême. Je ressors de mon séjour avec un sentiment d'accomplissement donc merci à tous .

Ne confiez pas vos proches à cette clinique, surtout s'ils sont dépendants! Au coeur de la Roque d'Anthéron, le Château a belle allure. Mais ses chambres et ses longs couloirs ne sont pas du tout adaptés à des patients en rééducation. Dans un même coin de la chambre vous pourrez trouver la fenêtre, la télé, le bout du lit médicalisé et la porte d'accès à la salle d'eau sans douche...Pas de clim sauf dans le couloir. La prise en charge y est plus que légère. La 1ère semaine mon père est tombé 3 fois du fauteuil de confort: la 1ère fois c'est nous qui l'avons retrouvé par terre, la 2ème c'est une patiente de passage qui a donné l'alerte! Il n'y a ni ergothérapeute ni orthophoniste ni psychologue, tout juste un médecin vacataire et des kinés qui alternent et qu'il faut de temps en temps aller chercher! Côté infirmiers et aides-soignants, encore un certain nombre de vacataires, qui parfois sont d'ailleurs plus consciencieux que les titulaires. Pas de petites cueillers et pas de menus adaptés: saucisse/lentilles ou encore taboulé pour un patient en réadaptation post-AVC. Avec un peu de chance vous pourrez obtenir une assiette à rebords! Plus grave encore, quand à l'admission le médecin se trompe d'un mois pour un RDV important de suivi de neurochirurgie! Au Château les couches (chères) sont de mise et il faudra vous battre pour obtenir un pistolet ou un bassin de lit, que l'on fera disparaître en prétextant que votre proche ne peut pas les utiliser. On vous trouvera éventuellement un fauteuil roulant qui aura du mal à passer la porte et pourra être dépourvu de repose-pied! Restera à trouver un aide-soignant qui acceptera d'y installer votre proche.Pendant presque un mois, la sonnette de mon père ne fonctionnait pas, puis réparée elle a été mystérieusement débranchée...De toute façon de 14h à 17h tout le personnel est en réunion! Les patients sans visiteur sont seuls, livrés à eux-mêmes. Après m'avoir lue, vous comprenez pourquoi le Château est la seule clinique du département qui accepte aussi facilement les patients...

Tjs ouverte cette clinique de la mort? Ils attendent quoi pr la fermer ?

Établissement très décevant pas de soins chambre d élabre nourriture infecte kiné inexistant je déconseille vivement je recommanderais vraiment pas cette établissement il devrait fermer tout simplement

Bon j’ai fait comme tout le monde et j’ai regardé les avis et j’ai eu très peur pour ma mère à la lecture de l’ensemble des avis négatifs sur cet établissement….je me suis dit qu’il était impossible que je laisse ma mère dans cet endroit et l’hôpital de salon de Provence a su me persuader de changer d’avis et au pire de la sortir de cet endroit si mes craintes étaient fondées et vérifiées, il faut prendre trois choses en compte : la première un centre de convalescence n’est pas un hôtel 5 étoiles on y croise des personnes avec un état de santé précaire et pour d’autres personnes un état de santé mental altéré par leur âge et leur situation personnelle . la seconde le voisinage de votre parent si il ou elle se retrouve avec une autre personne indésirable ( imaginez vous vous-même rester avec quelqu’un qui tousse en permanence ou qui parle la nuit ou qui vous empêche de vous reposer normalement ) dans ce cas prenez un chambre seule . La troisième j’ai vu des gens qui étaient à l’abandon et personne ne venait les voir …. N’oubliez pas que dans la situation dans laquelle se trouve votre parent il est important qu’il se sente accompagné et aidé par ses proches le téléphone c’est bien mais une visite et la chaleur de sa famille est bien plus important …. et pour le personnel en lui même je ne peux que louer le boulot qu’ils font tous les jours de l’accueil au secrétariat les infirmières que j’ai rencontré et j’ai pu discuté avec eux mettez vous à leur place et imaginez vous en train de torcher certaines personnes, c’est un milieu assez difficile et moi même je ne pourrais pas faire ce boulot. Voilà j’espère que mon témoignage aidera certains et que les flots de balivernes vomis pas certains rageux aura moins d’impact

Très déçu par cet établissement . Le cadre est magnifique mais c'est le seul point positif . Ma mère est rentrée en convalescence , en 15 jours le kiné est venu 4 fois pour la faire marcher 10 min dans le couloir et le docteur pas très présent voire pas du tout . Nous l'avons fait sortir au bout de 15 jours . Etablissement à éviter .

Pas vu de kiné pendant une semaine alors que j'étais la pour de la reeducation. Manque de personnel pour mener les patients en fauteuil a leur rééducation. Il y a une mauvaise coordination entre médecin et infirmière. faut tout vérifier soi meme. En ce qui concerne les repas c'est parfois mangeable et souvent beaucoup moins. Et les couverts sont souvent mal lavés ça craint. Pendant mon séjour l'eau n'était plu potable et nous avons pas eu d'eau chaude pour la douche pendant 3 jours. Quand aux aides soignantes pour ma part rien a redire très gentilles et aux petits soins. Pour les infirmières idem.

Très déçu par ce lieu, mes parents ont eut une chambre insalubre, sans climatisation , des traces noires et trous, la salle de bains insalubre. la chambre était au 2 étage. Très mécontente.

Honteux !!!!!!!!! Attention MALTRAITANCE aux patients et personne ne fait rien notamment le directeur !! Les patients restent des jours et des jours dans leurs couches sales. Le lieu est extrêmement insalubres et contraire au bon rétablissement... Les professionnels sont en burn out complet et méprisés par la hiérarchie ! Je vais porter plainte au procureur de le république

Une honte il laisse ma mère avec les couche plein de 5h du mat jusqu'à pas s heure et même pas capable de la changé quand elle demande et pas de soin ou elle sait opéré et maltraité laisse dans un coin de la clinique sans ordonnance pour sorti cette clinique devrai ferme les portes et je vais faire remonte sa au l'ordre des médecins Sa mérite pas même une étoile dommage qu'on est obligé Les chambres pourri de chez pourri Les infirmières des vrais porte de prison qui devrai changé de métier ah oui c'est des intérimaires Pas de docteur le week-end juste en cas d urgence Il ont refusé qu'on sorte ma mère samedi Elle est en état de déprime et les repas pourri et elle fait du diabète il pique même pas pour savoir son taux Un conseil à fuir si vos parents ou autre doit aller la bas

Scandaleux aucun médecin les week-ends les malades sont pas changé les nuits repas infâmes les chambres sales infirmière exécrable !!!!

Une honte. Ma grand-mère y et rentrée mercredi en pleine forme aujourd'hui elle commence à déprimé.l’équipe soignante et aussi aimable qu’une porte de prison on lui refuse de changer sa couche et de lui faire les soins il n’y a pas de docteur le week-end uniquement un docteur en cas d’ urgences les soins sont l’après midi alors que normalement il devrait être fait le matin le ménage dans les chambres n’est même pas fait

Très très déçu par cette clinique. Personnel médical désert !!! Si vous venez pour faire le régime, ils vous le diront pas mais ont perdu l agrément pour l amincissement. Donc au final vous prenez du poids. Il faut diminuer soi même ses portions. Le seul point positif, est le cadre du château. Très verdoyant. La piscine reste souvent en panne. (Deux fois en un séjour, je trouve ça beaucoup) Je ne recommande pas

Mon mari a séjourné un mois au Château pour une rééducation post-opératoire. Je dois dire que je ne comprends pas du tout les avis négatifs postés ici. Nous n'avons que du bien à dire de cette clinique : le personnel a toujours été extrêmement attentif et prévenant, venant au moindre appel. Nous avons été accueillis par un médecin qui a vraiment pris le temps de connaître le parcours de mon mari. Les infirmières sont efficaces et très à l'écoute. La rééducation s'est bien passée et mon mari a retrouvé toute sa mobilité. Je suis allée le voir presque tous les jours et j'ai toujours vu les personnels entretenir la propreté des locaux sur laquelle je n'ai rien à dire. Certes les locaux sont vieillots (c'est un Château !) mais c'est propre et agréable : il y a un salon, une bibliothèque, la cour, le jardin, une machine à café en libre-service...bref, je ne peux que recommander cette clinique. Je remercie d'ailleurs ici tout le personnel (des secrétaires, aux médecins et kinés, en passant par les infirmier(e)s et aide-soignant(e)s pour leur gentillesse et leur disponibilités !

J ai rendu visite à une amie en convalescence pour 1mois j ai trouvé l établissement propre.

Nul sur tous les points, hygiène , soins, personnels... Honteux pour un établissement soi-disant médical.

À fuir !!!! Personnel INCOMPÉTENT et INHUMAIN. Nous sommes venus quelques fois à l'improviste et avons trouvé ma mère dans une position inconfortable,la tête contre la porte du placard,la télécommande de secours à côté de sa main gauche alors que tout son côté gauche était paralysé suite à un avc . Clinique de moins que rien , je pense qu'ils considèrent les patients comme des clients et des numéros de loto. Profit, profit , profit !!! Cela mérite un 0 étoile. Ne faites pas hospitaliser vos proches dans cet établissement, un bon conseil.

Cela ne vaut même pas 1 etoile ! Le personnel n'est pas présent, aucune relation de confiance, le personnel est incompétent y compris les médecin qui ne comprennent rien aux pathologies et suivis de leurs patients ! C'est honteux de laisser ce genre d'établissement ouvert, il a une très mauvaise réputation et celle-ci est bien confirmer, c'est une morgue ! 1h avant que quelqu'un vienne répondre à la sonnette ne vaut mieux pas avoir une urgence vitale à ce moment la ! Le bionettoyage une fois par semaine c'est totalement aberrant ! Niveau soin palliatif 0, leurs diplômes viennent d'une pochette surprise. Quand ils ont un patient et ne considère pas qu'il a besoin d'aller aux urgences car il ne se sent pas bien, et, que le lendemain, on lui detecte une grippe, une infection pulmonaire et ce retrouve avec 4L d'oxygène est-ce normal !? Les repas sont horribles, mon proche à perdu 20kg en 4mois, aucun suivi, le personnel à peine le plateau poser les enlève aux résidents! Soit disant un lieu de rééducation mais c'est totalement le contraire ! Mon proche marcher avant d'aller la bas ! Établissemente à fermer ! Aucun protocole est respecter, rien n'est au normes, même les cellules de prisons sont plus grandes que les chambres ! Sous disant en manque de personnel mais toujours tous en pause ! Vraiment 0 !

Lieu à éviter si vous voulez continuer à vivre. Personnel incompétent, de l’aide soignant au médecin !! Une morgue saurait mieux s occuper de vous.

Aujourd'hui 8 janvier repas 2 cuillères de pommes de terre et 1 chausson aux pomme balance sur le lit sans m aider à me relever après avoir sonne personne, sans commentaire. Je rectifié un peu. En fait il ne faut pas être trop mal en point pour apprécier le séjour le personnel assez sympa surtout Djamel souriant et à l écoute bonnecontinuation

Maman à séjourné trois semaines dans cette clinique. Un grand merci à tout le personnel et au médecin qui l l'a suivi jusqu'à sa dernière heure. Merci a tous MR BRES Jean-Paul.

Obligé de mettre une étoile mais cela vaut 0 ! Prise en charge pitoyable, vous perdrez votre temps si vous comptez faire de la rééducation la bas. Fuyez et aller dans un autre centre vous ne pourrai pas trouver pire. Normal qu'il y est de la place personne ne veut y aller...

Je suis trés satisfait de la performance du personnel qui est au top et niveau nourriture c'est très bien ,. Bien Amicalement Mr Balestra 😉

Excellente expérience , je remercié de tout coeur tout le personnelle soignant et aide toujours a l'écoute et disponible , j'ai aussi été trés agréablement surprise par la divercité et le gout des plateaux déjeuner préparé dans votre établissement (merci chef) 👍😏 ...

NE RENTREZ SURTOUT PAS DANS CETTE CLINIQUE !!! 1 étoile car pas le choix de moins!!! Ma tante vient d'y mourir!! Les soins palliatifs! Une honte. Aucun confort, aucun respect de la personne. Lavée quand le personnel y pense et là encore plus qu'à la va vite. Elle pouvait sonner plus d'une heure après personne n'était venue. Le personnel soi disant en sous effectif mais pour les pauses ils étaient très nombreux. Comment on peut traiter un être humain en fin de vie comme ça ?? Si c'était quelqu'un de votre famille aimeriez vous qu'il soit traité ainsi! Votre établissement ne mériterait même pas d'être une étable !!!! Et tout ça subventionné par la CPAM vraiment à vomir !!!!

Une honte, aucune décence pour l'Humain

3 mois dans ce centre pour mon mari Le centre a beau être repris par un nouveau directeur et une nouvelle équipe c.est juste pitoyable. Un suivi inexistant des kine qui ne respectent pas les planning donnés l hygiene est déplorable on ne sait où poser une main A nous de faire du ménage Quand les patients ont réellement besoin de reeducation il faut faire les choses correctement on est loin du compte chez eux. A banir !!!! une honte et des équipes médicales qui n ont pas les épaules pour diriger un service honte à vous ! merci uniquement à laetitia la secrétaire médicale qui a toujours été au top

Dommage pas accessible au public on le devine a travers le portail

N'y aller jamais !! L'équipe soignante n'est jamais présente, pas agréable, 1 semaine sans faire le bio nettoyage des chambres c'est honteux de laisser des personnes vulnérables dans un lieu comme celui-ci. Une odeur nauséabonde dans les couloirs. Jamais un soignant en train de travailler, ils sont toujours tous en pause en meme temps, jamais un soignant dans la salle de soin ni dans les couloirs de disponible. Le lieu est complètement inadapté pour des personnes à mobilité réduite, si il y a un incendie, à par faire la pioche personne ne sera sauver. Une seule chose à dire : fuyais ! Je met 1 étoile parceque je ne peux pas mettre 0 mais ça ne les mérite meme pas !! C'est clairement un lieu de fin de vie et les soignants ne sont pas la pour améliorer leur quotidien au contraire !

Toujours aussi sale mauvaise coordination du médical inadmissible l état de crasse des ventilateur photo à l appuy l an dernier j ai été reçu par Mr De Matteis soit disant ça changerait c est de pire en pire une honte que la sécurité sociale paye pour de telles cliniques clinique et sue ça ai se nom

On peut pas mettre O étoile mais c’est le cas ! Si vous voulez abandonner un proche ou le laisser mourir c’est la bas qu’il faut aller ! Une honte dans une institution française. Rien ne va là bas ! Même si certaines personnes ont été superbes ça n’effacent malheureusement pas les incompétences de beaucoup dont les médecins ! Vous ne l’emporterez pas avec vous !

Établissement vétuste et vieillot qui n'est pas adapté pour recevoir des patients en rééducation et en repos. Je n'ose imaginer ce qui se passera si un jour il y a un incendie. Personnel médical pas motivé, pas agréable et peu disponible, sauf à de trop rares exceptions. Nourriture insuffisante et de mauvaise qualité, mais hélas c'est commun à beaucoup d'hôpitaux. Hygiène qui laisse à désirer. Bref en conclusion: clinique à éviter.

Personnel très accueillant. Malgré l'heure tardive, bien accueilli pour laisser des affaires à mon frère qui venait d'être accueilli et qui n'avait rien. Le médecin nous appel à l'heure convenu pour nous tenir au courant. Satisfaite pour ma part de cet établissement

Si vous voulez mourir venez ici c'est un scandale comment peut on envoyer des malades dans un établissement pareil c'est un mouroir que le gouvernement fasse quelque chose, aucune hygiène comment le médecin de l'hôpital St Joseph a pu envoyer mon mari ici un scandale une honte

J ai fait un séjour d un mois Du 16 novembre au 16 décembre. J en suis sorti très satisfait. Toutes les personnes que j'ai côtoyé se sont montré très compétentes dans leurs tâches respectives. Un petit bonus pour agniece, la coach super pro. J ai pas vu le mois passé.

Pas de médecin pendant 3 jours et pas de suivi médical sérieux. Établissement ou l on donne des pédales pour faire du vélo, et d'emmerdez vous en fait. Kiné inexistant et aucun exercice accompagné où est la rééducation ? A fuir. Faites la rééducation chez vous ou chez votre propre kiné. Cet établissement est un mouroir

Endroit où ma maman a attrapé le Covid, ou on lui a volé ses parfums, soignants de bonne volonté mais débordés..limite indécent et surtout à éviter en palliatif

Je ne recommande cette clinique à personne, personnel médical qui ne communique pas entre eux, les infirmières n'existent pas à chaque étage (une infirmière qui passe uniquement le matin, dans mon cas venait toujours après le petit déjeuner pour mesurer la glycémie) et là Il y a beaucoup d'irrégularités dans l'organigramme de cette clinique. 2 semaines dont 80% de repos, 2 séances de balnéothérapie et 3 massages !!!

Un cadre agréable et inattendu. Très au calme. Le personnel est à l'écoute des patients. Dès l'accueil on se sent écouté et attendu. Il y a une bonne coordination entre personnel de santé et personnel administratif, même si on peut voir que, comme dans beaucoup de centres hospitaliers, il y a un manque de personnel. Ceux, présents, mettent tout en œuvre pour palier à ce manque. Je recommande vivement.

Le lieu est superbe mais le séjour pas du tout

Un scandale ! Une honte !!! J'ai jamais vu ça de ma vie ! AUCUN suivi, aucune assistances au personne invalide pour les faire manger se laver les accompagner tout simplement etc... Quand on sonne pour faire venir un infermier il arrive 15 à 20 min après ! Si la personne est en détresse elle a le temp de mourir 3 fois. Les infermiers... Alors eux.. Je lui demande quel traitement mon père prend ici, il sait pas... Je lui demande quel cachet il lui donne il va voir sur internet a quoi sert ce cachet qu'il a dans les mains et qui s'apprête à donner à mon père ! Un mouroir ! Vous voulez faire mourir vos proches ? Mettez les là-bas ! Une Horreur. Une HONTE Cette pseudo clinique doit fermer !

Honteux !!! Scandaleux !!! Aucun médecin de disponible, on vous répond elle est pas là ! Je dirai même très très grave ma maman est décédé hier dans l'après-midi je l'ai su le lendemain à 8h30 du matin !!! Le certificat de décès avez une erreur ! Ne recommande pas du tout.

Établissement a fuir impérativement. Un service soit disant pour soins palliatifs hors je ne vois aucun soin de confort. Patient non rasé nourriture dans la moustache yeux collés, laissé au lit sans matelas anti escarre.....et patient dénutrie soit dit en passant......Etant moi même infirmière je sais de quoi je parle et je n'irai ni travailler dans cet endroit ni y mettre mes parents.service injoignable pas le bon numéro.Personnel parle dans la chambre comme si le patient n'était pas là, état de la chambre déplorable et je m'arrête car trop de chose a y redire .

Quand les femmes de menage(Et ce n est pas pejoratif) se retrou ent aide soignante du jour au lendemain ce n est pas sérieux et même da.gereux pour le malade et elle me QUI A PARLE DE chambre haut de gamme? Quel est le no de cette merveille?? Obligée d en rire

Je suis arrivée telle une poupée de chiffonet je repars sur mes deux jambes. Merci à toute l,équipe qui a tout fait pour que je m,en sorte.

Très déçu.. .établissement à fuir ! Personnel en sous effectif mais quand même un grand remerciement aux équipes de nuit.

Très déçue de cet établissement. Médecins fantômes, équipe soignante pas disponible pour les personnes dépendantes pas de communication entre les divers intervenants et une assistante sociale en dessous de tout. J'ai du moi même organiser le retour à domicile de façon matérielle et admistrative de mon papa suite à son avc. Aucune aide et informations

Début 2021, j’ai rencontré de graves problèmes avec la clinique château de florans. Je voudrai savoir si des personnes ou pensionnaires ont déjà subi des conséquences préjudiciables liés au covid 19 Vous pouvez me contacter en toute confidentialité

Plutôt château de la mort pour nous seignor ne recommende nullement

Ma grand-mère n'a pas eu la chance de ce Mr aziz Aps. Covid attrapé en même temps que ce Mr. Et décédée peu après... la clinique l a laissé dépérir... insuffisance respiratoire Transféré au dernier moment c'était trop tard... La clinique qui empoche des sous pour être devenu une clinique covid... bravo ! des morts sur la conscience ....🤮🤮🤮

Ma maman est hospitalisé dans cette clinique elle va en sortir en pire état qu a son arrivée elle mange pas tellement c est mauvais et en plus est positive au covid bravo les gestes barrières et maintenant confinée seule sans visite à fuir vraiment

Clinique fortement déconseillé, prenne pas soin de leur patient ne s’occupe pas du suivie médical !! Très très déçu

Je vous déconseille fortement cet clinique ! Pas du tout adapté au personne malade ! Auccun soin adapté ! Ne s'occupe pas des patient ou très peu ! Les chambres ne sont pas du tout adapté à ces personnes ! Auccun commentaire positif sur cet Clinique !! Je vous conseille de ne jamais mettre une personne qui as besoin de soins dans cet clinique !!

Ma mère hospitalisé à cet endroit qui est joli Des infirmières qui vous écoute, mais ne peuvent pas faire grand chose car manque de personnel, l'aide à la toilette on attend longtemps voir jusqu'au lendemain et personne est là. au niveau kiné pas de soucis particulier Une chambre seule haut de gamme, le lit pas fait tous les jours, pour le prix c'est inadmissible Pas standard entre 12h et 13h30 ni le week-end, comment joindre le personnel (médecin, infirmière, etc...)?? pour une clinique ce n'est pas normal. Je déconseille la clinique pour le manque de personnel, qui hélas ne peux pas faire des miracles, que fait la direction ???

Bonjour obligé de mettre une étoile sinon sa aurais était-20 a fuir de toute urgence pas de suivie du tout ma mère y est rentrée et restée 1 semaine au lieu 1 mois laisser à l'abandon beaucoup de fin de vie elle passer c'est journée a attendre pas de tension prise la diététique vu 1 fois les chambre sont pour certains des placards à balais l'argent et encore l'argent elle demande un renseigner ont lui répond très méchamment donc svp surtout ni allez jamais jamais 😡 et pour le personnel changer de métier sérieusement

Je confirme, que le personnel soignant est déplorable et que la maltraitance est bien installé. A fuir impérativement danger pour la vie d'autrui , les patients sont livrés à eux mêmes la journée entière Intolérable a fermé où tout changer de personnel

Très mauvaise clinique ... personnel pas du tout à l'écoute. Une connaissance s'est fait voler son portefeuille lors de son séjour dans sa chambre alors que celle ci était fermée ! D'après le gendarme ayant reçu la plainte il s'agit du 6ème vol dans cette clinique. C'est inadmissible. De plus, après le vol afin de faire oublier cette péripétie , le personnel soignant a infligé des anxiolytiques afin de faire digérer le pilule sans meme en indiquer clairement au patient l'administration de ce traitement . Bref, n'y allez surtout pas !!

Du zéro pointé du début à la fin. Médical zéro, je me renseigne, je me renseigne...on attend toujours. Les chambres zéro, on ne peut pas accéder aux lits en fauteuil.... pas d'aide aux déplacements. Et pour finir heureusement il y a une excellente boulangerie en face, parceque oubli de commander l'ambulance, et pas de plateau repas. Heureusement il faisait beau, car bien sûr, dehors.... Un scandale.

Hospitalisation au troisième étage A l arrivée reçu avec un personnel administratif et d'encadrement souriant , accueillant et attentif aux demandes Le personnel en charge de l 'etage travaille efficacement avec discrétion,les soignants sont efficaces et disponibles Bravo aux cuisinières qui savent donner du goût a des plats diététiques Merci a tous pour cette ambiance chaleureuse , humaine et familiale, j'étais infirmer je compare ce qui peut-être comparé n'oublions pas que nous sommes en clinique.......pas dans un club

J'ai été hospitalisée près de deux mois dans cette clinique. Je souhaite remercier tout le personnel, les médecins, les infirmiers et infirmières, les agents de service, Christine à l'accueil, , le personnel administratif, le personnel en cuisine, les kinésithérapeutes, Manon, ...tous! Tout le monde dans cette clinique est investi, tous œuvrent pour le bien des patients, parfois difficiles. Je vous remercie de m'avoir aidée, écoutée, et tout fait pour que j'aille mieux.

bonjour je confirme mon papa était rentrer début juillet je suis venu a plusieurs reprises lui rendre visite il fallait que je le ré hydrate .le verre vide ,le brumisateur vide, le voyant de la chambre allumé au rouge. les chambre ne sont pas climatisé ,juste un ventilateur qui brasse de l air très chaud .le 21 août 13h45 on nous a appeler pour nous dire que papa était décédé .mon grand frère c est rendu de suite a la clinique , arriver sur place on lui a dit il faut enlever le corps aujourd’hui . aucun respet pour la familles . il ne sont pas équiper pour recevoir les personne âgés .

Outre la qualité des soins et services la Clinique Florans offre un séjour dans un cadre tout simplement magnifique... J’envisage troisième séjour car les précédents ont été très positifs pour ma santé. Seul bémol : il n’y a pas de connexion internet gratuite en wifi...

Dommage d attribuer des étoiles de façon générale. Ma note sera donc une moyenne. Hospitalisée pendant presque 2 mois dans ce lieu chargé d histoire je remercie et j attribue 5 étoiles à tout le personnel, tout grade confondu, qui ont su, grâce à leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance, faire de ce séjour une étape importante vers ma guérison, qui s annonçait être un véritable cauchemar de par le manque de moyen matériel et humain de cet établissement. Je déconseille donc cet établissement aux personnes dépendantes.

Je dois subir encore une hospitalisation on m'a conseillé st Christophe Marseille ou st Laurent j ai regarder les services proposés honnêtement je vais revenir au château de Florans d une pour la gentillesse de L acceuil , médecin, infirmière , kiné , les ateliers ect.... Un très joli parc , la piscine , la rééducation douce je vais rentrer pour une perte de poids pour équilibrer le diabète avant de subir le baypass

Bonjours, mon papa suite à une longue maladie à séjourner la bas aucune prise en charge le personnel ne communique pas avec les patients fond une rééducation très légère car ils n'ont jamais le temps alors que c'est leur travail vous pouvez sonner ils ne viennent jamais les repas infect quand mon papa est sorti ils l'ont sorti de la chambre alors qu'il était très faible ils l'ont laissé dans le hall d'entrée en lui disant que le VSL allait venir sauf qu'ils avaient oublié de le commander sur ce fait il lui on donner deux yaourt à manger et même pas une bouteille d'eau il a attendu le VSL jusqu'à 14h alors qu'il devait l'avoir à 10h c'est une honte j'espère que la lettre que j'ai envoyé au ministère de la Santé portera ses fruits et je souhaite courage à tous les patients qui sont là-bas.

Ma grand mère est actuellement dans cette établissement. Une maison de repos ? Je ne crois pas ! Elle est laissée des heures seule, quand elle sonne personne ne vient ou très longtemps après. Quand elle veut aller à la selle, on lui répond qu'elle n'a qu'à faire dans sa couche alors qu'elle n'est pas incontinente! Déplorable ! De la maltraitance tout simplement ! Elle est rentrée contente et motivée pour guérir, suite à une opération.. Elle y est déprimée, amaigrie et délaissée par le personnel soignant.. Et nous, sa famille, désemparée car son rétablissement est entre leurs mains. Des mains sans aucune empathie ! Jolie deventure qui cache bien des choses ! A fuir absolument !

Je ne suis là que depuis 10 jours, et je revis dans ce cadre paradisiaque Pour ma part, il y’a une vrai attention de chacun des membres du personnel médical ou non L’equipe De diététicienne, sont vraiment à votre écoute, compétente et très réactive Mon Kine , Alexis , et d’une douceur et avec ses conseils super pro, toujours le mot gentil et le sourire pour chacun Pour le repas, Simona , connais tous ces patients et leurs habitudes, elle contribuent grandement à nous aider à nous sentir comme chez nous Je pense demander à augmenter d’un mois mon séjour chez eux , tellement il m’est bénéfique Albert-Gerome Mamou

Personnel compétent la cuisine rien à dire lieu reposant le personnel soignant professionnel je reviendrai 🤗🤗

Si le lieu est agréable, les soins sont déplorables. Inadmissible, dangereux, qu'il faille attendre une heure voire plus pour que quelqu'un vienne voir pour quelle raison on a sonné. Après il faut encore attendre pour qu'on vienne vous soulager. Déplorable. On m'a transféré au plus près de l'infirmerie pour être mieux surveillée, aucune amélioration. Pour les personnes qui nécessitent une surveillance, et des soins réguliers, à fuir. Très mauvaise experience

Je suis actuellement hospitalisé le personnel est au top la nourriture est convenable toute l'équipe est a mon ecoute je suis très satisfaite je ne me sens pas dans une clinique mais dans un endroit paisible et serein,ma chambre est parfaite j'ai une belle terrasse ensoleillée la piscine est super je ne comprends pas pourquoi les gens ce plaignent 👍💗💖moi j'adore

Cette clinique malheureusement n'est absolument ' PLUS en rapport avec le diététique telle qu'elle le fût autrefois..! Mais elle est devenu depuis plus de cinq années une clinique de suite de soins lourd, parfois très lourd et difficile à supporter désertant ainsi toutes les activités qui y étaient exercées, piscine, sport et autres.! Quel dommage qu'un cadre aussi somptueux apprécié durant tant d'années soit aujourd'hui devenu un château extrêmement morbide..!

Dès la remise de clef de notre chambre, on nous laisse nous dépatouiller tout seul, les activités ce sont les patients qui nous en informent de ce que nous devons faire pour participer à tel ou telle activité !! la bouffe ne ressemble à rien à peine mangeable, surtout quand on a faim ! Bref ils ne me reverront plus ! Ayant regardé les avis avant d'y aller, je n'y croyais pas! ET pourtant c'est bien la vérité ! Alors, allez voir ailleurs, avant d'aller au Château Florent ! mon séjour était trop nul !! les seuls points positifs sont l'aquagym et la kiné en piscine ! et c'est vraiment tout !

Le pire établissement possible, mon grand père y est allé suite à un accident de la colonne vertébral (3 vertèbres cassées ) pour une rééducation. Sortant du super Hopital d’Avignon (service rhumatologie au top). Pour avoir la paix, la clinique lui ont juste donné 3 fois la dose de morphine ayant pour résultat d’uriner du sang et un empoisonnement aux médicaments. Ma mère à du se disputer pour obtenir un lit décent. En bref n’allez surtout pas la bas sauf si vous voulez y vivre vos derniers jours car ils arriveront très très vite. Une direction plus qu’incapable de gérer un service de santé quelle honte.

decembre 2018 etablissement a fuir de toute urgence frequentant, malgre moi ,beaucoup d etablissement medicaux, cette clinique est un veritable cauchemar. il y en a plein d autres beaucoup plus serieuse et a l ecoute du patient . REFLECHISSEZ BIEN ,PUIS ,FUYEZ....

Cadre magnifique. Kiné et personnel ASH au top. Mais médecin chef de service peu ou pas compétente, infirmières font ce qu'elles peuvent...les soins laissent à désirer, tutoiement des personnes dépendantes et infantilisation, bouton d'urgence facilement débranché pour plus de tranquillité...Direction pas arrangeante, système de sortie obsolète ....je m'arrête là car trop de choses à dire ....

Je suis rentré en rééducation dans cette clinique du château de Florans en sortie d'hospitalisation suite à une chute dans mon lit je vais pas raconter mon histoire mais bon voilà, j'ai une paraparésie plus une hémiplégie du côté gauche j'ai été accueilli chaleureusement par la secrétaire des admissions qui a su me mettre en confiance et me rassurer arrivé dans ma chambre très surpris d'une chambre très petit mais qui avait quand même son charme une équipe soignante au top du top l'avantage c'est qu'elle travail en midi c'est qui permettait de pouvoir avoir un vrai suivi sur la journée et ça franchement c'était vraiment très agréable, j'ai entendu beaucoup de critiques comme quoi avant c'était beaucoup mieux et plein d'autres choses c'est vrai que ce château a beaucoup d'inconvénients beaucoup de défauts mais comme tout établissement qui se respecte il y a du bien et il y a du mieux pour ma part j'ai eu la chance de rencontrer de super kiné qui ont su me redonner confiance en moi et grâce à eux j'ai pu me faire de la verticalisation et faire des travail d'appui entre des barres parallèles et ça c'est magique. De plus j'ai eu la chance d'avoir Comme médecin le docteur GAU qui a été vraiment super avec moi très à l'écoute et toujours à me booster et elle me faisait comprendre que la vie était belle et qui fait toujours profiter des opportunités qu'on me présenter. Je dois pas oublier aussi de remercier l'ergothérapeute qui a fait un travail extraordinaire avec moi et ça franchement c'est top. Je tenais aussi à remercier l'agent d'accueil qui a été d'une extrême gentillesse avec moi très compréhensive et très a l'ecoute ça c'est super. Je veux aussi remercier Françoise cadre administrative qui a été d'une extrême gentillesse avec moi pareil très très à l'écoute voilà Mais il y a quand même de sacrés zone d'ombre comme c'est la première fois que j'ai remarqué que que le prix de la télé n'était pas en dégressif mais un prix stable est relativement cher je dois avouer pareil plein d'extra plein de petites choses qui font mis bout-à-bout ben ça commence à chiffrer mais bon c'est comme ça il faut bien qu'il met du beurre dans les épinards. De plus la nourriture par contre était juste super bonne moi sur ça j'ai vraiment rien à redire. Je pense que sincèrement je reviendrai dans ce centre pour parfaire ma rééducation et aussi pour pouvoir me reposer car franchement c'est le top du top bref voilà mon avis.

Bonjour je suis venu dans cette clinic château Flo florans les personnel comme docteur bo son vraiment des incapable la bouffe et degelacce sur tou les medecin lun ki ressenble a un mec devrai kite cette scruture lautre rimaine aussi et surtou le vieu ki sau kup du 3eme

Clinique à fermer, la nourriture est infecte. Vous avez un régime alimentaire sans sel et sans sucre on vous donne tout avec du sel et du sucre. Quand vous le dites à l'infirmière ça la fait rire. Aucun suivie médical au point de vue kiné et médecine générale. Ces 2 derniers ne passent qu'un fois par semaine. Il ne faut surtout pas avoir besoin d'aide car tout le monde est occupé à boire le café ou autre. La direction est invisible par contre ils savent encaisser. C'est une usine à argent sur le compte du contribuable car tout est pris en charge par la sécu et la mutuelle. Si vous voulez mourir allez-y. Pas du tout reposant à cause du bruit causé par les infirmières avec leur chariot (de jour comme de nuit).

Magnifique architecture, pour ce qui est des soins si ils sont à la hauteur du bâtiment qui les permet, c'est magnifique.

Je suis surpris de constater tant de mauvais avis que ce soit sur la nouriture apres tout nous sommes pas venues pour nous eclater le ventre . Les chambres ne sont pas des suites mais des chambres propres appropriées au budget de la mutuelle Un grand bravo à Isabelle mon kiné piscine et Magalie pour le service et les chambres Merci à la diététicienne Bon si il faut apporter une critique C'est une bonne réorganisation à revoir car tout y est pour la réaliser Pesée avec effitest systématiquement à la entrée.Réunir les patients toutes les semaines pour debreeffer afin de les motiver sur les activités Un grand merci à la sécurité sociale et mutuelle Gilles fiorentino

Excellent acceuil et écoute du corps médical et administratif, bons soins prodigués, employés trés courtois, cuisine bien correcte, bons équipements, confortable, grande beauté du site, calme, je regrette juste que les chambres ne soient pas toutes équipées de wi-fi ...

Etablissement à éviter absolument! Ma maman a passé une semaine dans cette clinique suite à la pose d'une prothèse de hanche. Or les chambres très petites ne sont pas du tout adaptées aux personnes ayant des difficultés à se déplacer. Ma maman est d'ailleurs tombée une nuit et est restée 3 heures par terre sur le sol froid, coincée dans le déambulateur, à appeler à l'aide, avant que quelqu'un vienne. Il n'y a pas assez de personnel dans cet établissement pour assurer la sécurité des malades. Il faut généralement 20 minutes avant que quelqu'un se déplace lorsque le patient sonne. De plus, les locaux sont vétustes et mal entretenus. Le personnel fait ce qu'il peut ; c'est la direction qui est très clairement à blâmer. On voit nettement que tout est fait ici pour optimiser le profit : c'est le seul établissement de ce type où il fait froid dans les chambres. C'est scandaleux qu'un tel établissement soit habilité. On attend d'une clinique un autre type de prise en charge.

C'est un endroit merveilleux, j'ai pu constater à quel point ils ont été gentils avec un homme de 85 ans qui souffre de pathologies très graves et tout le personnel a été exceptionnel (médecins, infirmières, ....)

Ma maman est restée 1 mois dans cette clinique pour une réadaptation à marcher et à uriner suite à séjour en hôpital. Les résultats ont été à la hauteur et ma mère a pu retrouver son autonomie. D'une manière générale le personnel (aides soignantes, médecin, ergothérapeute ...) s'est montré à l'écoute, d'une grande gentillesse et a agit de manière très professionnelle. La seule critique à formuler serait la qualité des repas mais ce n'est pas le plus important.

Personnel peu aimable . Ex infirmière, à ma prise de poste, on m'a laissé me débrouiller . J'ai travaillé à maints endroits mais celui ci je n'en garde absolument pas de bon souvenir.

Lamentable, soins inexistants, la nourriture est tout simplement exécrable, la même sauce à tout les repas pendant 4 semaines, un mécontentement général, j'y fait un séjour de 4 semaines avec mon épouse, je ne suis pas impatient d'y retourner.

SURTOUT NE PAS Y ALLER !!!!!!! La personne dont je parle est ma mère, 2 mois dans l’établissement (2 mois de trop) .... c'est un message d'alerte auprès de la direction de l’établissement !!!! vous avez un cadre magnifique certaines personnes sont au top 2 kinés(sur 6), 1 ergothérapeute, et quelques aides soignant(es) et infirmière.... mais si vous ne gérer pas mieux, vous finirez par causer des décès.... - erreurs dans les médicaments - médicaments non distribué, soit par ruptures soit incompréhensions. - si vous sonnez pour demander un ou une aide soignante faut bien attendre 30 à 40 minutes - problèmes de personnels, femme de ménage qui passe son temps a blaguer ou a se cacher pour lire des magasines au lieu de faire son travail ! démotivation générale - on vous facture une chambre seul avec grand confort, douche accessible aux personnes a mobilité réduite .... oui mais pour une personne non autonome le personnel ne veut pas aider à prendre une douche. Les plateaux repas .... les gens en cuisine ne doivent pas savoir lire ..... une catastrophe, toujours des erreurs !!!! - prise de rendez vous avec un spécialiste (c'est une très bonne chose) mais le spécialiste ne savait pas pourquoi et le malade non plus .... - prise de rendez vous pour un IRM.... les ambulanciers ont pris la patiente d'une autre chambre, (soit disant c'est une erreur des ambulanciers ... ils sont bien passé a l’accueil avant !) finalement retour au domicile, mais sans être capable d’être autonome (prématuré) .... j'ai oublié pleins de choses, ...... mais quel HONTE !!!!!!!

Clinique à recommander tant pour la qualité des soins , que pour la qualité des repas et la gentillesse du personnel . Lieu privilégié qui permet aux patients de retrouver la santé dans une ambiance privilégiée Un grand merci à toute l'équipe qui est très attentionnée et d'une grande compétence J Maurin

Mon papa est entré dans cet établissement le 23 décembre dernier, suite à une opération de la hanche. Il y est resté 10 jours, ...10 jours de trop hélas ! Il y a été victime de maltraitance par défaut de soins. A son arrivée, il est resté plus de 5 mn sur le brancard, dans la cour du château, en bras de chemise et en plein froid à attendre qu'on le monte en chambre. Le 25 décembre, il était fatigué par son intervention mais a pu profiter de noël en famille. Par la suite, dès le lundi 26, les problèmes ont commencé. Nous avons constaté que ses repas étaient posés sur la table ainsi que ses médicaments pourtant essentiels (mon papa était suivi pour des soucis cardiaques et avait également subi une grosse intervention en 2010 pour un cancer du poumon aujourd'hui totalement guéri). Nous avons demandé à venir donner à manger à papa mais cela nous a été refusé au motif que les visites ne sont tolérées qu'à partir de 14 heures !! Malgré nos remarques, chaque jour, nous constations l'aggravation de son état de santé : amaigrissement, anémie, ..puis troubles cognitifs, hallucinations... Réponse de l'établissement : manque de personnel du fait des congés de fins d'années et d'un absentéisme à cause de la grippe. Quelle réponse extraordinaire !! Les patients peuvent mourir, on n'y peut rien !! Pendant plus d'une semaine, nous n'avons vu que deux agents. L'épouse d'un autre patient a elle aussi fait un scandale quand elle a vu qu'on ne donnait pas à son mari les médicaments qu'il lui fallait impérativement. Nous avons alors du faire des pieds et des mains pour obtenir le transfert de papa dans un autre établissement plus adapté à sa santé désormais très dégradée. Malgré tous les soins qui lui ont été prodigués au centre hospitalier de Salon de Provence, papa nous a quittés le 12 janvier. Quelles que soient les raisons qui justifient le manque de personnel du château florans, cela ne rend pas plus acceptables les manquements graves et les comportements négligents et irrespectueux envers les patients. Une honte qui ne doit pas rester sous silence dans l'intérêt des futurs patients ! Je persiste à dire que ces graves négligences sont en grande partie responsables du décès de mon papa qui, s'il avait été pris en charge plus vite par un service de soins adaptés, n'aurait pas vu son état se dégrader en 10 jours et aurait sans doute eu une chance de s'en sortir.

Personnel de service, direction et corps médical sont impeccables au château de Florans. Je conseille vivement ce centre pour la rééducation fonctionnelle (merci à manu super kiné qui m'a bien aidée pour mon algoneurodystrophie sévère au poignet, et aussi à Carine, super ergothérapeute). La nourriture est bonne et diététique (avec Mireille la diététicienne dont le mari est l'un des cuisiniers) mais malheureusement il y a toujours des patients et patientes qui sont râleurs et râleuses de naissance, hypers exigeants, qui réclament en quelque sorte une clinique 5 étoiles alors que les repas sont pris en charge par notre bonne vieille sécu en faillite. Ils n'ont rien à débourser, se plaignent et en plus passent leur temps à pourrir la vie des autres patients qui sont satisfaits et ne râlent pas. Je trouve d'ailleurs que ceux et celles qui ne s'intègrent pas devraient être invités à quitter le centre ... manu militari !...

Nous sommes venus en couple pendant un mois en février 2016. Mon compagnon a été très bien suivi pour son diabète, on lui a supprimé petit à petit l'insuline et il a perdu 6 kg. Moi-même j'ai perdu 4 kg et repris une activité après une période de grande fatigue due à un cancer. La nourriture était bien sûr très simple afin de respecter les régimes hypocaloriques mais les denrées alimentaires étaient de première qualité. Nous aimerions revenir dans cet établissement chaque année car il nous a dynamisés. Un seul problème: bien que les soins soient bien pratiqués les personnel infirmier change chaque jour ce qui est assez déstabilisant. La cadre est idyllique.

je suis venue chez vous il y a quelques années résultats oh top accueil super et le tout je vous recommande même tant d années après

Istres maison de retraite adresse

aucun suivi, il sont même pas d agreement pour diététiques, médecines absent, infermières non trouvable, petit déjeuner 30 gr de pain + 1 carre de beurre, dans le repas paraffine, pas de d eau hors de repas, il faut acheter chez le commerce. horrible.au lieu de 3 semaine j ai pu reste 11 jour. vrai scandalle

Super endroit bien encadré un bon suivi médical

Publicité mensongère : Ils vous incitent à venir pour les cours d'aquagym et la balnéothérapie ( paraît normal pour une cure...) mais ne vous préviennent pas que la piscine est fermée pour congés annuels ! A fuir !!!

Il n'y a qu'un mot a dire LAMENTABLE !!!! Nouriture infecte pas de suivi des patients !! Un bon point pour les profs de sport

Pas de suivi des patients, le seul but semble de vous garder le plus possible... Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile, dommage, à la rigueur le seul point positif est le cadre.