Clinique La Pinède - emeis Clinique

L équipe qui suit les patients infirmiers aides soignantes. n est pas aimable du tout ni à l écoute. J etais au chu de Montpellier pour un quadruple pontage au ch de Perpignan où toutes les équipes sont supers. Les chirurgiens dont le professeur Gandet extraordinaires. La pinede est une structure que je ne recommande à personne bien que les locaux soient lumineux. Je met 1 étoile car la structure existe. Le personnel administratif et la personne à l accueil est poli sympa. Mais de grâce mettez des infirmiers et des aides soignants qui aiment leur métier ou tout au moins qui soient à l ecoute des patients qui je le souligne au passage sont des CLIENTS PAYANTS.

Pour ma part ,ce n' est pas une maison de convalescence mais un EHPAD, honnêtement, remettre les choses en place serait bien ,car c est du grand n importe quoi quand a la restauration a revoir aussi également,et j en passe car il y aurait beaucoup choses à dire......

Belle structure Une équipe médicale très présente et à l'écoute Merci aux kinés Les repas sont très bons et respect des régimes l'équipe du restaurant est à l'écoute et répond à nos besoins Points négatifs pour certaines chambres -Une seule télévision dans une chambre à deux -Mais surtout un MANQUE crucial de barre de soutien dans la salle de bain côté douche et WC Sinon c'est un établissement que je recommanderai avec plaisir Mme lhospice

En famille , très bon accueil, belle chambre spacieuse et propre. Lit et literie en bon état. Il faudrait un petit effort sur les repas. Le personnel est à l'écoute et compétent ainsi que le staff médical. Merci à tous.

Passage pour un ECG d'effort, personnel sympathique et disponible, horaire respecte, acte bien réalisé, compte rendu compréhensible , à recommander !

Et parce que je peux pas mettre zéro. A éviter

Je viens d appeler le standard de la pinède aucune empathie , pressé de m envoyer vers le service concerné bref personne nulle .

Secrétariat NUL. Ma mère à fait un test d'effort suite à cela des séances de rééducation été prévues jusque la tout vas bien. Un rdv est prévu plus d'un mois après (il ne faut pas être pressé quand même) malheureusement j'annule le rdv 1 semaine avant avec un motif valable en demandant à réorganiser un rdv la secrétaire me dit qu'elle n'a pas le temps et pas le planning qu'elle me rapl. Résultat on mapl le jour du rdv m'expliquant que ma mère été attendu alors que j'avais bien annulée le rdv et depuis on ne m'a jamais recontactee pour réorganiser ces séances. J'ai appelée 3x depuis toujours le même discours j'ai pas de place je suis débordée on vous rappel quand on a de la place sur nos plannings résultat 1 mois après jamais eu aucune nouvelle. Super pour les patients !

Excellente prise en charge des patients

Un grand merci au Docteur CUQUEMELLE Jean-Frédéric pour sa bienveillance et son expertise médicale son accompagnement à été rassurant tout au long de son traitement. Je recommanderai vivement la clinique la pinède ou chaque membre de l’équipe travaille avec passion et dévouement pour le bien-être de ses patients, ainsi qu’au dévouement et de leurs bienveillances aux kinésithérapeutes (Maïté, Lofti, Hugo, Nathan, Alexandre, Charlotte).

Je regrette sincèrement de ne pas pouvoir mettre 5 étoiles.... Il s'agit de mon deuxième séjour à La Pinède et comme d'habitude j'ai eu affaires avec de vrais professionnels attentifs, agréables et motivés. Mon seul regret est d'avoir vu, mes prescriptions d'art thérapie annulées... Sauf erreur de ma part au moins 5 fois sur un séjour de 4 semaines cela fait beaucoup. Ceci est d'autant plus surprenant qu'en regardant les anciens commentaires on peut voir qu'il y a un an déjà, un patient se plaignait d'une telle situation faute de salle disponible . Il me semble qu'établir un planning écrit doit être envisageable, non? Il est dommage que les patients soient systématiquement privés de leurs prescriptions pour une question aussi triviale ! Mais je suis certaine que vous trouverez très rapidement une solution à cette situation pour ne pas revoir un tel commentaire dans un an encore... Je tiens également à remercier les personnes de l'accueil qui se font un devoir d'accueillir chacun par son nom et par un sourire. Un grand merci encore aux équipes de kinés, prof de sport : Marie Jo, Jérôme, les deux Charlotte, Ada, Alba, Andreu, Fabien ainsi que tous leurs stagiaires. Une salle de gym mieux isolée et légèrement plus grande serait une bonne idée. Merci au Dr Penalva de m'avoir rassurée sur mes capacités sportives. Les conseils de la diététicienne portent leurs fruits donc merci. Les échanges avec la psychologue ont été plus que bénéfiques. Et mon dernier remerciements ira à Virginie qui a su me redonner envie de dessiner et peindre plutôt que de me jeter sur le roquefort 😉 Bonnes fêtes de fin d'année à toutes les équipes de la Pinède. Caroline

Mon amie avait 77 ans. Son séjour de rééducation s’est pour le moins mal passée: que ce soit sur le plan de l’hébergement (nourriture à déprimer, chambre double exiguë, voisine avec trouble du comportement imposée); le plan des soins, notamment médicaux (communication en désaccord, «passages courant d’air »); et le plan psycho-social (absent). Il y a eu heureusement des appuis, auprès de kinés et différents soignants, pour certains ouverts et empathiques. Mon amie demandait à être considérée et écoutée. Elle en a perdu l’usage de sa voix. A la Pinède, on n’a pas su l’accompagner, y compris quand il était trop tard. Elle est finalement décédée dans des conditions difficiles aux urgences. On vous faisait confiance pour prendre soin d’elle. Vos mots ne sont rien comparés à cela. Mme Seillé

Malgré la difficulté d’être dans une chambre mal adaptée et sécurisée pour deux patientes en fauteuil roulant j’ai passé un excellent séjour du 1/8 au 30/11/2023 J’ai trouvé la nourriture équilibrée et variée a part 4 plats extrêmement loupés J’ai trouvé un personnel compétent et serviable Je tiens à remercier particulièrement : Dr Bardeau toujours à l’écoute du malade Le brancardier Atmane qui m’a bien pris en charge à mon arrivée Chantal aide soignante au rdc qui m’a soulagé d’un très mauvais pas. JEan PAul aide soignant et Pascale employée de restauration. Naomie et Anais IDE qui mon booster Les kines Karen, Lotfi, Andreu,qui m’ont remise en état de mes capacités physiques. Niveau Apa Alexandre, Caroline stagiaire, Un billet d’honneur pour la musculation prodiguée par Hugo qui me permet de voir l ‘avenir plus rose Et enfin Virginie art thérapie qui a su remplir les vides d une hospitalisation longue et éviter une dépression J’ai signalé à monsieur le directeur Les problèmes de sécurité dans les wc. du restaurant handicapés. J ’espère qu’il veillera à une amélioration de coordination entre les différents services et de la reconnaissance de l’art thérapie qui est pour nous patients essentiels et bénéfique au séjour .je garderai un excellent souvenir des soignants espérant que il garde en mémoire les aventures de Me Huart Michele

Je souhaite remercier tout les soignants de la clinique saint esteves la pinède de leurs écoute leurs soins apportés merci bcp continuer comme ça

Je recommande vivement le service hospitalisation de jour. L'équipe médicale (diététicienne, kinésithérapeute, médecin,...) est très compétente et à l'écoute. Le personnel de l'accueil est souriant et attentionné. Je remercie tout particulièrement, l'équipe de rééducation, Ophélie et Lucas, pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Mauvaise expérience.Je fais un test de l’effort.On me dit que tout va bien. Je prends ma voiture 5 minutes après car on ne m’a pas gardé en observation après le test de l’effort, Je fais un AVC au volant de ma voiture et appelle le 15 qui m’emmène à l’hôpital. J’écris au service qualité de la clinique qui ne répond même pas à mon courrier pour me signifier au moins qu’ils l’on lu ce qui parait le minimum dans ce poste de travail.Enfin c’est ce que je pense. Donc a éviter si possible.

En ce qui concerne les kinés ils sont très professionnels,ils m'ont énormément aidé ,la restauration pas toujours le menu affiché mais dans l ensemble cela est bon.l état de la chambre est par contre à désiré les murs abîmés sale . Il doit y avoir un manque de personnel dans le service , le ménage est parfois fait à la va vite.

Rééducation de 6 semaines : personnel kiné et ergothérapeute très professionnel, et très sympathique. Résultats au-delà de mes espérances. Bravo et merci à tous.

Franchement il se moque du monde après avoir payé 90 euros par jour de complément chambre individuelle vous devez payer le WiFi 15€ la semaine.

À toute l'équipe de la clinique St Esteve la Pinede, je tenais à exprimer ma profonde gratitude pour le niveau exceptionnel de soins que j'ai reçu durant mon séjour. Tout particulièrement, je souhaite mettre en avant le dévouement et le professionnalisme de Sonia, ASH de l'établissement. À chaque fois que je rentrais dans ma chambre, je retrouvais un espace d'une propreté irréprochable. Sonia a cette attention au détail et ce souci du bien-être du patient qui font toute la différence. Les kinésithérapeutes de la clinique méritent également une mention spéciale pour leur compétence et leur approche humaine. Leur soutien a été crucial dans ma convalescence. Enfin, un grand merci au Dr. Bachir pour sa bienveillance et son expertise médicale. Son accompagnement a été rassurant tout au long de mon traitement. Je recommande vivement la clinique St Esteve la Pinede, où chaque membre de l'équipe travaille avec passion et dévouement pour le bien-être de ses patients.

Bonjour Je suis restée à la pinède du 14 juin au 27 septembre 2023. Je suis satisfaite de mon séjour . Quand Je suis arrivée j’étais paralysée des hanches aux pieds . Grâce aux soins des kines je remarche aujourd’hui. Merci Thomas pour m’avoir fait travailler mes jambes, mes pieds, grâce à vous je remarche je vous donne 20/20 Merci à José ergothérapeute qui m’a fait travailler mes mains , les épaules .,je vous donne 20/20 Merci aussi à Alex pour m’avoir fait retrouver ma mémoire par des jeux de mémorisation Et mes pieds, qui restaient insensibles , dans la piscine par des mouvements et des exercices , vous aussi je vous donne 20/20. Merci au personnel médical infirmières les aides soignantes.merci à tous et à toutes pour tous les bons moments et d’avoir été bien souvent à mon écoute

J'ai fini hier mon stage de rééducation qui m'a apporté beaucoup et c'est grâce en partie à Charlotte et Marie Josée qui nous encouragent à persévérer dans l'effort et à progresser. Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre manière d'être avec les patients.

Bonjour j'ai passé un agréable séjour j'ai trouvé le personnel à l écoute très professionnel je remercie de l intentions qui m'a était octroyé. Merci aux kine femmes de ménage docteur personnel de la la restauration infermiere aide soignante et tout le monde . Merci beaucoup

Personnel très disponible, souple, bienveillant et sympathique tant avec les patients qu'avec leurs familles. Cadre très agréable à proximité d'un étang

C'est dommage que l'on ne puisse pas mettre une note négative. Nourriture exécrable. Ma mère vient de sortir avec la clavicule cassée. Docteur et dirigeants pas à l'écoute de la famille. J'ai dû me battre pour que ma maman ais ses deux complètements alimentaires parr jour et de l'eau gazeuse quand elle a attrapé le covid. Je ne conseille à personne t'envoyer une personne âgée dans cette établissement

Que dire mon mari y a passé 15 jours au lieu de 3 semaines suite a un double pontage, 15 jours c'était déjà de trop. Le personnel fait ce qu'il peut mais n'est pas suffisant. Aucun suivi, aucun échange possible avec le médecin, un moral à zéro et pas de suivi psychologique. On m'en avait dit bcp de bien mais franchement moi je ne le conseillerais à personne. Une pompe à fric comme dit une personne plus bas. Point positif les repas bons, variés et équilibrés.

Bonjour patient du 9 mai au 15juin 2023 secteur 3 cardio. Je suis très satisfait de l'accueil, de ma prise en charge et des résultats obtenus suite à mon séjour que sa soit des agents de propreté, des aides soignantes, des infirmières et du pneumologue le docteur SI BACHIR ainsi que toutes l'équipe des kinés des professionnels qui aime leurs travail, je tenais à vous dire un grand Merci a vous tous de m'avoir remis sur pieds et de m'avoir donné les outils pour mieux vivre avec ma BPCO!!! Et vous souhaite une bonne continuation 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Mon père âgé de 80ans a passé plusieurs semaines ici suite à une hospitalisation. Le séjour s’est globalement bien passé. Les locaux sont propres et modernes, le personnel est globalement adorable, dévoué et disponible, l’environnement est agréable puisqu’il y a un lac à côté et une cafétéria très pratique dans l’établissement. Une vraie ville dans la ville ! Le seul défaut de ce genre d’établissements c’est les chambres à deux. C’est vite insupportable si le voisin met la télévision à tue-tête toute la journée. Et il n’y a aucun rideau ni aucune séparation pour avoir de l’intimité.

A ÉVITER car aucune bienveillance ni gentillesse même le personnel médical n’est pas à l’écoute et n’a aucune empathie. Chambre avec vêtements patients précédent encore dans l’armoire et poubelles non vidées

Excellent accueil, un programme sportif à la hauteur avec Jérôme super coach au manette après 4 semaines je me sens beaucoup mieux grâce à leur professionnalisme, super ambiance merci et à l'année prochaine

Bonjour je viens de passer 4 semaines de rééducation cardio et pneumo qui s est déroulé avec succès. Je suis venue avec des essoufflements au moindre effort avec une fatigue et surtout de la mélancolie. Suite à ce séjour je me sens beaucoup mieux. Moins d essoufflement et surtout une pêche d 'enfer et tout cela grâce à l équipe de Kiné Marie José Jérôme et la jeunesse de Charlotte qui a toujours le sourire. Ils sont su me rebouster et remonter le moral merci pour leur patience, gentillesse, profetialisme. Ainsi je je recommande vivement cet établissement pour toutes rééducations et je vous dis à bientôt

Excellent accueil pour ma maman, 89 ans. Personnel aux petits soins avec un incroyable dévouement. Mesdames les docteurs Borrely, Khadir et Bachir, très à l'écoute, avec de bonnes décisions et une bonne réactivité, visites médicales à l'exterieur bien organisées. Une équipe au top, infirmières, aides-soignantes, kinés, brancardiers, les 2 assistantes sociales. Un personnel très aimable. Bonne restauration variée et équilibrée. Très pratique les services coiffure, pédicure... Un grand merci à tous. Séjour plus que satisfaisant à tous les niveaux. Pour Madame Francine V. Chambre 145.

Sejour de 1 mois positif dans l ensemble . Personnel medical agréable et efficace. Personnel de kinésithérapie très à l ecoute, efficace et dynamique ce qui nous permet de progresser malgré un moral parfois un peu bas. Autant les cadres que les jeunes stagiaires! Merci pour tout !

Très déçu. La chose positive il on l'entreprise funéraire en face voilà l'image. Les chambres sont pas très propres.. déçu vraiment le Floride et de loin plus adapter

Accompagnement en Hdj réussis grâce à une équipe compétente Merci !

Je tiens à remercier la clinique la pinède pour leur professionnalisme tout service confondu, mon frère Ben a séjourné au mois d août durant un mois , il a été très content, ils lui ont redonné confiance dans ses gestes ,postures et surtout pour garder son autonomie enfin une clinique qui a été à son écoute! Et d ailleurs il envisage de revenir pour un autre séjour au vu de la qualité des soins.Nous avons eu des conseils bien adaptés pour le suivi à la maison comme un verticalisateur qui facilite les transferts.

Très bonne clinique avec un personnel très chaleureux, très à l'écoute, très patient et très disponible On s'y sent bien du début jusqu'à la fin du séjour Merci à toutes et tous Je recommande l'établissement Un grand merci aussi à l'équipe de kiné Un bonus particulier à STÉPHANE mon kiné pendant 3 semaines qui grâce à son professionnalisme, sa patience, sa gentillesse m'a permis de sortir en marchant normalement (sans accessoires) après une prothèse totale de la hanche ! Merci Stéphane

Merci à toutes les équipes pour leur gentillesse et leur professionnalisme toujours à l'écoute des patients dans des locaux très correct

Chambre dans un état dégradée prise électrique cassée ou pendante sur le mur pas d'ampoule dans les lampes. Plateaux repas arrivent secs et sans sauce. Riz et pâte trop secs. Choux fleur bouilli. Transmission medicale non renseignée et vérifiée. .

Super équipe de kinésithérapeutes, balnéothérapie au top! Personnels d'accueil et soignants très à l'écoute et aux petits soins. Je recommande.

Que dire quand on met les pieds dans une pompe à fric ? Le personnel permanent ( peu nombreux)est super ! Merci, merci à Jérôme, Ada, Marie Jo, Dr Si Bachir, Virginie de l'art thérapie ( il lui faut absolument une salle à elle pour que l'on puisse se détendre en toute sérénité !) aux infirmières, aides soignantes, techniciennes de surface,,,, qui s'investissent à fond dans leur travail avec compassion, humanité et joie de vivre. Non merci à la direction qui emploie sans vergogne ou sous payé des intérimaires, des stagiaires,,, Bravo à l'espace piscine, restaurant, salle de gym ( conforme aux photos ) au top, mais l'horreur en ce qui concerne les chambres , même individuelles, tout est vieux et même dangereux, pas pratique,,, pas d'animations en dehors des soins et même pas de tv commune, sauf Virginie ( extra!) qui se démène comme elle peut avec ce qu'elle a malgré sa grande importance dans le rétablissement des malades, le bar fermé le week end alors que c'est le moment ou les familles viennent. tv et wifi payant beaucoup trop chers. Pas de félicitations non plus en ce qui concerne l'hygiène, cuisine= des cheveux et poils de chats dans la nourriture infecte, ( sauf les 3 derniers jours ?) pas d'organisation pour les services de repas en chambre et en salle, le nettoyage des chambres sont fait en deux secondes, c'est sûr quand on emploie peu de personnel!) ( bonjour covid ) (même de l'eau de Javel ( interdit!) versé dans des toilettes). En ce qui concerne les repas, même pas la peine d'en parler, vaut mieux manger à mac do! et pourtant le marché st Charles n'est pas loin,,, N'y déposez pas non plus une personne âgée, handicapée ou Alzheimer, en grande dépendance, le personnel n'est pas là pour ça. Je pense que ce qui ne va pas dans cet établissement, c'est surtout les DRH, RH, comptables, DIRECTEURS ET AUTRES, aucune communication entre les divers services ou dix ans après, ne pensent qu'à rentabiliser l'espace, quel dommage,,,

très bon accueil lors de mon arrivée . Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la clinique pour leur professionnalisme, leur humour et leur humanité. Un bonus particulier pour l'équipe des kiné et particulièrement Jérôme et Charlotte. En 8 semaines ils ont fait de moi un nouvel homme. Merci

Personnels tres sympathique sauf une dame et un monsieur a lacceuil qui sont désagréable au plus haut point .

Affligeant ! A éviter ! Maltraitance

En hospitalisation de jour, j'ai passé un mois à la Pinède. J'ai été suivi par le pneumo, qui s'est montré disponible et à l'écoute(dr SiBachir), la kiné ( Marie jo) et le coach sportif (Jerome. Toujours de bonne humeur et encourageant). Très bonne équipe. Bon suivi. Bons conseils.

Depuis mars ds votre établissement, j'ai eu le temps d'apprécier les soins que j'ai eu en prévision d'une opération à Reims et d'atteindre l' objectif demandé par le prof de Reims .Tous vos kinés du haut sont formidables aussi bien en soins qu'humainement . Un grand merci à Marjo Lucas,Zoé,Charlotte, Amandine, Andreu zt

Actuellement en rééducation à la clinique je RECOMMANDE cet établissement le personnel est très professionnels et très gentil à l'écoute du patient les salles sont bien équipées et climatisées de plus il y a une très bonne ambiance générale.

J ai effectué un séjour de 3 semaines au sein de la clinique la pinède qui s'est avéré très satisfaisant. Je remercie l'ensemble du personnel pour son professionnalisme, leur humanisme, leur écoute, leur dévouement. J'envisage de revenir pour un autre séjour au vu de la qualité des soins Je recommande cet établissement

Très décevant. Personnel médical souvent invisible et injoignable. 3 médecins différents en 3 semaines, aucun ne semble connaître le dossier du patient. Pas l'impression d'avoir de l'écoute et des réponses. Alimentation parfois non adaptée au protocole défini au départ, plats manquant non remplacés par un plat de substitution. je ne recommande pas du tout.

Suite à mon hospitalisation de jour pour un mois , je tiens à remercier d'une part le bureau de l'accueil avec ces 3 collaboratrices d'une amabilité sans égal, les équipes médicales pour leur professionnalisme( Diététiciennes, infirmières, médecins ) et leur écoute. Concernant les kinésithérapeutes Marie José, Charlotte, Emilie, Stéphane, Léo et Jérôme, je vous adresse ma plus vive gratitude pour votre accompagnement physique et moral , votre aide quotidienne, votre compréhension et votre sympathie.

Suite à mon hospitalisation de jour.Je voudrais remercier l'équipe de l'accueil l'infirmière et surtout l'équipe de soins cardio pneumo Marie-José ,Jérôme, Stéphane ainsi que toute l'équipe toujours à l'écoute avec un très grand professionnalisme aimables souriants d'une patience sans faille et sans jugement.

La gestion de cette clinique est un vrai desastre. On a vraiment l'impression que les patients ne sont pas de personne mas plutot des fiches de domino qu'ils mettent dans des cases comme quand on joue au Tetris. Ils ne prennent en aucun cas en compte les problème des patients. C'est une honte qu'un étabilssement privé ne soit pas mieux organisé. Ma mère a été admise il y a quelques jours et elle est obligée de quiter la clinique à cause de ces problème de gestion. Ils l'ont même changer plus trois fois de chambre dans la même journée. En prenant en compte qu'elle a besoin de repos cette situation est insoutenable.

Bonne accueil par la charmante Stéphanie et Romane Bien. Propre.à moderniser les chambres. Attention à ne pas embarquer les affaires du patient !

Admise tout le mois de mars pour un réadaptation cardio respiratoire suite à un Covid long dans le cardio pneumo. Une réadaptation excellente avec un service au top, toujours à l'écoute des patients et pleins de bons conseils pour combattre ce covid long. Je conseille vraiment à tous les Covid Long de venir en réadaptation. J'ai récupéré ma capacité respiratoire après un et demi de galère. Un grand merci à tous les soignants, médecins, personnel administratif et tout particulièrement à Marie-Josée, Jérome et Fabien qui ont participé à mon rétablissement. MERCI. !!!!

Merci pour tout ce que vous faites, continuez comme ça, ces 5 dernières semaines ont changé ma vie

Suite à une échographie, j'ai vécu une très mauvaise expérience. L'echographiste été limite, un comportement de sa part très désagréable et malsain. Je lui ai dis mes symptômes, il m'a répéter a 3 reprises , non! Son compte rendu sans anomalie, à fait prendre du retard au diagnostic car finalement mes symptômes était réel! D'autres connaissances ont aussi vécu de mauvaises expériences, dommage, je comprend mieux pourquoi ils ont des places rapidement.. Très déçu!

La clinique La Pinède a répondu aux besoins et attentes de ma grand-mère. Prise en charge, encadrement et soins étaient parfaitement au rdv. Nous sommes tous très satisfait de l’équipe soignante et dirigeante.

6 semaines de soins dans cet établissement où mon suivi a été aussi bien pris en charge fonctionnellement par une équipe de rééducation kiné et coachs sportifs trés performants (petite mention spéciale pour Andreu) que morale avec un personnel soignant au petit soin ... La restauration est aussi très correcte pour un établissement de santé. Merci de m avoir remis sur deux jambes

A éviter!!!

Je viens de sortir d'une hospitalisation de 3 semaines et je tiens a félicité tout les personnelles du 1er etages très compétente ainsi que le personnel de la rééducation du 3 et 2ème groupes. très attentifs. très professionnel (Jérôme au top 👍)MERCI

Durant tout son séjour du 15 Juin au 28 octobre 2021, maman a bénéficié de l’attention constante de l’équipe médicale qui l’avait en charge. Tous les services sans exception nous ont satisfait tant par la qualité de leur prestation que par l'écoute dont ils ont fait preuve lors de nos sollicitations. Les progrès ont été significatifs et bien orientés pour aider à surmonter son handicap dès sa sortie. Un grand merci à tous pour leur compétence, leur amabilité et leur dévouement auprès de leur patiente.

Très bonne équipe concernant l hôpital de jour que se soit les kinés, médecin et infirmières. Établissement que je recommande pour une réduction de prothèse de hanche.

Notre grand-mère a séjourné plusieurs mois à la clinique la Pinède et a été traité avec le plus grand soin. Personnel à l'écoute et bienveillant. L'encadrement a été présent pour nous aider et nous aiguiller lors du retour à la maison (matériel et aménagement de la chambre / suivi médical ...). Un grand MERCI à tous !

Je viens de terminer une cure de 3 semaines dans cet établissement et je tenais à remercier l'ensemble du personnel pour leur accueil chaleureux ainsi que pour leur dévouement. Les soins, l'ensemble du personnel, l'accueil.... tout c'est très bien déroulé et j'y retournerai avec un grand plaisir et une confiance totale. J'ai apprécié particulièrement les prises en charge et ses encadrants. De plus, la surveillance contre le Covid était mis en place et tous les jours nous étions contrôlés ! J'étais dans le service d'hospitalisation de jour que je recommande chaleureusement !!!

Mes beaux parents ont séjournés à la clinique pendant 1 mois en Août 2019. Ils ont été très satisfait des services proposés, de la gentillesse du personnel et de la compétence des médecins.

Zéro étoile, ce centre de réhabilitation pulmonaire tout comme celui de radiologie devraient être FERMÉS, une grande partie du personnel VIRÉS, les patients les plus vulnérables sont laissés à l abandon Des erreurs de distribution de traitements chez certaines infirmières.. J'ai, eu le malheur de lui faire remarquer que ce n'était pas mon traitement.. sa réponse : vous n êtes pas médecin 😳 Quand au pneumologue , il ne sait pas lire une radiographie... À St esteve : rien sur le cliché mais les douleurs sont présentes,, 🤔 , 2 jours, après être rentré chez moi, je repasse une radio, et là, surprise. : une artero-sclérite (artère bouchée,,) est découverte... Les patients payent Les conflits entre la direction et le personnel A bon entendeur,!

Aux nouveaux arrivants, demandez bien avant d'y aller si il y a des cas covid. Ils ont tendance à ne pas divulguer ce genre d'information. Cacher un cluster covid pour des patients à risque, je ne trouve pas ça très professionnel.

Très mauvaise expérience dans cette clinique. Les 3/4 du personnel soignant (AS), ne prennent pas bien en charge les personnes âgées. Les appels sonnette ne sont pas pris en compte ( ou 1h après), la plupart des douches sont remplacés par des toilettes au gant, gentillesse et compassion sont quasi inexistante. Je ne recommande vraiment pas cette clinique pour les personnes âgées.

Bonjour. Nous sommes allés rendre visite à ma Mère âgée de 92 ans. Lors de la présentation de notre passe sanitaire une dame âgée était en train de se faire réprimander par la jeune fille de l'accueil que je n'avais jamais vu precedement . J'ai du mal à comprendre ce manque d'ampatie c'est très choquant. Et irrespectueux. Comme convenu j'ai présenté mon pass sanitaire mais oubli de sa part de prendre ma température. Autre scandale. Quant je lui est dit que havas fait 20 km pour venir rendre visite à ma mère. Sa réponse à été.. moi je fais 20 km tjrs les jours pour venir travailler !!!! Oups je ne vous pas le rapport ! Dans la continuité de cet échanges ou jai été traitée de tout les noms d'oiseaux une dame présente m'a dit qu'elle restée près de moi de peur que cette personne me frappe et m,'à laissé ses coordonnées pour servir de témoin en cas de souci. Encore une fois je suis très choquée de cette intervention et ce manque de respect envers les visiteurs. En ce qui concerne les aides soignantes on ne peux leur en vouloir car le manque de personnel est évident. De mon côté j'ai pu tjrs avoir un lien avec un médecin ce que j'ai trouvé très humain et surtout apprécié.

Agréable personnel et immense parking

Je ne peux pas comprendre pourquoi des lieux comme ça existent ça n'a rien d'une maison de repos mais plutôt un mouroir j'ai faillis y perdre mon conjoint le personnel absent pas d'écoute 1mois et demi ils ne savaient même pas qui j'etait le dialogue néant je ne peux en aucun mettre ne serai ce qu'une étoile a un lieu même le ménage est fait en 1mn 30il a quand même eut un bonjour et un au revoir la chambre était sale je comprend mieux pourquoi voila je ne vous conseil absolument pas ce lieu même pas pour une fin de vie obligée de mettre au moin 1 étoiles mais pour moi c'est zéro

1 mois en hopital de jour pour des séances de rééducation ortho , tous les matins suite à une mise en place d'une prothèse inversée épaule droite un personnel à l'écoute, et compétent , du matériel adapté, que ceux qui ont de bonnes expériences comme moi osent le dire j'en voyait un qui râlait, mais il ne faisait pas ce qu'on lui demandais alors moi je dis allez au service orthopédie de la pinède, vous serez bien pris en charge

À fuir établissement inhumain sans compassion Ma femme fortement handicapée laissée à l'abandon de longues heures en position inconfortable Personnel sans chaleur humaine

0 cet etablissement ne devrait pas exister soignans desagreables docteur fantome covid +++

Bonjour surtout ne venez pas ici moi même étant une patiente ce matin on a virer une patiente parce qu elle dit les choses haut et fort alors qu elle a attendu 1 mois avant que ses soins démarré on n' est enfermé comme des animaux en cage car il ont fait rentrée le covid dans l établissement et nous interdisent tout je me demande ce que fait la direction aujourd hui monsieur le directeur n est pas la et il est sous disant a l écoute mais rien de passe même les machines à café et les autres machine sont fermés c est une honte pour les patients comme moi qui a personne dehors pour me faire les courses alors je suis vraiment seule même la Spy ne peu rien faire beaucoup de résident se plaigne sa devient une maison de retraite plus qu un établissement de réabilitation bon courage au patients

Un gros 0 pointé cet établissement est un grand n'importe quoi les patients ne sont pas pris en charge et sont isolés, une personne de mon entourage à été hospitaliser et n'a pas été pris en charge il faisait 90kg et maintenant il n'a plus que la peau sur les os. Il à été transféré dans un établissement qui n'a aucun rapport avec sa maladie et cela sans prévenir la famille. De plus que aucune nouvelle des patients n'est disponible un tel établissement ne devrait pas exister, fuyez!!!!!

Cauchemardesque ! Une clinique ou seul de fric compte.vous y rentrez sans le Covid et vous l aurez gratuitement mais vous devrez payer la facture !...les médecins doivent être de seconde zone ! Même en prison les personnes sont mieux traités ....que font les services sociaux et le ministère de la santé !!?une honte ! Existe t il une association des victimes des familles dont leurs parents ont été infecté du COVID a l'époque janvier 2021 ??? Nous devrions nous joindre en association pour attaquer devant le tribunal de Perpignan ,la direction de ce camp de la mort !?....

J était hospitalisé le mois de sept Clinique sales bonjour les infections nosocomiales les chambres sales rien aux normes pas de contrôle les médecin tjrs en vacances personnels pas très gentils avec les pauvres personnes âgée Je retournerais jamais merci

Aucune rééducation maximum 2h par jours signalé car voudrais bien savoir combien de soins sont facturés chambre à la limite d'hygiène 3omn de vélo le matin et l'après-midi étirements à peine 30mn avec marche j'ai pourtant pratique plusieurs centre je crois que celui-là est le pire

Clinique où l'on prend les mesures de protection du covid au sérieux. Très bien agencée, avec même une sorte de bar.

Déplorable cette façon de faire pour changer les gens de chambre sans leur accord. Inadmissible je trouve cela honteux de se comporter comme cela dans une clinique.

Je me permets de laisser un avis négatif concernant votre établissement, outre le fait que les résidents se plaignent souvent du personnel soignant, voilà que la secrétaire du 15 Août les a fait rentrer à 18h pour fermer les portes aux « visiteurs » , hors, en principe, nous ne sommes pas interdit de les voir dehors jusqu’à 19h. Apparemment ça n’arrive qu’avec elle. C’est une honte, le weekend, de faire rentré les patients à 18h00 pour sa petite personne, alors que c’est le seul plaisir qu’ils ont. Et faut les voir se dépêcher pour pas qu’ils se fassent engueuler, une dame a même failli tomber. Je rappelle quand même que la plupart n’arrive pas à marcher correctement. Vous êtes une honte !!

Au mois d’Octobre 2019 nous avons fait hospitalisé mon oncle de 72 ans pour la rééducation de son genou fraîchement opéré, outre le fait que les infirmières ne font pas correctement leur boulot, les séances de kiné qui sois disant se passées bien on mené de nouveau à une opération. Rebelotte c’est reparti pour un tour. Seconde anesthésie pour lui après le confinement. De nouveau en rééducation dans ce pseudo établissement, chose que je ne voulais pas, il refait donc des séances de kiné. Au bout de deux semaines, on apprend qu’il faut le réopérer car au moment de la séance il a entendu un « Clac » dans son genou, tendons fixé sur la rotule, chose qui n’aurait jamais dû bouger. Anesthésions encore une fois ce monsieur de 72 ans. 3 opérations en moins de 1 an, dont 2 à cause d’incapables. Quand je vais lui rendre visite, beaucoup de patients se plaigne du manque d’attentions porté aux patients. Pendant que certains appellent, ça rigole dans une salle de pause devant des vidéos sur le téléphone.

Fuyez, le maître mot LE POGNON, ET ECONOMIE ! tout est fait pour vous le piquet. ! Et on vous le fait bien sentir. A bon entendeur

Suite a un accident nous avons été transférés mon mari et moi le 28 aout. Nous en sommes ressortis le 7 janvier. L'horreur . Certains infirmiers sont mechants avec les patients. Les medecins doivent etre la pour faire bien. Heureusement un medecin en remplacement a pris les decisions nécessaires pour envoyer mon mari a l'hopital (staphilocoque) le medecin qui nous suivait ne voulais rien faire. La nourriture vraiment pas terrible. Il faudrait tout raser et ne garder que les kinés qui eux sont supers ainsi que les ergotherapeutes. Quant au secretariat la cata. J'attends depuis le 7 janvier un cheque de remboursement a ce jour toujours rien.Je suis dans l'impossibilité d'aller le récupérer car ni mon mari ni moi ne pouvons conduire. Comment faire. Pour eux impossible d'envoyer le cheque. Si c'était moi qui devait, ce serait réglé depuis longtemps

Bon centre de réhabilitation fonctionnelle, cardiaque et respiratoire à proximité de Perpignan. De plus, ce centre possède un espace de balnéothérapie.

Pas très satisfaite de ce centre de convalescence. séjour de 3 semaines vu 3 médecins différents. Manque de personnel infirmier ce sont souvent les aides soignantes qui les remplacent. Les kinés font de leur mieux mais manquent de temps. Les brancardiers sont efficaces et compétents mais manquent de temps. Les repas sont très bons. Le personnel est aimable en général. Gros problème pour les chambres particulières : le patient sortant paye sa chambre alors qu'il la libère à 9 h et le patient suivant la paye à nouveau. Pour le séjour la 1ere nuit et la dernière nuit sont réglées 2 fois à l'établissement ?????

Super, le meilleur endroit pour récupérer. Le personnel👍

Prise en charge très rapide au service au service radiologie, avec rendez-vous bien-sûr, personnel compétant et agréable

Personnel soignant à l'écoute des patients,équipe de kiné compétente qui nous permet de progresser graduellement mais sûrement vers le rétablissement de nos capacités physiques. Un petit plus pour l'équipe d'ergothérapie.

Pire clinique que j'ai vu fuyez loin d'ici. Pas de cardiologue fixe a la clinique. Étant rentré à la pinède suite a un infarctus je n'ai pas vu de cardiologue avant le dernier jour de mon séjour mis a part pour le test d'effort avec une personne qui visiblement avait Alzheimer étant donné qu'il m'a demandé si j'avais déjà fait le test d'effort quatre fois en 20min et que je l'avais fait avec lui deux jours auparavant. Les matelas sont spartiates, on peut sentir le nombre de lattes du lit. Une odeur nauséabonde règne dans le réfectoire. Des personnes crient a la mort toute la nuit. Une ambiance la plus anxiogène que j'ai jamais vécu de toute ma vie. Un personnel administratif incompétent et pédant. Points positifs les kinés et éducateurs chargés de la rééducation qui sont motivés et compétents ainsi que le secrétariat médical de l'établissement qui essaye avec brio de rattraper les bourdes du reste de l'équipe.

Excellent endroit dommage manque de personnel Sinon propre bonne table personnel sérieux dans l'ensemble

Établissement très propre, prestations santé et rééducation très bons, restauration moyen. Dans l'ensemble bons services.

A éviter... Des médecins inexistants qui ne portent aucun intérêt ni aux patients ni aux familles. Des soins tout juste à la hauteur...selon les équipes. Aucune écoute . Pas de coordination entre les kinés et les médecins. Si pathologie un peu particulière incapables de rebondir. Et si vous voulez une chambre individuelle c est 50€-par jour sur des deniers personnels car aucune convention avec les mutuelles même la MGEN. Pour finir un secrétariat médical à fuir qui ne connaît même pas les noms des médecins remplaçants ! A éviter et même à fuir ! Une catastrophe !

J'ai été soignée trois fois en ambulatoire pour des opérations orthopédiques, Coiffe épaule, deux prothèses genoux. Les soins prodigués ont été de très grande qualité. Je dois y retourner après une opération du cœur. Pourquoi suis-je obligée d'être hospitalisée? Je désire une hospitalisation ambulatoire, la remplaçante de l'accueil ambulatoire m'a dit que j'étais bien présomptueuse! Mon chirurgien m'a dit que c'était possible mais sa secrétaire n'a pas pu valider ma demande, elle a du m'inscrire en hospitalisation. Que dois-je faire? Je veux bien y rester 5 jours mais si mon état le permet, je désire continuer en ambulatoire.

Pas de fauteuil roulant pour sortir, un personnel agressif, une assistante sociale qui ne fait rien et renvoie sans s'occuper des gens ... C'est grave

Ma mère de 84 ans y a passé 3 semaines. Le personnel soignant fait ce qu'il peut mais est souvent débordé faute d'effectif. Les médecins sont des fantômes, on ne les voit jamais. L'entretien des chambre n'y est fait que très rarement, un rapide coup de balai autour des chaises et des tables et hop, C'est fait. Les chambres pour recevoir 2 personnes sont trop petites et toujours encombrées à cause des tables, chaises, fauteuils roulants et autres. La seule étoile dédiée est pour les kinés qui sont très sympas. En conclusion, chercher une autre clinique pour vous retaper .

De gros problèmes d organisation,les infos circulent très mal entre le cardiologue,les kinés et les infirmières. On mets des patients qui ont de gros problèmes cardiaques et respiratoire dans des chambres repeintes la veille !!!!!

La Pinède mérite une inspection de l'ARS. Cas de maltraitance d'une aide soignante sur une personne âgée gravement affaiblie. Problème reconnu par l'établissement. Une honte. Le suivi médical est approximatif et les séances de réductions semblent parfois sans lien avec la pathologie. Certains patients cassos tentent des attouchements sur les autres patients sans être virés de l'établissement. A éviter.

Personnel irréprochable. Malheureusement la charge de travail est trop conséquente. Manque de personnel, soignants sous tension. A quand Orpea privilégiera la qualité des soins à la rentabilité.

Je ne le recommande pas vraiment, le seul personnel compétent, ce sont les kinés. La nourriture est désastreuse et si vous voulez perdre du poids, n'hésitez pas, c'est l'endroit idéal!! Les locaux ne sont pas accueillants et les chambres minuscules.

Mon père est dans cette clinique pour 1 mois, des la première heure nous constatons qu'il y'a un très gros manque d hygiène dans l établissement et sur les personnes hospitalisé. Nous avons demander une chambre seul, finalement nous n'avons pas pu l avoir, il est impossible d'avoir une chambre seul. Et les prix sont exagérer. Voilà la liste est longue !

Insatisfaite, mauvaise prise en charge. Ma mère y est depuis une semaine et toujours pas vu de médecin. Très mauvaise communication entre le personnel eux mêmes et avec les résidents, on se demande si il existe une communication interne et des transmissions. Certains membres du personnel sont irrespectueux envers les plus vulnérables. Je trouve beaucoup de dysfonctionnements voir de négligences. Obliger de mettre une étoile pour publier!

Ce Centre est à recommander pour tout ce qui concerne la rééducation fonctionnelle : des kinésithérapeutes extraordinaires, l'équipement on ne peut mieux souhaiter. L'intendance, surtout à l'arrivée, laisse à désirer. Mais on arrive à oublier ces déboires.

plusieurs amis on eu à fréquenter cette clinique suite à des opération particulièrement pour des problèmes affectant leur mobilité, ( actuellement une de mes amis y est suite à une opération du genou) dans l'ensemble il m'ont dit être satisfait, c'est bizarre, que les gens laissent des mots pour se plaindre, mais pas pour manifester leur satisfaction. ce petit mot pour encourager le personnel

Transféré après une hospitalisation, j'ai dû laisser mon père de 86 ans dans une chambre 2 lits (pas de chambre individuelle dispo), chambre très petite, pas de chaise pour un visiteur, pas de fauteuil pour mon père, juste un lit et 50 cm de part et d'autre. 5 jour passés, toujours pas de chambre individuelle. En plus, son voisin de chambre ronfle et l'empêche de dormir.

Très bon rééducation suite à des problèmes de dos, personnel très agréable et à l écoute

On mange extrêmement mal !

A éviter.

J'ai été rééduqué cardiaque en 2006 dans cet établissement, après un double pontage; Franchement super, personnels soignant, médecin, autres personnels, rien n'à dire top du top. je conseille à ceux qui veulent se remettre plus vite.