Clinique Du Roussillon - emeis Clinique

Clinea a changé de nom, Orpea aussi cela ne semble pas avoir été suivi d'effet. Pénurie de soins, établissement vétuste, direction approximative Je suis sortie de là dans un état lamentable, j'en paie encore les frais. Quelques personnes essaient de faire leur travail. Petit conseil vérifiez ou faites vérifier votre facture par un proche,car même si d'aucuns m'ont dit qu'une erreur n'était pas grave car remboursée par la sécu, c'est tout de même de l'argent public. Donc positif : accueil parfait du public par la personne dans son aquarium , un bon cuistot, des personnes qui font ce qu'elles peuvent avec ce qu'on leur donne, et puis ce sentiment d'être transparent et inaudible, un suivi calamiteux. Bref, fuyez Mon expérience date du début de l'année, mais j'ai mis du temps à écrire cet avis, vous comprendrez pourquoi.

Le personnel s occupe très bien des patients et la directrice et très a l écoute des nouveaux arrivants.

Bonne prise en charge. Direction, équipes à l'écoute.

Superbe clinique grâce à laquelle j'ai pu m'en sortir. Merci au docteur Ben Ayed pour les conseils et encouragements.Merci a tous le personnel infirmier pour l'écoute et la bienveillance. Le personnel rien à dire. Les ash sont super souriants, à l'écoute et effectuent un travail de qualité. Merci à Sophie pour les séances de relaxation et le nursing touch qui m'ont apaisé. Merci au docteur Mahmmoudi et au psychologue pour le suivi et l'équithérapie. Merci à Stéphanie et Tesy pour leur joie de vivre et leur sourires. Et merci au personnel de cuisine pour leur bienveillance et leur gentillesse . C'est une superbe clinique vraiment bonne qualité des soins et personnel au top . C'est juste dommage que le jardin soit côté rue et pas au calme.

Une plongée dans le tiers monde en voyant la vetusté de la chambre.Peinture du plafond dans la salle de bain près à tomber, le placage du meuble lavabo décollé. Réseau TV en panne depuis longtemps, certaines chambres sans eau chaude, puenteur avec les remontées d'égout.

J'ai eu la chance de pouvoir intégrés cette clinique après un très mauvais passage à theza... l'équipe est toujours à l'écoute et bienveillante... jainrepis du poile de la bête en moins de une semaine tellement le travail et le suivi psychologique est bien fait. Je sais maintenant que si j'ai besoin à nouveau de soin c'est ici que je demanderai mon hospitalisation

J’ai été très satisfait de la clinique, le personnel est très souriant, très serviable, nous sommes bien traités et surtout je suis guéri grâce à la Directrice de la clinique. Je recommande beaucoup à tous cet établissement et avec du courage, on fini par guérir. Merci à toute l’équipe!!!!

Je remercie du fond du cœur madame nouar très très bonne psychiatre à l'écoute bienveillante en 10 ans j'en n'ai vu des psy mais comme dr Nouar elle reste très rare une perle ce médecin. L'équipe de soin est au top et les ash font un travaille remarquable très bonne équipe je recommande cette clinique à tous

Établissement très a l'écoute Patients et famille sont respectés Je recommande

Personnel très accueillant Directrice a l'écoute

Malgré que se soit le meilleur centre de soin psychiatrique et idéal ! Il est très difficile d'avoir des rdv car soit ils sont annulés ou alors difficile de joindre son psychiatre. Les psychiatres font un très bon travail et je les remercie mais plus particulièrement DR Nouar qui m'a sauvé. Je félicite et remercie également les ASH pour leurs travails fatiguant et bien fait. (nettoyage de toutes les chambres de chaque étages surtout) PS: De mon avis les ASH manque de matériels d'entretiens plus correct.

Catastrophique. Déjà 1er contact en Novembre avec la responsable des admissions,on m'annonce au dernier moment qu'il faut un code pour la prise en charge des soins par la mutuelle, j'appelle a plusieurs reprises mais on ne me rappelle jamais... jusqu'à mi Janvier ou l'on me dit c'est bon j'ai de la place... Heureusement que je n'ai pas attendu de les avoir pour être soignée. Puis prise de rdv par Doctolib avec Dr Mamouhdi qui exerce a la clinique j'obtiens un premier rdv en Avril,il y a un désistement j'ai donc un rdv en Février et aujourd'hui je reçois un mail me disant que mon rdv a été annulé et bien sûr impossible de prendre un nouveau rdv. Comment peut on se soigner dans de telles conditions ?!

Très bon accueil. Personnel agréable et à l’écoute. Je recommande

Bonne prise en charge médicale et soignante.

Une équipe extraordinaire 🙏

J'ai l'occasion d'accompagner un membre de mon entourage au sein de cet établissement. Le personnel est accueillant, agréable et disponible.

J'avais rendez vous avec le docteur Mahmoudi et la secretaire a annulé la veille sechement par telephone en disant qu'elle ne prenait pas de nouveau patient. Pourquoi se mettre sur doctolib en acceptant les nouveaux patients alors?! Bref jai dû m'adresser à un autre etablissement !

Disponibles et réactifs .

Ras

Très satisfaisant

Personnel bienveillant. Satisfaite dans l ensemble . Sorties bien organisés. Activités sympathiques.

Personnel soignant à l'écoute et messages bien transmis lors de doléances

Très bonne clinique j'en suis très content et je la recommande fortement Personnel très à l'écoute et compétents

Très bonne prise en charge au niveau des soins, des médecins très a l'écoute et très réactifs en de problèmes notamment docteur HATTABU et docteur JOULIA.

mère d'une patiente, je tiens à remercier tout le personnel de la clinique Roussillon. Les psychiatres Mme Nouar et Mme El-hattabi sont compétentes et très aimables avec leurs patients, toujours à leurs écoutes, les infirmiers (ères) sont très attentionnés, le personnel administratif, en l’occurrence Mesdames Solange, Stéphanie, Alexandra etc. Sont compatissantes envers les parents des malades et se montrent patientes. Je les remercie vivement chacun pour son rôle, en un mot, ils sont tous dignes de leurs fonctions. Témoignages de la maman d'une patiente Mme Naima MARS

Très mécontente du kinésithérapeute, mauvaise qualité des psychiatres.

Bon suivi et très bonne écoute De la part du personnel soignant, Et du personnel de l'accueil. Dr. Hattabi (psychiatre) Qui me suit est très à l'écoute très professionnel et Disponibles...ect

Je me sens vraiment bien, cette clinique m'est d'un soutien inégalable. Le personnel soignant est très impliqué et les secrétaires sont adorables aussi.

Séjour extrêmement bénéfique pour donner l'envie d'un redémarrage serein dans la vie.

Mon conjoint et moi même trouvons un ralentissement moteur dans ma façon d'être et ûn une lenteur psychologique des traitements

Bonjour, merci pour votre gentillesse, écoute et dévouement.

Bonjour, je me sens très très bien lorsque je suis au sein de la clinique . Je remercie tout le personnel de la clinique ainsi que les médecins. Une bonne continuation dans leur métier. Je suis très satisfaite.

Actuellement, en soin à Hôpital de Jour. Je tiens à remercier l’excellente prise en charge de l’équipe soignante. Grâce à cette équipe, je ne me sens pas seule dans mon combat que je mène chaque jour. Beaucoup d’écoute, de bienveillance, de soutien et de gentillesse. Grand Professionnalisme du Dr Menchi Spychiatre et Ingrid Psychologue avec un très bon suivi thérapeutique. Un grand nombre d’ateliers nous sont proposés et sont changés à peu près toutes les 10 séances. Je n’oublie pas côté secrétariat Chrystelle qui est très réactive et très professionnelle dans son domaine.

Bonjour, Je tiens à remercier à toute l'équipe pluridisciplinaire de l'hospitalisation de jour pour enfants, j'en suis très contente de leur professionnalisme. Et je conseille vivement aux parents qui sont faces à des soucis de leurs enfants.

Je viens d’urgence car j’ai peur de faire une bêtise et on me dit que personne peu me recevoir donc que je dois aller aux urgences d’un hôpital normal. Super 👍🏻

Je tenez à remercier toute l equipe d aide soignant des ash ainsi que la chef des infirmières qui ma permise d exercer mes stages dans leur établissement en 2014, merci de m avoir fait confiance, merci de m avoir former grâce à vous je peux exercer mon métier que j aime tant merci pour votre professionnalisme votre ecoute votre attention vos conseil vos rapport de stage a mon égard qui m'on permis d avoir de super résultats. Je conseille cette structure si vous voulez y travailler ou faire vos stage ce sont les meilleurs!!!

Je tiens à remercier toutes vos équipes de jour comme de nuit tous les personnels à mon service. Bravo et félicitations de la qualité, la gentillesse, la disponibilité et l'accueil, ainsi que les activités animées par Stéphanie et Thomas. Je me suis découverte quelques talents d'artistes. HiHIHI. Mais j'ai également admiré le dévouement, l’empathie et le sérieux du Dr Nouar ainsi que de la Directrice Marine et toute son équipe : Pierre, Florian, Olivia, Nacera, Ludivine, Alexandra. Si j'en oubli qu'on veuille bien m'excuser. Dans tous les cas, je tiens à vous exprimer chaleureusement toute ma gratitude. Cordialement. Une patiente du 2nd étage. Gros bisous à tous

C'est vraiment dommage qu'un psychiatre trans friendly (Nouar Kheira), chose rare sur Perpi, ait à l'accueil des personnes non sensibilisées à la transidentité. Une amie proche, qui a terriblement besoin d'un suivi psy, a renoncé à prendre rdv au tel après avoir été prise pour un homme, malgré ses explications, à cause de sa voix.

Très bien sauf kinésithérapeute qui vient quand cela lui va Si je devais mettre une note se serai 20au personnel et 0au kiné merci pour votre accueil

Très bonne clinique, tout le staff est au top que ce soit pour les médecins comme le dr Nouar pleine d’empathie et de compassion, les infirmiers (ères) toujours à l’écoute et psychologue , Khaled et sa joie de vivre , les ASH qui ont sincèrement beaucoup de mérite, et toute l’équipe administrative et d’entretien ainsi que tout le personnel des cuisines qui recherche toujours une solution au problème bref je recommande , seul bémol le quartier est bruyant donc le parc n’est pas spécialement un bon endroit pour se ressourcer dommage.

Très bonne prise en charge de l équipe soignante et à l écoute. Je recommande. Hôpital de jour au top, personnel très sympathique et à l écoute.

Une équipe formidable, a l'écoute de nos besoins

Accueil tres chaleureux...prise en charge exceptionnelle....soignants tres a l ecoute...je recommande

Très bon établissement que je conseille. Toutes les équipes sont très compétant

Une équipe soignante au top. Un tres bon suivi une prise en charge formidable., Côté administratif très a l'écoute

Bonne équipe administratif et un accueil très chaleur

Un tres bon etablissement avec un très Bon suivi

Personnel très compétent. Les menus très bien adaptés Ca serait bien qu'il y est une machine pour faire la monnaie.

Très bon établissement avec une équipe administratif très efficace ainsi que l'équipe soignante. Un grand merci pour le dr nouar qui m'a beaucoup soutenu

je suis arrivée en décembre de Paris à la clinique du Roussillon dans un piteux état. Je regrette pas mon choix car j'ai rencontrer des gens extraordinaires une équipe pluridisciplinaire au top merci à ma psychiatre aux infirmiers, kinés aux personnelles d'accueilles, personnelles d'entretiens ,les ateliers de relaxations toute ses personnes qui m'ont suivit , j'aimerais tous les nommer. Ils été très professionnelles à l'écoute bienveillants et de la douceur toujours avec le sourires aujourd'hui je ne peux que leurs dire merci , merci de m'avoir redonner la vie et de continuer mon chemin de vie plus sereinement MERCI MERCI MERCI

Un accueil et service médical très agréable , consciencieuse et a l'écoute .un infermier kaled qui vraiment a l'écoute et qui m'aide beaucoup et je suis vraiment reconaisente envers dr hattadi qui a réussi à me redonner confiance en moi et beaucoup d'espoir.a l'accueil Natacha qui est toujours a l'écoute et très souriante et Kimberley a qui je remercie pour sa patience pour mon dossier qui ce tiens toujours disponible

PSEUDO clinique à fuir absolument Un personnel incompétent et dépourvu de bienveillance Les patients ne sont pas traités avec respect !!

Très bon accueil,une équipe qui est a l'écoute un établissement que je conseil

Très bon établissement. Les infirmiers et les médecins sont à l'écoute du patient

très bon accueil; soignant compétant. trouver un peux plus d'activité a faire

Tres bon etablissement que je conseil

Très satisfait des soignants car ils s'occupent très bien de nous et on n'a aussi de belle activité par contre il faudrait améliorer les repas

Personnel tres competant sans oublier les ash le seul bemole les plats ne sont pas assez copieux Etablissement tres propre et tres bien soigner

Personnel soignant très efficace, ont réussi à me soigner de mon addiction à l'alcool. 18 mois sans consommer !

Le gens sont accueillants, ils s'occupent bien de nous. Les repas sont bons et le cuisiner s'adapte bien aux régimes.

bonne accueil, des médecins très compétent une équipe ASH très compétente et agréable avec beaucoup de mérite une équipe à l'écoute pour les différentes activités un cadre infirmier qui a beaucoup de savoir faire pour désamorcer les soucis merci THIBAULT et je remercie aussi KALED pour sa joie de vivre qui est contagieuse. malheureusement, problème pour les gens qui ont besoins de soutient pour faire des papiers, car l'assistante social est absente!!! heureusement que les médecins DOC NOUAR et JOULIA ainsi qu' à l'accueil NATACHA sont là!!! pour cette étape MERCI :)

Clinique du roussillon

Très bonne prise en charge par l'équipe soignante, très bons psychiatres. Il faudrait varier plus les repas.

Merci pour toute l'attention que vous avez apporté à mon oncle. Il est sur le chemin de la guérison grâce à vous. Merci encore pour sa prise a en charge, l'écoute et la dispobilité des médecins et des infirmières. Les activités d'animation lui ont fait beaucoup de bien. Bonne continuation !

Une personne de mon entourage séjourne contre son gré dans ce mouroir insalubre, aucune prise en charge du patient, il sont très peu nourris voir pas du tout et ce n'est pas fameux, votre malade sera plus endommagé qu'à son arrivée fuyez le plus loin possible de ces assassins qui font ça en toute légalité!!! Ps: Les chiens sont mieux traités et soutenus à la SPA!!!

Gestion de la crise sanitaire à revoir pour les patients, en tant qu'entourage d'une personne hospitalisé je trouve votre gestion lamentable, outre les 6e de télévision par jour, et le faite de faire payer les médicaments aux patients à 100%, l'odeur dans les chambres et la salle bain pitoyable, sans compter l'accueil déplorable d'une personne qui limite nous agresse dès qu'on rentre dans le hall. On est mieux traité dans le service public ! Heureusement qu'il y a du personnel compétent et compréhensif.

Les visiteurs sont accueillis comme de la mer de...

Trés satisfait de la prise en Charge de mon Pere Médecin accessible ainsi que personnel hospitalier

Je ne me suis pas sentie en sécurité, en tant que femme. Aucune surveillance. Le soin est uniquement médicamenteux.

Établissement insalubre !!une catastrophe aucun suivi médical. Ma femme à été internée 1 semaines elle na jamais personne quasiment une honte !!!!!

Établissement a fuir absolument. Peu d attention aux patients Et surtout mettent en danger les patients par manque de vigilance d attention et de soins. Ma soeur Alzheimer et depression a ete shooté a mort : du coup chutes a répétitions et deux aller retour aux urgences hopital. Sans meme prevenir la famille. Et si vous avez le malheur de vous plaindre on vous retorque brutalement que vous etes dans le deni de la maladie....cette maladie que vous vivez au quotidien depuis 3 ans en tant qu aidant proche. Et si vous leur téléphonez pour avoir des nouvelles car vous n habitez pas la region ils sont en réunion. ...obligée de rappeler 5 fois ! Fuyez...votre malade sera dans un etat pire qu a son arrivee.

Personnel peu sympathique, il existe d'autres établissements à fréquenter autres que celui ci.

A eviter de toute urgence.cette clinique devrait fermer ses portes.une grosse arnaque cet établissement.