Hôpital Européen de Paris - GVM Care & Research Clinique

Inutile de demander d'avoir l'imagerie d'un examen gravé sur un CD ROM, tous les prétextes leur sont bons pour le refuser : panne d'informatique, pas de demande de CD ROM sur l'ordonnance, bref impossible d'obtenir ce support nécessaire au suivi de votre pathologie par un autre praticien.

la façon dont ils parlent au client et... ils ne font pas de travail... ils se rassemblent simplement dans une seule pièce pour manger et discuter... le service est très très médiocre... je n'ai jamais vu d'hôpital comme celui-ci... j'ai l'impression de mettre une vidéo de la façon dont ils restent pendant le temps de travail .. je le partagerai dans quelques temps

L’hôpital le plus degueulasse qu’il y ai. Le dr des urgences m’a mis un doigt profond dans lanus exprès et sous les yeux des autres soignants. J’avais été pour une autre problématique de santé et ce dr ce permet de me faire cette agression. C’est scandaleux et très grave de la part de cet clinique et de ce dr. C’est une agression commise gratuitement et sans aucun respect. N’allez jamais dans cette clinique où il n’y a que des dr étrangers qui ne savent rien de la médecine française. C’est un dr degueulasse et sans aucun scrupule il est malhonnête et les soignants présents non rien dit et sont aussi vicieux que ce dr. Mefiez vous ! Et n’y aller jamais seul(e).

Passage aux urgences : Bonjour, Dans la nuit du Dimanche 3 au Lundi 4 Mars 2024, mon mari à fait un malaise. Le SAMU à préconisé un transport par les Pompiers à l'hôpital de la Roseraie. Arrivé à l'hôpital, il à été pris en charge et au bout de 45mn, le médecin des urgence à commander une ambulance car à la ROSERAIE, il n'y aurait pas de scanner (étonnant pour un service des urgences) sans nous donner de courrier pour la transmission, ni rien.... Dans l'ambulance, les ambulanciers nous ont dit qu'ils nous déposerait devant l'hôpital DELAFONTAINE à Saint Denis et qu'ensuite nous devrions dire que nous sommes venus par nos propres moyens...... Nous avons bien sur refusé de mentir, dans le jargon on appelle ça un transfert sauvage (ni respectueux pour le patient, ni pour les collègues soignants de l'hôpital DELAFONTAINE, qui ont été parfait quant à la prise en charge de mon époux). Mon mari à été pris en charge mais je suis très en colère de cette façon de faire, en plus de la douleur dont mon mari souffrait et de l'inquiétude pour moi (devoir changer d'hôpital sans vraiment savoir pourquoi...... Je m'interroge sur la qualité de vos services en termes de sécurité, de respect et de sérieux.....LE PIRE DE TOUT CA : Je fais une réclamation en expliquant la situation.....Zéro réponse et ensuite ils osent m'envoyer une facture..... Pardon mais on est ou la ?

Déçue du « médecin » qui deja utilise une torche de son téléphone comme torche médicale , et qui se permet de dire on a rien à vous faire ici apres avoir régler sa consultation.

Hopitai clean a la hauteur ñombreuses specialites seule probleme personne ne reponds au tel a part accuiel les autres services c decevant surtout pour prendre des nouvelle d un malade

Le pire hôpital que je connaisse aussi. Et cela veut vraiment dire quelque chose. On nous a dit qu'ils ne trouvaient pas nos informations d'assurance et que nous avons donc dû payer 2 000 € pour les points de suture. Quand nous avons dit « ok », ils ont eu l’air agacés et ont dit « en fait, ce n’est pas 2000 €, je vais découvrir combien » puis ne sont jamais revenus. Des heures que nous avons attendues. La réceptionniste n’a même pas reconnu que je lui posais des questions. Pendant ce temps, mon partenaire pleure de douleur. Quand nous avons finalement abandonné et sommes allés dans un autre hôpital pour leur dire que cela s'était produit. Ils ont dit « oh, c’est probablement parce que tu ne parles pas français… » puis ont ri comme si c’était tout à fait acceptable. Quels psychopathes. Ces gens devraient avoir honte de bénéficier des soins de santé.

Depuis 15 ans ou j ai une ALD pour des soucis cardiaque, sans aucun incident quelque soit l'établissement de soins, je suis choqué du comportement et de l'attitude condescendante et méprisable de ce médecin. J avais RDV pour la pose d'un Holter à la Polyclinique - 6e Étage, demandé par le cardiologue de l'hôpital juste à côté, hier mardi 13 mai - 9H45. Arrivé à 9H30, j attend sagement mon tour. 9H50 H ne voyant rien je toque, réponse à travers la porte patientez... Je précise qu'il n'y a pas de patient et que vous entendez une conversation personnelle, la porte étant entrebaillée. 10H27 de nouveau je toque un peu plus appuyé... et là miracle : entrez... Bjr Mme j avais rdv à 9H45 et... elle me coupe la parole : et c est maintenant que vous arrivez ?... J étais là depuis 9H30.... Ça commence mal. Cette personne qui je pense est : médecin est exécrable, mal éduquée, condescendante, méprisante et méprisable ne vous laisse pas placé un mot et devrais revoir son serment d'hypocrate. Essayant de placer un mot, poliment, même si je sentais monté la colère en moi... rien n'y fait, dialogue impossible. Mais laissez moi parlé lui dis-je en haussant le ton... elle me dit allez y en haussant les épaules et continuant de taper sur son ordinateur sans même un regard... BREF, AUCUN PROFESSIONNALISME. Finalement je suis reparti sans la pose du Holter ; elle me réclame 80€ que je refuse finalement de payer car je demande juste la raison, sachant que j ai une ALD.. Avec mépris cette dernière me répond : c'est comme ca ici... mais meuf je n ai pas dit que je ne paye pas, j'ai demandé juste une explication. Précision : cela fait 15 ans que je pratique cet examen presque tous les ans et je n'ai jamais eu à débourser quoi que ce soit, cela étant couvert par l'ALD. S'il est vrai que je ne cautionne pas la violence d'où qu'elle vienne, je peux comprendre l'exaspération d'un client, je dis bien client et non patient... J ai déjà eu contact avec les urgences du même hôpital le mois dernier, ce n'est pas mieux : pas d'accueil, pas d'empathie, l'impression de déranger bien palpable... Une bonne formation de vos personnels et ou des intervenants est plus que nécessaire. Certains devrait même retourner à l'école. Je FUIS CATÉGORIQUEMENT cet établissement dorénavant. Le pire, semble-t-il que ce soit l'unique personne qui exécute cet examen dans cet établissement... Même s'il faut que je change de département, je continuerai mes soins au Grand Hôpital de l'Est Francilien - Site de Marne-la-Vallée (Jossigny) comme par le passé. -------------- Lorsqu'on arrive au point où on ne s'épanouit pas dans son travail, pour rester poli. on change de branche ou d'emploi... De nombreux dispositifs existent... je suis prêt à lui fournir la liste.

La dame blonde qui se trouve à l'accueil des urgences n'a vraiment pas sa place pour accueillir les malades elle est inhumaine

Chers membres du personnel de la Clinique La Roseraie, Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma profonde gratitude envers vous tous pour l'exceptionnel soutien et les soins que vous m'avez prodigués lors de mon séjour à la maternité. Votre gentillesse, votre professionnalisme et votre dévouement ont rendu cette expérience si spéciale pour moi et ma famille. Je voudrais tout particulièrement remercier Dr. Medkouri (gynécologue) pour son attention et son expertise médicale, ainsi que les membres de l'accueil, notamment son assistante Mme Nouara, pour leur accueil chaleureux. Un grand merci également Mme Benyoub Lamia, Mme Arkoub Hakima et Lucie, ainsi qu'au cadre de la maternité, pour leur dévouement sans faille et leur soutien constant. Je suis reconnaissante envers tout le personnel de la maternité, ainsi que tous les autres membres de l'équipe dont nous ne connaissons peut-être pas les noms, mais dont l'impact sur notre séjour a été inestimable. Votre travail acharné et votre dévouement ne passent pas inaperçus, et je vous suis profondément reconnaissante pour tout ce que vous avez fait. La clinique est non seulement remarquablement propre, mais elle offre également un environnement accueillant et sécuritaire pour les nouveaux parents et leurs bébés. Les fournitures et les équipements fournis, tels que les biberons et les couches, ont été d'une aide précieuse pour nous dans ces premiers jours avec notre petite Sophia. Au nom de toute notre famille, je vous adresse mes plus sincères remerciements pour votre travail exceptionnel. Vous avez fait de cette expérience un moment inoubliable pour nous, et nous vous en serons éternellement reconnaissants. Avec toute ma gratitude, [Maman et Papa de Sophia]

La directrice Jottrand vire des membres du personnel en inventant de faux arguments et de faux scénario.

Honte à cet IML ! Alors que nous traversons une période difficile, nous restons dépités par l’incapacité administrative du service pour gérer un décès ! Et pour couronner le tout, aucun responsable et personne au standard !

Opérée du rachis lombaire en février 2024,très satisfaite de mon séjour. Le chirurgien le docteur Remaoun est un Mr très gentil ,bienveillant et un très bon praticien.Le personnel dans le service à été aussi très pro et bienveillant j en garde un très bon souvenir. Quand je lis tous ces avis négatifs je ne comprends pas.Personnellement je recommande sans sans problème

Très déçu de mon hospitalisation en ambulatoire. Pas d' organisation l'infirmière m'a demandé d 'attendre dans la salle d attente qu'une personne allait venir me chercher pour mon intervention au final j ai attendu plus de 3h30 .Je suis très patiente mais quand même il y a des limites! Je suis allée demander à une personne qui m'a dit normalement vous devez descendre en salle de réveil pour la pose de votre patch . Si dès le début on m'avait bien renseigné je n aurais pas perdu ma matinée à attendre pour rien .Je n'y mettrais plus les pieds .

Mr Abdelkader BENDJEBARA Ma conjointe a bénéficié des services chirurgicaux du distingué Docteur Wissem LAHIANI, renommé pour son expertise en neurochirurgie, afin de traiter ses douleurs lombaires. Depuis cette intervention, elle ne ressent plus aucune douleur. L'hospitalisation s'est déroulée de manière exemplaire, avec un service empreint de courtoisie et de professionnalisme de la part du personnel. Nous recommandons vivement cette expérience.

Droit de reponse, vous êtes a droite et le service dentaire a gauche en effet on y comprend rien vous êtes à la même adresse bref jai mis mon commentaire a la polyclinique A fuir quand même. le SERVICE DENTAIRE absolument, j'ai eu un rdv le 27/02/24, je me présente et La secrétaire m'informe que je n'ai pas rdv je lui montre le message indiquant le contraire et la sa collègue lui indique d'allez voir directement le dentiste il lui répond oui j'ai annulé le rdv car j'ai du monde il a même pas donner d'explication ou mêmes'excuser pour lui c'est normal on fait déplacer les gens et on annule . Annulation sans prévenir sans raison une honte. Et quand je lui dis mais c'est pas correct elle me dit Vous pouvez attendre 1h40 et voir si il va vous prendre ou je peux vous donner rdv fin avril donc j'ai attendu 3 semaines pour me voir annulé un rdv et je dois attendre 2 mois pour un prochain rdv. Je comprends la mauvaise réputation de cet hôpital là notation parle d'elle même. Le service dentaire contribue à la mauvaise réputation de cet hôpital. Vous traitez les gens comme du bétail. Cet établissement est une honte ( ça me coûte de dire ça car normalement c'est une chance d'avoir un hôpital dans sa ville mais celui ci une horreur). A FUIR

A fuir !!!! Mes parents âgés de 82 et 86 ans, renversés par une voiture, ont été amenés dans cet hôpital par les pompiers. L'un avec une plaie ouverte à la tête (15 points de suture) et l'autre avec des plaies très importantes aux jambes. Les pansements ont été tellement mal faits qu'une fois sortis, les saignements ont recommencé et il a fallu se débrouiller pour rajouter des pansements. Ah oui j'ai oublié de dire que malgré la gravité, ils sont ressortis le soir même ! Pas moyen d'avoir les radios ou un compte-rendu même en revenant le lendemain (les dossiers étaient soi-disant déjà archivés !!!) Beaucoup d'incompétence. La mauvaise réputation est justifiée Je rajoute qu'il est impossible de les avoir au téléphone et que 10 jours plus tard, nous n'avons toujours aucun compte-rendu

(0/5) Vraiment le pire hôpital. Tout le monde incompétent de A à Z. Meme pas possible d'effecturer la télétransmission avec la sécu correctement. J'ai du me déplacer 4 fois.

Je vous déconseille cet hôpital. Aucun médecin statutaire, juste des remplaçants. Ces remplaçants ne passent pas voir les patients pour les examiner. Les infirmière et les aides soignants sont tous en pause entre 11h00 à 16h30 dans la salle de détente. Un patient a sonné pendant deux heures et personnes n'est venu malgré que certains patient au 7eme étage sont cardiaques. Mon père est resté pendant deux jours avec des douleurs atroces et saignait abondament dû à la sonde que l'infirmière lui a inséré sans qu'aucun personnel de santé ne viennent l'aider malgré qu'il a demandé à plusieurs reprises à l'infirmière de le soulager ou bien de voir ce qu'il a. Cette sonde a été mis en place pour passer une échographie des reins. Le jour de l'échographie vers 14h, un brancardier a demandé à mon père s'il pouvait marcher. Comme mon père ne pouvait pas se déplacer, l'aide soignant lui a dit qu'il arriverait avec une chaise roulante. Il n'est pas revenu. Un autre aide soignant est venu avec une chaise roulante vers 18h30 pour l'amener faire son examen. A l'arrivée, l'échographie était fermée car il ferme vers 17h. Comme il s'agissait d'un vendredi, il devait attendre le lundi pour passer son examen avec des douleurs atroces. Ils n'ont pas respecté l'article du code de la santé public L1110-5 « Toute personne a le droit de recevoir des soins visant à soulager sa douleur. Celle-ci doit être en toute circonstance prévenue, évaluée, prise en compte et traitée ». Face aux douleurs atroces et aux saignements, mon père a décidé de quitter l'hôpital le samedi. La sortie n'a été faite que par un néphrologue. Aucun compte rendu de l'hospitalisation n'a été fourni. Mon pharmacien a constaté que les dosages des médicaments ont été diminués et certains médicaments oubliés par rapport aux ordonnances précédentes son hospitalisation. Il a appelé le nephrologue qui a prescrit, et il ne répondait pas. Depuis que la sonde a été retiré, les douleurs et les saignements ont cessé. Son hospitalisation a duré trois semaines, ils n'ont même pas constaté qu'il avait de l'eau dans les poumons et une infection pulmonaire. Ils n'ont fait aucun examen sur ses poumons malgré le fait qu'il avait du mal à respirer. L'hôpital est un hôpital privé: le groupe GVM pense a la rentabilité qu'à la santé des patients. Ils font des examens inutiles et garde le patient le maximum possible. Le patient est considéré comme une facture surtout s'il est en ALD. Seul le service USIC est correct mais le service hospitalier au 7ème étage est à revoir entièrement. C'est dommage une belle structure soit dégradé par un service(7ème etage) composé de personnel qui n'ont pas une conscience professionnelle et n'ont aucune conscience que la vie du patient dépend d'eux.

Impossible prendre rdv pour une opération d'urgence ; personnel désagréable. C'est hallucinant

Oulala il suffit de lire les Avis des internautes / patients pour comprendre que cet établissement est une véritable catastrophe ! Rien ne va. Même la sécurité n’est pas assurée et les patients tombent de leur lit. Seuls … Et la réponse de la Clinique (toujours la mem) est insupportable de neutralité et de manque de compassion

Pire hôpital d’île de France, parti pour me faire opérer du genou, infirmière incompétente qui vous laisse dans une pièce seul debout en vous disant d’attendre jusqu’à on ne sait quand et qui parle mal, À FUIR !!!!

Difficile de se garer à proximité. Médecin en retard, ok ça arrive mais même pas un distributeur de café ou biscuits, c'est abusé !

Mauvaise organisation entrée pour admission pour opération pas de chambre direction les urgences 1h après 2h dans le halle retour aux box des urgences1h pour arriver a 22h dans une chambre qui n'était pas là mienne et enfin après mon opération arrivé dans ma chambre après 4 étapes douloureuses étant dans un piteuse état a mon arrivée j'aurais espéré mieux.aucune organisation malgré un dépassement d'honoraire de 1700€ honteux.infurmieres sympas personel soignant inexistant vous pouvez sonner personne ne viens draps pas changé malgré le sang personnel pas motivé a aider les patients et pas un sourire déçu malgré tout j'ai eu de bon soins opération impeccable le reste zéro .vous avez beaucoup a faire pour vous mètre a niveau tant pour l'écoute l'amabilité organisation etc... J'allais oublié repas infect changer de fournisseur Sodexo fait des repas infâme

Bonjour, je regrette mon hospitalisation dans cet hôpital. Pour commencer on vous oblige à régler en espèces, sans aucune facture à ce jour, pour le remboursement de la mutuelle. Le pire étant l' infirmière après hospitalisation, aucune communication, hautaine, méprisante... Et j'en passe! C'est l'usine, aucune humanité ! Évitez de séjourner là-bas !

Bonjour Je voulais donner mon ressenti lors de mon passage dans cette établissement très bonne prise en charge à partir des urgences jusqu'à dans la chambre au 5ème étage personnel très professionnel et agréable à l'écoute et souriant merci pour votre professionnalisme , le seul point négatif est le médecin qui m'a passé l'échographie cardiaque qui était désagréable voir incorrecte à mon égard avec des propos Discriminatoire me traitant de gros que je devrais faire un régime et j'en passe et pour terminer que c'était de ma faute et celle de deux autres patients si elle était en retard pour aller chercher son fils

10/10 pour l’équipe de jour. Quant à l’équipe de nuit c’est totalement honteux de laisser une patiente à peine sortie du bloc opératoire uriner seule (alors qu’elle ne peux pas se lever) en lui donnant un pot (comment voulez-vous vous qu’elle se lève alors qu’elle est encore anesthésié ??!) sans surprise elle en a mis partout. Pensez-vous qu’ils sont venus nettoyer après que cette patiente leur a demandé ? Que nenni ! Elle a passé une très bonne nuit dans des draps sales. Si vous devez dormir la bas passez votre chemin.

Je vous déconseille vivement de recourir aux services d'urgence. J'y ai eu recours à deux reprises et j'ai eu l'impression de déranger. La première fois, ne sachant pas ce qui n'allait, j'ai expliqué mes symptômes et on m'a diagnostiqué des cristaux sans même m'examiner, on m'as prescrit un médicament dont l'effet ne s'est fait sentir que deux jours après. Cela a abouti à une otite douloureuse qui n'a été traitée que plus tard. La deuxième fois, le lendemain, je cherchais simplement à comprendre mon état qui empirer ( fièvre, vomissement, difficulté à dormir). Deux infirmières ont ri sans cesse, on aurait dit la pause du midi, puis une prise de sang a été effectuée qui a été assez catastrophique, une première pour moi malgré plusieurs expériences antérieures, et j'ai récupéré mon bras avec un hématome de 4 cm, ce qui a été très douloureux. Pour me conseiller de peut-être aller voir les urgences orl , j'aurais préférer cette information avant la nuit blanche. En résumé, à éviter. De plus, recevoir une lettre de relance pour une facture impayée après trois mois, prétendument, sans avoir jamais reçu de courrier avant aujourd'hui, manque de sérieux. Je suis très déçu tant du service hospitalier que du service financier.

Une très bonne expérience dans cet hôpital (j'étais à l'ambulatoire) depuis l'accueil au rez-de-chaussée jusqu'en salle d'examen/imagerie. Les infirmières du service urologie étaient très sympathiques, à l'écoute et professionnelles, je me suis senti bien accompagné et l'examen s'est déroulé sans problème grâce au bon docteur N. L'établissement est tout neuf et très propre, et je n'ai un peu attendu qu'au moment de l'enregistrement (manque d'explications pour cette étape-là, aucune affichette et pas d'écran pour savoir à quel numéro on est, mais ensuite la secrétaire est très bien). Merci !

A fuir, j’ai effectuer une irm le 02/10, qui pour récupérer les résultats un règlement de 60.92€ était à émettre (chose qui a été faite). Secrétaire hyper désagréable qui n’a ni rendu la monnaie (j’ai donner 65€) ni même me donner la facture qui prouve que j’ai bien payer. A ce jour je reçoit une lettre expliquant qu’il faut je paye 60,92€ Car je n’aurait pas payé. Le comble est que j’ai récupérer mes résultats donc sans payer. Je rêve !

prenne des rdv des mois a l avance et les annule a j -1, polyclinique de la honte, l hopital a limage de l europe, vive le frexite. le veto au bout de la rue est plus competent

Centre hospitalier tout neuf, climatisé et insonorisé. Accueillie en Unité de Soins Continus (USC) pendant quatre jours, j'ai été entourée par une équipe d'infirmières polies, respectueuses et soucieuses de mon bien être : douches au lit, massages, ensemble des soins réalisés avec professionnalisme et gentillesse. Points négatifs : les repas, peu appétissants d'une part et couverts de dînette en bois d'autre part ! Comment manger une soupe avec une petite cuillère plate ? Malgré tout, un grand merci pour le croissant du dimanche matin, quel réconfort !

Personnel très désagréable. C’est pas l’hôpital qu’il fallait changer mais le personnel. Tous des incapables. A éviter

A FUIR ! Passage pour douleurs au bras suite à une chute Médecins incompétents, qui ne prennent pas le temps d’écouter le patient pour connaître les conditions de la chute (lorsque j’essaye d’expliquer il me dit je dois avancer sous entendu je ne peux pas vous écouter) en effet, le médecin est si pressé qu’il vous consulte en salle d’attente en 60 seconde chrono A leur yeux on est des clients et pas des patients ils cherchent à se faire le plus de malades mais ne s’inquiètent pas de leur santé. Diagnostique posé sans aucune consultation Honte à vous, je me demande comment vous pouvez dormir le soir, si vous avez une conscience professionnelle, ce n’est plus de la médecine que vous faites mais du commerce Je suis écœurée par votre manque de professionnalisme Le médecin me renvoie chez moi sans aucune explication sur la marche à suivre concernant mon bras et en plus il ose me dire que je suis là que pour avoir un arrêt de travail Ce type de médecin mérite qu’on leur interdise d’exercer

Je vois des commentaires disant que l’hôpital est neuf certes ce n’est pas parce que l’hôpital a été rénové que le personnel est compétent. J’ai effectué un I.R.M. on m’a transmis une facture en me disant de la transmettre à ma mutuelle. J’ai eu un retour de ma mutuelle, disant qu’il me fallait le bordereau T2A de facturation de la sécurité sociale or, l’hôpital n’a pas fait le nécessaire car selon eux la machine de l’I.R.M. où j’ai passé, mon examen n’est pas enregistré à la sécurité sociale et c’est pour cela qu’il ne peuvent pas me donner tous les documents nécessaires pour le remboursement de mes soins. Je trouve ça quand même, très grave, il faut prévenir les patients avant de faire l’examen au lieu de les mettre au pied du mur. Lors de mon examen je me suis rendu compte que le personnel pas tous bien sûr mais une grande partie parlaient très mal aux patients et le jour où j’ai récupéré mon I.R.M., la dame était très désagréable et m’a balancé l’enveloppe sur le comptoir sans aucune explication. Alors que j’ai une anomalie. Bref je déconseille fortement

Premier passage aux urgences. Douleur niveau des côtes. Le médecin M. ZOUBIR écoute au stéthoscope. « C’est le stress.. » pas de question sur un traitement en cours. Pas de prise de sang, rien. Une ordonnance et bye. Lendemain douleur insupportable. Sensation de Brûlure interne. Urgence 2. Prise de sang. ECG. Radio du thorax. alors que la douleur est situé intercostal. Acupan en attendant les résultats. On ne dérange pas le médecin pour un scanner sauf si c’est necessaire… (hum…. Nécessaire c’est se rouler à terre peut être) La medecin de garde indique la même chose et prescrit myorelaxant et anti inflammatoire. Ordonnance pour un scanner. Le stress ! Samedi soir… infernal …. Sensation de brûlure en pleine nuit. Je décide de me rendre à Montreuil à 3:30. On m’installe. perfusion. ECG. Tension. Glycémie. Scanner. Conclusion. ZONA. Ces urgences n’ont d’urgence que le nom et votre carte bancaire (il faut régler avant) En France, en 2023 on est obligé de demander à un médecin de faire son fuc**** job et même ça il ne sait pas le faire. Je vous conseil de ne jamais y mettre les pieds.

Cet hôpital est difficile d'accès car caché derrière la bâtiment de la maternité. Impossible de se garer à proximité. Bâtiment récent mais pas adapté pour des personnes ayant des difficultés pour se déplacer avec des béquilles ou en fauteuil roulant, c'est honteux. Le personnel de sécurité est inexistant, vous pouvez rentrer ou sortir comme bon vous semble. Le personnel hospitalier ne se souci absolument pas des malades. Ils vous laissent dans votre chambre et oublient même de vous servir vos repas. Par contre ils vous sortent rapidement après un examen ou une opération importante. Aucun accompagnement des malades pour leur sortie, mon père a attendu 4 heures en bas dans le hall que quelqu'un vienne le chercher car les ambulances et les taxis ne veulent pas y venir car Impossible de se garer devant. Dommage car c'est hôpital flambant neuf à l'intérieur, il y a encore les plastique sur les fauteuil. J'ai trouvé extraordinaire les mesures d'hygiène mises en place pour protéger les malades des germes car des techniciens sont venus accrocher les téléviseurs dans la chambre alors que mon père était sur le point de descendre au bloc opératoire, ils n'avaient aucun masque, aucune combinaison. Ça ne donne pas envie de s'y faire opérer...

Personnel à l'écoute au 5 ème étage en chirurgie, mais manque de personnel. Les changes ne sont pas régulièrement faits , Manque d'informations sur les effets secondaires après une anesthésie sur une personnes âgée . Installation des télés en présence des patients , les télécommandes ne sont pas à portée de main pour une personne alitée. Personnel agréable en réa Impossible de joindre le standard dimanche matin , il a fallu se déplacer pour avoir des nouvelles après un appel inquiétant de ma belle mère. Pour le dîner pas de couvert adéquat pour manger la soupe ( petite cuillère en bambou )

Établissement tout neuf, super bien équipé, très joli et climatisé ! Personnel soignant hyper gentil, disponible et prévenant.

En dirait les photos d’un site d’arnaque, les photos postés par l’hôpital ne désigne pas la réalité.

Ne partez jamais ici, vous allez juste perdre votre temps. Compétence 0, organisation 0. Dommage qu'on pourrait pas mettre 0 étoiles.

Prise en charge hyper rapide Personnel très humain Je serais toujours reconnaissante avec l’équipe.

Les urgences sont catastrophiques. Les médecins ont ils des diplômes ?!

que dire de cette hôpital ? 2021, obliger de passer une irm cérébrales suite à une crise d'épilepsie. Si autant les deux techniciennes en radiologies qui mon accueilli ont été super, il en est tout autre pour la personne qui m'a rendu mes résultats. Une femme juste désagréable et sans ampathie, elle m'a présenter les résultats et ma montrer une anomalie, quand j'ai demander d'avantage d'explication vis à vis des therme utiliser j'ai eu le droit vous regarder chez vous et je me suis presque fait hurler dessus car je devait vite voir un neurologue. Grâce à cette femme j'ai appris seul chez moi l'existence de ma tumeur... Heureusement le lendemains j'ai vue ma cardiologue qui a sue me rassurer et m'expliquer de façon un peu plus approfondie mes résultats. bref des incompétents

Cet hôpital se fout de tout ! Les ambulances sont garées en permanence en travers du trottoir, des nuisances sonores perpétuelles dues à des dysfonctionnements de matériel de ventilation et de générateurs d'oxygène... Ça sent l'absence d'entretien et ça fait peur. N'y allez pas.

Depuis maintenant 4 ans nous subissons les nuisances sonores provenant des générateurs d oxygène de cet Hôpital. Après une plainte collective déposée au commissariat d'Aubervilliers, une pétitions lancée, des rapports du bureau de l environnement précisant d où viennent les nuisances et les réparations à effectuer, cet Hôpital n agit pas, pire il nous ignore. Son ancien Directeur Mr Sacha Vagic, ne nous a jamais reçu malgré nos multiples demandes. Cet hôpital nuit aux bien être de ses voisins consciemment. Comment imaginer alors y aller pour se faire soigner ?

Personnels accueillants et très bienveillant. J ai été très bien soignée, je remercie infiniment toute l équipe du 3 ème étage. Mme perin.

Cette clinique est un désastre, elle met en péril les patients, à éviter ! Je devais subir une opération dans cette hôpital, n’ayant pas reçu de message pour avoir l’heure de mon opération (malgré les multiples relances auprès de l’accueil), je me suis rendue sur place a 7h30. On m’informe alors que j’ai rdv a 10h30, je ne suis pas entrée au bloc avant 15h00 avec une sortie aux alentours de 17h. J’ai bien informé le personnel que j’étais diabétique, je suis restée à jeun pour l’opération jusqu’à 17h. Le personnel n’en avait que faire ! Personnel qui est désagréable et n’a aucune empathie, ils ne vous regardent même pas quand ils vous parlent… encore faut-il pour certains qu’ils répondent ! Je ne vous parle pas des locaux: les fauteuils en lambeaux, les chambres sales et mal entretenues !

Chirurgien, et équipe soignante, informe très bien les patients. Chambre agréable.

Horrible. Organisation a revoir. On me demande de venir à 9h pour m'installer qu'à 11h et a 13h30 j'attends toujours de descendre au bloc... attente interminable alors qu'on est à jeun...en plus il fait froid, pas de couverture, ménage déplorable. Pas assez de siège en salle d'attente qui est bondé....

Attitude inadmissible envers les patients, personnels désagréables qui ont l’audace de se moquer des patients devant eux. Aucun respect morale pour les patients. A fuir! Secrétaire qui m’appelle et me presse alors qu’il est 30 min avant le rendez-vous. Si vous avez le choix, ne venez pas sur ce lieu, vous en serez encore plus malade et vous rendrez service aux secrétaires qui pourront partir plus tôt.

4 étoiles pour le personnel, en passant par l'admission, l'accueil, la sécurité, les infirmières/infirmiers Aurélie, Fabien, Nafi, Sophie, Marza, Repou, Thérèse, Laiza......, aides soignants, brancardier, personnels d'entretien et merci au Dr Jilali Remaoun pour avoir opéré ma maman et avoir pris soin d'elle. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre bienveillance à tous. Je déplore la vétusté des locaux

Une honte inhumaine !!!! Mon père a attendu 24h pour avoir une poignée au dessus de son lit. Son voisin de chambre le même temps pour avoir un oreiller. Le pire c'est pour le papier toilette !!! On nous dit sur tout est géré par des prestataires externes et qu'il faut attendre le lendemain 😳 Personne à qui s'adresser pour cause de soignants en sous-effectif sans aucun médecin à qui parler ... Je remercie les aides soignant(e)s et les infirmièr(e)s qui travaillent dans des conditions déplorables en faisant ce qui peu pour rester humain.

Ne faite pas confiance aux compte rendu IRM de cette etablissement . Demander un autre avis ailleurs .

Ce fut la pire expérience de ma vie, les patients sont déjà malades et la jeune fille à la réception est très grossière. Je pense que le gouvernement devrait fermer cet hôpital et le remettre entre de bonnes mains. La jeune fille à la réception devrait être expulsée si elle ne pouvait pas parler gentiment avec les patients. Désolé pour toutes ces personnes qui doivent vivre la même chose que la mienne. Nul Nul Nul😫😫😫

Dommage que je ne puisse pas mettre -10 étoiles. Opérée d'une fracture de cheville dans cet hôpital j'ai du subir qu'une infirmière rigole lorsqu'elle arrachait mon plâtre pour aller au bloc alors que je pleurais de douleur. En plus, j'ai du passer 4h après l'opération dans un box (alors que j'avais payé pour une chambre) en attendant que quelqu'un m'administre un médicament. Après avoir insisté à plusieurs reprises, j'ai eu la chance d'avoir un paracetamol, qui n'a pas eu d'effet car la douleur était déjà très intense. Refusez de vous faire soigner dans cette clinique si vous avez le choix.

Venu pour un examen d’imagerie médical, Je constate hélas le délabrement de notre système hospitalier... Malgré cela, J'ai été bien reçu par l'accueil, la sécurité, les médecins et les infirmièr(e)s. Ces derniers ont su me rassurer et m'orienter. Les gestes médicaux n'était pas violent et très bien expliqué. Je suis très satisfait de mon passage là-bas. Je leur souhaite une bonne continuation et que leur travail soit revaloriser. Cordialement.

Il y a de bons chirurgiens mais l'hôpital est vétuste, insalubre. Il y a un gros manque d'hygiène. Nous allons faire l'opération dans un autre hôpital. Mon père n'a pas voulu rester dans celui là.

Je suis choquée de l’entente pour voir un médecin et en plus il y’a des punaises de lit et ils osent se dire privé

Catastrophique. J’arrive aux urgences, personne à l’accueil pour prendre les admissions. J’attends longuement, je ne suis pas la seule dans ce cas. Aucune indication ni visuelle ni sonore, rien qui explique cela et propose une alternative. Je décide d’explorer les locaux et D’APPELER l’hôpital (alors que je suis sur place) pour demander ce qu’il se passe. On me répond au bout du 4eme appel, calmement; qu’il n’y aura personne avant 10h à l’accueil (il était 7h) qu’il faut venir à tel endroit pour les admissions(ce n’était indiqué NULLE PART). Sans surprise je ne trouve aucun patient là-bas puisque l’info n’a été diffusée par aucun canal. Personnel administratif exécrable, on vous fait payer une avance de 20€ sur place pour vite avoir une trésorerie, on se garde bien de vous dire qu’il faudra que vous repassiez à l’hôpital demander le remboursement de cette somme et que vous n’avez qu’un an maximum pour le faire. Locaux en piteux état, professionnels qui parlent sur les patients à voix haute en tenant des propos aussi stériles que déplacés. Vraiment catastrophique sur toute la ligne, quelle honte pour ce corps de métier.

Dimanche 12 février 2023 : service de médecine générale => Médecin désagréable au possible ! Face à une demande simple, montre des réticences à donner des informations, hautaine à souhait et ne cache pas son agacement ! Le service n'est pas débordé, médecin et infirmière sont dans leur salle depuis des heures. Màj: 1 ou 2 infirmières prêtes à répondre aux sollicitations, les autres aimables comme un cactus, campant sur leur sacro-saint téléphone portable....

Un hôpital en ruine qui fait des économies sur les timbres et lettres. Venu aux urgence, pas de gyneco puis transféré à Stains. Une facture pour le transfert que nous n'avons JAMAIS reçu. 2 mois après une mise en demeure par contre la, lettre nous parviens, bizarre ! et quand vous visité les avis de SEERIC vous pouvez constater les mêmes avis. Tous ça pour gagner plus. VOLEURS !

Ce nest pas un hopital mais plutot un abbatoir personnel aux urgence incapable et ces gentil prise de sang faite Dan's les couloires franchement ce nest plus ce que cetait a fuire deguelace meme medecin urgentiste a louest. Comment cela ce fait il que les autorite competente ne font rien

Un hôpital globalement bien même si y’a du monde, je met 3 étoiles mais pas 5 car pour prendre un rendez-vous parfois on doit attendre des mois, aussi je trouve certains personnels travailleurs ne sont pas vraiment à l’écoute mais après majoritairement sont à l’écoute. Dans l’ensemble un bon hôpital.

S'il y avait 0 étoile je mettrai 0. A fuir. Douche commune toujours bouchée. Le service rempli de patients bonjour les microbes. Le personnel soignants nuls. Aucune diplomatie. Les transmissions faites la porte ouverte de leur salle de pause. J'espère jamais n'y remettre les pieds.

Nul, nul, nul mais vraiment nul, il n’y a pas de mot pour les décrire. Un service dès urgence sans médecin c’est déplorable. Fuyez si vous ne voulez pas passer toute une nuit à attendre un médecin et une matinée en plus à attendre une personne qui va faire le scanner

Hospitalisée 4 jours pour une chirurgie programmée, je redoutais le séjour en raison des nombreux commentaires négatifs qui concernent le plus souvent le service des urgences. Je tiens donc à faire part de l'expérience vécue. Tout n'est pas parfait c'est certain, mais cet hôpital n'est pas si catastrophique que cela. Hygiène ok, ménage niquel. Locaux vieillots mais vétustes, non. Le personnel soignant fait vraiment de son mieux, avec certains plus agréables que d'autres, c'est vrai, mais on sait combien leurs conditions de travail sont difficiles, on ne peut donc pas leur en vouloir. La gestion de la douleur ok, les repas rien à dire bien équilibrés, copieux et parfaitement mangeables. Gros point négatif : le bruit, celui de la rue,des couloirs, des chambres voisines, à toute heure du jour ou de la nuit, qui rendent le repos très difficile. Je ne regrette pas d'avoir été opérée dans cet hôpital car j'ai été prise en charge par le docteur Lahiani qui a toute ma reconnaissance, ainsi que son équipe au bloc, très humaine. Je remercie l'ensemble du personnel du service pour son dévouement.

Je n'aurais pas mis d'étoiles dutout si je le pouvais. À fuir, vous pouvez trouver des médecins compétent largement mieux dans Paris même si il faut faire des heures de trajet ! J'ai consulté un médecin (femme), super désagréable et pas professionnel dutout. Comme quoi, les employés et l'environnement de cet hôpital sont catastrophique !

Opérée par Dr Hmida, toute l'équipe était super avec moi. Aussi bien le personnel soignant au bloc que les brancardiers. Mention particulière pour le service ambulatoire qui a été top. L'équipe était à l'écoute et disponible. Et c'est important de le souligner et de leur donner de la force car ce n'est pas facile tous les jours, les conditions de travail ne sont pas simples. Alors un grand merci à Amandine, Mama, Wenna et Sakina et Madina ❤️. Nous aimons laisser des commentaires quand nous sommes déçus, mais il est important de dire quand nous sommes ravis.

Nous sommes venus ce matin en consultation dans le service de cardiologie pédiatrique pour notre fille. Nous tenons à remercier très chaleureusement le docteur Guirgis pour la qualité de l’expérience patient que nous avons vécu. Son sérieux, sa bienveillance et son professionnalisme sont autant de qualités dont nous nous rappellerons. L’hôpital public vit et survit grâce aux professionnels comme elle, merci !

Hopital le plus incompétent du monde ! Les médecins des urgences sont horribles, tant sur le plan professionnel qu’affectif. C’est une honte pour la France ! Les locaux sont totalement dégradés… je mets des réserves sur la qualité des équipements et outils médicaux… A fuir absolument !!! Horrible.

- Médecin généraliste incompétent qui fait passer le plus de patient pour gagner plus d'argent, chaque consultation dure 2 minutes et il vous donne un mauvais diagnostic ! Il y avait au moins 7 personnes devant moi qui sont passés 2 min chacun ! - Pour le temps d'attente côté dentiste il faut compter toute une journée de libre pour être pris en charge car le temps d'attente dure 3h au minimum - Des frais d'honoraires à payer presqu'un ans après alors que vous déjà réglé ! Une grosse arnaque, ils cherchent le moindre centimes dans leurs dossiers alors que j'ai déjà réglé !! Et vous menacé par courrier ! - J'avais effectué un examen dont ils ont perdu le dossier ! Mais malgré l'avoir perdu j'ai tout de même eu a payé des frais de dossier. Hôpital à fuir ! Incompétent, temps d'attente long, médecin généraliste incompétent, perd votre dossier

Hopital le plus exécrable de la france avec celui de la fontaine, les urgences font attendre plus de 4h et ne traite pas le patient donne du doliprane alors que yavai besoin dun scanner et plus locaux degeulasse, le personnel n'a pas envie de bosser, 3 infirmiers pour un soir de mercredi a 16 h alors que 18 personnes en attente !!!!! Je met -1000 a cet hopital. De plus ma fait payer 16€ d'honoraires malgré J'ai ALD la 100% Vraiment sont des escrocs.

Structure en fin de vie: fenêtre cassées, toilettes réparées avec du scotch, repas servis à pas d'heure ... Personnel (aide-soignat, infirmier et médecin) competan et à l'écoute en Rea. Ce n'est pas pareil en cardio, faute de moyens, de formation ou juste d'encadrement?

Très contente de la prise en charge de l’équipes des urgences de ce jour… un docteur à l’écoute Mounir merci beaucoup pour votre professionnalisme, infirmières aux top Chady et Gaëlle. Un clin d’œil supplémentaire pour Chady qui m’a même pas fait mal quand elle m’a piquer… bravo ne changer rien.

Deuxième passage dans ces urgences pour des temps d’attente incroyable. Un personnel médical qui évite littéralement les patients. Un service médiocre pour un service public . On irai plus vite à se soigner soit même . Même au bout de force et avec une plait ouverte . NE VENEZ PAS ICI

Ma maman 96 ans a été hospitalisée dans cet établissement en juillet. Mis à part le chirurgien qui l'a opérée pour le col du fémur l'ensemble des personnels de cet établissement est absolument affreux. l'humanité n'existe pas dans cet hôpital. Nous considérons qu'il y a manifestement de la maltraitance et nous allons pour cela saisir les autorités compétentes afin de contribuer à faire cesser ce type de comportement vis à vis des personnes âgées malades. nous sommes d'autant plus déterminés qu'apparemment notre maman n'est pas la seule vu les commentaires que nous avons pu lire sur cet établissement. 1 étoile car sinon pas publié en réalité 000 HOPITAL A FUIR

service des urgences plutôt viellot toujours une attente longue soit pour la prise en charge ensuite pour les soins .......

Impossible zero.. Y a pas d leaux chaud.. Y a pas frigo qui marche.. Vous demande rien du tout à l équipe les reponds toujours paraille je sais pas.. Incroyable..mais tout est vire..

Petit tour aux urgences aujourd'hui pour une cause dermatologique. Certes l'attente était longue, et il n y a pas d'ordre de priorité, des personnes qui venait pour des raisons banales peuvent passer avant des personnes vraiment en souffrance. (Premier arrivé, premier servi). MAIS.. Le personnel est super sympa, accueillant, à l'écoute et rassurant malgré le rush. Certaines personnes peuvent sûrement tomber sur quelqu'un de mauvais poil, mais c'était pas mon cas. Ils ont pris le soin de bien m'examiner, de me faire une ordonnance et même me programmer un rdv avec un chirurgien pour la semaine même. Oui, je recommande cette hôpital, même s'il ne paye pas de mine. Merci au personnel soignant ♥️

A fuir ! Arrivée aux urgences par les pompiers, je n’ai eu droit à une prise de sang et d’urine mais aucun diagnostic ni compte rendu. Je suis sortie avec une ordonnance pour du doliprane et spasfon… le lendemain je suis allée chez un médecin de ville qui a trouvé ce que j’avais et que cela peut être grave si non diagnostiquer ! Allez y si vous vous êtes cogné le petit orteil et encore !

A fuire absolument, on me programme une opération de la main, le jour J on m'envoie des SMS me signalant qu'il fallait être à jeun depuis la veille. Rendez a 10h30 et j'arrive à rentrer dedans a 14h30... 4h d'attente et a supporter tout ce qui se passe dans les urgences . Une fois dedans, Je demande à voir le médecin pour m'expliquer ce qu'il compte me faire, refus catégorique. J'ai dû remettre mes affaires et quitter cet hôpital. C'est déplorable de réaliser qu'on cotise pour ce genres de prestations.

Un étoile parce que c'est le minimum mais il n'en vaut pas 1 c'est sure. A fuir pitie n'y allez pas. Aucun médecin, après une hospitalisation pour notre papa en urgence. Opération prévue 2 jours après sans explication sans médecin. L'accueil est plus que déplorable. Le personnel médical est désagréable à souhait. Et la sonnette de sa chambre ne marchait pas donc ils ont rajouté une autre sonnette suite à nos demandes. IL ne pouvait pas bouger PENDANT 2 jours après son opération. Il s'est vomis sur lui et il est resté comme ça de 9h à 17h car la personne qui apporte le repas a dit que ce n'était pas son travail. Bref fuyez cet hôpital comme la peste c'est une horreur d'être traité ainsi. A l'accueil ils sont sur leur téléphone. Au 3eme étage pareil... et écouteur de surcroît... et mon père a sonne sonne en vain...alors si vous le pouvez essayez de trouver un hôpital ailleurs.

Je ne comprends pas le peu de d humanisme et de considération dans un hôpital. En plus que le personnel est froid et sec mais en plus ma tante se fait disputée car elle a fait ses besoins dans la couche alors qu elle a appelé maintes fois les infirmières qui ne viennent pas. Ils la changent de chambre sans prévenir. Puis après ils la transfèrent dans un hôpital encore plus loin de chez nous sans nous concerter et sans prévenir la famille. Si c est ca maintenant le système hospitalier....

A FUIIR je vous déconseille fortement cette endroit où on vous parle agressivement on vous prend de haut, lieu très désagréable avec odeurs est déchet des l’entrée des urgence en plus de sa on vous annonce que c’est un hôpital privée est qu’il faut payer la consultation 20€ Car ils ne prennent pas la mutuelle bah BRAVO pour un hôpital privée alors si vous souhaiter être prié en charge dans un hôpital dit public ou les lieux sont plutôt agréable n’hésitez surtout vous avez les urgences à l’hôpital de Bobigny TOP rien à dire.

Vraiment des incapables j'ai beau appeler plus de 10x pour un rdv chez l'anesthésiste on me fait tourner en rond pendant 30 minutes pour au final me fournir aucun rdv car il racrocche tout le temps je rappelle plusieurs fois au bout d'un moment les femme de l'accueil me gueule dessus en me disant de ne plus rappeler bande de cinglé c'est dingue d'avoir des personnes avec aussi peu de sang froid et tant de haine en eux bande de con

J’ai le rdv à 14h15, je suis arrivée en retard, mais on m’a fait attendre toute après-midi, c’est vraiment incroyable.

J'ai accoucher hier dans cette hôpital et je ne suis pas déçu l'accueil parfaite un personnel qui vous prenne en charge et la pour vous du début jusqu'à la fin, les chambres sont grandes prenne soin de vous et votre bébé. J'appréhender d'accoucher ici vu les commentaires négatifs mais rien à redire une très bonne maternité

J'ai effectué une IRM. Pas de premier diagnostique à la sortie car le médecin n'est pas présent ! Du coup on récupère c'est résultat le lendemain. Frustrant ... à titre de comparaison dans un centre privé d'imagerie le médecin est présent et vous rend déjà un avis. Toutefois personnel médical sympathique. J'ai pris ce rdv dans cet hôpital car il avait de la place rapidement mais je regrette de pas m'être dirigé vers un centre d'imagerie plus onéreux.

Je me suis rendu aujourd'hui dans cet hôpital pour un examen et j'étais très contente jai rencontré une équipe accueillante gentille et compétente continuer ainsi cest un plaisir

J'ai du mal à concevoir qu'en France, pays des Lumières et de la science, ce genre de lieu puisse exister. Rien ne va!! Établissement vétuste qui nous catapulte 30 ans en arrière dès le pas de la porte, personnel agressif, et l'organisation du parcours de soins est...inexistant!! Quelle honte!! La pire erreur de ma vie d'avoir mis les pieds dans ce lieu.

S’il vous plaît, si vous voulez aucune embrouille avec les patients, changer d agent de sécurité pour le contrôle des pass sanitaire car il n’effectue le contrôle avec manque de tact et de respect . Le monsieur à la barbe grise. Merci

Extrêmement bien reçue au service IRM-Sanner. Les personnes étaient très aimables, aussi bien la secrétaire que les docteurs malgré des patients parfois désagréables.

A fuire! J'ai mis une etoile car impossible d'en mettre 0... je vais les signaler à l'ARS...chambre insalubre avec une sonnette HS des toilettes cassée, chauffage decolé du mur,douche collective jamais nettoyé avec les serviettes sales des precedents patient. Chambre partagée avec quelqu'un mais facturée comme individuelle...et le summum est d'avoir été hospitalisée 3 jours pour des endoscopies digestives qu'ils ont oublié de programmé...et erreur dans la prescription des medicaments... je n'appelerais pas ça un hopital mais plutot la salle d'attente pour l'haut dela...et je pese mes mots...sortie le 3eme jour sans avoir fait l'intervention et sans compte rendu bien sur malgré ma demande.par contre la facture a bien eté envoyé a la secu et à la mutuelle...

Aux urgences ils prennent les gens comme au cabinet par ordre d'arrivée.! Urgence ou pas ya pas de médecin. On est à l'intérieur deux intervenantes accompagnant un malade se racontent leur vie sans gêne

Ma soeur y est hospitalisée, j'ai appelé à d'inombrables reprises mais c'est le standard le plus nul du monde !!!!!

Un des pires rendez vous de ma vie ! Je suis allée faire un test d'effort et rien n'allait : entre les disputes dans la salle et le médecin qui émettait des critiques sur mon poids ( soit disant que je devrais maigrir pour que les hommes s'intéressent à moi...) aucun tact! ces critiques n'avaient rien à voir avec mon test. C'était uniquement de la méchanceté gratuite, ça sortait complètement du champ professionnel. Je suis sorti de là déprimée, stressée et complexée Il y a des manières de dire les choses!

Hopital le plus execrable de la france avec celui de st denis, les urgences font attendre plus de 4h et ne traite pas le patient donne du doliprane alors que yavai besoin dun scanner et plus locaux degeulasse, le personnel n'a pas envie de bosser, 3 infirmiers pour un soir de mercredi a 16 h alors que 18 personnes en attente !!!!! Je met -1000 a cet hopital. De plus ma fait payer 20€ d'honoraires pour me donner un doliprane. Ce sont des escrocs

Mon conjoint M.GONNEVILLE Julex a subi une intervention de la prostate pratiqué par le chirurgien HURTES Xavier qui s'est très bien passé. M. HURTES Xavier est un chirurgien très sérieux et à l'écoute du patient. Il répond de manière précise aux questions posées. De plus, il s'est montré très rassurant quand à nos angoisses concernant l'opération et les suites. Nous sommes ravis d'avoir eu affaire à lui et nous le conseillons à toutes personnes ayant ce genre de chirurgie à faire.

Suis allee en consultation cet apres-midi et a mon retour ai eu besoin d un taxi conventionne. Je me suis adressee a l accueil prise de rvs et ai eu une jeune femme qui s est occupee de ma reservation. Je lui ai demande son prenom elle m a repondu PAMELA. Tres gentille souriante agreable. Je lui donne 5 etoiles meritees car etre recue par une agreable secretaire c est rare. J espere qu elle lira xe message. Je suis lepretre annie

J'ai accouché au sein de la maternité de la roseraie avec le Dr Touria Medkouri. Tout s'est bien passé, le personnel est très compétent. J'avais beaucoup d'appréhensions par rapport au mauvais avis mais suite à ma propre expérience je ne peux que recommander aux futures mamans d'Aubervilliers et ses environs de venir accoucher au sein de cette maternité. J'en garde un très bon souvenir. Merci au personnel.

Je suis venu avec ma femme enceinte avant 30 minutes de notre rendez-vous. Mais il est 2 heures de retard maintenant, même nous attendons ! Nous venons ici car notre maison est à côté. Le pire système jamais vu en France, j'ai vu !

Examen de scintigraphie réalisé ce jour. Bon accueil, parcours d examen fluide avec rdv final avec le responsable de service. Personnel aimable et respect des horaires. A noter que le service répond rapidement au téléphone ce qui est rare ( prise de RDV et confirmation).

service chirurgie digestive , ou j ai passe plus d une semaine , j ai fuis le service , a cause de la saleté des chambres , des toilettes,, les poubelles restent pleines des jours et des jours , fuite d'eau dans la SDB de ma chambre pendant 3 jrs pas réparée , de la négligence , du j menfoutisme des soignants , au niveau des toilettes ,,, des changes ,, du service .. pas tous mais y en a tellement , , les femmes de ménage aucun professionnalisme , aucun respect au patients mais ces gens la devraient changer de métier , a fuir ++++++ BIG UP au AS Lise , Hajara et Ahlam , IDE de nuit ,, Arnaud , et Tania pour leur gentillesse , leurs professionnalisme et leur empathie GRAND MERCI A VOUS

L'implication du personnel d'admission et du département de chirurgie digestive est total. Cet établissement bien que privé manque cruellement de moyen et je pense que le personnel qui y travaille se trouve être par moment en grande souffrance. J'espère que leur condition de travail s’amélioreront. Encore une fois, j'ai croisé sur tout le long de mon parcours des aides soignant, infirmières, brancardiers, impliquées et bienveillant. Merci a eux sans qui la réputation de cet hôpital serait encore moins bonne. La vétusté des lieux est indéniable. Mes rdv médicaux n'ont pas honorés en temps et en heure (alors que j'étais prête et présente en avance) mais quand on relance les bonnes personnes on a de bonnes surprises!

Le personnel est plutôt compétent... enfin ils font ce qu'ils peuvent avec les moyens qui s'offrent à eux. On sent quand même qu'ils tirent sur la corde, les pauvres. J'ai atterri ici car j'ai suivi un médecin qui pratique désormais dans cet hôpital du tiers monde ou dispensaire de brousse au choix. C'est le genre d'endroit où tu te fais hospitalier et tu te demandes si tu vas en sortir vivant...oui, j'ai vraiment eu cette sensation et c'est une première. Lors de mon premier jour d'hospitalisation, il n'y avait pas de lumière dans les toilettes de la chambre. Ils ont mis presque six heures avant de trouver une solution. Petite fantaisie, mon lit était en pente, tel un toboggan, là aussi tout une histoire pour le changer. La douche (réservée à tout l'étage) est donc collective, du jamais vu. L'état des murs, des sanitaires, la nourriture, etc...bref il n'y a vraiment rien qui va là bas... à part le personnel.

Très mauvais soins, vite dépassé, ne respecte pas les procédures, a éviter absolument, fuir. Aucunes informations aux patients et aux familles

Personnel très agréable ! Un peu d'attente, mais aux urgences c'est normal, mon problème était léger comparé à d'autre.

Comment ça les urgences de l'hôpital font passer les gens par ordre d'arrivée et pas par ordre d'urgence ?! Quelqu'un avec une hémorragie interne passera après une personne qui a un rhume selon l'ordre d'arrivée... c'est n'importe quoi ! Service d'urgence vraiment déplorable et c'est pas la première fois que j'ai des problèmes la bas !

Mon père a été hospitalisé et opéré plusieurs fois dans cet hôpital, ceci depuis plusieurs années. D'abord par le Docteur Mercier et ensuite par le Docteur Hmida. Son séjour s'est déroulé au 3ème étage de mémoire et il y a passé pas mal de temps l'an dernier. Malgré les apparences extérieures, la qualité des soins était bien présente ainsi que la disponibilité et la gentillesse des infirmières et infirmiers du 3ème étage, je pense à Cristina, Maria et d'autres dont j'ai oublié les noms. Ils et elles ont toujours été très patients, à l'écoute et pédagogues dans leurs explications et je les en remercie. Les bâtiments sont certes un peu vieillot et vétustes mais les médecins et autres personnels hospitaliers sont, à mon sens, très bien. Une pensée particulière à une jeune infirmière des urgences qui s'est occupée de mon père très rapidement lors de son transfert en ambulance, elle a été très efficace malgré les heures de gardes qu'elle venait de faire avant de nous prendre.

Établissement qui mériterait un petit rafraichissement, mais j'ai vécu une très bonne expérience dans cet hôpital. J'y ai été opéré et hospitalisé du 02/07 au 09/07 L'accueil aux urgences est effectivement déplorable. Dans un premier abord, je me demandais où j'étais tombé. Une fois toutes les formalités passées et qu'on vous prend en charge, tout va mieux. On s'occupe de vous et les infirmières sont adorables. J'ai été opéré par le docteur Achrafi et suivi par une équipe d'infirmiers du 3ème étage. Le médecin prend au sérieux chacune de nos remarques et c'est important de se sentir écouté. Il passe une à plusieurs fois par jour. Bien que débordé, le personnel prend le temps de nous écouter et de prendre soin de nous. Ça fait chaud au coeur lorsque l'on souffre le calvaire et que la famille et les proches ne peuvent nous visiter. Je tiens à remercier le Dr Achrafi, ainsi que l'équipe d'infirmiers qui se sont occupés de moi : Cristina, Marie-Claire, Amandine, Arnaud et j'en oublie bien d'autres.. Un petit effort sur l'aspect Accueil et l'établissement aurait eu la 5eme étoile. Car bien que vieillot, il reste propre.

C est la 3ème fois que je suis opéré dans cet hôpital. (1998-2007-2020) en neurochirurgie. Bien qu il ait besoin d'un rafraîchissement, il est toujours fonctionnel. le personnel médical est toujours au top et prend soin de vous. Merci à vous.

Certes, Hôpital qui doit être rafraîchi mais la qualité des infirmières est remarquable, bienveillante, à l’écoute , j’ai été ravi du travail de ces femmes , encore merci de tout cœur et merci au chirurgien

Médiocre dans son extrémité. 3 heures d'attente, et se faire transférer d'un département à un autre pour rien que de la marche, et finir avec seulement un coup d'oeil par l'infirmière, le tout quand même taxée à prix d'une consultat normale. À noter que le rendez-vous de reconsultation a été préscrit et imposé par le médecin, et qu'en tant que patiente je m'en serai bien passé.

Les soignants sont présents et efficaces même si la forme n’y est pas toujours, la qualité des soins est heureusement là. Mais franchement qu’est-ce que c’est SALE. J’ai visité des hôpitaux plus propres dans des pays du tiers monde. On se demande si les critères de sécurité sont respectés au niveau des ascenseurs du bâtiment de la rue Henri Barbusse...un vrai stress pour les prendre. Ma fille est resté coincée dans les portes coulissantes dont l’automatisme d’ouverture ne marchait pas. Nous avons crié, aucune sécurité pour venir nous aider. Il a fallu deux personnes pour maintenir les portes ouvertes afin qu’elle se dégage. Dans l’indifférence générale de l’accueil...

Honteux j’ai pris rendez pour une infiltration aujourd’hui le rendez-vous et pris depuis une semaine et le dr Lévy mapelle aujourd’hui à 1 h du rendez-vous alors que j’habite dans le 95 et que je suis dans les transports avec une sciatique insupportable que j’ai fais la prise de sang demander et que j’ai acheté les médicaments pour l’infiltration pour me dire qui ne prenait pas le risque de faire cette infiltration et qu’il n’en ferait plus suite à des problèmes qu’il eu sûrement avec d’autres patients alors que c’est son rôle au sein de l’hôpital et que je l’avais consulté avant pas d’autre explication de la part du dr Lévy à part de prendre rendez-vous éventuellement avec une collègue mais pas sur qu’elle veuille la faire allucinant sa ne m’étais jamais arrivé de la part d’un médecin

Accueil parfait et personnel souriant et aimable. J'y ai passé 3 jours, en cardiologie ( 2eme étage, chambre 1212 ).

Hôpital le plus dégueulasse de la planète terre. L'hygiène n'est pas une priorité sachez-le. A éviter, demandez qu'on vous transfére au moins à delafontaine (st denis).

Médiocre. Pas possible de donner une autre note. On peut bien expliquer le manque de professionnalisme par le manque de moyens, par contre on ne peut pas excuser le fait de traiter des gens comme du bétail. Ne vous y faites jamais hospitaliser : vous aurez une bouteille d'eau aux repas et devrez vous en contenter. Si vous avez soif, c'est à votre famille de vous apporter de l'eau. Du jamais vu. Les chambres sont insalubres (photos à l'appui).

Cet établissement est une honte. Personnel désagréable, lieu insalubre, Tu paye une chambre et on te donne même pas d'eau durant l'hospitalisation. Chambre minuscule, sale, ... Tres déçu 😡😡😡

Je recommande le docteur Basset Victor qui est un excellent urologue chirurgien qui vient de m’opérer d’Un prolapsus stade 2 ,très compétent et aimable

J'ai été hospitalisée en chirurgie, les infirmières étaient toutes souriantes, idem pour les aides-soignants pourtant certain patient ne sont pas faciles, encore merci et bravo

Des soignants hyper dévoués et compétents. Bon question hôtellerie on peut faire un peu mieux....mais je préfère avoir une bouffe d'hôpital et être bien soigné que d'avoir du magret et choper une infection ou être charcuté maladroitement. Le cardiologue qui est intervenu et son équipe, du brancardier aux infirmiers, ont été chaleureux, rassurants et franchement ils m'ont sauvé la vie. Que dire de plus ?

Arrive le 20/07/2019 en urgence encadre par 3 Samu et 3 pompiers ai ete tres bien acceuilli. Mon sejour jusqu'au 26, c'est tres bien passe.

C'est le pire hôpital de France. N'emmenez jamais votre famille ici. L'infirmière ici ne s'occupe plus des patients, au lieu de cela, elle fait plus de bruit que les patients. Elle ne sait pas comment traiter les patients et elle continue de fumer toute la journée. Et avec une mauvaise haleine. Rire toute la journée. Lorsqu'on leur demande quoi que ce soit, ils répondent que ce n'est pas mon département, demandez aux autres. Je ne recommanderai jamais cet hôpital à tous.

Une fois que l'on a franchi l'étape de l'accueil, où le personnel n'est pas forcément des plus agréables, on se retrouve dans un très bon hôpital. Les soins sont d'excellente qualité et le personnel soignant est particulièrement adorable et disponible. La taille humaine de l'établissement rend l'expérience moins stressante et, chose rare, la nourriture est plutôt bonne comparée à celle d'autres hôpitaux. Les chambres sont bien entretenues malgré leur vétusté (salle de bains ayant urgemment besoin d'être rénovée, volets roulants hors service depuis des mois etc.) Quelques travaux seraient les bienvenus.

Le pire hôpital dans lequel je sois jamais entré. Pas propre du tout, personnel extrêmement grossier. La seule personne qui parlait anglais était extrêmement impolie et peu professionnelle. J'ai décidé de partir sans aucun traitement.

A eviter de tt urgence , des grands incompétents il te laisse mourir, les gens vont aux urgences pour de simple maux de tête et annonce UN DEBUT AVC , une foulure a la cheville et autres . Je lui indique une douleur au niveau du foie et thoracique il me répond que cest musculaire et que ce n'est rien... j'insiste et le médecin me répond sauvagement . Je suis actuellement dans un autre hôpital en attendant un vrai médecin compétent. Le medecin en question est petit de taille typé présent vers 17h le 16 juillet 2019, une catastrophe cette hôpital.

Hopital vétuste et en sous-effectif. Des draps scotchés aux fenêtres pour palier aux rideaux roulants cassés. Humidité dans les cages d'escaliers, absence d'eau chaude recurrente en maternité. Après un doute quant à un diagnostic aux urgences, nous sommes allés à Debré, ce qui a confirmé nos craintes A fuir!

Il faut attendre longtemps même quand on est au urgence les médecins nous oublie par exemple je leurs est dmd de me mettre quelques chose ils ont oublié et je leurs est dmd un papier pour mon patron ils ont également oublié. La personne a l’acceui Parle mal impolie jsp il se croit ou mais franchement il doit pas travailler dans un hôpital. Bref n’allez jamais la.

les dames de l'accueil au laboratoire&échographie sont franchement malpolies, du jamais vu. Manque de professionnalisme chez certains médecins également

Ce pseudo Hôpital ne mérite même pas une étoile. A fuire viiiiiite. J'étais aux urgences, 1 seul médecin pour une quarantaine de patients allongés dans leurs coins. Personnel très très désagréable, aucun effort. Le pire hôpital que j'ai vu dans ma vie. Au bout de 4h d'attente dans mon coin, j'ai décidé de quitter sans l'avis du médecin. Plus jamais.

Les personnelles a l'accueil sont particulièrement ingrat et ignore tout le monde. J'ai perdue mon ordonnance et ils m'ont fait attendre 1 heure pour imprimer deux papiers. J'ai du forcer énormément aupres du personnelle (non de l'accueil) pour demander cette ordonnance. Mais on m'ignorait toujours. J'étais au bords des larmes, coincés entre le fait d'attendre sans aucun résultat et avoir attendu 1 sans mes papiers. 😭😭 Lorsque j'ai enfin eu mon ordonnance. J'ai vu le mec de l'accueil, il m'a lancé un regard méprisant. Alors j'ai claqué la porte pour le montré que j'ai pas eu besoin de lui. Et j'ai eu ce que je voulais.😈😈

Bonjour, Je déconseille fortement cet hôpital. Mon beau-père y était hospitalisé depuis plusieurs semaines dans un état très critique (service de médecine). A plusieurs reprises ils ont voulu le faire sortir : - la première fois, grâce aux ambulanciers qui ont refusé de le transporter devant ses désaturations, ils l'ont gardé. - Dix jours après, ils ont réussi à le faire rentrer chez lui. Mais après 4 jours à la maison, ma mère a du appeler le SAMU qui l'a emmené à Lariboisière. Manque de chance ils l'ont retransféré à la Roseraie et dans le même service. - Hier, en fin de matinée, ils ont encore une fois décidé de le faire sortir et y sont arrivés et pour de bon...car il est décédé chez lui hier soir seulement quelques heures après son retour... Pour moi, cet hôpital ou en tout cas ce service, cherche à se débarrasser des ses patients quand ils sont dans un état critique, peut être pour ne pas baisser leurs statistiques. Je trouve cela HONTEUX et INHUMAIN d'agir de cette façon !!!!!!!

Le service scintigraphie n est pas moderne en tant que bâtiment, mais Le personnel est d une rare gentillesse et très compétent, meme avec des patients / clients parfois pénibles et Le matériel est très bien. Bravo à cette equipe motivée, Que J ai vu disponible Et a l écoute ( personnes âgées, personnes ne parlant pas francais, ....)

FUIR / ZERO / HONTE HUMAINE/ Racisme ? / SALE/ AUCUN RESPECT POUR LE PATIENT/// MEDECINS QUI SE HURLENT ENTRE EUX /// UN CAUCHEMAR . Aucune intimité. etc. Porter plainte ? Comment ?

HÔPITAL dégueulasse même a 8h du matin vous trouve les toilettes dans un état l'amentable honteux les infirmières sont désagréables pour avoir eu a faire a eux au 3ème étage des incompétents Faut faire venir le service d'hygiène au plus vite les repas son un mangeable Voilà la roseraie Aubervilliers

À fuir autant que possible ! Vous allez vous faire soigner n’importe comment par des médecins nul ! Je crois qu ´il sont même pas diplômés !!! Ils vont perdre vos documents les autres médecin diplômé ils seront mort de rire car il se demande si c’est des médecins où des bras cassés. 😂😂😂😂 j’ai jamais vu sa on est en France en europe !!! C’est honteux.

A éviter pour raisons vitales +++ les sonnettes aux urgences ne marchent pas , les moniteurs sonnent et personne ne se déplace de toute la nuit. Le niveau de l'expertise médicale et de l'intérêt porté aux patients est vraiment inquiétante. Transferez vos proches de toute urgence ailleurs car risque d'infection nosocomiale très important la machine qui lave les pistolets pour faire pipi ne marche plus et donc ils vous distribuent des pistolets non stériles. Ca vous donne une idée d'ensemble de l'endroit en question. Bonne journée à tous

Hôpital insalubre. Il est impossible de recevoir des patients dans ces conditions, c’est tout bonnement inadmissible. J’ai failli renoncer à ma consultation, de peur de repartir plus malade que je ne le suis déjà, au vu des locaux et du manque d'hygiène notable. J'en profite également pour souligner que le docteur que j'ai rencontré s'avère ne pas être compétent au regard de la pathologie qui m'amenait en premier lieu. Il m'avait en effet préconisé de faire une biopsie puis d'aller voir un rhumatologue pour soulager la douleur et faire un suivi, comme pour se débarrasser de l'affaire. Après un deuxième avis pris dans un autre hôpital, il s'avère qu'il est nécessaire de m'opérer rapidement, car la pathologie est rare avec risque de récidives. Pas un mot à propos d'un traitement simple auprès d'un rhumatologue. Qu'un docteur ne soit pas compétent dans un domaine particulier est compréhensible - chacun ses spécialités, et sa maîtrise des techniques. Mais dans ce cas, pourquoi ne pas m'orienter vers un chirurgien calé en la matière ? C'est vraiment douteux. En dépit du personnel soignant agréable et abordable, je n’ai qu’une chose à dire : À FUIR !

Cet établissement est vraiment très sale, odeurs d’egout à l’entrée, des mégots partout par terre. La chambre est plus correcte mais le service laisse à désirer : hier à 18h un plateau est sur la tablette de mon beau père et une personne entre pour lui en donner un autre. Je lui demande si celui qui est déjà là est celui du midi elle répond oui et repart en le poussant simplement sur le côté... Bravo pour ce manque de professionnalisme... On demande à voir un médecin pour demander des anti-douleurs, l’infirmière demande de repasser d’ici 15mn, nous revenons et là on nous dit qu’il n’y a plus de médecin, il est parti à 17h30... donc pas d’anti douleurs... Je trouve indigne que l’on puisse soigner des gens dans de telles conditions en 2019. Si c’est possible passez votre chemin !

Clinique degeulase niveau hygiène wc cassée pas de lumière services échographique déplorables médecins au bout du rouleau et ègrie ses compressible vue les conditions dans les lieux où il travaille des troue dans les tables de consultation rafistolé avec du scotch je nais jamais vu ça de ma vie ca donne pas envie dit retourner

J'ai déjà fait deux séjours dans cet hôpital. Même si le contexte et l'état plus que moyen des chambres peut faire hésiter, la qualité des soins et de la prise en charge m'ont satisfait pleinement. Mention spéciale au personnel soignant pour son amabilité et sa disponibilité.

A éviter absolument. De trop nombreux mauvais souvenirs dû à l'incompétence. Depuis des années des erreurs sont faites, ce qui a donné une mauvaise réputation bien méritée. Le problème est que les ratés soient intervenus chez plus de 6bpersonnes de la famille et Belle famille.

Hôpital qui lave le sol ainsi que les appareils à l'eau clair sans produits, je viens pour un rendez-vous je ressort malade ! Et le pire c'est les maladies nosocomiaux. Soigne très très mal et prise en charge vraiment nul. De toute façon cet hôpital était fermé un moment et je me demande toujours pourquoi ils l'on réouvert !

accueil très bien médecin personnel soignant très bien l attente pour en sortir un peu long mais dans l ensemble je ne comprends pas les gens qui critiquent in grand merci à l équipe Danielle MAREST

Pitoyable, le personnel est méprisant et sans aucune empathie, pire, ils sont xénophobe et font du clientélisme exacerbé. Vraiment scandaleux que quasiment tout le personnel se comportent avec mépris et dédeint avec les petite gens. J'ai moi même travaillé dans des services publics et dans l'éducation nationale et la formation professionelle. Et de toute ma vie je n'ai jamais vue autant de racistes et d'incompétents rassemblé en un même lieu. C'est une honte nationale. 5 heures d'attente, en urgence, assis sur des chaises métallique, pour 02 minutes chrono avec un pseudo medecin. Les 2 seules personnes agréables et compétentes, sont celle qui, dans la cabine, m'ont pris ma tension et préparer mon dossier pour le pseudo médecin. A éviter d'URGENCE surtout le service urgences, j'en suis reparti plus malade que je l'était deja!!!!! C'est scandaleux, et ils appelaient cela (feu) l'hôpital americain, ensuite européen, la Roseraie????? Doux nom pour un enfer!!!!!!

Mise à part l'établissement qui a besoin d'un rafraîchissement, le personnel est tres aimable et aux petits soins. A l'arrivée aux admissions l'employée était très agréable et aimable. Merci aux infirmières Sylvie et Ilona, très professionnelles et humaines. Opérée par le docteur Bellaiche, il a fait un travail magnifique je suis tres satisfaite, encore un grand merci. Continuez comme vous faites et comme vous êtes.

Hôpital à fuir absolument... j'ai déjà émis cet avis il y a 3 semaines. Suite à leur intervention ratée, j'ai eu une forte infection, j'ai fini aux urgences à st Louis. La Direction a demandé que je l'appelle, elle ne m'a jamais répondu. J'ai envoyé un mail, tel qu'indiqué, toujours sans réponse. Si la Direction veut savoir quel a ete mon problème, elle a mes coordonnées, mais elle manque de courage. C'EST LA HONTE DE LA MÉDECINE...

Les secrétaires à l’accueil sont juste exécrables. Ou es passé l’empathie dans votre métier ? je vous rappel que lorsque l'on vient prendre un rendez-vous pour une intervention chirurgicale , c'est pour nous soigner et non pas subir votre mauvaise humeur. Pour votre information le sourire ça fait toujours plaisir.

Prise en charge rapide ; médecins urgentistes très sympathiques et humains. Malgré ces qualités, l’hôpital et la polyclinique attenante sont tellement sales qu'il est impossible de ne pas se demander si on ne va pas sortir plus malade qu'à l'arrivée. Le genre d'institution privée qui fait adorer l'hôpital public.

J ai deux avis sur cet hopital .le personnel est tres gentil et tres avenant .mais le second point est tres negatif pas de toilettes on vous demande d aller a la polyclinique en face . C est honteux meme pas une rampe pour se tenir aux escaliers et je ne m etendrais pas sur le service des chambres mortuaires ne mourrez pas le vendredi apres 15h 30 le week end c est ferme on ne peut voir les corps ni deposez des affaires pour habiller le defunt mais ou sommes nous dans un monde deshumaniser on se retrouve sous le dictat de l hopital .les acceuils sont hors normes rien a la polyclinique et l hopital pas efficace regarde leurs telephones portables et ont du mal a lever la tete ...le service admission gerer par numero .rapide mais certains elements ne nous sont pas fournis

J'y suis allée deux fois pour mes enfants Hospitalisation en ambulatoire 2 infirmières sur 3 desagreable pas formé pour travailler avec des enfants. Cependant une des 3 infirmières très souriante et agréable 👍operation s'est bien passé le medecin ainsi que l'anesthésie sont bien. Chambre mal nettoyer et pas adaptée aux enfants , l'hôpital est certes ancien mais ce n'est pas une raison pour négliger la propreté des chambres même si on y reste que quelques heures.

Soins dentaires pour ma fille de 5 ans par le Dr Bethelot Elsa , praticienne avec aucune pedagogie. Etrangler un enfant pour une simple radio ? Une vraie sauvage. Je vous la déconseille vivement.

Si je pouvais mettre 0 ou -10 ce serait bien , j’écris actuellement en direct de leurs salle d’attente aux urgences , je suis arrivée à 13h l’accueil a mit du temps à me recevoir juste pour enregistrer mon nom , monsieur était occupé ( sa encore c’est rien) Une fois à l’intérieur pour mon inscription, le personnel de l’accueil s’est foutu d’une famille syrienne car ils avaient pris rdv pour 4 de leurs enfants , des ricanements et moquerie ( je vais pas rentrer dans les détails ) je rejoins la salle d’attente , j’attend tjr , j’ai vu du favoritisme sur le fait que ces personnes se connaissent il passe devant . J’ai été demander s’il etait possible de me faire rembourser ( on m’a dit oui) Mais quand j’ai repenser au taxis que j’ai payé pour venir , celui que je devrais repayé ( je ne suis pas riche je Vie tt simplement seule , ne pouvant pas me déplacer , mais quand je voit cela je me dit je préfère mille fois payer dans le privée et qu’il ferme les hôpitaux publics je comprend ) En tant que militante je me suis souvent battus pour vous mais aujourd’hui désolé pour le personnels qui fait son travail sérieusement , mais je suis plus avec vous . Je suis pour la fermeture de vos hôpitaux ! A cause du personnel non agréable , qui peux te pousser à bout .

Je met 1 étoile seulement pour pouvoir mettre l'avis (sinon je mettrai 0). Je vous déconseille fortement l'hôpital La Roseraie à Aubervilliers et très particulièrement les urgences ! Voici mon expérience aux urgences de La Roseraie : avec ma mère j'accompagne mon frère handicapé psychomoteur faisant des crises d'épilepsie, l'accueil n'est pas chaleureux, on nous demande d'attendre comme les autres sachant que mon frère faisait des crises sévères. Une fois installé dans le lit médicalisé, les infirmières ne réussissent même pas à le perfuser ni à faire une prise de sang parce qu'elles ne trouvaient pas de veines. Du coup, comme ils sont incompétents, ils ne se prennent pas la tête et nous laisse attendre DEUX HEURES avant que le médecin l'occulte. Le médecin ne comprend pas ce qu'il a et ne le touche même pas pour voir s'il a mal quelque part. On nous laisse partir alors qu'il était dans un état critique. De plus, on nous facture des soins NON DONNES. Petit conseil : fuyez cet hôpital même en cas de situation grave.

Catastrophe!!!!! 1 étoile parce qu'on ne peut mettre 0 (Tout le monde connait les urgences donc j'attendais les gens avant après moi passait tous devant) Plus de 3h d'attente au urgences pour qu'à la fin tout le monde passe devant moi je décide de me lever et de demander au Monsieur ou en ai mon dossier IMMENSE SURPRISE PAS DE DOSSIER ????!!!! il se mets à chercher dans tout les coins improbable devant derrière sur les côtés même partit je ne sais pas où donc apparement la secrétaire avant lui n'a pas fait n'a pas imprimé le dossier mais a été créer sur l'ordinateur je ne me serai pas levée pour plus d'infos je ne serai pas passée jusqu'au lendemain. J'appelle le service IRM pour demandé si mes résultats sont prêts la secrétaire très désagréable voici ses mots elle est sérieuse celle la et me raccroche au nez Que dire??!! c'est hallucinant de traiter des personnes de cette façon

Honteux pour un hôpital de renom en cardiologie les chambres sont catastrophique payé un supplément pour douche pas d'eau chaude personne aux heures de présence pour télévision; porte de la chambre se ferme pas la porte ne rentre pas dans le bâti , des patients torse nue rentre dans vos chambre pendant que vous dormez car ils doivent être sous surveillance horrible!!!!

Je ne sais pas, mais ce que je fais c'est que ce n'est pas un bon hôpital. Si vous pouvez, adressez vous plutôt à un autre hôpital. Certes quelques personnes du corps médical sont attentionnées mais la plupart traitent les patients comme des numéros. À votre place, je n'irais pas là pour me faire soigner.

Accueil et prise en charge du patient : parfait le personnel soignant est compétent et à l'écoute de ses patients. A recommander

Des médecins très compétents, des infirmières top , service d’imagerie super équipé et tout les autres d’ailleurs . Dommage que les bâtiments de l’hôpital sont dans un mauvais état, autour, pas de place pour garer sa voiture, et c’est ... Aubervilliers !

hôpital immonde, pas d'humanité pour les patients et surtout en soins continu manque de bienveillance envers les malades ca rigole à tout va et ne pense pas aux patients qui veulent se reposer quand j'ai demandé moins de bruits on m'a répondu on s 'en fiche il n'y a que des intubés j'ai été sidérée par la réponse de l'infirmière. la musique à fond le matin à 6h du matin et des vulgarités à tout va aux patients qui sont dans le comas de la part du médecin des soins continu c'est honteux . il faut savoir que je ne suis allée la bas que pour le chirurgien qui est au top très compétent. il faudrait fermer cet endroit il est à fuir, plus que vétuste pas de store aux fenêtres les infirmiers ont été obligé d'accrocher un drap pour que la patiente puisse dormir c'est inadmissible., honteux surtout pour des chambres particulières dommage qu'il y ait quelques personnes infirmiers et la cadre du 3eme étage qui travaillent dans cet endroit car ils ont plus de valeur que l'endroit. aucune étoile à mettre à fermer sans attendre. les infirmières laissent mourir les patients qui ne sont pas sous leur responsabilité il est vrai que de jouer avec leur téléphone c'est mieux que de sauver un patient entrain de mourir et pour les changements de pansements vous le demandé à 13h00, ils viennent à 18h et vous mettes un pansement sur un pansement donc pas de pansement changé et quand vous leur dite mais pourquoi vous faites cela on vous répond mais il est 18h00 moi 18h ou pas le changement de pansement doit être fait quelque soit l'heure

Aucun problème, personnel très gentil (quand on l'est aussi). Chambre simple mais propre (nettoyé tous les jours), salle de bain correct ... On est dans un hôpital, pas à l'hôtel (pour les raleurs) Je le recommande pour la qualité de ses medecins. Pour les personnes qui mettent 1 ⭐ justifiez-vous !!

Bien que la clinique soit vieillissante, le professionnalisme des médecins et l’attention du personnel en fait un lieu largement recommandable en cas de problèmes cardiaques Je remercie ici l’ensemble des personnes qui grâce à leur intervention, patience et investissement nous ont redonné le sourire

Hôpital catastrophique!!! A tous les parents qui veulent faire une circoncision de leur enfant, je vous le déconseille totalement!!! Gros soucis d'organisation!!! Honoraires très élevés pour un service très très moyen.... Tout simplement dégoûté!!!!

Docteur Dan Cahen et sa secrétaire (Carla) sont les seuls à redonner de la lumière à cette clinique. Ce médecin est un excellent gynécologue obstétricien, il m'a suivi pendant presque 2ans et je suis tombée enceinte. Il ne se précipite pas sur la FIV mais vous accompagne progressivement dans un traitement adapté à votre problème. Un excellent médecin. Concernant mon hospitalisation en juillet 2017 pour un drilling ovarien, je garde un mauvais souvenir de l'état des locaux et des chambres (douches dans les couloirs et dans un état catastrophiques).

Hôpital à but clairement commercial. On facture des soins non donnés aux patients ayant une mutuelle ou un 100%. J'ai vu un dentiste dans le cadre de ma consultation gratuite de grossesse. Quand j'ai lu la facture j'ai cru qu'il s'agissait d'une erreur mais non c'était volontaire!!! Beaucoup de médecins étrangers qui comprennent à peine le français. Locaux délabrés et sales.

J’ai accouché dans cette maternité en janvier, j’ai dû faire une césarienne en urgence et l’equipe a été au top, très réactive, hyper sympa et rassurante. Ma cicatrice est nickel, rien a dire. Contente aussi du suivi dans les jours qui ont suivi, les puéricultrices sont adorables, disponibles, et de très bon conseil. Je recommande !

Établissement très sale ! Pour un hôpital c’est honteux ! Personnel d’accueil/secrétaire agressif et très désagréable avec un language inapproprié envers les patients ... Un coup de neuf et de propre ne ferais pas de mal !! En revanche l’assistante en IRM est très souriante et gentille !

LA PROPRETÉ DANS CET ÉTABLISSEMENT LAISSE A DÉSIRER... LES TOILETTES SONT SALES. LE PERSONNEL DE NETTOYAGE NETTOIE A LA SIX QUATRE DEUX. LE PERSONNEL MÉDICAL EST EN MANQUE D'EFFECTIFS... LES MALADES EN PÂTISSENT... MANQUE DE MOYENS MANQUE D'EFFECTIFS... NOURRITURE INFECTE. J'AI VOMI. PAUVRE FRANCE... SEUL POINT POSITIF : LE SERVICE D'INTERVENTION OPÉRATIONNELLE, AU NIVEAU CARDIOLOGIE EST DE QUALITÉ.

Mon mari a eu un accident de deux roue il a été amené au urgence par les pompiers il a eu tout un côté fracturé. Ils ont voulu l’opéré le lendemain j’ai demandé un autre avis d’un spécialiste de la clinique Victor Hugo et il n’etait Pas opérable sa peau était trop abîmé pour qu’il puisse cicatriser après. Cette hôpital est très dangereux il propose des opérations pour faire de l’argent attention.

Bon et bien, une ancienne expérience qui s'est avérée vraiment mauvaise au début de la nuit (1h), les urgences sont vraiment longues même quand il y a personne, la propreté est à revoir très clairement, concernant le personnel certains sont corrects/gentils d'autres beaucoup moins...

Ceci n'est que mon expérience personnelle, mais j'ai été déçue de mon accueil/suivi à cet hôpital. Je m'y suis rendu à deux reprises pour deux opérations, et le personnel informe très peu les patients. On vous appelle la veille pour changer l'horaire de l'intervention, on oublie de vous mentionner qu'on ne peut pas régler en carte, on vous oublie dans la salle d'attente (vraiment), infirmière ultra désagréable, et pas d'explication sur l'ordonnance donnée la sortie. En gros tout va très vite et on vous donne le minimum d'explication, voir pas. Un manque d'information des patients et de communication interne évident, c'est vraiment dommage car ça reste un grand hôpital très complet!

Service lamentable, spécialistes en carton, je suis rentrée car je me sentais mal on m’a diagnostiqué un malaise vagale alors que je me plaignais de la gorge! J’ai vu mon médecin traitant le lendemain qui m’a diagnostiqué une grosse angine bactérienne! Si des médecins en hôpital ne sont même pas capable de diagnostiquer une simple angine de quoi sont ils vraiment capable ?

Service dentaire Catastrophique !! La personne en charge des extractions dentaires n'est pas, selon moi, qualifiée. Lorsque l'on m'a retiré ma dent de sagesse j'ai literralement été charcutée ! Ma mère a subit également une extraction dentaire, par la meme personne dans les mêmes conditions et en plus la dent retirée n'était pas la bonne. J'ai été suivie par une dentiste qui ne m'aimait pas et me le faisait bien comprendre. Le temps d'attente est extrêmement long, meme pour une urgence, et lorsque cette personne m'a retirée mon appareil dentaire elle a, sans mon accord, raccourcie mes cannines et enlever l'emaille de mes dents par la même occasion. Je tiens tout de même à indiquer que les secrétaires travaillent très correctement pour certaines malgré les conditions qui leurs sont imposés. En conclusion, plus jamais!

Très mauvais suivi du patient si complication après opération. Trop d'attente et d'hésitation de la part des médecins. Je soupçonne d'être incompétent certains chirurgiens surtout service urologie.Établissement sale et nourriture infecté. Le personnel infirmier reste correcte.Trop de non dits.Je déteste aller la bas.

Obligé d'attendre plus d'une heure car soit disant le dentiste switch entre urgence et RDV. Le dentiste est un vrai boucher, il fait très mal pour arracher une dent de sagesse!! J'en suis ressorti en pleure à cause de la douleur et de la peur pendant l'intervention.

Comment en 2018 on peut appeler ça une clinique?? Le hall d’accueil des RDV est sale, sans chauffage et j’en passe au niveau confort. Les spécialistes ne sont pas à l’heure, ce qui est INACCECPTABLE. attendre 45minutes minutes est juste aberrant.

Super service Cardiologie via les urgences. L'état des lieux n'est pas fameux mais la qualité des intervenants est avérée, c'est le plus important. Merci à eux ;-)

Si j'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait médecin aux urgences horrible qui parle très mal au patient à fuir je vous le déconseille. C'est honteux on vous parle comme si vous êtes la dernière des merdes, la femme sur qui je suis tombé me prenait de haut.

Aucun renseignement à la famille, suite à un infarctus aucun cardiologue n'a pris le temps de parler 2 minutes avec mes proches, les informations il faut aller les chercher auprès des infirmières qui ne peuvent pas toujours répondre. Pas d'information sur le déroulement sur les suites. Bien équipé mais communication zéro. Le jour de ma sortie encore pire, j'étais presque mis dehors alors que je payais une chambre individuelle. J'avais une douleur très forte à ma jambe suite à une injection quand je leur ai dit je n'ai même pas eu de réponse. Je me suis retrouvé dehors avec mes affaires en attendant que ma femme arrive. Pas de taxi ni d'ambulance ils ont dit que je n'avais pas le droit, or ils n'arrêtaient pas de dire que j'ai eu de la chance c'est un grand infarctus. Aucune recommandation à la sortie j'ai du aller voir mon médecin traitant pour savoir des renseignements sur les suites et ce que je pouvais faire ou pas faire. Inadmissible et intolérable en 2018 et en France soit disant le respect du patient. AUCUNE HUMANITÉ

une honte pour notre systeme de sante, un hopital delabre, des chambres sales, un personel absent (je ne blame pas ces pauvres infirmier(e)s qui doivent etre deborde(e)s). Mais le pire reste le comportement de ces soit disant professionels de sante, ma mere en surpoids est rentree pour une hernie cervicale, a 1h de l operation les premiers mots de son neurochirurgien ont ete vous devriez faire une sleeve (chirurgie intestinale pour perdre du poids), ses seconds mots ont ete je vais vous operer en fin de soiree comme ca vous aurez perdu encore 50 grammes pour finir il ont soupsonne une embolie pulmonaire a ma mere car son coeur battait vite, normal non pour une femme stressee que l on vient d humilier... biensur apres un angioscanner elle n avait rien! le seul point positif est qu ils ont refuse de l operer finalement, c est la premiere fois que je crains pour l integrite physique d un de mes proches dans un hopital. le comportement de ce neurochirurgien est intolerable. j aurais du ecouter les avis lu precedement.

idem que pour la polyclinique d'en face: il faudrait peut être revoir l'accès à cette clinique car c'est bien beau d'y aller, mais si vous avez un fauteuil roulant ou une personne à accompagner c'est cuit! vous la garer où votre voiture? dans les buissons? très mauvais accès, le personnel lui c'est la roulette russe, du médecin vraiment pro à l'énorme charlatant...

À fuir!!! Établissement non sécurisé on y entre comme dans un moulin jour comme de nuit! Pas de chauffage dans la chambre (fin octobre) ni d'eau chaude Seul point positive : l'équipe de jour comme de nuit hyper gentille!

Ne faites pas le scanner cérébral dans cet hopital. Malheureusement je l'ai fait ici j'ai pris rdv par téléphone , j'ai demandé l'ordonnance pour acheter le produit à injecter avant l'examen on m'a dit qu'on vous donne le jour de l'examen. Avant l'examen j'ai demandé l'ordonnance à La secrétaire parce que le médecine est resté dans son coin il me vois même pas . Jusqu'à la domain de l'examen pas de contact avec le médecin Elle m'à dit c pas grave je vous injecte en avance et après examen vous l'achetez et voius me ramenez. Je me suis dit quel gentillesse donc elle m'a injecté un produit qui m'a donné des réactions allergiques apparu sur ma peau . donc je l'ai demandé le nom de solution injecté . Elle se panique elle me réponds ne vous inquiétez pas c le produit qu'on injecté à tout le monde elle ne voulait pas citer le nom j'ai demandé plusieurs fois elle m'a écrit le nom sur un papier et me donne l'ordonnance pour acheter le produit. La je ne trouve pas le nom de produit qu'elle m'a injecté sur l'ordonnnance . Qui a je l'ai demandé elle panique encore elle me dit c'est le Même mais autre nom comme ça Ok je suis allé à La pharmacie le prix de produit état 60€ . Je l'ai acheté et parti pour le rendre La je vois 2 autre personne qui ont fait le scanner avant et après moi, attendent avec le produit . Ils ont dit qu'ils ont été injecté en avance comme moi autre produit vraiment bizarre

J'ai été aux urgences de cet hôpital à 3 reprises pour des raisons différentes. Contrairement à ce que j'ai pu lire, le personnel (médecins et infirmières) est compétent et agréable. Certes, la structure est un peu vétuste et la salle d'attente dissuasive... mais il ne faut pas toujours se fier aux apparences !

LA ROSERAIE = A FUIR. (Comme le dit un avis = à éviter si on veut vivre) > AUCUNE HYGIÈNE. > AUCUN RESPECT DU PATIENT (ou de la PATIENTE) ➢OUBLI GRAVE DES DROITS DU PATIENT > MALTRAITANCE DE CERTAINS SOIGNANTS (On nous oublie dans des salles d'attente, ou chambre d'hôpital). FUIR ! Juste un exemple. > Un infirmier reconnu par ses collègues comme violent envers les patients. (mais chut on ne doit pas le dire) (chaque infirmier(e) à un nombre précis de patients à s'occuper). Cet infirmier ne devait pas s'occuper de moi.Je n'étais pas dans son secteur. Il est passé très énervé en fin de service dans MA chambre. Il m'a arraché mon haut pour replacer les électrodes. Il a fait ça sans tenir compte de MON intimité, de mon corps, de ma pudeur. Avec violence. (Il est donc dit comme violent, mais personne n'ose rien dire). ET SURTOUT FAUTE GRAVE (?) Je n'étais pas une de ses patientes. A FUIR SI ON VEUT VIVRE. !

Établissement à éviter médecin et personnel de santé doivent repasser leur diplôme incompétent quand vous venez pour un problème au coeur et que l'on vous donne une bassine d'eau pour vous laver en 2017 c'est inadminisible quand vous êtes transféré dans un autre établissement avec votre engagement vitale engagé et ensuite trois semaines de coma et trois d'hospitalisation super l'hôpital la roseraie À ÉVITER....... cela faut moins de 10 étoiles

Hopital insalubre, certaine personne imcopétante, même une étoile les mérites pas! Alors quand on voit le site internet on se dit ah sa a l'air propre et serieux! Mais quand on arrive sur place dégeulasse aucune hygiene!... Il devrait sincerement FERMER CETTE HOPITAL!

Rendez vous pas trop long , mais l'attente entre l'arrivée + la prise en charge est extremement long , j'avais rendez vous a 15h je suis arrivée devant la porte a 14h50 j'ai ete prise en charge a 16h10... Quand aux urgences ...mieux vaut pas etre sur le point de mourir parce qu'il vous demanderons d'attendre 7h ou plus quand meme

Personnel au top.Médecins parfaits. Mais hygiène et chambre et douche horribles vétustes et inacceptables. Il faut rénover impérativement car c'est honteux.

Cette Hopital n'est pas a la perfection il y a des secrétaires qui ne sont pas émmable, si je devrais faire un compliment sa serrais au Docteur Toledano c'est un medecin exceptionnel rien n'a dire sur sa. Pour se qui est les opérations, le chirurgien que j'ai eu pensais qu'a l'argent l'ors de mon réveille de l’anesthésie, je pouvais a peine parler il voulais déjà que je lui donne de l'argent de paiement.

J'ai accouché à la clinique de la Roseraie en décembre 2016 et je suis très satisfaite de ma prise en charge dans le pôle gynécologie-obstétrique. J'ai pu mettre au monde mon enfant dans de bonnes conditions grâce à la sage femme qui m'a accompagné tout au long de ma grossesse et avec un personnel médical très prévenant et disponible. Les salles de travail et les chambres pour maman ont été récemment rénovées et mon mari a pu dormir la première nuit avec nous. La clinique est à taille humaine : nous ne sommes pas juste un numéro comme cela peut être le cas dans de gros hôpitaux.

Ne mérite même pas une étoile Bonjour a tous si vous avez dès examen à faire n'allez surtout pas à l'hôpital la Roseraie Les médecin sont très désagréable dans leurs paroles et leurs geste et en plus l'état des lieux reste vraiment à désiré et pour fini quand tu va chercher les résultats il n'y a aucune explication de la part des médecins ou infirmière . Vraiment c'est un hôpital pourri j'irai voir ailleurs plus jamais je remettrai les pieds dans cette hôpital et franchement je le déconseille à tout le monde si vous avez des examens allez ailleurs qu'à la roseraie

A éviter si on veut vivre, chir dangeureux en plus d'être humainement infecte! Et je ne parle pas du reste: saluté, vestusté, indifference, etc...

A fuire, ils ont oublié de me faire le test de la trisomie 21 et j'ai dépassé le terme! Temps d'attente 1heure voir plus même avec rendez-vous Les sages femmes sont avec leurs tenues et sans tablier La salle de consultation n'est pas du tout intime les fenêtres sont ouvertes ils ont pas les moyens!!!!!

Je recommande fortement docteur semani en medecine générale... Très aimable , très souriante , et tres professionnelle . Quand on la voit on est plus malade . Merci docteur semani Cet clinique a beaucoup de chance de vous avoir .

Personnels désagréable, de la stagiaire secrétaire au médecin spécialisé. Un accueil exécrable, beaucoup trop d'attente non justifié pour les personnes ayant pris rendez vous je vous déconseille fortement cette hôpital!!!

J'ai pas de mots pour dire de ce que je pense mais 0 pointé, pour leurs manque professionnalisme et l'accueil désagréable de certains personnels y les compris les docteurs qui n'ont aucune compétence bien sur ont en rien à foutre de leurs patients; je précise que ma mère a risquée sa vie dans cette hopital avec tout les t'as de maladies qu'elle encaisse et aucune explications de la part de certains infirmier(es) y compris les medecins qui se daigne pas de trouver une solution pour que cela sois mis à terme. Donc malheureusement... C'est vraiment dommage que vous perdez des autant patients, y compris moi depuis ce temps je n'ai pas mis les pieds dans cette boucherie, c'était un mauvais souvenir de votre part

j ai été opéré pour une endoprothèse de l'aorte abdominale par le docteur Cormier avec succès ! c'est un très bon chirurgien. En revanche je vous conseille de ne jamais être hospitalisé à la Roseraie .Le personnel soignant est incompétent et inexistant . Tout le monde s'en fou !! il y a un va et vient incessant de la part des visiteurs dés 9 heures du matin jusqu'à 22h 23h Vous pouvez sonner à toute heure de la journée ou de la nuit ,personne ne vous répond A éviter ... votre vie en dépend.