Centre Iris Clinique ophtalmologique

Très satisfaite de ma consultation au centre Iris, personnel compétent et accueillant. Les secrétaires, l’orthoptiste ainsi que le Dr Bourdon travaillent en collaboration avec un intérêt commun: le bien être et la satisfaction du patient. Je recommande vivement.

Parfait ! Intervention au laser sur la myopie sans aucune douleur un personnel à l’écoute et bienveillant excellent suivi je recommande ! Merci docteur Domendjod

Praticien à l’heure et qualité de l’accueil

Accueil attentif et ponctuel. Belle organisation et professionalité des intervenants.

Je me suis fais opérer par le docteur BOURDON Je tiens à le remercier pour son efficacité son professionnalisme A l’image du personnel de l’accueil du centre IRIS de Toulon Très aimable et disponible Je n’ai que de bons commentaires à faire Je recommande particulièrement ce centre Bernard

Excellent, c'est la seconde fois que je me rends dans ce centre IRIS, l'accueil est parfait, les locaux modernes et clairs, et l'équipe au complet (ophtalmo et secrétariat) tres professionnelle

Bon....déjà les secrétaires la vidéo de cheminée derrière ne fait que contraster avec leur accueil froid....c'est limite un pied de nez a saluer .....on crie sur les gens mais regarder cette magnifique cheminée 4k ça va vous réchauffer... La douille est a venir .....comment ça vous n'informer pas les gens que vous aller leur faire passer une épreuve de koh Lanta avec plusieurs intervenants qu'il va falloir payé le prix fort.....quand on viens pour un renouvellement de lunettes sans pathologie type glaucome...on as pas besoin de payer 180 ....j'ai une mauvaise vu mais je suis pas aveugle ....donc j'ai refuser les multiples intervenants l'orthoptiste m'as fait la prescription.....30 balles merci au revoir... Informé au moins les gens et donner du Xanax au secrétaire par pitier ... Rdv rapide égale méfiez vous#

Au vu des avis j'étais très réticente à aller dans ce cabinet d'ophtalmologie . Je tiens de donner mon avis, un très beau cabinet , lumineux et impeccable , j'ai étais très bien accueilli au secrétariat par des secrétaires souriante . Il est vrai qu'il y a pas mal de patients car j'ai cru comprendre qu'ils acceptaient les urgences :) Au sujet de mon rendez-vous j'ai étais reçu par l'assistante du docteur et ensuite pas le médecin qui m'a bien expliquer ce que j'avais aux yeux . il est rare qu'on m'explique aussi bien , je suis reparti avec mon ordonnance de lunettes je suis ravie . Merci à toute l'équipe je fais la pub à toute la famille et aux amis.

Je me suis rendu au centre iris à plusieurs reprises je tiens à remercier les secrétaires Synthia et Christelle des secrétaires très aimables souriantes et à l’écoute 🥰

Je rejoins les autres avis. Les secrétaires sont hautaines et désagréables ...et c pareil pour tout le monde mm les personnes âgées seul c fou comment on perd de l'humanité de jour en jour ... et je parle bien du centre iris ...pas du batiment à côté Je rajoute un point au vu de la réponse. Je trouve dommage qu'il vous soit si difficile de vous remettre en question concernant vos secretaires certes elles ne sont pas toutes désagréables sûrement et fort heureusement mais je vous assure que 2 d'entre elle qui à chacun de mes passages ont été désagréable et hautaine, si vous avez des cameras y jeter un coup d'œil peut etre....si non je ne suis pas la seule à faire cette remarque sur les secretaires....

Je suis arrivé à 15h45 car j'avais rendez-vous à 16h00. Après 30 minutes d'attente, je commence à perdre patience. À 16h40, je demande à la secrétaire s'il y a beaucoup d'attente. Beaucoup de personnes arrivées après moi passent devant moi, et là, elle me dit que c'est à moi ! Surprise, personne n'avait prévenu le médecin de mon arrivée, alors qu'ils m'avaient enregistré et pris ma carte vitale. Le médecin me consulte en me disant qu'il faut qu'il me mette un produit dans les yeux pour tester ma vue, mais il va le faire lors du prochain rendez-vous. Donc, j'ai payé 65 euros car ils ne prennent aucune mutuelle, ma carte vitale n'a même pas été enregistrée, donc aucune trace de mon passage !

Je ne suis pas d accord avec certains avis... J avais rdv ce matin 12 mars.. Très bien reçu.. Personnel au top...

Je souhaite, remercier Mme Lafont Sandrine, spécialiste en sècheresse occulaire, c'est une personne très professionnelle, à l'écoute, rassurante. Je vous la conseille vivement. Merci beaucoup ☺️

Première et dernière fois que je me rends dans ce cabinet. Plus d’une heure de retard et médecin qui se contente de lire le rapport fait au préalable et ne prends même pas la peine d’écouté, ou même de vous regarder dans les yeux plus de 30 secondes d’ailleurs (le comble pour un ophtalmo). J’ai fais plus de 15 ans de rééducation ophtalmologique et il sous entends que j’exagère le problème sans m’expliquer réellement pourquoi. Merci pour la perte de temps! Si vous voulez avoir un vrai avis médical avec un professionnel je vous conseille de passer votre chemin.

Première consultation dans ce cabinet d'ophtalmologie où j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement. Un praticien au top (Docteur BOURDON) m'a reçue, diagnostic rapide, ordonnance très explicite, et guérison. Je suis donc ravie de ce contact, j'ai enfin trouvé un ophtalmo sérieux et compétent que je compte bien garder. Merci.

Secrétaire très antipathique, quant à M.Bourdon et sa collègue orthoptiste, tout deux très agréable. Je recommande

Prise de rdv rapide, la Secrétaire qui était présente est souriante et accueillante. Le Dr Bourdon est très professionnel et sympathique, ainsi que son assistant. Je recommande vraiment

Premier rendez-vous super contente.

Très bon centre ophtalmologique, tous est vérifié pendant la consultation, praticiens à l’écoute et qui explique bien 😌 je recommande

La note n’est pas pour les professionnels de santé (orthoptistes et médecins) mais uniquement pour les secrétaires. Elles sont d’une impolitesse sans nom. Pas de bonjour lorsque l’ont rentrent à l’enceinte des locaux. Aucun sourire, aucune empathie. Pour des secrétaires le métier reste à revoir.

Rendez-vous en urgence avec le Docteur Bourdon, compétent, réactif et humain, une espèce en voie de disparition. Un grand Merci ! Je valide à 1 000% !

Injoignables au téléphone depuis deux jours

Personnel d'accueil peu agréable, surtout quand on demande à ce qu'un document soit rempli. On m'a répondu Mais vous allez payer quand même?!, là n'était pas la question. Du retard ... normal quand on veut prendre des patients toutes les 10 min. Un examen pratiqué sans que l'ordonnance ne soit lue, difficulté d'obtenir un compte rendu propre (écrire sur une ordonnance ne me semble pas très professionnel ...). Le tout concluant à un mauvais diagnostic...

Ma fille Jennifer a fait une chirurgie réfractive un laser pour rectifier sa myopie et son astigmatie. Je voudrais remercier le professionnalisme de Mme RIBE et d'Hélène son assistante. A su rassurer ma fille lors du laser et la mettre en confiance. Merci merci merci. Je conseille le centre iris pour le laser

A fuir, réalise du surbooking le samedi vous attendez pour rien et a l arrivée vous prenez rdv pour rien .

Très bon accueil médecin compétent prise en charge rapide

6eme fois d affilé que j appel messagerie direct et vous coupe au bout de 4mn et59 seconde faite le calcul 30 mn d appel sans réponse MAGIQUE

Deuxième rendez vous pour mon fils (je le précise pour qu'on ne dise pas que je ne fait par partie de la patientėle)centre très beau très agréable bien accueilli secrétaires sympathiques. Cependant 1h de retard et un médecin qui ne lève même pas les yeux pour regarder les patients et n'écoute même pas ce qu'on a à dire, peut être sommes nous tombés un mauvais jour , un jour où la bonne humeur n'était pas au rendez vous c'est bien dommage car le dépassement d'honoraires passerai mieux dans la joie et la bonne humeur 🙂.

Le centre est propre et accueillant. Les secrétaires sont sympathiques, ainsi que l'orthoptiste qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses. J'ai très peu attendu en salle d'attente également.

Très mauvais accueil téléphonique et on m'a raccroché au nez intolérable

9 mois pr avoir un rdv assez rapide pour des spécialistes MAIS 2h30 d’attente C’est inadmissible incompétent et au final rdv annulé Qd on ne peut pas assurer autant de rdv on en prend moins ! Merci

Secretaires très sympathiques,centre très propre.Docteur Francesco Esposito Valat très consciencieux, professionnel et humain.Je revommande cet établissement.

30mn de retard c est pas grave 'parcontre sur le site c était 30e visite toutte simple 10mn et a la sorti c était 65e🤔🤔🤔🤔😱😱

Rendez-vous très rapide, accueil hyper agréable et très à l'écoute, ophtalmologue et orthoptiste au top ! J'ai aimé la franchise de l'opthalmologue concernant une future opération, car il ne m'a pas poussé à la faire, il n'a pas été là pour faire du commerce.

Délai non respecté, chose que je peux comprendre si on me préviens en amont mais la je me suis déplacé pour rien. Plus jamais ce centre à fuir

Service excellent .

Première consultation, rdv rapide par rapport à la plupart des cabinets d’ophtalmologie, docteur Esposito Valat sérieux et sympathique qui m’a, en plus, très bien renseigné sur ma demande d’informations pour un possible traitement laser. Très contente.

Médecin compétent et Professionnel Malgré ma retenue car opération par laser pas évidente et bien j'ai sauté le pas et je ne regrette nullement , enfin débarassé de mes lunettes et lentilles ( myopie) C'est une grande réussite. Le jour J une assistante fait tout pour vous rassurer en restant près de vous . Les secrétaires sont accueillantes et à notre écoute. Je revis et suis ravie !...

La prise de rdv pratique sur doctolib et délais d attente raisonnable, mais attendez vous à payer une consultation digne d un cabinet avenue Montaigne ! 95 euros la consultation. Meme s ils pratiquent des dépassements d horaires, ces prix pratiqués par les médecins restent scandaleux

Très bon centre d’ophtalmologie. Rdv rapide et pas d’attente sur place (heure du rdv respectée) Visité ce jour lors d’une consultation préventive pour ma fille de 4ans. Je recommande à 100% le docteur LE PRINCE, douce et patiente avec les enfants.

lieu très agréable, accueil très bien, personnel rapide et efficace. ce jour pas d'attente je suis passée à l'heure. merci

Prise de rendez-vous pour intervention réfractive très rapide grâce à la secrétaire. Centre moderne et surtout mon intervention est une réussite avec le Dr Domenjod qui est en plus très sympathique. Je vous le recommande.

La secrétariat est incroyablement raciste et horrible. Elle m’avait fait répéter six ou sept fois intentionnellement mon adresse, et elle avait dit qu’elle ne comprenait rien. Je regrette de ne pas avoir laissé l’enregistrement comme preuve. C’était la première fois que je rencontrais une telle terrible secrétaire médicale. Je répétai à la fin mon adresse mot par mot, et elle continua à dire qu’elle ne comprenait pas. C’est la première expérience triste de discrimination en France, et c’est dans un cabinet médical.

Très satisfaite pour ma première consultation de contrôle de la vue avec docteur LE PRINCE et pour ma fille de 3ans avec son remplaçant pour le mercredi Personnelle très compétent souriant pas d'attente Vraiment qu top

C'est l'usine. Certes ce centre sait se rendre accessible car vous obtenez un rendez-vous rapidement. le Centre est moderne et bien équipé, mais pour ma première expérience, qui sera certainement la dernière, tout ne s'est pas déroulé correctement. Prise de rendez-vous : OK Accueil : OK Attente : moyen en période de Covid il est stupéfiant de trouver salle comble alors qu'il n'y a qu'un spécialiste. Prise de mesure (par une assistante) : OK (-0,5 à droite et -1 à gauche + astigmatisme) Entrevue avec le docteur : OK Passage en caisse : 70€ alors que normalement c'est proche de 45€, mais il faut bien payer ce centre tout neuf. Jusque là tout va bien. Je fais faire mes lunettes et là CATASTROPHE !!!!, contrôle par l'opticien, les prescriptions semblent erronées et sont bien différentes de ma précédente ordonnance. Reprise de rdv : OK Accueil : OK Attente : 1/2h de retard et salle toujours comble (stupéfiant, alors que dehors il y a près de 5000 personnes en réanimation) Reprise des mesures : différentes de la première fois (-1 à droite et -1,25 à gauche sans astigmatisme) mais proches de mes prescriptions datant de 3 ans. Et c'est là que ça se gâte : on me demande de payer 22 € pour corriger leur erreur, avec un argument de masse : c'est remboursé par la Sécu !!!. Explications, le ton monte légèrement pour au final, on me laisser repartir avec l’ordonnance sans payer, certainement par peur du scandale. Donc mesdames et messieurs les diplômés d’ophtalmologie, que vous ou votre cabinet fassiez des erreurs, ça arrive, l'erreur est humaine, mais reconnaissez les et corrigez les gratuitement, surtout que les patients doivent prendre sur leur temps pour venir et revenir. Au final, pour le futur client, si vous pouvez aller ailleurs ne vous en privez pas, si vous ne pouvez pas, munissez vous de vos anciennes prescriptions et croisez les doigts pour que tout se passe bien. Cordialement.

Centre très près des clients et très accueillant toujours prêt à rendre service

ponctualité, accueil sympa, minutieux bon docteur

Super, rapide, pro de l'accueil aux médecins, rien a redire ils sont géniaux ! Les locaux sont propres et adaptés pour les gestes barrières, jai trouvé mon cabinet d'ophtalmologie !

Premier rendez-vous rapide. Attente très raisonnable et personnel médical et docteur au top. Suite au prochain épisode

Parfait Très bon accueil Super sympa avec le docteur Jacques Richard

Au top super accueil !! je suis contente de mon rendez vous avec le Docteur Anna Maria Le Prince qui est très sympathique tout autant que ses collègues. Rien a dire

Rendez vous relativement rapide... Très bon accueil... De bons conseils.. Très PRO !!! Très satisfait !

Parfait super sympa

Bonjour, Immense déception, je ne ferais pas la bonne presse à ce centre de dernière génération. Un emballage somptueux mais le traitement du patient y est approximatif. Amblyope et myope depuis toujours ce centre n'a pas su me prescrire une correction adaptée. Sur corrigé des deux yeux cette correction a généré chez moi des troubles visuelles et psychiques insupportablesdurant 4 mois ( vertige, fatigue, dépression). Je regrette m'être précipité dans ce centre, appâté par des délais alléchants. Je suis suivi , a ce jour, par un autre ophtalmologue bien plus sérieux. bien à vous.

Le centre est moderne et propre. L’accueil est agréable et les rdv sont pris à l'heure. Cependant, même si c'est un centre d'un secteur conventionné N°2, je trouve regrettable de payer plus de 77€ pour une simple consultation. J'ai payé 2 fois le tarif de consultation + dépassement d'honoraire, en ayant vu une assistante et le docteur. Sauf que sur la facture, seul le nom du docteur apparaît pour les 2 montants des 2 factures et à aucun moment le nom de l'assistante. D'après les personnes à l'accueil, il semblerait que tous les centres ophtalmologiques sont comme ceci maintenant. Nous payons 2 consultations pour avoir une ordonnance sur des verres et en ne restant que 10min dans le cabinet. Je ne savais pas que les assistantes pouvaient facturer le tarif d'une consultation d'un docteur et encore moins le fait que nous devions payer 2 fois pour une seule consultation...

Prise de rendez vous rapide, accueil satisfaisant et locaux impeccables. La prise en charge de la consultation fut sans attente. Faites toutefois attention si vous vous faites guidé par Google Maps car celui ci vous mènera à côté du 238 de la rue (environ 25m de l'autre côté du trottoir)

Opérée le 27 juillet 2018 pleinement satisfaite de l'accueil, assistante très sympathique et rassurante ,chirurgien également. Ravie du résultat. Je recommande vivement