Voici toutes les informations sur le Clinique Pôle de Santé du Plateau - Site de Meudon qui ce trouve au 3-5-7, Av. de Villacoublay, 92360 Meudon (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Ma fille a été vue par un médecin au bout dune attente de 2 h30 sur une chaise, pour des douleurs au ventre important et des vomissements, le médecin là ausculté 3 minutes a fait faire une prise de sang, et la fait sortir avec un diagnostic d'intoxication alimentaire, les douleurs et vomissements ont continué toute la nuit, son généraliste qu'il la consulté le lendemain, là envoyé en urgence à l'hôpital Percy pour une opération d'appendicite, qui a été réalisée dans l'heure de son arrivée à l'hôpital. Ça aurait pû se terminer par un catastrophe, plus jamais nous ne mettons les pieds aux urgences de cette clinique.
Prise en charge bien organisée et soins attentifs
Personnel compétent, sympathique, toujours à l'écoute en dépit d'une intense activité.
Merci pour le travail de cette équipe médicale faisant preuve d'un esprit très professionnel
Très bonne expérience pour la petite opération subie par notre fils de 2 ans. Mais comme c'est indiqué dans les locaux, on ne juge pas un hôpital sur un nombre d'étoiles...
Infirmier(e)s et médecin sont attentifs et professionnels ! Ma prise en charge s'est bien passée.
J'ai été opéré par le docteur Gregory HAILLOTTE un grand chirurgien attentionné à l'écoute gentil et surtout très bon chirurgien ! L'équipe de soins ambulatoire au top également un grand merci
Un accueil efficace, une équipe chirurgicale super sympathique et un personnel vraiment gentil. Si vous avez besoin de passer un examen ou une intervention chirurgicale, vous serez pris en charge par des professionnels de santé à l'écoute et attentifs à vos besoins.
clinique très propre, personnels bienvaillants.
Équipe médicale à l’écoute, agréable et compétente ! Opération chirurgicale de la main (par le docteur Sandrine Maillot) qui restera un très bon souvenir de par la positivité et le suivi de l’équipe !
Établissement de soins très correct. Médecins et chirurgiens qualifiés. Personnel agréable et compétent. A recommander
Je trouve que l’on nous presse trop vite pour quitter la chambre. J’ai été mal en rentrant et toute la journée du lendemain parce que je n’ai pas eu le temps de récupérer tranquillement
expérience positive, tout s'est bien passé !
Excellente organisation, très bon accueil et prise en charge. Le personnel est souriant, efficace et très sympathique.
Hospitalisation en ambulatoire. Tout le personnel a été aux petits soins. Que ce soit aux admissions, les infirmières avant de partir au bloc opératoire, les brancardiers, l'anesthésiste et mon chirurgien, le Dr Ould Ali. L'appel du lendemain de l'opération est également très appréciable ! Bravo et merci à tous.
Équipe d’ambulatoire très accueillante et professionnelle. Le fonctionnement du service est efficace et fait le suivi après le retour à domicile. Infrastructures propres et modernes.
Tout a été fluide et tout s’est très bien passé ! Excellente organisation et l’ensemble des contacts très chaleureux et bienveillant
Opérer d’une hernie inguinale, prise en charge rapide et efficace. Le personnel soignant est au top seul petit bémol ils ont pas voulu laisser rentrer ma mère une fois que j’étais réveillé je trouve ça bien dommage surtout en ambulatoire.
J'ai été opéré de la cataracte le 4 avril 2024, il y a presque 2 mois. J'ai payé comme prévu environ 650 € de dépassements d'honoraires et l'opération c'est bien déroulée. Depuis, je n'ai pas reçu la facture me permettant d'être remboursé par ma mutuelle. J'ai appelé plusieurs fois depuis plus d'un mois et on m'a chaque fois répondu que j'aurais la facture la semaine suivante. Toujours rien ! Je trouve qu'il y a une certaine désinvolture de la part de la clinique qui parait se moquer des difficultés de ses clients
Excellente clinique. Passée aux urgences afin d’accompagner une personne ayant chuté dans ses escaliers, sa prise en charge fut excellente (de l’accueil jusqu’à la radiologie, pour terminer par l’intervention d’un médecin urgentiste). Les collaborateurs de cette clinique sont très impliqués, bienveillants et soucieux du bien-être des patients présents. Un immense MERCI à tout le corps médical, pour votre dévouement ainsi que votre professionnalisme.
Bonjour. J'ai subi une opération du pancreas le 14 mai suivi d'une semaine au 3ème étage. Je tiens à remercier vivement les équipes pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur patience, la gestion de la douleur. Je tiens à remercier l'équipe du bloc opératoire rassurante et professionnelle. Mille Merci au Dr Bassot pour sa gentillesse. Un excellent chirurgien, humain toujours à l'écoute de ses patients. Et toujours avec sa pointe d'humour qui égaye la journée. Bref UN GRAND MERCI À TOUS. Madame Moreira
Très bonne expérience pour un examen en déambulatoire Accueil très agréable et intervention très rapide
Venu cette semaine pour une opération en ambulatoire, j'ai trouvé des équipes remarquables,professionnelles et à l'écoute. Bravo à tous c'est très rassurant !
Équipe très pro, bienveillante et gentille. Une bonne surprise
Accueil et prise en charge parfaite. Le personnel est adorable, les soins et le suivi sérieux.
Ce n’est jamais très agréable de venir dans ce genre de lieu, mon intervention chirurgicale s’est déroulée dans de bonnes conditions. La seule chose à signaler, c’est le manque de confort après l’intervention ! Ceci étant, je remercie l’équipe, soignante, qui a été aux petits soins !
Excellent accueil. Personnel attentif et compétent
Hospitalisation programmée en ambulatoire avec anesthésie générale. L'établissement était propre, bien équipé, accessible. L'ensemble du personnel tout au long de ma prise en charge a été disponible, rapide, très professionnel, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Le pôle m'a contactée par téléphone le lendemain de l'intervention pour vérifier mon état de santé. J'ai été très satisfaite de ma prise en charge et des soins reçus.
Un service ambulatoire très bien rôdé, avec du personnel agréable et efficace, une mini chambre individuelle avec placard à code. Côté intervention chirurgicale, rien à dire non plus : très bonne prise en charge pendant tout le process.
Super accueil de l'ensemble du personnel de la clinique allant de l'accueil (ambulatoire/hospitalisation), brancardiers , infirmières, gastro-entérologue.... Merci pour votre professionnalisme
Excellent établissement. les patients sont traités avec beaucoup de courtoisie.
Clinique propre, personnel à l’écoute et très gentil. Des professionnels compétents. Clinique que je recommande.
L’équipe hospitalière a été de l’arrivée jusqu’au départ d’une gentillesse et d’un professionnalisme au top ! Mention spéciale à l’infirmière qui s’est occupée de mon fils en ambulatoire !!!
Personnel très accueillant et très bonne prise en charge des patients . Merci au Dr Eric BELDA pour son professionnalisme et sa bienveillance
Clinique très agréable avec du personnel efficace et sympathique et un grand professionnalisme des médecins.
Mon fils a été opéré par le Dr BEST à la clinique de Meudon. La prise en charge s'est très bien passée. Contact très chaleureux avec le Docteur, l'anesthésiste et l'équipe en charge. Nous avons été bien accueillis, et l'opération a été réussie. Un suivi par téléphone a été fait (ce qui nous a rassuré) qq jours plus tard pour vérifier que tout allait bien. Nous avons rdv pour un contrôle d'ici qq jours. Je recommande !!!
Accueil très agréable pour un patient mis en confiance par un personnel a l’écoute et professionnel
Très rassurant d'avoir été pris en mains par des chirurgiens orthopédistes de grande conscience professionnelle et d'expérience pour mon épouse par les Docteurs Spraul et Bordeneuve. Je tiens à les remercier tous les deux.
Très bon accueil. Organisation parfaite, horaires respectés. Personnel très dévoué
À fuir,à fuir à 01h30 du matin je viens pour des douleurs intenses au bas du cou avec un gonflement,difficulté de déglutition et une grande difficulté à respirer et le monsieur à l'accueil est désagréable en plus il m'a dit que mon cas il faut faire une radio chose impossible car ils ne font pas de radio à partir de minuit,et il m'a demandé d'aller dans un hôpital sans qu'un médecin me voit. C'est la première et la dernière fois que je viens ici.
J'ai passé quelques heures dans cette clinique,dont une nuit,c'est la meilleure d'île de France. Tout le personnel est fantastique,le mot n'est pas trop fort. Félicitations à tous pour votre dévouement,et votre gentillesse
Merci au docteur Jean Marc Spraul et a toute son équipe anesthésiste Talma Laurent qui m'a été d'une aide précieuse et infirmière. Ils m'ont mis en confiance malgré ma peur. Ils ont été très professionnels Et très sérieux. Merci au docteur Grivel Alain , mon cardiologue aussi qui a fait tous les analyses nécessaires pour que je puisse faire cette opération et grâce à vous je finirai pas ma vie en chaise roulante j'ai 60 ans et je continuerai à travailler merci à mon chirurgien de m'avoir donné goût à la vie a tout son staff secrétaire infirmière qui ont été à mes côtés. Merci. Bonne continuation.je voudrais remercier personnellement à Celine (HS)pour sa gentillesse et son travail et sans oublier Eugenia l'L'infirmière du jour qui s'est occupé de moi depuis mon arrivée sans oublier les infirmières de la nuit. Merci Mesdames vous êtes très professionnels et géniale !
Service des urgence nul, Un seul médecin, et 2 infirmier/infirmière, pour tout le service, attente 5h pour passer alors qu’il y a que 6 personne, attendre pour 5h pour 2 point De suture, aucun soins fait en amont avant l’attente au urgence, manque de professionnalisme, le personnelles et d’une impolitesse et pas du tout agréable, je conseille pas cette clinique.
Je suis très content Accueil très chaleureux, administrative correct, personele très chaleureux, Randevu sens retard, Les médecines très compétente Bref, depuis 30 ans+ 👍
Opérée par le talentueux DR LAZAR je le remercie encore et le recommande je remercie egalement les anesthésistes infirmiers etc qui étaient là ce jour là je je suis tomber sur une bonne équipe .. Je remercie également l’infirmière sakhina elle a été très gentille et bienveillante . Je recommande donc cette clinique pour le personnel .
Un grand merci à Omar des urgence qui a su rester rassurant et professionnel du début à la fin.
Opérée en ambulatoire fin avril 2024 au pôle de santé de Meudon, j'ai pu constater le professionnalisme des équipes de soins et administratives qui sont aussi attentives à la qualité du service rendu que bienveillante vis-à-vis des patients.
Mon fils de 15mois a été opérer par un orl de famille, Je remercie toute l'équipe du 1er étage ambulatoire pour leur professionnalisme et leur bien veillance. Je recommande à 100% tout simplement. J'ai même était rappeller le lendemain par l'équipe médicale pour savoir comment c'était passer la nuit. Un grand grand merci. Super parcourt de soin.
Arrivée à 8h30 pour une diverticulite. Aucun soin durant 4 heures. Le Docteur Boutheina Sghaier Hadj n'a pas daigner venir me voir et lorsque j'ai été la voir pour savoir ce qu'il se passait elle m'a renvoyée dans mon box en me criant dessus. Elle n'est pas du tout professionnelle et correcte. Cela fait des années que je suis patiente dans cette clinique qui me satisfaisait entièrement tant sur l'accueil que sur les soins données, mais là je suis tombée de haut. Ressortie à 17h30 dans une très grande déception et pas soignée. Je ne recommande vraiment pas ce Médecin
Je suis très contente des soins que j'ai reçus dans cette clinique. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par le personnel administratif. Les médecins et les infirmières étaient très compétents et ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et préoccupations. La procédure s'est déroulée sans aucun problème et le suivi post-opératoire a été excellent. Je suis reconnaissante pour l'attention et les soins exceptionnels que j'ai reçus tout au long de mon séjour. Merci à toute l'équipe de cette clinique pour leur professionnalisme et leur dévouement.
Je recommande le service ORL qui a su répondre à mes questions, bon accueil et très professionel. Merci, je reviendrai dans cet établissement.
Je me suis rendue au sein de cette clinique dans le cadre d'une intervention chirurgicale suite à une chute et un hématome persistant. L'ensemble du personnel est très accueillant et à l'écoute, tout s'est passé pour le mieux. Le chirurgien et l'équipe d'anesthésiste a été vraiment top.
J'ai été anesthésiée pour un examen , et je tiens à remercier tous le corps médical pour leurs proffessionalismes , leurs bienveillance et leurs gentillesse. Très satisfaite !!!
Prise de rendez vous claire nette et précise. Suivi rigoureux. Réponses claires aux questions posées. Je suis rentré pour une intervention en ambulatoire. De la prise en charge jusqu’à la sortie, les équipes sont compétentes aimables et souriantes. Petit big up à l’équipe du réveil qui par l’ambiance dans le service permet un réveil sympathique et joyeux. Merci pour ça
Mauvaise experience en post operatoire de mon pere Une aide soignante refusait d’apporter de l’eau a mon pere qui avait soif en pleine canicule Et au cours de son hospitalisation il a fait un malaise seul dans la salle de bain il est tombé s’est cogné la tete, il s’est reveillé seul apres une petite perte de conscience et a regagné son lit personne ne sen était aperçu
Honnêtement scandaleux. J’arrive avec de fortes douleurs pelviennes, saignements et fièvre à 15h. Je suis prise en charge très rapidement (peu de monde). Le médecin Dr M. me dit que je vais : faire un bilan sanguin, un test urinaire, une echo et une irm et que je serais avec eux environ 3 heures. J’ai la maladie de crohn et ne peux pas prendre d’anti inflammatoire. Une infirmière essaie de me poser un cathéter je lui demande « pourquoi on le met un cathéter, il y a besoin alors qu’on sait pas ce que j’ai? » elle me répond « ah oui vous en avez clairement besoin ». Pas rassurante donc puis elle force sur une veine et me dit « ah bah votre veine n’a pas supporté, elle a sauté »…. Je n’ai jamais vu un tel niveau d’amateurisme. Heureusement une très gentille autre infirmière est venue faire ça correctement et sans douleur. 4h plus tard, sans aucune nouvelle durant tout ce temps et surtout après avoir passé ces heures sous une fenêtre avec un énorme courant d’air, à greloter, le médecin me dit « c’est bon le résultant sanguin est ok, vous pouvez partir » aucune explication. Il me dit que j’irai faire mon irm ailleurs. (Ce n’était pas convenu à la base !). Je découvre une fois à la caisse en récupérant mon dossier que j’ai également une ordonnance d’anti douleur et … d’anti inflammatoire que je n’ai pas le droit de prendre. Bref, fuyez.
Opérée ce mois ci au pôle de santé de Meudon, je tiens à saluer la qualité du parcours de soin. Les équipes sont sincèrement toutes agréables et professionnelles : de l’accueil, aux admissions, les infirmières, brancardiers, personnel de cafétéria et bien sûr équipes en chirurgies. L’établissement est moderne, propre et offre de belles prestations.
Je recommande Chirurgiens , anesthésistes, infirmiers secrétariats ect...équipe médicale au top. L'hospitalisation suite à l'opération du genou pour mon papa s'est très bien passée. La clinique nous avait été recommandée , nous avions hésité car se trouvant à presque 2h de notre domicile , finalement zéro regret cela valait le coup.
Service de radiologie à fuir. On vient samedi matin pour une radio. L'appareil ne fonctionne pas ce jour-là. On ne nous donne pas de solution le jour même. On reprend un rdv pour le mercredi car rdv chez un chirurgien ce jour-là. On pose une matinée de congé, on fait rater l'école à notre fils. Et à notre arrivée on nous dit que le remplaçant du Dr Chiche est en retard. Un comble quand on demande aux patients d'arriver 15 min en avance...les prochains examens seront faits ailleurs
Ma mère a été opérée de la cataracte à la clinique et tout s'est très bien passé. Le personnel est aimable et efficace, tout est bien organisé. A recommander.
Je souhaite à tous les malades d’être pris en charge par une équipe aussi bienveillante, compétente et pédagogue. Merci à l’ensemble de ces professionnels, secrétaires, infirmiers, aides-soignants, brancardiers, anesthésistes et chirurgiens.
Personnel accueillant et pas de problèmes particuliers avec le personnel. Par contre, gros manque de chaises au niveau du bureau des infirmières au 1er étage.
J'ai passé une endoscopie un peu en avance par rapport à mon âge. Le personnel était accueillant, bienveillant. L'opération s'est bien déroulée, aucun souci à l'anesthésie générale.
Super service en ambulatoire, avec une équipe au top et le personnel souriant.
Très bon accueil, personnel médical à l'écoute et disponible.
Mon fils de 9 ans s'est fait opérer d'une dent surnuméraire (mésiodens) il y a deux semaines et je suis très satisfaite de la clinique. Toute l'équipe est très soucieuse du bien-être et de la sérénité des enfants avant, pendant et après l'opération. Le stomatologue, les infirmières, l'anesthésiste, vraiment tout le monde a été bienveillant et très professionnel. Je recommande !
Je me suis fait enlever un kyste au pied gauche par le Dr LEVY Bruno très bon docteur l équipe est très bien et accueillant souriant est tous ses très bien passer c est une très bonne clinique propre et les équipes soignants très très aimables et mettes les patients allaises. Merci à tous pour votre participation et implication de l accueil ambulatoire jusqu'au bloc opératoire bravo à tous et bonne continuation à tous
Tout est bien organisé, je me suis sentie bien accompagnée tout au long de mon parcours . Le personnel est attentionné et efficace
Facile d'accès, personnels agréable, et la chirurgiene qui à opéré ma main professionnelle. Rien à redire.
Pour la deuxième fois j’ai subi une intervention chirurgicale avec le Dr Sprault , très compétent , ainsi que tout le personnel ,anesthésie , les Infirmières au service ambulatoire toutes très gentilles et disponibles . Je recommande
Accueil agréable. Examen en ambulatoire donc séjour court , mais tout était OK.
Le service des urgences est à FUIRE!!!! Arrivée à 17h30, il est 22h, toujours pas vu de médecin ! Inadmissible dans le privé !
Hospitalisation en ambulatoire pour une coloscopie, tout s'est très bien passé, que ce soit avant, pendant et après. C'était la deuxième fois en 5 ans et je reviendrai sans hésiter me faire suivre à la clinique de Meudon.
J'ai subi 2 interventions en ambulatoire ces 3 derniers mois dans cet établissement, l'accueil, les soignants et le chirurgien sont à l'écoute, attentionnés et bienveillants.
J'ai été hospitalisé en ambulatoire pour une gastroscopie et coloscopie, c'est très bien passée, une équipe de professionnels hautement qualifiés et bien organisée surtout Dr Jean-François SMON et L'anesthésiste. J'apprécie également le coup de fil du lendemain pour savoir si tout va bien.
J'ai été opéré pour un hallux Valgus par le Dr LEVY. Je le recommande à 100%. Son assistante Cindy est génial également.
J’ai été très satisfaite : Les médecins, infirmiers sont épatants, compétents. J’ai été en confiance depuis le premier rendez-vous, jusqu’à ma sortie. Ponctualité, sourire et gentillesse. Un grand merci Edith Prache
Prise en charge plus que satisfaisante, une équipe au top, l’accueil comme on en voit rarement 😊, de l’accueil au brancardier aux infirmières jusqu’à la chirurgie très professionnel, retour à la maison avec un appel pour s’assurer que vous allez bien, très satisfait. Je recommande cette clinique en donnant une note de ++++++ ☺️☺️☺️☺️
Entrée pour une fibroscopie en ambulatoire je suis pleinement satisfaite de cet établissement. Le personnel est à l’écoute et d’une grande gentillesse.
Accueil pré admission et l’accompagnement l’après midi de l’intervention sont réalisés avec professionnalisme , le personnel étant bien à l’écoute des patients et s’assurait toujours de leur bien être. Même le lendemain de l’intervention Merci
Bonne organisation de l ensemble du service d'hospitalisation ambulatoire. Équipe soignante professionnelle et efficace.
Bien accueillie, heure d'intervention respectée, personnel aimable, je ne peux que recommander ce pôle de santé.
Très bon accueil au pôle santé du plateau. Délais d'attente court. Personnel avenant et très aimable. Je recommande
Très bonne équipe accueillante professionnels et rassurante. Tout est mis en place afin d'accueillir les patients et patientes dans de bonnes conditions. Matériels et médecins infirmières et aides soignantes tres qualifiés et à votre écoute.
Très bon accueil, organisation et suivi pour une intervention en ambulatoire
C est rare de voir un hôpital qui se soucie de votre bien-être. J ai été opérée et que ce soit du personnel administratif au personnel hospitalier tout le monde à été exceptionnels alors merci à tous
Très bonne accueil et suivi du patient je suis satisfait de mon séjour
Excellente prise en charge. Accompagnement équipe médicale et soignants au top.
Cela devrait changer de nom pour « salon de thé » au lieu d’urgence , jamais vu un service aussi médiocre. Des personnes qui ce crois supérieure . Alors que ils ne sont que des humains parmis d'autre. Dieu est grand et connaît les mauvais coeur . A l’époque on vous appelez les anges . Mais maintenant c’est l’enfers vos services, des gens avec un si mauvais font et condescendant ne devrais jamais avoirs des vies entres les mains. Un diplôme ne fait pas de vous des bons pro. C’est une vocation de travailler dans ce domaine. Changer de métier si vous êtes pas capable de vous occupez des gens correctement. Déplorables, que ce soit du médecin jusqu’à l’infirmier , qualité 0 Aucun respect du serment de déontologie
Mon intervention du 12 février s est très bien passée, arrivée au service ambulatoire, j ai été accueilli avec la plus grande bienveillance, le personnel est très rassurant, Merci à Virginie et toutes celles que j ai croisé, également les jeunes très professionnels en salle de réveil. Je ne vous dis pas à bientôt mais je vous dit merci Valerie Drouaire
Les personnes qui établissent les admissions sorties sont désagréables et infectes. Les infirmières qui ne prenneny même pas le temps de vous ecouter qu'elles sont déjà claqué la porte. Après on dit que la France va mal, que les aides soignants subissent.... Non . Tout est à refaire.
pour une journée ambulatoire service ophtalmologie pour une cataracte opéré par le dr Simon le 5 février il est super très bon accueil très sympa les infirmières et infirmiers brancardiers et docteurs à nos petits soins très professionnels jusqu'à la sortie merci et bonne continuation à tous.
Service des urgence à fuir !!!!! En particulier si vous tombez sur le Dr Luc Franck Mendzana. Il est détestable et odieux.
Maintenant je passe au deuxième avis beaucoup moins élogieux que le premier qui concerne le service des urgences. Le docteur LUC-FRANCK MENDZANA (si on peut appeler ça un docteur) est une honte pour la profession médicale ! Pour la petite histoire, mon père était en situation d'urgence. Une conversation s'en est suivie entre Mr MENDZANA et le médecin traitant de mon père. Apparemment, ils se sont accrochés, elle lui aurait mal parlé, je pense plutôt qu'elle a froissé son petit égo de médecin. Il m'a reproché l'impolitesse du médecin traitant de mon père. Il m'a littéralement hurlé dessus devant mon père qui était dans un sale état. Je me suis excusée par politesse et je lui ai expliqué que je n'y étais pour rien puisque je n'ai pas participé à la conversation. Il a continué à me crier dessus. Ensuite il a voulu mettre des bâtons dans les roues pour que mon père ne soit pas hospitalisé, tout ça parce que son petit égo mal placé a été froissé. Grâce au bon sens des autres médecins mon père a fini par être admis. Si nous n'avions pas insisté pour son admission, la situation aurait pu être grave et dégénérée. Faire passer son égo avant le bien être des patients c'est du jamais vu. Un de mes proches l'a confronté par la suite, il a osé répondre, je ne suis pas là pour faire preuve d'humanité. Il s'agirait de revoir ce pourquoi vous avez prêté serment Mr LUC-FRANCK MENDZANA. Petit extrait du serment d'Hippocrate pour vous rafraîchir la mémoire Je respecterai toutes les personnes, leur autonomie et leur volonté, sans aucune discrimination selon leur état ou leurs convictions. J'interviendrai pour les protéger si elles sont affaiblies, vulnérables ou menacées dans leur intégrité ou leur dignité. Donc ne vous attendez pas à être bien reçu ou accueilli si vous le croisez.
Je vais mettre deux avis distincts pour cette clinique. En ce qui concernant l'hospitalisation je mets un 5/5. Je tiens à remercier chaleureusement les infirmières, aides soignants et le personnel technique, pour leur bienveillance. Je remercie également le Docteur Awadi et le docteur Bescout pour le grand professionnalisme et leur humanité.
Pour la 2ème fois hier, hospitalisée en ambulatoire, je ne regrette absolument pas le choix de cet établissement. L'ensemble du personnel y est bienveillant, agréable et humain (ce qui se perd de nos jours). Chambre, couloirs...propres. Si vous hésitez ou devez faire choix pour une consultation ou hospitalisation, n'hésitez pas un instant, c'est le bon endroit, je recommande totalement La Clinique du Plateau-Meudon. Après mon hospitalisation d'hier, une charmante personne m'a contacté ce jour par téléphone pour assurer un suivi. Clinique au top !
Coloscopie effectuée avec succès. Aucune séquelle, parfait ! Je remercie le DR BELDA et toute l'équipe ayant participé à cette intervention.
Pour une opération en ambulatoire les prestations (secrétariat, brancardier, infirmières, chirurgien) ont été assurées de façon très professionnelles.
J’ai été opéré dans cette structure 🙏🏾magnifique personnel ,accueil chaleureux
Opéré d'un hallux valgus prise en charge rapide.L'hôpital est d'excellente qualité, l'accueil est impeccable et l'équipe d'infirmière est très professionnelle,Les brancardiers sont parfaits, Box pour l'attente de l'opération au top et la collation suffisant.
Très bon séjour, clinique très propre, agréable et calme. Tout était professionnel et chaleureux, que ce soit l'accueil, le rdv de préparation, l'opération elle-même, ou la sortie et. Quasiment aucun temps d'attente. En plus, ils m'ont même appelé deux jours après pour savoir si tout était bon.
J'ai passé plusieurs examens depuis 5 jours .Accueil irréprochable.Personnels à l'écoute et aux petits soins avec les patients.Je recommande ce pole de santé.
Coloscopie de contrôle le 24 janvier 2024. Accueil extrêmement agréable, de bonne humeur (il est 7h30). Tout le monde, depuis l'accueil dans e service de gastro, depuis les infirmieres à l'accueil, en passant par le brancardier et en salle de réveil à la meme attitude de gentillesse. Sans compter le coup de fil du lendemain pour savoir si tout va bien. Bref un accueil comme on le souhaite da's tout établissement de santé. Pascal RAOUL
Si je devais résumer mon avis en un seul mot, ce serait celui-ci : bientraitance. Jamais je n'ai vu pareille clinique, du brancardier au chirurgien chevronné, toute l'équipe pluridisciplinaire était aux petits soins pour moi. Admise au service de chirurgie ambulatoire pour une halluxoplastie, j'ai été l'objet d'une gentillesse hors du commun pour un milieu médical, de sincère considération ; tout est fait pour mettre le patient à l'aise. J'ai même eu un appel le lendemain de mon intervention pour s'enquérir de mon état après ma première nuit de retour chez moi... Un grand bravo à toute l'équipe du service et du Dr Lévy et merci du fond du cœur pour tout, je reste sans voix. Continuez votre magnifique travail ! Et pour les futurs patients, allez-y les yeux fermés !
Merci à tout le personnel qui est au top ainsi que le chirurgien Bassot . Mme Morel
Tour le personnel sympathique, à l'écoute du patient et compétent.
Opéré le 16 janvier pour une hernie de l'aine en ambulatoire. Tout s'est très bien déroulé de l'admission (7h30) jusqu'à la sortie (17h): organisation parfaite, très peu d'attente, prise en charge dans une chambre individuelle avec toilettes, personnel sympathique et attentif. Opération réussie par l'excellent et sympathique chirurgien le Dr.Bassot. En post-opératoire, très peu de douleur, vie quasi normale. Succès complet. Bravo et merci à tous les intervenants.
Le 10/01 vers 10h je suis passée au urgence suite à une douleur au ventre, prise en charge par une infirmière qui m a massacré pour faire une perfusion ,c est le mot exacte ,elle enfonce l aiguille et la bouge pour chercher la veine , elle m a rajouté une douleur de plus . 4 essaies elle trouve pas la veine j ai jamais eu ce problème, j étais obligé de partir le sang couler de mes mains direction l hôpital de Percy la différence est flagrante l accueil la prise en charge la compétence, l infirmière était choquée de voir l état de mes mains alors que les veines sont apparentes jamais je retournerai dans cette clinique ni mon entourage surtout les urgences .désolée le message est lent mais c était une expérience choquante heureusement je suis partie, jusqu aujourd’hui mes mains pleines d ématomes. une étoile c est bcp
Lors de mon hospitalisation pour une operation du pied en ambulatoire, j'ai été extrêmement satisfaite de l'experience que j'ai eu dès l'admission et jusqu'à la sortie de la clinique. La gentillesse, la compétence, le professionnalisme et la rapidité de tout le personnel de la clinique était au dessus de ce que j'ai connu auparavant. L'admission et l'entrée dans le service se sont faits facilement et rapidement. J'ai beaucoup apprécié la clarté des explications, les soins et la gentillesse des infirmières. L'anesthésiste, le chirurgien, le Dr. Levy ainsi que sa secrétaire Cindy ont été absolument parfaits. Tout le personnel a été aux petits soins avec moi, y compris les brancardiers. Malgré l'hospitalisation, qui n'est jamais un moment agréable, les heures passées à la clinique Meudon ont été grandement facilitées par la compétence et la gentillesse du toute l'équipe. Je les remercie. Daniela
Je remercie vivement toutes les équipes qui se sont occupées de moi de l accueil en passant par les soins et autres services et particulièrement le docteur Cardot pour sa disponibilité sa gentillesse et son professionnalisme Je recommande cet établissement
A éviter à tout prix ! Le dimanche 31 décembre à 17h30, je me suis rendue aux urgences. Ils ont pris deux heures pour simplement relever les constantes de mon père, insuffisant cardiaque avec des problèmes respiratoires. J'ai dû les interpeller pour qu'ils prennent en charge son cas, alors que personne n'était présent aux urgences. De plus, le médecin a adopté un ton condescendant et a minimisé mes symptômes. Aucune prise de sang ni radiographie n'a été effectuée. Selon lui, tout était normal. Indignés, nous avons quitté les lieux ! Par la suite, nous nous sommes dirigés vers les urgences de l'hôpital Georges Pompidou, où une prise de sang et une radiographie ont finalement été réalisées. Un problème a été identifié. Cette histoire ne s'arrêtera pas là, je compte bien déposer une plainte.
Établissement de très bonne qualité. Le personnel est très attentif dans le tout le parcours médical, faisant vivre une expérience rassurante dans un moment pas forcément évident. Merci à toute l'équipe.
Expérience désastreuse aux urgences. Infirmière qui se permet d'émettre des jugements, agressive et inhumaine, accompagnée d'une personne (tout aussi jugeante) qui fait des soins en civil... Hormis l'agent de sécurité adorable, qui a su faire preuve d'humanité et désamorcer le conflit existant, et l'agent d'accueil, qui était bien embêtée, le reste du personnel n'a rien des qualités humaines attendues de personnes exerçant dans le soin. Jeter une mère dehors sous la pluie lorsqu'on soigne son enfant est simplement indigne...
Mon époux et moi même avons été hospitalisés à plusieurs reprises dans cet établissement'.A chaque fois la prise en charge a été excellente et rapide avec des résultats très satisfaisants puisque nous considérons l'un comme l'autre que nous avons été très bien soignés.A peu près toutes les spécialités médicales y sont présentes et les RDV sont rapides.
Service du premier étage au top, les infirmières très gentilles👌 En revanche, à l’accueil ambulatoire au RDC guichet B plus précisément une femme non chalante et aigris, à qui on a l’impression de déranger. Si elle n’aime pas son métier qu’elle change tout simplement, pas besoin d’avoir ce genre de personne, surtout dans le cas d’une hospitalisation. Son accueil et son humeur est à revoir.✌️
Les urgences sont au top. Prise en charge rapide. Scanner passé rapidement. Le personnel est gentil et à l’écoute. Diagnostic donné rapidement avec un suivi pour la suite. Je recommande cet établissement où les patients sont bien traités avec beaucoup d’empathie. Bravo aux équipes.
Franchement, rien à dire. Le chirurgien, une gentillesse Une très grande compréhension. l'anesthésie également que du +++ au top et les infirmières fabuleux, Toute l'équipe était très gentil. C'était pour ma maman atteinte de la maladie Alzheimer. Il a fallu lui enlever ses dents. Du début jusqu'à la fin, ils se sont occuper d'elle magnifiquement bien. Un grand merci encore à toute l'équipe.
Examen de cystoscopie en ambulatoire. Enregistrement efficace à l'accueil. Examen bien réalisé et soigneusement expliqué par le Dr. Best. Infirmières ayant de l'empathie.
Bonjour, hospitalisé en ambulatoire il y a peu pour des examens fibroscopie et coloscopie. Très bien reçu, personnels très gentils, aimables et consciencieux à tous les niveaux de service. Etablissement bien entretenu. Examens fait à l'heure. Explications claires. Très bon suivis des patients, ..... En résumé je recommande cet établissement en connaissance de cause pour y avoir fait plusieurs examens depuis quelques années. Cordialement Marc
J'ai été opéré en septembre 2023 pour la pose d'une prothèse du genou par le Docteur Grégory HAILLOTTE qui est un excellent professionnel rigoureux à l'écoute du patient et très humain. Secrétaire et personnel médical très aimable je recommande cette clinique.
Personnel rassurant et bonne prise en charge. Un suivi au top. Très appréciable lorsqu'on est un leu stressé en milieu médical.
personnel hospitalier très accueillant et professionnel, la partie administrative est bien organisée mais un petit sourire serait appréciable...néanmoins très bonne intervention et bon suivi
Je suis venue pour une fibroscopie en ambulatoire, le personnel est adorable, tout se passe dans le calme et la bienveillance, et la collation post-opératoire était très bonne.
Personnel bienveillant et souriant. Mon opération en ambulatoire a été très rassurante et bien accompagnée. Je recommande la clinique.
120e la chambre individuelle c est très chèr vu les prestations offertes notamment serviettes de salle de bain non fourni restauration quelconque !! j ai été hospitalisé une première fois en 2015 c était vraiment mieux !! point positif les médecins secretaires soignants tjrs au top
Un grand merci au Dr Cardot pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute pour toujours trouver le meilleur compromis pour moi. Concernant mon opération du 25/09/2023 je tenais à souligner la qualité de l'équipe des anesthésistes (2 femmes) qui avec une prise en charge en douceur (pas de douleurs au point de perfusion, pas de maux de gorge au réveil et réveil impeccable sans inconfort) a contribué à la sérénité de mon séjour. Je vous en suis très reconnaissante. Et enfin, merci à tout le personnel que j'ai croisé pour leur accueil, leur travail.
Adorable , c’est le mot qui convient à tout le personnel que j’ai croisé ! Malgré un sous effectif la nuit , elles ont toutes été disponibles a mes différents besoins . Un grand merci pour ce cours séjour !
Opérée en ambulatoire pour un kyste, je peux vous assurer que cet endroit est exceptionnel. Tout le personnel sans exception est d’une gentillesse rare et vraiment à l’écoute et aux petits soins. L’établissement est propre et bien tenu. Plus jamais je n’irai me faire soigner ailleurs!
Je recommande à 100% : de l’accueil en passant par les anesthésistes au docteur Naouri, tout a été parfait. Des sourires et de la bonne humeur !
Personnel attentif et concerné à tous les niveaux. Encore une fois satisfait de la prise en charge, des soins et du professionnalisme aussi bien des medecins que de l'ensemble du personnel. Petite remarque : il serait bon d'ameliorer l'intimite des patients dans les espaces pre operatoire.
Sa m’attriste de devoir mettre un mauvais commentaire sur un hôpital, mais nous devons être informé. Premièrement si c’est pour une urgence n’y allait même pas, pas de scaner, ni d’IRM ni rien le soir à part en cas d’urgence vital. Vous verrez juste un médecin, qui pourra vous faire une prise de sang au cas où .. après au niveau hospitalisation, c’est une vrai catastrophes, et j’étais pas la seule dans ce cas là .. vous devez insister pour voir un médecin si on ne vous oublie pas, les infirmières sont complètement perdu, carrément il y’en a une qui m’a dit, je ne sais pas, je suis intérimaire.. elle ne savent pas mettre de cathéter, elles s’appellent entre elles car elle n’y arrivent pas. Elles se trompent sur l’heure pour être ajun avant un examen médical, ce qui vous fait rester un jour de plus. Si vous les appelez pour une douleurs, elles viennent énerver ! Vous les déranger !! Et les dames qui apportent le repas c’est un vrai cauchemars, j’avais l’impression de rêver à 18h elles vous apportent le repas mais carrément, elles reviennent à 18:30 pour vous dire c’est fini ? Moi je dois y aller ! Et vous regarde mal !!! Je ne me suis jamais senti aussi mal dans un hôpital ! C’était horrible.. Elles vous parlent mal, elles rigolent entre elles dans les couloirs sans respecter les patients qui ont besoin de repos, on se croirai partout sauf dans un hôpital, on les entends même se plaindre de leurs supérieurs et de parler de choses professionnelles devant nous ! Quand enfin nous avons pu voir un médecin, nous ne l’entendions même pas tellement les employés de chambre rigolaient et parlaient fort dans le couloir, mais ce qui était plus choquant, c’est que le médecin ne leurs disait rien ! J’ai été hospitalisé une semaine, et les personnes qui ont partager ma chambre disaient la même chose et elles aussi mettrons des commentaires, car c’est inadmissible qu’un établissement de santé soit délaisser de la sorte . Sa fait limite peur.. j’ai filmé et prit des photos que je voulais mettre dans mes réseaux sociaux car je trouve sa scandaleux .. et encore je n’ai pas tout raconter !
Si vous n’avez besoin de rien allez les voir, les urgences sont abominable, des médecins qui parle a peine français … 4h d’attente pour une salle d’attente vide (4 personnes max). Une osculation des 30 secondes pour des symptômes assez grave, et aucun examen complémentaire, pas arrêt de travail possible de leur part même si ils vous mettes sous antibiotiques. Et cerise sur le gâteau, si vous venez pour une problème n’en ayez pas d’autre car il ne vous regarderont pas, 1 consultation = 1 bobo …
Le médecin n'examine même pas les patients donne des antibiotiques sans connaître la cause des maux. Il nous a donné un arret de travail avec le numéro de sécurité social et le nom de quelqu'un d'autre. Pour tant plus bas dans l'arrêt il est mentionné le bon nom. Résultat arrêt refusé. Il s'agirait d'engager de vrais médecins
Pôle de santé accessible par les transports en communs, Personnels très accueillant, aimable, operation des dents de sagesse par le Dr seye très professionnel 10/10, l'anesthésiste 10/10, vraiment très satisfait de mon passage. Suivi après opération avec un numéro à disposition pour toutes questions 👌très rassurant. Merci encore.
Intervention avec anesthésie. Bon pilotage pour la préparation de l'intervention. Bon accueil. Le jour de l'intervention. 280923. Bien organisé. Bon timing respecté. Bon suivi. Délai respecté. Et en plus le sourire. Mais je n'ai toujours pas reçu la facture dépassement honoraires à transmettre à ma mutuelle. Merci.
La clinique est très accessible par les transports. Site bien localisé. Il y a de nombreux praticiens. Le personnel est très accueillant, aimable, à l'écoute et professionnel. On s'occupe bien de vous. L'hôpital est très propre.
Service ambulatoire très bien organisé, le parcours est fluide, depuis le dossier administratif, l’accueil par les infirmières, la mise en tenue chirurgicale dans un box individuel , le transfert dans la salle d’anesthésie, le bloc, la salle de surveillance et retour dans le box. C’est très efficace et professionnel, et tout le personnel médical a été très gentil. Je suis très satisfaite
Franchement efficace. Le personnel est en plus très aimable. Petite amélioration suggérée : mieux indiquer le parcours et où se rendre ensuite. Les urgences m’avaient envoyé faire une échographie, puis ceux-ci m’avait recommandé une irm en p’us (rupture de tendon d’Achille). Mais après, je ne savais pas chez qui revenir (les urgences en fait). Ensuite, tout s’est déroulé de manière très professionnelle (rdv avec le spécialiste, l’anesthésiste, operation en anesthésie…) Tout le personnel était très attentionné. Bravo.
Toutes les personnes qui ont pris en charge ma fille (personnel administratif, infirmières, brancardiers, médecin anesthésiste, Docteur AMATO) ont été professionnelles, bienveillantes, disponibles et très claires dans les explications et consignes. Tout le monde a été super avec ma fille qui stressait énormément pour sa première intervention. Tout s’est déroulé de façon organisée, fluide et en pleine confiance. L’hôpital est agréable et très propre. Un grand merci à toute l’équipe !
Clinique de proximité. Médecins compétents, l'équipe du service ambulatoire au top. Les travaux fait aux urgences sont bénéfiques pour tous et chapeau bas à l'agent d'accueil qui est toujours au TOP même en cas d'affluence et avec des patients désagréables. Les agents d'accueils ne sont pas tous accueillant. Il est toujours dommage: - qu'en cas d'imprévus le patient qui attend reste dans le flou. Ce qui est agaçant, la communication permet de nous considérer comme des humains et non comme un porte billets. - que le couloir d'attente des radios ne permette pas à tous les invalides de s'asseoir. - que la mutuelle ne soit pas prise car les tarifs font mal au budget.
Clinique à taille humaine. Accueil administratif efficace et souriant. Accueil médical par des soignants attentifs et souriants, aide-soignant-e-s infirmier-e-s comme médecins. Phase post-examen confortable. Résultats communiqués efficacement et agréablement par le médecin. Suivi téléphonique post examen (le lundi pour une intervention le vendredi) très hautement apprécié et agréable. A 77 ans je n'ai jamais fait une expérience hospitalière de cette qualité sur tous les plans. Si je devais noter cet établissement et son personnel à partir de mon expérience, je mettrais sans hésitation 12/10 et même plus.
Hospitalisation le 01/08 pour une journée Très bien prise en charge. Le personnel de l'établissement est aux petits soins et à l'écoute. Le lendemain un appel de la secrétaire pour avoir de mes nouvelles et savoir si tout allait bien. Vraiment un grand merci au personnel hospitalier du pôle santé de Meudon ,🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Je voulais vous remercier sincèrement pour votre excellente prise en charge durant mon séjour à l'hôpital. Dr Bassot, je resterai à jamais reconnaissante pour votre travail très professionnel, mais également pour l’attention que vous portez à vos patients. Votre gentillesse sera à jamais gravée dans mon cœur.
Hospitalisé cette semaine en ambulatoire pour une exérèse de peau élargie après ablation d'un mélanome. Le chirurgien (Dr Djaffar Ould-Ali) a été excellent, ainsi que l'ensemble du personnel et particulièrement aussi l'infirmier en salle de réveil. L'équipement de la clinique est impressionnant, on peut facilement garer son véhicule (1€/h) et le fonctionnement global est très fluide, très professionnel.
Hospitalisation en ambulatoire. Tout s’est très bien passé de l’accueil à l’opération jusqu’à la sortie. Merci au personnel soignant (accueil, brancardiers, infirmières, anesthésistes et médecin) pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Premier rdv le 19 juillet pour une intervention à l œil gauche pour un implant. Accueil top , pas trop d attente, facile d accès et de stationnement. Chambre propre et personnel hospitalier ou clinique je ne sais pas trop comment dire super gentil . Bon il y a toujours une personne ou deux un peu froide mais comme tout les domaines malheureusement. C est l humain !!! Olivier l infirmièr anesthésiste est vraiment sympa et prévoyant. Après opération prise en charge dans une chambre individuelle et PDJ Je dois y retourner le 26 juillet pour l autre œil. Deuxième commentaire à venir. Mais pour l instant je recommande via le docteur Ancel .
Non respect du patient. Rdv ce jour à 8H car réunion professionnelle à 9h30. Il est 8h20, le médecin n'est toujours pas arrivé. Pas d'excuses ni d'explications de la part de la clinique. Situation non exceptionnelle. Dernier rdv dans cet établissement.
Mon papa a été pris en charge aux urgences le 08 juin très rapidement avec un personnel accueillant et professionnel. Je remercie les infirmières du 3e étage (chambre 314) qui se sont occupées de mon papa sans failles
Je suis passé aux urgences le 13/06/2023 dans la soirée. Accueil et prise en charge parfaite, rien à dire, et bravo à l'équipe qui a su garder son sang froid face à des patients impatients et irrespectueux. Respectez celles et ceux qui donnent leur vie pour votre santé. Merci beaucoup. Arthur
Un grand merci à tous pour votre accueil, accompagnement et soins. Cette clinique est exceptionnelle et cela fait toute la différence face au stress et à la douleur. On les surmonte beaucoup mieux. Merci encore. Mention spéciale au docteur Bassot pour sa patience, son professionnalisme et son humour.
De l'accueil, au bloc opératoire en passant par le service d'étage, tout le personnel du Pôle de Santé est accueillant et attentionné et je tenais à les en remercier. Et un grand merci au docteur Best pour son professionnalisme. Je vous suis également reconnaissant pour le suivi postopératoire : soins infirmiers a domicile et commandes de matériel médicalisé.
Les examens radiologiques sont expédiés à la vitesse V. On se demande si les radiologues ont pris le temps de faire un bon pronostic. Ils ont l'air toujours pressé et ne pas avoir le temps. Ce n'est pas normal car on paie un surplus avec les honoraires appliqués systématiquement. Il y a quelques années, c'était différent et maintenant, on dirait qu'il faut rentabiliser au max. J'ai décidé ne plus m'y rendre et je privilégie l'hôpital public dans la mesure du possible et c'est bien mieux.
Mon oncle a été suivi à la clinique pour un cancer. Le personnel soignant est attentif, disponible et très réactif. Il a bénéficié d'un suivi au quotidien de qualité. Néanmoins, je déplore l'inexistence d'une chambre mortuaire. Mon oncle est décédé un vendredi matin et il est resté dans sa chambre jusqu'à son transfert vers une maison mortuaire le samedi après midi. Le defun n'est pas respecté. Son corps a forcément souffert de la chaleur ambiante vu l'odeur qui se dégageait de sa chambre. Dommage, cela rajoute de la douleur à la tristesse.....
Accueil impeccable, on nous donne tous les renseignements nécessaires à notre hospitalisation même si c'est en ambulatoire. Locaux propres et tout le monde a le sourire ce qui aujourd'hui est une qualité précieuse
1ere fois pour une chirurgie à un doigt en ambulatoire : très satisfaite à tous points de vue : accueil, gentillesse de tous les personnels, propreté de tous les lieux, échanges et explications clairs par tous les intervenants Appel le lendemain pour vérifier mon état Une réelle prise en charge du patient! Je recommande cette clinique!
L'accueil des patients est très bien organisé et le personnel fait preuve d'écoute et de bienveillance. J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la compétence du personnel soignant ainsi que le coup de fil à la maison le lendemain de l'intervention pour demander si tout allait bien après cette intervention. Merci
Toutes les personnes rencontrées sont très serviables et n'hésitent pas à vous renseigner, même si ce n'est leur travail. Le personnel administratif est parfait. Les infirmières et infirmiers assurent un suivi avec efficacité. Les docteurs sont parfaits. Un grand merci à tous !!!!!
L’accueil ainsi que l’examen se sont bien passés. L’attente pour voir le chirurgien avec les résultats de l’examen n’a pas été très longue et j’ai apprécié la collation qui a suivi. Concernant la préparation à l’examen, je délai de prise de la potion et celle du rendez-vous, me semble un peu court. Il semblerait également qu'il existe maintenant des comprimés qui donnent le même résultat que la purge en étant moins contraignant pour le patient. Mais n’étant pas médecin, je suppose que cette solution vous semble moins efficace ? Il ne m’a pas été précisé si je devais faire à nouveau cet examen dans cinq ans. Je pense que oui ?
J'ai passé un après-midi à la clinique, en ambulatoire, pour un examen. J'ai apprécié l'ambiance très humaine, les propos rassurants, les sourires. Jusqu'au coup de fil le lendemain, pour savoir si tout va bien. C'est vraiment parfait. Merci à toute l'équipe du service ambulatoire.
Visite pour un scanner. La femme de l’accueil radiologique (lunettes et cheveux bouclés) est condescendante et désagréable, parle mal à tout le monde. Il s’agirait de commencer à comprendre que les gens qui viennent sont malades et posent des questions tout à fait normal, il n’y pas de quoi mal leur parler alors que vous êtes PAYÉE pour leur répondre. Quand on aime pas son métier on change et c’est tout. Heureusement que le reste du personnel est agréable et poli.
Petite opération en ambulatoire, très bon accueil aux services préadmission et admission. Les infirmières du 1er et du bloc sont très attentionnées, ainsi que les aides soignantes et le brancardier. Procédures Anesthésie et opération bien expliquées avant l'intervention. On sent qu'il y a une bonne ambiance dans cette clinique, et ça met en confiance. Merci pour l'appel le lendemain pour voir si tout allait bien.
Je viens faire part de mon expérience suite à une hospitalisation de 3 jours pour une hernie discale. Du début à la fin, de la qualité de l'accueil au professionnalisme de l'ambulancier qui m'a ramené chez moi absolument tout c'est bien passé. Aide-soignant, infirmier, brancardier, anesthésiste et bien sûr le chirurgien tous on fait preuve d'un très grand professionnalisme. J'espère bien sur ne pas y retourner mais si jamais cela devait se produire je choisirai cette clinique sans aucune hésitation.
Mon hospitalisation s'est très bien passé depuis l'admission dans l'ambulatoire jusqu'à la réalisation de la procédure. Tous les professionnels ont été très sympathiques, et la chambre très propre et confortable. Donc un grande merci à tous, et une bonne continuation.
Hospitalisation cette semaine en ambulatoire pour une opération Orl et le personnel et les infirmières sont très gentils et à l’écoute. Il y a une petite cafétéria très agréable pour prendre un café ☕️ et se détendre.
Des étapes préalables à l’intervention en ambulatoire, jusqu’à l’intervention elle-même, l’accueil est agréable et les différents professionnels compétents et humains. Les lieux se sont améliorés depuis ma dernière visite en 2017, avec notamment une chambre plus accueillante en ambulatoire (et dotée de WC et d’un coffre pour les petits objets personnels).
Très bonne expérience pour moi qui ait une peur bleue de tout ce qui est médical. L'équipe du service ambulatoire est fort sympathique et très accueillante. Et le lendemain de mon intervention j'ai reçu un appel pour savoir si je me portais bien. Merci à tous
Mon expérience de mon séjour au pôle de santé de Meudon retiendra en priorité la gentillesse et la serviabilité attentive des personnes que j'y ai rencontrées, à tous les niveau Sur ce point, que je juge essentiel, bravo! Pour le reste, l'organisation m'a semblé très satisfaisante. Peut-être un petit effort à faire sur la signalétique interne... Merci à toute l'équipe
Très déçu, le côté humain n’est pas au rendez-vous. Ma femme est hospitalisée j’ai demandé une chambre individuel au bout d’un jour et demi ils l’ont fait changer de chambre sans aucune explication en la mettant dans une chambre mal isolé sans douche. En plus, quand on appelle en appuyant sur le bouton d’urgence (appel malade) il faut attendre minimum 20mn pour voir quelqu’un. Pire encore, ma femme s’évanouit tombe par terre à l’accueil, les brancardiers arrivent, pendant que la dame essaye de la mettre sur le brancard, sa collègue le Mr observe aucune réaction et dit « bon je vous laisse, j’ai autre chose à faire » sa collègue étonné 😦 la secrétaire réagit en lui demandant tu peux au moins nous aider à mettre sur le brancard ? Aucun respect vraiment, bref je ne le recommande pas du tout désolé !
Accueil chaleureux et professionnel des infirmières, anesthésiste, et du personnel soignant. Tout est bien préparé et même minuté. On vous appelle le lendemain pour prendre des nouvelles, et la chirurgienne m'a bien expliqué tout ce qu'il faut que je fasse pour la prochaine fois Merci à tous Cécile Huet
Fuyez les urgences ! Ils sont incapable de gérer un afflux important de patients, cette clinique est très bien pour les opérations programmées mais pour les urgences ils ne savent clairement pas faire ! 24h pour diagnostiquer un appendicite ! Et le personnel très désagréable
Mon opération s'est bien passée et le personnel était aimable et professionnel. Une anomalie : * le devis annoncé en juillet était de 900 € (dépassement) * 2 jours avant l'intervention 360 € (dépassement) ont été rajoutés pour l'anesthésiste soit + 40% Il aurait été préférable d'annoncer ce total dès juillet quand l'opération a été planifiée. Cordialement
Entré le matin pour me faire opérer d'une hernie en ambulatoire, j'ai très rapidement été pris en charge et je remercie toutes les personnes auxquelles j'ai eu à faire pour leurs professionnalisme, gentillesse et diligence, qui m'ont ainsi évité le stress de longues attentes. Tout s'est bien passé et je suis sorti en fin d'après midi quasiment sans douleur et prêt à reprendre une vie normale. Merci Docteur Bassot.
J'ai été pour un examen très bonne accueil très professionnel gentil aimable avec le sourire rassurant que se soit à l'accueil les infirmières l'anesthésiste le médecin aide soignante et les brancardiers au bloc les infirmière vienne vous voir avec le sourire vous demande si sa va et au réveil la même chose je le recommanderai à tout personne qui veut aller à l'hôpital. Le lendemain j'ai été rappelé par la secrétaire pour savoir si j'allais bien après mon examen.
Grand professionnalisme dès l’accueil puis des infirmières et et des médecins. Les rendez-vous sont bien organisés. Les explications très claires. L’appel du lendemain est très réconfortant en cas de petite inquiétude. Je recommande.
(opération en ambulatoire) Bravo à toute l'équipe, à la fois professionnelle, efficace et sympathique. Se faire opérer est toujours une expérience un peu difficile mais ils m'ont grandement aidé à ce que cela se passe au mieux. un grand merci !
En service ambulatoire pour un examen de routine, mais tout de même sous anesthésie générale, je suis tombée sur deux infirmières anesthésistes adorables, gentilles, qui m'ont mise à l'aise et m'ont presque fait oublier pourquoi je venais. Je consulte également trois spécialistes de cette clinique, très professionnels et à l'écoute. Ça éclipse l'aventure désagréable que j'ai passée aux urgences de cette même clinique en juillet, mais qui était due à une infirmière de nuit qui, quand je lui disais que je faisais des calculs rénaux me disait que c'était une lombalgie. Comme quoi, il ne faut pas se baser sur une seule personne pour juger un établissement :-)
Mon intervention s est déroulée dans les meilleures conditions. Médecins et Personnel soignants rassurants. Respect des règles d hygiène. Propreté de la clinique. Un point négatif est le peu d aide offert par l accueil pour avoir un taxi. Une liste (non à jour) m a été remise . J ai appelé tous les taxis sans succès. De guerre lasse je suis rentrée en bus après mon intervention.
Je tenais à remercier les infirmières pour leur écoute et le personnel qui sert les repas avec toujours un mot gentil. Concernant les repas c'était très correct notamment le flan aux légumes et la soupe du chef (si je pouvais avoir la recette ce serait top). Par contre le service à 18h c'est vraiment trop tôt donc pas d'appétit. Un petit bémol pour le café il a un mauvais goût et est amer. Dans un tout autre registre je voulais signaler le dépassement d'honoraires des chirurgiens qui est énorme pour mon budget.
Le service ambulatoire est parfait ! Tout le personnel est attentionné et agréable. Grande gentillesse. Les anesthésistes et infirmières sont au top. Un grand merci au docteur Le Bourdiec qui est un grand professionnel de la médecine. Humain, clair et sympathique. Nous sommes ravis de notre passage à cette clinique avec mon père. Merci.
Bonjour, J'ai été hospitalisé du 27 au 29/10/22 et du jour de mon admission à mon départ, je souhaite remercier l'ensemble des personnels administratifs et médicaux l'accueil, la prise en charge, l'intervention, les chirurgiens, infirmières de jour et de nuit, le service de restauration et nettoyage, en espérant n'avoir oublié d'autres intervenants ont permis que mon séjour passé au pôle de santé de Meudon se passe dans les meilleures conditions. Encore un grand Merci à tous. Cordialement Un patient parmi tant d'autres G.M
Ma deuxième opération dans cet établissement. A chaque fois en 3 mots : Professionnaliste, écoute et prise en compte du patient. Avant l'opération chaque membre de l'équipe se présente et le chirurgien vous rappelle le protocole de l'intervention. Après l'opération vous êtes très bien suivi dans la salle de réveil et dans votre chambre qu'elle soit ambulatoire où pas. Le chirurgien passe vous expliquer clairement son intervention et le lendemain la clinique se préoccupe de votre état de santé et si la nuit c'est bien passée. Merci pour tout.
J'ai été hospitalisé en ambulatoire en octobre 2022 Tout le personnel, soignant et administratif, est aimable, courtois, souriant et aux petits soins. Ce qui facilite grandement la prise en charge si on est un peu inquiet. Le petit plus : le lendemain j'ai reçu un appel pour vérifier mon état de santé . Par ailleurs il est à noter que le Tram s'arrête devant l'entrée !
Merci à tout le personnel soignant, très agréable, efficace et souriant. Une personne m'a rappelée pour savoir comment s'était déroulé mon retour à domicile et prendre des nouvelles de mon état de santé. Les documents pour ma mutuelle m'ont été adressés le jour même de l'opération. Je recommande cet établissement.
Intervention en orthopédie ambulatoire hier. Tout était parfait, admission (pré admission réalisée an amont) très efficace, rapide, personnel très aimable. Les locaux sont très agréables, les chambres en ambulatoire claires, équipées de poste de télévision, armoire fermant à clés, disposées autour du poste d'infirmerie vitré donc rassurant si on a besoin de quelque chose, on trouve le personnel directement. Les infirmières sont nombreuses, calmes, souriantes et disponibles, faisant de chaque étape relevant de leur responsabilité (accueil, attente du bloc et post opératoire) des moments très sereins. Equipe de brancardier également très professionnelle Grand merci à l'équipe anesthésique, attentive, prise en charge rapide, je n'ai eu aucune attente à aucun moment, les différentes équipes intervenantes sont très bien coordonnées, c'est très appréciable et contribue à être très en confiance. Opération par le docteur Lévy, sans souci. Sa Visite en chambre avant sortie s 'est faite rapidement malgré un agenda chargé au bloc ce jour là, m'avait on dit. Appel à J1 par la clinique, très appréciable et rassurant Mention très spéciale à Cindy, adorable assistante du docteur Lévy, disponible, souriante, de très bons conseils, patiente dans les consignes de retour maison, rdv post opératoires fixés directement par ses soins. Elle est parfaite!
Tout le personnel est très accueillant et aux petits soins. Je suis passée en chirurgie ambulatoire et je suis entièrement satisfaite. De votre entrée à votre sortie, le personnel de l’accueil, brancardiers, infirmières, assistantes médicales, médecins spécialisés sont adorables et vous expliquent les choses, n’hésitez pas à leurs poser des questions si vous en avez besoin, ils vous répondrons. Et on vous rappelle le lendemain pour s’assurer que tout va bien pour vous, chez vous. Au besoin, j’y retourne avec plaisir et en toute confiance. J’en profite pour les remercier encore de leur présence, de leur soutiens, de leurs soins et de leur bienveillance, merci à tous !
Convoqué à 9h00, j'avais fait ma pré admission auparavant. J'ai du attendre 1h30 pour faire l'admission. Il a été convoqué 15 personne a la même heure!! Il me semble illogique d'imposer une attente comme celle ci, sans information, pour des patients qui vont subir une opération. La prise en charge après a été plus ou moins fluide 45min de retard par rapport à l'horaire prévu. J'espère fortement que la direction va améliorer son accueil patient sur l'ambulatoire.
Retour en clinique, au pôle de santé du plateau pour une intervention de routine... Tout s'est merveilleusement bien passé. De la partie administrative, en passant par les infirmières/brancardiers, équipes au bloc... un grand MERCI pour ce que vous ETES et ce que vous FAITES ! Un patient heureux et en bonne santé ;o)
Deux examens à passer le jour même en ambulatoire, j'ai été très bien reçu tant par le personnel à l'accueil, que les infirmières, docteur très pro sans oublier la bonne humeur et le sourire des brancardiers. le lendemain, petit coup de fil pour prendre des nouvelles, j'ai trouvé ça super pro. Je recommande pleinement cette clinique, j'y vais sans problème et en toute confiance.
Intervention effectuée en ambulatoire. Magnifique prise en charge aussi bien l'administratif avec un bel accueil que la partie soin ' aide soignante brancardier, infirmière, anesthésiste et l'imminent chirurgien avec une équipe au top qui est très rassurante. L'équipe prend le temps de vous apporter toutes les explications nécessaires.
Je fréquente la clinique du Plateau depuis 15 ans. J'ai toujours été satisfait du personnel médical. J'ai ressenti cet été, un encore meilleur accueil de tout le personnel, médical ou non, bienveillant et de bonne volonté avec, en plus, l'impression d'une organisation bien huilée.
Je tiens à communiquer très positivement sur cet établissement. L'ensemble des services : l'admission, les infirmières, les médecins, les brancardiers sont tous compétents. Chaque intervention est bien encadrée et bien expliqué, il y a aussi une bonne prise en charge des patients ainsi que le suivi post intervention. Je recommande cette établissement du haut de ma cinquantaine, et de ma petite expérience de vie, car j'ai été satisfait et c'est peu de le dire en cette période. Bravo à tous et un grand Merci !
J'ai été opéré en ambulatoire d'une hernie, sous anesthésie générale. Les médecins, les soignants et les administratifs ont été très courtois et attentionnés ; c'est vraiment très agréable. Explications claires et précises à tous les stades sans attente inutile ou non annoncée, ils ont bien pris soin de moi, avec appels tél. de rappel la veille et de contrôle le lendemain. Par comparaison avec une autre opération beaucoup plus simple et rapide (anesthésie locale) dans une autre clinique du 92 en 2019, les honoraires du chirurgien sont les mêmes et le forfait clinique + anesthésiste est inférieur de 60%. On m'avait recommandé cette clinique et je la recommande à mon tour.
Très belle équipe en ambulatoire , calme, rassurante, qui explique les gestes et soins effectués et donne les prochaines étapes prévues avec un horaire donné. Et quelle surprise de recevoir le lendemain un appel pour s'assurer que tout allait bien de mon coté après l'anesthésie. Merci à tous de faciliter ces passages en clinique.
Je suis entré à la clinique pour une intervention en ambulatoire, je remercie tout le personnel qui a été très professionnel avec beaucoup d’empathie. De l’admission, en passant par le brancardier, les infirmières, l’anesthésiste et le médecin, je n’ai rien à redire, vraiment tous très professionnels et rassurants. Cela a vraiment participer à diminuer mon stress, Merci à tous, je ne vous dis pas à bientôt, mais si cela devait se reproduire, je reviendrais en toute confiance.
Mars 2022 - Lors de mon hospitalisation en ambulatoire, tout le personnel, que ce soit administratif ou soignant, a été très courtois, souriant et aux petits soins. Ce qui facilite grandement la prise en charge si on est un peu inquiet. Même le chirurgien met un peu d'humour pour détendre l'atmosphère. Le lendemain j'ai reçu un appel pour vérifier mon état de santé. J'apprécie... De plus ce site est desservi par le tram qui s'arrête devant l'entrée. Je recommande cet établissement pour son sérieux et son professionnalisme.
Tout s'est bien passé lors de mon hospitalisation de jour en ambulatoire. Personnel de l'accueil, infirmières très proches et attentionnées pour que le patient se sente bien, sans oublier le médecin, l'anesthésiste, (et les brancardiers qui maîtrisent parfaitement leschicanes des couloirs 😉). Je suis donc très satisfait de mon court séjour 😃🙂
Deuxième visite après Mai 2021. Je réitère mon avis « Un grand merci à cet établissement. De l'admission à la sortie, accueil chaleureux de tous,beaucoup d'explications fournies, une belle machine bien huilée s'il faut y retourner ce sera là !!! »
Excellent accueil, très bonne organisation pour l'enregistrement (j'ai vu que les formalités pouvaient même se faire sur leur site internet). Personnel chaleureux, aussi bien à l'accueil que les brancardiers, l'anesthésiste plein d'humour ou l'ensemble des personnels soignants. Bon suivi du patient au lendemain de sa sortie. Bref, un bon souvenir pour cette journée de chirurgie ambulatoire.
Durant mon séjour à la clinique, j'ai été très bien reçu et agréablement surpris par le bon niveau d'accueil du personnel. Mon séjour s'est très bien passé, à la sortie j'ai pu échanger avec deux autres patients qui ont eu le même ressenti. De plus, un appel de suivi m'a été fait pour s'assurer que j'allais bien après mon examen. Merci aux personnels soignants pour leur travail.
Je suis allé pour faire deux radio, l'attente est un peu langue, si non, le reste est classique ! Matériel radiologie un peu vieux, veuillez respecter les conditions d'hygiène!!!