Maison de Santé de Blaye Clinique

Demande un rendez-vous d'urgence car la fille souffre et hurle on me répond qu'il prenne que des rendez vous vraiment urgence et de changer la nourriture et lait de pour ma fille d'un ans et demi. Bien pour une maison de santé. Après on se demande pourquoi ils perdent des patients.

Un grand merci au secrétariat. À l'écoute, patience et professionnalisme. Merci.

Un scandale cette maison de la santé !! Rdv pris il y a un mois sur click & doc et annulé le jour même. Manque de professionnalisme et de respect à l'égard du patient !

Tous les médecins désertent mais nous patients pour récupérer nos dossiers médicaux, galère!!!!!! Des heures au téléphone pour de faire raccrocher au nez sans avoir pu parler à une personne. Je sais que les secrétaires sont débordées mais nous pourrions avoir un peu plus de Respect car nos médecins nous ont bien laissé tomber.......

Honteux, refuser à une femme enceinte de 8 mois de voir un docteur , vous n'êtes pas une urgence

On annule mes rdv pour ma fille de 2 mois, soit disant parce que je bloque des créneaux pour d’autres patients. C’est honteux je ne veux plus avoir affaire a cette maison de santé aux personnes toutes plus débiles les unes que les autres.

Départ de mon médecin traitant à mon grand regret ! Prise de rendez-vous avec Un certain Docteur. B qui demande par le biais de son secrétariat d’annuler le rendez vous car je ne fais pas partie de sa patientele! Auriez vous pu regarder pourquoi je venais et dans ce cas faire une exception ? Vous n’avez donc aucune déontologie lorsqu il s agit de refus de soin en cours ? Vous auriez pu le faire vous même ? au lieu de ça c’est votre secrétaire qui en a la mission ! Vous n’avez pas de place alors que mon rendez-vous avait été pris 15 jours avant et vous l’annuler à peine 3 jours avant ?! Je comprends que nous sommes dans un désert médical mais je ne comprends pas comment on peut ignorer et laisse tomber la patientele de la sorte celle de votre confrère sachant que j’étais comme d’autres personnes sûrement en cours de soins et de traitement ? Je ne comprends pas une annulation si tardive et soudaine alors que pour trouver un autre médecin rapidement c’est quasiment impossible… visiblement vous n’avez pas l’air si occupé quand on regarde les rendez-vous libres sur « click doc » ne serait ce pas plutôt une question de confort personnel ? Vous êtes aux 35 h comparé à mon ancien médecin ou il fallait s y prendre un mois voir deux à l’avance pour un rendez-vous , c’était sûrement trop mais il gérait les priorités et il ne comptait pas ses heures si un rdv devait être une priorité . Cette humanité et cette écoute et je dirais presque ce sacerdoce est aujourd’hui une rareté chez nos médecins.

Lamentable !! Non seulement vous ne pouvez pas voir votre médecin traitant mais lorsqu'on vous donne un rdv après 3 jours on fait bien en sorte de vous donner un rdv à 18h15 après la fermeture. 👍👍👍👍👍

Le Secrétariat est censé ouvrir à 8h il est 8h30 toujours le répondeur. Comment prendre rendez vous quand il s'agit d'urgence pour nos enfants? Si les secrétaires laisse le répondeur ??? Une attente interminable à chaque fois pour avoir quelqu'un.

1ere fois où nous avons eu affaire au secrétariat ça c'est très mal passé, refus de prendre des nouveaux patients malgré que nous habitons à 5min, car pénurie de médecin... Ok... On accepte... 2e fois on accepte pas, j'enmene mon enfant malgré que le bébé est en souffrance on aura un refus de la secrétaire, nous devons aller voir notre médecin, parti à la retraite donc impossible, elle me traite de menteuse..., nous avons dû aller aux urgences où nous avons attendu pour qu'on nous dise que le médecin, même si ce n'était pas le nôtre, aurait dû nous recevoir car le bébé été en souffrance respiratoire... Ça a été 3 ans de refus, de mépris, d'insolence... Puis un jour on nous a accepté, un docteur formidable nous a reçu, à 2 reprises, en période covid, puis plus rien, on favorise les patients qui ont un médecin traitant, mais personne ne nous veut... Résultat nous allons au médecin à 20min de chez nous, car eux ont bien voulu nous accepter. Je trouve cela lamentable de ne pas pouvoir profiter de médecin à 5min de chez nous, et d'avoir un accueil si déplorable

Le secretariat qui ne sert absolument à rien. Incompétence totale, se permet même de souffler au téléphone. Si le travail ne vous plait pas vous avez pole emploi...

Je suis venu sans rendez-vous pour demander si un médecin pouvait me prendre car je suis Asthmatique atteinte de grippe donc j'ai beaucoup de difficultés à respirer, la dame de l'accueil est très très désagréable, elle méchante et condescendante, elle parle très mal et retourne la situation à disant que je devrais mieux lui parler ( prendre en considération que ma voix change fortement car je suis malade et j'ai du mal à respirer) enfin bref à fuire même l'hôpital est plus accueillant

Plus de 3 semaines de délai pour avoir un RDV avec son généraliste. ca a l air selon eux. et cette maison de santé mal tenue qui perds ses médecins un a un et commence a craindre une fermeture... Bienvenue dans le désert médical !

Médecin généraliste qui est devenue ma médecin traitante. Médecin très compétente qui a pris ma pathologie très au sérieux et qui me guide vers des examens et des spécialistes compétents. J'ai trouvé une vraie médecin qui prend son métier à coeur. Merci à elle.....

Secrétaire plus que absente très gros problème de compréhension sur certains cas!! C'est incroyable de ne pas faire se genre de travail au mieux possible ! Si le docteur serait pas aussi bien je serais déjà partit de la ! La règle du secrétariat moin j'en fait mieux je me porte !!!

Aucune expérience !!! Car le téléphone ne décroche jamais pour un rendez vous avec la dermatologue !!! Après 12 jours d’appels aux jours et horaires indiquées : toujours occupé !!!!

Après 1h15 d’attente, sans aucune explication ni excuse de sa part, la dermatologue m’a reçu froidement. Et après une consultation expéditive, je suis repartie avec juste une ordonnance pour un collègue chirurgien, car dixit « elle ne touchait jamais au visage », alors que je venais justement pour me faire retirer des grains de beauté sur la joue. Je ne conseille pas ce médecin qui n’est pas à l’écoute et ne semble pas décidé à pratiquer elle même la médecine pour laquelle elle est censée être diplômée.

Un lieu qui regroupe beaucoup de médecins généralistes ainsi que des spécialistes tel que dermatologue, sage femme, dentiste....etc....

Accueil très agréable secrétariat médecin à l'écoute et réactif merci à toute l'équipe qui ont fait preuve de professionnalisme Mr et Mme ablonet vous souhaite de très bonnes fêtes 👍👍👍

Bonjour Je me suis fait opérée par le docteur Julien lucas super tout à été tout le monde aussi bien qu à la maison de santé où l hôpital tout le monde était au petit soins et la secrétaire du docteur lucas est agréable et très professionnelle moi je recommande la maison de santé et l hôpital pour un opération du pied

Si vous avez besoin de rien alors vous pouvez les appeler.

Lieu de soins, bien organisé.. accueil correct

Bonjour bon accueil

Une étoile pour le secrétariat. Très gros problème d'attente au téléphone, souvent obligée d'aller sur place pour avoir un rendez-vous. Sur place on attends encore. Ce n'est pas normal ...Mettez en place les rendez-vous par internet et changez SVP la musique du répondeur qui est très agressive aux oreilles ...

Mauvais diagnostic de la prise de sang ... on me donne un traitement inverse du bon traitement initial super ..... vous repartez avec un médicament pour de l’hypothyroïdie alors que c’est de l’hyperthyroïdie ... chercher l’erreur ... à fuir véritablement. Heureusement que j’ai été consulté au plus vite un autre médecin et qu’il m’a fait stopper net le médicament prescrit car bonjour le résultat si j’avais continué. Une maison de santé c’est bien mais avec des médecins compétents cela aurait été beaucoup plus intéressant et avec plus de sens et de confiance !

Ses pratique pour voir les medecins

Vraiment un gros problème pour joindre le secrétariat dermato. Autrement très bon spécialiste dermatologue.... A recommander. je mets 1 etoiles cause secreteriat et rdv difficile à avoir

Rendez vous pour ma fille, avec le docteur dulong, inacceptable le comportement qu elle a eu envers elle !!! Madame si votre métier vous saoule, changez en !!!!! Elle a été très sèche, désagréable, et.mechante ... l etat de ma fille n est en rien du cinéma !!!!! Et surtout elle n avait pas a entendre de tels propos dans l etat ou elle est !!!! On a pas eu le choix du docteur car beaucoup de monde . Je ne la recommande à personne . Je me demande même si je ne vais signaler son comportement

Si je pouvais j'aurais mis un avis avec zéro étoile. Un avis pas pour la maison de santé ou les secrétaires sont plutôt agréable mais plutôt pour MADAME JOLY, docteur généraliste de la maison de santé. Rendez vous pour mon petit garçon à ces 15 jours on dira que c'etais un jour avec puis 2 autres rendez vous expéditives. On est bien au courant que les médecins manque mais quand vous avez un bébé de moins de 2 mois entre les mains au lieu de faire culpabiliser les mamans sur leurs vie ou sur le fait de venir avant les 2 mois pour les vaccins vous feriez mieux chere madame de prendre moins de patient de dire non et de prendre le temps de prescrire les BONS VACCINS et surtout de VERIFIER si vous avez entre vos mains le bon VACCIN. Je suis écoeuré d'avoir fait confiance à une femme mère de famille donneuse de leçon et qui ne fait qu'un maximum de patient à la minute sans prendre le temps pour chacun. L'erreur est humaine mais pas sur un bébé si petit qui mérite la meilleur attention. Fuyer cette médecin qui prendra pas le temps pour vous et ni pour ce qui vous est le plus cher.

Alloooooooooooo il y a quelqu'un????????

Demande rdv urgent pour ma fille de 7 ans et on me repond que cest pas possible car y a un medecin en vacances et que c compliquer a gerez non mais la mdrrrrrr

Concernant le médecin Dumartin ,n'as pas pris en considération ma visite pour un problème de douleur qui s'est révélé aux urgences être une infection urinaire et un calcul reinal carabiné .désagréable ,expéditive à la limite de l'impolitesse. ...a par contre bien encaissée le prix de la visite à la fin ..l'écoute et la courtoisie est de mise surtout en tant que médecin !

Très compliqué d'avoir le secrétariat au telephone. 20 min d'attente pour que cela raccroche

Cela fait depuis 8 h ce matin que j essaye de joindre le secretariat ,personne ne repond,que se passe t il???poster le 21/01/2019 a 9 h20

Satisfaite de l’acceuil et des services. Les médecins sont agréables et sérieux

Non mais sans blague il y a aucune secrétaire pour répondre au téléphone ?? 😡

Vite reçu par le standard qui m'a reconduit très agréablement vers le cabinet dentaire. Le cabinet dentaire au top, le dentiste très agréable qui a pris en compte la peur de ma fille et la rassurée. L'assistante très douce également. Le cabinet est propre. 5* pour l'instant.

Maison de santé très pratique, dans un cadre agréable. L'équipe de médecins, docteur, etc sont très sympas.