Clinique Vignoli Clinique

en ambulatoire opération d'un kyste au genou le 13 juin 2024 - super équipes aussi bien a la reception qu'au bloc - tout était parfait - très bon suivi tout le monde hyper compétent et sympathique

Hospitalisation en ambulatoire, rien a dire bien prise en charge et personnel agréable.

En ambulatoire, une chambre avec box, hommes et femmes mélangés, c est inadmissible, du jamais vue. Quand on descend au bloc, on patiente qques minutes dans un local où sont aménagés une imprimante, des étagères avec des produits médicaux, un lavabo où se préparent les chirurgiens pour se laver les mains... où est l'hygiène...il serait temps de faire une nouvelle clinique, celle-ci datant de plus de 70 ans et n'étant plus aux normes...

En ambulatoire, très bonne prise en charge. Équipe dynamique, à l' écoute et bienveillante. Si une nouvelle intervention devait avoir lieu, sans hésitation j y retournerai.

Opéré pour une hernie, je remercie le Dr Granier, le service anesthésique ainsi que tout le personnel pour l'accueil, les soins prodigués et la bonne humeur. La clinique est peut-être vieillissante mais ce sont les soins qui importent le plus

je suis allé au service radiologie , très satisfait ,respect de l'horaire,une fois enregistré,très peu d'attente ; tout le monde est très sympathique ,secrétaire,docteur,infirmière .

Tout le personnel est au top de l accueil au dernier étage ,au petit soin toujours a l'écoute et très sympa avec un très grand professionnalisme médical. Merci beaucoup .

C'est vraiment une des meilleures expérience de ma vie dans le domaine médical. Opéré par le docteur castel toute l'équipe est d'une extrême gentillesse et adorable, personnels professionnels qui saura vous mettre a l'aise avant et après l'opération. Bâtiment propre chambre avec coffre fort et très lumineux .

Très bonne clinique Je revenais pour la deuxième fois Accueil chaleureux Je suis venue en ambulatoire Tout est très propre Les infirmières sont au top Extrêmement sympathique et souriante Bravo au dr Dumitri qui est adorable Magnifique petit déjeuner Et j ai eu en plus une petite trousse de produits offerte Que demander de plus

Très bien reçu equipe au top rassurante très bonne clinique je tiens à remercier toute l'équipe

Accueil administratif nul Ambulatoire au top Infermieres de service a revoir On voit que pour certaines c'est un boulot purement alimentaire

Tout le personnel est bienveillant et d'une gentillesse remarquable. Tout est mis en oeuvre pour le respect du patient et la prise en charge de la douleur. La clinique est très propre même si elle est vieillotte. Je recommande cette clinique.

Bâtiment vétuste mais très propre. Tout le personnel est souriant et aimable. En ambulatoire, je me suis sentie entourée de beaucoup d'attentions. Arrivée à jeun, à mon réveil j'ai eu droit à un copieux petit déjeuner avec brioche chaude. En plus, petit cadeau surprise : trousse garnie de produits de soins et d'hygiène. Merci pour ces attentions et surtout merci au Dr Dumitru pour son ampathie.

Être programmé par son chirurgien au 22nov matin avec bon de transport et s'entendre dire à l'arrivée qu'on est programmé au 24 Nov sans que quiconque ait jugé utile de renseigner le patient et en plus le ton condescendant de la standardiste qui sans l'affirmer , vous fait comprendre que c'est vous qui êtes dans l'erreur...Merci bien, entre temps j'étais venu me faire enregistrer et rencontrer l'anesthésiste qui au passage ignorait le protocole préparatoire , à savoir épilation bas ventre et douche à la betadine que j'avais du moi même lui indiquer...Pas rassurant ni sérieux...

Pour une clinique privée, bâtiment très vieux , plus de drap en tissu que du jetable, dalle amiante au sol Voilà!!! dépassement honoraire !!! Mais pas de confort plus de serviettes, repas à la carte hors prix peu 32€ Où va t’on Heureusement personnel sympa

J'ai été opérée ce matin par le Dr Castel, et j'ai été vraiment très bien encadrée par le personnel soignant qui a un don pour vous rassurer et vous mettre à l'aise ! On ressent une réelle bonne cohésion d'équipe ce qui rent le temps passé avec les infirmières très agréable. On y est bien installés et rien à redire sur la collation ! Merci encore !

Bien personnel charmant beaucoup de services seul bémol parking trop petit jamais de place libre

J'ai été opérée par Docteur Stroumsa et de ma prise en charge à ma sortie chaque membre du personnel à été adorable !! Je recommande ce Médecin à 1000% Un énorme Merci aux anesthésistes qui font preuve de douceur et d'un grand professionnalisme envers leurs patients .. (Docteur Rubertelli et sa collègue dont je n'ai pas le nom, sont des personnes formidable !!) Seul point faible les secrétaires des anesthésistes qui ont l'impression de gérer une multinationale et qui se permettent d'être super désagréable et irrespectueuse envers les patients.. non seulement elles ne décrochent pas le téléphone mais pensent pouvoir parler au gens de la pire des façons.

Bonne appréciation et évaluation pour le rdv en tenant compte de l'urgence.

Le personnel est vraiment bienveillant et agréable. Tout s est bien passé.

Merci à toutes les infirmières, aide soignantes et l'entier personnel pour leur gentillesse et leur disponibilité

J'ai été opéré par le docteur Stroumsa et tout s'est très bien passé. Je le remercie très sincèrement et suis ravie que l'on m'ai dirigée vers ce médecin. Les infirmières sont professionnelles et d'une gentillesse extrême. Tout est parfaitement expliqué pour le suivi. Je recommande sans hésitation

Mon expérience avec l'accueil téléphonique de cette clinique médicale a été profondément insatisfaisante. Lors de mon premier appel, on m'a demandé de rappeler à une date ultérieure. J'ai donc rappelé comme il m'a été suggéré, mais j'ai été confronté à une autre secrétaire qui a refusé de me renseigner sur les chirurgiens disponibles. Elle a insisté sur le fait que ce n'était pas de son ressort et m'a demandé de rappeler le vendredi matin. Lors de mon troisième appel, j'ai de nouveau été confronté à un manque flagrant de compétence et d'aide. La secrétaire ne semblait pas connaître les chirurgiens de la clinique, ne pouvait pas me renseigner et n'a pas cherché à fixer un rendez-vous. Ce qui m'a le plus dérangé dans cette expérience est l'attitude expéditive et indifférente de la secrétaire. Il me semblait qu'elle était plus préoccupée par la fin de l'appel pour vaguer à ses occupations que par la prestation d'un service adéquat. Dans un centre médical, l'assistance et l'écoute devraient être primordiales, surtout lorsqu'il s'agit de patients potentiellement confrontés à des problèmes de santé graves. Je trouve inadmissible de rencontrer de tels obstacles pour accéder à des soins essentiels, en particulier à cause de secrétaires qui semblent plus désireuses de conclure leurs appels que d'apporter l'aide nécessaire. L'incompétence dont j'ai été témoin dans cette clinique nécessite une amélioration immédiate pour le bénéfice de tous les patients.

Très bien accompagné pour une gastroscopie personnel très gentil très rassurant. Chambre propre. Rien a dire merci !

Service chirurgie gastro et de dentaire au top

Lieu vraiment agréable les infirmières au top les médecins aussi je viens de me faire opérais de la main et j'y retourne en mai pour la deuxième mains vraiment je recommande magnifique personnel en tous point ♥️

Parking un peu cher attente raisonnable personnel sympathique

Clinique vétuste, moisissure, peinture écaillée, sale. anesthésiste incompétent aucun respect pour le patient ne pense cas l’argent et aux dépassements d’honoraire « Consultation » sans auscultation Le chirurgien déplace puis annule au derniers moment une intervention programmée depuis plusieurs mois. A éviter à tous prix Obligé de mettre une étoile pour l’avis mais n’en mérite aucune

Un bel accompagnement lors de la prise en charge pour une gastroscopie. Bravo au service qui était adorable

Un Grand merci à la dame de l’accueil super sympa souriante. Et aussi à l’anesthésiste qui a reçu ma maman en consultation , très humaine.

Prise en charge en ambulatoire au top. Tout le personnel est sympathique, bienveillant et calme. Au bloc, tout est fait pour vous mettre à l'aise (explications des gestes, maintien au chaud et couvert...). Certes, les bâtiments ne sont pas tout neufs mais du moment que c'est propre... Merci à toute l'équipe.

Tout le Personnel sont super sympa. Toujours aux petits soins, ils sont tous très patient et a l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe et un grand merci au Docteur Martin. Très humain et très a l’écoute Cathy PETIAU

Personnel à l'écoute accueil, chirurgien au top ils prennent le temps d'écouter vos questions et vous donnent des réponses les patients sont leur priorité sa se voit, accessible en fauteuil roulant, parking disponible mais souvent plein prévoir une place ne pas venir au dernier moment car manque de places sur le parking indications maps exact ce qui n'est pas le cas tout le temps le bâtiment date mais les subventions ne tombent pas du ciel 🌈 je peux donc comprendre mais c'est propre je vous recommande fortement cette clinique 👍

Excellente prise en charge et un personnel compétent et bienveillant. Un grand merci

Je rejoins les avis précédents sur le docteur Abdelhamid (gastro enterolgue). Une visite qui a duré 5min, pas le temps d'expliquer tous mes symptômes, coupe la parole, ne met pas à l'aise, et nous dit d'aller voir d'autres spécialistes comme pour se délester du problème. C'est ce que je fais depuis le debut de l'année, Vasculaire, Gynecologue, Cardiologue, Endocrinologue, et tous me dise de consulter un gastro.. cherchez l'erreur.. Sinon le clinique en elle même rien à dire, personnel sympathique.

Super personnel...ils sont très professionnels, à l ecoutes, et à nos petits soins....merci à tous et merci à mon chirurgien....

Prise en charge rapide et de qualité. Personnel à l'écoute et très sympathique

Malgré sa sympathie, le Dr Abdelhamid est incompétent. En effet, il a expédié la consultation : il ne m'écoutait pas parler, me coupait la parole sans que j'aie fini de décrire mes symptômes, m'a posé un mauvais diagnostic et m'a prescrit un traitement inutile. J'ai dû aller voir quelqu'un d'autre à Marseille. Je déconseille ce médecin chez qui j'ai perdu mon temps.

Qui peut se plaindre de cette clinique franchement je la conseille une compétence réelle dans tous les domaines une propreté exemplaire tous les services sont un exemple de gentillesse encore merci pour votre professionnalisme.

J'ai pris RDV avec le Dr Abdelwahab ABDELHAMID ABDELRAHMAN via Doctolib pour ma fille de 2ans et demi. Après un mois d'attente, j'arrive au RDV le 9/02/2022 et la on refuse de me recevoir car le Dt ne fait pas les enfants. Ce n'était pas précisé sur Doctolib au moment de la prise de RDV. La secrétaire m'informe d'une erreur, mais n'a pas jugé utile de m'annuler le rdv plus tôt (le profil de ma fille avec son âge s'affiche pourtant sur doctolib). J'insiste alors pour être reçue, ma fille souffre depuis des mois, j'ai déjà vu 3 médecins et pédiatres et essayé plusieurs traitements. j'attends ce rdv depuis 1 mois. Je demande au docteur si il peut au moins l'examiner ou me donner un avis ? Je ne sais plus vers qui me tourner et la douleur de ma fille s'est amplifié ces derniers jours. Finalement le Dr me fait entrer, il n'a pas jugé utile d'examiner ma fille et cela a duré en tout moins de 4minutes, j'ai pu demander une ordonnance pour des analyses, mais qu'il à daté de Aout 2020, inutilisable donc au labo car trop ancienne... Par contre pour me faire payer 50€ la consultation la vous acceptez que ce soit une enfant !!!!! Quelques jours plus tard ma fille à du être hospitalisée pour une occlusion intestinale qui aurait pu être prise en charge plus tôt si vous aviez simplement pris la peine de l'examiner, vous auriez pu le déceler même si vous ne faites pas les enfants, en tant que médecin vous auriez pu l'aider ou me donner un avis.... Quel manque d'humanité... Pourquoi avoir fait médecine dans ce cas ?!

Accueil courtois, prise en charge rapide pour une intervention. Seul bémol, du au covid, plus qu'à l'établissement on ne peut toujours pas accompagner les patients en chambre. La salle d'attente est à disposition. Le personnel est bienveillants.

Equipe au top !!!! accueil, anesthesistes, secretaires, brancardieres, equipe dans le service ou au bloc, Dr dumitru est adorable ++++ rien a redire ;)

Personnel sympa , mais endroit vétuste , franchement il serait temps de la refaire car c est pas marrant pour les patients déjà que c est dur psychologiquement alors mettais un peu de gaité dans ces murs

Merci a tout le personnel qui est bienveillants avec ses patients d une extreme gentillesse Dans ce monde dz brutes on a besoin de ca vraiment beaucoup de personnes devraient prendre exemple Merci encore et ne peux que vous encourager dans votre travail

Au niveau du personnel médical c’est parfait, bienveillance et compétence sont à noter ! Mais même si la clinique est vieillissante ce n’est pas gênant, quelques problèmes apparemment dûs à un malentendu de durée d’hospitalisation réparés par un remboursement. Prestation toutefois un peu juste au niveau du petit déjeuner.

Le personnel est compétent et d'une gentillesse incroyable !

Hygiène et protection présente pour les visiteurs

Tres satisfaite de mon sejour a la clinique en ambulatoire pour une gastroscopie. Personnel très attentif et disponible. Appel de la clinique le lendemain de l intervention pour prendre des nouvelles. Je recommande absolument !

Opération dents de sagesse, anesthésie générale Merci à tout le personnel de la clinique, c’est bien organisé, les indications sont claires, le personnel est professionnel. Point particulier : les infirmières du bloc opératoire étaient en permanence soucieuse du bien être des patients et se voulaient rassurantes. Merci à elles ! Point négatif : Les locaux sont vieillissants et ont subis l’œuvre du temps, mais j’imagine que cela ne concerne pas que la clinique Vignoli..

Rien à signaler , tout est parfait!

Opération dent de sagesse hier pour ado de 17ans.tt s'est très bien passé de l'accueil dans le hall l'inscription l'anesthésiste et lejour j impecc. Chambre très propre. Accueil rapide explication très claire. Apparemment d'après ma fille vous avez une salle pré opératoire zen avec musique et tortue et poisson elle a été ravie. Soin en salle d'opération bonnes explications. On lui a même tenu la main avant qu'elle soit dans les nuages... 😉La remontée en chambre impecc le suivi et l'amabilité infirmière aide soignante et personnel de nettoyage très agréable. Ma collation service 4**** et oui en période covid on se contente de peu😁. Le Dr carreau est passé tt de rosé vêtu ça nous a bien fait rire. Alors certes le bâtiment fait un peu vétuste mais c'est tt son charme... mais l'intérieur est propre donc on vous soigne bien c'est l'essentiel... Alors sans problème on y retournera si besoin... Mais pas trop tôt qd même...

Opèree de la hanche je suis très satisfaite de mon séjour à la clinique Personnel sympathique professionnel et disponible repas très acceptable. Opere de l autre hanche très satisfaite du séjour contre l anesthésiste qui assistait le docteur merger est un vrai mufle. Comme je ne voulait pas qu il me pique dans la main douleur,, il m a répondu la porte est ouverte.un abattoir lui irait mieux

Opérer en 2019 j’ai mal vécu mon séjour mais comme j’ai été opéré en 2021 je réitère mon avis négatif sur la clinique. J’ai eu une chambre rempli de fourmi sur le sol et dans la douche pas nettoyé avant mon arrivé. Les chambres sont vétustes, le bâtiment mérite un rafraîchissement. Les prises électriques étaient en face de mon lit. Certains membres du personnel sont top d’autres manquent de professionnalisme. J’ai sonné à 20h pour avoir mon repas à 21h30 je n’étais toujours pas servi.. pour dormir c’était une catastrophe le volet électrique ne descendait pas et j’avais la lumière du lampadaire dans les yeux. Bref encore une très mauvaise expérience. Très déçu de cette clinique

Merci à tout le personnel! Vous savez accueillir, écouter, prendre soin des patients. Je ne me le souhaite pas, évidemment, mais , si besoin, je choisirais votre clinique.

Clinique propre et personnels adorable est très professionnel

Passage éclair d'une nuit pour une opération de la vesicule. Personnel competant et sympathique. Locaux propres mais auraient besoins d'une petite rénovation. Pour ceux qui trouvent le parking petit, il y a de quoi se garer gratuitement à moins de 100m. Si besoin , je n'hésiterai pas à y retourner.

j’ai été soigné à quatre reprises dans cet établissement et j’ai rencontré à chaque fois des spécialistes, des anesthésistes, des infirmières et l’ensemble du personnel formidables et profondément humains. Un établissement qui prend de vos nouvelles à votre retour à votre domicile, cela n’est pas courant. Merci à tous

Personnel agréable et compétent. Prise en charge rapide (chirurgie en ambulatoire).Tout s'est bien passé. L'équipe soignante a pris le le temps de répondre à mes questions après l'intervention. Seuls bémols : le parking trop petit et le bâtiment ancien qu'il faudrait rénover.

Radiologie Vétuste, sent le renfermé surtout avec le chauffage. Est-ce un docteur (vétérinaire ?) qui prend les radio ? Je comprends pourquoi on passe vite.

Cette clinique est bien il y a aussi des consultations de spécialistes personnel agréable. Mais vraiment un point noir le parking souvent pleins , vraiment trop petit. Il manque un point chaud dans la clinique, il y a que des distributeurs boissons chaudes ou froides et seulement galettes, biscuits. Ce qui ennuyeux il y a pas de points chauds à proximité il faut aller assez loin pour trouver boulangeries et points chauds vraiment dommage pour les accompagnants des malades.

Très bon accueil, tous les personnels excellents

Une mise au point pour la direction de cette clinique !!! Côté service il n y a rien à dire!! Par contre je me suis fait voler mon portable et une batterie de secours cachés dans mon sac et dans une armoire on s était absenté 2h00 pour une opération alors je vous demande de mettre des caméras et surtout des petits coffre-fort dans les chambres car je pense que c est une personne du service donc à voir

Un rendez vous à 8h15 pour une eco, à 8h45 j’ai du partir car je travaillai à 9h sachant que le service eco commence à 8h... Déjà du retard avant de commencer la journée dans votre service.

Tres Satisfait de la prestation . Prise en charge ainsi que personnel soignant.

Dommage que c est assez ancien ,mais personnel au top ,

Bonjour je suis contente de la clinique 😍🥰👌

Même si le bâtiment est vétuste, il est propre. L'attente, la prise en charge du patient ,aussi bien à l'accueil que la ou j'etais au 3e etage ( les infirmières )ainsi qu' au bloc opératoire, le chirurgien (docteur Merger )l'anesthésiste (docteur Marziano ) et toute l 'équipe ainsi qu' Odile font une très bonne équipe pleine de gentillesse et d attention Merci à tous

Les soins sont de qualité Le personnel très à l'écoute des patients

Une HONTE . Je me suis fait voler ma sacoche pendant que J était au bloc avec tout mes papiers bijoux clefs voiture maison .... les coffres fort ne ferme pas tout le monde se sert . Rdv à 9h pris en charge à 10h30 . Dépôt de plainte faite cette après midi.

Efficacité,compétence et gentillesse du personnel;Repas très acceptable,seul bémol ,pas de clim pendant la canicule.

Si vous prenez rdv chez eux ils vont rien faire, on a plus rien a cause d'eux

NUL ! ! !

Ok on a compris le coup des consultations

C'est devenu une honte sociale ici

Vétuste à refaire vite

Dix jours passés a Vignoli pour une intervention lourde et douloureuse (en principe) sur un rein. Deux heures d'interventions puis le deuxieme étage jusqu'au départ. Dévouement, gentillesse, rires , humanité dans les moments parfois difficile, les équpe de soignants -soignantes étaient vraiment au top y compris dans des nuits parfois agitées

Ndlr avons toujours reçu de bons résultats et toujours bien accueilli par le personnel

Toute l'équipe médicale est sympa. La clinique est un peu vétuste il faudrait remettre à neuf et repeindre.

C'est une bonne clinique et le personnel est très sympa .