Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique Mutualiste La Sagesse qui ce trouve au 4 Pl. Saint-Guénolé CS 44345, 35043 Rennes (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un matin en partant au travail, j ai des saignements de nez qui coulaient comme un robinet. Le médecin du samu au bout d'une demi heure me dirige vers mon médecin traitant. Arrivée chez le médecin traitant elle me dit faut aller aux urgences je vois quelque chose au niveau de la cloison nasale. un peu paniquée je me rends en début d'après midi car entre temps il faut que je cherche une personne pour m'emmener car je dois éviter d'y aller seule. Le saignement a duré une demi heure à flot, je me sens très fatiguée et mal partout, la vue trouble, pas mon état normal. Après un saignement d'une demi heure je pense que c'est normal d'avoir un peu ces symptômes. Arrivée aux urgences, je passe dans le box de l'infirmière pour diagnostiquer, et elle me dit vous venez pourquoi,? Je lui explique et lui tends la lettre du médecin. Sa réponse, oui mais vous ne saignez plus lol. Ben non c'est mon médecin qui me dirige vers les urgences j'y vais, franchement est ce que cela me plaît de venir passer mon temps aux urgences et faire déplacer ma nièce.Bref, elle me dit on va vous prendre parce que vous avez une lettre du médecin mais on va rien faire de plus. Non, mais la je me dis ça commence bien!!! Et la une jeune fille très sympathique m'installe dans le box pour voir le médecin ORL , j'étais accompagnée de ma nièce. Le médecin arrive ouvre la porte me dit bonjour, madame c'est vous qui saigniez du nez ce matin, ça saigne plus maintenant.ben au revoir madame et claque la porte. Euh ma nièce et moi , on se regarde en se disant c'est une blague ?? Et là il revient en me disant on ne peut rien faire de plus, je commence à m'énerver un peu en lui disant je n'ai pas perdu mon temps a déranger ma nièce et venir pour rien que je me sentais vraiment fatiguée..et pour me faire plaisir car je le dérangeais vraiment cela était les transmissions, fin de sa journée il me dit bon ben je vais vous ausculter. Dites moi ce que vous avez eu comme opérations . Et la deuxième surprise, il se met à écrire sur le papier blanc où on s'allonge au niveau de mes pieds. Très surprise de son comportement, j'ai envie franchement de l'envoyer balader mais je reste polie ensuite il me dit au revoir l'infirmière arrive pour une prise de sang générale dont je n'ai toujours pas de résultat deux semaines après bref rien d'inquiétant sûrement. Ce médecin devait me rappeler pour me dire les résultats !!! J'ai reçu le compte rendu de consultation cette semaine et son nom c'est Dr PRIAN Olivier!!! J'espère ne plus jamais vous rencontrer et une chose est claire je n'irais plus aux urgences pour ce genre de choses même avec lettre du médecin.on perd son temps !!!!!
L’organisation du secrétariat de radiologie est catastrophique, j’ai pris rendez-vous pour une radio spécifique, une fois sur place, le secrétariat m’a répondu qu’il ne faisait pas ce type de radio. Après avoir soi-disant demandé à un ou une collègue dans une pièce à l’arrière. Le lendemain on me rappelle pour me dire que finalement il faisait bien cet examen spécifique et qu’il s’excusait de m’avoir refoulé la veille, on a donc reprogrammé un rendez-vous (1H DE ROUTE) et lorsque je me suis pointé ils m’ont dit qu’il ne prenait plus de patients à cette heure-ci. Après avoir prouvé que la personne qui m’a appelé m’a bien donné cette heure-la, ils ont bien voulu me prendre, mais lorsque j’ai dû payer, elle m’a indiqué que je ne pouvais plus payer en espèces à cette heure-ci…(et d’une façon je-m’en-foutisme ) Elle m’a donc donné une note d’honoraires à payer. Merci au secrétariat de radiologie de la sagesse pour leur peu de professionnalisme, peu de professionnalisme. À fuir
Toujours bien reçu et des gens compétent
Prise en charge rapide et personnel agréable.
Infiltration du genou avec le docteur Verdière et son infirmière Anne je crois... Désolée si je me trompe pour le prénom. Je rectifierai si je me trompe puisque je reviens du coup le 19/06 pour faire l autre Genou ! PARFAIT !!!! Une prise en charge tout en douceur, aucune douleur, sourire et bonne humeur tout au long de ma visite. Je recommande vivement.
1000merci aux personnels présents ce lundi férié et tout de même qui a fait le nécessaire rapidement pour m’extraire un abcès pire que douloureux . Je n’ai jamais vu un tel accueil dans le secteur médical je les remercie infiniment .
On nous annonce rien de trop grave selon le docteur Mathieu JUGES par une simple palpation, pour une douleur intense au niveau des intestins. Pas de scanners, très bien résultats des courses, perforation des diverticules dans la nuit et opération à st Grégoire 👍🏼
Très bonne prise en charge pour une aspiration pour une grossesse arrêtée par le Dr ROGER. Je suis retournée aux urgences 3 jours après à cause de vives douleurs. J'ai de nouveau eu affaire à cette gyneco qui a été très prévenante, qui a fait tous les examens nécessaires alors que finalement, il n'y avait rien. C'était juste des douleurs normales liées à l'intervention. Il s'agit d'une gynécologue accessible, à l'écoute et qui prend le temps nécessaire. Merci à elle d'avoir rendu cette expérience un peu moins douloureuse.
J’y ai mis au monde mes 2 enfants (2020 et 2023) Des souvenirs merveilleux Merci à vos équipes vous faites un travail remarquable Je recommande cette maternité
je met 5 étoiles pour le service ORL du docteur RUAUX pour l'intervention que j' ai eu ainsi que le suivi médicale après mon opération. par contre concernant le service administratif ( service facturation), l'accueil de la clinique laisse fortement à désiré .quand on appelle pour un renseignement suite à une demande de règlement effectué et que l'on a toujours pas reçu la facture acquitté. On nous envoi baladé ,alors à ce service il ne vaut que une étoile et je suis gentil. j'ai mis 5 étoiles pour ne pas pénaliser le reste des professionnels compétent .
Inadmissible d’avoir une secrétaire (gynécologie) de Zaka Parwana aussi exécrable, désagréable et impolie. La bienveillance n’est pas son maître mot. D’une non chalance indescriptible. Une secrétaire incompétente, trop dur de bien faire son travail apparemment. Changez de métier non? Le domaine médicale n’est plus ce que c’était, ayez la décence de respecter les personnes malades.
Très déçue de ne pas avoir eu une réponse ni par tél ni par mail, suite à une complication postopératoire 👎
Pire secrétaire de radiologie, très malveillante, on met des posters encourageants les patients à être courtois et polis avec les secrétaires.. il faut que les secrétaires comprennent ça d’abord !!!!! Première et dernière fois d’y aller!!!
Alors la c’est incroyable ! Déjà la première fois on nous a volé un chargeur d’iPhone mais soit! Nous avons vécu un accouchement atroce ! Ma femme qui était en travail avec des contractions hyper douloureuse personne ne voulait se bouger. La gynécologue qui donnait les instructions à distance ne s’est même pas déplacée pour voir l’état dans lequel était ma femme qui hurlait de douleur. Le personnel persistait à dire « on ne peut rien faire ce ne sont pas des contractions » ils lui parlaient comme si c’était son premier accouchement (c’est le troisième). Ma femme reste sous le choc de l’abandon et de l’inaction du personnel médical. J’étais à 2 doigts de tout casser là dedans j’ai su faire preuve de sang froid difficilement. Bref c’est une honte et estimez vous heureux que nous ne déposions pas plainte . Il va falloir revoir vos effectifs surtout cette fameuse gyneco .
Un grand merci au service de neonatologie sage femmes, infirmière puéricultrice et auxiliaire de puéricultrice pour l accompagnement, leurs gentillesse, leurs écoute et leur bienveillance.
J'ai eu un examen avec le docteur Morio vraiment parfaite elle m'a calmé avant l'examen car je ne faisais que pleuré elle esr tres douce je n'ai eu aucune douleur et je remercie grandement l'anesthésiste une femme merci a elle elle m'a beaucoup parlé car jetais stressé et angoissé je me suis réveillé très bien grâce à elle Et un grand merci au chirurgien docteur metzler qui m'a sauvé la vie avec cette opération dont je n'avais pas le choix moi qui suis contre il afsit un très beau travail une cicatrice parfaite merci aux infirmier qui passait chaque jour et qui grâce à eux j'ai dû aucune douleur bien que je sois contre les médicaments il ne y avait pas le choix pour le coup car c'était suite à l'opération la prise en charge de la douleur est parfaite ainsi que le suivi à tout niveau couleur de la cicatrice etc oxygene hydratation par contre déçu que personne m'est montré comment descendre du lit seule pourtant on m'avait dit qu'on me montrerais je ne sais pas si c'était pour me rendre autonome seule plus rapidement du coup je l'ai été plus vite à part ça merci a tous la nourriture est adaptée jour par jour et à notre situation il manque une kyné respiratoire qui viendrais nous voir une personne qui viendrais parlerais à ceux qui restent longtemps comme les anciens etc et pour ceux qui ont des coelioscopie il faut masser le ventre dans le sens aiguile d'une montre sens de la digestion et demander des bouillottes de chaud pour faire sortir les gaz
Compétences, gentillesse et empathie, voilà ce que je retiens de mon passage dans cette clinique. Merci à eux.
Ma conjointe ayant eu des complications durant l'accouchement nous sommes passés de la filière parenteizh en filière classique, cependant, la sage femme qui l'a assistée durant tout son accouchement, n'a pas été bienveillante du tout, aucune écoute, manque de professionnalisme (put**n, fais ch**r...), manque d'empathie, attitude jugeante et j'en passe.. heureusement les aides soignantes présentes de temps en temps ont été très professionnelles ainsi que rassurantes. Le séjour dans l'ensemble c'est bien déroulé mise à part notre fin de séjour, où nous sommes obligés d'attendre 2h30 des résultats de prise de sang au moment de notre sortie, que la pédiatre avait oublié d'effectuer au 3ème jour de vie de notre fille. La puéricultrice avait pourtant demandé la vieille de les faire. Suivi à la filière parenteizh, parfait nous en sommes ravis. A la maternité, peu de suivi et d'information au niveau des soins de la maman. Sinon les équipes sont aux petits soin avec bébé et madame.
Très contente de l intervention pour une hanche avec le docteur Sevestre et dans le service très bien aussi nikelle
Il y a un mois que je me suis fait opérer du dos au service udac je suis très satisfait de mon séjour personnel très gentil et serviable les repas sont bon le dr lefebvre est un excellent neurochirurgien je le recommande fortement la kine de l’hôpital est très agréable et gentille un grand merci 🤩
Il y a un sérieux problème d'accueil et de communication dans cette clinique. Ils t'appellent et te demandent de les rappeler mais quand tu le fais , ils ne sont pas joignable, où raccrochent quand tu es en attente. Même un mail, pas de réponse sauf leur message automatique. Ce n'est ni les secrétaires et ni le personnel médical et encore moins les patients qui doivent faire les frais d'une organisation chaotique orchestrée par des têtes pensantes qui ne réfléchissent qu'avec leur portefeuille. A Pontchaillou eux ils ont la politesse de vous répondre !
1er rdv avec Dr Broux pour PMA, après 2h d'attente on nous annonce que Mr est parti et qu'il ne peux pas faire demi tour. On a fait 2h de route pour rien... Un mail a la direction est envoyé. Je ne recommande pas du tout PS: 1 étoile car on peux pas mettre 0
J'ai été dans cette clinique à plusieurs reprises pour un scanner et un irm. Les rdvs sont toujours à l'heure. L'accueil est super, les professionnels sont très gentils. Je recommande fortement
Arrivé aux urgences maternité, accueilli par une gentille dame aide-soignante, qui me demande d’attendre pour voir sa collègue plusieurs minutes d’attente longue avec des douleurs au ventre pour une grossesse suspicion de grossesse extra utérine, jusque-là je peux comprendre arriver à mon tour cette dame horrible horrible, me disant de prendre du Doliprane. Je lui explique gentiment que le Doliprane me fait malheureusement rien elle me redis. Il faut prendre du Doliprane et me demande d’aller dans la salle d’attente et d’attendre le médecin pendant trois heures. J’ai finalement cessé d’attendre et rentrer chez moi avec mes douleurs horribles Je ne souhaite pas personne de tomber sur cette dame!
Un grand merci à l'ensemble du personnel qui nous a permis d'accueillir notre fils dans les meilleurs conditions. Nous avons particulièrement apprécié les fait qu'ils soient tous a l'écoute de nos questions et toujours bien veillant vis à vis de nos choix. Le confort du logement ainsi que les repas sont tout à fait satisfaisant. Un bonus pour la cafétaria et son personnel souriant.
Accouchement physio malgré un transfert de Parent'eizh vers la filière classique. Notre projet a été respecté, équipe très présente et bienveillante. Je ne peux que recommander 👍 En bonus pendant notre séjour, de bons repas et un petit mot pour la cafet' qui est chouette 😀
Opéré de la Thyroide par le Dr Jaouen et son équipe je ne peux que louer la compétence ainsi que la gentillesse et la serviabilité sans oublié l'écoute attentive et la prise en compte de la douleur dont font part tous ces soignants. L'équipe administrative est tout aussi agréable et serviable. Merci à vous tous pour votre dévouement et votre écoute.
0 étoiles, Les urgence Plus Jamais, scandaleux d'être aussi mal soigné, arrivées avec une suspicion de trombose veineuses avec de terribles douleurs contrastées et rediriger au urgence par sos médecin, en plus enceintes. La gastro enterlogue n' a pas pris la peine de me voir, examiné par une médecin pas courtoise qui a fini par me donner des médicaments qui ne m'ont pas fait effet et m'a fait sortir, je suis arrivée avec de terribles douleurs et en pleurant, je suis ressorti dans le même état.
La clinique et le personnel est top, vraiment merci à tous. Mais mention spéciale à Gabrielle Borriazzi, je veux bien accoucher tous les jours avec une sage femme comme elle. Nous avons eu nos deux enfants à la clinique et deux fois avec elle entre 2021 et aujourd'hui(trop drôle), c'est une pépite et j'ai adoré donner naissance (malgré la douleur) grâce à elle. Nous tenons à lui exprimer notre profonde gratitude pour son accompagnement, ça a été ma coach et mon ange gardien à la fois. Une vraie experte, nous avons été en confiance du début à la fin. Alors juste Merci Merci Merci Gabrielle et merci aux autres mais encore plus à elle.
Je le recommande, son traitement est très bon, j'ai eu très peur pendant l'opération, mais les paroles des infirmières ont réconforté l'âme.
Service accueil au top , personnel souriant et agreable , bien indiquer et propre
Opérée en 2016 ablation thyroïde (nodules cancer) , Dr Bouilloux F, très bon chirurgien , très belle cicatrice presque invisible. Ma fille a dû venir plusieurs fois aux urgences, Une très bonne prise en charge aussi. du personnel. Je conseille cette clinique.
Je ne conseille pas d’aller accoucher là bas : aucun respect du consentement, pression, chantage, mensonge, menace,… aucun accompagnement pour aider la future maman à se détendre. Apparemment c’était plus simple de me mettre sous péridurale avec une anesthésiste complètement folle, alors que j’étais la seule patiente à gérer cette nuit là. Aucun conseil pour l’allaitement non plus. On m’a reproché de pleurer en allaitant et qu’il n’y avait rien à faire pour la douleur. Bref ça ne vaut pas le coup d’ accoucher là bas.
Impossible de se garer, aucune place pour personnes en situation de handicap devant l accueil. Pour un établissement de santé c est juste inadmissible !!
Nous sommes vraiment tellement heureux d’avoir choisi la sagesse comme maternité. Le personnel est simplement exceptionnel y compris l’anesthésiste qui a su détendre ma compagne avec humour et beaucoup de patience. Je n’ai vraiment pas d’autres mots à dire! Un accompagnement irréprochable de notre arrivée à notre sortie. Le personnel est vraiment passionné, d’une bienveillance et d’une extrême gentillesse. Nous nous sommes sentie dans un petit cocon à vos côtés. Milles mercis d’avoir tout fait pour que nous puissions recevoir notre petite Capucine née le 27/11 à 3h10 dans les meilleures conditions. Un petit coucou à la dame de l’accueil de la part de Casper qui hantait les couloirs de la mater le dimanche soir. Et aussi une mention spéciale à la cafet qui est vraiment très chouette ! Si on a pas le moral il suffit d’aller la bas pour retrouver le sourire !
Venu en urgences j'ai vite été prise en charge par les soignants et en particulier par le Docteur Harnoy, chirurgien. Diagnostic immédiat et explication simple. Opérée le lendemain sans problème. J'ai du dormir une nuit à l'hôpital suite à mon état et les soignants ont été énormément empathiques et humains. J'aimerai remercier les soignants, les chirurgiens , les médecins, les infirmiers, les agents d'entretiens, les brancardiers, le secrétariat et toute l'équipe qui s'est occupée de moi.
Arrivé aux urgences ce midi, merci au personnel de l'accueil, des urgences, de la radio ainsi qu'au service gynécologie pour votre prise en charge professionnelle et rassurante.
Merci aux personnels, médecin, infirmièr(e)s, brancardier et j’en passe pour le travail exceptionnel qu’ils font. J’ai très bien été pris en charge de nuit comme de jour, avec des personnes humaines, respectueuses et à l’écoute. Merci pour tout.
J'ai attendu que les semaines passent avant de mettre mon avis , car je me suis dit je vais laisser le bénéfice du doute au service des urgences. Reçu mi septembre au urgence suite à un accident de travail , le personnel du secrétariat adorable comme le service de radiologie. Là ou ca se corse c'est le après c'est à dire le moment de la visite avec le médecin. Alors tout d'abord désolé d'arriver sur le moment de la pause déjeuner car on la bien entendu dans le couloir que la faim vous gagnait . Donc résultat du diagnostique et ba rien juste c'est la chute ma petite dame , le poids , 1 semaine d'arrêt du doliprane et tout ira bien . Résultat nous sommes a plus de 2 mois d'arrêt , un atèle , des béquilles , un genou qui ne plie presque pas , des douleurs insoutenable , un irm de passé , et maintenant un rdv pris chez un chirurgien . Alors pour info quand une femme dit la douleur est terrible ce n'est pas du chiqué ( merci de prendre conscience quand le patient dit qu'il a super mal ) J'ai bien conscience que votre métier n'est pas évident , que les conditions aussi mais il serait plus qu'agréable que l'empathie , l'écoute fasse partie des qualités quand on travaille au service des urgences. Je ne recommande en aucun cas cette clinique et m'aperçois que je ne suis pas la seule a déplorer la qualité du service
Clinique accueillante avec un personnel très à l’écoute et bienveillant dans tous les services. La cafétéria est trop chouette avec une personne très agréable qui aime son métier
Clinique au top notamment en gynécologie/maternité. La bienveillance est très présente chez les différents intervenants de cette clinique. Merci à Guillaume et Delphine sages-femmes et Maelle auxiliaire en puériculture présents lors de mon accouchement, et pour finir GRAND MERCI au Docteur Sophie Fromentin Gynécologue pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse pendant mon parcours, je ne pouvais espérer un meilleur suivi...
Visiter le 31/10/2023, je la trouve propre et le coin petit déjeuné surper sympa dans la nature..
Tire sur les implants Essure pour les retirer. En 2019, elle le disait aux patientes ....
Clinique très grande, propre et agréable, Plusieurs parkings, environnement apaisant, 2 petites restaurations, coin fumeur en extérieur, plusieurs spécialités médicales
Très bon accueil personnel à l'écoute une très bonne équipe établissement Très propre bon chirurgien un grand merci cordialement geslin michel
J’ai accouché de mon premier enfant en césa programme il y’a 3 semaines maintenant . Je remercie d’accueil des SF Particulièrement à Guillaume et Julia qui son resT tout la journée à mes petits soin puis au petit soin de notre petit Hugo . Ensuite il y’a les SF de la maternité qui son au top toujours avec le sourire . Part contre le service des agents … Manque de politesse & communication et manque de formation sur l’hygiène .. Niveau pdj ce n’est pas terrible non plus le pain congeler merci aurevoir … Et sinon un petit moins bien : le personnel médical en talon des 7:30 -_-‘ jusqu’à la fin de journée ..
Le personnel en maternité est top ! Rien à redire sur la qualité d'encadrement pour la maman ainsi que pour le bébé malgré une charge de travail importante (service maternités pleins). Des personnes passionnés et toujours souriantes. Un remerciement particulier à Marion, Leslie et Melissa. Je recommande fortement aux femmes d'aller accoucher dans cet établissement. Les personnes à l'accueil ainsi qu'a la cafétéria sont également très agréables et souriant.
Je suis passée ce jour pour faire une radio. Les soignantes (à l'accueil comme en radio) ont été adorables, on ressent la bienveillance, c'était très agréable ! Je suis même passée en avance 😄
J'ai accouché de mon premier enfant à la Sagesse, mon séjour à la maternité a été un moment très spécial grâce à l'équipe formidable de la sagesse qui nous a accompagnés avec bienveillance et professionnalisme. Un immense merci à toute l'équipe !
Accueil chaleureux et surtout l,infirmière très agréable chaleureuse et le médecin au top rassurant humain même pas mal sauf après coup normal courtage d’un os mais ceci étant je recommande
Si vous souhaitez accoucher le plus naturellement possible, fuyez ! Pression, chantage, stress, aucun accompagnement pour rassurer la maman, pose de péridurale sans consentement définitif, une anesthésiste à moitié folle qui vous gueule dessus,… Je pensais être dans le meilleur endroit pour donner naissance à mon bébé de manière physiologique mais finalement c’était une grave erreur. Les SF ne sont pas formées en physio… et suivent les protocoles sans réfléchir. Par contre pour le post-partum nous avons été mieux accompagnés
J’ai accouché à la sagesse et été hospitalisé 12 jours en néonatologie, car mon fils est né prématuré. En ce qui concerne l’accouchement, tout s’est déroulé à merveille, mieux que ce que j’imaginais, pendant le séjour, l’équipe de puéricultrices et de sage-femmes était au top, rien à redire ! En ce qui concerne les pédiatres, certains(en intérim) ont montré un manque de professionnalisme au point de refuser de venir voir mon fils, malgré mes demandes répétées (alors qu’ils étaient dans le service et non occupés). En ce qui concerne la facturation, j’ai été facturé en tant que patiente pour les 12 jours de mon séjour, alors que je suis restée en néonatologie pour que mon fils reçoive les soins nécessaires, entre autre, la pose de sonde gastrique, c’est-à-dire que mon fils était le patient et moi j’étais simplement l’accompagnant, et je n’ai pas reçu de soins particuliers, justifiant la facturation de 12 jours en tant que patiente. En résumé, expérience mitigée, le service de néonatologie était super, puéricultrices et sage-femmes toujours à l’écoute, quelque soit l’heure, en ce qui concerne le reste, pédiatre et administration, j’ai été déçu…
Je suis venu pour l'opération d'une hernie inguinale droite l'équipe soignante à été au top souriante à l'écoute rassurantes avec le chirurgien Philippe Metzler. J'étais venu ya 2 ans pour l'hernie inguinale gauche je garde un bon souvenir du chirurgien François Mallier qui m'avait opéré il avait fait du beau travail hier j'ai bien apprécié le côté relax familiale de la clinique la chambre 36 était bien ma clinique favorite à Rennes au calme mi-ville mi-campagne
Excellente expérience pour la maternité avec ma conjointe pour notre 2e fille : urgences obstétricales, sages femmes, puéricultrices, gynécologue et auxillaires puér ont été formidables tout au long du parcours.
Le Dr François Verdiere et son équipe ont été formidables. Très humains, avec le souhait de soulager du mieux possible. Un grand merci au docteur pour sa compassion, à Patricia pour son efficacité et sa gentillesse, et à Lydie pour son soutien avant, pendant et après l'infiltration, sa main en particulier a été précieuse ! Merci pour tous vos beaux gestes, Stéphanie B
Accouchement de ma femme en août 2023. Un accueil incroyable et un suivi formidable. Sage-femmes et auxiliaires puéricultrices vraiment géniales
Arrivée à 12h30 le 11/08, sur recommandation de l'infirmier qui fait mes soins à domicile. Celui ci a même contacté les urgences pour les avertir de mon retour. J'étais passée le 8/08 aux urgences, l'infirmier estimait qu'il manquait des soins. Au bout de quatre heures et demie d'attente à voir des gens venir se faire deplatrer aux urgences (première fois que je vois ça !), A voir une infirmière renseigner un monsieur qui cherchait juste une rue jules valles (infirmière et guide touristique donc), une autre accompagner un monsieur dans les services parce qui il manquait un formulaire CERFA (?!!), Après avoir entendu toute la vie d'un patient étalée haut et fort parce que à cleunay on ne ferme pas les portes des bureaux (et n'allez surtout pas fermer cette porte, on vous répondra que ce n'est pas à vous de leur apprendre leur métier !)...bref après avoir assisté à un ballet désorganisé et manque total de respect des patients...je me suis décidée à rentrer chez moi . De toute façon l'infirmière a qui j'ai indiqué mon départ a estimé sans avoir soulevé mes pansement que il est infirmier ou médecin ? Il sait mieux que nous peut-être ? (Fin de citation)... Tout était dit. Clinique à fuir les jours où ces personnes sont de garde.....
La Clinique maternité et les services proposés sont vraiment de qualité. Les professionnels rencontrés tout au long de notre séjour sont dévoués et passionnés par leur travail. Un grand merci à l’ensemble du personnel et en particulier à Sandy, Manuela et Marie qui nous ont accompagnés pour la naissance de notre fille. Ce sont des sages- femmes exceptionnelles que l’on n’oubliera pas de sitôt.
Dans le cadre d'une intervention en ambulatoire,( hysteroscopie) j'ai eu la chance de bénéficier d'une prise en charge de qualité. Je remercie l'équipe d'anesthesie très bienveillante et rassurante, à l'écoute ainsi le médecin chirurgien qui est intervenu. Tous ces protagonistes ont diminué ma grande appréhension. Un grand merci !!. Le patient est réellement au centre de vos préoccupations. Cela fait du bien.
2 opérations faites par le Dr Ruaux et impeccable. Rien à redire. Très professionnel. Respiration au top et retour de mon audion en cours Infirmières, anesthésistes, ... Au top. De plus, Dr Godin idem pour mes enfants.
Pour echo- infiltration. Super accueil.tres professionnel et attentionné vers les patients et a l'écoute. Si besoin encore je vais sans hésiter. Merci
Radiologie : la courtoisie demandé au patient devrait aller dans les 2 sens ... la zone de discrétion ne sert à rien étant donné qu on donne vos informations personnel à haute voix... faire une erreur c est humain pas de soucis mais delà à retourné la situation c est vraiment nul .... bref si vous pouvez faite vos radio ailleurs n hésitez pas ...
Accueil hallucinant de bêtise. Le personnel standardiste est là pour prendre son salaire et pas en faire plus que ça. Réfléchir? Sûrement pas. Aucun respect du patient ou des demandes. Rarement vu ça…
J’ai eu ma fille dans cette maternité en 2021 et j’étais très bien suivi . Une très gentille personnel et tres humain j’ai adoré tout . J’espère ça se passera pareil pour ma 2 eme grossesse prévue dans 1 semaine .
J'ai accouché de mes deux enfants à la clinique, l'un il y a 4 ans et demi et l'autre hier, et mes accouchements se sont tous les deux passés comme je l'espérais, je suis comblée. Je ne souhaitais pas recourir à la péridurale et j'ai été très bien accompagnée dans ce sens pas les sage-femmes présentes : bienveillantes, encourageantes, rassurantes, vraiment c'était fantastique. L'accompagnement les jours qui suivent est également parfait, qu'il s'agisse des sage-femmes, aides-soignantes ou auxiliaires de puéricultrice, l'ensemble du personnel est vraiment adorable et se tient toujours disponible en cas de questions. Merci ! Petit bémol pour les deux femmes à la boutique de l'accueil, aimables comme des portes de prison quand on demande de l'aide pour utiliser la machine à café...
Tout est bien organisé. Très propre et moderne. Personnel agreable. Attente raisonnable. Bonne prise en charge.
Ma conjointe avait rendez-vous pour un teste auditif avec un médecin ORL pour notre enfant de 2 mois. A l'heure pour le rendez-vous à 13h30 le médecin est sorti après dix minutes en indiquant qu'elle venait juste de finir sa pause déjeuner et que maintenant c'est l'heure de son café sur un ton désagréable. A 14h ma conjointe va voir le secrétariat car le médecin n'est toujours revenu, elle est accueillie par une secrétaire tout aussi désagréable que le médecin. Ça sera un personnel de passage dans le couloir qui a fait le test auditif. De retour dans la salle d'attente car le médecin n'est toujours revenu, à 14h40 ma conjointe retourne voir le secrétariat car l'heure de retard est atteinte...pour un café... On lui répond oui bah c'est le service ORL quoi... Le médecin arrivera juste après. Dans son cabinet elle évitera bien de prévenir ma femme avant de hurler sur bébé afin de voir s'il réagit bien, forcément il se met à hurler et pleurer à son tour... Lors de notre passage au service maternité ça s'est super bien passé, tout le contraire au service ORL...
Énorme merci à toute l’équipe de la sagesse du service maternité. Prise en charge parfaite du début jusqu’à la fin du séjour. J’ai été très bien accompagnée et suivie pendant tout le déroulement de l’accouchement. Les sages femmes sont tous de très bons conseils et rassurantes. J’étais aux petits soins. Merci à Ségolène en salle de naissance, et Anne-José sage femme, ainsi qu’à tout le personnel pour l’arrivée de notre petite Hope. Je recommande sans hésiter cette clinique.
Un accouchement au 4/03/23 avec Anne Jose et Mathilde qui a été merveilleux grâce à elles, elles m’ont soutenu et m’ont donné une extrême confiance en moi pour sortir mon petit garçon Eliam, Une équipe incroyable pleine de bienveillance et de sympathie , je n’oublierais jamais Merci aussi a l’ensemble du personnel qui a veillé sur moi et mon bébé du début à la fin du séjour ❤️
Clinique où le personnel est très sympathique, à votre écoute, réactif, peu importe leurs domaines. Clinique propre. La nourriture est bonne, copieuse, les plateaux appétissants. Je les remercie pour leurs bons soins.
Expérience maternité formidable. Une équipe de jour et de nuit au petit soin. Du point du vue du papa, j'ai trouvé le service excellent avec une communication claire et une prise en charge de la maman et du bébé très bien. Les repas son variés, les chambres sont grandes, les équipes sont disponibles, les explications et accompagnements sont bons. Très content d'avoir vécu cette expérience au sein de cette clinique.
Passage au service maternité, 3 étoiles uniquement parce qu'au niveau accouchement et suite de couches l'accompagnement des sages femmes et auxiliaires est top par contre néanmoins peu importe la situation d'urgence on vous laisse pas sortir en retour anticipé alors que bébé va très bien et que rien ne vous oblige à y resté surtout qu'un accompagnement extérieur avait été organisé. Sûrement pour remplir les caisses d'argent ce serait pas étonnant. Et en plus comptez pas avoir repas complet, ils oublient toujours un truc donc un coup vous êtes privé de dessert, un autre de fromage, un autre d'entrée. Bref niveau séjour, zéro pointé. Pour un séjour en chambre payé de ma poche, j'estime un minimum de suivi correct.
Vous avez une endometriose ? N'y allez pas. Ce centre n'est absolument pas adapté à cette maladie et à la psychologie féminine. On vous donne simplement la pillule. Si vous refusez vous n'aurez pas le droit d'être présente au centre de la douleur même si vos douleurs physiques et psychologiques sont inhumaines. Pas de mise en relation avec kiné, ostéopathe, naturo, psy.... rien de tout ça. Juste une pillule que vous avez déjà prise des mois et qui vous rend malade et qui est désormais néfaste par l'ordre des medecins. Une honte. Et surtout un regard jugeant ! Alors que cette maladie nous affaiblit .
Très bon accueil avec une équipe de professionnels au top. Je reviendrai pour une éventuelle opération. En vous remerciant pour votre patience et votre professionnalisme. Bon courage à vous tous
Avis mitigé après plusieurs passage et consultations à la Sagesse pour les membres de ma famille et moi même. - Qualité des soins aux urgences très dépendante de l'urgentiste présent. Infirmières pas toujours très sympas (alors ce n'est pas forcement ce qu'on attends d'elles mais avec les enfants un minimum d'empathie serait appréciable). - RAS sur l'hospitalisation, la prise en charge en ambulatoire, toutes très qualitatives. - Service de gastro très bien - Par contre en ORL, alors que j'ai osé demander au praticien de prendre le temps pour faire le point du passé médical de mon fils pour s’assurer du bien-fondé de l’opération de retrait des amygdales , il m'a répondu que c'était lui le médecin est pas moi et que c'était tout vu. Ce à quoi j'ai répondu que moi j'en étais le père et pas lui. Nous nous sommes levé et sommes partis la laissant avec son amabilité. Une petite relecture des dernières recommandations HAS ne ferait pas de mal non plus. Certains protocoles sont old school et plus d'actualité.
Merci aux secrétaires de l’accueil de la clinique, qui par ces temps difficile pour le milieu hospitalier font un travail remarquable ! N’oubliez pas qu’elles font le tampon entre vous les usagers et tous les services de la clinique …
Un parcours PMA difficile humainement. On est traité comme du bétail. On arrive dans ce parcours déjà meurtri psychologiquement et on fait face à des personnes qui nous traite comme des numéros. Une gynécologue horrible Mme GUIVARCHE : aucun tact, propos déplacés, examen douloureux … j’ai fais un scandal auprès du médecin! Ils n’ont pas été à l’écoute et j’ai eu une hyper stimulation! Bref je ne recommande pas ce centre ! A priori bien noté mais pour moi ça a été un désastre!
Une maternité juste parfaite. J’ai donné naissance à notre fils Jules le 08/11/2022 à 11h17, la sage-femme qui était là Anne-Sophie Ancelin était juste incroyable, c’était un très bel accouchement, c’était au-delà de mes espérances, alors merci vraiment du fond du cœur. Le séjour, était parfait, mention particulière à Fanny l’auxiliaire puéricultrice qui s’est occupé de notre fils durant notre séjour, qui est d’une gentillesse extrême. La sage-femme Adélaïde qui s’est occupé de moi-même durant le séjour était douce, à l’écoute, et très gentille. Je ne peux que recommandé cette maternité. Un grand merci aux équipes.
Le service PMA est très bien, que ce soit les biologistes (lors des explications IAC / FIV et TTT) la bienveillance, l'empathie, les sourires et la bonne humeur de l'équipe au bloc lors des ponctions, les secrétaires, les IDE et tout autres professionnels auquel nous avons affaires lors de nos RDV & appels téléphoniques. Vous voyez des couples comme nous tout les jours et vous gardez votre sympathie & empathie à chaque fois rien que pour ça RESPECT, BRAVO et surtout MERCI.
Le Dr Fromentin ne précise pas qu'elle tire sur les ressorts que sont les implants Essure pour les retirer chez toutes les femmes.
Rdv au service SCANNER et IRM La personne de l’accueil est très courtoise et efficace, les manipulatrices sont elles aussi très courtoises et rassurantes, le docteur Mathilde FERRY RADIOLOGUE est désagréable et impolie pas de bonjour pas de au revoir ; courage aux collaborateurs qui sont à son contact.
J'ai été accompagnée durant ma grossesse par les sages femmes de la filière Parentheiz et j'ai accouché en filière classique il y a une dizaine de jours. C'était un moment incroyable! Vous pouvez être fiers de vos équipes! Absolument tous les interlocuteurs que j'ai pu rencontrer ont fait preuve d'une bienveillance et d'une écoute qui m'ont particulièrement émue. Alors merci à vous ❤️ Seva et Solenn
Comme partout le délai pour être pris en charge était de 2 à 3h . Personnels accueillant , aimable , et finalement je suis ressorti soigné en 2h
J ai eu une vingtaine d interlocuteurs et tous étaient sympas voire très sympas. (La bonne humeur de l agent d accueil est assez impressionnante) Je n'ai personnellement eu aucun dépassement. Le service soins ambulatoires est bien organisé. C'est rassurant de voir que ce genre d endroit, ni défaillant ni boîte à profil maximal, existe.
Très très mal passé j'ai le sopk et je devrais avoir une hysterographie pour pouvoir avoir des solutions. Une fois le speculum mis la sonde rentre pas et on m'a limite envoyer boulet j'ai payer 123 euros pour partir avec plus de questions...
La personne de l'accueil est visiblement très énervé de travailler dans cet établissement et le répercute sur les patients. Impossible de contacter le service de facturation. Plus efficace pour envoyer des rappels de facturation que pour répondre aux téléphones.
Le 20/12/2022 Timothée est né par césarienne programmée. Le Docteur Marie Allegrini a été plus que parfaite lors de la consultation précédent l’intervention, l’intervention, ainsi que l’après. Son empathie et sa disponibilité nous ont été réconfortantes. Nous avons été suivis également par Camille, jeune infirmière diplômée, compétente humaine, douce et très à l’écoute. Je ne lui dirai jamais assez merci pour la douceur de sa prise en charge. Un grand merci aussi à Anisha et Armelle les puéricultrices qui nous ont accompagnées tout au long du séjour. Pour finir, merci Manuela pour l’aide durant cette fameuse « Nuit de java ». Je n’oublie pas les autres. Toutes les professionnelles rencontrées ont été parfaites. Ces femmes ont en commun, une écoute, une patience, et un professionnalisme qui fait bon de rencontrer lors d’étapes de vie aussi importantes. Une prise en charge de cette qualité je la souhaite à tous les couples. Merci La Sagesse
Équipe néonat et maternité au top ! J'imagine que ce sont des qualités requises pour ce métier, car tout le monde est bienveillant, professionnel et rassurant ! Toujours le smile et la patate, votre clinique est topissime pour accoucher, de A à Z ! Mille merci à Laurence, Cassandra, Laura, Chloé, Astrid, Caroline, Coraline, Julia, Mathilde, Rose-Marie, Alexandra et toutes les infirmières en puériculture, puéricultrices, pédiatres et sages femme ❤ Marie et Lana en 140
De plus en plus déçue par mon accompagnement pour mon endométriose. Pas d’opération envisagée pour des prétextes plus que discutable : - je ne veux pas d’enfant. Mots entendus : à 33 ans « vous devriez prendre conscience de votre état… à 38 ans on ne vous aidera plus » - l’opération vise à soulager les femmes désireuses d’un enfant (pour les autres, la souffrance c’est ok à priori) - j’amplifie la douleur : comment peut il le savoir en ne s’intéressant pas plus de 3 minutes à moi… J’ai mal tout les jours, mais ça, il ne l’entend pas. C’est moi qui ressent mal les choses… bien sûr… Après 3 ans de suivi, on ne me propose aucun suivi kiné ou osteo dédié à ma maladie. Aucun accompagnement complémentaire en dehors de ma contraception qui est sensée me suffire. Mes propos sont remis en question, minimisés, etc. Aujourd’hui, je n’échange même plus mon point de vue avec mon médecin. Je le laisse déverser ses propos d’un autre en âge en attendant la délivrance de la fin de consultation. Je compte changer de suivi, bien entendu. Mais pour un centre dédié à la femme… je ne comprends pas comment c’est possible d’en arriver là…
J’ai été prise en charge pour une extraction de mes 4 dents de sagesses en ambulatoire. J’ai étais très bien prise en charge, les infirmières et soignantes sont gentilles et disponibles. Toutes l’équipe médicale est top (secrétaire d’accueil, anesthésiste…) Ils font au mieux pour qu’on se sente bien. Merci encore !!!!
Excellente clinique. Médecins brillants et efficaces. Accueil chaleureux. Très bons examens expliqués, réalisés et réussis. Avec mes remerciements.
J'ai accouché dans cette clinique jeudi. Un grand merci à tous le personnel, très professionnel, à l'écoute, bienveillant. Au top vraiment.
Envoyée par mon médecin pour une échographie en urgences car il n'a pas réussi à diagnostiquer le problème. Je suis allée à la clinique à vélo, puisque je n'avais pas de symptômes graves. J'ai pu faire l'échographie sans trop attendre. et puis le médecin des urgences m'a parler de l'opération dans l'immédiat et je ne pouvais pas la refuser. Cauchemar et je ne.mets plus.mes pieds dans leur service des urgences!
Hospitalisé 1 semaine suite à une intervention chirurgicale, l'équipe soignante a été aux petits soins, un personnel aux multiples qualités, je tiens encore à les remercier pour tout leur travail et leur bienveillance exceptionnelle envers les patients dans des moments pas forcément agréables. Juste un petit bémol concernant les chambres qui n'ont pas toutes l'air d'être équipées d'une douche.
Ma mère de 87 ans est allée faire une fibtoscopie de l'estomac. Sans préparation, sans anesthésie. Renvoyée chez elle alors qu'elle tenait à peine debout. SOS médecins (merci et bravo à eux) appelé quelques heures plus tard l'a envoyée à Pontchailloux. C'est scandaleux.
La Sagesse et moi c'est une belle histoire... surtout avec son personnel! 1 accouchement en Septembre 2016, une urgence gyneco en 2019, 2 opérations gyneco en 2020 et 2022 et un 2ème accouchement en Août 2021... et franchement, je pense que je ne remercierai jamais assez les personnes rencontrées là-bas... Les sages-femmes, infirmière puéricultrice, bref le perso de maternité sont d'une gentillesse, d'une écoute et d'une bienveillance en or. Réellement! J'en ai encore les larmes aux yeux... je tiens a remercier particulièrement une sage-femme dont j'ai oublié le prénom, présente le1er septembre 2021 qui je pense m'a fait pleurer toute les larmes de mon corps.... mais que cela m'a fait du bien! Merci d'avoir pris ce RDV avec une psy de la clinique pour moi... vous m'avez éviter certaines complications et cela m'a permis de découvrir mon hypersensibilité et HPE Merci mille fois, si je pouvais je vous embrasserai!!! Et un grand merci aussi au Dr Broux, un homme en or, compréhensif, rassurant, paternel, qui m'a cerné tout de suite en arrivant aux urgences... je me suis sentie bien écoutée, prise en considération! C'était très agréable dans ce moment de stress intense!!! Bref, c'est un endroit où je me sens en sécurité quand j'y vais pour ma santé, je sais que je vais être bien accueillie, écoutée, que ma douleur ne sera pas minimisée... en passant du médecin jusqu'au personnel de maintenance, tout le monde est au top!!!
Aucun regret sur le choix de cette maternité. J'ai eu un bel accompagnement et un très bel accouchement. Merci à l'équipe de nuit du 23/08/22, Clara la sage-femme et l'anesthésiste qui ont été vraiment géniaux! Pour ce qui est du séjour, c'était top aussi. Je suis ravie.
Hospitalisé en ambulatoire ,je recommande cette clinique . Les équipes sont superbes ,du brancardier à ma gynecologue en passant par les infirmières, infirmière anesthésiste, anesthésiste. Merci
Service Bénodet 2ème étage clinique centre anti douleurs: Excellent séjour, on es bien suivi, choyé, content du service et des soignants ( les prénoms qui me viennent à l’esprit sont Betty de l’APA et de Fosco l’aumônier Italien qui m’ont fait un grand bien psychologiquement, ainsi que tout le service de l’algologie.+++
Née dans cette clinique, suivi pour tout mes bobos la bas, fractures, opérations,.... je vais dans cette clinique sans hésiter. Suivi en PMA pendant 2 ans la bas, je m'apprête à y accoucher en Novembre et zéro stress. Les équipes sont sympa, à l'écoute, après il y a toujours un ou deux éléments dans chaques services ou faudrais revoir leur plan de carrière, dû à leur amabilité ou leur geste déplacé (je pense par exemple à Dr Guivarch, qui par ces paroles et son geste aurait pu me traumatisé) mais 90% du personnel est gentils et compétent Mon conjoint et moi jurons que par cette clinique pour tout le côté médical
1ere visite mercredi 13 juillet pour une osteodensitometrie 2h d'attente..... 2eme rendez-vous vendredi 15 août pour une radio 1h45 d'attente..... A chaque fois on me dit qu'il y a un peu d'attente !!!!! J'aime le un peu!!!! Rien ne va plus dans cette clinique......
Merci à Solenne et Orélia pour ma prise en charge aux urgences gynécologiques, elles ont étés a l’écoute, je me suis sentie enfin écoutée face à mes douleurs. J’espère que cet avis leur parviendra !
Accueil téléphonique très médiocre, la personne qui te répond est de très mauvaise humeur car tu la dérange sous prétexte que tu n'es pas au bon service, ne donné pas un numéro d'accueil dans ce cas (il me semble que c'est leur boulot de transférer au bon service) !!! Je fais moi même de l'accueil téléphonique et même si par moment ce n'est pas facile de répondre à certaines personnes, je reste tjrs aimable et courtoise au téléphone.
Le personnel est vraiment professionnel, gentil et bienveillant. Ils sont aux petits soins au service maternité. Une très bonne expérience.
Très mauvaise expérience.Je n'ai pas eté vue par le gynecologue des urgences car j'ai dis à l'acceuil que je venais pour douleur tres intense du bas du ventre au premier trimestre de ma grossesse.J'étais pourtant arrivée la premièe à 8h aux urgences mais une dizaine de femmes ont été admises et sont sorties des urgences en 30mins avant moi.Tandis que moi après 2heures d'attente après avoir demandé à l'aide soignante pourquoi je navais pas été vue, elle m'a dit que le médecin voyait d'abord les urgences plus importante.J'ai du changer d'hopital car mes douleurs très intenses étaient considerées comme non-urgentes sans meme que le médecin m'aie examiné . C'est très discriminatoire et tout sauf professionel
Prise en charge par la maternité de la clinique. Le service est vraiment de qualité, les sages-femmes, les auxiliaires de puériculture... tout le personnel est vraiment au petit soin avec le sourire toujours disponible et à l’écoute.
Accueil au secrétariat de la maternité absolument déplorable. Secrétaire hautaine, meprisante, cela ne donne clairement pas envie d'accoucher à la sagesse si tout le personnel est à l'image de cette collaboratrice...
J étais hospitalisée aujourd'hui en ambulatoire pour une celoescopie gynécologique. Une super équipe médicale et j ai eu une gynéco très professionnelle et très à l'écoute. Je recommande à 💯 la clinique. Maintenant j irais me faire suivre là bas car je n ai bientôt plus de gynéco je ferais une heure de route pour y aller.
Ligamentoplastie le 18 février avec docteur renouard. Prise en charge parfaite, post op et suivi rien à dire. Je recommande beaucoup ce chirurgien chez mon kiné en Mayenne.
Je suis aller les voirs pour des perte rosé alors que je suis enceinte, il mont facturer 26 euros juste pour me dire que se nes rien, aucune echographie, il non meme pas regarder si il y avait un probleme, pour moi c juste du vol
Nous remercions les équipes de la clinique pour notre séjour suite à la naissance de notre petite. La chambre était top ainsi que la nourriture. Je recommande fortement cet établissement !
Personnel très agréable, médecin, Aide soignant, anesthésiste. (Operation des 4 dents de sagesse). Chambre ambulatoire très propre. Je recommande la clinique.
Super accouchement et séjour là bas. Un grand merci à Justine, Emmanuelle, Rozenn et toutes les autres sages femmes et auxi qui ont été au top, hyper bien veillantes et toujours à l’écoute
Nous tenons à remercier l'ensemble du corps médical allant des urgences au suivi après accouchement ainsi que les personnes chargées du ménage/repas/etc. J'ai accouché le 9 Octobre dernier dans cette clinique. Un accouchement rendu merveilleux grâce à Anaëlle et Marine. Un petit duo de femmes juste adorables et à l'écoute de nos envies et de nos douleurs. Nous avons également eu un suivi au top du top par la suite. A l'écoute des difficultés des premiers jours, un ensemble de solutions apportées, quelques petits tips/conseils. Je reviendrai dans cette clinique pour mon prochain bébé car toutes les équipes sont fantastiques !
Merci à l'équipe qui était en poste cet après-midi au dépistage covid. Merci pour votre sagesse (sans jeu de mot), humanité, compassion, contrairement à de nombreux laboratoires rennais. Mon mari est arrivé sans Rdv pour se faire tester car il a perdu son père ce matin et doit se rendre à l'étranger le plus vite possible pour être auprès de sa famille. Seulement si il n'a pas de pcr, il ne peut pas monter dans l'avion. L'équipe a autorisé le prélèvement sans discuter malgré l'affluence. De nombreux laboratoires que je contactais par téléphone depuis ce matin me répondaient qu'ils n'avaient pas place et qu'il fallait prendre Rdv sur Doctolib (donc au plus tôt lundi) Merci encore
Nous sommes venus pour y voir naître notre bébé. Dans la globalité tout et tout le monde étaient top. On a été bien pris en charge du début à la fin. Malheureusement, deux personnes n'étaient pas géniales. Et il y a parfois un manque de communication entre les équipes de jours et de nuits. Cependant je recommande cet établissement.
Secrétaires orl injoignable depuis 2jours j'essaie de les joindre afin de prendre un rdv en urgence suite à un problème post opératoire je n'ai pas réussi à joindre quelqu'un au téléphone malgré plus de 15 appels à différentes heures de la journée. Je trouve celà choquant et inadmissible je suis perdu mon médecin traitant aussi ne comprend pas. Je déconseille fortement de vous y faire opérer car s'il se passe un problème post opératoire vous êtes livrés à vous même.
Rdv ce matin pour une écho axillaire et mammaire des deux côtés. Au lieu de me poser des questions sur les douleurs que j'ai (en plus de ce qui est écrit sur l'ordonnance), le praticien (Dr. Alain O) n'a rien trouvé de mieux que de me dire que vous êtes en surpoids c'est certain, de m'expliquer comment composer une assiette équilibrée, de m'expliquer qu'il faut manger des légumes et enfin de supprimer le pain blanc qui est un véritable poison (mon conjoint, boulanger à adoré)... Avant de faire toutes ses remarques apprenez à connaître votre patiente et surtout son passé médical et le suivi qui est en place. C'est tout simplement honteux d'agir de la sorte surtout lors d'un examen qui est déjà stressant!!! Manque de respect total de la part de ce praticien. Pour le reste le personnel que j'ai croisé était très gentil.
Sage femme et auxiliaire puéricultrice vraiment au top du top. Pour les pédiatres des incapables. Mon fils est né avec la mâchoire déboîter 3 pédiatre l'on ausculté aucun des trois n'a rien vu, prenait exemple sur les sages femmes FAITE CORRECTEMENT VOTRE TRAVAIL!!!!.
Je tiens à remercier toutes vos équipes, de jour, de nuit, tout le personnel depuis l'accueil dans le service jusqu'aux personnels du bloc opératoire. Bravo et merci pour les soins de qualité, la gentillesse et surtout de la disponibilité. Première opération de ma vie et je me suis senti en sécurité avec vous durant mon séjour. Un Grand Merci au Docteur Ruaux !
Étant Vacciné, travaillant en milieu hospitalier et ephad, et a l'heure où les boîtes de nuit on réouvert, pourquoi ne peux t'on pas assister au transfert? Cela représente malgré tout un moment important? La situation sanitaire serait elle une excuse pour ne pas s'encombrer des papas?
Le docteur Robert du service gynécologie est vraiment une très bonne gyneco. Pour en avoir vu plusieurs, c’est bien la première fois que je vois quelqu’un prendre le temps de cerner les problèmes du patient, prend le temps de discuter. Elle m’a également expliquée des choses qu’on ne m’a jamais informer avant, elle a su me trouver des solutions pour mon endométriose. BREF, si je dois conseiller une gyneco avec qui on est a l’aise et qui prend au sérieux le patient, c’est bien le docteur Robert.
J'ai vu dans un magasin le médecin responsable du pôle pma se vanter du classement de son activité tout en étant odieux avec une femme dont il bloquait la voiture avec sa mini Cooper et lui dire que son temps était bien plus précieux que le sien...... Pas de quoi être fier pour quelqu'un qui ne travaille qu'avec des patientes. Bravo
Suivi pour un cancer du sein, je suis très contente du docteur Robert, chirurgien gynécologue. Une femme compétente et pleine d'empathie. Pour elle c'est 5 étoiles. PAR CONTRE. Le service de radiologie est pitoyable. Plusieurs fois je suis tombée sur des gens désagréables, imbus de leur personne, qui font l'examen sans dire un mot ni bonjour ni au revoir. Et cette radiologue qui est connue pour être odieuse, qui me faisait un acte très douloureux sans aucune empathie et surtout en me parlant très sèchement. Il y a vraiment un problème dans ce service. Pour eux c'est 0 étoiles.
J'ai eter admise au service maternité pour une img ce qui tellement une dur épreuve ...nous avons eu un encadrement simplement super toutes les équipes qui ont eter auprès de nous que se soit médecin gyneco sache femme puéricultrice brancardier et autre rien à redire juste au top gentille au petits soins je reconseille vivement la sagesse.
INADMISSIBLE. Rdv pour échographie. J'ai attendu 1h20 avec 1L d'eau dans ma vessie comme demandé. Il a fallu se manifester pour qu'enfin je sois pris en charge tandis que je voyais les patients défiler.
Ce message ne concerne pas directement la clinique mais le service radiologie. J'ai passé un Scanner des sinus le 21 Juin dernier. Rien à dire sur les personnes qui m'ont pris en charge mais par contre au niveau des résultats votre organisation est INTOLERABLE , INADMISSIBLE ....au vu des patients qui déjà s'ils viennent vous voir ont un souci... A aujourd'hui c'est à dire 8 jours après avoir passé mon examen je n'ai toujours pas de résultats...Des images sur le net mais pas de commentaires et donc pas de compte rendu. Je dois revoir mon médecin traitant demain et je comptais entre autre discuter avec lui de ces résultats !!! Je me suis déplacé à la Sagesse cette après-midi. J'ai rencontré une charmante personne à l'accueil qui s'est renseignée avec quelqu'un au téléphone ...En effet mon scanner n'est toujours pas à ce soir documenté dans les systèmes !!!! je ne vous parle pas du téléphone. Avoir quelqu'un en ligne est un parcourt du combattant. J'ai appelé vendredi dernier le numéro dédié au service radiologie....2 fois le matin et une fois l'après-midi soit 3 fois au total ....15 minutes à chaque fois....sans avoir personne au bout du compte...!!!!!!!! J'espère que le directeur de la Sagesse lira mon commentaire...Je pense que la santé en France est vraiment en perdition , je ne sais pas si c'est un manque de personnel mais je réédite mes propos...Votre organisation est INSUPPORTABLE, INTOLERABLE et INADMISSIBLE pour les patients... Je suis allé passé 2 IRM à PARIS le mois dernier....J'étais à peine dans ma cabine pour me rhabiller que quelqu'un frappait à la porte pour me donner les résultats... Je ne peux vous mettre la note de 0....Mais votre prestation ne vaut même pas 1 Je tiens par contre à féliciter par son professionnalisme l'ORL le docteur GODIN-AUDIC ainsi que son secrétariat.
Rdv pour une infiltration épidurale sous contrôle radiologique. Secrétaire agréable et équipe de radiologue / médecin très gentil et avenant. Ponctuel concernant l'heure du rdv. Bémol, les places de parking. Une vraie tanné.
Suite à une reconstruction mammaire j'ai été hospitalisé à la clinique de la sagesse. Le personnel est très bienveillant et très professionnel. Je recommande vivement. M. C
Délais pour les inscriptions à la maternité trop court. J'ai appelé à 19 semaines les inscriptions étaient déjà clôturé pour les accouchements du mois d'octobre.
Séjour en ambulatoire pour une opération d'une hernie.Que ce soit le personnel administratif, la radiologue, l'anesthésiste, toutes les infirmières que j'ai côtoyé, le brancardier ,tout ce personnel est formidable et vous rend l'intervention moins stressante. Sans oublier le Dr.Metzler qui m'a bien expliqué le déroulé de cette opération et vous met à l'aise dès la première minute.Je n'avais eu que de bons renseignements sur la clinique de la sagesse et je confirme pour y être passé. Un grand merçi à toutes et tous
J’ai accouché en mai 2020 à la Clinique la sagesse, deuxième expérience la première en 2017 pour une chirurgie. Le personnel de la maternité est avenant professionnel et à l’écoute, un parcours difficile pour moi jusqu’a l accouchement mais accompagné par des puéricultrices et infirmiers compétents et à l’écoute. Super le Psycholoque qui passe pour accompagner les parcours difficile ! Merciiii
Je recommande totalement cette clinique pour accoucher (et la préparation à l'accouchement). L'ensemble du personnel qui nous a accompagnés est exceptionnel. Un grand merci à tous pour votre bienveillance et votre grand professionnalisme. Beaucoup de gratitude.
Très bien soigne et renseigné cote Orl sinon je connais pas les autres service .secrétaire très aimable et a l'ecoute.je viens d'avoir besoin des urgences et bien je recommande pas ils prennent à peine le temps de vous occulté et vous réorienté vers votre médecin directement alors qu'ils avaient pas l'air débordé. je recommande pas les urgences chez eux
Merci aux personnels soignants pour leurs bienveillances, leurs disponibilités. Que ce soit les urgences, la sallle d'accouchement et la maternité, des équipes au top ! Pour un 1er accouchement la bas j'en garderai un bon souvenir ! Un grand merci :)
Merci à toute l’équipe médicale pour ce beau moment passé dans votre établissement, à la maternité . Pour mon premier accouchement je n’aurais pas pu demander mieux. Les sages femmes, les auxiliaires et les médecins sont vraiment très professionnels et à l’écoute. Je me suis sentie en sécurité et accompagnée dès l’entrée aux urgences et ce tout au long du séjour. Je recommande vivement la clinique pour y accoucher.
Je vous recommande vivement cette clinique parfaitement tenue au personnel irréprochable particulièrement compétent. Nous en revenons suite à l'accouchement de mon épouse et j'ai pu apprécier la qualité des soins prodigués sans oublier la grande disponibilité des Sages Femmes toutes adorables. Je ne suis pas surpris aujourd'hui de constater que cette clinique est la seconde de Bretagne avec 3633 naissances à son actif en 2019.
Je suis aller à la sagesse pour ma grossesse suivi niquel MAIS ACCOUCHEMENT CATASTROPHIQUE !! Les sages Femme qui te hurle dessus car tu hurle de douleurs car leurs anesthésiste n'est pas capable de mettre une péridurale.. A la suite de sa je me sentais pas bien on me retire un bout de placenta qui me restais je demande une echo pour vérifier quil y a plus rien quon me refuse.. je souffrais toujours.. il me laisse rentrer chez moi comme sa avec mon bébé.. je consulte ma sage femme qui voit effectivement quil y a un problème qui me dit daller au urgence me voilà a nouveau a la sagesse .. et effectivement je fesais bien une retention placentaire encore il mon opérer que 21 jours après car je fesais une infection de l'utérus à cause de sa ! Ma fille qui etais allaité il lon refuser dans l'hôpital bien sûr cetais mieux de nourrir ma fille dehors pour eux .. Je déconseille énormément !! Première grossesse premier accouchement resultat JE SUIS TRAUMATISÉE !
Clinique mutualiste du groupe Vyv ! Échographie et ses praticiens sur votre site mentionnés sous le groupe vyv ! Il est quand même hallucinant qu en ayant Harmonie mutuelle du groupe vyv, nous devions avancer les frais ! Si vous avez une réponse à M apporter car la c'est purement incompréhensible.. .. . . .. .
Merci au personnel de La sagesse de nous avoir si bien entouré lors de notre premier accouchement. Du début à la fin de notre séjour nous avons été très bien entouré par des gens qui aiment et font patiemment leur travail rendant ce moment fluide et apaisé. Je recommande à toutes celles et ceux qui auraient peur de sentir seul pour leur accouchement.
J'ai commencé à y aller l'année dernière pour un parcours PMA, et honnêtement ils ne sont pas humains du tout. Des propos durs, alors que c'est déjà assez stressant comme ça. Ils m'ont fait 3 tentatives et au bout de la 3éme ils ont refusé de continuer me disant que le traitement ne me servait à rien alors que c'est totalement faux !! La première et dernière tentatives n'ont en effet pas été fructueuse mais la seconde oui, car j'ai eu 2 beaux embryons transférés (qui n'ont pas tenus certes mais pour quelqu'un sur qui le traitement ne marche pas, il marche quand même !!) De plus la croix et la bannière avec eux pour avoir une tentative, je me suis sentie démunie face à eux avec leurs propos hors du commun et rabaissant comme l'interne qui a remis ma parole en doute et a refusé tout net de me donner les ordonnances pour le dernier cycle car il n'y avait aucune trace de la tentative autorisée, j'avait beau lui dire que j'avait reçu un courrier de la PMA, pas moyen qu'il me donne les ordonnances... Non seulement il a remis mes propos en doute, mais il a également dit que je n'y arriverait pas, que mon cas était insoluble et que la fiv ne donnerait rien avec moi. Je me retrouve donc éjectée de la procédure FIV de chez eux, et le responsable de l'interne n'a même pas eu la décence de ne pas me parler des accouchements qu'il avait à gérer, il m'annonce en téléconsultation qu'ils arrêtent avec moi et me dit qu'il a un accouchement à gérer ...
On m'avait dit tant de bien de cette clinique et j'y ai souffert le martyr après mon accouchement. Même si globalement j'y ai été bien traitée, j'y ai aussi vécu des violences inadmissibles, il y a maintenant 10 mois. Cesarisée après 40h de travail, un déclenchement et tout le tralala, on m'a laissée toute une journée entière sans aucun antidouleurs à J+2 de l'opération alors que je demandais la sage femme pour avoir au moins un pauvre doliprane. C'est une petite aide soignante très gentille qui a pris la liberté à un moment de m'en amener un sans autorisation tellement je souffrais. Mais le pire était a venir. J'ai commencé a souffrir sur le côté de la cicatrice mais personne ne prenait au serieux ma douleur encore une fois. Dans la nuit de J+4 à J+5, on me laisse encore une fois sans antidouleurs, j'appelle car je souffre mais personne ne vient, pendant plusieurs heures j'attends, je n'ai meme pas vu la sage femme de garde de la soirée. Je me lève tant bien que mal, car grosse envie d'uriner, j'ai mal mais je tiens le coup. En m'asseyant sur les toilettes et pendant la miction la douleur est intenable, je n'arrive plus a me contrôler et je crie de douleur. La sage femme (pas si loin que ca finalement !!!) débarque d'un coup dans la chambre et dans la salle de bain et me hurle dessus en me voyant dans tous mes états, nue, sur les WC mais arrêtez de crier comme ça, y a des gens à côté !!!!! On a ensuite découvert qu'un nerf avait été pris dans les fils de la couture de la cicatrice interne lors de la césarienne, mais personne n'a jugé bon de le dire ni de prévoir de pallier à ma douleur. Je ne recommande absolument pas cette clinique car vous ne savez pas sur qui vous tomberez et comment la gestion de votre douleur sera prise en compte. Je ne suis pourtant pas une chochotte comme ils ont dû le penser mais cette experience a fini de me traumatiser à vie des etablissements de soins et de son personnel froid et sans empathie. J'oubliais le suivi déplorable (en confinement) par visio seulement avec le medecin qui m'a opérée, (alors que j'ai fait un abcès a la cicatrice qui m'a valu de revenir pour qu'on me réouvre et me mette une mèche) qui a regardé via webcam grossomerdo ma cicatrice (VIA WEBCAM HEIN) et depuis on m'a laissée dans la nature, avec un trou dans le ventre, car oui, 10 mois après ma césarienne, j'ai un énorme trou dans le ventre, et je ne sais pas quoi faire de cela. Je me sens aujourd'hui comme mutilée, avec un lourd trauma qui me vaut aujourd'hui de chercher une aide psychologique.
Service de Radiologie injoignable depuis plus de 5 jours. Que ce soit par appels ou mail. Donc pas moyens de décaler un rdv prévu pour cette semaine, dommage car je ne pourrais pas me présenter, donc je ne peut pas non plus prévenir.
Un grand MERCI au DR LEBORGNE MEYER, cardiologue en pédiatrie. Elle suit ma fille depuis ses 2 ans. Aujourd'hui ma fille a été opérée et le suivi s'effectue toujours avec le DR LEBORGNE MEYER. Elle est sympathique, compétente et à l'écoute. Je recommande ce docteur à tous les parents qui ont un enfant avec une cardiopathie
Scanner. Parfait. Rendez-vous prévu à 17h mais il est stipulé d'arriver 30 minutes avant. Du coup, à 17h, mon scanner était fini. L'accueil est très agréable. Personnel soignant très agréable.
Merci pour tout ! J'ai apprécié mon séjour à la maternité du début à la fin. Chaque professionnel que j'ai rencontré ont été à la fois empathiques et professionnels. Ils m'ont permis de partager mes craintes et répondre à toutes mes questions.
rdv avec un chirurgien pour mon épaule. 1heure d'attente, 3 minutes dans son bureau. Je lui demande si je n'ai pas le pied cassé. Ok, rien à voir avec l'épaule mais comme je suis handicapé (vu que j'ai peut-être le pied cassé !), que je viens de me faire opérer de l'artère fémorale et que je suis diabétique insulino-dépendant, je me dit qu'il peut peut-être quand même faire quelque chose. ce qu'il fait : il me dit d'aller aux urgences. Après avoir trainé mon pied douloureux jusqu'aux urgences j'attends 10 mn de plus pour m'entendre dire qu'il faut aller à la radio. Ces gens-là ne doivent pas se rendre compte que se faire balader de service en service quand on souffre, c'est épuisant. Ainsi épuisé, souffrant le martyre, je me rends compte que je dois commencer à être en hypoglycémie. je m'en vais. Pour rappel en souffrant et en hypoglycémie. et peut-être avec le pied cassé. Obligé d'appeler ma mère pour qu'elle vienne me sauver (désolé mais là, il n'y a pas d'autres mots) sur le parking de la clinique. Il serait peut-être temps de remplacer les administratifs par du personnel qui se sente un tant soit peu concerné par les gens qui souffrent. Parce que là, apparemment, ma mère est bien plus efficace que l'ensemble de la clinique. Pour mon pied, j'irai voir ailleurs. Si vous avez un quelconque problème de santé, quel qu'il soit, je vous conseille de faire de même.
Même remarque que Olivier. Accueil 10/10, secrétariat 15/10, radiologue 0/10. À mon rendez-vous du 17 septembre pour une échographie j'ai eu affaire à un homme peu amène, bourru à la limite de l'incorrection. Échographie vite expédiée, comme diagnostic cela c'est limité à un c'est bon et ce cher homme m'a indiqué la porte de sortie comme s'il était temps que je déguerpisse. LAMENTABLE.
Ma femme été pour un problème diagnostique antnatal très déçu 3 semaine d’attente injoignable au téléphone lors du rdv pas d’explication, après examen rdv en urgence à neker à Paris pour le transport à Paris la secrétaire me répond allez voir votre médecin traitant mefait pff et me raccroche au nez, ma femme enceinte de 7 mois avec complications 5 heure de voiture par nous mêmes pas aimables je ne recommande pas, n’allez pas
Accouchement début juillet et j'ai eu la chance d'être accompagnée par Noemie B. pendant ce très long moment, formée a l'hypnose, elle m'a été d'une aide précieuse pour tenir toutes ces heures et supporter les douleurs des contractions. Cette sage femme est vraiment exceptionnelle. J'ai été par contre assez déçue du discours sur l'allaitement qui s'est révélé culpabilisateur par certaines puéricultrices alors que mes souhaits avaient été très clairement énoncés : je voulais essayer sans m'acharner. Épuisée par l'accouchement il a été très difficile d'avoir des infos claires sur l'alimentation mixte et, certainement sans le vouloir, elles ont créé un sentiment d'échec là où je ne m'étais pourtant juré de ne pas me mettre de pression. Le papa un peu laissé de côté alors qu'il était demandeur d'infos aussi... A part ce bémol, tout s'est bien passé, les salles d'accouchement sont confortables, les sages femmes très rassurantes, les méthodes adaptées (pas d'épisio systématique, malgré la médicalisation on sent une volonté de faire au plus naturel possible) et les repas sont étrangement bons pour une clinique 😉😀 Le personnel se tient également à disposition pour toute question après le retour à la maison ce qui est très rassurant. Il fait très chaud dans les chambres mais au moins c'est bébé qui est content de pas arriver dans un monde trop froid ! La sagesse réalise beaucoup d'accouchements mais je n'ai jamais eu la sensation d'être à l'usine comme on pourrait le craindre, on reste choyées et dorlotés, pour tout cela, merci.
Note évaluant le comportement inadapté de 2 radiologues (1 homme et 1 femme) à l'occasion de plusieurs passages dans le service. Les patients ne sont pas des animaux ! Un peu de respect, de politesse , de délicatesse n'a jamais fait de mal à personne. Depuis quand un bonjour a écorché la bouche ? Le patient n'a pas à être l'exutoire des problèmes internes ou devant subir les humeurs exécrables. Une action des RH serait opportune. Sinon pour le reste RAS.
Accouchement fin juin 2020 pour un premier bébé. Tous c'est très bien passé. Le personnel est disponible et agréable. Le seul petit point négatif c'est la chaleur dans la chambre. Nous remercions toute l'équipe de la maternité ainsi que des urgences.
Ce matin, je me rends à la clinique pour un rendez-vous de pédiatrie antenatal. La pédiatre me reçoit avec près de 30 minutes de retard, et me dit en riant quelle a eu une panne de réveil . Elle ouvre mon dossier sous mon nez, le découvre littéralement. Pour répondre à mes questions, elle va chercher les réponses sur le site du CRAT, site public que nimporte qui peut consulter sans être praticien. Incapable de me donner plus d'informations que ce qui se trouve sur ce site. Elle ne m'apporte aucune information utile rassurante, concrète. Le rendez-vous dure 15 minutes et se termine dans un froid glacial. Totalement déconcertant. 1 mois plus tôt j'ai rencontré le même problème avec la sage femme en charge des cours de préparation à la naissance. En retard systématiquement de près de 30 minutes, n'apportant aucune valeur ajoutée, et arrogante de surcroît. Jai dû changer pour une sage femme libérale afin d'avoir un suivi sérieux. Je commence à regretter d'avoir choisi cette clinique pour y accoucher dans un mois. Le sérieux n'est pas au rendez-vous. Les chefs de service devraient faire du ménage parmi leur personnel soignant car leur professionnalisme est inexistant.
Personnel bienveillant et à l'écoute. Un grand merci au docteur Sevestre qui m'a opérée ce 3 juin et avec qui j'étais en confiance. Cette première opération ne fera pas partie de mes mauvais souvenirs.🙂
Clinique propre et agréable. Ensemble du personnel très prévenant et répondant aux questions avec gentillesse (accueil, brancardiers, infirmiers, AS, anesthésiste, chirurgien...). Bonne organisation fluide (peu d'attente). Mon opération en ambulatoire s'est très bien passée, sans stress ainsi que le suivi après retour à la maison. Merci
Excellent souvenir de mon accouchement à la Sagesse. Ma césarienne programmée pour mon deuxième s’est extrêmement bien passée. Professionnalisme des équipes, empathie, écoute. J’ai pu reculer la date pour approcher la DPA, j’ai pu faire du peau à peau avec mon bébé dans la salle d’opération et ils sont même venus m’apporter mon bébé en salle de réveil pour la première tétée. On peut appeler les sages-femmes au téléphone et non par un bouton et elles arrivent quasiment tout de suite. J’ai aussi reçu beaucoup d’aide pour l’allaitement et pour l’engorgement des seins. Je suis très heureuse de mon choix. C’était le jour et la nuit avec mon premier. Vraiment une maternité de très belle qualité. Je recommande très vivement. Je regrette de ne pas avoir suivi mon instinct pour le premier. Si jamais un jour troisième il devait y avoir, j’y retournerais avec grand plaisir et en toute confiance
en vue de l'ablation de la thyroide dans cet établissement, j'ai téléphoné au standard puis deux fois au service ORL et vraiment les personnes avec qui j'ai été en communication sont très chaleureuses, à l'écoute du patient et très douces. Un grand Merci à ces dames.
Accueil hyper rapide, prise en charge au top, 45 minutes pour une résine sur une fracture, top chrono, formalités et petite attente comprises, j'ai passer plus de temps le matin même pour une radio dans un cabinet d'imagerie. Bref je recommande les urgences pediatriques de cette clinique.
Opéré des sinus en Janvier 2018 par le Dr RUAUX. Très bon chirurgien pour adultes. Malgré l'appréhension, il a su réconforter. Le personnel hospitalier très aimable et à l'écoute. Le personnel de nuit très présents et aux petits soins, surtout dans la prise en charge de la douleur. Resté 3 jours, très bien passé. Le seul bémol, RDV de consultation attente longue mais c'est normal car le médecin prend son temps, pose de multiples questions. Médecin réputé. Plus de problème de sinusite chronique.
30.pour avoir le service radio au téléphone, pour réclamer C/R radio. Promesse envoi par mail effectué après second appel. De plus refus par Secretariat Orl de me proposer un Rdv suite otite baro.avec Rhino-pharingite avec sinusite chronique sous prétexte que c’etait un accident du travail et que ça allait être compliqué.. bravo
Bravo, et remerciements aussi au Dr Sevestre on se plaint souvent des pratiques de certains médecins mais quand ceux-ci font preuve de professionnalisme d'écoute et de disponibilité je ne peux dire merci de ce que vous avez fait pour moi. bien cordialement un remerciements après mon opération pour Les infirmières, les brancardiers, les techniciens en radiologie, le personnel de l’entretien ménager, etc.
J'adore cette clinique! J'ai eu une petite opération à l'épaule à l'ambulatoire. J'ai échangé avec environ 12 membres du personnel, des médecins aux infirmières. J’ai habité en France depuis un an et pour la première fois, littéralement CHAQUE PERSONNE était vraiment sympa. J'ai l'impression que les personnes qui y travaillent sont vraiment heureuses d'aider les autres. Ils ont été si patients avec mon mauvais français. L'espace et la chambre est très propre. Honnêtement, j'ai eu une telle expérience que, étrangement, je ne veux pas partir! Merci beaucoup au Dr. Harnoy, l'homme qui m'a fait l'anesthésie (Arnault?), toutes les bonnes infirmières, et à autres membres du personnel qui m’ont aidé.
Un grand merci au Dr FRIN pour son accueil , écoute , explications , réactivité pour son compte rendu et sa bienveillance Idem également pour SA SECRÉTAIRE Clinique à recommander sans hésitations
Le service de facturation m'a fait payer 15 euros , je pensais à un dépassement d'honoraire mais en fait le dossier de prise en charge à 100% n'était pas a jour j'ai su ça en réclamant une facture acquittée ( sinon aurais je été mis au courant...) , j'ai donc repris contact avec eux pour un remboursement mais ils ne sont pas joignable aux heures de travail .. peut être devrais je appeler en dehors des horaires ....???
Toute l'équipe de la maternité a été à notre écoute et compréhensive. j'ai eu un superbe accouchement, ma fille va bien, merci à Éméline, la sage femme présente ce jour et la gynécologue qui était très professionnelle. je garde de très bons souvenirs de mon séjour. De plus, le personnel est formé pour réussir son allaitement Je recommande à 100% cette clinique
Je recommande car dans mon département je n'ai pas la chance d'avoir des professionnels de ce niveau . La clinique est super accueillante, les spécialistes et les personnels au TOP, un vrai plaisir d'y aller. Voilà ou l'on trouve la bienveillance et je peux dire qu'elle existe dans cet établissement.
J'avais rendez-vous aujourd'hui à la clinique la sagesse au centre antidouleur j'ai été reçu par des personnes hyper agréable très souriante de bon conseil j'y retourne au mois d'août j'espère que ce sera pareil le seul point noir et le stationnement d'où une étoile en moins car c'est une vraie galère pour trouver une place même pour une place handicapé qui sont utilisées par beaucoup de personnes qui n'ont pas le macaron handicapé
Entré en ambulatoire à 11h ressorti à 13h30. Personnel de tous niveaux super sympa, hygiène irréprochable, locaux très agréables. Un grand merci au Dr Morio.
Super clinique, mes écos et mon accouchement à eu lieu à la sagesse et j'en suis des plus ravie, des équipes à l'écoute et j'ai eu à faire à deux équipes différentes lors de mon accouchement et les deux sages femmes ont été super, des plus gentilles et au petit soin. Je recommande les yeux fermé
Super maternité. Les équipes sont à l’écoute. Bémol : pour joindre le secrétariat maternité il faut compter deux bonnes heures.
Juste inadmissible. Mon mari c est bien ouvert la main au travail . On est arrivés à 19h15 à l accueil et l infirmière à refusé de le prendre en charge car les urgences fermaient. Le soucis c est qu il restait encore 45 mn . Je trouve cela scandaleux. Résultat on est allés à saint Grégoire.
Accueil radiologie déplorable. Les secrétaires discutent de leur vie privée haut et fort, discussion qui passent d’ailleurs avant l’accueil du patient. Haussent les sourcils et soufflent quand ont leur parlent.. du jamais vu! Pitoyable
J'ai accoucher de ma deuxième princesse à la maternité de cette clinique et franchement pour tous mes autres enfants j'y réaccoucherais car la nourriture est meilleurs que dans certains hôpitaux, l'équipe de sage femme et d'auxiliaire sont super aimable, prennent soin de ton bébé et toi et sont toujours disponible à tout moment de la journée, en plus quand tu as de la visite même si l'heure de visite est dépassée ils ne te disent rien et te laisse tranquille, ils ne t'emmerde pas toute la journée.
Le service ambulatoire rien à dire .. de l'accueil au bloc et jusqu'au départ.... une équipe super sympa , présente et à l'écoute.... Équipe vraiment génial et au top ... Par contre le service des urgences une horreur.. pas un bonjour ...on écoute à peine le soucis... Car jai du revenir le lendemain ... O ma dit dit le sang s'agrandit sur le pansement venez ... j'arrive et la.. à non c'est un pansement d'un mois on touche pas ... et ça se casse du bureau sans un au revoir .. on s'est même pas si on doit rester ou partir... vont elles revenir... Bin non ... J'espère que les fils n'ont pas sautés... L'amabilité n'est pas leur priorité au service des urgences ...
La secrétaire des urgences est exécrable au téléphone. Il serait sûrement plus intelligent de laisser la personne qui vous appelle exposer son problème en entier avant de la prendre de haut. Professionnalisme 0
L'agrandissement du parking c'est pour quand ????? car ça devient pas possible ... Il serait temps d'agrandir car passer 20 min a trouver une place c'est juste abuser. On sait qu'il ne faut pas accoucher en journée !!!!!
Je voudrais comprendre comment aujourd’hui nous en sommes arrivés là! Je viens malheureusement de vivre une fausse couche. Je me suis rendue en urgence à la sagesse j’ai été reçu par un docteur (femme) très froide! En 5 min le diagnostic était posé... »Mme tout va bien, le cœur du bébé bat » les saignements sont normaux ...au revoir! Le lendemain je perds énormément de sang, j’appelle le samu pour avoir un autre avis médical : » Bonsoir Mme, écoutez dites vous que soit sa tiens soit le fœtus partira c’est la vie!... » et ce matin en me réveillant tout est parti... je suis dans l’andoisse, la peur qu’est ce que c’est? C’est normal? C’est grave? Je repars aux urgences, j’arrive il est 9h15 en larmes, j’explique à la secrétaire se qui vient de m’arriver puis on me demande de l’assoir En salle d’attente. Au bout de 20 min une aide soignante arrive: »suivez moi madame », on m’installe sur une chaise. « Qu’est ce qui vous amène? » (C’est une blague je crois, je suis en larme et j’ai pas envie de raconter ma vie à tout le monde je n’attends qu’une chose, qu’une personne vienne me parler me rassurer poser des mots et l’apporte Une réponse : ai-je perdu mon bébé?) On me prend ma tension, ma température, et on me demande de repartir en salle d’attente. 2heures se passent pendant lesquels je croise des futurs mamans avec un grand sourire, des sages femme avec même pas un bonjour, rien! Je suis en pleur et j’attends.... Une gynécologue me fait rentrer dans la pièce on m’installe et on m’annonce que la poche est vide. Puis le silence, elle retourne vers son écran me demande de me rhabiller et silence! Alors mesdames, oui vous professionnel et femme! Quelle honte de laisser une femme dans cet état sans savoir si psychologiquement elle va bien si elle a besoin d’aide ou même lui expliquer ce qu’est j e fausse couche...je ne suis ni un numéro de sécurité social ni juste un nom. Je respire, j’eprouve des sentiments et je voulais donner la vie en l’espace de quelques minutes j’ai basculé dans le deuil sans pouvoir avoir une épaule sur laquelle m’appuyer promis celle de mon mari (heureusement) et lui doit il garder ses larmes en lui et jouer le bonhomme? Mais lui aussi éprouve des sentiments. Rien...il ne s’est absolument rien passé durant ces si peu échanges avec des professionnels! Mesdames il est temps de vous former. Ce type d’epreuve Nous sommes en 2019, vous manquez sans doute de moyens, mais par contre moi je peux vous dire que vous manquez avant tout d’humanité. Vous êtes en contact avec des gens, des femmes, des jeunes et vous êtes impassibles fassent à nos détresses! Ce soir, je ne sais pas si je vis un vide ou un deuil! Mais par contre j’ai posé ce message afin qu’il soit lu et entendu par toutes ces femmes qui ont vécu la même chose...
Très déçu on m'a nevoyer à la sagesse suite à une chute (de 3 etage) les urgences ne servent à rien car on se retrouve avec les personnes à qui vienne retirer leur plâtre et faire le suivi de l'évolution de leur pathologie quelle perte de temp. Pour ma part une simple radio de ma cheville plusnpose d'un plâtre la pose duplatre à telment été mâle faite que j'ai eu des complications plus une très très grosse erreur de diagnostique Donc pour conclure aujourd'hui j'ai des séquelles à cause de l'incompétence du personnel des urgence C'est une honte
Un peu déçu de certaines sage femme désagréables et autaine. Heureusement que certains sauvent les autres. L equipe medicale reste pour ma part tres compétents. Pour les prestations maternités, j ai été déçu de voir que chaque petit truc qu on demande en plus est vu comme une requête inconcevable .Pour une clinique privé et le prix des chambres je m attendais a plus d attentions. Et le gros point noir reste les places de parking ....On galère trop pour trouver une place.Je pense qu au lieu de faire des économies sur les consommables des clients, il devrait faire des travaux et agrandir ce parking qui a te le mettre payant.
Allez en urgence à la sagesse sur ordre de mon médecin qui les à appeler quelques minutes auparavant patienté pendant des plombes ne voir personnes car pas besoin d'être examiné selon eux . Et renvoyer chez soit .. Par contre il ont pas oublié de m'envoyer la facture .. Pitoyable.. A fuir ..
Le service des urgences est réactif, humain et rassurant. De très bons chirurgiens. J'ai pour ma part eu à faire, entre autre, au Dr Harnoy en chirurgie digestive, c'est un véritable artiste dans son domaine. Je peux dire, aujourd'hui, qu'il a sauvé la vie de ma maman 2 fois ! vous serez surpris par sa jeunesse mais dès qu'il commence à parler vous comprendrez son professionnalisme. Il est patient, rassurant, très compétent (et drôle), bref je ne taris par d'éloges et c'est mérité. L' équipe soignante est également compétente et à l'écoute. Je recommande fortement cet établissement qui possède surement d'autres perles dans ses services .
Méfiez vous du service dentistes, les dentistes et leur équipe prennent leurs clients de haut, pas sympas. Aucune empathie. Aucune personne de l'équipe et surtout les dentistes ne savent tenir leur langue, aucun respect du secret médical et professionnel. Ils disent tout haut à tout le monde les volontés de leurs patients qu'ils estiment à leur yeux inappropriés histoire s'en moquer, tout le monde y compris le public en est informé. J'ai trouvé une autre clinique sans payer plus cher.
Une équipe merveilleuse. Toutes les praticiennes que j'ai pu côtoyer au cours de mon séjour pour la naissance de mon 1er enfant, on été très à l'écoute et m'on rassuré donner confiance en moi... Même l'accouchement qui n'était pas sans douleurs bien sûr est un souvenir magnifique en parti grâce aux sages femmes, auxiliaires... Je pense à Sarah, Lucie, Ludivine, Noemie.... Des femmes extra. MERCI et de la part de ma fille aussi
Aux urgences un samedi d'août à 19h. Équipe pédagogue et rassurante avec mon fils de 7ans qui s'était coupé sur l'articulation de l'index gauche... Vu le médecin rapidement et le chirurgien qui est intervenu rapidement et efficacement ! De l'admission à la sortie, 1h seulement s'est écoulée !! Chapeau à l'équipe
exécrable le service RENDEZ VOUS RADIOLOGIE .... standard encombré depuis 2 ou 3 jours !! et ensuite on vous dit de prendre RENDEZ VOUS sur doctolib un truc comme ça ! c'est quoi ce service radio LA SAGESSE; tout le monde n'est pas capable d'aller sur doctolib c'est infect je change de radiologue.............
Clinique dans laquelle j'ai pu profiter de soins de qualité, dans plusieurs services différents. Les infirmières et aides-soignantes ont été compréhensives face à ma peur, les médecins à l'écoute de mes problèmes de santé, même aux urgences. Je recommande.
* Venue en urgence pour une appendicite, antécédents compliqué et ancienne opération à St Grégoire, ils m'ont renvoyé, j'ai du prendre ma voiture et me rendre seule à st Grégoire... Des inconscients.... * Service maternité au top, une équipe géniale, à l'écoute et respectueuse.!
Secrétaire de gynécologie désagréable, prend les patientes de haut.Une formation en communication serait-il nécessaire ? Certaines Sage femme des urgences ne sont pas tendre et pas d’empathie envers les patientes.
Je poste jamais d'avis mais en consultation ORL j'ai été très bien reçue, tres peu d'attente, médecin professionnelle et efficace. La secrétaire du service est également très gentille comparée à toutes les autres à qui j'ai eu affaire par téléphone qui se sont bien permises de m'incendier. Bien pour ce service le reste à voir.
A l'arrivée aux URGENCES , on m'a demandé si j'avais rendez vous. Car sans rendez vous c'est compliqué . On est aux urgences ou pas? N'étant pas de la région je n'ai pas réussi à avoir un rdv avec un médecin généraliste de Rennes. Donc j'ai été contraint d'aller à cette clinique. Me sentant vraiment mal, à deux doigts du malaise on m'a conseillé aux urgences de la clinique d'aller acheter des dolipranes, (ils voulaient clairement me renvoyer chez moi) sans même m'avoir examiné. Après plus de 3h d'attente dont 1h dans une salle d'examen plongée dans le noir, on m'a enfin examiné en me fournissant un arrêt de travail mais en oubliant de me remettre une ordonnance pour les médicaments. Merci beaucoup à cette équipe toute sauf professionnelle, qui préfère en faire le moins possible et surtout incapable de gérer un service d'urgence, sauf si vous avez rendez vous. La prochaine fois avant de me casser le pied je vous appellerai quelque jour avant le drame pour prendre rendez vous.
accueil rapide, efficace et chaleureux aux urgences de La Sagesse. Très bonne synergie entre les urgences et la radiologie, ce qui permet d'avoir rapidement un diagnostic précis. Un petit bémol pour l'accueil radiologie, où une des secrétaires est vraiment impolie sous prétexte de rapidité.
2 accouchements la bas et tout c'est très bien passé, une équipe a l écoute a chaque fois meme les fausses alertes ! les chambres sont grandes propres et très recentes.. s il y a un 3eme enfant sera la bas aussi!
Une des infirmières était exécrable! Mon amie avait un problème dos à la main l'infirmière nous a pris pour des connes obligée de revenir car repartie avec juste un bandage qui ne tenait pas et Elle revenue aujourd'hui vrai avis et attelle! Il y a une différence entre un bandage qui ne tient pas et une attelle!
N'y remettrai pas les pieds dans un certain service. Expérience horrible . Je vous présente mes excuses de mettre de l'énergie pour être moi et mener ma vie. Vous voyez j'avais pris en partie du moins à cause de cela dans mon vécu. Je vous présente mes excuses de m'être protégé pour éviter de risquer des effets secondaires pouvant être long ou grave. Il y avait bien des alternatives mais bon, j'avais priorisé. Je cherchais un suivi. Il y a bien eu deux choses qui ont été fait pour l'amélioration dans mon cas : l'anti inflammatoire et apparemment la boule de parti. J'avais eu cet anti inflammatoire dut au S.I. s'etant encore davantage reboosté apparemment de façon un peu inadapté à ce moment là mais plus après , il y a eu de l'inflammation qui s'était installé aussi au niveau ORL en rapport ou independant de ça . Il peut être pris en compte l'anémie inflammatoire ( car quand ça part l'organisme peut avoir besoin transitoirement d'un peu moins de sucres rapides du fait que cellules ont plus de O2 donc + facile énergie il m semble et dc peut un peu favoriser stockage transitoire ), le taux de sucre, la présence de cattarhe dut à une infection récente ou sous jaccente et le taux de P.N. ( pouvant un peu baisser dans certains contextes infectieux par ex., faisant parti de immunite qd même clé... ). C'est ainsi que dose peut se faire parfois. En aliment dans les repas si besoin en prev durant et/ou juste au moment de l'arrêt du médoc , vous pouvez intégré curcuma, gingembre, ail ( mais attention qd même fort ), canelle sauf si contre indic existante ou si avis négatif du médecin et faire plus gaffe à l'amidon en cuisant féculent. En 2016 à cette période ci, j'avais fonctionné en partie par la peur et l'instinct de survie car en 2015, il y a eu plusieurs trucs particulier. Et donc en ayant eu cet anti inflammatoire, cela avait fonctionné sur l'otite et les autres endroits ou il y avait eu de la réaction inflammatoire ainsi que sur... J'ai essayé de dire un peu le contexte du pourquoi je l'avais eu. C'est pour vous dire mais malheureusement je ne peux pas mettre plus.
Clinique sérieuse Personnes à l'écoute de leurs patients. Très bons chirurgiens et bon accompagnement tout au long du séjour... merci à toutes ces personnes qui donne beaucoup d'eux même pour améliorer notre passage en milieu hospitalier. Lydie k cn
Je me suis faite opérer ce week end pour des extractions dentaires sous ag. Je recommande cet établissement en toute confiance.j ai été très bien accueillie au niveau du bloc de la salle de réveil. Petit bémol sur la suite en ambulatoire un peu déçue , mais je serai mieux préparée la prochaine fois . Un petit conseil ne soyez pas seul après la remontée en chambre.
J'ai eu affaire avec une secrétaire qui se prend pour une toubib et qui me dit que le diagnostic de ma podologue et de ma généraliste est faux alors que de une elle est seulement secrétaire et de 2 elle n'est pas médecin ni chirurgien elle m'a parlé de manière très désobligeante aujourd'hui au téléphone j'irai donc me faire opérer à la clinique saint Laurent puisque la bas j'ai été bien reçue par la secrétaire et elle au moins à été polie et agréable. Je ne sais pas ce que vaut la chirurgie pour un ongle incarné et pour un botriomycome à la sagesse et je ne le saurai jamais car leur secrétaire est franchement pas professionnelle et encore moins aimable.
Secrétaire de direction très impolie et incompétente incapable de régler des litiges vraiment très nul.... Césarienne programmé à lundi 9h devait entré à la sagesse dimanche soir. Bizaremment aucun appel. Le vendredi je me déplace enceinte de 9mois pour qu'on me dise qu'on ne retrouve aucune césariennes de programmer dans mon dossier.... Billet de TGV déjà pris pour toute ma famille obliger de racheter des billets hyper cher a la dernière minute. QUI VAS ME REMBOURSER LES BILLETS?? PERSONNE POUR MES FESSES ALORS QUE C'EST UNE ERREUR DE LEUR PART VRAIMENT TRÈS DÉÇU SINON LE PERSONNEL NICKEL SAUF LA ***** DE SECRÉTAIRE DE DIRECTION DE MON *** DEMANDER TOUTE LES INFOS PAR ÉCRIT!!!
Vraiment une belle maternité, propre et moderne. Il n'y a quasi que des chambres individuelles, un wifi gratuit, un service de pour aider aux démarches de sécurité sociale et un service d'etat civil pour déclarer l'enfant. Tout en restant à taille humaine puis que la maternité c'est environ sept naissances par jour.
déplorable !!!! des bouchers !!!! opération à la poitrine sans pouvoir voir un chirurgien, endormie avant. Réveil agité du coup .Rechute un mois après et ils m'ont réouvert la plaie sans anesthésie en me demandant si j'étais courageuse . Du coup cicatrices moches et douleur horrible . Je déconseille fortement.