CHP Saint-Grégoire Clinique

Grave dysfonctionnement à la sortie des urgences : Ma mère âgée de 95 ans (handicapée : ne marche pas) a été admise samedi pour examens.... Son retour domicile a été effectué le dimanche à 17h45. La famille n'a pas été avertie de son retour domicile. Ma mère à été déposée chez elle dans son fauteuil sans couverture, sans boisson. Elle y est restée sans soins, sans prise de médicaments, sans repas, elle y a passé la nuit et la matinée. C'est en me déplaçant lundi matin à la clinique, que j'ai appris qu'elle n'était plus à la clinique, mais chez elle ! J'ai retrouvé ma mère vers 11 heures ce lundi, dans un état de confusion, de plus elle souffrait d'inconfort à cause de la position assise prolongée, elle avait aussi très froid !

Inadmissible,je suis allée aux urgences,pour un problème buccale, brûlure dans la bouche douleurs, grosse perte de poids,grosse fatigue, vertige,depuis le mois de janvier,on m'a fait attendre comme tout le monde, jusqu'à ce que l infirmière prend la décision de me renvoyer,et me dit ce n est pas une urgence ,elle me dit d aller a l hôpital aux services ORL, PLUS jamais je ne remettrai plus les pied dans cet hôpital .du jamais vu.

Ayant pris rendez-vous il y a plus de 5 mois avec le docteur qui s'occupe de la chirurgie Maxillo-faciale, je suis arrivée à mon rendez-vous prévu à 9h. Les portes étaient fermées et j'ai attendu plus d'une heure en attendant la secrétaire ou le docteur. C'est ainsi qu'une heure plus tard, je toque à la porte et la secrétaire m'informe que le docteur n'est pas présent pour une durée indéterminée. Je n'avais reçu aucun message ni aucun mail pour m'informer de l'absence de ce docteur. Une vraie petite de temps : ma fille avait annulé ses cours et j'ai perdu ma matinée à attendre. Merci de remédier à ce défaut inadmissible et irrespectueux envers les patients. Nous avons été voir d'autres secrétaires dans le pallier qui nous ont plus informé que celles du docteur en question.

D’habitude, j’ai toujours été contente des services au CHP. Mais. Depuis novembre 2023 je tente d’avoir un rendez-vous en ORL. Impossible via Doctolib. IMPOSSIBLE de joindre le secrétariat. Au final, je suis obligée de me déplacer et le payer le parking pour prendre un rendez-vous… pour début juin. On est le 23 mai, le rendez-vous vient d’être annulé. Je réussi à joindre le secrétariat après 19 tentatives, finalement rendez-vous décalé à mi-juin. Je n’écarte pas l’idée qu’il soit de nouveau annulé après ma publication !

Un grand merci au docteur merlini .aux soins intensifs de jour comme de nuit pour leur competences .leur humanite .leur bienvellance ....malgre un sejour tres compliqué...je me dois de vous remercier du fond du coeur ..tout le service vasculaire ...

Impossible de prendre un rdv pour une mammographie 😠 Impossible sur place, pas d accès au planning par Internet et le secrétariat concerné ne répond jamais, malgré de nombreuses tentatives à différentes heures !!! Comment faire, sinon s adresser ailleurs ?

Cet établissement m'a été conseillé par un professionnel de santé pour l'intervention d'un hallux valgus. J'ai eu l'occasion de rencontrer plusieurs personnes, de la secrétaire, en passant par les infirmiers/aides soignantes, les brancardiers, les anesthésistes et le chirurgien, le docteur BENOIST. Tout le personnel a été agréable, que ce soit lors des consultations pré-opératoires ou post-opératoires ainsi que au bloc opératoire et dans le service de chirurgie ambulatoire. Je ne regrette absolument pas d'avoir choisi le CHP de Saint-Grégoire.

Bonjour, depuis 2 jours, impossible de joindre quelqu’un au service échographie de grossesse. Je pense qu’il y a une problème avec votre ligne car à chaque fois on me dit que « la personne n’est pas joignable ». Et quand une hôtesse me transfère ça peut sonner 10/15 minutes dans le vide. Je voudrais prendre rendez-vous et je voudrais bien qu’on me rappelle plutôt que devoir me déplacer pour un simple rendez-vous.

Opérer en ambulatoire pour un pied...tout le personnel au top...dans la bienveillance.. Merci à vous tous.

Pire au hôpital !! Je vais pour une forte douleur à la poitrine depuis quelques jours je décide de me déplacer. Après 5h d'attente il me disent que je n'ai rien. Je vais dans un autre hôpital dans la même nuit. Le résultat n'est pas le même. J'avais bien raison d'aller consulter ailleurs. Médecin incompétent.

Heureusement que les chirurgiens sont très bons dans cet établissement, sinon les bretons n’iraient plus depuis longtemps, la prise en charge est lamentable… En ambulatoire c’est l’usine… vous êtes un numéro… Aux urgences, l’ordre de passage n’a strictement aucun sens… certains « soignants » passent leur temps à fumer des clopes et rigoler entre eux pendant qu’il n’y a strictement personne dans la salle d’attente, alors que soit disant ils sont débordés et que vous attendez avec l’arcade ouverte avant qu’on vous dise « il faut des points c’est certain, mais là le medecin dort, je vais pas le réveiller pour ça, vous attendrez demain, soit je vous mets un brancard a dispo pour dormir ou vous revenez demain matin. La plupart des médecins des urgences sont quand même corrects mais si vous tombez sur Kafi Zine Eddine, vous êtes clairement foutus… le type vous prescrit les mauvais médocs (Anti-inflammatoires pour soigner une diverticulite visible à l’IRM, et ça à déjà eu des conséquences mortelles pour plusieurs personnes…) Par contre c’est dommage que le Dr Rekik Fakher soit parti à Paris… il m’avait soigné 2 fois dont une fois quand j’étais gamin et il était vraiment super, et faisait preuve de bienveillance et de respect pour les patients, il va manquer au CHP. Vivalto depuis qu’il y’a des actionnaires c’est business is business…

Catastrophe pour avoir un RV ORL...

Nous avons voulu aller boire un cafe a la cafeteria avec un patient ..la jeune femme tres désagréable...bruyante ...change les poubelles a cote de notre table en faisant un bruit infernal. ..mademoiselle je pense quil faut changer de metier..

Maison médicale catastrophique, notre fils s’est presque étouffé chez nous , la femme médecin que nous avons eu nous a dit félicitation vous lui avez sauvé la vie en ricanant (je ne vois pas ce qu’il y a de drôle , dans le fait que notre fils a failli mourir ) , puis elle nous a gentiment dit de nous dépêcher à partir pcq elle avait d’autre client , patient ? C’est sûrement client le bon terme. Bref à fuir

Suite à une fracture de deux doigts fin Septembre j ai enchainé soins en urgence , opération en ambulatoire avec pose de broches via une chirurgienne de la Clinique de la main, puis retrait.(Le tout avec à chaque fois un examen radio dans le batiment annexe ) . Tres clairement une belle expérience en tant que patient car un service très professionnel du centre de la main.Ce jour j'ai eu le GO pour reprendre les sports nautiques MERCI

Hospitalisé en urgence dimanche Accueil et prise en charge rapide Puis aujourd'hui pour opération programmer tout c est bien passé un grand merci à tout le personnel du chp rien à dire Gentillesse et bienveillance qui font oublié pourquoi on est là Encore un grand merci vous faite un travail extraordinaire et êtes toujours aussi dévoué malgré cette triste conjoncture Je reviendrais vous voir mais dans un délai plus long😉

Franchement accueil au top... j ai rarement été accueillie aussi bien dans un lieu de soin... surtout dans des urgences ... des sourires à l accueil... chez le brancardier...chez les infirmiers... a la radio... la médecin pareil... rien à dire .. poursuivez ainsi... c est top...

Très bon accueil. Pas de stress véhiculé par l'équipe soignante et une attention particulière pour ceux qui en ont le plus besoin. Equipe souriante, rassurante et on a été considéré comme patient et non comme un numéro. Merci.

Un peu d'humour, car tout fout le camp ! Alors par quoi je commence...? Allez, c'est parti, je me lance. Dans un premier temps, à l'accueil des urgences, on prend par ordre d'arrivée. Bah oui, tant cas faire comme on vient à demande du samu pour une urgence, on a oublié de réserver une place à la billetterie de la Fnac. Allez, on continue. On a expliqué le dossier médical du patient. Bah non, j'ai oublié de dire que désormais, on écoute plus le patient. Un seul des 4 médecins que j'ai vu, a fait preuve de douceur, d'écoute et d'inquiétude. Quant aux autres, pas besoin d'écouter. Après tout, on a fait des études et UP, on part pour un diagnostic et au final, on loupe le principal. Bon bah, après 2 jours d'hospitalisation, on vous fait bien remarquer que vous occupez une place inutile et qu'au final bah il faut plus de patient. Bah oui, il faut bien payer les travaux du moment. Plus de bâtiment pour peu de parkings. Hey UP, dehors. Après tout, on n'est pas à l'hôtel. À 14h: alors c'était bon le repas ? Sans doute, on m'a oublié après 48 h sans manger. Après tout pas grave, j'ai des kilos à perdre. Après tout, on n'est pas au Ritz. Bon, on parle de la nuit ? Allez UP, on ouvre la porte en grand et bim la lumière. Prends ça dans la rétine. Pour ensuite dire ah bah merde, il y a du monde. 30 min après et UP rebelote, mais là avec une voix qui s'entend de l'autre bout du couloir : bonjour, on vient pour les constantes Bah pas besoin de brayer, cela fait 2h que vous buglez dans les couloirs. Après tout, on n'est pas là pour se croire a l'hôtel, alors pourquoi dormir quand on est malade. Après m'avoir sagement dégagé, 2hr pour le retour à la maison. Le généraliste appel: je viens de recevoir les analyses et tous les résultats de vos examens, mais je ne constate pas de traitement. Venez me voir toute de suite, car je n'ai pas de bonnes nouvelles. Bon bah, là euh... Trois médecins ne sachant pas lire les résultats et laissant partir un patient : ce n'est pas grave, vous avez un médecin traitant qui vient de vous appeler alors de quoi vous plaignez vous. Résultat : oui, tout fout le camp. Alors, oui, le métier n'est pas facile, mais écoutez vos patients. Ne partez pas bille en tête ! Du coup, on laisse des patients partir avec un mauvais diagnostic chez eux. Le risque, c'est quoi d'après vous ? Arrêtez de faire autant de travaux et formez vos médecins, aides soignants, votre personnel quoi ! C'est terminé pour moi votre hôpital, un diagnostic que vous n'avez pas vu, alors que vous êtes experts. C'est triste, le monde médical part en vrille. C'est triste. Du coup, 1 mois d'arrêt, un traitement pour 1 mois, antiotherapie. Un traitement de six mois minimum.

Très bon travail du médecin urgentiste et des infirmières à ses côtés. Ils ont fait le maximum pour une prise en charge rapide et efficace.

arrivé aux urgences lundi soir avec le samu avec des douleurs tres forte au niveau du ventre pris en charge par le dr rekik fakher médecin urgentiste de garde cette personne est une honte pour sa profession a 4h00 du matin il me dit on voit rien donc rentrer chez vous alors que la douleur était presente et bien forte il a fallu que je le menace de porter plainte pour qu'il me dise de rester et qu'il decide enfin de me donner un cachet pour la douleur par le biais de son infirmiere alors que j etais plié en deux son infirmiere a mis 45 minutes a venir pour me dire que soit disant elle avait pas beaucoup de ses cachets et que je pouvais supporter la douleur alors que le medecin lui a dit de m en donner c'est quoi ses urgences vous etes traitez pire que des animaux par contre le medecin qui a pris la releve le matin etait bien plus aimable et compréhensif ce service est honteux ils peuvent critiquer le CHU mais eux c'est pire pour du privé la prochaine fois n'importe quel autre hopital mais surement pas eux le dr rekik fakher a du avoir son diplome dans un paquet de bonux et son infirmiere une tocarde qui vous prend de haut elle ferait mieux de changer de profession aucune empathie aucun professionnalisme

Désolé j'avais du retard effectivement dû aux manifestations, 4 voies bloqué ce matin, mais décaler le rendez-vous une semaine plus tard, pour cela c'est pas cool. Du coup rendez vous pris en urgence devant limportance de la situation a pontchaillou et tout c'est bien passer. Heureusement ils ont été très compréhensifs à pontchaillou.

Pour l'argent cette chirurgienne vous fera croire que vous rétablirez complètement en deux semaines d'une intervention qui en demande un ans, pour en être guérie. Cette femme à fait de ma vie un véritable CAUCHEMAR elle ma défigurée fait sortie de l'hôpital avec de la chaire pendante accompagné d'un traumatisme à vie. Cela fait plus de 6 ans et je suis encore en grande souffrance, ce médecin mérite sa radiation de l'ordre des médecins !!!

La consultation de 10 mn s'est bien déroulée, mais mon père de 78 ans, pris en charge à 100%, a eu 25€ de dépassement d'honoraires a payer au Dr Edouard Tariel sans avoir été prévenu auparavant.

Clinique très propre accueil super

Des équipes et des soins formidables

J’ai été aux urgences pour une entorse. Que ce soit à l’accueil, ou quand on m’a prise en charge, elles ont vraiment été très gentille. Et l’homme plutot blagueur. Vrm c cool ! Merci encore ☺️

Un grand merci au personnel du service oncologie pour leur professionnalisme et gentillesse.

Je n'ai jamais été déçu avec eux. Saif ce soir. Des urgences qui ferment la nuit quelqu'un peut m'expliquer???

Urgences????? arrivé à 8h15 il est 12 h toujours pas passé au lieu de regarder leur téléphone dans sa salle tu ferais mieux de t occuper des patients elle n est pas aimable en plus

La prise en charge au service des urgences bien, mais, le suivi après sorti est inacceptable : aucun suivi médical efficace, aucune explication du déroulé de ce qui m'attend. Je tente de joindre les services pour plus d'explication, on m'envoie de services en services pour finalement avoir enfin un contact du médecin 15 jours plus tard ! Le service radiologie m'appelle enfin pour prise de rdv, je découvre avec eux que je dois avoir une intervention dont le médecin ne m'a jamais évoquée 😳 Personnel au téléphone désagréable me coupant sans cesse la parole, aucun professionnalisme

Autant la prise de RDV est très simple, autant la prise en charge est irréprochable mais alors oubliez les parkings en journée. Vous prenez une carte, vous tournez en rond sans jamais trouver votre place mais vous payez vos tours sans jamais avoir trouvé la moindre place. Les gens sont garés n'importe comment, certains vous taperaient dessus pour se garer et d'autres ont grand mal avec les places interdites et les sorties qui ne sont pas des places.

Honteux pauvre France 6 h d attente avant d être vu par le médecin urgentiste car 1 seul médecin pour la nuit. Merci a ceux qui ont pondus le : non vacciné au médecin tu travaille plus. Comprends mieux pourquoi il y a des patients qui pètent des câbles

Alors service IRM beaucoup d'attente, il faut attendre 1h45 pour etre pris alors que les personnes qui arrive apres vous, passe avant vous

Parking accessible pour les personnes à mobilité réduite. Il faut faire attention beaucoup de circulation donc dangereux

Pour une opération d'urgence en ambulatoire un week-end, Personnel soignant, anesthésiste et médecin accueillant, à l'écoute, présent pour répondre aux questions.

Prise charge très limite, des infos contradictoire sur des questions de santé importante, un accident pour bientôt terminera la publicité.

Une fois de plus et une fois de trop une consultation non prise en charge en ALD. DE QUI VOUS MOQUEZ VOUS ET EN QUELLE LANGUE DOIT ON COMMUNIQUER. TRES EN COLERE!!!!

Connecter vos bornes de parking à internet pour les CB à debit immédiat..

Dans le cadre d’une inflammation de l’intestin, j’avais une coloscopie de prévu aujourd’hui. Hier soir je recois un sms me convoquant à 7h30 au lieu de 8h30. Je bois les 2L de médicaments suivi des 2L de boisson claire pour avoir l’intestin propre et ne pas être renvoyée. Arrivée au CHP ce matin, une fois en tenue de bloc j’apprends que la vacation de la gastro enterologue est annulée. La gastro enterologue elle même n’était pas au courant !! Conséquence: j’ai suivi un processus inutilement, j’ai posé une journée de travail inutilement, j’ai payé votre parking inutilement et j’ai dû mobiliser une personne de mon entourage inutilement puisque avec une anesthésie générale il est interdit de conduire! J’ai donc été à l’hôpital de 7h30 à 9h pour RIEN, j’ai perdu mon temps et mon argent! A quoi ça sert de venir dans le privé si c’est pour être reçue de cette manière ? L’équipe d’infirmières a été très à l’écoute, et désolée. Par contre le cadre de santé je l’attends toujours. C’est inacceptable de traiter les patients ainsi, nous sommes des humains et vous jouez avec notre santé!

Un labyrinthe sans indication cohérente, des services qui vous renvoient aux urgences alors que vous sortez le matin même d'une opération, des explications contradictoires... Et tout avec un parking payant dès la première demi heure... Et en demie heure, pas sûr que vous ayez trouvé le bon service.

Arrivés à 23h20, urgence vitale avec un possible trauma crânien, perte de connaissance, saignement de nez. AUCUN ACCUEIL pour noter l’urgence. Attente de 50 min pour enfin voir une infirmière. Situation finalement inquiétante, constate le médecin. Inadmissible !!!

Bon service et professionnels de santé très sérieux