Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique Mutualiste de la Porte de l'Orient - HGO qui ce trouve au 3 Rue Robert de la Croix, 56100 Lorient (56). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Première consultation ce jour avec le Dr Baynat. Que dire sinon MERCI ! Professionnelle, à l'écoute, pédagogue et tellement mais tellement sympathique et bienveillante. Très bon accueil également des services administratifs, merci à vous aussi Mesdames.
Ayant eu besoin d'une petite intervention dans le service du Dr Sauty, je voudrai dire que j'ai été super bien reçue autant par sa secrétaire, que par Marion l'infirmière (qui m'a permis de me détendre avant l'intervention). Un grand merci encore à eux 3
RDV à 16h30, et je suis passée vers 18h10. Au service cardiologie, la réceptionniste m'a mal indiqué où attendre. Donc, quand le docteur m'a appelée, je n'ai pas entendu. Dommage qu'il n'ait pas contacté la réception pour savoir si je m'étais présentée. Par contre la réceptionniste m'a dit que le docteur l'avait appelée, mais que c'était pour un autre patient. Bref, maintenant je sais où est le bureau du docteur au cas où! Sinon, RAS au niveau du service du cardiologue.
1ère opération pour ma part (hernie en ambulatoire), et dire que j'étais totalement sereine serait mentir! 😁 Mais, de la prise en charge à ma sortie, je n'ai rencontré que du personnel agréable...et rassurant!! 👍(On ne vient jamais par plaisir, c'est donc important) Outre les compétences professionnelles, humanité et écoute sont à mon sens essentielles. J'ai trouvé ces valeurs chez tous (accueil, aide soignante, infirmière, brancardier, anesthésiste, chirurgienne, suivi en salle de réveil...). Merci, et respect car on connaît la charge de ces métiers!
Seconde opération du Genou droit cette fois par le docteur Olivier Cantin en ambulatoire arrivée 9h départ après l'opération d'une demi prothèse du genou à 18h excellent accueil et excellent chirurgien très à l'écoute du patient un un très bon suivi après l'opération merci Alain Le Héritte
Très mal accueilli Part la secraire et le docteur, pour une rage de dent. C est pas une urgence et il était 10 heures 45 , dans un quart d'heure il était fermé.
Un grand merci a tous ..
Reçue en urologie et en gastro-entérologie par le Docteur Erauso, Urologue, et par le Docteur Moulin, Gastro-Enterologue. Le premier n'a pas vraiment regardé mon dossier. Le second a simplement haussé les sourcils, balançant quelques commentaires misogynes au passage et m'expliquant ne rien pouvoir faire pour moi à coup de Je peux rien pour vous jeune fille (j'ai 33 ans, pas 5 ans)... Je lui conseille vivement de suivre une formation en empathie et la relation soignant-patient. En revanche, le service anesthesie et les infirmiers et le service radiologie sont au top et très agréables, permettant de rendre ce lieu plus accueillant. Mise à jour du 01.02.2024 : Je viens de recevoir un appel du secrétariat du Docteur Moulin me menaçant d'un dépôt de plainte en cas de non-retrait de mon avis Google. J'envisage de contacter le Conseil National de l'Ordre des Médecins.
Personnel aux petits soins, très agréables. Les chirurgiens très professionnels. Du bloc opératoire, en passant par les bureaux et l’équipe médicale, rien à dire. 3 opérations dans cette clinique et tout s’est toujours très bien passé.
Envoyé chez un spécialiste du rachis pour un avis médical le docteur a su me rassurer sur certains points mais n’a pas cherché de solution dans mon cas et m’a fait comprendre gentiment qu’on m’a envoyé ici pour rien car pas d’opération en vue et que j’en étais conscient. Mais qui consulter en la matière pour des douleurs chroniques du dos si ce n’est pas un spécialiste ? Sinon rien à dire le personnel a été très bien et accueillant
Encore une fois un retard de plus de 2h sur un rendez vous… et ceci dès 10h du matin !! Insupportable d’autant qu’aucune information ne nous est donnée en salle d’attente du Dr GRAZIANA
Une équipe de chirurgiens orthopédiques très compétent ( personnellement Dr Le Henaff) pour une prothèse de hanche Très a l’écoute et une bonne explication de l’intervention Merci 🙏
Toujours bien reçu que ce soit par les secrétaires, infirmieres ou médecins.
Très Bonne Clinique Je tiens à Remercier le service du docteur Jubert ainsi que son équipe au bloc et le 2ème étage *rachis* de leurs gentillesse, tout le personnel soignant et à l'écoute, très professionnel,et d'une douceur rare... Un Grand Merciiii à vous...
On donne parfois des avis sur un restaurant un lieu. Et bien aujourd'hui je donne un avis sur cette clinique ,et je viens ici saluer le professionnalisme, la gentillesse , l'écoute du personnel de cette clinique, à qui je donne la note maximal. On entend parfois dans les médias des critiques sur notre système de santé, Et bien je peux vous garantir que ce n'est pas ici.. Merci.
Équipe très professionnelle
Personnel très à l'écoute, souriant. Tout et très bien indiqué 👍
Bonjour un remerciement appuyé au chirurgien plastique et ces deux infirmières pour une intervention toutes l’équipe est très professionnel secrétaires inclus 🙏merci beaucoup
Très récemment hospitalisé en ambulatoire dans le service de chirurgie orthopédique, pour la pose d'une prothèse unicompartimentale d'un genou, je me dois de féliciter le Dr François Xavier GUNEPIN ainsi que l'ensemble de son équipe médicale. J'ai beaucoup apprécié le premier contact avec cet excellent Chirurgien qui m'a immédiatement inspiré une totale confiance. Un abord très sympathique, des explications claires et au final, une intervention chirurgicale parfaitement réussie. Au final, un parcours facilité par un accueil toujours agréable, une équipe médicale très à l'écoute et au-delà de l'aspect purement professionnel, animée par de grandes qualités humaines, empathie, patience et abnégation......et qui, je n'oublie pas, reçoivent d'autres patients à longueur de journée ! Je me dois donc de remercier vivement toutes ces personnes qui m'ont pris en charge, depuis l'accueil en passant par le bloc opératoire et jusqu'à ce jour à mon domicile où je bénéficie désormais d'un excellent suivi médical.
Je suis très très très remontée contre l'anesthésiste et le chirurgien qui se sont occupé de ma mère. Elle a subi une intervention ( amputation d'un doigt)sans anesthésie, vous croyez ça, l'anesthésiste à oublier de faire l'anesthésie, c'est quoi cet hôpital. Je vais pas en rester là, plus qu'une honte, c'est horrible.
Entrée très bien fléché, lieu propre et personnel sympathique. Rdv sans retard car médecin à l'heure. Tout était parfait
Je remercie infiniment le docteur Goasguen qui m'a opéré d'une hernie discale. Je revis grâce à lui et son équipe Merci pour tout !
Prise en charge en urgences par le Dr Jubert. Prise de décision rapide. Chirurgie d'un problème du rachis . Un réel soulagement. Mille mercis. Les équipes de soins sont également très professionnelles et très à l'écoute.
Pour la cardio, les secrétaires ne répondent pas au tel ne transmettent pas les documents demandés, les cardiologues par contre sont de bons professionnels , leurs secrétaires desservent leur professionnalisme
Un endroit et une équipe exceptionnelle. Nous avons eu l occasion de partager presque 1 mois dans le service du docteur Graziana. Un professionalisme hors du commun. Merci à toute l équipe.
Jai été reçue par un chirurgien exceptionnel et professionnel.Suite à une fracture de la rotule j'avais des questions sans réponses depuis 1 an,soignée à Vannes par un chirurgien à fuir et là en 1 heure ce chirurgien a su, avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme, répondre à toutes mes questions et à découvert d'où venait ma douleur.Le rendez-vous est très long à avoir mais c'est légitime car ce service est très professionnel.Je recommande vivement pour vos soins orthopédique
Plus de 10 mn à patienter au téléphone en attendant que quelqu’un veuille bien décrocher !!! Et je n’ai toujours pas eu la secrétaire en ligne !!!
Malgré une prise en soin rapide, secrétaire à l’accueil pas aimable. En tant que personne de confiance de ma maman la secrétaire ne m’a pas autorisée à être présente pendant le rdv du compte rendu de l’IRM. Visiblement les textes de lois concernant son métier lui ont échappé. C’est bien dommage !!
Une prise en charge parfaite dans la compétence et l'efficacité. Un grand merci au personnel de l'unité d'orthopédie pour la gentillesse et l'efficacité de son accueil.
Merci à toute l'équipe de gastrologie en ambulatoire (un clin d'œil à l'équipe de la salle de réveil lol ) pour leur professionnalisme et leur bienveillance Bon courage
Clinique qui survit grâce à la bienveillance de certains … Accueil et service administratif en dessous de tout … Heureusement que le CHBS est là pour pallier le manque de professionnalisme de cette clinique ….
3 parkings visiteurs. Personnels d'accueil très agréables. Personnels soignants très professionnels. Clinique très propre.
Rendez-vous en radiologie, très bon accueil au secrétariat et également lors de la radiologie, merci beaucoup
Ma mère a été opérée pour un problème de vessie . La première opération ne s est pas déroulé comme prévue avec des complications. Une 2eme opération 6 mois après, avec le même chirurgien, lui a fait attraper une infection très résistante a cause d une sonde urinaire défectueuse. Depuis elle souffre horriblement. Après plusieurs mois de traitements sans résultats, le chirurgien passe enfin le problème a un chirurgien plus compétent sur rennes. Vraiment pas très réactif..
Bâtiment immense, moderne, accueil agréable. Temps d'attente très court. Accès direct voie express.
Les secrétaires des consultations cardiologie vraiment désagréables . Et c'est à chaque fois ..... Il est affiché '' aucun écart de langage toléré ''..... Il faut peut ètre qu'elles se remettent en question en premier .......
Très mauvaise expérience. L'amabilité des secrétaires (IRM) est a travaillé .. Elles pourraient être plus sympathiques quand on demande un renseignement. A se demander si le métier est fait pour elles.
Opérer par le Docteur Goasguen Beaucoup de gentillesse et de bienveillance Compétent et professionnel Ainsi que tout le personnel de la clinique
J ai subi deux opérations importantes et je dis mille fois merci aux urologues docteurs le sur et de bras pour leur bienveillance leur explication pré et post opératoire quant à Agnès leur secrétaire, elle est très à l 'écoute et d un professionnalisme que l on rencontre rarement quant à ceux qui ceux qui sont mécontents qu' il aient le courage d indiquer le nom de la personne
Hospitalisé pour une petite intervention la semaine dernière. Merci pour votre amabilité, gentillesse et service a tout niveau. on se sent en confiance, une mention particulière au service du Dr Daoudal et a son équipe ! Merci et bravo !
Vous voulez un sabotage dentaire, faites -vous soigner avec la dentiste Me FICHAU. Elle va vous dévitaliser vos dents à votre insue , sachant que ces dents vont mourir et casser Ce n'est pas une étoile mais la radiation.
Opéré en ambulatoire, docteur bouygues vianney au top, Équipe médicale au top, mention spéciale pour l aide soignante qui m a pris en charge, humaine , efficace et sympathique. Sans oublier le brancardier. Merci pour tout
Le service médecin de garde est une catastrophe ! La dame blonde qui ouvre la porte est insupportable, mal aimable !!et parle très mal au gens et qui sonne pour rentrer .. la dame blonde avec les lunettes !!! Ça serait bien qu’elle parle
Opérée par le Dr Gouasguen du Rachis le 28 novembre, je peux affirmer que du chirurgien au personnel soignant, tout le monde a été parfait. Merci à tous Continuez ainsi.
Cette note vise les Moires à l'acceuil du service IRM/Scanner. Un tel manque de compréhension et d'empathie cest consternant surtout dans ce domaine.
Grâce à l’écoute concernée ainsi que la prise en charge immédiate de la douleur d’une sciatalgie atypique invalidante depuis 7 mois, le Dr Jubert, tout en humanité et expertise est intervenue sur la hernie qui comprimait le nerf sciatique . Merci docteur merci . Un séjour hospitalier de qualité dont je vous suis reconnaissante à jamais .
Je remercie beaucoup Le Docteur Jubert et toute son équipe, ainsi que le personnel du bloc opératoire, anesthésiste, infirmières et infirmiers,je me suis fait opérer d'une hernie discale fin juin et depuis je revis.encore merci beaucoup
Le Dr feillant est d'une extrême gentillesse un grand merci pour son professionnalisme et son empathie . Les infirmières sont très gentilles également. Médecin à recommander les yeux fermés.
Extraction de 4 dents de sagesse. Parfaite cohésion entre le cabinet du stomatologue et la clinique. Équipe professionnelle, sympa et efficace (infirmières, aides soignantes, secrétaires ou brancardiers).
Nous retrouvons un coin de chaleur dans le milieu hospitalier. Le personnels est adorable et les médecins sont très accessibles et très très gentil .Vraiment une clinique à recommander à tout personne.
VIENS D?ETRE OPERE DANS CETTE CLINIQUE MERCI A TOUST LE PERSONNEL SOIGNANT POUR LEUR GENTILLESSE ET LEUR EFFICACITE
rès étonnée par l attitude du chirurgien sans aucune empathie pour l inquiétude du patient. Suite à ma petite intervention j'ai demandé un arrêt de travail sur 2 jours car mon employeur ne voulait pas que je revienne sur le site car trop dangereux avec ce que je venais d'avoir le chirurgien n'a pas voulu me faire d'arrêt de travail résultats j'ai été obligé de consulter mon médecin de repayer une autre visite pour avoir un arrêt de travail. Il a fallu que je pleure pour avoir une ordonnance pour l'infirmier car il fallait que je fasse mes soins toute seule dans le dos ou allons-nous je travaille depuis l'âge de 19 ans j'en ai 54 et c'est maintenant lorsqu'on tombe malade on a plus le droit de faire soigner il vaut mieux rester au chômage et là peut-être que j'aurais le droit à des soins correct. Très mauvaise expérience avec la clinique mutualiste de Lorient
Très mal reçue aujourd'hui, 3 octobre à 20h35 par la secrétaire antipathique à souhait, qui n'a pas daigné m'ouvrir la porte. Appelez le 15 me dit elle, mais je ne suis pas l'article de la mort. On nous rabâche de respecter les secrétaires médicales mais il ne faut pas que ce soit à sens unique.
Je remercie vivement le docteur LESUR , toute les équipes de soignant ainsi que le personnel administratif suite à la prise en charge lors de mon opération fin août 2022 ainsi que le suivi post-opératoire. Efficacité et bienveillance très appréciées lors de mon séjour à la clinique. Encore un grand merci à toutes et tous.
Très bonne prise en charge ambulatoire. Personnel accueillant et chaleureux. Bonne communication.
Excellent accueil bons soins
Un grand merci au professeur BOURZEIX et à toute son équipe pour la prise en charge de ma mère agée de 84 ans et souffrant d'arthrose invalidante lors d'un acte d'infiltration. Constatant que les images apportées n'étaient pas satisfaisantes pour réaliser le geste médical, ils ont tout mis en oeuvre pour y remédier en deux temps trois mouvements en nous offrant une prise en charge complète pour réaliser un scanner et l'infiltration le jour même. Depuis ma mère souffre beaucoup moins. Quel professionnalisme! Je remercie encore sincèrement toute cette équipe médicale.
J ai subi une colposcopie et fibroscopie avec le Dr BOULIC tout s’est bien déroulé ! C ´est un médecin particulièrement très gentil près de son patient, abordable, je recommande vraiment Dr BOULIC son équipe est à son image. Merci à toute l’équipe très sympathiques.
Personnels très à l'écoute du patient, très bons diagnostic, soins parfait, je vous remercie d'avoir sauvé mon mari d'une septicémie à la jambe, du à un erysipele
Super accueil, que de la gentillesse et de la bienveillance. Bravo à tous.
Très mauvaise expérience. Mon épouse a été opérée en urgence pour une hernie discale, à peine sortie j ai dû l emmener aux urgences de l hôpital du scorff elle avait un œdème dans la trachée suite à l intubation. Cela fait maintenant deux ans et demi, elle souffre toujours, pas vraiment du dos mais de l ensemble du corps. Nous étions nouveau sur Lorient, et après enquête beaucoup de personnes nous ont confié que cet établissement tiens plus de la boucherie que d un établissement de soins.
Merci a tout le personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci
Très bonne clinique. Personnel à l'écoute et très agréable. Je recommande cette clinique.
Fait connaissance du docteur Bourzeix lors de la restitution de deux scanner fait dans cette clinique : docteur à rencontrer rapidement, une des dernieres personnes qui croit encore à la médecine et au travail bien fait ...
Bon accueil et disponibilité des équipes.
Je recommande à 10000% Super clinique, super accueil. Et un personnel au top. Opération avec le docteur Le Roux, pour la visicul billaire, tout c'est extrêmement bien passer, Zéro complications, zéro douleurs. Une équipe formidable. Un grand merci au secrétaires, brancardiers,aide soignante, anesthésiste, infirmières, chirurgien etc vous faite un travail exceptionnel.
Très mauvaise expérience avec le Dr Delahaye. Ne maitrise pas l'esthétique du visage, mais prend son chèque avant de commencer. Je déconseille fortement.
Docteur Pedronno aimable comme une porte de prison,pas un regard,il m'a pris ma tension j'suis parti sans savoir si j en avait désagréable
Prothèse du genou Plus que parfait Que c’est bien de retrouver une très grande autonomie Merci au Dr Le Henaff En 1999 j’ai été admis pour une intervention très importante Le Dr Charbonneau m’a tiré d’affaire C’est aussi une équipe parfaite de l’aide soignante ,aux infirmières et praticiens divers C’est important d’être bien pris en charge avec respect
Après injection d acide hyaluronique pour une augmentation des lèvres ..aucun résultat visibles et après réclamation le Dr Delahaye qui devait me rattraper le résultat gratuitement a décidé de me faire repayer 300 euros 15 jours après pour un meilleur résultat ...bien évidemment j ai refuse et il ne me reverra plus ...que du bisseness très déçu de ce médecin qui ne tient pas compte de ses patientes
Venue à la demande du samu mais médecin de garde qui n'a pas réellement chercher à savoir ce qu'il se passait, rester bloqué sur un mal de gorge dû au covid. (Je ne me déplace pas pour un simple mal de gorge...) Pas senti pris au sérieux et eu plutôt l'impression de faire peur car positive au covid (2m de moi pour voir ma gorge...) 50 euros pour du doliprane et lisopaïne, je m'en serais passée, bien déçue.... Cependant, secrétaire au top.
Arès un rdv chez l'anesthesiste confirmé à j-1 et annulé sans raison 3 h avant le matin meme un nouveau rendez vous est donné pour le vendredi suivant .Ayant besoin de joindre le secretariat pour une question ,aucun moyen de les joindre , toujours occupé et meme en passant par le standart pas de retour.C un peu limite comme service au 21 ème siecle en france!
Très bonne clinique et très bonne accueil Les délai de rendez-vous sont assez rapide
Le personnel soignant toujours au petits soins et c’est très important lors d’une hospitalisation. Je recommande vraiment cette clinique.
L'équipe de radio est la meilleure de la région
Ma mère était une patiente de 91ans venue dans cette clinique suite à un problème de carotide. On la fait signer pour son opération malgré ses troubles cognitifs , très peu de concertation avec ses enfants, pourtant nous avions un avis contraire d un autre chirurgien . Merci aux infirmières des soins palliatifs avant son décès.
Ras urologie sympa médecin très concenssieux Infirmière très gentil proche de leur patient
Merci pour au service orthopédique du DR CANTIN et toute l équipe très professionnelle et à l'écoute .Je remercie cette clinique pour sa rigueur et de faire le maximum pour nous patient.
La secrétaire du docteur Simon est particulièrement désagréable et de mauvaise foi au point qu on ne veut plus faire opérer notre fils mineur. Depuis quand envoie t on les courriers au nom d un enfant mineur au lieu et place des parents ? Forcément le courrier n arrive pas. Aucune pédagogie aucun tact à déconseiller. Dommage pour le chirurgien il était sympathique
Accueil ponctualité
Problème avec chirurgien urologie franchement incompétent a chaque fois 2 minutes consultation pour dire c'est rien et au bout du compte 3 opération et pour résultat toujours infecté changer métiers c'est honteux
Une équipe très à l'écoute, très rassurante.
Merci à Maeva ! Au top le service !
Bon Etablissement
Je ne conseille d'avoir une urgence la personne de l'acceuil de nuit est vraiement infecte et tres desagrable
Mauvais accueil pour un IRM, secrétaire mal aimable et très sèche. Cela met dans l’ambiance dès le début 👍
Une équipe de soignants au top, gentille et bienveillante.
Personnel compétent et efficace.
Accueil impeccable pour contrôle pass sanitaire, secrétariat des RV la dame pas très chaleureuse pour ne pas dire antipathique..., Pour l essentiel et le plus important un plus pour le Dr le roux Guillaume (chirurgie digestive) pour son professionnalisme son diagnostic franc précis rapide compréhensible de tous ,son pragmatisme .il vous reçoit vous écoute si besoin mais va droit au but nous ne l 'attendons pas des heures dans la salle d attente comme il m'est arrivé precedemment (je suis partie après 2h30 d attente...)même service un autre chirurgien ...ce qui est très appréciable . En ressortant pour régler a un autre secrétariat Un Plus aussi pour la secrétaire des pré admissions secrétaires agréables et humaines cela fait du bien ....on en a tant besoin de cette chaleur humaine
Personnel au top: à l écoute, humain
Très très bon accueil.lequipe soignantes très à l'écoute, amiable et serviable.chirurgienne très compréhensive et très bon travail.en 10mn ,elle a trouver de quoi souffrir ma fille.alors qu'a l'hôpital, on a laisser ma fille souffrir en disant que c'était psychologique et qu'elle inventait sa douleur.
Agréable clinique, personnels personnelles Très gentil, très accueillant.
Suivi par une cardiologue et un gastro-entérologue, dont je suis très satisfait, il est regrettable que les secrétaires médicales soient aussi désagréables et ne fassent preuve d'aucune empathie. Je prépare un courrier recommandé destiné au Directeur, Monsieur Thierry Thellier, afin de lui narrer l'expérience malheureuse que je viens de connaitre avec une secrétaire de Cardiologie. J'ai décidé de changer de médecins afin de ne plus mettre les pieds dans cet établissement.
si vous vous présentez à une consultation avec un auto test vous serez refusé !!!!
Opérée ce matin par Docteur DEBRAS tout c'est bien passé ,super bien expliqué , réalisé nickel ect ... équipe au bloc au top , infirmière au top aussi , brancardier idem et a l'accueil pris en charge direct avec le sourire , je recommande fortement cette clinique , je suis trés satisfait de tous le personnel et de mon opération !
Bonjour. Opérée fin février d'une pth par l'excellente chirurgienne Mme Baynat. Très bon accueil, ( a part, peut être une aide soignante qui ne sait pas sourire!), Personnel aux petits soins. La nourriture, elle, n'est pas au top. Très bon suivi post opératoire par le docteur Baynat. Bonne organisation des rdv. Clinique a recommander sans hésitation
j'ai eu une opération des dents de sagesse et le personnel est vraiment top ! L'organisation est parfaite en plus
Dans une petite rue un peu à l'extérieur de la Clinique, il se trouve une maison ou exercent des professionnels de la santé spécialisés dans le ''centre anti-douleurs'' . Ils accueillent des personnes pour essayer de trouver avec eux une solution pour apaiser, canaliser, les douleurs intenses. ( Oncologie, maladies neurologiques, fibromyalgie..)
Excellent service client, infirmières et médecins 👍👍👍
Très bonne clinique, personnels très sympathique . Medecin très professionnel.
Transféré en urgence de l'hôpital du Scorff à la clinique dans la nuit de lundi, j'ai été accueilli par une superbe équipe médicale avec le docteur Sauty. Je remercie tout le personnel de son accueil, de sa disponibilité en cette période si difficile.
Bonjour! Opérée le 19 mars dernier, j'ai adoré ! Super accueil, infirmières et aide-soignantes géniales, chirurgien au top (Docteur Vimont). Que ce soit pour l'hospitalisation ou les rendez-vous pré et post opératoires, du début à la fin, on se sent rassurée, et heureusement, étant donné qu'on ne peut pas recevoir de visites, Covid oblige, on se sent moins seule. Petit bémol, mais qui ne vaut pas le retrait d'une étoile, parce que ce sont mes goûts et je suis difficile, mais je n'ai quasiment rien aimé des plats.
Être à l’heure à mon RDV IRM et attendre pendant plus de 10 minutes à l’entrée!l’ Infirmière qui ne cherche pas à comprendre ET FAIT passer tout le monde avant moi causé par mon retard. Du grand n’importe quoi alors que je n’y suis pour rien... résultat ben on s’énerve je ne recommande pas si je dois repasser un examen je ferai en sorte d’avoir un RDV au centre ALFA qui est super 👍
Tres bien les soignants et le radiologue IRM par contre l accueil secrétariat laisse a desirer pas souriante des robots en quelque sorte
Clinique à bannier personnels aller ailleurs si votre métier ne vous plaît plus.. Ma maman à été opérée par le Docteur Pinel. (carotide) 2 jours en soins intensifs une nuit en chambre, elle à été éjectéedans l’après midi. Personne nous à contacté pour nous signaler son départ. Elle s'est retrouvée toute seule chez elle. Antécédent AVC.. SANS COMMENTAIRE.
Soins rien à dire . L'accueil central déplorable. Refoulée manu militari, pour droit de visite quotidien accordé par les infirmières mais pas d'écrit, J'ai été refoulée 3 jours de suite sans me donner d'explications claires Arrivée au w-e tout est fermé. Renseignez- vous sur les droits de visite. Il faut l'accord signé du chirurgien.
Bonne clinique et du personnel au top
Envoyé par le 15, pour une grosse douleur persistante à la vessie (plus d 1 mois). Recue rapidement Certes, mais pour me dire, de retourner voir mon généraliste pour qu'il me fasse une lettre pour un urologue et voir un gynécologue. Et augmenter l anti douleur. Aucune proposition de faire le courrier voir de prendre rdv avec un uro de la clinique en urgence. Ne prennent pas la carte vitale ni la C-B. En un mot il vaut mieux aller aux urgences.
Secteur urologie je déconseille vivement colique néphrétique à répétition passage aux urgences ...avis uro demandé mais il faut 3 mois pour un rdv ...pour qu'au final une nouvelle crise se pointe et on me répond quoi voyez votre médecin traitant !! Très déçue de ce secteur de soins
Accueil très sympathique, le suivi avec le professionnel est courtois, facile d'accès
Accueil irréprochable...temps d attente raisonnable...examen réalisé dans de bonnes conditions...je recommande cette clinique
Prise de rendez-vous en urologie, on me propose un créneau qui s'est ajouté pour le lendemain. Je m'organise dans l'urgence, je reçois le SMS de confirmation de RDV. Je me présente comme convenu et AUCUN RDV À MON NOM !!!!!Éconduite sans aucun tact!Une matinée de perdue pour RIEN!!!!Je suis IDE liberale, si je gérais ainsi ma patientèle je pourrais fermer mon cabinet...
Très professionnel malgré les conditions actuelles sanitaire.merci
Très bon accueil avec le sourire de la part des infirmières, temps d'attente correct. Un docteur bienveillant, compétant et à l'écoute. J'ai été à l'aise et détendue. Les résultats 20 mins plus tard, je recommande grandement cette clinique !
Très bonne accueil par toutes les secretaires, radiologues et docteur Cantin que je suis venue consulter très à l ecoute, très agréable. Super clinique.
Ma fille a été opéré par le dr Vimont de la clinique mutualiste. Très bon chirurgien, très à l'écoute, très posé. Un chirurgien qui nous a mis très vite en confiance.je recommande à 200%. Ma fille est heureuse du résultat. Merci à lui
Service top en milieu de semaine, très rapide. L'accueil reste à revoir, super désagréable, zéro tact.
Opérer en urgence pour un problème d'hernie dicale chirurgien (Goasguen) top prise en charge rapide le personnel de l'etage numero 2 du secteur 3 génial a l'écoute des malades ne laisse pas les gens souffrir j'ai passé un bon sejour malgré l'opération
Merci à tous et toutes pour l'efficacité du travail de votre clinique, toutes les personnes rencontrées ont été très sympathiques et surtout très professionnelles
Établissement médical de référence sur Lorient (clinique). On y trouve services radiologique, IRM, Scanner, Ecographie, Urgences, Orthopédie (prothèses de hanches,...), Chirurgie plastique, digestive, etc. Un bon établissement, mais les délais sont souvent infiniment longs en salle d'attente... Être à l'heure est demandé aux patients, à quand la même règle pour les praticiens... (dans la mesure du possible et des urgences) Par contre rien à dire ou redire sur les soins ou interventions que j'ai eu. Ce sont des Professionnels et le suivi impeccable (Dr Vimont 👍).
Nous avons vécu dans cette clinique un cas de surveillance post-opératoire déficiente, ayant entrainé une paraplégie définitive pour la patiente. Conséquence dramatique. Accident médical reconnu par la CCI (Commission de Conciliation de d'Indemnisation des Accidents Médicaux) avec 75% responsabilité pour la clinique.
Tres bonne clinique
Mon beau-fils a eu un accident opératoire dans cette clinique et la suite pour essayer de réparer a été lamentable!! pour finir par une ablation!! Des chirurgiens qui avaient deux bras à la place des mains. A fuir absolument!
Personnel de santé bienveillant très pro. Très agréable et rassurant..Clinique accueillante propre.. Service urologie pour promontofixation de ma mère ..Merci a l'excellent docteur Rabut et aux très gentilles infirmières et aide-soignantes !
Très choquée par l attitude des chirurgiens sans aucune empathie pour la souffrance des patients. Lamentable
rien à redire à part un grand merci au chirurgien très pro monsieur Delahaye ,à l 'ensemble du personnel aussi bien administratif que soignant pour leur extrême gentillesse envers mon frère non voyant .opéré le 15 janvier 2020.
Excellent accueil, personnel très sympathique, aussi bien aide soignant infirmier que le chirurgien et l’anesthésiste. Très sastsfaite
très satisfait ! rdv avec le Dr Vimont pour mon enfant de 7 ans un petit peu apeuré par l’hôpital toute l’équipe a l’écoute et très rassurante vis a vis de l'enfant ! très bon suivi post opératoire également !
L'accueil au scanner est inadmissible, pas de sourir de bonjour, l'ignorance totale Ensuite , mon mari étant malade à été demandé un gobelet à l'accueil, celle ci lui dit de retourner en salle d'attente qu'elle arrive, 45 min après, lorsque nous avons reçus les résultats du scanner, elle n'était toujours pas venue, ducoup en sortant mon mari s'est permis de dire en rigolant merci pour l'eau hein et elle répond bah j'ai pas eu le temps 😑 trop occupée à piaffer avec ses collègues
Super équipe ,trés a l'écoute et rassurant et bienveillant avant et aprés mon opération . Merci
J ai été opéré hier (19/11/19) après un an de galère en venant voir le Docteur et Chirurgien du Rachis Perrine JUBERT . Sa décision a été très clairement il faut y aller. Très humaine à l écoute, rassurante, humble une vraie professionnelle . Merci Docteur
Je tiens à remercier toute l’équipe médicale, opérer le 27 août pour dents de sagesse, très stressée toute l’équipe était là pour me détendre, du brancardier, infirmières, anesthésistes, et même le chirurgien ! Merci de votre extrême gentillesse et votre grand professionnalisme !
Ça serait bien que les IADE sachent poser des cathéters... Énorme hématome et rougeur du bras depuis l'intervention. L'hématome grossit et la douleur du bras est importante. Cela fait bien penser à une extravasation...
Merci a l'ensemble du personnel pour sa gentillesse, sa pédagogie. Que ce soit l'infirmière d'accueil, infirmières au bloc opératoire, anesthésiste et chirgurgien ont pris le temps de tout m'expliquer avant l'opération. Sans oublier les aides soignantes et infirmières lors du retour en chambre qui ont été très gentilles.
secretariat desagreable pour unr radiographie
3 opérations sérieuses : très pro , personenel super sympa .... MERCI à tous
Ma femme a été hospitalisée en urgence en fevrier. Personnel de jour et médecin très bien. Par contre le personnel de nuit ne respecte pas les patients (surtout une infirmière). Qui demande d appeler quand ça ne va pas. Je l ai appelé deux fois car mon épouse avait plus de 39' de température. Premier appel a 20h, deuxième appel à 21.45. La réponse on arrive. Elles ont fait toutes les chambres à côté. Elles sont passées à 22h 45. 39,8 ' de temperature en disant qu il fallait appeler😣. LAMENTABLE. Elles l ont réveillé toutes les heures ensuite.... Quand on ne s occupe pas des patients et qu on se prend pour une chef, on n'a rien à faire en milieu hospitalier.
Rdv vers le spécialiste du rachis. Accueil très agréable à l'accueil de la clinique. Au secrétariat idem. Un chirurgien très agréable aussi. Et la personne pour le règlement de la consultation très sympathique aussi. C'était la première fois que j'y allé et j'en garde un bon souvenir
J'y ai subit plusieurs interventions et tout y est absolument parfait . je ne vais pas dire que c'était le rêve , au contraire mais je ne vois plus que par cette clinique . aides soignantes ,infirmières ,médecins secrétaires , ou Chirurgiens ,tous sont à l'écoute et font ce qu'ils peuvent pour vous aider vous soigner et aussi vous sauver . Un immense merci à tous et toute ma reconnaissance . F.E.
Séjour catastrophique pour mon conjoint. Hospitalisé d'urgence pour une hernie inguinale le chirurgien refuse d'abord d'opérer car selon lui, il n'y avais rien. Au final change d'avis au dernier moment. En sortie de bloc après revenu infirmier désagréable, incapable de dire si finalement c'etais bien une hernie. Après cela une ASH se permet d'habiller mon conjoint alors qu'elle n'en avais aucun droit et qui en plus de ça se permet d'écouter aux portes les conversations des patients et leurs familles. Ce matin sortie de l'hôpital sans avoir vu le chirurgien, ni même avoir eu de consignes par la suite. Seulement deux ordonnances. Je ne recommande pas du tout, nous sommes très déçue.
Alerte au service Urologie!!!! un tout jeune chirurgien a opéré une femme d'une cinquantaine d'année la semaine dernière , j'ai discuté avec elle dans le couloir plusieurs fois d'ailleurs, elle est venue pour un calcul rénal et revenu car il n'avait pas vu un 2ème calcul qui était juste derrière ( 1ère faute) , en bref, elle est réopérée le dimanche dernier 2 jours après car entre temps elle était repartie chez elle sur une île (2ème faute) et là, elle se réveille et à perdu l'usage de sa jambe droite! Non seulement ce jeune chirurgien n'a rien voulu lui dire sur les circonstances du déroulement de l'opération et la faute gravissime qui a conduit à la perte de sa jambe, mais en plus vient de l'envoyer en hopital psychiatrique à Charco et l'a fait passée pour folle pour se debarrasser d'elle. Moi qui venais pour voir un ami, je ne reviendrai plus jamais dans cette clinique!!!! Entre nous, ce chirurgien, c'est lui qu'on aurait dû envoyer à l'asile!!
Hospitalisée 2 fois à la Mutualiste, et pour les deux fois j'ai de très bon souvenirs (hormis la maladie évident). Le personnels est très pro, que ce soit les médecins, les anesthésistes, infirmiers, aides soignants etc. Mes deux séjours de 1 semaine ce sont très bien passés. Je recommande !
Je prend rendez-vous pour un IRM sur doctolib (confirmation par SMS). J'arrive au secrétariat la secretaire me dit : ah oui il y a des problèmes avec le site, le rendez-vous que vous avez c'est pour un scanner. Donc il faudra rappeler. J'ai pris un jour de congé, plus 2 heures aller-retour pour me rendre à la clinique. Même pas capable de s'excuser. Je ne suis pas prêt d'y retourner.
Un grand merci aux membres du service de chirurgie orthopédique pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Opération le 13 août 2018 rachis avec pose de plaque . Chirurgien rien à dire au contraire merci Équipes très pros Clinique très sérieuse et professionnelle
Excellent établissement
que ce soit ahs ,aide soignante ,infirmiers , brancardiers;anesthésistes chirurgiens etc ;;;;tous au top merci de vos sourires et de votre humanité
Opéré par le Docteur Cavagna pour une arthrodèse un très très bon chirurgien.Une équipe super gentille et compétente dans le service Rachis que ce soit de nuit comme de jour.
j'ai contracté un staphyllocoque doré lors d'une abdominoplastie dans cette clinique !
Mon Fils s'est fait opéré dernièrement, le Dr PELLISSIER , l équipe d infirmières, aides soignants étaient vraiment au top! De l'accueil, à la prise en charge jusqu'au bureau de sortie quelques jours plus tard. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Je comprends pas qu'on donne des rendez vous quand il y a pas de place au final j'attends 1h30 pour pas pouvoir passer car d'autre rdv après et c'est pas la première fois ! Ça devient vraiment compliqué de se soigner correctement !
Je me suis fais opérer le 4/12/17 par le docteur delahaye pour une réduction mammaire. Le personnel était très accueillant à l'écoute. Un grand merci au docteur delahaye qui m'a mis très alaise alors que je suis quelqu'un de très stressée grâce à lui j'ai été sereine à l'intervention. J'ai attendu 18 mois pour cette opération mais je ne regrette pas car il à fait un fabuleux travail et je ne le remercierai jamais assez. Pour se qui est du personnel soignant où même au bloc opératoire ils étaient parfait. Les infirmières du docteur delahaye m'ont bien expliqué se qu'il allait se passer. Je recommande la clinique mutualiste les yeux fermés. Un grand merci à vous tous.
Jai oublie de preciser que meme l equipe anesthesiste est tres rassurant gentil et explique jusqu au bout ce qu il nous font et pourquoi tres rassurant dans mon cas
Super !
rdv au scanner mal acceuilli pas un bonjour de la part de la secrétaire moment de payer pas de monnaie obligé de faire demi tour
Établissement épatant ! Tant par l'accueil et le professionnalisme des équipes soignantes quelqu'en soit l'échelon que par la qualité des soins. On peut y confier sa santé en toute quiétude. Assurément du cinq étoiles ! ! !
1 h d attente pour prendre un rendez vous pour un scaner
Pour donner un avis médical, il faudrait déjà pouvoir prendre rdv !!! Ca fait 2 jours que j'appelle la ligne directe du secrétariat du médecin et j'ai un disque d'attente minable, puis ça coupe. En passant par le standard idem..... je met une étoile uniquement pour pouvoir publier mon message, car ça vaut aucune étoile
J'ai fait une réduction mammaire j'ai été pris en charge du début jusqu'à la fin très gentil les infirmières les aides-soignantes les médecins à l'accueil magnifique franchement je vous recommande d'y aller
super etablissement tres pro
Clinique très sérieuse. . .
le 11/03/17 Toujours que du positif a vous partagez , 1 jours avant ma reprise du travail RAS a part que du bonheur et une seconde jeunesse je me sent comme neuf vraiment que du bonheur cette operation!!! un grand merci encore a mon chirurgien qui ma permis de retrouver une vie sans douleur et avec une mobilite au top du top je recommande a tous cette clinique .
Bonjour, Si les soins, l'accueil, le stationnement sont irréprochables, je souhaiterais apporter mon sentiment quant à la signalétique de l'établissement aux entrées de Lorient et jusqu'à destination. Les panneaux de signalisation indiquent ainsi clairement l'Hôpital de la ville, mais il est, à l'inverse, difficile (sans GPS), en l'absence de panneaux, de s'orienter vers votre Clinique. Merci de prendre ma requête en considération qui semble être un problème pour nombre de patients venant de l'extérieur. Bien cordialement.
Accueil nickel les infirmières et les aides soignantes ainsi que les chirurgiens et anesthésistes sont formidables une super clinique ou on se sent en confiance