Clinique du Diaconat-Fonderie Clinique

Mon mari a été admis aux urgences pour une pericardite et il a très vite été pris en charge et soigné. Je suis également venue pour des douleurs abdominales aux urgences et j ai ou avoir des examens très rapidement. Merci aux membres du personnel

Impressionnant le respect et surtout la gentillesse dont le personnel en cardiologie a été pour nous bravo et respect pour votre travail bravo

L’accueil en ophtalmologie en ambulatoire est plus que froid…voir glaciale L’infirmière Mme Ve…V devrait peut-être se mettre en retrait aucun tact vis à vis des aidants accompagnateurs et laisser l’accueil des patients et familles à ses collègues. Où est la bienveillance ? L’humanitude n’est pas au rendez-vous. J’étais habitué à autre chose dans d’autres services

J'ai été opéré de la hanche par le docteur Bajard Xavier.L'opération s'est très bien déroulée.le docteur a pris le temps de m'expliquer les différentes étapes et m' a rassuré.Dés le premier rdv, j'ai eu totalement confiance en lui.Je le recommande vivement ! Son coté rigoureux m'a conforté dans le choix de me faire opérer par lui.je tiens aussi à mettre à l'honneur sa secrétaire qui est vraiment aimable, à l'écoute et très professionnelle. Je remercie également toute l'équipe médicale qui s'est occupée de moi. On critique souvent l'hôpital ,néanmoins quand tout une équipe est investie, il faut le souligner aussi !!!! Merci à tous Rodolphe Noé

Un grand merci à toute l’équipe de la maternité, ainsi que le Docteur Haeusser était le Gynécologue de garde lors de mon accouchement. Une équipe que je recommande pour le professionnalisme, le soutiens, le suivi et la bienveillance dont nous avons bénéficier jusqu’à notre sortie.

Merci à toute l’équipe de la maternité de nous avoir accompagné dans ce début de notre nouvelle vie de parents. Les locaux sont propres et ont été remis aux goûts du jours. Le personnel est disponible rapidement et à toute heure en cas de besoin. Nous n’avons pas retenu tous les noms, mais l’équipe a été au top. Merci à Elodie, Mathilde, Dr. Badina-Schwartz, Catherine. Laurence, Delphine et tout le reste de l’équipe 🙏🏻

Fracture du coude et du poignet suite à un accident, pris en charge de suite par les urgences, des urgences à la chirurgie 2 un personnel au top, merci aux Agents de Service Hospitalier, au Aides Soignante, aux Infirmières, aux Médecins et Chirurgiens pour leur gentillesse, leurs attentions et leur professionnalisme. Merci à tous.

Ne vous rendez jamais dans cette clinique, sauf en cas de perte d'un bras ou de danger imminent pour votre vie. Une simple infection urinaire n'a pas été diagnostiquée, et un bilan sanguin indiquant une anémie sévère a été qualifié de « normal ». Ce sont des incapables, en particulier ce médecin, Mme N******, qui ose dire à ma petite sœur qu'elle simule. On se demande où elle a fait ses études. En plus d’être désagréable, elle est incompétente. De plus, les conclusions sur les bilans laissent à désirer, on nous explique qu’elle a été perfusé en IV sous amoxicillin, alors que ma soeur est resté 3 petites heures. Cherchez l’erreur ! Un test urinaire a bien été réalisé, mais zéro conclusion de ces analyses ? Cette clinique est à éviter, vous avez de la chance que le diagnostic final n’était pas grave, cela ferait longtemps que je vous aurais collé un procès. Bande d’incompétents. + : rapidité ( mais qui ne sert à rien au vu de l’incompétence)

Très professionnel

Merci à toute votre équipe. Nous sommes très satisfaits de notre séjour à la maternité. Nous avons été extrêmement bien soutenus, accompagnés et conseillés comme il le fallait pour nous rassurer dans nos débuts de nouveaux parents. Encore un grand merci à toutes les équipes ! Sans oublier les employés de ménage, le personnel d’accueil + le service administratif très sympathique !

J’ai eu l’occasion d’accoucher au diaconat fonderie. Tout s’est très bien passé. Rien à redire. Équipe bienveillante et aux petits soins!

Rapide et accueillant

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !! Je suis venue pour une urgence ça fait plus de 7heures que j’attend c’est inadmissible !! De plus nous sommes venus, on s’est fait directement sortir car «nous n’avons pas le droit d’accompagner».On se retrouvent dans une salle où il fait froid et si nous sortons nous ne pouvons plus rentrer !! Les distributeurs ne marchent pas. Nous appelons pour savoir où il en ai nous devons patienter 10 min avant que quelqu’un nous réponde, l’accueil horrible, personne super arrogante et nonchalante !! Plus jamais je mettrais les pieds ici, colmar reste le meilleur.!!!

Très bonne clinique avec des médecins à l'écoute de ces patients

Ma compagne a accouché là-bas, les infirmières, AS / ASH ont toutes étés très gentilles, tout s'est merveilleusement bien passé, excellent suivi post accouchement, rien à redire.

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais mis ! La secrétaire un peut ronde du service scanner est exécrable antipathique et mal polie … si t’aime pas ton métier va le faire ailleurs .. elle prend les gens de haut .. et nous prend pour des con pendant qu’on parle avec elle elle discute avec ses collègues..

plus de 3h d’attente et rien est passé

J’ai subi une intervention hier et il me tardait de rentrer pour dire à quel point toute l’équipe ambulatoire à été formidable. Moi qui redoutais ce moment, ils ont su me mettre à l’aise du début à la fin. De plus, la chambre était très propre. Un personnel humain et à l’écoute !

A éviter pour les stages Cadres non impliqués Mauvais responsables Equipe agressive dans le service USIC

Top.,personnel sympa et à l'écoute.. Idem pour les médecins..

Je suis entièrement satisfaite par les services de la clinique du diaconat fonderie, suite à deux accouchements et une opération en anesthésie générale, toutes les équipes sont aux petits soins, je recommande

Je me suis fais opérer ce jeudi 8 février par le chirurgien Mr Pêcheur je suis ravie de mon expérience, j’ai été entouré soutenu par une équipe de soignants extraordinaire, pleines d’empathie, de sourire, de bienveillance, de douceur. Merci à tous, en particulier à l’infirmière anesthésiste, qui m’a mis le masque qui me parlait avec beaucoup de douceur en me disant de bien respirer, calmement profondément, c’était ma première opération sous anesthésie générale, j’en garderai un bon souvenir. Vous faites un travail magnifique. Merci à tous les soignants qui m’ont entourés. Mme Mehigueni.

Une étoile, parce que je ne peux en mettre zéro, pour le service téléphonique de radiologie. 34 minutes d'attente au téléphone. J'ai finis par raccrocher, c'est déplorable.

Je trouve honteux l'attente qu'on a pour des enfants on est à 5h d'attente est nous avons juste fait une radio à l'accueil on vient de me dire qui a dû monde et qui faut attendre on veut bien mes cela a une limite aussi surtout quand cela concerne un enfant

Je tiens à remercier l ensemble du personnel du service catarate.tres sympathique et très professionnelle. Un grand merci!

La clinique en elle même est très bien je trouve. Par contre j'ai été admise aux urgences dans la nuit. Prise en charge directe mais j'ai passé plusieurs heures à avoir vraiment froid. Plusieurs infirmières mais aucune visite pour voir si tout allait bien. Pas un seul sourire, aucune compassion. Par contre dans le couloir elles s' éclataient bien. Je suis réellement déçue. Je n'avais qu'une hâte....rentre pour pleurer. Je suis sortie sans savoir ce que j'avais

Mon Dieu une horreur cette hôpital, le personnel agressif qui ment effrontément qui vous fait une prise de sang d une façon brutal normalement pour une suspicion de embolie vous devez être allonger non toute la journée dans la salle d attente, et dois aller seul en échographie Agen toute la journée (jsuis diabétiques ) on me dit vous avez encore de la marge pour une hypoglycémie, bref un agent de sécurité menaçant et qui se foût ouvertement des patients,bref ma fobie des hôpitaux est au maximum et on me reproche d être venue à fuir

maternité et urgejces gyneco au top du top 🤍

Service radiologie ne décroche pas et lorsque l’on arrive enfin à avoir quelqu’un, la personne n’est pas sympa du tout !!! Changer de métier mesdames !!!

Maternité au top, personnels au top SAUF une sage-femme de couleur foncée (heureusement elle est partie 1h avant la délivrance car c'était l'heure de changement du personnels), je ne vous pardonnerai jamais de m'avoir refusé de boire UN verre d'EAU ! Sous prétexte que j'avais la péridurale. J'ai attendu que bb soit dans mes bras, pour suplier de boire a la nouvelle sage femme qui était choquée que l'on me l'a refusé. Et moi, faisant confiance à cette professionnelle, je l'ai crue quand elle a dit ah mais c'est interdit quand on fait une péridurale. :@ karma s'en chargera de vous.

Séjour en maternité juste au top! Que sa soit l’équipe d’accouchement, ainsi que le personnel dans le service toutes d’une sympathie extrême. C’est tellement important pour les premiers jours d’une nouvelle vie à 3. Chambre, repas, ménage, conseils tous était top. Du fond du cœur merciiii ❤️

Je tiens à remercier le service ambulatoire en cardiologie qui m’a accueillie avec gentillesse et qui a été aux petits soins tous le long de mon séjour Le fait d’être appeler à son domicile pour savoir si tous va bien est très réconfortant Merci au aide soignante

personnel toujours disposé à nous guider aimablement. propre

Je tenais à remercier l’ensemble du personnel de la maternité ,très très sympathique et professionnelle ce fut un moment de calme et détente .Elle prennent le temps de vous parler de leurs expériences de la vie bref N’oublions pas que les hôpitaux et clinique sont souvent chargés et un petit nombre s’occupe de centaine de personne donc stress et fatigue il faut les respecter bien leurs parler et le retour sera multiplié de leurs part . Merci encore et bon courage à toute ❤️

Aucune considération pour les patients et une attente interminable! Honteux !!!

Une catastrophe fuyez cet hôpital……personnel très peu aimable incapable d empathie. Pas de réelles prises en charge des patients je ne parle même pas des accompagnants qu on fout dehors. Salle d attente sale, de personnel antipathique qui n en n ont rien a foutre de la souffrance des malades et de l angoisse des familles. Ils n ont d urgences que le nom 4 h pour une simple prise de sang. Les gens vont malheureusement mourir faute de vraies prises en charge…….il est triste de vivre ça en 2023

Quel gâchis avant c'était un super hôpital avec du personnel super professionnel courtoise sympa et les services impeccables mais depuis le rattachement qui est devenu hôpital diaconat fonderie c'est devenu un hôpital du tiers monde le personnel est devenu ingrat pas du tout courtois le professionnalisme au plus bas la qualité de service super médiocre et le médecin complètement a l'ouest comme un peu partout ils vous donne l'impression qu'ont les emmerdes si j'avais su je serais allée a l'hôpital emille Muller ou je suis et était bien reçu bien traité personnels et médecin professionnel sympa etc..

Expérience avec le secrétariat de labo est désagréable de toute façon et je conseille pas les gens de vien a ce hôpital

Chambre magnifique propre le seul problème ce fut mon accouchement césarienne à l'arrache papa n'a pas pu être là ils ont pas voulu alors qu'il aurait pu cicatrice grossière et moche on va parler du bébé personnel froid oublie de vous donner vos plateaux de repas après on vous fait encore la réflexion que c'est de votre faute le bébé on coupe le cordon enfin plutôt la pince qui est sur le nombril sans vous demander le lendemain alors que je le gardais tout le temps l'expérience déplorable

Urgences les plus longues du monde vous pouvez facilement mourrir là-bas en attendant !

Refuser au urgence je n’es jamais vu un hôpital pareille a fuir

Des personnes très à l'écoute au service des urgences

Je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour la prise en charge suite à mon séjour de 4j dans cette clinique, la gentillesse, la bienveillance et surtout la réactivité d'intervention que n'a pas eu le Ghrmsa (qui eux m'ont renvoyé à la maison). Je recommande cette clinique à 100%.

Hospitalisée en CHIR 1 avec une équipe médicale incroyablement bienveillante, accompagnante et très gentille !! En 2021 service maternité, même sentiment de pleine satisfaction suite à mon sejour ! Merci bcp

1ere situation : refus de rendez-vous car patient avec AME 2eme situation : refus de prise en charge car patient assuré mais n'ayant pas encore de carte vitale . Envoyés balader froidement et comparaison d'une carte vitale avec une pièce d'identité pour passer la douane...... Refus illégaux, me semble t'il, non?

Le service radiologie ne reponds plus au telephone depuis deux jours

Je suis restée 5h au urgence pour que au final on ne trouve pas se que j'ai, le médecin qui ne prend pas la peine de me regarder et qui tape a des endroits aux hasards dans mon dos, c'est a se demander si il a demander aux infirmières ce que j'ai et bien sûr je garde le cathéter tout le long Au final je rentre à 18h30 je repars a 23h sans arrêt de travail mais avec du tramadol... Il ya des choses à revoir et très sérieusement !!!

Petit retour sur mon passage en maternité au diaconat fonderie... Alors il y a eu du bon personnel certes mais aussi du moins bon ! Entre la sage femme qui me dit de mettre d'une façon mon fils au sein, puis la seconde me disant tout son contraire, la sage femme qui a été audieuse avec moi une nuit de panique totale pour moi parce que je ne portait pas le masque (sans doute doit elle être proche de sa retraite), la soit disant consultante en lactation qui m'a assuré que la mauvaise prise au sein était de ma faute et non pas en lien avec un frein de langue alors qu'en janvier on m'a confirmé qu'il a un frein de langue d'où ma souffrance durant l'allaitement + la mauvaise prise de sein. Et c'est sans compter l'excuse du repos de la maman (et le covid) pour justifier l'absence de visites des proches alors qu'on ne m'a pas laissé tranquille un instant ! Des passages intempestifs dans ma chambre... Je n'avais parfois même pas le temps de prendre mon petit déjeuner qu'on venait déjà le récupérer... Et j'en passe... Si deuxième il y a, ce ne sera plus là bas !! Non seulement j'ai passé un très mauvais séjour dans la maternité mais en plus de ça les dépassements d'honoraires sont juste ahurissants.

Agent de sécurité désagréable il m'a mis dehors alors qu'il n'y avait personne dans la salle d'attente il y avait une femme qui attendait son père elle a pu rester et moi il m'a mis dehors sous prétexte que j'accompagnais j'ai eu honte et je me suis senti rejeté ceci n'est pas normal j'accompagnais mon ami car il aurait pu faire une hémorragie merci pour cette sale soirée encore franchement c'est une honte si les règles devons être respectées elle doit être respectée pour tout le monde pas seulement à la tête du patient, merci je ne reviendrais plus dans cette hôpital

L’attente est trop longue, insupportable et inadmissible

Personnel très agréable et à l'écoute, prise en charge au top, mais .... dépassements d'honoraires absolument exorbitants de la part des anesthésistes: consultation préopératoire d'anesthésie d'une durée de 5 mn, sans aucun acte médical, juste un questionnaire, facturée 60 euros !!!! Devis mensonger, qui ne laisse pas apparaître clairement la grosse somme qui restera à notre charge, et cela même avec une très bonne mutuelle complémentaire. Facturation représentant près de 300 % du tarif sécu !!!! On voit là que la seule motivation de ces praticiens c'est le fric, et peu importe si cela grève très lourdement le budget des patients modestes. Une honte !!!

Un conseil: ne faites pas vos prise de sang au laboratoire de la clinique, dame mécontente d’exercer son métier, plutôt aigrie et langage déplacé. Déconseillé à moins d’aimer avoir des hématomes internes..

Je suis auxiliaire de vie et ma mission du jour.. Accompagner un bénéficiaire à son rendez-vous pour une échographie pelvienne.. Le secrétariat pas très sympathique et je me suis retrouvé face des personnes incapable de faire un transfert fauteuil roulant a l'a table examen... Lamentable pour une clinique de ne pas avoir de souleve malade et heureusement que nous les auxiliaires savonss faire les transferts manuels... Et la prise en charge des handicapés en fauteuil... J ai pris volontairement rendez-vous en clinique car je pensais que l aide humaine était mieux organiser qu en cabinet privé. J ai juste deux étoiles ça mérite pas plus..

Opération en ambulatoire, je tiens à remercier tout le personnel qui est d'une gentillesse incroyable. De l'accueil au bloc, en passant par les brancardiers, les infirmiers ect… étant donné que c’était ma première anesthésie générale, j’étais très très très stressée, mais ils ont réussi à me faire rire et à me changer les idées ! Encore merci

Des urgences où il y a de la musique à fond. Un vigile qui me dit de sortir dehors car on ne peut accompagner le malade mais dès qu'une connaissance est arrivée, elle est rentrée normal accompagné. Monsieur le vigile qui remarque que j'ai vu cela il vient nous dire vous pouvez rentrer à l'intérieur il n'y a pas beaucoup de monde... alors qu'on a le même nombre de personnes dans la salle d'attente. C'est juste de la rigolade...il faut intervenir afin de remettre de l'ordre dans nos urgences qui deviennent juste infréquentable.

Service d’urgence?! Mon oeil! Service de clown. Tous ce que vous y croiserez prendront votre mal comme une blague.. une musique techno vient des bureaux pendant que vous agonisez dans la salle d’attente où les accompagnants ne sont pas autorisés sauf si vous avez des amis parmi le personnel!

Bonjour a toutes l'équipe Fonderie. Vous êtes une équipe de choc rien n'a dire A bientôt

Très bien mon Mari a été ils se sont occupés de lui a merveille...les infirmière aux petits soins... Merci beaucoup pour le service...pour les repas mon Mari a dit que c était très bon délicieux

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Personnel au top vraiment au petits soin.le service cardio soins intensifs il mon sauvé la vie

Je suis ambulancier et honnêtement c'est le pire ch urgence ou je dépose, je parle pas niveau qualité ou personnelle car je ne les côtoie pas mais niveau attente pour déposer, je trouve pas ça normal d'attendre 2 voir 3 heure en heure creuse sous prétexte d'être un ambulancier et non pompier ... Suite a une discution avec une infirmière je comprend que les places de cet hôpital sont limité, ce serais bien qu'il y est des brancards reserve spécialement pour les pompier et les ambulance afin de réduire le temps de dépose.

Je suis venue en ambulatoire et je tiens à remercier tout le personnel qui est d'une gentillesse incroyable. De l'accueil au bloc, en passant par le brancardier les infirmières les anesthésistes, blouses blanches ou bleues et j'en oublie : un grand merci pour votre dévouement et votre bienveillance.

Franchement je remercie toutes l’équipe de l’hôpital pour leur gentillesse toujours souriant et je leur souhaite du courage et de rester toujours les mêmes

Les soignants ne sont pas assez nombreux et épuisés. Transformer les postes administratifs en poste de soignants ou bien augmenter le nombre de soignants. Et si ça ne dépend pas de votre établissement,et bien aller tirer les oreilles à L ARS,au ministère ou bien a votre conseil d'administration ou encore a vos investisseurs. Merci

ma maman c'est fait hospitaliser , en chirurgie2 , ils se sont trompés de traitement avec la personne hospitalisé a coté d'elle, ils lui ont donné les medocs de l'autre personne, suite a des vomisements les infirmières n'en tenaient compte et on été particulièrement désagréables , heureusement que ma maman à toute ça tête , le personnel pas un sourire, pas de temps pour personnes , mais on le temps de raler pour tout, tellement triste..........

Personnel de service des urgences tous nul qu'ils changea de personnel si j'aurais put mettre 0 je l'aurais mit vaux mieux qu'il change de métier

La secrétaire de Dr Bauman. Inadmissible honteux ! Madame est très hautaine, ce prend pas pour rien. En disant vous avez qu'à venir et vous travailler à ma place. C'est aux patients maintenant de venir er faire votre travail. On paye une consultation plus de 100€ pour que on nous parles comme ça !!!!!! Je peux pas répondre à tout le monde, bah c'est ton travail enfaîte de répondre aux appels. Ça fait une semaine que j'appelle personne ne répond. Et j'ai bien vue une fois sur place Mme ignorer les appels.

Très bonne clinique, j'y étais en ambulatoire, que ce soit du secrétariat au infirmière et docteur tous le personnel très sympathique et professionnel, les explications qu'il m'ont été donnés pour mon examen très bien et suivi après la sortie très bien

Docteur Bernhard a fuir. Il joue avec la vie des gens !!!!! Si vous avez son nom devant il vous courez !!!!!!!

Personnel de service des urgences nul !!! Vraiment désagréable ! Il y en a il dirait mieux de changer de métier !!

Anesthésie vraiment pas agréable parle mal au patient ce permet de dire des choses horribles au patient ne preter pas serment d Hippocrate ça devient vraiment une honte !!!

Service maternité : génial du début à ma fin, des docteurs, aux sages femmes, aux auxiliaires de puériculture en passant par le personnel de chambre.

Service scanner secrétaire pas aimable et venir avec une lettre de médecin généraliste et ne pas être pris en urgence honteux pour cette hôpital car hôpital diagonat Roosevelt service scanner secrétaire aimable et ils m ont pris au scanner sans hesiter

J'ai choisi la maternité du diaconat pour mon accouchement et franchement je n'ai oasis été déçue. Équipe au top. A l'écoute, aux petits soins, disponible pour toute question. Chambre rénovée et très bien équipée. Nouvelle salle de petit déjeuner. Super pour prendre le petit déjeuner en dehors de sa chambre. Repas correct. Seul bémol : j'y étais pendant les travaux, marteau piqueur de 9h à 16h en continu (pause entre midi et 13h). J'ai du demander à accéder à la salle de petit déjeuner pour m'éloigner du bruit. Je pense qu'ils auraient dû proposer cette solution d'office. Mention spéciale à Clémence et Camille les sage femme qui m'ont suivi jusqu'à l'accouchement.

Plutôt pas mal, prise en charge un peu longue mais comme partout. Par contre la nana a l’accueil, il faudrait sans doute qu’elle change de boulot si celui-ci ne lui plaît plus. A ma connaissance être courtois c’est donner à tout le monde, sinon l’agriculture manque de bras.

Une très bonne expérience dans cette clinique pour une intervention en ambulatoire. Tout le personnel est prévenant et sympathique, que ce soit en chambre mais aussi les personnes qui vous prennent en charge, avant , pendant et après l’intervention. C’est important, cela permet de vivre un moment compliqué de manière presque agréable Un grand bravo à tous

J’ai essayé de joindre le laboratoire pendant 2 bonnes heures mais personne ne répond c’est vraiment inadmissible pour une personne diabétique qui doit attendre les résultats aussi longtemps pour être soigné. Bravo les soignants !

Je viens de sortir des urgences et Je tiens à remercier tout le personnel soignant des urgences en cardiologie, des infirmières très gentilles, à l’écoute, aux petits soins pour les patients, elles sont adorables et très professionnelles. Je remercie également les cardiologues. Mr vilt

Service de cardiologie au top. Personnel très agréable et compétant. Rien à redire. Bravo à tout le service.

Plutôt pas mal, j’y es été opéré plusieurs fois. C’est hyper chère vue que c’est du privé, mais les soin soin son plutôt bon. Et vue que c’est du privé, il y a moins d’attente c’est agréable. Cependant il y a quand même des petit points négatifs, comme le fais que le centre de consultation non programmé nous demande de venir juste pour nous dire « on ne peut rien faire allez au munchberg ». Dite nous tout de suite d’aller au munchberg alors !?

terrible je dois prendre rdv pour un scanner impossible d avoir quelqu un en ligne toujours le répondeur dit qu il n' a pas compris , quel horreur !

Maternité : Très satisfaite de mon passage à la maternité. Personnel compétent et avenant que ce soit au niveau des salles d’accouchement ou à la maternité. Nous nous sommes sentis soutenus et accompagnés dans nos choix. Les chambres refaites à neuf sont agréables. Nous gardons un bon souvenir de notre passage à la clinique pour l’arrivée de notre premier enfant.

Service cardiologie : Bien accueilli par une équipe sympatique et qui prend soin du patient. Un personnel qui a du coeur ! Merci

Une clinique qui niveau accueil et prise en charge, rien à dire! Ayant pris RDV en MATERNITÉ pour être suivi par une clinique spécialisée FEMME - MERE - ENFANT, on a été agréablement surpris. Ils cherchent à tout savoir au moindre détail sur les antécédents médicaux....Le Papa y compris. Mme MAIRE, la sage femme est adorable, souriante et intéressée par ce qu'elle fait. Le médecin de garde, Docteur CHAMARAUX, idem. Franchement, ayant pris le risque de faire 50 minutes de route pour fuire Trevenans, on ne regrette pas du tout et on se sent plus confiants pour cette grossesse. Merci Diaconat Fonderie!!!

Aucune information d un patient arrivé aux urgences Personnel très peu aimable

Satisfaite personnel à l écoute chirurgie cataracte par le docteur Costache réussie

Une secrétaire très désagréable, qui nous coupe la parole avant même d’avoir expliqué pourquoi j’amenais mon fils de 2 ans aux urgences elle m’a prononcée le temps d’attente. Et alors ? Si je dois attendre 6h de temps je le ferais, c’est que je n’ai pas le choix ! Autrement après cela où nous a dit que personne ne voulait prendre en charge mon enfant, ni même regarder le souci qu’il avait pouvant largement empirer. Que je devais faire 1h30 de route pour consulter à Strasbourg afin d’avoir rien qu’un avis. Personnel hautains ! Pas du tout à l’écoute, en fait si on a un enfant en bas âge chez eux on pourrait littéralement crever.

Mon intention est de publier votre photo et d'attirer beaucoup de clients vers vous je l'adore

j'ai accouché fin janvier et je tenais à remercier rabia, miriam, maelis et toute l'équipe, la sage femme extraordinaire ce jour là gaëlle, le personnel médical en maternité est vraiment super , à l'écoute, bienveillant et super attentionné. je les remercie infiniment.

Ce jour au service « Explorations fonctionnelles » pour un test d’effort avec ma maman de 86 ans. Durant l’heure d’attente que nous avons subie, en raison d’une « erreur d’aiguillage » inexpliquée et sans excuse, » j’ai pu constater un distributeur d’eau vide et des toilettes cassées..👍🏼

Pour prendre un RDV par téléphone, aucune personne qui décroche!!! et cela après bien trop d'essais

Maternité : l'équipe est incroyable... Ils savent vrmt ce qu'ils font. Ils savent accompagner. Ils sont humains, bienveillants et transparents. Surtout l'équipe des salles d'accouchement et de naissance. Nabilla, Anea, Kathia, Dr Luttringer, Dr Demulieux, Émilie, Megane.. mention spéciale a Dr Trieu qui est une professionnelle géniale et hyper compétente, elle sait vrmt ce qu'elle fait et c'était facile d'avoir confiance en ses décisions. L'équipe de la maternité pour le séjour était aussi bien, mais plus de monde, donc difficile d'avoir un avis général. Une seule sage femme était spéciale et restait sans réponses face à mes questionnements. Les autres au top, même les stagiaires qui sont très appliquées. (AP ou SF). Sinon service très propre bravo aux ash. Le petit déj est super et l'ameublement des chambres également. Je garde un beau souvenir de mon premier accouchement et j'écris cet avis en étant même encore dans le service.

Je viens de passer une radio a l'instant très gentil radiologue je recommande 🙂

J’appelle l’hôpital depuis plus de 15 minutes, ça racchiude toujours après la bande annonce de l’hôpital. On fait comment pour joindre une personne hospitalisé du coup ????

Personne à l'accueil pas très sympa mais les sages femmes très gentilles. Malgré les travaux, elles nous ont guidé

Je viens de recevoir un appel d'huissier pour avoir mis au monde mon fils en 2011 dans cette clinique, qui me réclame 4300€ 10ans après??? Mais d'où ça sort??? J'appelle la clinique et personne ne répond... Je suis outrée...

revoir le personnel de l'accueil ! 2 dames pas très polies

Hospitalise en hospi de jour pour coronarographie super accueil à l écoute des patient très gentil très pro aussi bien dans le service que du côté des salles d opérations toujours aux petits soin du patient quelques soit le moment et le changement de service des personnels soignant ça aide beaucoup lorsqu on va faire des examens cardiaques je recommande

Fuier vraiment J’ai accoucher à la maternité du diaconat fonderie au mois de mai comme toute mes soeur avant moi … l’accouchement au top par une étudiante qui étais encore passionnée par son métier douce et qui avais de l’empathie je tenais vraiment à la remercier et une dame plus âgée fabuleuse mais le lendemains c’est la décadence…. Livrer à moi meme chaqu’une a un autre avis j’avais l’impression de les déranger constamment franchement vraiment déçu déçu 😢 tu te dit en clinique il son au petit soin bin Alord la pas du tout le lit de l’accompagnement que tu paye 62e la nuit et un lit pliant avec un matelas lamentable 👎 qui te tue le dos et le repas qui va avec bes même pas livrer je suis sortie de la bas dépiter déprimer livrer à moi même Je les sonnes dans la nuit elle ne vienne même pas… elle me dit elle ma oublier nan mais franchement on va où comme ça Le bain a été fait par une femme assez âgée formidable elle me dit la prochaine fois c’est vous qui le faite mais malheureusement se moment n’a jamais eu lieu… C’est mon premier bb du coup on la jamais fait… Moralité je sort de la bas en sachant même pas prendre un bain à mon bb Avec un miller de question sans réponse vraiment je n’y remettrais plus jamais les pieds…. Et le repas on en parle sodexo vraiment à revoir moi qui boss avec Sogeres une branche de Sodexo je sais de quoi il son capable mais la c’est vraiment prendre les gens pour des cons fade ou trop épicé … dégueulasse Le personnel discute dans les couloir rigole à partir de 6h du mat il vienne de déranger mais on et dans un hôpital où un radio comptoir Tu vien d’accoucher ta besoin de repos et de soutien bin rien de tout ça franchement je suis déçu c’est le pire souvenir de tout ma vie 😞😞

En ambulatoire. Personne a l’accueil odieuse, nonchalante, agressive, autant de beaux adjectifs qui décrivent cette jeune trentenaire avec des lunettes inhumaine (en espérant qu’elle se reconnaisse et lise ceci), qui vous donne envie de faire demi tour alors que vous êtes déjà stressée en venant à l’hôpital. Et ce n’est pas la première fois qu’elle se comporte mal, déjà lors de mon inscription je suis tombée sur elle. Donc plus d’excuses, On demande pas grand chose au moins un sourire. Sinon tout le reste très bien, infirmiers, anesthésistes, docteur, tous très gentils. Merci à eux d’avoir fait que cette journée se déroule au mieux.

Super Acceuil par l agent de sécurité a l être très courtois et l Acceuil en cardiologie Pédiatrique très souriante et gentille

Je tiens à remercier tous le personnel soignant de la chirurgie au 4eme étage, très gentil, à l’écoute, très professionnel, aux petits soins pour les patients.

La maternité au top, les soignants très professionnels et bienveillants

J'ai passé un petit moment aux urgences et contrairement à certains avis j'ai été très bien prise en charge.

La secrétaire des urgences était normal par contre les infirmières qui prennent en charge le patient sont désagréable à souhait. Je suis allé pour moi suite à des problèmes et quand je leur dit que sos médecin m'a déjà vie la réponse a été mais qu est que vous voulez que je fasse de plus sachant meme que c est un MÉDECIN et non une INFIRMIÈRE qui me dit que si les symptômes persiste faut aller au urgences. L amabilité des ces gens gens est vraiment nul ,pourtant je suis devant une affiche qui dit clairement JE VOUS SOIGNE AU MAXIMUM SOYEZ POLI UN MINIMUM mais bon ca ne doit marcher que dans un sens pour eux. Je reste pour voir le médecin ( enfant oblige ) mais je sais déjà que je ne reviendrais plus jamais ici . Vous voulez que les soient humains mais pour cela il faut le devenir avant aussi

Horrible, le personnel est extrêmement désagréable dans le service radiologie ! Il n’est pas courtois envers les clients, râle… Je peux comprendre que ce n’est pas tous les jours facile de travailler dans un hôpital/clinique mais les règles de bons vivres doivent être respectées !

Personnel répondant au téléphone peuvent être désagréable particulièrement le service IRM.

Urgence aux petits soins et de taille humaine. Merci a la gentillesse des infirmières 👍

Chirurgie ambulatoire. Bonne accueil au niveau du personnel médical. Les infirmières ont été présentes et ont répondu présente dès que besoin. Un appel de suivi le lendemain pour savoir que je me sens et de me redonner les recommandations post opératoires. Je suis contente de l’accueil au service chirurgie ambulatoire.

Hospitalisé en chirurgie j’ai trouvé le personnel très agréable et sympathique, bonne prise en charge .

Organisation nul Trop administration et le client sont uniquement des chiffres

Personnel agressif, que ce soit de l'accueil en passant par le laboratoire et les infirmières n'ent parlons même pas, elle savent juste crier elles ne savent pas parler. J'ai accompagnée ma fille de 8 ans qui s'est fait opérée, au réveil de l'opération elle a demander sa maman, une infirmière a déchargée sa colère sur elle en lui disant que ce n'est pas elle qui commande ? Ma fille a reçu 1 seule poche de glace après l'operation, j'en ai demander une 2e, on me crie dessus en me disant que tout le monde en a besoin ( en même temps étage chirurgie) elle en a plus jamais eu jusqu'à la fin du séjour ! que se passe-t-il dans cet hôpital ? Dépassement d'honoraires même une bonne mutuelle ne couvrira pas les frais d'hospitalisation. Je comprend pourquoi cet hôpital est vide. Endroit surtout pas adapté aux enfants, ma fille en est traumatisée de ce séjour !

Prise en charge au top, merci au Dct Grisey et au personnel du la chir ambulatoire, de la salle de réveil et du bloc. Bienveillance et professionnalisme ont été au rdv

Personnel très peu sympa pour ne pas dire détestable

Personne vraiment pas aimable à l'accueil téléphonique vous parles d'une manière exécrable froide et honnêtement sans aucune humanité un moment donné si on appel pour un renseignement faut pas envoyer bouler les gens ... Si on aime pas son métier on essaye de le changer... Vraiment minable

Clinique devenue ihhumaine. On laisse traîner les gens des heures sur une chaise sans les calculer. A attendre sans avoir de réponse. Il est beau le monde hospitalier mais sûrement pas pour nos pseudo dirigeants de cirque. C'est pour mon père.

Comment décrire un tel établissement de touriste et d'escrocs le suivi des patients est extrêmement minable certaines infirmières doivent revoir leur métier tellement on dirait qu'elles aiment pas leur travail

J'ai accoucher de mon deuxième fils et ma 3eme fille les sage femmes sont adorable rien n'a dire

J'ai accouché en octobre 2016 de mon 1er fils dans cet hôpital et en février 2021 de mon 2ème fils. Prise en charge parfaite du début à la fin pour les 2 fois. Des sages femmes toujours à l'écoute toujours souriante. Tout le personnel d'ailleurs. Mes séjours à l'hôpital étaient parfait grâce au personnel. Les chambres étaient biens et propres. Petit point négatif la nourriture qui étaient vraiment passable. Encore merci au personnel de la clinique qui a beaucoup de courage.

Mauvais accueil les soignant désagréable mauvais souvenir plus jamais

Un grand merci aux sages femmes , aux dames qui m’on apporté mon déjeuner et mon repas super gentille aimable souriante malgré tout ce qu’il ce passe en ce moment je leur tire mon chapeau merci pour tout ❤️‍🩹

On ne peut pas mettre 0 étoiles bien dommage. Un examen passer chez eux. Moins d'une heure on me rappelle il faut que je vienne d'urgence au urgence pour une prise en charge. La personne me dit que les urgences sont au courant et prise en charge rapide et que mon dossier leur est déjà transmis..... Je me présente au urgence. Je finirai par être obliger de sortir pour m'allonger à même le sol à cause de douleur insupportable.... Pendant que les rhume et autre sont consulter dans l'ordre d'arrivée. Quand finalement je suis pris en charge on me traite comme du bétail et bien sûr mon dossier n'a jamais été transmis au urgence.... J'ai fuit littéralement malgré les douleurs et le risque . Hospitaliser au final à Émile muller ou la prise en charge a été réelle et humaine. Diaconat fonderie à éviter absolument. C'est inadmissible que cela puisse encore exister. En tout cas urgence.....

Impossible de mettre 0 étoile et bien dommage, Mon père se rend en urgence pour un énorme problème de santer, s'est la clinique elle même qui l'ont appeler pour venir au urgence après un examen ... Et il le prenne pas en charge, il demande de pouvoir s'allonger, impossible pour lui de rester assis, il a dû aller dehors s'allonger sur le bitume même et personne ne s'est occuper de lui... S'est honteux et inadmissible.... A quoi servent les urgences si les patients ne sont pas pris en charge... Je le déconseille à toute personne voulait être admis en urgence...

Quand on vous informe qu'une personne est tombée sur la tête, d'un toit sur le béton, et qu'un autre hôpital miteux a donné une boîte de dolipranes sans examens, on souhaiterait ne pas entendre que le soi-disant médecin du dit hôpital avait déjà certainement pris une bonne décision. Soutenez-vous qu'un trauma crânien aussi violent à la tête ne puisse nécessiter que 4g/j d'acétaminophène, et que ce soit un parcours de soins digne en France ? Vous avez une qualité de soins supérieure aux autres centres de soins de Mulhouse, nous en attendons mieux de vous, même si nous comprenons votre manque de moyens et l'innondation de vos services pour de la bobologie.

Accueil aux urgences déplorable. Honte à la personne qui était présente le 23/07/2021 à 2h du matin à l’accueil. En lisant les commentaires, l’on peut remarquer tous les reproches faits au personnel du secteur urgences, et pourtant c’est toujours le même comportement désagréable. Si vous n’êtes pas qualifiée à exercer un tel métier, réorientez vous vers une autre branche et évitez de prendre les gens de haut comme vous le faites.

Hôpital à fric, demande de régler la chambre individuelle alors que c'est une secrétaire qui m'a mis dedans car je n'avais pas de résultat covid par sécurité dit elle pour les autres, en cas de résultats positif. Surprise après une facture à mon domicile . J'appelle la responsable qui me dit que c'est limite impossible qu'on m'a mit en chambre individuelle sans que je la demande. Elle me traite limite de menteuse! Une mauvaise foi hyper désagréable et aucune possibilité de discuter. Bref plus jamais la bas!

J'ai été opéré en chirurgie 2, foncez y !! Je n'ai jamais vu d'infirmière aussi gentille et humaine !! Littéralement ADORABLE !!

Serment du Conseil de l'Ordre des médecins: [...] Je respecterai toutes les personnes, leur autonomie et leur volonté, sans aucune discrimination selon leur état ou leurs convictions. J'interviendrai pour les protéger si elles sont affaiblies, vulnérables ou menacées dans leur intégrité ou leur dignité. [...] Je ferai tout pour soulager les souffrances. Je ne prolongerai pas abusivement les agonies. Tout ceci a été oublié au Diaconat fonderie

Impossible d’obtenir un bordereau de facturation. 3 services appelés - document demandé par les mutuelle : la compta envoie à l’accueil qui envoie sur le service orl ( opération du nez) qui ne répond pas , tout cela pour 0,20€ / mn. Pourquoi se soigner coute si cher! On comprend qd on voit comment ça fonctionne

Et je tiens à rajouter au précédent commentaire, qu'il ne lui ont rien donner à manger depuis hier soir, alors que mon père est diabétiques, c'est incroyable. Il a demandé un simple café à plusieurs infirmières mais personne ne s'en occupe, c'est une honte de traiter des personnes âgées ainsi!

Accueil déplorable. Mon père qui est une personne âgée est hospitalier, nous n'avons pas le droit d aller le voir et comme si cela n'est pas assez dur, lorsqu'on demande des nouvelles ont a l'impression de déranger. Aucune humanité. Nous ne sommes même pas tenu informé de son état de santé.

Jamais facile.....d'y aller, mais toujours un bon accueil des infirmières, anesthésistes, médecins, dermatologues, à nôtre service

Personnelle Cardiologie B manque clairement de patience, d'empathie avec les patients malade c'est tout simplement une honte. Certains n'hésitent pas à vous envoyer sur les roses pour une clinique y a beaucoup de choses à revoir. Se n'est sûrement pas un service que je recommanderais et je plains les personnes âgées laissé à l'abandon triste de voir tout cela en 2021

Très bonne prise en charge en maternité. Le personnel est vraiment incroyable et très compétant. Nous avons passé un agréable séjour. Les chambres sont rénovées. Nous avons pu aller en salle nature lors de l’accouchement avec possibilité de prendre un bain, de se suspendre, de marcher car contrairement aux autres salles d’accouchement celle ci est très grande. Tout s’est très bien déroulé et même mieux que je l’avais espéré. Les repas ne sont pas excellents mais corrects pour un hôpital/clinique.

La réceptionniste que j'ai eu le matin pour mon rendez-vous chez le pneumologue était très sympa et le médecin Mr Baumann très compétant et de bon conseil je le recommande

Bonjour, Le personnel est très agréable et tjrs disponible. L’armada des médecins et des spécialistes et l’une des meilleures unités dans la région grand est. Rien à dire au niveau propreté top Repas et les autres services sont très agréables et disponible et surtout à l’écoute

Je dois mettre 1 étoile mais la vrai note serait un 0 pointé ! Personnel litteralement EXÉCRABLE et le mot est léger. La limite avec les insultes et moqueries gratuites est aussi fine qu une lame de rasoir. Payer pour avoir accès à un service de qualité, oui ! Mais pour être moqué et pris pour un pariat alors qu on vient dans un état de detresse psychologique pour une fausse couche, NON ! Clinique simplement a fuir ! Au moins à l Hopital Emille MULLER, le personnel est bien plus aimable et à l écoute ! Un comble...

Efficace et rapide de l'accueil jusqu'au résultat du scanner en passant par l'examen. Voilà une bonne adresse pour vos scanner !

C est dommage que les pneumologue ne travaillent plus au saint sauveur

Suite à une intervention chirurgicale en cardiologie, rien à redire à tout point de vue, avec une mention spéciale pour le personnel du bloc opératoire avant et après pour leurs paroles rassurantes.. Top !

Opéré le 04/12 , la prise en charge fut tres bonne, le personnel du 4eme tres charmant . Le seul problème concerne le devis d'anesthesie ou ne figure que le dépassement, alors que le praticien devrait également donner la cotation CPAM de l'acte pour permettre au malade de connaitre le montant qui lui reste à charge complémentaire déduite , complémentaire basée sur la cotation sécu !!

Service cardiologique A à fuir. Mon père de 90 ans a été victime de maltraitance, refusant de lui donner de l'eau, paquet de moichoirs, alors qu'il a perdu toute autonomie. Parle mal au téléphone à ses enfants, alors que nous lui avons supplier de lui donner de l'eau.

Au début tout va bien mais des que vous demandez si vous pouvez sortir alors la il n'y a plus du tout de professionnalisme car plus d'argent qui rentre facilement bien sur avec plus de 100€ la chambre il faut les comprendre qu'il ne veulent pas vous laisser sortir. Des que j'ai eu le droit de sortir plus rien je devais retourner a ma chambre seul, me débrancher l'appareil seul, il m'on même laissé les Scotchs sur le corps, et il m'on laisse sortir sans qu'une personne de mon entourage vienne pour m'aider a marché et quand je leur demande un arrêt pour le temps passer a l'hôpital il me dise il y en a pas besoin. 1 fois mais certainement pas une deuxième fois dans cet hôpital a fric.

Moi depuis 2014 je vais au urgence chez eux jamais de problème très bien soignée au urgence es en cardiologie es en radiologie il son gentil le personnel jamais de problème

Plus jamais je mets les pieds dans cette hôpital à fuir l'infirmière super arrogante alors la médecin je vous en parle même pas elle s'est permise de me parlé mal devant mon enfant je suis choquée vraiment outré et culotté qu'elles sont elles osent dire que c'est moi qui est agressive enfin bref la prochaine fois je ferai de la route pour avoir un minimum de respect.

Je trouve l'accueil au urgence déplorable.. Je suis arrivée avec ma maman de 82 ans ne cessant de vomir et avec une faiblesse physique. Lorsque vous arrivée déjà mal et que la première personne qui vous accueil est un glaçon, avec aucune bienveillance blasé par son travail c'est démoralisant. Elle m'a simplement prévenu sèchement qu'il y avait 4 à 6 heures d'attente excéder par son travail et les patients... Quelques soit la difficulté du quotidien pour le personnel le domaine de la santé requière une patiente et de l'empathie. Pour une clinique c'est scandaleux, j'ai fini à l'hôpital Emile Muller heureusement l'accueil n'a pas du tout été le même...

Hospitalisation en ambulatoire pour mon fils , service Top, gentillesse du personnel soignant, propreté et même prise de nouvelle le lendemain pour savoir si tous va bien Bravo et merci à vous.

Super équipe le sourire a l’ecoute medecin Urgentiste au top le 1 juillet à 13h30 avec la chaleur et le monde bravo et merci ❤️

Vendre 0.95e un masque c'est une honte Sachant qu'une boîte de 50 masques coûte maintenant 25e ! J'espère que le bénéfice que vous ferez grâce au masque sera reversé au personnel soignant infermiere et aide soignante ! À croire vous gagner pas assez d'argent avec tout les opérations ! Honteux sérieux

Personnel très sympathique mais un manque évident de médecins, bien sûr ça n’est pas un scoop, c’est la règle dans tous les hôpitaux de France. Il m’a fallu patienter durant 6 h pour enfin voir le médecin

Pour une clinique dite « privé » c’est tout bonnement une HONTE ! Le personnel des urgences est à vomir, ils n’ont aucune organisation et aucune compassion.

Suite à mon accouchement, nous avons été hospitalisé au service néonatalogie car mon fils a eu des soucis a la naissance. Personnel lors de l'accouchement très sympa, personnel du service au top Je recommande!

Opéré en ambulatoire hier, très professionnel de la part des équipes médicales , malgré beaucoup de travail et de fatigue merci a vous tous .....

Accouchement et séjour à la maternité au top 👌👌 les sages-femmes et auxiliaires de puériculture sont vraiment pro et sympathiques.

clinique qui represente le nec plus ultra en cardiologie et de personnel tres compétant dans les différents autres services

La prise en charge des Urgences cardio puis des soins intensifs sont top. Personnel agréable, respectueux et disponible. Merci pour tout

Une honte pour des sois disant “ urgence j’y suis arrivé à 15h à 22h je n’est toujours pas vue de médecin ! Il ne savent que discuter, rigoler et boire des cafés derrière ! Aucune organisation ! Si on jours il nous arrive quelque choses de grave on a le temps de mourir 20 fois ! Hallucinant, ou va le monde !?

5h d'attente aux urgences et je n'ai toujours pas vu de médecin. Clinique en déclin. Service exécrable. La maternité c'est le même topo, on m'a servi un repas végétarien pendant 4 jours et j'avais beau dire que je n'étais en aucun cas végétarienne ! À éviter à tout prix. Pour envoyer les factures ils sont forts ! Bande d incapables ! Si vous souhaitez être soigner et surtout ne pas vous faire voler, allez ailleurs !

Le jour de mon accouchement les sages femmes fesait un karaoke je suis rester coincer 20 min dans le couloir car elle n entendait pas la sonnette pour entrée en salle d accouchement !!! Sinon les sages femmes sont pour la pluparts sympa mais les puerecultice sont par contre elles vraiment desagreable nous parles comme un chien ! endroit qui reste assez propre .. mais le docteur est un vrai arnaqueur il me demande 350 euro pour un bonsoir ca va ? Innaceptable!!

sommes arrivés aux urgences a 17 h et le medecin nous a vu a 10h30 .!!!!! wawhhhh quelle merdier!!!!

Le personnel de l'accueil n'a pas une appréciation objective de l'état du malade lorsqu'il se présente aux urgences.

Ma fille est suivie par le pediatre Henny demael qui est superbe. Très douce, à l écoute. Je suis extrêmement satisfaite

Des années que ma mere est soignée très bon cardiologue je dirais même excellent personnel sympa desfois y en a antipathique bref

Rien a dire franchement tout le monde au petit soin ( sauf cuisine repas )

Me voilà de retour au service ambulatoire, très bonne prise en charge, un service efficace à l'écoute et toujours dans le calme et la bonne humeur. à la salle de réveil un personnel efficace, toujours proche du malade, bravo à toute l'équipe. Il y a un petit point noir, la chambre 107, le plafond à pris l'eau et un angle de mur, la tapisserie est décollé. Que fait le service entretien? Un étoile en moins, vraiment dommage la chambre était propre. Très bonne prise en charge le personnel souriant et aimable les soins très bien la chambre propre. Mars 2023 Juste un problème avec la salle de bain je pense qu'il faut intervenir une tablette en bois compressé la douche voir photo ne donne pas vraiment envie. Le nettoyage est fait et très bien mais cela suffit il? Nid à bactéries !

Une honte. Dans la salle d attente depuis 15h et a 21h15 tjr vu aucun médecin.

Arrive aux urgence à 21h45 ressorti à 2h30 du matin à éviter allez au moensch c'est mieux

Très mal organiser j'ai du patienter pendant 7h00 avec 39.8 de température c'est une honte alors que des patients arriver après moi sont passés avant pour une simple antorse !....

Mon accouchement ses bien passer je recommande sette hôpital perso elle compétant

Note maximale, hospitalisé en ambulatoire pour coronographie, très bon accueil administratif, ensuite excellente prise en charge par le personnels hospitaliers, examen nickel, collation bonne, sortie rapide, appel le lendemain pour savoir si ça allait. Chambre pour une demi journée très correct. De la secrétaire administrative, brancardier, aide soignante, infirmières, anesthésiste, docteur, BRAVO pour votre travail

Infirmière des urgences cardiaques de mauvaise fois n aime pas son boulot une honte

J'ai été hospitalisée 5 jours dans cette clinique au 4ème étage. Les points négatifs tout d'abord il fait très froid dans les chambres surtout la nuit, il n'y a qu'une mince couverture j'en ai demandé une deuxième mais ça ne réglait pas le problème. Dans la salle de bain le lavabo était bouché et la barre pour fixer la douche cassée, ce qui n'est pas pratique quand on vient de se faire opérer, de plus il n'y a rien pour poser son gel douche on doit à chaque fois se baisser, pour une clinique c'est très mal étudié. Des soucis aussi pour regarder ou plutôt entendre la télé, un problème de fiches au niveau branchement du casque audio, on m'a tout de même rembourse le forfait télé. Pour gérer la douleur les infirmières me disait qu'elles n'avaient que du Doliprane ou du Spasfon, ça me semble léger quand on a des douleurs post opératoire. La nourriture n'est pas exceptionnelle, il ne faut pas être difficile ni avoir très faim, pas de collation à 16heures. Il y a une petite cafeteria en bas mais pas ouverte tous les jours , dommage. Points positifs : une équipe formidable au niveau du bloc opératoire , infirmières et anesthésiste au top, rassurants et à l'écoute.

J’ai accouché la bas en mars 2018 et tout s’est bien passé, l’acouchement, le séjour. Le personnel a été sympa et compétent. Et les repas n’etaient Pas mal contrairement à ce que j’ai entendu. Je recommande.

Notre deuxième enfant est né ici. Pour l'accouchement, tout cest bien passé, rien à redire. Pour le séjour ensuite, il faut savoir que le père et les enfants n'ont pas de droits particulier et ils doivent respecter les horaires de visites, plutôt contrainant: 15h-19h30. Aussi les repas et autres services sont assez basiques, rien qui ne justifie le prix des chambres bien au-dessus de se qu'on avait pu payer lors de la naissance de notre 1er enfant, à Saint-Louis.

Suite à une rupture du tendon d'achille j'ai passé une journée en leur compagnie notamment au 4 ème étage service chirurgie 2 et je peux vous garantir que j'ai eu affaire à des personnes exceptionnel de professionnalisme et de gentillesse il ne faut jamais oublier qu'on est jamais seule au monde et qu ils doivent satisfaire un bon nombres de personnes avec à chacun ses problèmes et ses douleurs c'est très loin d'être un métier facile à nous de faire notre part d effort .merci encore à vous bon courage à tous.

Cette clinique en 2010 (18 juillet si ils veulent vérifier que je ments) à fait de la naissance de mon fils la pire expérience de vie à ma femme et moi même. La sage femme avait un comportement à vomir, elle regardait ma femme souffrir à travers la vitre les pieds sur son bureau en buvant son café, ne se souciant pas de mes appels à l'aide, d'une violence dans ses propos et d'une condescendance absolue. A un certain stade il faudrait changer de job si notre comportement risque de porter atteinte à la vie des gens. Merci d'avoir gâcher cette journée. L'image de votre clinique restera à jamais gravée dans ma tête....

Service maternité et accouchement au top, du début à la fin, je remercie toute l'équipe 👌

Pour une clinique c est minable mon epouse a sejourné labas en maternité sans abus j ai rarement vu un service aussi desagreable c est honteux surtout apres une cesarienne il faut presque ce mettre a genoux pour avoir une infirmiere qui dans tous les cas vous dit tjs la meme chose j arrive et oui les minutes voir l heure passent mais tjs personne si vous voulez deprimer c est le bon endroit heureusement qu il y avait quelques rares personnes avec une conscience pro c est un service aux malades donc soyez humain ou changer de job bref pas content du tous

Déplorable !!! Évitez a tout prix le doc POLETTE à SOS main !!! Ce monsieur est on ne plus suffisant !!!

J’ai accouché le 4 juin d’un petit garçon, et le personnel maternité est vraiment très sympa et compréhensif, je ne suis pas déçu de mon petit séjour au diaconat. Merci à eux.

Pour la journée que j’y ai passé, personnel sympa, pas beaucoup de temps d’attente, personnel réactif, prise en charge rapide chambre avec télé qui fonctionne, hygiène propre, rien d’autre a dire...

Choquée! Enceinte de 35SA Impossible de joindre ma gynecologue j'appelle le numero qu'elle m'avait donné et cest la clinique. Je leur dit que j'arrive pas a joindre ma gyneco et que je pense avoir de l'herpes genitale. La femme me dit de venir donc je me deplace et la suprise le sage-femme me dit désolé cest un prelevement qui prend 2min mais le gynecologue ne veut pas que je vous le fasse. On consulte pas juste pour des boutons. Refus de soins j'ai jamais vu ca! Cest un truc de dingue et moi je perd du temps pour recevoir un traitement!!!

Accueil ,prise en charge très bien ,personnels agréables ,souriants ,et à l'écoute du malade ,chambres bien ,Merci au personnel ... Et de plus le lendemain on me téléphone pour prendre de mes nouvelles ,alors si avec ça cette clinique est désagréable ,je pense que certaines personnes le sont aussi et que peut-être elles ont été désagréables avec le personnel......Enfin moi j'en suis contente ...

Établissement catastrophique, service des urgences déplorables.. Pire qu'en Afrique... Je deconseille fortement cet établissement ou l'on sent que nous sommes pas dans du public mais dans une entreprise comme une autre...

Je partage l'avis des internautes, ayant moi même été hospitalisé dans ce service cardiologie, je peux confirmer que la plupart des infirmières sont désagréables, insensibles et si vous avez le malheur de les solliciter deux fois de suite, vous vous faites engueulé, une honte pour un service qui devrait accompagner les malades. Elles vous ignorent et vous laissent à vos angoisses et à vos douleurs.

Urgence cardiologique : Personnel agressif et irrespectueux, aucune information au patient, des commentaires humiliants à haute voix dans les couloirs, aucune transmission entre les équipes. Le comble de l’incompétence.

Bonjour, Je déconseille à tous cette clinique, car aucuns ordre de priorité, personnel absent et au bout de 4h d'attente, toujours aucunes nouvelles..on dirait une vrai loterie.

4h d'attente reçu 1 doliprane d'une infirmière qui devais le donner un autres médicament en passant par la secrétaire qui s'y est opposé, pas de brancard disponible et 1 seule medecin pour une dizaine de personne qui attende ! Je vous déconseille fortement cette clinique a moins d'être mourant vous ne serez pas pris en charge !

Hier dimanche 13 aout, j'arrive aux urgences gynécologiques avec un kyste bartholinite qui s'était infecté. Je me fais consulter et le médecin propose directement qu'on m'opère. L'opération se passe très bien et le soir même, je suis ressorti de l'hôpital. Aucune douleur, comme si je n'avais jamais rien eu. Je retiens juste que le personnel a été super super gentil du début jusqu'à la fin. Et je leur en remercie vraiment. :)

Je déconseille vraiment on est mal reçu le dossier se fait en pleine salle d attente aucune discrétion ! le personnel est d un désagréable incroyable sans oublier les 5heures d attente À ÉVITER

Infirmières très désagréables et tres méchantes ! Aucune compassion pour les gens hospitalisé . Je déconseille cette clinique . J'étais sous pression constamment . Sans compter qu'on oubliais tjr de me servir mon repas et que je devais les appeller constamment ! Aucun sourire . Qu'elles changent de métier parcequ'elles ne sont pas du tout compétentes!!!!! Avant de vous servir de l'eau, elles regardent dans la chambre si y a vraiment pas d'eau Que mes proches aurait pu me déposer . PATHÉTIQUE !!

Infirmières et aides soignantes très agréables et souriantes ..chambre individuelle impeccable..

Avis concernant le service téléphonique payant et en dysfonctionnement régulier, impossible à joindre des heures entières, c'est insupportable et inadmissible, un manque de respect et de considération.

L'accueil téléphonique est payant et j'ai du faire 4 fois la manoeuvre pour enfin atteindre le service et non pas mon père! Après échec complet, je réessaie et je reçois son homonyme qui, je le sais à quitté la clinique hièr à 15h (et son urinoir/pistolet plein, son lit ne fut nettoyé que ce matin alors que mon père est arrivé à 12h), une autre fois, je l'entends mais lui non, puis le système ne comprends pas le prénom et le nom qui sont faciles, la dernière fois je reçois à défaut, le service par le standard qui doit lui porter le téléphone!!! et pendant tout ce temps, je paie les communications. Je pense que cet hôpital au vu d'une autre expérience personnelle au Diaconat Fonderie est en décrépitude...j'ai connu l'ancien Diaconat Roosevel avec una utre professionalisme et récemment le Moenschberg, plus recommandable....Nous sommes bien en France, en 2017....et maintenant en surfant sur Google sur le site du Diaconat, je vois qu'il existe un numéro non payant, alors que j'en avais la remarque à l'acceuil téléphonique payant qui aurait pu m'en informer...Impensable!

J' ai beaucoup aimé Clinique du Diaconat-Fonderie, personnel très accueillant,gentille, souriant, propre et des soins très efficaces, merci beaucoup à vous tous. Je vous souhaite bonne continuation.

Clinique super , petite opération des 4 dents de sagesses en hopital de jour , personnel très gentille que ce soit aide soignante ,infirmière ,médecin et même les personnes aux blocs , salle de réveil, stomatologue très bien ,pro , En gros j'ai été très satisfaite de mon petit séjour la bas . Je vous le conseille et recommande vivement!☺