Clinique Des Sources Clinique

Très déçu, ma grand-mère a été hospitalisée à la clinique des sources pendant trois mois. Nous avons vu qu elle se détériorée de semaines en semaine. 10kg en moins personne pour l aider à manger, personne pour l accompagner aux toilettes Nous avons demandé des explications plusieurs fois à l’équipe médicale. À chaque fois la réponse était au niveau médicale Tout allait bien à part un léger en encombrement et pour le manque d humanité il nous répondait qu il était en manque de personnel !!! Résultat Ma mamie est décédée une semaine après être rentré et l’hôpital où elle est décédée nous a confirmé que son état s était dégradé sur quelques mois!!!

Très bon établissement kiné au top personnel a l écoute ET efficace a recommander pour soins après opération

Ma mère a séjourné dans ce SSR durant 5 mois. Le cadre est verdoyant et fleuri ce qui est bien agréable dès le printemps. Les locaux sont très propres et les agents de service/d'entretien et le technicien de maintenance qui interviennent dans ce domaine sont agréables, serviables et plaisants. Étant présente tous les jours j'ai pu observer et constater le professionnalisme de l'ensemble du personnel et ce, malgré la surcharge importante de travail. Merci aux aides soignantes si dévouées, polyvalentes, qui font preuve d'empathie, de bienveillance et qui sont toujours souriantes : Muriel, Axelle, Nana, Lyvie... je ne peux pas les citées toutes, car j'en oublierai. merci aussi aux infirmières : Johana(s) et d'autres... qui sont rigoureuses , réactives, attentionnées et à l'écoute. Merci bien sûr à tous les autres professionnels de la santé, Kiné et psychologue qui ont su s'adapter et faire preuve de patience à l'égard de ma mère. Et notamment un grand merci au Docteur Boukheddaden pour l'excellente prise en charge de ma mère, pour ses qualités humaines, pour sa disponibilité, pour son aide et pour son soutien. Remerciements au personnel administratif accueil, admission et direction d'une grande amabilité, réactivité et toujours souriant. Je recommande donc votre clinique qui a permis à ma mère, à sa sortie, d'être en bien meilleure forme qu'à son arrivée !

Ma grand mère a passé 3 mois dans cet établissement. Elle est arrivé pour un mal de jambe et elle devait se reposer, elle allait sinon bien, mangeait et parlait bien. Elle est ressorti de cet établissement avec 15 kilos de moins et plus aucun son ne sortait de sa bouche.. elle était méconnaissable et je suis certaine qu’elle a été maltraitée… Les aides soignante ne s’en occupait pas, qu’elle mange ou non elle s’en foutait royalement. L’hygiène c’était le strict minimum, elle était laissé à l’abandon par le personnel.. heureusement que mon père venait la voir tous les jours !! C’est inacceptable de s’occuper des personnes âgées comme ça, c’est de la non assistance à personne en danger !! J’ai perdu ma grand mère quelques jours après son retour chez elle tellement elle était faible et c’est en parti à cause de ce séjour dans cette « clinique ». À part l’argent rien ne compte pour cet endroit ! A fuir si vous ne voulez pas perdre un de vos proche !

Ma mère a séjourné dans cette clinique en mars et avril 2023. Nous avons pu constater au cours de son séjour que le personnel soignant a été d une grande écoute et aux petits soins. Ils ont fait preuve d une grande attention, toujours un petit mot ou un sourire ce qui a été si précieux en ce moment difficile pour elle. Nous adressons donc un grand merci que ce soit au personnel de l accueil, à la direction, les kinés et les soignants a l étage. Elle s y est sentie très encadrée et en sort en bien meilleure santé qu à son arrivée. Je recommande grandement cette clinique et on vous remercie encore tous beaucoup de l avoir aussi bien prise en charge

Un grand merci à tout le personnel de la clinique, (infirmières, aides soignantes, personnes en cuisine, accueil, direction…) Tous, sans exceptions sont aux petits soins afin que les patients séjournent dans les meilleures conditions. Toujours en recherche de solution pour améliorer la vie des patients. Bravo pour cet esprit ouvert et humain !

Mon grand père a été hospitalisé pendant un long moment , rien a redire sur sa prise en charge qui a été excellente ! Je remercie tout le personnel de la clinique qui ont beaucoup contribué à sa convalescence ! Mon papy a du mal à partir ! Je recommande cet établissement !

Merci pour la prise en charge de ma grand-mère. Les équipes se sont bien occupé d'elle que ce soit les aides soignantes, les infirmières ou la rééducation. Merci aussi au personnel d'accueil et à la direction pour leur sourire et disponibilité. Je recommande fortement cet établissement.

Ma belle mère a été hospitalisée dans cet établissement de février à avril 2023. Elle en ai ressortie avec pratiquement 15 Kg en moins. Hier retour aux urgences pour une infection respiratoire certainement contracté au sein de cette clinique qui en a que le Nom. Cet établissement est à fuir aucun suivi médical, pas d’aide pour les repas on vous pose le plateau que vous ayez mangé ou pas aucune importance. Maltraitance des patients, manque d’hygiène etc etc. Nous sommes clairement dans la non-assistance à personne en danger. Etablissement basé purement sur le revenu que cela leur apporte. Je n’ai qu’un conseil fuyez, nous allons de notre côté mener les actions nécessaires. Madame merci pour votre retour elle est décédée hier pas de commentaire

1- Chambre correcte, 2- Établissement propre 3- Personnel compétent mais le plus souvent dépourvu d’empathie hormis la psychologue très à l’écoute 4- Communication quasi inexistante envers les patients et les proches qui doivent aller à la pêche aux informations 5- Pas de transmission entre les équipes des remontées faites aux uns ou aux autres 6- Restauration exécrable

Ma maman a été hospitalisée un mois et demi ds votre établissement. Je voudrais remercier toute l équipe paramédical pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa compétence malgré quelques exceptions . Je voudrais remercier le Dr Baba Aissa ainsi que sa remplassante pour l excellente prise en charge de ma maman .Remerciements aux agents de service et administratif.

Témoignage très positif suite à la prise en charge de ma maman (88ans - fracture col du fémur - patiente Alzheimer- séjour 4 mois). A tous les niveaux le mot d'ordre de cette clinique de rééducation est HUMANITÉ. Les équipes médicales (médecin , infirmières, kinés) sont professionnelles et à l'écoute de toutes les questions, les remarques. Les Aides soignantes sont souriantes, bienveillantes et patientes. Le personnel administratif est très présent et toujours disponible. Je n'ai jamais hésité à pousser les portes pour échanger et j'ai toujours trouvé une écoute. Point non négligeable, le chef prépare sur place des menus variés, une cuisine qui a du goût. La perfection n'existe pas, mais je recommande sincèrement cet établissement de soins. Merci à toutes et tous 🙏🏼 Nathalie Lacour

L'établissement où se faire hospitaliser à Montmorency. Accueil, chaleur humaine, soins dispensés, nourriture, qualité de la chambre et de sa salle d'eau, propreté de l'établissement, tout a été impeccable pour rendre supportable un séjour pourtant long. Merci ! Meilleurs vœux à tous pour la nouvelle année, Dominique Devaux, au nom de Madame Taub

Le contact avec le personnel de la clinique a été très agréable. Merci à toutes les équipes.

Un Énorme MERCI à l'ensemble du personnel de la Clinique des Sources, Merci aux équipes soignantes, merci aux reeducateurs et merci aux medecins pour avoir pris soins de ma grand mère et lui avoir permis de regagner son domicile avec plus d'autonomie. Merci également à la Direction pour les chocolats de Noël, cette attention l'a beaucoup touché. Je vous conseil cet établissement.

Un grand merci au personnel à la clinique les Sources pour les bons soins apportés à ma tante en attente de chirurgie. Leurs sourires, leurs bienveillance lui furent d un grand réconfort. Nul doute elle reviendra si besoin en convalescence ....

Bonjour, Mes parents sont restés plus de deux mois pour une rééducation à la clinique des sources. Nous vous conseillons chaudement cet établissement. Le personnel au petit soin, à l’écoute et très professionnel de jour comme de nuit. Les kinésithérapeutes sont très compétents. Un grand merci à tous pour votre aide précieuse dans le rétablissement de mes parents. Bonnes fêtes à tous.

Mon beau père est entré pour une embolie pulmonaire. Il a fait une phlébite il était donc fortement recommandé pour lui de le laisser marcher. Ils refusent de le laisser marcher et l’ont attaché à son fauteuil sans autorisation et nous n’avons pas été informé. C’est un patient Alzheimer. N’écoutent pas nos recommandations. Le laisse attaché toute la journée. Chambre sale. Bouts de verre au sol durant 3 jours. Salle de bain avec une odeur HORRIBLE, nous les avons informé à plusieurs reprises mais aucuns changements. Médecin injoignable. Il a renversé son café l’infirmière a nettoyé le sol puis la table avec le même torchon. Lit poussiéreux. Nous sommes resté une fois jusqu’à 20h30 personne n’est passé le mettre au lit il est donc resté assis attaché sur une chaise de 8h à 20h30. Suite au reproches, ils nous ont uniquement reproché d’être rester aussi tard avec comme excuse que l’établissement ferme à 19h30 GROS MANQUES DE SÉCURITÉ ET SURVEILLANCE ET VIGILANCE. Aucune aide pour les repas. Il a pu consulté un kinésithérapeute après plus de 2 semaines d’entrée dans l’établissement. Manque d’hygiènes, de considération pour les patients et suivies des repas. A l’exception d’une seule aide soignante avec du cœur.

Une honte ! A fuir de toute urgence ! Mon grand père à été hospitalisé dans cet établissement dernièrement, Beaucoup de situations constatés et inadmissibles : absence de sonnette à proximité de mon grand père qui était entrain de tomber de son fauteuil à mon arrivée. En régime mixé, on lui donne ses médicaments non écrasés à avaler. Aucune douche donné en 5 mois sous prétexte qu'il est lourd ? Ses cheveux étaient noirs de crasse en rentrant chez lui et cela ne derangeait personne ? Je n'ai jamais vu une telle prise en charge ! Le personnel est désagréable, mon grand père se plaint qu'on le brutalisependant les soins. Arrivé à sa sortie l'état de mon grand père s'est dégradée, Un conseil fuyez ! En réponse à votre message vous nous avez rencontré plus d'une fois, y compris la chef de service qui nous a consulté suite à ma plainte et au manque de sécurité de mon grand père qui tombe de son fauteuil et hurle dans sa chambre. A quoi bon revenir vers vous ? Mis à part contacter le siège d'Orpea pour que mon avis est un peu plus de poids ou de légitimité !

Venant de rentrer de 6 semaines à la clinique des Sources à Montmorency,je tiens à féliciter la direction,l’équipe d’accueil, et toute l’équipe des soignants: infirmières aides Soignantes,aides à la personne Kinésithérapeutes pour leur compétence,leur amabilité et leurs attentions auprés des patients.Il règne dans cette clinique un excellent esprit d’équipe.Merci à tous !

Bonne prise en charge médicale, Personnel professionnel à l écoute et motive le patient. Ma mère a été hospitaliser 3 mois et suis ravi de revoir ma mère beaucoup mieux physiquement et un bon moral. Etablissement que je conseil vivement. Un grand merci !!!

Tres bon accueil, équipes a l’écoute et disponible, ambiance agréable pour un lieu de santé.

Bonjour, Très bon établissement directions à l’écoute est très aimable. Ma tante a été très bien soigné lors de son séjour dans cet établissement, que je recommande vivement. Encore merci à vous

Accueille très agréable, le personnel est souriant ,dynamique et à l'écoute de nos besoin. Merci beaucoup d'avoir pris soin de mon grand père et de l'avoir soulagé de son mal de hanche, je recommande fortement cet établissement

Incompetent! le personnel aidant traite très mal les patients : ils font mal aux patients (bleues visibles), irrespectueux sur leurs langages et sur leurs gestes pour laver, changer les patients etc.. Les patients ne sont pas libres (comme une prison ou une clinique psychiatrique: les patients peuvent être enchaîné au lit) Je ne recommande pas du tout cette clinique. A éviter fortement!!

Merci à tous pour le rétablissement de ma maman elle est entrée à la clinique très déprimée et ne marchait plus, suite au décès de sa fille, elle va mieux depuis grâce à l'équipe de kiné , même si cela n'est pas évident tous les jours après une telle épreuve. Le personnel était très agréable et à l'écoute. Bonne continuation à tous.

Une aide soignante a lavé ma mère avec un verre d'eau pendant que ma mère était aux toilettes. L'aide soignante a ensuite nettoyé le sol avec une serviette de bain avec laquelle elle a ensuite séchée ma mère... A fuir...

Un grand merci aux équipes soignantes (infirmiers aides soignantes ) Rééducation ( vous avez fait un travail formidable ) Médecin ( docteur Thyam un grand merci de mon frère et de moi ) Personnel humain et disponible Mon frère a retrouvé sa dignité , la joie de vivre . Il garde un très bon souvenir des 8 mois passés dans votre établissement Merci a Paula , aux personnels du secrétariat . Merci Madame La Directrice , grâce à vous tous mon frère a pû intégrer une jolie résidence autonomie .

Ma mère est y hospitalisée depuis 2 semaines et j'ai constaté une nette amélioration de son état. Elle va sortir dans 2 jours et je tiens donc à remercier particulièrement l'équipe médicale qui s'est occupé d'elle, sans oublier l'équipe de rééducation qui a fait un très bon travail. Je recommande cette clinique pour la compétence et le sérieux du personnel.

Merci au médecin, aux infirmières et aux aides-soignantes ainsi que la psychologue et les kinés toujours à l'écoute ! Un grand merci aussi au cuisinier qui a su me faire déguster et apprécier les plats savoureux. Je garde un très bon souvenir de mon passage dans votre clinique.

Ma mère y a séjourné du 9 au 24 mai 2022. Tout le monde a fait en sorte que le séjour se passe bien. Je tiens à tous les remercier pour leurs bons soins et leurs gentillesse. Je recommande cet établissement sans problème.

Mauvaise expérience pour notre maman : entrée en rééducation pour fracture du col du fémur, Été 2021, elle n'a reçu des séances de réeducation que 2 et 3 fois par semaine. Faute de suffisamment de kiné !!! Incroyable pour une clinique de rééducation ! Elle a reçu des anxiolitiques continuellement malgré nos instructions auprès de l'infirmière en chef à son arrivée pour ne pas la droguer et malgré nos réclamations réitérées. Ce qui lui faisait perdre la tête et la rendait incapable de parler, alors qu'elle est très dynamique. Effrayant ! Nous avons demandé avec insistance à plusieurs reprises à rencontrer le médecin. Ce qui nous a été refusé systématiquement. Jusqu'au moment où nous avons informé que nous la retirerions de l'établissement dès le lendemain. Ce barrage s'effectue à l'accueil, supposé faire le relais des familles. Pour nous, pas de respect de la Personne et pas d'écoute des familles. Et heureusement que nous la visitions chaque jour ! Sinon nous n'aurions rien pu constater. Pas de critique particulière sur le personnel soignant qui ne fait que suivre les ordres du personnel encadrant.

Etablissement très professionnel Dès l'admission nous avons été enchantés par l'accueil très chaleureux malgré un contexte sanitaire compliqué. Nous sommes très reconnaissants envers l’ensemble du personnel de la clinique pour son dévouement, sa bienveillance et l’attention accordées à ma maman. Une mention particulière au personnel de l'accueil et au Docteur Boukedaden qui a toujours répondu très gentiment à nos demandes et nos inquiétudes.

Très bon établissement Personnel soignant et accueil très sympathiques et compétent, entourant bien leurs résidents Une étoile en moins cependant car le docteur Boukheddaeden n'est elle pas très humaine Tout le monde n'est pas du milieu médicale et un peu d'empathie ne ferait pas de mal à cette personne, d'autant plus face à des familles parfois perdu et attristé...

Je tenais à remercier toutes les équipes qui se sont occupées de mon papa. Que ce soit la directrice, le médecin est particulièrement axelle une aide-soignante formidable. Des attentions, une remise en forme de mon père gravement atteint. Bref je recommande.

Personnel inexistant et pas attentionné, séances de kiné raccourcies et nourriture pas bonne ma mère a faillit mourir à cause d' une infirmière de nuit et d' un médecin qui n'en avait rien à faire de ses appels de détresse.

Mauvais traitement des personnes âgées, vols d'effets personnels et violence. Ne laissez jamais votre parent, grand parent y séjourner. La directrice vous fait passer pour des menteurs en cas de dennonciation de mauvais traitement.

Après un passage à l'hôpital ma mère est en convalescence à la clinique des sources Je suis rassuré de la savoir dans cet établissement. Le personnel soignant est très attentionné ,à l'écoute des malades mais aussi des familles Merci pour vos compétences et votre amabilité en

Personnel souriant, agréable, professionnel et bienveillant. Difficile de faire mieux. Ceci explique le rétablissement spectaculaire de ma maman. Merci à vous toutes et tous

Ma mère est hospitalisée depuis le 2 décembre 2020. Tout le personnel est sympathique et compétent, de l'accueil au personnel dans les étages (infirmières, aides soignantes, médecins...et pas facile en cette période de covid. L 'établissement est très propre. Un grand merci à tous.

personnel maltraitant, n'aide pas les personnes âgées (qui ne sont pas autonomes) à manger, les attache sur un fauteuil avec une ceinture (sans autorisation de la famille), laisse les patients crier à l'aide pendant des heures (besoin de se lever, soif etc) sans parler de la maltraitance verbale..

Très bonne maison de convalescence .sérieux et sécurisant

Ma grand mère a séjourné 5 semaines a la clinique des sources, on s est bien occupé d elle, l équipe médicale est disponible, a l 'écoute et compétente. Ma grand mère est ravie de son séjour et nous est revenue en forme et reposée

Si vous voulez perdre des kilos , c'est l'endroit idéal ! Tant la nourriture est exécrable ! Et cerise sur le gâteau, le jour de sa sortie, ma Mère s'est fait volé son portefeuille, profitant qu'elle allait à l'accueil faire ses papiers de sortie. Je ne recommande pas du tout cet endroit sinistre.

Si j'avais pu ne pas mettre de croix je l'aurais fait ! horrible, aucun respect, repas déplorable, ça pue l'urine et téléphone payant ! A fuir

Mr Damien AKRICH vous qui êtes le directeur de cet établissement vous devriez peut être allez voir ce qu il se passe car c'est inadmissible ce genre de comportement ! Ma grand mere est entré dans cette clinique pour normalement etre soigné et repartir en pleine forme mais c'est pas du tout le cas ! il y a jamais personne dans cette clinique qui surveille les chambres du coup ma grand mere est tombé et c'est cassé les cotes ! de plus elle a attrapé une bactérie au niveau des intestins qui n'a pas ete bien soigné resultat des courses elle se trouve aujourd'hui au urgence pour déshydratation ! encore heureux que la voisine de la chambre a appelé les aides soignantes sinon elle serai morte ! Dr Daphnée BISMUTH sois disant médecin ... totalement incompétente et jamais la quand il faut ! s'il vous plait n'allez jamais dans cette clinique qui ne se préoccupe que de votre porte feuille et non du service rendu ! sachez que votre réputation va en pâtir.

Peu de kine couloir du rdc ca pue toujours l urine quand on appele un soignant attente jusque 50 minutes Juste une boîte à fric sur le dos des malades On devrait controler cet établissement

Bel établissement, propre et spacieux MAIS : à éviter absolument si vous avez un problème médical ! défaut de surveillance , défaut de compétence médicale qui frôle l'amateurisme. Très mauvaise expérience personnelle !