Clinique du Parc Clinique

Merci aux infirmiers du service soins palliatifs d'avoir pris soin de mon père malgré la barrière de la langue. Je tenais quand même à souligner l'incompétence et la négligence du Dr Oukil qui n'a pas pris au sérieux les signes cliniques de mon père. La veille de son décès, il me disait que mon père était totalement stable, qu'il devait céder sa place à un autre patient plus souffrant et il pourra faire une HAD, ce que j'ai refusé au vu de la dégradation de son état. Le décès de mon père est survenu le lendemain.. Honte à lui.

Première fois que je poste un avis négatif sur n’importe quelle plateforme c’est pour dire… de nature ponctuelle et malgré avoir pris la précaution de sortir en avance, après avoir cherché la clinique pendant 10minutes, appelé le secrétariat (sans réponse) pour qu’on m’indique le lieu et prévenir de mon éventuel retard, puis couru pour arriver plus rapidement, je me suis retrouvée essoufflée face à une secrétaire intransigeante (c’est moi qui me suis excusé de mon retard dès mon arrivée) , « le radiologue n’accepterait pas plus de 10min de retard », sans même m’écouter, ni demander au radiologue s’il était tout de même possible de me prendre (salle d’attente quasi vide). Bon j’espère qu’il est aussi ponctuel avec tout ses patients. En finalité, je ne reviendrais pas dans cette clinique.

Rdv pour une échographie. La personne qui m'a réalisé cet examen n'est pas du tout explicite, on a l'impression de l'embêter avec nos questions. Pas du tout satisfait de l'accueil ni des réponses apportées. C'est véritablement l'usine la dedans. A fuir. Il y a d'autres cliniques bien plus accueillante. Très mauvaise expérience avec la pseudo personne qui m'a reçu pour l'échographie du foie , elle ne devrait pas faire les échographie avec les patients ou faire un autre métier

Merci à tout le personnel pour ces 6 semaines de rééducation. Tout le personnel est bienveillant, attentif, compréhensif.

Très bien

Venue pour une mammographie et échographie, pour diagnostic, le Dr slim ben Salem ( radiologue) m'a expédié, a été plus que désagréable, aucune empathie, brusque, au lieu de rassurer, il m'a au contraire appeurer, aucune réponse à mes questions. Je suis ressortie les larmes aux yeux. Heureusement que les secrétaires et manipulatrices sont elles très agréables et à l'écoute. Ce médecin est a fuir.

Un grand merci aux équipes de la clinique pour la gentillesse et l'empathie dont elles ont fait preuve dans l'accompagnement de Maman. Mention particulière au service de soins palliatifs du Dr Oukil. C'est rassurant de voir que l'humain reste au centre de tout.

Lieu a éviter bpc d'incompetents dans certain services

Très mauvais souvenir je mettrais 0 mes ya pas 3 semaines pour rien je suis sortie encore plus depand a mon addiction il vous facture des prestations que je n'ai jamais vue les médecins psy mauvais (abd) il pense qu'à nous chouter au médocs et il test des nouveaux médicaments sur les patients sens leur consentement (un cobaye)😱 et ne respecte pas les anciens😱 faite très attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ attention .⚠️⚠️.....infirmier et infirmière il suis des ordresde la direction mes font leur travail et au personnel de nettoyage tres professionnel rien à dire ...... MES A FUIRE POMPE A FRIC DOMMAGE 🥺😱😱

Dépassement exorbitant au propre et au figuré pour deux petites radios.

Réponse à la fois claire et pleine d'humanité de Mme Mathon, un immense merci

Hôpital de jour – rééducation locomoteur. Je viens de passer quelques semaines en rééducation suite à une prothèse du genou. Je tiens à remercier TOUT le personnel : infirmière, secrétaire, kinés, médecin, professeurs APA pour leurs compétences, leur bienveillance et leur amabilité. Et je salue également les patients croisés en balnéo, en APA, en physiothérapie ou en kiné pour les nombreux échanges.

Psychiatre complètement incompétent démunis d'empathie qui ne veut pas entendre parler des effets secondaires résultat j'ai perdu beaucoup de ma vue.

très bonne prestation : prennent à l'heure, sont aimables, le rapport est donné rapidement

Je tenais à remercier le service de biothérapie pour la très bonne prise en charge et l écoute et leur gentillesse j ai été vraiment très bien accueillit et je les remercie de m avoir rassuré et aider au mieux. Et également merci au personnel de saluer les patients quand on les croise dans les couloirs c’est vraiment très agréable d être saluer avec des sourires. Merci a tous

Je suis tombé sur une échographe humaine qui m'a rassuré malgré que j'étais pas bien du tout franchement très pro . sur un peut d'attente mais les Bon médecin ont toujours un peu d'attente 2 fois que j'y vais 2 fois rien a dire . Merci a vous et bonne continuation à toute l'équipe et secrétaire

Je veux remercier le personnel et le Dr OUKIL SMAIL de l'unité des soins palliatifs suite au décès de mon Epoux Christian, vous êtes une équipe médicale formidable, je ne remercierai jamais assez le Dr OUKIL de m'avoir prévenu à temps pour soutenir mon Epoux dans les derniers instants de sa vie. Toute ma reconnaissance à votre équipe. Caroline GIRAUDET

Mon mari sort lundi après 6 semaines de cure, Je reste surprise par les remarques que je puisse lire dans les commentaires ! Tout à été parfait pour lui,à tous les niveaux,que se soit les activités, les différents medecins(psy,hypnose,addicto,sophrologie,aide soignants...) Il en ressort bien plus fort avec un changement incroyable ! Je tiens à remercier toute l équipe de la clinique pour leur savoir-faire, la confiance qui donne au patient et la guérison pour ceux qui veulent s en sortir! Je ne peux que conseiller cette clinique si votre choix est de réussir! Tous les atouts sont ici! Merci,un grand merci ,vous avez su redonner goût à la vie de mon mari,l envie de s en sortir et d en ressortir plus fort!

Merci au Dr Hamdane et à toute son équipe, Kenji, Sheila, Carole, et aides soignantes, infirmiè(re) dont j'ai oublié les noms. Addicto, psy, generaliste, art thérapie... Une pensée à tous mes compagnons de files d'attente, de pauses clopes, café,.. baby foot, ping pong, match de foot, papotes. Je vous dédie mes 1 an de ma nouvelle vie sans alcool ce jour. Bien à vous

Service radiologie très réactif pour les rendez-vous. Rapide et efficace !! Je suis ravie. Sylvie Leleu

Mon mari est décède après trois jours dans cette clinique meme si avant cela tout allait bien

ATTENTION CLINIQUE À ÉVITER ABSOLUMENT À CAUSE D'UN CERTAIN DR HAMDANNE (PSYCHIATRE) Je suis resté 3 semaines et demi jusqu'à qu'une dispute éclate entre moi et ce pseudo docteur, ce psychiatre n'hésite pas à rabaisser les patients lors des scéance, à mettre mal à l'aise les patients, vous regarde mal et ça se voit clairement que ce charlatan continue de travailler rien que pour l'argent. Vous aurez l'impression d'être devant un juge au lieu d'un psychiatre Aucune sympathie lors des scéance, n'hésite pas vous prendre de haut en minimalisant vos problèmes et vous poussez à bout , aucun sourire ni de bienveillance de sa part. UNE HONTE POUR DES PATIENTS QUI SONT DANS LE MAL ÊTRE ET QUI CHERCHE JUSTEMENT À ÊTRE RÉCONFORTER ET ÊTRE À L'AISE, CE MÉDECIN CONTINUE DE TRAVAILLER RIEN QUE POUR L'ARGENT, JE COMPTE ME PLAINDRE À DES INSTITUTIONS PLUS HAUTE. Je ne suis malheureusement pas le seul patient à me plaindre, plusieurs sont dans mon cas , je rappelle que pendant mon séjour je n'ai eu absolument aucun problème avec le Staff médicale. Une honte que ce médecin exerce encore, il va plus vous détruire mentalement que vous aidez Je donne une note pour les infirmiers et tt l'équipe soignante qui ont été parfait , chaleureux et accueillant.

Mauvaise prise en charge dû patient.

Personnel au top, service au top. Ras

Incompétence en soins addictologique et psychiatrique , c'est deux pôle de soins ne respecte pas le client et non pas le patient malade alcoolique qu,elle honte

Avec des locaux et des chambres agréables, et un accueil bienveillant de tout le personnel, les infirmières et les médecins, j ai été bien suivi à travers des ateliers et les visites avec les médecins , seul bémol le parking trop cher.

Ne nombreux services sur place, çà manque d'un accueil général pour mieux se diriger dans le site. SOS médecin au top.

Service soin palliatif : Mon père a été admis en soin palliatif malgré son caractère l'équipe à été à l'écoute et s'en est très bien occupé. Le dc oukil à été très professionnel proche du patient et de la famille . Il a été à l'écoute de toutes nos questions et nous a accompagné jusqu'au bout . Malheureusement il y a du bon et du mauvais partout et ils n'ont pas un métier facile . Merci à eux d'être la .

Mon avis s'adresse à la psychiatrie. Déplorable !

Malgré des messages laissés à différents kinésithérapeutes aucun ne répond pour une éventuelle prise en charge en balnéothérapie Dommage !

Première soirée la nourriture est franchement dégueulasse Sans être au régime soupe à l eau sans gout rien n est salé pas de sucre pour le yaourt nature Bref c est pas réjouissant

Madame, Monsieur, Je suis le père de la patiente qui a été renvoyée alors qu’elle souffrait de dépression grave, au point que vous lui aviez confisqué des objets à risques ( câbles, coupe ongles, etc...). Comme réponse que vous proposez à son compagnon qui a fait un premier commentaire, c’est de nous rencontrer pour discuter de ce qu’il s’est passé... Je serai tenter de dire chiche ou plutôt vous ne manquer pas d’aplomb, cela fait des semaines qu’on essaie de savoir ce qu’il s’est passé. Vous ne répondez pas, ou de manière laconique aux mails, encore moins au téléphone, et même à vos confrères... Alors, oui, chiche, rencontrons-nous. Enfin si vous êtes heureux d’afficher 97% de personnes satisfaites de votre établissement, sachez que vous manquez d’ambition, dans l’automobile, pour de simples pièces mécaniques on parle de 50 pièces défectueuses pour un million, vous êtes loin du compte alors qu’on parle d’être humain... Alors, j’attends, nous attendons de vous nouvelles puisque vous le proposez...

Le personnel médical a très clairement mis en danger ma compagne et manqué à son devoir d'information du patient. Et n'a pas hésité à mentir ouvertement pour couvrir ses fautes par la suite. Les patients ne sont jamais informés de ce qui est considéré comme manquement à un règlement extrêmement flou avant de se faire expulser. Ce commentaire concerne le service psychiatrie. Désolé par avance pour les autres spécialités présentes dans cette clinique dont je ne connais pas le travail. Ma compagne a été admise dans cette clinique suite à une TS après passage aux urgences de Pontoise. Elle était toujours très fragile et évoquait toujours des pensées suicidaires au personnel médical 3 jours avant d'être virée pour un incident mineur. Sanction disproportionnée pour une personne qui aurait pu choisir de mettre fin à ses jours en réaction à cet événement, et se retrouvait sans solution dans un état critique. Peu importe l'exposition de la situation critique dans laquelle cette décision disproportionnée nous mettait elle et moi, à la fois la cadre de santé et la psychiatre ont refusé toute discussion, arguant que ma compagne était parfaitement au courant du pourquoi et qu'elle devait soigner un trouble de la personnalité qu'elle connaissait. Ces deux affirmations étaient entièrement fausses. Ni moi-même, ni même la psychiatre de l'hôpital de Pontoise n'avons pu joindre qui que ce soit avant ou suite à cet incident. Après requête, nous avons constaté dans le dossier médical qu'un diagnostic avait été posé et caché. Mensonge également sur l'évaluation du risque suicidaire (évalué à non), comme pour se dédouaner d'une expulsion dangereuse et sans fondement sérieux.

ATTENTION ⛔️ ne faite surtout pas hospitalisé un parent âgé dans cette établissement notamment au soins pailliatifs. Mon papa a été admis dans cette clinique pour un séjour de 3 semaines, car j’ai du m’absenter pour raison médicale et non pour vacances au Maroc comme en a sous entendu ce soit disant médecin du service OUKIL Smail et quand bien même cela ne le regarde pas ! J’ai confié mon papa rassuré au départ car sachant que c’était un service soins pailliatifs. Vue qu’il avait déjà fait un séjour mais pas à la clinique mais dans un hôpital où la prise en charge a été impeccable, j’ai retrouvé mon papa en forme à mon retour. Mais malheureusement cela n’a pas été de même pour cette fois ci, Mon papa est rentrée dans cette clinique avec sa prescription médicale, il est censé être perfusé tous les soirs, mais le médecin de service n’a pas suivi la prescription il n’a pas eu de perfusion d’hydratation pendant tous son séjour et sans même m’en informer. De part ses maladies mon papa ne peut pas boire tous ce qui est liquide, c est dangereux pour lui mais malgré mes indications et précisions à l’entrée et son dossier médicale joint son plateau en contenait quand même ! Quand je leur en ai fait part ils répondent les erreurs peuvent arriver, sauf que pour lui une seule est fatal . Un jour la barrière de lit n’était pas remontée idem en leur disant ils répondent mais de toute façon ils ne bougent pas ! 😡 Sans compter que je sais qu’ils ne prenaient pas le temps de lui donner à manger car il ne mangent pas seul en perte d’autonomie totale et ne pouvant rien dire au vue de sa maladie neuro dégénérative. De plus a mon retour, je me suis rendu compte que mon papa avait un pansement, en regardant partout, j’ai constaté des escarres à différents endroits jusqu’à ses bourses. A la sortie j’ai demandé au médecin de m’expliquer pourquoi il avait retiré l’hydratation et comment il avait tous ces escarres et pourquoi personne ne m’en avais informé. Il a osé me répondre oh ça me fatigue !!! J’ai été reçu par ce soit disant médecin je ne dirai ni docteur , ni Mr mais ce prénommant OUKIL SMAIL d’une incompétence sans nom , odieux et sans empathie qui tiens ce genre de propos et qui gère un service de soins palliatifs. Comment ce genre d’énergumène peut encore exercé c’est inadmissible!!! Résultat mon père souffre des escarres en plus de ses pathologies par négligence et maltraitance de ce service. J’ai également été reçu par la soi disant cadre du service mais bien évidemment elle n’a pas voulu admettre leurs négligences ! Aucun professionnalisme pour une cadre me demandant simplement de sortir de son bureau car totalement incompétente. J’ai mis une étoile uniquement pour l’accueil au rdc et aux service des admissions qui eux seules étaient professionnelles et sympathiques et avec encore de l’empathie ! Merci à elles

Expérience a fuir personnel méchant et désagréable ne fait pas son travail ne change pas le patient il reste toutes la journée dans son pipi...vous pouvez les sonné personnes se déplace ne prend pas soin du patient je pourrais écrire un roman de tout les défauts

A fuir! Je ne recommande absolument pas cet endroit! L'hôpital d'argenteuil nous a conseillé cette clinique pour un proche, pour de la rééducation car elle serait bien réputé . 1h pour que les soignants répondent aux sonettes, si ils répondent vite c'est pour nous dire d'attendre le tour des médicaments donc prenez votre mal en patience! C'est horrible de voir votre proche souffrir ! J'ai du me déplacer 3 fois dans le poste de soins pour qu'on lui apporte de la morphine ! La rééducation est un très grand mot ! Les kinésithérapeute viennent 5 minutes et si la patiente est fatiguée ils n'insistent pas. Les médecins, il faut les supplier pour voir mon proche qui respirait mal et tirait, l'infirmière nous envoyait balader, rentrait dans la chambre prendre sa saturation sans aucunes parole. Je regardait le tensiomètre pour voir la saturation elle la retourner vers elle rapidement et est reparti de la chambre sans mots! J'ai dû me déplacer jusqu'au poste de soins pour demander des nouvelles et on m'envoie balader sèchement ! Disant qu'elle va bien alors que sa saturation n'était pas dans la norme ! Une équipe qui n'est pas à l'écoute ! Et désagréable. Le médecin s'est enfin déplacé pour nous prendre de haut et elle ne la absolument pas examiné! A argenteuil tous les soins était fait correctement ! Arriver à la clinique du parc elle a eu une escarre , pas de soins d'effleurages, pas de changement de côté pour une patiente alité! J'ai dû faire des pieds et des mains pour qu'elle ai des compléments alimentaires ! A fuir absolument !!!!

Je ne sais que penser de cet établissement dans lequel mon mari a séjourné en soins palliatifs de fin mai au 9 juin 2022 date de son décès. Les infirmières et aides-soignantes sont gentilles et efficaces. Je ne dirais pas la même chose du médecin responsable de ce service qui voulait absolument que mon mari, en déni par rapport à sa maladie et à son avenir, comprenne qu'il allait mourir. Mon mari étant décédé à 22h30 les personnes de garde cette nuit là nous ont fait comprendre, à ma famille et à moi, que nous devions dès le lendemain matin débarrasser la chambre de ses effets personnels. Pendant que mon mari, mort, reposait sur son lit, nous avons mis toutes ses affaires dans des sacs poubelles que les aides soignantes nous avaient donnés. Alors que nous aurions du nous recueillir, ces allées et venues dans la chambre pour remplir les sacs avaient quelque chose d'incongru et d'inhumain. Je ne l'oublierai jamais.

En tant que personne accompagnante, cet établissement ne fait rien pour être agréable ou compréhensif , ce qui à mon avis est important pour la personne en soins. Rien n' est fait ni aménagé pour avoir un peu d'intimité, je comprends bien que ce n'est pas le but premier de cet établissement mais cela serait peut-être un plus pour le patient et sa famille Le personnel est désagréable. Tout est interdit....

En toute franchise, j'aurai préféré ne pas connaître cet établissement. Mon père y a été admis en soins palliatifs, la prise en charge y a été exemplaire, par tous les membre du personnel (médecin, infirmiers, aides soignantes, psychologue). Ma famille et moi, avons pu accompagner 24h/24 (avec un lit d'accompagnement pour la nuit), notre père jusqu'à son dernier souffle. C'est une équipe qui a de l'empathie, humaine,à l'écoute. Continuez comme ça. Bravo, pour votre dévouement.

Je suis des séances de balnéo depuis septembre et il s'avère que la clinique a drastiquement baissé la température des bassins, en dessous des préconisations de l'ARS et cela est très désagréable d'y travailler dans de bonnes conditions de détente musculaire. Je vais certainement bientôt changer de crèmerie. Je mets deux étoiles parce que les kinés sont sympas

Ils se servent de la psychologie des patients pour faire du business.

Nous ne sommes pas des patients mais des clients

Personnel très compétent et devoue

Excellent établissement. Des prestations de grande qualité. Hôtellerie, (toutefois grande différence entre psychiatrie: locaux et sanitaires plutôt vétustes, et addictologie : plus neuf, plus cosy), restauration : choix et qualité, ateliers diversifiés avec des intervenants soignants très compétents dans l'ensemble. Coup de coeur pour les ateliers d'écriture, de musicothérapie et de diététique. Un bel environnement et un grand jardin magnifique, hélas peu accessibles depuis la psychiatrie mais davantage depuis l'addictologie. Des équipes soignantes globalement très à l'écoute. Un bémol pour certains psychiatres cependant, plus qualifiés pour administrer des traitements, avec parfois la main lourde, que pour écouter, mais il y deux psychologues pour y remédier. J'ai, entre l'addicto psy et l'addictologie, passé 4 mois et demi dans cette clinique, et je n'ai pas vu filer le temps! J'ai eu la chance d'avoir eu tout au long du séjour une chambre seule et de rencontrer des patients super en règle générale ( sauf exceptions bien sûr!). Nul n'est à l'abri d'une rechute évidemment, même en partant du meilleur établissement qui soit. C'est ce qui m'arrive. D'où mon souhait de revenir à la clinique si je suis acceptée . C'est la meilleure que j'ai pu fréquenter parmi tous les établissements

(En psychiatrie) Lieu à fuir si vous aimez la sarabande !! Pas de cocktails à la carte, c’est une honte et vous ne pourrez pas sortir en permission sans être dans les bonnes grâce du Dr Saddam Hussein, vous feriez quand même de belles rencontres avec les autres patients.. Dommage que les boissons soient essentiellement décaféinées, car il vous sera difficile de rester éveillée pour jouer au Ping Pong, cependant la distribution des médicaments est excellente, si vous cherchiez à partir à Amsterdam, prenez plutôt la route vers la clinique du Parc, mieux que la colline du crack, vous verrez le monde en extra-pyramidal, la wifi est plutôt pas mal, peut-être pourriez vous établir une connexion des planètes si ils passaient enfin à la fibre, m’enfin bon ce n’est que mon avis

La Clinic du Parc sos Médecin Saint Ouen L’Aumone Des médecins à l’écoute du patient et très compétents des RDV ultra rapide et disponible très régulièrement tarif conventionnel une prise en charge très simplifiée Situé dans un lieu très calme et proche d’un jolie parc boisé place de parking disponible et successibilité très pratique

Je ne peux même pas juger l’examen ni le medecin que j’ai annulé car j’ai été mal reçu au telephone par la secrétaire pour une simple question. Désolée mais le service commence par la première interlocutrice.

Je sors d une hospitalisation en oncologie a la clinique, à la suite d un sejour en réanimation. Je remercie le docteur Abadji et son équipe pour sa bienveillance et son accompagnement. Des infirmières a l'écoute et une équipe agréable. Arrivée avec des séquelles moteurs dues au séjour en réanimation, j espérais une meilleure prise en charge au niveau rééducation mais Julie et Charlie, les kinés m ont ete d une bonne aide pour un retour à l autonomie. Pour avoir helas sejourné dans différents centres , la cuisine est vraiment correcte et il est possible de choisir ses menus, la cuisine est faite sur place et j ai repris rapidement du poids . Je sors de la clinique confiante.

Clinique propre et personnel à l’accueil très agréable

Ma tante ancienne cadre supérieure des hôpitaux Paris tient à laisser un avis sur la clinique. Après avoir séjourné 2 fois deux mois pour une reprise de PTH. Elle voulait remercier toute l’équipe du plateau kiné pour leur efficacité qui a permis une rééducation qui s’avérait compliquée. Au niveau du service de soins rééducation au 1er étage, l’équipe est formidable dans leur prise en charge, disponible, souriante et professionnelle. Elle souhaite souligner que la charte du patient hospitalisé est bien respectée et en a d’ailleurs référé à la cadre de santé Mme R. Ma tante remercie le Docteur T pour sa prise en charge. Le dernier mot pour la cadre de santé Mme R malgré un travail très prenant elle a su rester disponible pour ma tante lors de ses sollicitations, personne souriante, bienveillante, elle fédère son équipe autour du respect du patient. Son équipe reflète ses valeurs professionnelles. Le seul bémol reste la restauration, les plats manquent d’assaisonnement, les couverts sont parfois sales, les verres ont des traces peut-être qu’il faudrait revoir la procédure de l’entretien de la vaisselle et l’entretien des laves vaisselles. Les chambres sont agréables même si les ASH malgré leur gentillesse manquent de temps pour effectuer un travail de qualité.

Excès de résine composite pour une légère restauration dentaire qui me gênait pour passer du fil dentaire (claquement) et gonflement de la gencive qui me faisant mal. Les dentistes devraient prendre au sérieux leur travail. Chaque restauration doit être une réussite et pas seulement une certaine proportion.

Qualité des soins très bien Accueil radiologie de la jeune femme blonde très désagréable

Très bon accueil avec un personnel soignant bienveillant et à l'écoute meme en cette période de COVID et pendant les congés. Je recommande.

Après un long séjour en soins palliatifs mon compagnon s’est éteint. Je recommande vivement cet établissement pour l’accueil la gentillesse de tout le personnel.l’hygiène irréprochable des chambres.la compréhension et les explications des médecins. MERCI

Il y a un an j'allais voir le Dr H quelques jours après une tentative de suicide. Celui ci m'a éjectée d'une façon lamentable. N'a rien à faire dans sa profession

J'y ai séjourné près de trois semaines. Etablissement très vétuste coté chambres personnel de jour sympathique à l'inverse du personnel de nuit ou l'empathie ne fait pas trop partie de leur vocabulaire ( à de très rare exception près) de plus il ne sont que deux pour gérer souvent deux étages mieux vaut ne pas avoir besoin d'eux. Coté rééducation les kinés hormis le mien ne se sentaient pas trop concernés par leur travail entre deux patient et deux exercices ils se retrouvent dans leur bureau sur leurs écrans, top comme suivi surtout pour les personnes âgées qui ne comprennent pas tjrs les exercices demandés. Conclusion y a sans doute mieux ailleurs

Je découvre le service radiologie avec bonheur. Peu de délai pour le rv et peu d'attente le jour J. Un bon plan à poursuivre, avec du personnel très accueillant et un joli parc bien entretenu dès l'entrée.

Super en tous

Soins, bienveillance et écoute caractérisent l'ensemble du personnel (soignants ou non )

Je sors d'un séjour de cinq semaines à la clinique, et je tiens à rédiger cet avis. Je me suis senti particulièrement bien traité par l'équipe, des gens qui distribuent les repas aux médecins, en passant par la super équipe d'infirmier.es et d'aides soignant.es. Le soin se fait au cas par cas, dans le confort, le respect et l'écoute. L'équipe a tout mis en oeuvre pour que je ne manque de rien dans ce moment important de mon parcours, et a su me guider pour que je construise mes outils pour la suite. Les infirmier.es notamment n'hésitent pas à aller bien au delà de ce qui leur est demandé pour le bien des patients. Il y a evidemment, comme dans tous les lieux, des gens avec qui on s'entend plus ou moins mais mon ressenti après 36 jours reste largement positif. Merci à toute l'équipe :)

Repas immangeable, viande ... de la semelle, en plus on vous demande ce que vous désirez manger et vous avez très souvent un repas ne correspondant pas à vos souhaits Je suis très déçue

Allez y !

Je viens de passer un séjour magnifique ! Personnel soignant à l’écoute, ateliers très intéressants et très utiles ! Je recommande vivement cette clinique.

Bon établissement. Les soignants sont disponibles et à l'écoute. Ils utilisent parfois des mots quelques peu déplacés et peuvent infantiliser le patient. Attention cependant, ils ont tendance à surdoser en médicaments ce qui m'a valut un risque accru de crise cardiaque à cause de ces derniers. Le cadre est génial même si en période covid je n'ai pu profiter du parc. Héléna est juste un amour ainsi que Carole et Aurélie, Stéphane est aussi un très bon soignant;

Rdv pour une échographie, examen express sans explication, aucune communication ne prend pas la peine de savoir ce pourquoi j'effectue cet examen. C'est à la chaîne, pour les personnes avant moi ce fût la même chose... dépassement d'honoraire injustifié puisque aucune explication des résultats d'examens ! Climat de la clinique très spécial En outre, seul l'argent compte !

Admission aimable et efficace. L'Equipe kiné est sympathique, dévouée et efficace mais l'équipement est très insuffisant au regard du nombre de patients. En orthopédie le suivi médical est très insuffisant. Difficultés à rencontrer le médecin référent (Dr Imizar) qui a très peu d'écoute et quand il arrive qu'elle passe c'est en coup de vent. Elle me fait poser le mardi 25 août dernier une sonde à 3h30 du matin et la fait retirer pour m'en faire remettre 4 heures plus tard et sans succès. Je ne comprends pas qu'on me fait retirer une sonde pour m'en remettre une. Il a fallut me transporter aux Urgences à l'Hôpital de Pontoise 1h heure plus tard où ils m'ont remis une sonde. Bien que n'étant pas médecin je ne comprends pas cette logique et je considère avoir été malmené et j'en ai souffert physiquement et moralement.

Equipe soignante à l'écoute, réactive , opérationnelle et compétente... Merci

Excellent établissement, les familles ainsi que le patient sont bien encadré je recommande à 100%

Parti pour une radio des sinus , personnel très agréable ! Bel Endroit et très propre. Télétransmission pour la mutuelle donc il faut avancer les frais ..

Honteux que l’on soit obligé de passer dans l’endroit que le personnel fume sa cigarette pour entrer voir les médecins SOS dans l’hôpital du jour; surtout quand on emmène son fils pour des difficultés de respiration pendant ces jour de Covid-19. En plus, la salle d’attente est juste dans l’entrée et on ne sens que la cigarette. Honteux pour une organisation de santé.

Le personnel est agréable, respectueux, je parle pour les Échographies .. Mais cette qualité Ne doit en aucun cas les priver de prévenir du dépassement d honoraire.. on est pas tous égaux dans les mutuelles et dire à chaque fois au téléphone lors de la prise de rdv « votre mutuelle prend le reste en charge .. » je pense qu il serait professionnel de demander la mutuelle du pa vient avant de s’y engager .. j ai fait deux echo, j ai donc 65€ à ma charge ... Ca n est pas honnête comme comportement et c est prendre les gens pour des imbéciles .. je n’y retournerai pas .. la qualité et la confiance n y est plus ..

Excellente clinique, j'y fais ma rééducation en hospitalisation de jour, les professionnels sont très à l'écoute, et c'est quasiment du cas par cas ! Les progrès sont flagrants chaque jour!! Merci à toute l'équipe.

Jy suis allé pour une consultation orl pédiatrique médecin super sympa accueillante, patiente, dispose accès handicapés toilettes avec table a langer pour enfant hygiène au top . Parking sur place payant pas trop chère (1h15=0,50€) et assez grand avec de la place.

Très déçu de l hospitalisation en psychiatrie, aucune relation possible famille et soignants. Ma fille est ressortie complètement effondrée et incomprise. Aucun suivi de mis en place à la sortie de l'hospitalisation. Très inquiétant comme méthode. de soin.

Ma mère est allée dans ce mouroir après une opération du genou. Elle devait aller à Taverny, mais il n'y avait plus de place... une catastrophe. Elle a souffert le martyr durant 10 jours... et oui éradiquer une douleur post opératoire et un œdème monstrueux avec du daffalgan, c'est léger... les infirmières et médecins sont vraiment nulles et désagréables, et je pèse mes mots. Il y a beaucoup de personnel qui se balade et discute dans les couloirs, et qui ne daigne ni dire bonjour, ni un sourire... il faut leur arracher... c'était mon petit jeu... La chambre est rouge, déprimante, mais spacieuse, éclairée avec un néon (pour la déprime c'est top), la salle de bain est plutôt pas mal... c'est la seule chose de correcte dans cette clinique. Vous prendrez les repas seul dans votre chambre car c'est trop compliqué d'ouvrir le réfectoire. En conclusion... si vous êtes sous antidépresseur, le séjour va vous finir. Ma mère ne l'est pas heureusement... Pour résumer... Fuyez !!

Très belle endroit hôpital propre personnel sympa courtois et serviable prise en mains des patients asser rapidement. Cadre vraiment agréable

Mauvais accueil comme à l hôpital aussi bien à l accueil qu au service de restauration. J avais une chambre particulière avec un haut parleur pour m appeler pour descendre voir le pschychatre . Ils donnent beaucoup de médicaments. Pour les repas on vous attribue une place pendant tout le séjour, grande table. Pour les soins le docteur et son épouse donnent des conseils....plus que des soins. Petit déjeuner et repas pas très bon. Petit jardin. Très mauvais souvenir de mon séjour Ne pas choisir cet établissement

Chambres très mal insonorisées. Le personnel est peu voire pas aimable à quelques exceptions près. Très mauvaise coordination entre les différents services. La propreté des chambres est aléatoire. La restauration est à revoir (quantité insuffisante et la qualité n'y est pas). 1 point positif : le médecin qui m'a suivi (très à l'écoute et réactif).

Établissement a évité si vous voulez qu'un membre de votre famille reste en vie. Mon père a été placé dans cet établissement ils l'ont laissé mourir. ils ne savent même pas faire une transfusion de sang. Ils ont laissé mourir de faim mon père, il été habillé vers 16h car les infirmières savaient que j'arrivais 30 minutes après pour voir mon père. Quelle honte et en plus ils se permettent d'envoyer une facture le jour de l'enterrement de mon père aucun respect.

Bonjour Hier j'ai mis un commentaire défavorable auprès de cet établissement je viens d'avoir une discussion approfondie avec le médecin de mon papa et de la chef de service en je tenais à présenter mes excuses auprès de ces personnes ,je suis désolé pardonné moi

Mon papa est à cette clinique depuis lundi, il a un cancer de la gorge et donc une tracheotomie. La clinique n'a pas de moyen pour changer le tube d'aspiration à chaque fois. Elle a des petits lit et les soins laissent à désirer.... Même pour commander une ambulance c'est nul, mon père arrive toujours en retard pour la radiothérapie ou attend 2h.C'est une honte, mon père ne peut plus parler donc facile de le laisser mourir dans son coin. Alors que c'est pas gratuit...... Je suis dégoûter que mon père finisse c'est jour comme ça. Je ne recommande pas cette clinique. Elle mérite même pas une étoile

Armando Silva est arrivée le Vendredi 3 Mai et nous a quitter le dimanche 14 juillet 2019. Il était hospitalisé en soins palliatifs un grand merci à toute l’équipe qui c’est occuper de lui ... Vous avez été un très belle accompagnement pour lui et pour nous . Un grand merci .

Bonne zcceuil et les écho et radio rien a dire le seul bémol le plus a payer alors que j'ai une mutuelle ( mais pas la c m u )

Service radiologie parfait ! Tous les centres pour une échographie hors grossesse étaient surbooké, j'ai expliqué que cela faisait 3 mois que ça durait et que mon médecin m'avait dit de prendre rapidement rdv chez un spécialiste et que je souhaitais faire l'écho avant. Ils ont réussi à me trouver une place le jour même. Standardiste très souriante et avenante, radiologue très pédagogue. Locaux nickel, bref absolument rien à redire, je conseille fortement !

Je déconseille vivement cet endroit. Entre une infirmière qui laisse mon proche faire des crises d'angoisse sans lui donner son traitement si besoin et qui lui dit qu'il doit gérer ça seul. Le psychiatre assigné qui refuse que mon proche voit une assistante sociale parce qu'il doit se débrouiller, encore une fois, seul... Également la merveilleuse idée de virer les gens addicts qui ont le malheur de faire des rechutes.. Enfait pourquoi y aller si il n'y a aucun soutien et que l'on doit s'y débrouiller seul ? Alors, il est normal d'emmener un patient sur le chemin de l'autonomie, mais il n'y a aucun chemin parcouru si à peine arrivé dans l'établissement on vous dit de vous débrouiller seul.. Additionnelement a tout ceci, la transphobie explicite du personnel soignant, une infirmière ne voulant pas genrer correctement mon proche. Mettant encore en évidence la négligence à l'égard du patient.

je suis la mere de jerome vankemmel j aimerais que la directrice me contacte cordialement francoise abbassa

Bonjour, Je suis en liste d’attente depuis 8 mois pour avoir un rendez-vous avec le psychiatre Docteur Hamdane délais impressionnant pourtant j’appelle régulièrement à chaque fois on prend mon numéro mais aucun rendez-vous lors de ma dernière relance on m’a orienté vers les urgences de Pontoise !!! Je demande juste un rendez-vous depuis Août je vois pas le rapport avec les urgences.

Bon accueil. Personnel aimable. J'ai été hospitalisé dans cette clinique pour des problèmes de surpoids importants, mais la clinique traite également des problèmes d'addiction (à l'alcool, aux jeux, .....). La kiné était bien. Les conseils diététiques étaient pas mal, surtout certains conseils etaient bien. Certains patients étaient sympathiques. Mais ambiance générale dans laquelle je ne me suis parfois pas senti à l'aise. Douches trop petites pour les obèses dans les chambres. Certaines infirmieres ou aides soignantes étaient un peu hautaines. Charmant : le personnel (infirmières et employées de service) ont regroupe les patients de tous les services de la clinique dans le même salon pour le repas de Noël et pour le repas du jour de l'an. (Patients qui pouvaient ou qui voulaient y venir). Le personnel y a distribué aux patients pour Noël des petits cadeaux.

Pour la psychiatrie passez votre chemin , serait la meilleure des choses à faire ...

Déçue du neurologue docteur Yeklef a eviter.

Très bon accueil. Les meubles un peu ancien Bonne ambiance. Soins impeccable . Médecins infirmières aides soignantes etc.. Super ! !

à eviter à tout prix.

Médecin au top Personnel au top surtout en rééducation et psy

Centre d’accueil pour les consultations d’SOS Médecins, également. Très compétents, très prévenants.

Très bien

Ma tante Joséphine Mietouawa s'y hospitalise souvent....

Lamentable. j'ai été hospitalisé en psychiatrie et j'ai du prendre mes douches à l'eau froide pendant tout le séjour.... quelle honte ! comment voulait vous que de telle conditions de prise n charge nous aide à nous en sortir.

Très bonne clinique, accueil chaleureux et personnel compétent! Et l'équipe de nuit est au top!

Les principes de la charte de la Clinique du Parc à Saint Ouen l’Aumône, rappellent les droits essentiels des personnes malades accueillies dans cet établissement. Or, force est de constater que l’on est bien loin de donner à la personne hospitalisée à la Clinique du Parc, toutes les garanties de qualité requises pour son accueil, ses traitements et ses soins. Il est courant de voir des personnes hospitalisées, bien souvent, dépendantes physiquement, se débrouiller seules pour finir une toilette dispensée à la hâte par un personnel pressé et énervé. De voir également des plateaux repas sur lesquels des plats froids et sans goût, sont bien souvent servis aux malades. Des plateaux qui sont ensuite enlevés avant même la fin du repas. Voilà à quoi ressemble un séjour de courte ou de longue durée, pour les personnes hospitalisées dans cette clinique. Dès lors, il est indispensable, pour l’ensemble du personnel soignant de la clinique, de mettre vraiment en application, les principes de la charte sur les droits essentiels des personnes malades.

C qu'il surveille des gens pour le cannabis qu'alors qu'ils y a plein d'autre produit pire qui tourne dans leur clinique 🏥 et comme g pas voulu balancée les personnes et bien ils ne veulent plus ➕ que je revienne là-bas qu'alors qu'il y en a que sa fait même 5 fois mais bon c pas normal

Il existe une particularité en ce qui concerne la prise en charge des patients dans cette Clinique. Ou l’on connait la direction et dans ce cas-là aucun problème à l’horizon et encore si vous êtes un brin autonome n’attendez pas d’aide de la part du personnel soignant pour vous aider dans vos soins d’hygiène. Quelques détails risquent de vous troubler tels que la distribution des médicaments que l’on écrase avec un appareil sans jamais qu’il soit nettoyé entre deux écrasements. C’est vrai que c’est un détail « d’hygiène » mais quand même. Dans le cas où vous ne connaissez personne dans les hautes sphères et que vous bénéficiez d’un soin de suite c’est loin d’être de tout repos si je peux m’exprimer ainsi. Il serait bon d’alerter…

Après vérification auprès d'un malade les avis qui ont été portés sont justes en espérant que le directeur de la clinique en tienne compte pour le bien-être des malades.

A la clinique du Parc il y a beaucoup de rechutes pour les malades alcooliques. J'ai constaté que la guérison c'est pour plus tard manque de compétence de la part du personnel. Je ne bois plus aujourd'hui mais je ne dois pas ma guérison à cet établissement car il faut être plus ferme et reconnaître que si on doit aider les malades il ne faut pas les encourager à revenir c'est la Sécurité sociale qui paie et pour certains des espoirs déçus et un mal-être encore plus important.