Clinique Bretéché - ELSAN Clinique

L’équipe médicale a été à l’écoute et de bons conseils lors de mon passage à la clinique Brétéché pour une intervention en ambulatoire. Très contente de ma prise en charge, particulièrement au bloc opératoire, merci pour tout !

Toute l’équipe est à l’écoute et prend soin de nous👌

Je remercie sincèrement le Docteur Guihard, qui m’a suivie pendant toute ma grossesse et qui était à la clinique la nuit de mon accouchement, entre autres pour son efficacité le jour J. Le Docteur Motreul, qui m’avait reçue précédemment en consultation, est arrivé très rapidement lorsque j’ai demandé à bénéficier de la péridurale. Je remercie également Mme Maud Cochais sage-femme présente pendant toute la durée de mon accouchement, pour sa juste présence, entre propositions et laisser-faire. Mon séjour en maternité derrière s’est très bien passé. Les équipes sont à la fois compétentes et enveloppantes. La chambre CALM (comme à la maison) vaut le coût car elle est spacieuse et pratique avec son petit frigo.

Très bonne réception, bonne accueil personnel compettant un moment court mais très efficace merci à tous

Je suis venue pour mon 3ème accouchement avec une confiance totale dans le service de maternité (salle d'accouchement, équipe post accouchement...). Merci encore pour votre écoute, nos échanges, nos partages...

Apres une intervention prévue le 12 Juin dernier tout est pris en charge. En effet, l’équipe medicale est tout le long du sejour a vos soins et même après l’hospitalisation par des sms afin de savoir si l’on va bien ou pas. En ce qui me concerne j’ai contacté le service le dimanche et une infirmière à été très professionnelle en me rassurant et me disant ce que je devais faire. Ce n’est pourtant pas la première fois que je me fais opérer mais la première fois ou j’ai un suivi aussi professionnel . Je recommande la clinique Breteche +++

Nous sommes ravis des 4 jours passés à la maternité Bretéché pour la naissance de notre fille. De notre admission à notre départ nous avons eu de nombreuses interlocutrices, toutes nous ont aidé, soutenu, conseillés dans notre premiers jours de parentalité. La propreté des lieux, la qualité des équipements, l’écoute des besoins,… Nous en gardons un excellent souvenir de cette expérience incroyable. Merci à Louise, Myriam, Noémie, Sophie, Aurélia, Amandine, Héloïse, Chloé, Emilie, Julie et celle que notre mémoire oublie. Merci aussi au Docteur Proust pour son suivi prénatal, et au Docteur Bentabet pour ses bons soins et la qualité de nos échanges. Je recommande cette clinique à tous les futurs parents.

J'ai été très reçue et suivi par une équipe adorable !!!! Ils ont tous été extrêmement bienveillant ! Cela m'a beaucoup aidé à être au mieux pendant ce moment.

Je me suis opérée hier par le Dr Sellenet, très bon praticien. L'équipe anesthésiste très bienveillant et aux petits soins. L'ensemble du personnel autour, vraiment sympa et à l'écoute. Merci.

Je suis ravie de mon séjour le docteur bakalov es super et très à l écoute et sa secrétaire toujours à l'écoute et fait toujours le nécessaire pour nous je suis extrêmement content de mon séjour sauf pour le repas du midi et merci pour les infirmiers d étre très sympa et à l'écoute sa compte pour moi merci à toutes l équipe

Personnel très agréable, serviable. Très bon accueil.

Très bonne clinique avec une bonne prise en charge, une superbe équipe pour la préparation accouchement et la maternité ainsi que ma gynécologue.

Personnels à votre écoute. Vous expliquent bien votre programme.

Très bonne accueil,bon suivi,peut être une équipe soignant débordé,par contre les repas non satisfait.

Tout c'est très bien passé. Infirmière douce et à l'écoute, Dr adorable et très a l'écoute aussi.

Des professionnels à l'écoute, une équipe HDJ Douleur au Top😉

Je garde un très bon souvenir de mon sejour dans cette maternité, pour la qualité du suivi et de l'accompagnement. Merci !

Personnels super Intervenant super Juste repas pas terrible

Je voudrais remercier le docteur bakalov et toutes son équipes qui est très gentille et chaleureuse. Une equipe au top qui ces nous mettre a l' aise,à l'écoute et avec des explications très simple. Un grand merci à toute l équipe d aide soignant et le personnel pour leur accueil et leur sourire. Ne changer rien. Bonne continuation

Radio épaule, rapide et très accueillante, personnel très efficace et agréable merci

Accouchement de mon fils je suis bien accueilli en arrivant les professionnelle sont bien souriante, à l’écoute, et attentionné mais deux derniers jours, je me trouve avec des nouvelles et des stagiaires pas expérience pendant les douche de mon fils et prise de sang de mon fils

Très bonne prise en charge, le personnel est tres à l'écoute.

Ma maman a été hospitalisée en ambulatoire pour un carcinome au nez. Elle est satisfaite sur la prestation sauf la collation qu'elle n'a pas trouvé bonne par rapport à la Polyclinique de St Herblain.

Accueil excellent. Suite à de petites complications j'y ai passé 2 nuits au lieu d'une seule prévue initialement, les équipes à l'étage 2 hospitalisation sont formidables (infirmières et aides soignantes). Il en est de même pour l'équipe chirurgicale qui m'a suivie lors de mon intervention (chirurgien, anesthésiste, infirmière et aide-soignant)

Suite à une opération du dos j’ai séjourné 2 nuits à la clinique. L’opération s’est bien passée. tout le personnel est adorable, à l’écoute, toujours là pour répondre à nos besoins ou questions, les chambres sont confortables. le chirurgien est passé me voir les deux jours, une kiné aussi pour me donner des conseils, les infirmières et aides sont aux petits soins… j’étais accompagnée de mon conjoint qui est resté dormir les deux nuits avec moi, et ils ont également été adorables avec lui. merci à vous !

Etablissement de qualité avec du personnel soignant et médecin spécialiste attentif et dévoué.

Dans le cadre d'une coloscopie, très bonne prestation.

J'ai choisi le chirurgien en priorité. Je suis très satisfait de son travail. L'équipe médicale qui l'a entouré est compétente et à l'écoute du patient. J'ai choisi des conditions d'hôtellerie de base, pas de mauvaise surprise, la nourriture est dans les standards. Le seul point négatif est son emplacement en centre ville avec les difficultés d'accès et de stationnement y afférent...

c est un tout et toujours beaucoup de positif une belle clinique avec des personnes pro bienveillantes. Merci encore

Très bon accueil; médecin endocrinologue, kinésithérapeute, infirmière et diététicienne vraiment accueillantes, superbe expérience

Nous souhaitons remercier toutes les équipes de Bretéché de la salle de travail à la chambre; de jour comme de nuit..! Bravo à tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance! Nous sommes repartis tous les trois sereins et ravis de ces quelques jours passés à vos côtés, nous en gardons un très beau souvenir

Bien reçu et pris en charge par le personnel soignant de ce service douleur. Cependant les repas ne sont vraiment pas de qualité et je doute que les produits soient tous locaux comme indiqué sur les plateaux repas. De plus lorsque l'on a une intolérance alimentaire, elle n'est pas du tout prise en compte .. A chaque repas/petit déjeuner, j'ai dû le dire et renvoyer mon plateau. Pour certaines fois ne pas avoir de repas du tout !! Sachant que nos hospitalisations sont prévues à l'avance, je trouverai plus pertinent que Sodexo prévoit des repas adaptés pour ce genre de soucis alimentaires.

Très déçu de mon séjour. Aux niveaux soi s et infirmières rien à reprocher c'est nickel. Par contre, le lit fait un boucan insupportable, je n'osais même plus bouger dans le lit. Quand on prend notre douche, pas de rideaux ou autre, résultats ba tu inonde toute la salle de bain. Et a la pré admission, il serait sympa que la personne nous avertis des prix des chambres et la prise en charge, car moi (pour mon cas) je prends la standard en pensant que c'était celle qui était prise en charge, sauf que non et on m'a demandé 261€, bien sûr tout de ma poche, ça fait mal quand tu es en invalidité. Et en faite, vu qu'il y avait du monde, la personne a oublié de me le signaler (voilà ce qu'on m'a répondu)🥺🤔😠. A et au niveau repas, j'ai eu 4 repas pendant mon séjour, ba sur 4 repas, 3 fois de la purée (dont un parmentier de canard, mais le canard devait être vivant et s'est envolé car je cherche encore le canard dans le hachis).

Personnels à l'écoute du patient Manque de liaison patient / personnels avant et après rdv anesthésiste et sans info sur le pré admission (quand faut il le faire ,)et avant intervention Après intervention rien à redire, j'ai été appelé par une infirmière (pour savoir comment j'allais)

De l'accueil à 7 h du matin à mon départ en fin de journée, tout s'est très bien passé. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Tout va bien, ne changez rien et merci à tous pour votre gentillesse !

Un très grand MERCI à toute l’équipe et plus particulièrement à Loïs et Marie qui se sont occupés de Paul pour son extraction de dents de sagesse le jeudi 23 mai 2024. Aux petits soins pour lui jusqu’à notre retour à la maison. Merci également au Dr Marion pour son professionnalisme et ses explications. Une très belle clinique avec des personnes qui aiment leur métier. Une gentillesse de notre arrivée à la sortie. Bravo ! Félicitations à tous.

Malgré un très bon accueil, à l’arrivée et des infirmières accessibles, le reste inacceptable. On nous propose des chambres avec un peu plus de confort. Seulement de mon expérience j’avais commandé un kit bien-être nécessaire pour la toilette. Je ne l’ai jamais eu il n’en avait pas. J’ai dû attendre le lendemain midi de l’opération pour avoir un échantillon liquide de savon seul pour ma toilette. j’ai tout de même dû faire quatre fois la demande pour avoir juste un savon. Ces propositions confort ne sont qu’une fumisterie. Le soi-disant petit déjeuner gourmet, c’est un croissant du pain, de la confiture, un yaourt yaourt et un jus bocal. En aucun cas, je ne recommanderais cette clinique. J’ai aussi pu constater que malheureusement le manque de Personnel engendre un manque d’attention du personnel.

Je me retrouve très bien dans ce lieu. J'y suis allée ce mois-ci dans le service ambulatoire . Le personnel quelque qu'il soit est très agréable. J'étais en chambre double qui était très confortable. En ce qui me concerne, je commence à bien connaître la Clinique Brétéché pour m'y rendre à peu près tous les 5 mois dans le service anti-douleurs qui est exceptionnel, médecins, infirmières et aide-soignantes et tout le personnel.

Très bonne prise en charge personnelle super sympa merci beaucoup à vous tous

J’ai passer une semaine la bas et moi qui avais très peur des hôpitaux après avoir subis des violences de la part de médecins d’infirmière et de patients. Et bien mon séjour à Bretéché m’a redonner confiance et à soigner m’a peur des hôpitaux. Que ce soit mon médecin les infirmières ou les thérapeutes tous ont été doux, à l'écoute et bienveillant. Je me suis sentis écouter et comprise chose qui ne m’étais jamais arriver par le corps médicale. Mon séjour à été super et riche les intervenants m’ont tous donner des manières d’aller mieux, de me soigner sans douleurs. Et j’en passe, cet hôpital est vraiment plein de gens très compétents et très à l'écoute et je pense que c est le principal pour un hôpital qui s’occupe de douleurs chroniques et de douleurs dont certaines ont ne sait pas d’où elle vienne. Enfin bref si vous devez être suivis par un centre anti douleur je vous recommande vraiment brétéché !

L’équipe est vraiment géniale que ce soit les Infirmières, les aides-soignants, les agents d’entretien, les anesthésistes, les intervenants des ateliers dans le centre de la douleur. Les rénovations des chambres sont appréciées, l’étendue des propositions de standing a aussi évolué en bien. On ressort de ce séjour (un peu court) apaisé autant sur la douleur que sur le moral.

Le personnel est accueillant, avenant et très professionnel. L’accueil a l’entrée est simple et bien organisé et le timing est respecté.

Accueil et prise en charge très professionnels. Des équipes humaines et à l’écoute. Un séjour à la maternité rendu agréable grâce a la bonne humeur et aux sourires du personnel. Structure avec tout le confort nécessaire.

Tres bon accueil. L’infirmière a été très pro très attentive à tout. Merci encore

Je suis ravie de mon séjour dans votre maternité. L’équipe de jour comme de nuit était vraiment géniale. Un énorme merci à vous.

Je suis suivie à la clinique Bretèchè par Docteur Gaigneux en rhumatologie et Docteur seigneuret algologue, deux personnes très à l'écoute et professionnelles.

Bonjour, je n ai pas pu le faire en partant mais je tiens à remercier les infirmières et aide-soignantes qui se sont occupées de moi durant mon séjour cette semaine (3eme étage DOUL). Elles ont été adorables avec moi et m ont aidée à mieux supporter mon séjour. J avais envie de leur faire un gros câlin à toutes. Merci !

Une clinique formée d intervenants remplis de gentillesse et d empathie,de l aide soignant au docteur,ça fait du bien que la douleur soit aussi bien comprise et prise en charge

On était complètement satisfaits de notre séjour et les soins apportés par les équipes autour de la naissance de notre fille. Les équipes étaient toujours à l’écoute et l’accouchement compliqué était géré d’une manière professionnelle, efficace et très humaine. Chaque étape était expliquée clairement et nous avons eu tout le support qu’il nous fallait pour rebondir, mettre l’allaitement en place et partir sereinement avec notre petite puce. Un grand merci encore à l’ensemble des équipes de sages femmes, obstétriciens, auxiliaires puéricultrice etc qui se sont occupés de nous ainsi que le service catering qui sait dont les femmes en post-partum ont besoin pour bien se remettre. On recommande Bretéché sans hésiter !

très bonne organisation , accueil agréable et professionnel en ambulatoire , pas de perte de temps ,anesthésie générale top , pas de douleur , pas de nausée

Clinique parfaite, personnel et médecins très agréables. Le seul soucis c'est les repas , pas bon du tout ( SODEXO) A REVOIR. Sinon rien a redire

Personnel très agréable (médecin,infirmières,aides soignantes....) environnement de la clinique Brétéché très apprécié.Seul petit bémol (repas pas terribles) Mais nous ne sommes pas dans un étoilé.

Une équipe toujours au top, à l'écoute, douce et bienveillante, sans oublier Docteur GUIHARD et son pôle gynécologie ! Merci à vous.

Efficacité et rapidité, en 3 heures anesthésiste générale et fibroscopie effectuée.

hospitalisation en ambulatoire A l'accueil personnel: souriant, à l'écoute et prévenant personnel soignant: A l'écoute, on se sent bien, ils ne sont pas dans le jugement et sont très professionnels

Merci à toute l'équipe de soignants, tous très attentifs et professionnels

Opération d’une hernie discale massive . Un grand merci au docteur FAURE , très humain avec une prise en charge rassurante et un grand professionnalisme ( a passé du temps avec moi avant le passage au bloc , et est passé tous les soirs , pour voir comment j’allais ) .les équipes du docteur Faure étaient fantastiques et rassurantes . Personnel très sympathique dans les différents services . Un grand merci à tous .

Parcours ambulatoire au top ! Ainsi que les infirmières du bloc opératoire et de la salle de réveil !

Très bonne équipe médicale pour mon intervention. Amélioration à faire au niveau restauration (les repas ne sont pas toujours appétissant ! )

Une équipe toujours à l'écoute et une prise en charge sur mesure pour les enfants. Je recommande cette clinique pour le pôle chirurgie.

De la prise de rdv avec la secrétaire jusqu'à la partie post-opératoire. Beaucoup de bienveillance équipe médicale comprise.

Intervention en ambulatoire sous AG pour radiofrequence , très bien géré, efficace et sans fatigue

Je suis suivie à la clinique Bretéché et je viens d’accoucher de ma fille il y a quelques jours. Je tiens à féliciter tous les professionnels de santé qui y travaillent pour leur écoute, leur bienveillance, leur pédagogie et leur humanité. Mention spéciale pour l’équipe en salle de naissance qui m’a prise en charge sans jamais oublier l’être humain que je suis et aux filles du premier étage qui font un travail extraordinaire auprès des jeunes mamans et des bébés. Vous avez su prendre soin de nous et me donner confiance pour rentrer à la maison sereine et confiante et pour cela je vous en remercie sincèrement. Je recommande vivement cet établissement de santé.

J'ai vécu un séjour exceptionnel en maternité. L'équipe, de jour comme de nuit, est vraiment adorable, bienveillante et à l'écoute. Merci infiniment aux filles qui ont assisté à mon accouchement. Je ne me souviens d'un seul nom : Flavie. Je tiens également à exprimer ma gratitude envers Claire pour m'avoir accompagné tout au long de la journée de travail. Merci pour votre gentillesse et votre douceur. Un vrai professionnalisme de toute l’équipe. Je recommande les yeux fermé cette clinique. Je ne regrette pas d’avoir été transféré à Bretéché. La nourriture et les chambres sont très correct. J’étais la chambre 105/106 le 19/04/2024

Je suis venue pour une chir esthétique. Bien que cette période soit difficile pour le corps médical, j’ai pu rencontrer des équipes de nuit & de jour formidable. Chaque personne que j’ai croisé m’a fait rire, sourire. Merci à tous pour votre bienveillance, vos sourires, et le temps que vous m’avez donné, pourtant si précieux.

Équipe soignante prévenante et très agréable rendant ces moments parfois difficiles plus simple. Merci à eux.

Chirurgie du genou pour une jeune fille de 15 ans : Très bon accueil, personnel très sympathique et à l'écoute, Dr Sellenet chirurgien très bien et Dr Nathan anesthésiste hyper sympa et rassurant !

Très bien accueillie et suivie lors de mon séjour en ambulatoire à la clinique Brétéché. Je recommande vivement 👍

Accouchement le 18 avril 2024 à la clinique Bretéché, l’équipe de sages-femmes est juste EXTRAORDINAIRE ! Mention spéciale à Clea et Aurélie. Sans oublier ma super gynécologue, le docteur Proust. Le séjour à la maternité était super. Les sages femmes, les auxiliaires ainsi que les infirmières vous laissent tranquilles. Pas de visites abusives, ou des sollicitations pour rien. C’est ce que nous avons le plus appréciés. Le personnel respect nos premiers instants de vie avec un nourrisson en toute intimité. Merci à l’ensemble de l’équipe.

Tout le monde est génial, humain, respectueux, professionnel, rassurant et avec le sourire. Ce qui est très appréciable. Merci beaucoup pour votre dévouement. François PANARIOUX

on a eu la chambre la plus basique, peinture abimée, une toute petite fenêtre. cette chambre est affichée à 93 euros mais en réalité on paye plus puisque pour un séjour de moins de 48h on paye pour trois jours !! inadmissible. c'est un hôtel pas une clinique. Cependant le personnel est très gentil et agréable. Merci à eux heureusement qu'ils sont là !

Le personnel médical est au petit soin. Très bonne clinique.

très bonne accueil , premier rdv dans cette clinique super !!!!!! très bonne prise en charge par le personnel soignant, par contre un petit bémole je trouve personnellement qui y a eu beaucoup trop d'attente pour la prise de rdv, après cela ne me désole pas car maintenant je suis prise en charge. Dans la sale d'attente il y a des café et boissons chaude et de l'eau. Superbe clinique. Je recommande beaucoup.

Un immense merci à toute l'équipe pour son excellent travail et sa gentillesse. Chirurgien, kiné, infirmières et aides-soignants au top ! Je recommande à 100%.

Personnel au top ! Infirmier•es, Gynécologue, anesthésiste tous très humains et à l'écoute pour ce moment stressant. Mais une véritable arnaque financière cette clinique ! Fausses demandes de prises en charges de mutuelles, vente forcée de prestations non obligatoires et sourtout pas remboursées par la sécurité sociale. Mon porte monnaie aussi a subit une ablation ce jour là ! Vigilance recommandée, vérifiez bien ce que votre mutuelle et secu prends en charge sans croire ce que dit la clinique.

Intervention chirurgicale concernant l'avulsion des dents de sagesse, très bonne expérience!

Clinique agréable personnel accueillant et disponible très professionnel Je recommande

Expérience positive, l'ensemble du personnel est compétant, bienveillant, disponible. Ce qui permet de passer un séjour apaisant, rassurant, en faisant disparaître les angoisses post-opératoire.

Un sans faute de A à Z, mon fils est né à Brétéché nous avions étés impressionné par la qualité du service. La semaine dernière j’ai été admis en ambulatoire et j’ai retrouvé cette accueil chaleureux, cette écoute. Merci beaucoup. Merci au Dr Alabert pour sa gentillesse et son accompagnement.

Hospitalisation parfaite avec un personnel médical très pro et très humain. Je n'en dirai pas de même avec la personne de l'accueil ( pas de l'admission ) qui manifeste visiblement un sentiment anti blanc que j'ai beaucoup de mal à accepter.

Intervention avec le Docteur Duval Arnould. Tout s'est bien passé. Equipe prévenante, aux petits soins.

Intervention en ambulatoire. Prise en charge rapide. Personnel bienveillant. Je remercie vivement tous les intervenants qui se sont occupés de moi

Je recommande la Clinique Bretéché. Et je tiens tout particulièrement à remercier mon cher chirurgien : le Dr GUIHARD, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Un très grand MERCI à toute son équipe au bloc, et en salle de réveil. Quelle gentillesse ! Sans oublier tout le personnel que j’ai côtoyé : infirmier(e)s, aides soignant(e)s et secrétariat, aux petits soins. Merci à vous !

Personnel sympathique mais 1h d’attente, pensez à prendre un bouquin

Je tiens à remercier tout le personnel ( accueil ... chirurgie ( aides soignants..infirmières... personnels pour les repas...le ménage) pour votre professionnalisme et votre écoute et sympathie vous êtes PARFAIT 👍 le personnel au bloc l'anesthésiste et Elisabeth je n'oublierai jamais votre gentillesse....et une immense mention spéciale pour Mr le Dr IBRAHIM qui est pour moi un Dieu vivant MERCI beaucoup monsieur pour votre grande bienveillance à mon égard....je n'oublie pas Fanny sa secrétaire qui est une jeune femme exceptionnelle de charisme et de professionnalisme Merci Fanny.......et pour finir je remercie aussi Millenium TAXI qui m'a bien ramener chez moi en faisant bien attention MERCI beaucoup à TOUS....je vais essayer de ne pas revenir (😂)..... Cordialement Mme Dominique Heudebourg 👌🙏👏👏👏👏

Après 2 accouchements dans cette maternité (1 en 2019 et 1 autre en mars 2024) nous ne pouvons que la recommander! Nous avons été très satisfaits de cette équipe au top, à l’écoute, douce et bienveillante (de la salle de naissance à la sortie) sans oublier Docteur GUIHARD et son pôle gynécologie ! Merci à vous

Super de pouvoir voir les locaux de la maternité avant le jour J ! Merci à notre administratrice pour cette visite !

Accueil, bien , avant l'intervention, et l'après bien aussi en chambre double pour un temps de repos et de collation.

Médecin abordable et adorable. Personnel très agréable. Pour moi le meilleur centre anti douleurs de Nantes

Lieux très propres et une équipe médicale (aides-soignants, infirmière, orl, secrétaire...) au top.

Bon accueil, le personnel soignant de la pédiatrie est doux et communique bien avec les enfants et les parents. Chambre propre.

Équipes de soignants compétentes et attentives. Seul bémol : les repas...

Clinique Brétéché à Nantes. Un accueil chaleureux et une ecoute au rendez-vous. Une équipe médicale a la hauteur.

Je me suis fait opérer par le docteur AJOUY pour une prothèse totale de hanche et tout c'est extrêmement bien passé. L'ensemble des personnes qui se sont occupée de moi, du chirurgien en passant par l'anesthésiste, infirmières, aides-soignantes ont été prévenants, souriants et disponibles. Merci à tous.

La seule chose que je regrette que la kinésithérapie ne ma pas fait marcher et monter les marches car en rentrant chez moi je suis tombée ma jambe droite ne répondait pas a descendre une marche, donc pas été vu avant mon départ.

Il est très regrettable qu’au service radiologie (scanner) les médecins n’accordent pas quelques minutes aux patients pour expliquer les résultats .. cela se pratique encore souvent ailleurs ! Pas grave mais un peu decevant pour une clinique privé telle que Breteché

je me suis faites opérée hier service chirurgie au 2 eme étages tout c' est bien déroulé du debut jusqu' 'à ma sortie ,une équipe adorable et à l' écoute sans parler de l 'anesthésiste, j 'avais une peur bleue je ne faisais que pleurer une personne d' une gentillesse qui a su me parler jusqu' a tant que je m' endorme ,vraiment merci pour avoir été au petit soins, le personnel reste disponible ,j avais des craintes en vue de certains commentaires mais franchement je ne regrette pas ce choix merci pour votre accueil et si je dois revenir ce sera dans cette clinique

Agréable et prise de rendez vous rapide je recommande pour un scanner ou radio 📻 📻 urgentes

Vraiment une équipe adorable, excellent dialogue, écoute professionnelle , beaucoup d’attention aux patients, et des résultats ressentis dès la première semaine . Bravo à tous et je suis conscient que notre époque est encore plus compliquée pour offrir cette qualité de prestation . Plein d’ondes positives à vous tous, et à bientôt. Dominique chambre 313

La grande désillusion. Je ne recommande pas du tout cet établissement, (à part les IDE & AS très pro). Il y a nettement mieux ailleurs, et pour un coût vraiment moindre. L'établissement n'a pas jugé utile de répondre à mes courriers, harcèlement du Sce recouvrement alors que les sommes ont été payées par virement. Bref, une honte, aucun sens de la relation client.

Je n’avais pas pris le temps de mettre un avis avant mais j’ai passé un excellent moment à la clinique lors de mon accouchement. Le personnel est juste adorable, compétent, patient et très disponible. Mention spéciale à Juliette qui est juste au top, douce et bienveillante et Chloé j ( souvenir de 6 eme ☺️)! Merci à vous!

La clinique parfaite,personnel au top. Un grand merci à cette belle équipe rassurante,gentille il me manque les mots pour vous dire ma satisfaction. MERCI

Service professionnel soignant était parfais. Par contre le service restauration les repas immangeable et me servais ce que j avais pas demander. Franchement je ne mange pas quand je suis hospitalisé parce pour moi c presque excrecrable . J en suis désolé

Opérée d'un canal lombaire étroit, j'ai été totalement satisfaite de l'intervention du chirurgien, pour ses compétences professionnelles et sa simplicité. Excellent accueil de toute l'équipe médicale et du personnel soignant.

J’ai été opéré par le Docteur Ibrahim Chirurgien très consciencieux très compétent Un chirurgien exemplaire!!!!! Que de dire de plus la perfection en tout le dialogue l’écoute etc… Quant au personnel soignant fort sympathique et à l’écoute. Bravo Clara Perrin

Satisfaction pour les soins le personnel très aimable et les repas très bons je suis vraiment enchantée de mon séjour

Le personnel de la clinique est vraiment top. Sages femmes, gynécologue, puéricultrices sont vraiment à l'écoute et professionnelles. Mes 2 accouchements ont été faits dans cette clinique et je ne peux que souhaiter d'être aussi bien entourée à chacune dans ces moments pas toujours faciles.

Vraiment rien à redire tant pour l accueil, les intervenants lors de l intervention, le suivi post opératoire, la chambre les repas …je conseille vraiment cette clinique autour de moi. par contre quelle déception votre centre de rééducation Roz Arvor (il n y a que la chambre et encore parce que je suis en premium à 175€ par jour pour laquelle je suis satisfaite …. Repas indigestes, (cette semaine nous sommes confinés dans nos chambres pour les repas durant une semaine suite à une épidémie de gastro qui dure), manque de personnel avec conséquences sur les soins - il m est arrivé de ne pas avoir eu mes bas malgré plusieurs relances….) quel dommage !

Tout s'est bien passé et je tiens à souligner le bon traitement des infirmières du bloc opératoire🙂 et surtout mon chirurgien Dr. SELLENET🙂 N.B: je demande aux infermieres qui s'occupe de l'accueil et la préparation du patient d'être gentilles, et bien traiter les patients😔

Hospitalisation d'une semaine en Médecine. Le personnel y est très sympathique ! Très prévenant et à l'écoute. Les agents y compris ! J'en garde un bon souvenir alors que j'étais en panique totale !

Malhonnête, irrespectueux, propos menaçants et mensongers, pression inadmissible du service comptable sur personne vulnérable par envoi de courrier de rappel pour un paiement pourtant déja effectué avec feuilles acquittées et preuves que reste à votre charge zéro fournies par la clinique. PREUVES DE FACTURE ACQUITTÉE...MAIS MENACE DE CONTENTIEUX. IINTIMIDATION INTOLÉRABLE DU SERVICE COMPTABLE BRÉTÉCHÉ SUR PERSONNES VULNÉRABLES ! Menace de contentieux si non paiement avant le 13 septembre alors que ce courrier est reçu le jour même puisqu'expedié le 11 septembre comme indiqué sur photo jointe. Le service comptable à même reconnu son erreur par écrit le 27 juin annule et remplace la facture... Suite à nos nombreux appels la comptable nous précise de ne pas s'inquiéter car les erreurs sont frequentes (facturations courantes de prestations jamais demandées...) Facturation de chambre seule alors que les patients sont à deux!! La clinique est à Nantes mais les factures envoyées de Perpignan ( voir sur photos jointes) Inadmissible, il est bon de faire connaître ses pratiques douteuses mais apparemment courantes.. Alors méfiez vous, soyez vigilants vous avez à faire à une véritable machine à casch prête à effrayer les plus vulnérables quitte à leur faire perdre le sommeil.. Lamentablement triste....😥

Merci aux professionnels engagés dans la filière endométriose, qui proposent un parcours très utile, rassurant et intéressant.

Nous avons séjourné au service de la maternité pour la naissance de notre deuxième fille.nous sommes toujours satisfaits par l'accueil qui nous est réservé. Les professionnels sont à l'écoute, disponible. Nous avons beaucoup apprécié la rénovation des chambres, beaucoup plus chaleureuses qu auparavant. Nous recommandons cette maternité

Prothèse de la hanche. Chirurgien professionnel et très humain. Équipe infirmières anesthésistes et personnel de service au top. Juste légère critique dommage que la clinique ne pratique pas le tiers payant et du coup obligé le patient à attendre de recevoir la facture des dépassements pour envoyer à sa mutuelle ce qui d'après l'accueil prend une quinzaine de jour. Mais je recommande vivement la clinique Breteché

Une réserve : payer un forfait de 70,00€ pour chambre seul et se retrouver dans un box dans un fauteuil pour une 1/2 heure ( pas de place pour un lit ). Un peu abusé pour la mutuelle qui paye ce service qui n’en est pas un. Autrement personnel dans son ensemble professionnel, à l’écoute, performant et convivial. Sur ce point un bravo sans réserve

J'ai fait un séjour ambulatoire le 17 janvier 2024 - Dans l'ensemble tout c'est bien passé avec un grand remerciement pour l'infirmière qui s'est occupée de moi . Mais 2 points d'amélioration à retenir : 1 - j'ai eu froid , pas de 2ème couverture malgré ma demande, 2 - mon état à la sortie était plus que douteux : tension très faible, vomissement abondant, douleurs importantes dont je pense qu'il eu été raisonnable de ma garder la nuit . Merci Françoise

A part les repas feugals et redondants, rien à redire concernant la prise en charge au CAD de la clinique. Le personnel est au top. Merci à eux !

J'ai accouché de mes deux filles à Bretéché. Une équipe toujours au top pour un accompagnement professionnel et bienveillant. Merci ! De même pour le service Hospitalisation de jour.

Suivie pour mes douleurs depuis des années....excellents services ...personnel attentionné .. Un regret..le départ de mon médecin en retraite . Merci pour tout

Service chlorure étage 2 l amabilité n est pas au rendez vous. Mesdames prenez donc exemple sur les docteurs qui consultent et opèrent dans cette clinique. Concernant les repas je vais juste dire « degeulasse » j étais accompagnant bouillon à l eau et pattes avec viande et dans la barquette il y avait aussi de l eau et le reste idem!!!!

Sur 4 fois où j'ai du y aller entre des opérations et des rendez-vous préalable ils ont réussi à faire autant de conneries: 1. Me donner un rendez vous à 8h le matin avec un médecin qui exerce depuis plusieurs mois en Grèce et non plus en France. 2. La feuille qui vous indique le rendez-vous vous donne le mauvais bâtiment. Et quand vous allez dans le bon il y a marqué réservé au personnel (mais non, c'est bien le bon accès). 3. La première personne vous dit que vous ne dormez pas là, la seconde vous affirme l'inverse. Ensuite on s'amuse à demander à chaque personne que l'on croise pour avoir toujours une réponse différente. 4. On m'a donné 4 horaires différents pour la même opération (2 par SMS et 2 par téléphone). Je demande donc à qu'elle heure je dois me pointer, on me dit je vous rappelle. Ce n'est bien entendu pas arrivé, c'est parti pour 25mn d'attente pour avoir l'info. 5. Le retour à la maison où l'on se rends compte que personne ne nous à fourni l'arrêt de travail qui va de paire avec le fait de passer au bloc. 6. Les 2 premières fois quand on m'a demandé mon métier la phrase suivante du professionnel parlait des dépassements d'honoraires. Donc la 3ème fois je ne réponds pas en évoquant cela. Il est surpris. Mais t'inquiètes, tu vas quand même raquer 70€ de dépassement d'honoraires pour l'anesthésiste l'ami ! Il à beau gagné 2-3-4 fois ton salaire on va pas se priver. 7. Les 2 fois où l'on m'a endormi, on discute avec le personnel on vous branche ce qui est nécessaire et sans prévenir on vous endort. La première fois on m'a carrément dit que ce n'était pas l'anesthésiant qu'on m'administrait ce qui était faux j'ai dormi 10s plus tard. Je précise quand même qu'il n'y avait aucune nécessité de me mentir, il n'y avait aucun stress de mon coté quand à l'opération. Bref allez ailleurs si vous le pouvez.

Très mauvais souvenir . Le personnel soignant n'est pas aimable . Aucune surveillance la nuit même quand vous êtes branché de partout . Le médecin à qui j'ai eu à faire m'a bien fait comprendre que lui était médecin et absolument rien . À la prochaine hospitalisation j'irais à la polyclinique à St Herblain .

Visite de la maternité claire et efficace. Possibilité de poser des questions auxquelles on a des réponses claires. Rassurant de pouvoir visiter la maternité avant le jour J

Une secrétaire qui se crois tout permis et qui ne veux pas écoute se que les gens on a dire c’est elle elle elle elle ce prend pour qui on na un problème le matin lorsque j’ai appelle 2/3 fois et sa répondais pas essaye de laissé un message personne répond elle elle commence à mal parlé bah que ça vien pas se plaindre que moi aussi je parle mal franchement l’autre secrétaire étais mieux et elle explique mieux

Deux étoiles, la 1 ère pour le mérite d'exister dans le centre de Nantes et la seconde pour l'hygiène. Par contre, cela manque d'humanité a tout point de vue !! Heureusement, j'ai été renseignée grâce à des panneaux et des lignes au sol ... en tout, j'ai dû échanger 6 phrases avec 4 personnes différentes dont le radiologue qui m'a expliqué qu'il a fait bac +13 et donc que ça serait trop compliqué de me résumer, à moi simple mortelle, la différence entre un kyste et une tumeur !!! Par contre pour le prix que j'ai payé, la secrétaire n'est même pas capable d'envoyer la facture à ma mutuelle !!! C'est une honte de A à Z !!!

Bretéché ou la clinique fantôme... Non, ce n'est pas le titre d'un nouvel épisode d'Harry Potter mais l'expérience que vous pouvez vivre au contact (?) de cet établissement. Nous avons pu apprécier l'ambiance urbex à l'accueil : guichets plongés dans l'obscurité, pas âme qui vive, séquence Walking dead... Nous aurions du l'apprécier encore plus car le premier rendez-vous fut le dernier! Depuis impossible de joindre normalement la clinique que cela soit par téléphone ou courriel, pendant des jours des semaines et bientôt des mois? Après 10 puissance 10 coups de fils vous réussissez, par je ne sais quel miracle, à un joindre une personne tout aussi désemparée que vous. A force de persuasion, vous parvenez à arracher la vague promesse de l'envoi d'un email destiné à la spécialiste injoignable. Vague et vaine... Depuis, c'est le bruit de la mer pour tout retour. Consternant...

Je suis extrêmement satisfaite du centre antidouleurs de la clinique Bretéché. Étant suivie depuis peu par le dr Bakalov pour des douleurs chroniques rebelles associés à de la fibromyalgie. J’ai eu une très bonne prise en charge par ce médecin et lors de mes hospitalisations au centre antidouleurs, l’accueil et le personnel était au top. Je recommande fortement cet établissement de santé.

Clinique très jolie! Personne qui nous a pris en main au top : claire dans ses explications, très agréable et à l'écoute... Cette expérience rassure complètement sur le fait de venir accoucher !!!

Visite de la maternité en petit groupe. Visite complète (chambres, et tout le bloc maternité) + des conseils dans l'organisation. Accueil très agréable par Nadia.

Je me suis fait opérer pour une hernie discale et canal lombaire rétréci. J'ai été convoquée un vendredi à 13h15 pour une opération à 15h15, après constitution du dossier on m'a emmenée dans une chambre déjà occupée, je suis retournée m'asseoir dans le couloir d'attente, on vient me chercher une deuxième fois pour m'emmener dans une chambre pas faite, je suis retournée m'asseoir dans le couloir en attendant que la chambre soit préparée, en tout 1h15 d'attente pour pouvoir m'installer. Je suis sortie le dimanche matin qui a suivi, jour où on m'a retiré le drain. J'ai demandé comment ça allait se passer avec l'écoulement du drain, on m'a répondu que ça s'arrêtait et que je n'avais plus qu'à tirer sur mon pansement le mercredi matin. Le lundi matin je me suis réveillée effrayée avec le pansement trempé et le lit. J'ai dû appeler la clinique pour avoir une ordonnance pour des prestations d'infirmière à domicile et acheter le matériel nécessaire pour les pansements, trouver une infirmière, me déplacer à la pharmacie pour aller chercher le matériel nécessaire. Je suis partie de la clinique avec une ordonnance datée de lundi alors que je devais prendre des anti inflammatoires dès le soir du dimanche. J'avais signalé que je vivais seule. Je suis étonnée du manque d'informations pour pouvoir anticiper les besoins à venir.

Le service de radiologie est vraiment au petit soin. Très pro et proche du patient. Merci pour votre gentillesse !

Cet avis afin de permettre peut etre à des futures mamans de ne pas avoir de mauvaise suprise comme moi je le vis durant mon dernier mois de grossesse. Il est bon de savoir que si vous faites de la tachycardie de Bouveret, même à hauteur de 2 crises par mois durant jamais plus de 30 secondes, vous ne pourrez pas accoucher à Brétéché. Les anesthésistes refuseront de vous prendre en charge et ceci malgré tout les arguments que vous leur avancerez, malgré également un courrier plus que rassurant de votre cardiologue, malgré le coté parfaitement bénin de cette pathologie et malgré le fait que cela vous mette dans un état psychologique terrible à l'approche du moment le plus important de votre vie. 0,01% de risque de complication et malgré tout un anesthesiste qui reste camper sur des scénarios dignes des films destination finale. Dégoutée, stressée et forcée d'accoucher dans un établissement que je redoutais par dessus tout, je ne peux que déconseiller à toute personne présentant la moindre infime pathologie de s'inscrire dans cette clinique ...

Je suis suivie à la clinique pour des douleurs chroniques et le personnel est pour moi excellent. Seul bémol et de taille, la nourriture. Est-ce que la direction a déjà osé y goûter, aucun équilibrage alimentaire, féculents midi et soir dans des sauces insipides. Les rares fruits sont à la limite de la congélation, les légumes pratiquement inexistants . Les patients habitués apportent leurs provisions pour tenir la semaine, il faudrait peut-être commencer à se poser des questions ❓️ ❓️ ❓️

Ma femme a accouché dans cette clinique de notre première enfant et ce fût un moment magique, je remercie beaucoup tout le personnel soignant ainsi que tous ceux qui nous ont suivis durant notre séjour à la clinique. Cependant attention à l'hygiène car le nettoyage y est très sommaire, j'y ai dormis les trois nuits avec mon épouse et me suis fait littéralement dévorer par les puces de lit. Je préfère que ce soit moi que mon épouse ou ma fille mais vraiment limite pour un établissement de santé .. d'où les deux étoiles car c'est, à mon sens, le plus important dans ce genre d'établissement. C'est très dommageable donc laver au moins les draps s'il vous plait..

5 étoiles pour l'accompagnement aux douleurs. 3 étoiles pour la restauration sauf celle à la demande. Dommage que le prise en charge de transport pour sortie doit être effectuée non par le personnel soignant. Galère perso après une hospitalisation, impression de non considération. Sinon je recommande sauf ma gyneco : pressée et je m'étais habillée dans le couloir...je n'y suis plus retournée

Mon expérience à la clinique Bretèche, je garderais plutôt un bon souvenir, opérer par dc ibrahim, le personnelle du bloc et de la salle de réveille vraiment au top et à l'écoute ! Je remercie toute les équipes ! Le service chirurgie et bien aussi je m'y suis senti très à l'aise ! Merci à la personne qui ma accueilli le 1er septembre vers 16h une jeune fille de 1995 vraiment très très gentille ! Merci à dc ibrahim de m'avoir surement sauvé maintenant il faut être prudent et repos !!

J’ai accouché le 17 juillet 2023 et j’en garderai toute ma vie d’excellents souvenirs grâce au personnel qui a été aux petits soins et ce tout au long de notre séjour à la maternité. Sur plus de 4 jours on voit beaucoup de personnes et chaque sage femme, puéricultrice, pédiatre, personnel hospitalier, etc a été chaleureux, professionnel, respectueux et empathique! Je tiens à les remercier à nouveau pour toute l’écoute et tous les conseils apportés !

J’ai accouché le 5 août à la clinique Brétéché, tout c’est très bien passé, le personnel (sage femmes, auxiliaires, agent de service, pédiatre…) ont été au petit soin, j’ai eu beaucoup de conseils notamment au niveau de l’allaitement, le personnel a pris le temps pour moi. Je recommande cette clinique, nous avons eu une chambre calme qui était ensoleillé et les repas étaient très bons.

établissement très médiocre pour la totalité des prestations. J'ai eu un accouchement qui s'est très mal déroulé , avec arrachage de péridurale , manque de communication de la part du personnel ( l'anesthésiste qui me faisait une péridurale m'annonce une fois le geste réalisé que j'ai eu une rachi anesthésie!) , et beaucoup d'autres erreurs de leur part. Ils ont mis le papier de déclaration de naissance dans mon sac à main sans me prévenir , ce qui fait que nous avons du revenir chercher un duplicata 2 h avant la fermeture du bureau (avant le week end de Paques), alors que nous étions transférés au CHU. Et là j'ai de nouveau des problèmes avec le service de facturation qui a mis un mois à m'envoyer le bordereau AMC , donc j'ai du avancer plus de 500 euros de frais , tout ça pour m'entendre dire avec un ton sec que je n'avais pas payé , et ensuite de vérifier sur l'ordinateur et me dire avec une voix mielleuse ah oui désolée. Non , je ne recommande surtout pas cette clinique, et surtout pas le docteur Boudineau, qui m'a infantilisée toute ma grossesse et pendant l'accouchement , en n'ecoutant pas les diverses questions que j'avais et qui étaient légitimes ( je lui pose la question du risque de césarienne une semaine avant ma césarienne d'urgence à 36 SA et avec un hydramnios + RCIU , il me répond tous les accouchements peuvent finir en césarienne madame) . Et ce n'est qu'un extrait de ce que j'ai pu subir là bas; Bref, à fuir.

J ai eu intervention chirurgicale le 28 juillet 2023 dans cette très bonne clinique qui a répondu à mes attentes, et à toutes mes questions !!! Prise en charge rapide et efficace ! Toute l équipe médicale à été au top ! Que ce soit l anesthiste, et les infirmières. Je vous recommande cette clinique les yeux fermés Encore merci pour votre travail,votre gentillesse et votre écoute. Je suis très heureuse du rendu.

Un grand merci Nadia pour cette visite qui nous a beaucoup plu. Cela nous a permis à mon mari et à moi-même de pouvoir se projeter aussi bien sur le lieu que l'événement lui même. Merci pour votre disponibilité et votre accueil très chaleureux ☺️

Pour les soins c'est extra, mais là mon avis concerne l'accueil téléphonique, impossible de joindre le secrétariat du médecin concerné, le serveur dit nous renvoyer vers l'hôtesse d'accueil, qui ne décroche jamais son téléphone. C'est impossible de joindre cet établissement en tout et pour tout 15 mn d'attente.

De nombreux médecins et soignants consciencieux et efficaces travaillent à la Clinique Bretéché, ce présent avis ne les concernent pas. Il ne concerne que le Dr Isnard, radiologue et la Dre Portier, rhumatologue. Le premier a fait une erreur médicale, la seconde l'a couvert. Le Dr Isnard, lors d'une infiltration, sans m'en informer, m'a injecté un produit non prescrit par la Dre Portier. J'ai fait une réaction allergique avec un arrêt de travail d'une semaine. Par la suite, la rhumatologue a indiqué qu'aucun risque grave ne pouvait résulter de l'acte et de la décision du Dr Isnard ; que même, au contraire, le fait d'injecter plusieurs produits c'est mieux ; et que la réaction allergique pouvait provenir d'autre chose ; d'un aliment ingéré par exemple ; on ne saura jamais. Si ce n'était déplorable de mauvaise foi, il faudrait en rire. Le pire dans tout cela est que l'infiltration a eu zéro effet. Je suis restée avec les douleurs que je venais soulager. Tant et si bien que je me pose la question d'une injection de produits à côté de l'articulation ciblée. Je fréquente la clinique Bretéché depuis une vingtaine d'années, j'en ai eu toute satisfaction jusqu'à cet acte du Dr Isnard et cette trahison de son patient par la Dre Portier qui a choisi le corporatisme à la déontologie.

Pour une intervention banale, on ce sent bien pris pour de la marchandise, mépris des anesthésiste pourtant sensé vous rassurer et calmer avant l' intervention ont une attitude agressives. Protocole Hygiène à mourir de rire, des travaux aux porte des blocs opératoire, littéralement des traces de pas pousiereuse des ouvrier dans une zone devant pourtant êtres stériles , on vous pose le cathéters au milieu de ce couloir entre outil et poussière, avec tout le mépris possible de vous servir. Sans oublier que l'on vous invite à descendre à pies au dit bloc après vous être préalablement désinfecté et changer avec les vêtement en papier (chemise et culotte).donc ont traverse les 3 étage, le rez de chaussée en travaux en montrant bien son derrière à tout le monde, en ramassant au passage toute les vilaine particules qui traine pour la ramener dans un environnement supposé être stériles . Aucune indication ni réel prise en charge du patient, qui une foi inscrit ce retrouve perdu sans indication sur le déroulement de son séjour, heure d'intervention incertaine, heure de soin, de repas ect...un livret d'accueil fournit dans d'autre établissement pourrait vous servir d'exemple. Le personnel soignant au étage est néanmoins extraordinaire on voit qu'ils assument tous ces défauts eux seuls. Ils vous suffirait de communiquer en amont sur le déroulement d'un séjour pour considérablement assouplir leurs charges de travail. Les médecins sont également à l'écoute, mais visiblement désarmé face à l'état actuel des locaux . Travaux partout poussière partout.

Operation par le docteur Ibrahim, aucun suivi de la part du docteur. 3mois pour avoir un rdv consultation, par contre disponible immédiatement pour opérer .... ca rapporte plus d'opérer. 1 an après l'opération, aucune amélioration ( ce qui n'est pas de la faute du medecin ) , mais un peu plus de suivi serait le bienvenu. Une fois l'opération faite, il ne faut pas compter sur lui. Par contre la secrétaire est très compétente et très gentille.

Bonjour, Je regrette amèrement mon choix de cette maternité. Très mal organisés, personne ne prend le temps de nous expliquer le déroulement de l’hospitalisation. Dès lors qu’on demande plus d’info, on nous fait comprendre que nous ne posons forcément pas les bonnes questions aux bonnes personnes, ce qui fait que personne n’est en mesure de répondre à nos interrogations car la balle est chaque fois renvoyée d'un service à un autre. Je suis suivie par une sage-femme écographiste indépendante de la clinique (et c'est heureux, je dirais), ce qui fait que j’ai uniquement deux rendez-vous obligatoires devant se dérouler à la clinique Brétéché. Je sors tout juste du premier rendez-vous qui s'est fait avec une gynécologue, qui n’est, semble-t-il, absolument pas payée pour être aimable. Même chose pour la première secrètaire que j'ai vue, et dont je n’ai malheureusement pas le nom. Elles devraient pouvoir se mettre à la place de ces futures mamans qui en sont à leur premier bébé, et pour qui le déroulement des opérations, hospitalières ou administratives (comme les papiers à fournir par tel ou tel obstétricien), ne sont pas forcément évidents, surtout quand personne ne nous explique ! Le besoin d'etre entourée me paraît tout à fait légitime, car ces futures mamans se trouvent parfois un peu perdues dans cette nouvelle aventure. Un peu facile de reporter la responsabilité sur d’autres collègues avec un “mon collègue a dû vous le dire” alors que rien a été dit. Bien sûr, je ne fais pas une généralité du personnel de la maternité car la seconde secrétaire, que j’ai pu voir à la fin de mon rendez-vous, était déjà nettement plus agréable, tout comme la sage-femme qui m’a fait les tests de tension, mais ma première impression reste extrêmement désagréable. Je ne manquerais pas dans faire la pub sur mes réseaux sociaux

Vu le Docteur Stefan Bakalov du service antidouleurs en premier entretien, accueil, compréhension, explications, au top. Assistante idem avec une organisation et une réactivité qu'on aimerait voir partout.

Deuxième opération d’hernie discale en même pas un an, je remercie fortement Fanny la secrétaire du Dr Ibrahim pour sa gentillesse et son professionnalisme, je remercie le Dr Ibrahim également, ainsi que le personnel du bloc opératoire qui sont à l’écoute du patient et professionnel. Tandis qu’aux personnels du service de chirurgie , celles qu’ils m’ont accueilli le lundi après-midi (15 mai) ainsi que le mardi (16 mai) au top mais alors le personnel de nuit et du mercredi matin que j’ai pu voir une CATASTROPHE ! Pour les personnes aigris et soûler de leur boulot changer de métier ; étant moi même aide soignante je sais ce qu’il en ai ! Bizarrement quand on leur dit que nous sommes aide soignante çà change de ton ! Et sans oublié que vous avez du personnel voleur envers les patients ; j’ai malheureusement oublié mon chargeur de téléphone dans la chambre (qui est resté accroché) j’ai rappelé une heure après être partie bizarrement personne ne la trouve bon ce n’est qu’un chargeur de téléphone ce n’est pas perdu pour tout le monde mais ça aurai été autre chose ça aurai été pareil. Surtout pour les prochains patients n’oublier rien dans votre chambre car vous n’êtes pas sur de le retrouver !

En pleine restructuration pour 5 étoiles mais les spécialistes sont de vrais professionnels, à l'écoute de leurs patients, compétents, travail soigneux ! Prise en charge de la Douleur 5* Une équipe sérieuse. Les locaux, chambres, couloirs... sont propres. Menus cuisiniés parfaits même si cela a un coût mais cela vaut la peine. Plats en barquette moyens. 🔺️Prises en charges parfois difficiles car ne travaille pas avec certaines mutuelles (payer et vous faire rembourser par votre Cie) Heureusement qq arrangement chèques déposés à la demande... Bien située, accès transports en communs et petit parking mais il existe...

J ai été hospitalisée en ambulatoire et cela s est très bien passé. Très bon accueil, gentillesse et écoute de toutes les équipes. Un bravo sup à l infirmier anesthésiste qui sait détendre atmosphère et vous mettre en confiance😊.

Une honte. La chambre était sale,poussiéreuse,les toilettes sentent la vieille urine,étant asthmatique j'ai signalé que j'avais du mal à respirer,on m'a laissé dans cette situation avec ma gêne respiratoire provoqué par l'état de crasse de la chambre,une Ash est venu et ma tout simplement engueuler car je cite,on je nous demande pas de faire les poussières je suis moi aussi asthmatique et alors Le personnel qui chante et rient dans les couloirs l'après midi même c'est dire le je m'en foutisme et le manque de respect envers les patients,oui je parle bien de la clinique Bretèché. La veille ont nous a laissé, avec ma voisine de chambre,avec une flaque d'eau ds la salle de bain toute une après midi car j'avais pris une douche et j'en avais mis en dehors du bac,étant sous traitement fort nous pouvions chuter car de ce temps le personnel utiliser leur téléphone personnel dans les couloirs, pourtant je les signaler. La responsable du service est venu constater le manque d'hygiène,elle c'est excusé,et rien n'a été nettoyé. Le point positif est la gentillesse et le professionnalisme de ma kiné et que ma douleur fût soulagé. Maintenant reste à savoir si je n'ai pas contracté un problème de santé supplémentaire au contact de tout ces germes et bactéries

Bonjour, Une visite de maternité pratique et bienveillante. C'est rassurant et nous avons hâte d'y pénétrer pour faire la rencontre de notre nouveau bébé.

Chère équipe de la maternité, Je n'ai pas les mots pour exprimer toute la gratitude que je ressens d'avoir passé notre séjour auprès d'équipes aussi humaines, bienveillantes et empathiques que vous l'êtes. Notre séjour a été doux, enveloppant, et merveilleux grâce à vous. Vous faites un métier si exceptionnel et si important pour la société. Sentez-vous fières d'accompagner les mamans et les papas dans la parentalité malgré les difficultés. Je tiens à remercier du fond du cœur chacune des personnes que nous avons côtoyé : les agentes de service, les auxiliaires puériculture, les infirmières, les sages-femmes, la nurserie, les pédiatres. Par votre gentillesse, vous rendez le monde meilleur et vous incarnez mieux que jamais ma devise préférée: faire le bien même quand personne ne regarde. Vivement que vous soyez mieux mises en valeur ! Avec mon profond respect, Camille la maman de Léon

Très déçu de la clinique Brétéché !!!! J'ai toujours été suivi dans cette clinique (en Maternité ) ayant déjà accoucher 3 fois là-bas. Je me suis rendu au urgences Maternité ce mardi soir 18 avril 2023 j'ai été reçu par un infirmière qui m'a juste pris ma tension je suis venue pour des douleurs et saignements rouge. L'infirmière me demande si j'ai pris des médicaments pour me soulager je lui réponds que non en pensant qu'elle allait m'en donner. Elle est partie puis revenue pour me dire que le gynécologue de garde était en plein accouchement qu'il viendrait des qu'il aurait fini. 1h est passé il arrive en tenue normal avec son manteau comme sil allait partir bref c'est qu un détails continuons, il me fait une echographie et me dit que le sac gestationnel est vide hors j'avais fais une écho de datation dans la journée et ont m'avaient dit que tout allait bien. Et quand je lui dit ça il me dit ahh si effectivement il y a un embryon mais pour 7sa l'embryon n'est pas trop visible et son rythme cardiaque est faible donc soit vous faite une fausse couche soit l'embryon ne se développe pas bien. Donc c'est la nature c'est comme ça faut laisser faire la nature. Faite une echographie de contrôle la semaine prochaine il ma donner 2 ordonnance et il est partis. Aucun tatc rien du tout. N'étant pas satisfaites de comment j'ai été traité et de son diagnostic j'ai filé au CHU. J'ai attendu des heures certes mais ont m'a bien rassuré qu'il n'y avait aucune trace de fausse couche ou de malformations embryonnaires mon bébé va super bien le rythme cardiaque ete normal et surtout jai bien vu lembryon il etait bien accroché... les saignements ils m'ont expliqué que pleins de femmes saigne pendant la grossesse. Alors j'ai décidé que je n'accoucherais certainement pas à Brétéché et j'écrirais une lettre aussi à la clinique pour dénoncer ce gynécologue horrible et sans cœur. Je garde un très mauvais souvenir de cette nuit là. Vraiment changer de personnel. Des gens qui n'ont aucune empathie ne peuvent pas travailler au sein d'une clinique !!!!

J’ai été hospitalisée plusieurs fois dans différents services de la clinique et j’ai rencontré plusieurs médecins de spécialités différentes (algologue, psychiatre, chirurgien, médecin nutritionniste, endocrinologue…). J’ai toujours été satisfaite de ma prise en charge. Mention particulière au Dr. Castelli-Berthelot qui est vraiment très bien (à l’écoute, réactive en cas de problème…). Je la recommande sans soucis. Désormais quand je peux voir un médecin là-bas, je n’hésite plus !

Pas très contente... je suis venue pour une opération d'une hernie discale qui c'est globalement bien passé. Je suis toujours en rééducation. Le souci c'est que je n'ai toujours pas reçu la facture et que le coût de l'opération est quand même élevé et que je ne peux toujours pas me faire rembourser...

Maternité: Equipe soignante super! Sage-femme, Puéricultrices, infirmières, personnels ménage vraiment à l'écoute et très sympathique. Mais le problème c'est l'administration, nous n'avons pu eu la chambre calm que nous avions demandé et d'autres personnes qui ne l'ont pas demandé l'ont eu. Donc au final on a eu une petite chambre en mauvais état. Lits qui grincent, patères qui se décrochent (je les ai notifié mais rien a été fait), pas de fauteuil pour la maman juste une chaise (le lit accompagnant se transforme en fauteuil mais on ne va pas s'amuser à le défaire constamment). À l'accueil on me certifie que c'esr bien une chambre calm parce qu'il y a un balcon .. Bref deçu, le bien naître oui clairement mais le bien être pas du tout à 180€ la nuit c'est plus que limite.

Impossible de trouver un rdv. Les médecins n'acceptent plus les nouveaux patients. De plus, quand vous demandez des conseils aux secrétaires, ils répondent en moquant de vous. Ni les secrétaires ni les médecins sont sympas ou compréhensives. Spécialement les secrétaires de Dermatologie. Horrible.

Hospitalisée régulièrement depuis bientôt 4 ans maintenant au centre de la douleur depuis maintenant quelques années je trouve qu'il y a un très très gros problème avec la restauration. En effet les régimes des patients ne sont pas du tout respecté.... étant donné qu'il n'y a plus personne pour prendre les repas. Repas non équilibré, on mange beaucoup de féculents et toujours les mêmes choses. J'ai été opéré d'un bypass il y a 10 ans j'ai donc des repas fractionnés que j'ai signalé à chaque hospitalisation, je me retrouve avec des plateaux normaux et je n'en mange que le quart le reste c'est poubelle. Ça me fait mal au cœur de voir que tout est jeté, alors que des personnes meurent de faim. J'avoue que depuis environ 2 ans la restauration de la clinique Brétéché est vraiment mais vraiment déplorable. Dommage car le personnel soignant est génial ça reste quand même une bonne clinique mais pensé à apporter vos repas adéquat à votre pathologie.

Il faut éviter dr Mary Giroux, la gynécologue. D'abord, elle m'a fait enlever tous mes vêtements sans raison. C'était ma première visite chez un gynécologue français donc j'ai pensé ok, c'est bizarre, mais peut-être qu'ils sont tous bizarres ici (ils ne le sont pas). Deuxièmement, elle a essayé de faire echo sans lubrifiant - certainement pas normal. Troisièmement et le pire : elle m'a « diagnostiqué » une maladie congénitale que je n'ai pas (utérus cloisonné). Elle ne peut pas non plus pratiquer le test PAP sans causer de douleur et de saignement; Je n'ai jamais eu ça chez un autre gynécologue. À ÉVITER.

Je suis venue pour la première fois à la clinique pour un suivi avec Dr Giroux Mary, suite à une pose de stérilet. Ayant eu 2 expériences gynécologiques dans ma vie, (toutes les deux mal passées), j'ai précisé à Mme Giroux au début du rdv, que je cherchais avant tout à refaire confiance à un médecin, être informé comme j'aurais dû l'être sur les bases de la contraception, du stérilet etc. Je cherchais donc de l'aide, quelqu'un à l'écoute qui pourrait sauver mes mauvaises expériences passées. J'espérais aussi être plus à l'aise avec une femme. Malheureusement, je n'ai rien eu de tout ça. Lors de la consultation, dès que je partageais les idées que j'avais de la contraception (du peu de connaissances que j'ai du coup), je me faisais contredire d'une manière assez méprisante, si ce n'était pas avec des haussements de sourcils. Une attitude qui m'a fait sentir bête et m'a braqué. J'essayais de me confier (pas facile vis-à-vis des anciens gynécologues qui ne m'ont pas aidé), mais je me faisais souvent interrompre pour me dire quelque chose qui n'avait rien à voir. Je parlais dans le vide. J'ai dis à Mme Giroux que le dernier gynécologue ne m'a pas du tout expliqué le fonctionnement du stérilet qu'il m'a posé, ses conséquences sur le corps etc et elle m'a répondu : c'est à vous de poser des questions aussi. Et c'est tout. (objet dans mon corps dont je n'ai donc toujours pas d'information) De quoi me mettre à l'aise. Je n'ai même pas osé poser plus de questions à ce stade là. En sortant, je me sentais encore plus mal qu'à mon arrivée. Comment faire comprendre que toutes les femmes ne sont pas confiante et à l'aise avec un(e) inconnu(e) dans ce contexte, comment expliquer qu'un simple rendez-vous pour eux peut être une épreuve pour certaines, et que ça peut avoir de réelles conséquences sur les femmes après même une seule mauvaise expérience. (donc 3 c'est pas mal...) Je trouve grave d'avoir peur de poser des questions à un professionnel et préférer se fier à internet ...

Actuellement hospitalisé au service douleur, bravo à toute l´équipe vous êtes au top👍 Un immense GRAND MERCI à ma brillante Docteur HAMDI c´est la meilleure 😉 un médecin en OR, comme il en existent peut et qui exerce son métier avec un grand cœur. Par contre les repas, c´est une catastrophe par rapport à avant (d´ou les étoiles). Faites vos économies ailleurs, car la votre réputation en prend un coup!! Angélique

Une clinique à fuir absolument surtout pour les séniors qui sont traités comme des déchets ! Mon père rentre pour une infection des poumons. Déjà pas de droit de visite soit disant en plan blanc sauf que cela n'existe plus du coup on n'a pas pu le voir comme on l'aurait voulu. Pour en venir a son jour de sortie vendredi 30 décembre ou je le retrouve alité ne pouvant se tenir debout, souffrant du ventre, on me dit c'est l'appréhension en lui donnant des plâtrages sans prendre en considération sa douleur, et nous partons, et, là j'en viens malheureusement à l'épilogue de ce vendredi noir ou mon papa s'est rapidement dégradé, un ventre hypertendu avec des symptômes que je connais que trop bien mais vu trop tard, où j'ai du vainement tenté de le ranimer car en arrêt cardiaque suite à un ulcère perforé de l'estomac qui pris a temps aurait peut-être été évité qu'il parte dans ces conditions atroces !!! Voir son papa cracher du sang en faisant un massage cardiaque malgré tous les efforts aucune chance de le sauver à cause d'une négligence caractérisée de cette clinique !!! Cela me hante du soir au matin et en plus je me culpabilise d'avoir accepté qu'il aille dans ce mouroir ou les séniors (71 ans c'est encore jeune et en pleine possession de ses moyens) ont bien vécus et ne méritent plus de soin et sont donc jetés dehors comme des SDF ! Il en est sorti encore pire qu'il n'est rentré il n'y a pas de mot pour définir ça je crois et le résultat est là mon papa n'est plus là qu'il repose en paix mais croyez moi je vais tout faire pour qu'eux ne le soient pas en paix !

J'ai consulté la dermatologue Dr Riaux, une consultation expéditive, aucun conseil, aucune réponse apportée à mes questions. Quand je lui demande pourquoi et que j'essaie de comprendre comment ma peau fonctionne, elle me dit que ça ne servirait à rien de comprendre, c'est comme ça point et il n'y a pas de solution. J'ai rarement vu quelqu'un être aussi peu à l'écoute. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait. Je déconseille fortement cette personne. C'est dommage de travailler dans un métier médical quand on sait si peu écouter et conseiller.

Une excellente maternité. Mes deux fils sont nés à la clinique et je ne le regrette absolument pas ! Pour mon deuxième c’était un bébé RCIU, nous étions donc en unité kangourou et l’équipe a été vraiment au petit soin pour notre enfant ce qui nous a énormément rassuré ! Que soit dès notre arrivée jusqu’à la sortie nous avons passé un moment unique et qui restera gravé dans notre cœur ! Une équipe humaine et toujours disponible avec pleins de bons conseils !

Hospitalisation pour plusieurs pathologies chroniques. Equipe soignante très bien, bienveillante, souriante, réactive, a l'écoute. En revanche la nourriture c'est une catastrophe. On a juste envie de sortir au moment du repas. Des féculents, des féculents, des féculents. Quand y a des légumes c'est craquant! Sans oublier, que parfois on a pas les couverts qui vont avec. Auparavant on commandait nos menus de la semaine, désormais non! Toujours la même entrée, le même plats plusieurs fois etc.... En ce qui concerne la qualité des séjours, plus ça va moins on a la durée du séjour qui correspond ! Nous ne sommes pas tous soulagé en 4 jours... En 12 ans je n'ai jamais vu une qualité de soins qui se dégradait autant. L'humain n'est pu la priorité. Donc merci à l'équipe soignante d'être aussi professionnelle !

Je suis de retour à la clinique après 6 mois depuis mon dernier séjour et je constate que les prestations se dégradent pas au niveau des soins mais de la nourriture. Premier repas du midi pas d'entrée mais un potage et en plus sans cuillère pour le manger avant nous avions une personne qui passait dans les chambres pour prendre nos menus mais là personne. Nous mangeons que des féculents, féculents, féculents et pour les petits déjeuner zen plus de jus d'orange en bouteille de grande qualité que des briques avec pailles, le morceau de pain à diminuer de moitié en consequense les prestations avec la Sodexo est vraiment un échec total. Je regrette les prestations d'avant ou on mangeait dans des assiettes et non des barquettes plastiques bravo l'écologie

Personnel soignant très agréable, là dessus rien à redire. Mais j’ai été un peu étonnée du nouveau protocole mis en place lors d’un passage en ambulatoire. Il faut se changer dans des petits vestiaires et attendre (hommes et femmes séparés) dans une salle d’attente en tenue de bloc opératoire. Manque d’intimité dans une situation où nous sommes généralement déjà dans un état de stress…

Bon suivi gynécologique lors de ma grossesse. Mais séjour catastrophique à la maternité bretèché. Je ne recommande pas du tout cette maternité. Chambre calme premium avec terrasse dégradée... Pas de climatisation, c'est inadmissible pour le prix. Repas gourmets facturés 20 € par personne non livré suite à des erreurs lors de la prise de commande par les équipes. Idem petit déjeuner . Table à langer qui se décroche du mur quand je pose mon bébé pour le changer !!! c'est impensable pour une maternité! Responsable du service maternité contactée sans retour.

Une très bonne prise en charge quand tout se passe bien ... J'y ai accouché en juillet 2021 tout s'est très bien passé . Cette année j'ai donné naissance à un prématuré en août 2022 , la prise en charge a été plus que limite. Un transfert du bébé a été fait 3 jours après sa naissance car ils ne peuvent finalement pas gérer les prématurés et il doit être en surveillance intensive ( après l'avoir laissé plus de 12h sans visite médicale en chambre... laissez moi rire ). Sans parler du manque d'écoute de certains professionnels lorsqu'on leur explique certaines douleurs et gestes à ne pas faire selon nos pathologies. Heureusement une sage femme au top et très à l'écoute pendant tout mon accouchement, merci à elle !!

Bonjour, Très satisfaite de mes séjours dans le service de la douleur 3 ème étage et 2ème étage dr durant et son équipe son dans l écoute et la bienveillance ont ressent une bonne dynamique. Pour le service du repas beaucoup de répétition et pas très fameux. Je vous souhaite de continuer comme ça c'est rare de jour de voir des service fonctionner dans la bienveillance

Un grand merci a toute l’équipe des sages-femmes et puéricultrices de la clinique qui ont été d’une gentillesse et d’une bienveillance extrême avec nous pendant tout le séjour à la maternité. L’accouchement a pourtant été un peu compliqué, mais votre professionnalisme et votre passion ont rendu les quelques jours suivants inoubliables, et m’ont permis de reprendre des forces très vite. Mesdames, vous exercez des métiers essentiels, et vous le faites bien, j’espère que vos revendications seront prises en compte à l’avenir, car vous le méritez. Bonne continuation à toutes !

Excellente maternité. Les cours de préparation à l'accouchement étaient très clairs et très complets. Les sages femmes étaient à l'écoute nous recevaient en petit comité (avec seulement 3 couples par cours, l'idéal pour poser nos questions !). L'accouchement s'est ensuite très bien passé, toute l'équipe a été bienveillante et ouverte d'esprit, sans jamais rien imposer (pas besoin de faire de projet de naissance en amont, on peut leur faire confiance les yeux fermés !). Et enfin, le séjour à la maternité a été exceptionnel. Le personnel a été très présent et aux petits soins pour nous chouchouter. Les sages femmes ont notamment été d'une grande aide pour m'aider à l'allaitement. De plus, nous avions demandé une chambre individuelle classique et, du fait de la place disponible, nous avons été surclassé dans la chambre CALM (mais sans la pièce d'à côté), avec une terrasse exceptionnelle et au calme, dans une chambre spacieuse. Je n'aurais jamais pu mieux vivre mon accouchement...je n'étais même pas pressée de partir ! (bon, si ce n'est pour la nourriture de qualité moyenne. Je recommande de prendre un menu gourmet au moins une fois pour se faire plaisir !). Je remercie tout le personnel pour son grand professionnalisme. Je referai appel à vos services pour un futur accouchement.

Plusieurs passages au service ambulatoire : les infirmières sont très gentilles et très professionnelles. Les anesthésistes sont très pédagogue. Ce n'est pas un plaisir de se faire opérer mais bien entourer, cette étape passe beaucoup mieux ! Merci à tous !

ATTENTION A L ACCUEIL ET AUX ADMISSIONS. On m'a dit que certaines prestations était remboursé par ma mutuelle pour par exemple une chambre seule et que je n'aurai aucun frais, et on ne ma pas vraiment laisser laisser choix. Et SURPRISE!!!!! PRESQUE 300 EUROS A SORTIR DE MA POCHE. ALORS QUE JE VIENS DE METTRE AU MONDE DES JUMELLES. 3eme fois que j accouche chez vous et pour les 2premieres fois quelques erreurs qui peuvent arriver je suis passer au dessus. Mais la c'est clairement une ARNAQUE. De plus manque de personnel on repousse mon déclenchement à mes frais. Tous sa pour du monitoring et des prises de sang que j aurai pu faire depuis mon domicile. Et ne parlons même pas de la nourriture... infecte pourtant je suis pas difficile. Je ne reviendrai pas. Réponse à la votre.... La partie chirurgien à été prise en charge par ma mutuelle ce qui m'a été facturé c'est l obligation de prendre une chambre seule en me disant que cela était également pris en charge. Concernant votre adresse mail j'ai déjà fait une réclamation il y a plus de 2 mois et je reste sans nouvelles. Quand j apel la clinique y a toujours l excuse des vacances je doit même rappeler de nouveau semaine prochaine....

1/Accueil médiocre pour hospitalisation programmée, on nous informe que « l’on va facturer la chambre seule même si nous ne sommes pas sûr de l’avoir, la mutuelle rembourse donc ce n’est pas grave ». 2/Un appel post opératoire pour une complication au cours duquel on se rend compte qu’il va falloir trouver une solution sans compter sur le personnel de la clinique. 3/ impossible d’obtenir une facture d’intervention pour le remboursement mutuelle, toujours en attente au bout de 2 mois! Bref, je ne recommande pas cet établissement.

9 ans que je viens dans cette clinique pour des suivis réguliers. Jamais eu aucun problème, ça se passe toujours très bien, que ça soit les consultations, les interventions médicales... Et aujourd'hui, la dame ( et je dis dame car elle a un certain âge), mon dieu comment elle parle aux patients !! L'accueil de votre clinique est le premier pas pour le patient, je trouve qu'elle donne une très mauvaise image ! Pas souriante, faut lui tirer le bonjour, et froide comme un glaçon ! Vous avez tirer le gros lot avec elle!

Pour mon accouchement . Sage femme en salle de travail super , même très gentilles et rassurantes ! Par contre une fois bébé est la quand on nous fait monter au premier dans nos chambres c'est minable . Mesdames.. accouché avant midi elles seront plus aimables les aides soignantes 😅..elles font leur rondes toutes les 2h pas aimable rien .. elles font le tour c'est tout.. j'ai eu une péridurale tardivement du coup 2h après l'accouchement je ne pouvais pas encore être sur mes deux jambes hey bien cette femme m'a regardé sur les toilettes sans même m'aider a me relever . Au faite j'ai payer chambre seule avec mon mari nous sommes 2 couples je précise la femme aussi avait payé chambre seule ( problème de place apparemment....) Meme pas de lit d'appoint pour nos mari.minable . Plus jamais pour un futur accouchement . JAMAIS

J’ai accouché de ma fille à la maternité Bretéché, je n’aurais jamais assez de mots pour remercier tous le personnels qui a été extraordinaire ! Bienveillants , doux , patients et à l’écoute J’ai eu un accouchement de rêve grâce à Juliette qui a été d’une douceur et d’une gentillesse incroyable ! L’équipe des sages femmes , puéricultrices, pédiatres sont très professionnels et à l’écoute de nos maux , mon allaitement a été assez compliqué les premiers jours Elles ont pris le temps avec moi pour que nous trouvions une solution à mon problème ! Sans oublier le personnels ménager et le service de chambre qui est adorable et disponible Merci à vous !

Accueil,personnel,médecins et équipes soignantes très agréables dans le service douleur. Rien à redire,continuer comme ça. Par contre la nourriture est répétitive et pas très bonne. Plus important : je suis tombée dans la douche et impossible de joindre la sonnette qui est à l 'autre bout de la pièce donc après avoir repris mes esprits j'ai pu me relever.Comment fait on si l on ne peut pas ? La maintenance laisse à désirer car 1 journée sans télé mais payer et 2 jours que j'ai signalé que le lavabo de la salle de bain s évacue très mal mais toujours rien fait.

Un grand merci à toute l'équipe de la maternité qui s est occupée de moi et de mon fils pendant mon séjour! Je recommanderais cette clinique les yeux fermés. Mon accouchement n aurait pas pu mieux se passer! Professionnels d une grande bienveillance, rassurant et à l écoute. Merci à tous!!

Je modifie mon commentaire fait il y a plus d'1 an. En effet, de grands changements ont été faits niveau avant-chirurgie, c'est beaucoup mieux organisé, propre et sécurisé. Personnel agréable. J'ai enlevé 1 etoile car 900€ pour une nuit avec une chambre très moyenne, c'était cher quand même lors de mon 1er passage. Là j'ai payé 160€ pour de l'ambulatoire. C'est raisonnable.

A fuir !! Ma grand-mère a été hospitalisé en médecine aiguë quelques jours pour une infection au pied. A l'entrée tout allait bien et tout le monde était sympa mais le personnel est débordé, il n'y a aucune coordination. Ils font tout vit et mal, aucune écoute. Vous pouvez les appeler pendant des heures et personne ne vient. Ils ont perdu le pilulier de ma grand-mère qu'ils nous l'ont exigé à l'entrée. Le problème n'est pas dans les bonnes intentions des infirmières ou du personnel soignant le problème est qu'ils n'ont jamais le temps de s'occuper bien de la personne. En plus ma grand-mère est sortie rassuré avec un traitement qui n'a servi à rien du tout. Elle est encore hospitalisée et grave en grande partie à cause d'une mauvaise prise en charge. Du grand n'importe quoi ! Plus jamais. Je vais procéder à une réclamation.

ATTENTION ! Les 5 étoiles sont seulement pour le chirurgien et toute son équipe, un grand bravo à eux. Pour le reste, aucune coordination et relation entres les services. Ma maman s'est faite hospitalisée pendant une semaine et ne veut plus jamais entendre parler de cette clinique, les infirmières étaient certes débordées mais elles se doivent de bien s'occuper de leurs patients ! Je vous passe de tous les détails vraiment inadmissibles de son séjour. Et pour couronner le tout, sa sortie en ambulance était prévue bien avant sa sortie : elle est sortie seulement 3h après, je vous laisse imaginer l'énervement de ma maman. Bref, si vous avez le choix, n'allez pas dans cette clinique ! C'est vraiment dommage car le chirurgien était super...

J'ai accouché le 17 décembre d'un petit nino ! Et je voudrais remercier le sage femme Pierre qui a été super avec nous et nous a accompagné ainsi que le gynécologue . Vous avez été super et merci au personnel à la maternité d'avoir été présent pour moi durant mon séjour.

J'ai mis 3 étoiles car la clinique a des bonnes professionnels ( au fait j'ai été suivi pour ma première et deuxième grossesse et je suis contente avec le suivi). Pourtant la maternité y les salles d'accouchement sont a améliorer car dans les salles d'accouchement il n'y a pas suffisamment de personnel - j'ai accouché sans péridurale et ça n'était pas l'accompagnement de rêve, malgré l'utilisation du bain bien apprécié, plus tard a 8 cm d'ouverture de col la sage femme nous a laissé - pas pour choix: il avait que 2 sage femmes pour 5 salles. J'avais eu un césarienne mon premier accouchement et heureusement il n'y a pas eu aucun problème- . Quand la sage femme est parti, deux minutes après la poche des eaux s'est cassé et elle a dû revenir en me demandant de m'allonger sur mon dos - posture pas ergonomique du tout qui a aidé à avoir une déchirure sur mon périnée ( quand normalement c'était pas obligatoire sachant que je n'avais pas de péridurale, dit pendant la préparation a l'accouchement de la même clinique), et je n'ai pas eu le temps de lui dire rien car le bébé était déjà là. Le séjour en maternité pareil: personnel a l'écoute mais service de catering avec peu de nourriture pour une femme qui allaite et de qualité moyenne bas. J'ai un intolérance a la lactose et les repas n'étaient pas adaptés - sans aucun sustitution nourrissant- Et des infirmières qui donnent des conseils sur l'allaitement aléatoires - manque de formation solide sur l'allaitement-. Ça sans compter sur les visites invasives la nuit quand bébé dors, au risque de lui réveiller. Certainement il faut améliorer l'organisation y le catering et avoir plus des sages femmes quand il y a plus des accouchements

J'ai accouché à la clinique Bretéché en juin et mon expérience a été très positive, que ce soit la préparation à l'accouchement, le suivi de grossesse, l'accouchement ou le séjour maternité, le personnel a été professionnel et bienveillant. Je remercie spécialement le personnel à la salle de naissance, qui nous a accompagnés avec beaucoup d'attention et de douceur, malgré une césarienne en urgence. A la maternité, le suivi a été irréprochable et bien organisé. Les sages femmes et puéricultrices ont été très disponibles, et nous ont bien accompagné pour commencer notre vie de parents d'une manière sereine. Côté administratif, on a été prévenu des dépassements d'honoraires et on nous a aidé afin que la mutuelle rembourse les frais prévus (justificatifs fournis dès que nécessaire). S'il y a un défaut ça serait par rapport à la gestion des repas, les horaires limités pour manger, ce qui est difficile à respecter parfois avec les rdv et les soins bébé. Mais le personnel a souvent été compréhensif malgré nos retards. J'y reviendrai sans hésiter!

Personnel compétent et sympathique. En revanche, revoir le critère des chambres individuelles car cela paraît inapproprié pour quelques mètres carrés sans véritable intimité

Petit passage au service médecine aiguë. Personnel aux petits soins et très compétents. Ils savent vous rassurer et sont très à l'écoute. Chambre basique mais très propre. Repas équilibrés et bons.

Excellente maternité ! Il s'agit de mon second accouchement à la clinique Brétéché et mon séjour a été, une fois de plus, irréprochable. Les équipes médicales à l'accouchement et au cours du séjour ont été très professionnelles, bienveillantes et à l'écoute. Un grand merci à vous.

Administration incompétente. Fais payer les dépassements d'honoraires même en cas de prise en charge par la mutuelle (premier rdv : Ne vous inquiétez pas on verra ça le jour de l'admission, jour de l'admission : Mais il fallait le faire 8 jours avant, on ne vous l'a pas dit ?). Pire que ça : 1 mois de délais pour fournir une simple facture ! De tous les établissements de santé que nous avons fréquenté c'est assurément le pire.

Un grand merci au personnel d'unité de surveillance continue. Ma maman est malheureusement décédée d'un cancer mais personne n'a été aussi bienviellant et chaleureux que les infirmières de la clinique. Nous n'avions jamais eu autant de gentillesse durant sa maladie mais grâce au personnel cette nuit là ma maman a pu partir paisiblement et dignement. Compétentes, attentives, sérieuses. Merci au nom de toute notre famille car malgré cette douloureuse épreuve nous étions tous très bien accompagnés. Je recommande cette clinique avant tout pour son côté humain si rare de nos jours.

Deuxième accouchement, et toujours un grand bonheur de pouvoir bénéficier d’une pareille prise en charge. Les équipes médicales et paramédicales sont vraiment au top. Nous sommes bichonnées nous et nos bébés. Un grand merci encore une fois à cette équipe extraordinaire et bienveillante au possible. Un service de grande qualité, une équipe aux petits soins.

J'ai été dans cet établissement pour un accouchement. J'ai bénéficié d'un très bon suivi de grossesse (comme pour les 2 précédentes), d'une présentation personnalisée du service de maternité et des salles d'accouchement, ainsi que de cet appel soutenant au lendemain de la sortie pour le suivi. J'y ai rencontré des professionnels compétents et toujours prêts à assurer le bien être et la sécurité des patients. La bienveillance et de discrétion sont des aspirations auxquels j'adhère et dont j'ai pu bénéficier. Je recommande particulièrement cette maternité (après avoir accouché 2 fois au chu de Nantes). Bémol uniquement au moment de la sortie aux bureaux de administratif ; pas assez efficace et concis.

Super clinique et super expérience. Je m'y suis rendu en Novembre pour l'extraction de mes dents de sagesse sous anesthésie générale. L'accueil, la prise en charge, la gentillesse et le professionnalisme du personnel de la clinique ont fait de ma première opération un moment non stressant. Je recommande sans hésiter cette clinique. Une infirmière m'a même appelé le lendemain pour me demander si tout se passait bien et j'ai trouvé cette petite attention très bienveillante.

Le personnel médical est vraiment très professionnel, bienveillant, à l’écoute. Ça a été un plaisir d’accoucher à la clinique Bretéché. Que ce soit la préparation, l’accouchement, l’accouchement ou le suivi, tout était parfait. On s’est senti comme dans un cocon. Par contre je rejoins les autres avis concernant le personnel de l’accueil qui en plus d’être mal aimable lors de la sortie a brillé par son incompétence. En tout cas concernant les personnes présentes le samedi 12 septembre à 12h. J’ai payé un forfait administratif afin de ne pas faire de démarche auprès de ma mutuelle. Mais lors de leur demande de prise en charge, ils n’ont déclaré que la chambre et pas les services en plus qui sont pris en charge par ma mutuelle. Lorsque que je leur ai demandé de me faire une facture détaillée afin de faire les démarches moi même, elles étaient deux à me prendre de haut et me soutenir que c’était impossible. L’une d’elle m’a même dit « vous vous rendez compte si l’on doit mettre lit accompagnant, Tv,... » c’est pourtant ce pour quoi j’ai payé!! Heureusement, la personne du service facturation a fait preuve d’intelligence et m’a dit pouvoir le faire, il faut par contre les contacter via un numéro payant et patienter 5 semaines avant de l’avoir. Malgré tout, je recommande cette clinique mais ne payer pas pour la prise en charge de l’administratif, vous devrez de toute façon vous en occuper!

Un séjour de courte durée sur une intervention en esthétique. Aussi bien de l'accueil pour pré admission que le jour de l'hospitalisation,rien à y dire excepté de l'attente. Le chirurgien ainsi que son équipe au bloc opératoire formidable. Les soignants en service d'hospitalisation de même. Toujours agréable de se sentir bien accueilli et bien prise en charge. Merci.

Mon avis datait de 2019, j’enlève désormais une étoile pour les repas servis qui sont infectes : aucun goût, viande et poisson de mauvaise qualité, aucun fruit frais, pain sec, aucun équilibre alimentaire… un désastre. Mais je confirme que si on fait abstraction des repas, mon avis reste d’actualité : Une maternité au top ! L'ensemble du personnel (sages femmes, auxiliaires, anesthésistes, gynécologues...) est à l'écoute, bienveillant et accueillant. Tous travaillent avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette maternité.

J ai accouché il y a 6 ans. Le personnel médical est compétent mais l'isolation était mauvaise, les passants, personnels ne respectent pas le sommeil malgré les panneaux à notre disposition. En dehors de cela l'accouchement s'est bien déroulé et si besoin ils peuvent faire un transfert à l'hôpital en urgence. Il y a une cafétéria dans le Halles avec des cadeaux