Centre Orthopédique Santy Clinique orthopédique

J'ai été prise à l'heure et le personnel est très gentil.

Orientée vers cette clinique pour un mal de dos persistent et inexpliqué, j'ai eu la chance d'avoir été prise en charge par le Dr Volckman il y a trois ans. Il a su interpréter les radios et IRM que j'avais passées et m'a expliqué d'où venaient mes douleurs et comment les traiter. Après 6 mois de traitement par corset et des séances kiné, mes douleurs ont disparu. Je ne le porte plus que 2h une ou deux fois par an en antalgique.

Docteur Olivier CAPEL NE PEUT PAS INVENTER CE QU IL NE SAIT PAS TRES DESAGREABLE N'A AUCUN AVIS M'A DIT DE FAIRE CE QUE JE VEUX !!! A EVITER

Venu de paris spécialement pour radio eos ils ont géré ça pas beaucoup d’attente ça a été super rapide l’accueil top radio top j’ai été étonné d’un aussi bon accueil que nous n’avons pas à Paris malheureusement en tous cas j’hésiterai pas à reprendre le train pour le bien être de mon enfant et la prise en charge rapide et efficace

J'ai eu rdv avec le Dr Capel qui s'est montré extrêmement déplaisant dans son approche thérapeutique. Je reconnais être arrivée avec 10 min de retard car j'ai déraillé en route et je me suis excusée plusieurs fois pour cela. Plusieurs fois, je lui ai fais part de mon inconfort lors de la consultation par son ton, son énervement, sa façon de me parler, son approche absolument pas empathique. Il se permettait des réflexions très hautaines et après lui avoir dit que je ne sentais pas en confiance dans ce rdv et son approche, j'ai fini par récupérer mon dossier et claquer la porte car il ne changeait ni d'attitude, ni présentait d'excuses. Vraiment je ne recommande pas, voir même il est A FUIR. Ce monsieur doit arrêter les consultations de patients, il ne sait pas faire et peut être nocif.

Avis sur le Dr Freychet Benjamin : Le Dr Freychet m'a opéré deux fois, des genoux Un chirurgien au top très professionnel et très agréable! Bérangère sa secrétaire au top également et d une très grande gentillesse qui vous suit tout au long de la rééducation .

Je suis restée à peine 3 mn donc je ne peux pas en dire grand chose

J ai vu le Docteur Capel. Peut etre est il compétent ? il prend les patients de haut, meprisant . Aucun empathie pour ses patients. Je ne recommande pas du tout

Toujours bien mais difficile de se garer à cause des travaux dans la rue. Difficile pour des patients ayant des difficultés pour se déplacer de devoir aller se garer à près d'un km du centre

Avis sur le Dr Freychet Benjamin : Le Dr Freychet a opéré mes deux fils, Duncan et Maxence. (Genou) Un chirurgien au top très professionnel et très agréable! Bérangère sa secrétaire au top également et d une très grande gentillesse. Je recommande vraiment, une équipe de choc !

Avis sur le Docteur Benjamin FREYCHET : premier contact suite à une deuxième luxation de rotule, ce dernier m'explique qu'une opération n'est pas nécessaire à ce stade. Il a prit le temps de bien m'ausculter et de m'expliquer les raisons conduisant au choix de ne pas m'opérer. Médecin très respectueux et professionnel. Suite à une énième luxation, la décision évidente de m'opérer à été prise. Opération réalisée en urgence suite à des contraintes professionnelles, la secrétaire ainsi que le Docteur FREYCHET on été très réactif et professionnel. Opération super bien passée, de très bon conseil pour la récupération. En bref secrétaire et médecin professionnel à l'écoute et très agréable, je recommande chaudement.

Très pro et t’es bon encadrement du personnel

Bonjour Alors franchement secrétaire au top du top bien accueilli, souriante , très gentille rien à dire. Elle mon très bien informé sur les papiers de mon opération très professionnelles. A l'écoute je vous recommande ce centre orthopédique les yeux fermés. Et les docteur rien à dire aussi professionnel et bonne expliquation sur mon opération. Je tiens à rajouté que les secrétaires sont vraiment au top possible de s'arranger et de discuter avec elle encore UN GRAND MERCI je recommanderais à tout le monde de passé par là si il y a une opération à faire!!!

Au top

Merci au Dr CASTEL qui a est l’écoute de ses patients et qui propose des vrais solutions pour abréger certaines souffrances que d’autres atténues en vous bourrant de cachets. Merci aussi à sa secrétaire qui est très compétente et explique comme il se doit le déroulement pour une opération en vue, à l’hôpital privé Jean Mermoz. Salle d’attente au service colonne vertébrale très bien . Merci . Stéphanie. P

Bonjour Madame Duputel, J'ai pu lire votre avis, sur la page google du centre orthopédique Santy, me concernant. Votre commentaire n'est pas exact car il omet quelques détails que vous ne précisez pas. Vous avez d'abord affirmé que vous aviez déjà un dossier dans notre établissement, alors que nous n'avons rien retrouvé tout au plus une imagerie faite par nos radiologues qui n'utilisent pas notre logiciel patient. Vous avez aussi affirmé que vous aviez appelé pour avertir de votre retard, mais aucun message ne nous est parvenu. Enfin, alors que que nous completions un dossier patient en vous interrogeant sur vos antécédents et sur l'histoire de votre problème, vous n'avez eu cesse que de répéter que vous aviez trois échographies à nous montrer. Malheureusement madame, nous ne soignons pas des images (qui confirmeront essentiellement le diagnostic et sa sévérité en fin d'examen) mais des patients dans leur globalité et c'est moi même qui vous ai proposé de mettre fin à la consultation compte-tenu de cette incompatibilité. La télétransmission de votre carte vitale n'a d'ailleurs pas été effectuée pour ne pas que vous ayez à régler la consultation. Nous demeurons navré que l'on ne puisse pas échanger autrement en amont (par mail par exemple) pour améliorer notre prise en charge avant de pouvoir poster ce type de jugement après votre rendez vous. Vous avez le droit d'être déçu par la consultation et on ne peut être que désolé de l'impression que l'on vous a laissé. Nous restons malgré tout à votre disposition. Cette réponse fait suite à la mise en place d'une démarche-qualité pour l'amélioration des soins afin de répondre le plus précisément aux messages les plus virulents et agressifs. OC

Dr CAPEL surement très compétent mais très désagréable et méprisant. On peut facilement en trouver ailleurs, simplement plus polis. Ce que j'ai fait.

Bon accueil lieu propre . Personnel agréable

Très bon accueil service et soutien

Centre médical professionnel avec un vrai suivi .

Lieu propre avec de quoi s'assoir pour patienter car l'attente est un peu longue. J'ai accompagné mon conjoint pour une IRM de l'épaule où il a été étonné qu'on ne lui fournisse pas de charlotte pour mettre sur la tête, tout habillé et sans blouse... Il a même gardé sa ceinture 😜 Ce qui n'était pas le cas pour une IRM identique à la clinique de Vienne. A part ce détail, il est satisfait de la consultation avec son médecin généraliste qui lui a opéré son épaule et doit lui faire la seconde.

Vraiment au top opération du genou en urgence un grand merci au Dr freychet et la secrétaire de vrai professionnel sérieux merci encore.

Opération suite à rupture des ligaments croisés et lésion du ménisque fracture du plateau tibiale, ligament latéral atteint et double entorse du genoux gauche : Après plusieurs consultations dans différents centres suite à un traumatisme au genou gauche, et à l’avis de plusieurs spécialistes, j’ai choisi sans hésiter le Docteur Benjamin FREYCHET. La première prise de contact fut atypique, il faut savoir qu’il n’est pas là pour vous dorloter, mais qu’il a une analyse d’experts et il sait très bien lire un IRM mon beau frère et chef de service en radiologie et ils ont eu la même lecture, bien que l’IRM fut fait ailleurs. C’est grâce à lui que je n’ai pas eu de complications suite à mon accident. La rééducation postopératoire, c’est très bien déroulée. Je conseille vivement ce chirurgien, qui est à l’écoute et très professionnel il maîtrise son sujet. L’opération s’est extrêmement bien passé, il m’a aussi suturé mon ménisque. Visite 2 fois de la part du chirurgien et de toute l’équipe après opération. Secrétariat très réactif, à l’écoute et professionnel malgré un passage incessant et un grand nombre d’appels, elle sont là pour vous, même après opération !! Merci encore à l’équipe et aux services présents dans l’infrastructure.

Bonjour à redire sur l’intervention chirurgicale que je viens de subir Par contre un numéro de téléphone inaccessible : direct sur la messagerie qui ne prend pas de message ! Quelle utilité ?? J’ai besoin d’un document pour l’intervention d’une aide à domicile : bientôt je n’en aurais plus besoin !!

Excellent centre. Le Personnel est professionnel et à l'écoute . Consultation chirurgie. Radio. Anesthésie top. Je recommande fortement. Mention spéciale pour DR SZADKOWSKI qui m'a opéré en juin dernier . Très à l'écoute de ses patients.

personne hautaine désagréable et prétentieuse. Difficile donc de se convaincre de ses compétences professionnels.

L'une des 3 secrétaires de la radiologie présentes ce jour (30/08) est extrêmement désagréable et antipathique. Plus d'une heure et quart pour obtenir les résultats et régler, explication du retard peu cohérente, ponctuée d'une communication verbale et non verbale de cette personne, agressive; visage fermé et ton sec. Travaillant moi même dans le médical et prônant l'empathie et la diplomatie, une telle attitude me laisse perplexe....et pourtant je sais combien il peut parfois être difficile et stressant de travailler à l'accueil, mais ça ne justifie pas cette absence de considération. En revanche , le radiologue a été ponctuel, clair dans ses explications, a également répondu à mes questions avec bienveillance, attentif à une éventuelle douleur lors de l'infiltration, donc très professionnel. Merci à lui.

J'ai eu un rdv avec le docteur freychet je vous le déconseille fortement. Médecin qui met très mal à l'aise, rabaisse ces patients. Je venais pour des problème d'entorse à une cheville. Mon IRM ne la pas intéressé car d'après lui cette examen médical est inutile. Pour lui j'avais aucun problème à la cheville et me fais passer pour une menteuse. Je suis ressorti de ce rendez-vous énervé et déçu de son comportement et sans aucunz réponse de mes douleurs. J'ai rencontré un autre chirurgien ortho qui lui a su me dire le problème et trouver une solution pour soulager les douleurs. Plus jamais je ne retournerai dans ce centre !

Centre à la pointe de la technologie médicale orthopédique... spécialistes au top.

Je ne peux que recommander de consulter le docteur Henri D’Astorg !! Un parcours médical totalement optimal : diagnostic, hospitalisation à la clinique Mermoz, chirurgie endoscopique pour retirer mon hernie discale, accompagnement médical pré et post chirurgie, suivi médical, consolidation par kiné…un sans faute de A à Z. Je suis arrivée en larmes avec beaucoup de douleurs et une grande souffrance et aujourd’hui je revis. Un Chirurgien humain et professionnel et une équipe très compétente pour l’accompagner. Merci Docteur pour tout !

Bonjour j'ai rien à dire 👍j'ai était bien accueilli, ils sont formidable de AaZ, je suis la déplus 29/04/2023 jusqu'à le 26/07/2023 je sorte demain inchallah , je le leur remercier de fond de cœur vous êtes top 😍😍😍

Dans ce centre on trouve de très bon chirurgien.

Toujours très bien accueillie par les différents Médecins et secrétaires, aides médecins et agent de l'accueil. Je recommande ce centre à 100%

« Rdv stressant avec Docteur Freychet. Démotive le patient (venue pour ligaments croisés antérieurs). A répété (au moins) 15 fois, en me coupant la parole, en l’espace de 15 minutes de rdv « je m’en fous » alors que j’essayais d’expliquer mon accident et ma situation. Ce n’est pas l’attitude à mettre en place envers un patient malade, qui a besoin d’aide et de bons conseils. Démotivation totale avec Dr Benjamin Freychet, je déconseille ce praticien. » avis par ma maman, qui a consulté le 4 avril. Je trouve ça inadmissible, fuyez ce « médecin ». En plus il a dit à la fin du rdv « moi je peux vous opérer même dans 2 semaines », rien d’étonnant qu’il ait des délais si courts. Les patients doivent le fuir ce monsieur, non ??

Dr. Olivier CAPEL est un Dr Excel, il remplit un tableau en posant des questions. Peu ou pas proche du patient et très peu compétant pour des cas non classiques ou des sportifs ayant passé 30 ans.

Super service et professionnalisme Secretaire humaine - réactive et au Top c’est du 5 étoiles. Le docteur au Top - 5 étoiles aussi Enchanté du service - très sérieux Nous recommandons 👌

Opérer par le docteur FREYCHET (très très à l’écoute) pour un problème au genou due à une pathologie non décelé au image qui durée depuis plus d’1 an et demi , je recommande car après 1 semaine post-opératoire je me sent déjà beaucoup mieux, et je remercie également sa secrète toujours disponible et très compétente

Comportement irrespectueux. J’avais pris rendez-vous avec le Docteur FREYCHET via la plate-forme Doctolib. Je devais avoir rendez-vous avec lui le 28 Février. Cependant, je vois qu’il a annulé mon rendez-vous à la dernière minute (aujourd’hui), sans aucune explication, sans aucun appel ? Ma mère qui devait m’accompagner avait poser une demi journée de congé pour cela. Vraiment aucun respect. Ayez au moins l’amabilité de prévenir au lieu d’annuler le rendez-vous sans prévenir. Je ne serai pas là à me plaindre sinon.

Première consultation avec le Dr freichet. Ne recommande pas du tout. Personne très désagréable, agressive et irrespectueuse. Ne met pas du tout en confiance.

Bien

L'attente pour un rendez est insupportable, les radiaux sont une exception mais sinon c'est catastrophique 1h d'attente pour un simple rendez vous et 30 pour être enregistre a l'accueil

Ce centre n'est pas sérieux. Ils sont capables de vous donner un rdv, confirmé par doctolib. Puis lorsque je me suis présentée à mon rdv, à 8h du matin accompagnée par mon conjoint (qui a du s'absenter de son travail) car en incapacitée de conduire, la kiné me fait savoir qu'elle n'a pas le temps de me prendre en charge car elle a déjà 3 autres patients sur ce même créneau. Je recommande à personne de ce rendre dans ce centre de profit.

Ce centre regroupe les meilleurs spécialistes des membres inférieurs et supérieurs (orthopedistes, traumatologues,de la région lyonnaise)médecins du sport et aussi des rhumatologues. Vous pouvez également réaliser tous les examens ( radios, scanners, IRM et...) Dans ce lieu. Les clichés arrivent directement sur l'ordinateur du prescripteur et vous pouvez les récupérer pour votre usage personnel.

Très bon établissement avec des professionnels de qualité cependant les retard pour les rdv sont souvent très importants.

Docteur Olivier Capel visite en juillet pour problème de hanche : Il ne s’est pas du tout intéressé à l’historique de mes douleurs, à été méchant inintéressé et hautain tout au long de ce mini rdv de pas plus de 10min. Ne ratait pas une occasion d’être dédaignant (je n’ai pas fait médecine je ne sais pas ce qu’est le profil de dunn je m’excuse 1000 fois encore d’avoir osé demande ce que c’était) A aussi fait des manipulations brusques sur ma hanche sans se soucier de mes douleurs. Quelle horreur ça doit être d’exercer le métier de médecin et de détester autant le contact humain, pauvre homme. A ECITER ABSOLUMENT Je me permet de le dire au vu des nombreux commentaires négatifs et de sa médiocre prise en charge.

Les secretaires du docteur Freychet sont particulièrement hautaines et désagréables au téléphone, lors de la prise de rdv Le docteur est assez expéditif et pressé, néanmoins, cette consultation m’aura permis de répondre a mes interrogations, S’il aurait fallu m’opérer, je serai allé en voir un autre plus calme et posé...

Secrétaire à l accueil et ponctualité 0 pointé

Le personnel est très à l'écoute et la prise en charge est top

Un très grand merci à toute l’équipe médicale Paul santy , Dr Thaunat ,Dr Ait si selmi un très grand merci à l’accueil et aux secrétaires pour leur professionnalisme et l’accueil chaleureux que vous m’avais donné avant et après l’opération. Vous avez su me rassurer je vous en remercie.

Très bon accueil, bonne prise en charge par le médecin. Le docteur prend à l'heure. Bonne écoute, donne toutes les explications. Possibilité de vous prescrire des examens complémentaires qui se font dans l'établissement le jour même du RDV. Merci

Rien d'autre que de la compétence

Les secrétaires n'étaient pas très agréables, j'ai été prise en retard et je n'ai pas vu le radiologue. J'avais demandé à la secrétaire à qui donner les images d'une précédente radio, elle me répond de voir avec les manipulateurs mais les manipulateurs me disent d'en parler avec le radiologue après... que je n'ai jamais pu voir puisque ce sont les sécrétaires qui m'ont donné les images et l'interprétation. L'organisation donne plus l'impression d'un travail à la chaîne que de soins. Heureusement que ma radiologie a été bien interprétée car au final c'est pour ça que je suis venue, mais je n'y retournerai pas.

Très mauvaise expérience avec le Dr Freychet. J’ai eu deux rendez-vous avec ce chirurgien pour un problème au genou. Lors du 1er rendez-vous il a été très sympathique. J’ai trouvé que la consultation n’avait pas duré très longtemps mais en même temps j’étais très sensible au niveau du genou ce jour là donc c’était assez compliqué de réaliser un examen correct. Il m’a alors prescrit un arthroscanner et une infiltration. Après m’être renseignée auprès de plusieurs professionnels à propos de l’infiltration j’ai finalement choisie de ne pas la faire et de faire uniquement l’arthroscanner. Qu’est-ce que je n’ai pas fait ? Lorsque j’ai annoncé ça au Dr Freychet lors du 2ème rendez-vous, il l’a très mal pris et à commencé à me parler de manière très hautaine à la limite de l’agressivité. Il m’a dit que je n’avais qu’à écouté mon kiné et « qui je voulais » mais que je n’avais rien à faire dans son cabinet et qu’il ne pouvait rien pour moi. Il n’a même pas pris le temps de regarder le résultat des examens qu’il m’avait prescrit. Il s’est aussi permis de me dire que je devais apprendre à marcher (je boitais à cause de la douleur) car « ça ne serait à rien ce que je faisais ». Moi qui attendait énormément de ce rendez-vous après des mois à souffrir et à attendre des réponses, je suis repartie en pleurant, choquée par son attitude. Ça n’a même pas duré 10 min… Donc si je peux vous donner un conseil, allez voir un autre chirurgien. C’est ce que j’ai fais et j’ai été tellement agréablement surprise par la qualité de la prise en charge comparée à celle du Dr Freychet. Le chirurgien m’a gardé 1h dans son cabinet, a pris le temps de me poser toutes les questions nécessaires, de regarder tous mes examens et d’effectuer plein de tests avec mon genou pour comprendre le problème. Je me fais opérer dans deux semaines et je tiens du coup à remercier le Dr Freychet de m’avoir invitée à aller voir ailleurs !

Ici je note juste la radiologique. J'aurais mis 5 étoiles 🌟 s'il y avait un parking. Un personnel attentif et chaleureux. Très à l'écoute du patient. Beaucoup de monde ici mais le service est assez efficace dans l'enchaînement des consultations. Le lieu est propre pourtant c'est la fin de journée.

Visite avec le Dr Szadkowski. Très bon chirurgien (colonne vertébrale), à l’écoute, et très « pédagogue » pour expliquer les différents aspects de son intervention.

Cela a été rapide et bien fait

J'avais gardé une très bonne impression de mes deux premiers rdv il y a quelques années, mais très déçue par mon dernier rdv vers le chirurgien du rachis. Comme le problème que je rencontre n'est pas opérable, j'ai eu l'impression que mon cas n'avait aucun intérêt pour lui et les violentes douleurs quotidiennes que je rencontre n'ont pas été entendues. Une ordonnance pour un produit non remboursable, une autre pour des séances de kiné, pas d'aide ni réponse aux mails pour m'orienter vers un médecin spécialiste.

Avis du 3 mars 2022, qui avait été retiré , je le remets avec une photo prouvant ma bonne foi. Rdv ce jour pour une infiltration PRP de la hanche Gauche. Lors de l'installation sur la table d'examen, le radiologue me demande de me rapprocher de lui et de me mettre sur le côté, et au vue de mon incompréhension, il insiste plus sévèrement car je n'avais pas l'habitude de cette position ( déjà eu une infiltration avec du diprostène) . Ensuite, il commence tout naturellement' à aseptiser mon GENOU !!!!! Je lui demande ce qu'il fait et lu explique que c'est la hanche gauche et non le genou !!!! Il s'excuse en croyant que c'était cette articulation qui était concernée et fait de l'humour afin de combler la gène occasionnée par cette erreur ( On va en mettre un peu de partout !!!!) Etant moi même soignant, je compatis, et je me suis dit que cela pouvait arriver. Cependant, lorsque la secrétaire m'a rendu le compte rendu , je m'aperçois que l'intituler est : Infiltration de la hanche Gauche et qu'ensuite sur le compte rendu est indiqué : J'ai pratiqué comme convenu, l'infiltration du genou de Mr C .... . avec bien sur une image de ma hanche gauche !!!!!! Je ne veux pas stigmatiser le centre orthopédique Santy plus particulièrement, mais un système qui exacerbe le profit au dépend de la santé et de l'individu. On peut se poser la question de ce qui se serait passé avec une personne confuse et/ou inconsciente ?

Une des secrétaires est très désagréable, préférant échanger des ragots croustillants avec sa collègue au lieu de me prendre en charge alors que mon numéro avait été appelé et que je me trouvais debout devant elle et que j'attendais, infantilisant les patients, utilisant un ton moralisateur, sans se soucier de qui se trouve en face d'elle, tout ça, juste pour un rdv mal intitulé. Vous devriez faire attention à la qualité de votre accueil, les patients ne viennent pas là pour faire un tour ou par plaisir, parfois ils ont de gros problèmes de santé, parfois ils ont des douleurs à la limite du supportable, ils n'ont pas besoin en plus de se faire maltraiter par des inconnues sous le regard d'une dizaine de personnes et de sortir de chez vous au bord des larmes. Je travaille moi même dans le secteur de la santé et jamais je n'ai accueilli un patient de cette façon.

Centre de qualité où plusieurs spécialistes se cotoient. Je trouve aussi pratique de disposer dans cet établissement orthopédique, un service de radioscopie et scanner.

Merci au Dr Henri D'Astorg, ma prise en charge fût très professionnelle, cordiale. Tout c'est bien déroulé, Op, post Op. J'ai retrouvé une stabilité, maintenant je peux me mobiliser et parcourir jusqu'à 5 km. Pour moi c'était inespéré, aujourd'hui c'est une victoire. Voilà, n'hésitez pas à vous adresser à lui.

Bonjour, je le suis fait opérer (arthroscopie hanche gauche) par la docteur thaunat il y a un an car j'avais des douleurs. Je marchais mais j'avais du mal à courir. Un an plus tard je ne cours toujours pas et j'ai du mal à marcher. Je ne dis pas que opération à été mal faite, ce que je pense c'est que mes douleurs ne venaient pas de là. Et l'opération plus la rééducation qui a été beaucoup plus longue que ce que l'on m'a annoncer à fait qu'empirer ma situation. Tout ce que le docteur thaunat a réussi à me dire c'est de changer de métier (50€), ça fait cher pour un suivi qui n'en n'est pas un.

Excellent chirurgien, avis très professionnel et clair dans les explications. J'ai enfin compris l'origine de mes douleurs et les options possibles de traitement Prévoir environ 1h d'attente...

Bien de bon professionnel mais les dépassement d'honoraires sont énormes pour une opération de l'épaule presque 1000 euros de ma poches.

Claustrophobe, je suis tombé sur un manipulateur en radiologie qui m'a traumatisé au lieu de me rassurer pour passer mon 1er IRM. Avis aux personnes souffrant de cette pathologie, clinique privée à fuir ! On s'attend à avoir un peu plus d'humanité en payant des dépassements d'honoraires.

Je vous déconseille le docteur volckmann

J'ai été opéré par le docteur D'ASTORG.excellent médecin,à l'écoute de ses patients. Je le recommande ++++++++

J'ai eu rendez vous ce matin même avec le docteur Capel. J'ai d'abord apprécié sa ponctualité. Très gentil, à l'écoute, attentif, il a répondu à toutes mes attentes. Vraiment un professionnel que je conseil vivement. Très satisfait de mon rendez vous.

Bien reçu par le chirurgien filtré à l'entrée très bien

Je recommande le Dc Henri d'Astorg qui est très à l'écoute patient et surtout rassurant. Il saura trouver la meilleur solution pour votre bien être. Sa priorité étant la santé de ses patients n'hésitez pas à le rencontrer...

Un gd merci au docteur wolkman qui à sut me dire ce que j avais après 6 mois de douleurs et des médecins voulant m hospitaliser pour juste arrêter mes douleurs sans trouver la cause... Je le recommande vraiment avec lui on sait où on vas et une prise en charge plus qu exemplaire ! Merci !

Centre très accueillant et propre, personnel très sympathique. Rien à redire : bravo

Docteur volckmann : Super médecin, doux, compréhensif, expérimenté. Rien a re dire je le conseil x1000 Il ma sauvé quand mon médecin traitant disait que mes douleurs etait dans ma tête. Merci pour tout vous êtes super

Je suis presque soulagée de voir les autres avis négatifs sur ce Docteur Olivier CAPEL : arrogant, non intéressé par ses patients, malpoli... Moi qui croyait que l'époque ou les médecins se prenaient pour des êtres supérieurs était révolue ! Ce qui est regrettable, c'est qu'a cause de ce docteur CAPEL, je n'ai pas poursuivi mon suivi suite à opération et rééducation des ligaments croisés. A EVITER A TOUT PRIX

Très bon médecin accueil secrétaire super

Personnel top, équipes attentionnées Je recommande vivement cet établissement

Je suis pleinement satisfaite de l'accueil et surtout la compétence des chirurgiens

Très bon centre d'excellents chirurgiens Mais des dépassements d'honoraire asser élevés

Merci à toute l'équipe, de l'accueil jusqu'à la réception des résultats, tout était parfait et je voulais le témoigner. Service très bien organisé.

Secrétaire du service radiologie au rez-de-chaussée très désagréable, irrespectueuse, agressive, qui vous prend de haut et pour couronner le tout incompétente, même pas capable de prévenir d’un retard suivi d’une annulation : 1h30 d’attente sous ses yeux et à aucun moment cette guignole ne pense à prévenir du retard et de l’annulation du RDV. Seul point positif : à l’inverse des secrétaires, les médecins ainsi que les opérateurs IRM sont très gentils et professionnels.

Secrétaire tellement désagréable que j'ai envie de partir le plus rapide possible. Sinon le reste est parfait

Avis concernant le Dr CAPEL uniquement ... je ne fais pas d'avis d'ordinaire pour un professionnel libéral, car c'est très subjectif mais je m'y trouve contrainte, d'autant plus que les autres professionnels du centre consultés sont irréprochables. rdv pris par DOCTOLIB, puisque c'est la consigne pour ma belle mere, 87 ans qui souffre du genou depuis plus de 3 mois. délai de consultation 1 mois, je prend le premier medecin disponible : Dr CAPEL. lors du rappel de rdv, il est noté qu'il faut apporter le produit pour une infiltration : 3 messages laissés au secretariat pour demander quel produit, son medecin traitant lui a juste remis une lettre. le matin du rdv, un monsieur appelle enfin (secretariat ? medecin lui meme ?) tres arrogant et franchement désagréable comment voulez vous que je sache le produit, c'est vous qui avez pris rdv ? je ne vais pas poser un diagnostic par téléphone, il faut examiner votre mere pour savoir si elle a besoin d'une infiltration je suis medecin du sport, c'est vous qui avez pris rdv, enfin vous voyez si vous voulez maintenir le rdv ou pas ma belle mere est venue, on a refusé de l'ausculter au motif qu'elle n'était pas sportive (à noter que lors de la prise du rdv DOCTOLIB, on note la date de naissance du patient en l’occurrence 1933) et que le rdv ayant été pris plus d'un mois avant : peut etre aurait il été judicieux d'anticiper et d'annuler le rdv si ce Monsieur sélectionne ses patients. Ma mère, elle même peu sportive et âgée de + de 65 ans a déjà bénéficié de consultations au centre Paul Santy sans discrimination de son age ou de son activité physique. j'ai trouvé particulièrement choquant qu'on renvoie une personne sans même l'ausculter (et sans la facturer fort heureusement) alors qu'il aurait été poli d'annuler le rdv dans un délai raisonnable), elle est donc repartie en ayant eu le sentiment de déranger et a remporté sa douleur avec elle. Ouf, clinique du parc, rdv possible en moins de 3 semaines. AUssi, finalement ce brave Docteur ne doit pas être préoccupé par son CA contrairement aux autres avis, mais plutot par le type de sportif à soigner. Bon courage ! Nadege BROCARD

Peu d'attente et examen rapide.

rupture coiffe et 2 tendons , 1 grand merci à tous les intervenants : secrétariat , anesthésiste , équipe chirurgicale du docteur NEYTON

Dr. Olivier Capel à éviter (je le cite pour le bien de la communauté) : Une arrogance comme je n'ai jamais vu, a la moindre question il essaie d'humilier, innintéressé et innintéressant comme médecin ! C'est peut être le problème de ces grosses structures, aucune humanité...

Je voudrais partager ma très mauvaise expérience avec le Dr Freychet. Désolé je préfère écrire en anglais car ma langue n'est pas le français. Quoi qu'il en soit, j'ai quitté son cabinet médical en pleurant à cause de son comportement très grossier... grossier et agressif. La façon dont il m'a traité n'était pas comme un professionnel de la santé, où la plupart des clients sont sensibles. Évitez d'aller voir ce médecin. Sa secrétaire est très gentille.

Attentes très long et secrétaire très désagréable !

Le patient est pris en compte: traité avec humanité

Toujours en retard avec plus d'une heure. Secrétaire désagréable qui ne prévient pas les patients du retard. Si vous n'arrivez pas à être à l'heure prenez moi de rendez vous.

Opéré le 19 juin des rotateurs de l'épaule , excellent centre et personnel très agréable

Secrétaire du chirurgien de l’épaule Dr Nove josserand qui ne veux pas prendre mon arrivée en compte... je suis parti après 1:15. Plus de 20 personnes dans la salle d’attente seuls eux m’ont renseigné. manque d’organisation et d’information, pour ma part j’irai voir ailleurs...

Excellent centre. Beaucoup de professionnels ( médecins, chirurgiens, kinésithérapeutes) au top de leurs spécialités. Service de radiologie très compétent.

Très professionnel le docteur Colotte ,et très ponctuel. Pas de retard entre la radio et la consultation.

Merci encore à Marc Szadkowski chirurgien

Après auscultation, un médecin du sport du centre suspectait la rupture du croisé antérieur. Finalement il s'agissait d'une rupture totale du quadricipital. Or le programme donné par ce médecin à mon kiné incluait une remusculation du quadriceps, programme qui, s'il avait été suivi par mon kiné aurait pu aggraver la blessure...

Visite de mr capel. N apporte rien de plus qu un médecin traitant, arrogance et mépris vous serez servis.

Médecins et personnels hyper compétents. Centre de kinésithérapie superbe avec différents spécialistes.

Si vous savez pas quoi faire de votre argent alors vous avez choisi le bon endroit !! Payer 80 euros une consultation d un chirurgien spécialisé dans l épaule qui vous renvoie vers un autre chirurgien parce que malheureusement celui ci n est pas compétent dans ce domaine pour un chirurgien de l épaule bravo !! J aurait préférée éviter de perdre mon temps et mon argent plus jamais ils me reverrons !!

Il faut s armer de bcq de patience pour accéder à un médecin pour une explication c est un lieu d abattage pour faire du fric seulement

IRM Radio Spécialiste

De vrais cons méprisants, une honte que de telles personnes travaillent dans la santé. Heureusement qu'ils font partie d'un gros groupe privé qui leur envoie des clients coûte que coûte si-non ils auraient fermé depuis longtemps.

Opération de l épaule en elle même réussi par contre redon cousu dans l épaule donc reoperation...réclamation faire auprès du chirurgien et la aucun retour de sa part. Payer les dépassements d honoraires pas de souci si tout se passe bien mais la ce n était pas le cas

Plaque tournante de la traumato du sport,

Très professionnel. Je recommande ce centre . Médecins du sport très competents

Opéré il y a 3 mois, je remercie les Dr FIÈRE, MARMION et THINEY. Merci également au docteur WALCH qui m'a opéré d'une épaule il y a 20 ans !

J'ai appelé pour prendre RDV avec le docteur Thaunat pour ma mère car son médecin traitant souhaitait qu'elle voit un chirurgien orthopédique (arthrose et kyste au genou droit pour lequel elle doit être opérée). Et là, langage de sourds avec sa secrétaire qui exige qu'elle passe par un médecin du sport avant de me donner un rdv avec le chirurgien... J'ai fini par m'orienter vers l'hôpital Desgenettes où je n'ai pas rencontré ce genre de problème une secrétaire qui se prend pour un médecin!!!

Médecine à la chaine. Le manipulateur partait sur une radio de la cheville droite au lieu de la gauche (en venant avec une attelle à la gauche en plus des documents remplis à l'accueil..)...Bref. Quant au radiologue, aucune explication sur la marche à suivre après la consultation, si platre ou non...Presque bon à encaisser les dépassements d'honoraires..Autant attendre à l'hôpital je crois.

Opérée à l'âge de 62 ans il y a 10 mois des tendons de l'épaule par Dr Godenèche et rééducation à Hauteville pendant 1mois :le résultat est parfait, au-dessus de mes espérances après 3 ans de kiné qui n'avaient servis à rien. J'ai retrouvé ma mobilité et mes activités Bonne coordination entre les kinés et Dr Liotard, orhopédiste à Paul Santy qui a suivi la surveillance après l'opération en lien avec le chirurgien.

Une honte ! 2 rendez vous facturé à 150 euros ! Pour qu on me dise oui on vous opérère et qu on vous dise ensuite au deuxième non on vous opère pas ! Le dr colotte m à vu 2 Minutes ! Une honte se docteur ! A la base je voulais son superviseur je déconseille vraiment. Les assistantes sont désagréable nous parle Comme du bétail ! C'est vraiment affligeant !!!

Super médecins. Mais par contre tjr 1 h de retard🙃.mais c'est le jeu😉

Vous avez RDV à 7h00 ....le médecin arrive lui à 7h05 ....passe devant vous sans un bonjour ....à 7h25 il sort de son bureau pour le RDV de 7h20....vous l'interpellez.... il vous répond qu'il attend depuis 3/4 heure que l'on se manifeste .... sur sa porte il est écrit de s'adresser à la secrétaire....qui ne commence qu'a 8h00 ....et en guise de réponse il vous dit qu'il n'y a pas de quoi s'énerver !!!! Aucun accueil ... j'ai mis 1 étoile pour la propreté des locaux ....sur ce coup là ça ne vaut pas mieux !!! J'ose espérer que je suis tombé sur le seul cas particulier.

Très bon établissement opération compliquée de l’épaule Très bien passé, 100% de résultats Nové josserand Laurent a recommandé

Pas trop d’attente, un examen radiographique cervicale rapide suivi d’une prise de RV pour IRM en urgence dans la foulée à MERMOZ (dans les créneaux réservés aux urgences) Bon radiologue qui a réalisé les 2 examens à trois jours d’intervalle qui m’a commenté, rapidement peut être, les résultats, et qui m’a réorienté vers un orthopédiste ( à ne pas confondre avec un podologue orthopédiste 😊) via mon médecin traitant ( et oui parcours de santé oblige !) J’ai déjà pratiqué ce centre et jamais déçu ... Comme mes misères ne sont pas finies et que je dois consulter un orthopédiste, je pense que je choisirai ce centre SANTY jumelé avec hôpital MERMOZ ( très bien noté nationalement : article du POINT ).

Bonjour Le plus: Mon operation de l épaule c est bien passé. Vraiment .Centre tres actif ; surbooker peut être ? Le moins: Mon impression commente un suivi inexistant, une prise en charge difficile quand on rentre chez soi; surtout loin de LYON. Une operation bénigne telle que celle ci au départ se termine en un vrai cauchemar. Rentré de domicile avec une medicamentation lourde.une reeducation de kinésithérapie inexistante sans suivi de protocole du medecin.Les kinésithérapeutes en milieu rural meme équipes sont inefficace, indifferents face à la douleur et aux professionnalisme de leur tâches à accomplir. Un patient fraîchement opéré ne devrait pas sortir avant 10 jours. Il devrait etre Rééduquer et en convalescence sur place avec une bonne équipe cela ne serait que normal. La CPAM ne devrait donner son feu vert que pour cette prise en charge avec son suivi médical dans ses structures orthopédiques et sur place. Les medecins ne se doutent pas de ce problème. Ce qui fait une bonne operation des membres supérieures reste son suivi de kinésithérapie et de massages. Les chirurgiens devraient rester en contact avec les kinésithérapeutes : Une assurance pour le patient. Si le cas échéant le kinésithérapeute n est pas compétant : carton rouge !! et pour la CPAM un blâme ! Il faut absolument suivre de près un opéré !

Pas mal experience. Je me suis fait opérée par Dr. Sonnery-Cottet. Un chirurgien très efficace mais distant. La suivie a continué sans problèmes.

Je suis arrivée là pour des séances de kiné... et j'ai bénéficié de conseils avisés de 2 médecins. L'un pour le port d'un corset et l'autre pour de la chirurgie... ma vie a merveilleusement changée grace a leur patience et une prise en charge hors normes (jamais entendu ça ailleurs). Je recommande vivement.

Un chirurgien orthopédique qui ne veut pas vous opérer pourrait avoir la franchise de le dire clairement au lieu de proposer une technique simpliste pour un prix colossal. Voire même de nous prévenir avant pour nous épargner plusieurs heures de trajet inutiles. Sinon les locaux sont sympas.

mon fils c'est fait opérer du genou ligaments interne et externe , tout c'est bien passé pendant et après opération . la clinique vous appelle le lendemain pour savoir comment c'est passé la nuit, et les séances de rééducations sont bien. il a repris son sport sans problème et sans appréhension tout à été expliqué durant les consultation de contrôle. je recommande ce centre .

Certainement mal opérée du genou ... baladée de Rdv en Rdv au sein du centre, impression d'être une ressource financière ... le chirurgien met en doute l'interprétation de son propre radiologue ... extrêmement déçue !

Un des meilleurs centre orthopédique au niveau national rdv trop lents , aussi on peut y acheter du matériel orthopédique

Je vous recommande ce centre , j'ai été opéré par Mr Thaunat , je suis très satisfait de l’ensemble de ma prise en charge . les explications de ma pathologie au genou mon été expliqué simplement , ce qui ma permis de comprendre l'ensemble du traitement . Cordialement

Très humain sérieux abordable. Mon opération de l'épaule pratiquée en 2009 s'est très bien déroulée et le résultat super