Voici toutes les informations sur le Clinique Centre De Radiologie Les Capitouls Des Doc qui ce trouve au 20 Pl. de l'Europe, 31270 Cugnaux (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (34)
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Un grand zéro pour ce centre médical qui n’est pas du tout humain , qui traite ses patients moins que rien . Annuler les rdv la veille , difficile de traiter avec les secrétaires méprisantes qui se comportent d’une façon désagréable avec les patients , ( raccroché au nez ) et agressives . Je ne sais pas à quoi sert un centre médical de cette façon à cugnaux !!si on annule les rdv des patients sans les prévenir : Et en lisant les autres avis négatifs on comprend que ça arrive souvent et malgré ça rien ne change . Il faut faire une plainte au service médicale concernée pour trouver des solutions . Inacceptable et manque de respect vis à vis des patients . Tout simplement c’est honteux que la médecine arrive aux mains de ces gens là .
Ridicule! Ma mère a rendez vous depuis des mois pour une mammographie et le jour même le rendez-vous est annulé sur doctolib sans même un email ou un appel de leur part. Quand on appel on nous raccroche au nez! C’est quoi ça ? Même le service client de Mcdonald est mieux
Les avis très négatifs. Ce n'est pas pour moi, le reflet de mon experience. Mon médecin m'a envoyée à 9h en urgence à ce centre de radiologie pour une radio du Thorax. La personne à l'accueil, la radiologue, le docteur ont été efficaces et rapides pour m'enregistrer , faire la radio. Et les résultats après examen par le docteur étaient disponibles en moins de 30 mn entre mon arrivée et mon départ. Personnellement je reviendrai à ce cabinet de radiologie. Merci à l'équipe
Si je pouvais je mettrai 0 étoile. L'accueil est lamentable. Le centre ferme à 18h30 mais arrivée à 17h50 la secrétaire me dit qu'elle va fermer et que ce n'est pas ouvert le samedi matin alors qu'une plaque à l'entrée du centre indique que le Centre est ouvert . Ah je ne sais pas...me dit elle .Vraiment comment peut on traiter les patients de cette façon ? Quel manque d'humanité ! Fuyez vraiment...
Si je pouvais je mettrai 0 étoile ..J'ai jamais vue ça de ma vie... J'ai pris rdv a 11h45 pour mon père, pour une radio , il es arrivé exactement a 11h51 , la dame a l'accueil a refusé mon père car Madame était bientôt midi et elle devait aller manger. Alors le problème ce n'est pas que elle prenne ça pause: -mes déjà c'est la façon de le dire très hautaines. -les lieux médical sont toujours en retard et nous on dit rien et la pour 6 min de retard on refuse le patient ! -si tu ferme le cabinet a 12h , tu acceptes pas des rdv a 11h45.
N’y aller que s’il n’y a plus aucun centre de radiologie sur terre! L’accueil est épouvantable….je déconseille fortement !!!!
Incompétent !!!!!!
Du jamais vu! J'ai pris RDV plus d'un mois à l'avance pour une echographie du poignet. Je me rends compte que le RDV a été annulé et déplacé sans m'en avertir sur une date qui ne me convient pas puisque je travaille. J'appelle pour trouver un arrangement et non seulement je n'ai aucune excuse de la part de la secrétaire (soit dit en passant madame songez à changer de métier parce que l'arrogance dont vous faites preuve est déplorable, nous sommes des patients qui avons des soucis médicaux ne l'oubliez pas. ) mais en plus elle me propose un rdv plus d'un mois après, franchement je suis abasourdie de tant de non professionalisme, je n'ai jamais été reçue comme ça. Cabinet a fuir.
Rien à redire. A l'heure, polis et la manipulatrice radio très sympa, douce et patiente. Je recommande ce cabinet.
Très bien accueilli le personnel été super agréable ! Merci a la Dame qui a réalisée la radio thoracique de ma fille de trois ans avec beaucoup de gentillesse et de sympathie.
1ere expérience dans ce cabinet de radiologie. Dès mon arrivée avec la secrétaire, en passant par la manipulatrice en radio et la radiologue, le contact a été extrêmement agréable et bienveillant. Vraiment un plaisir de faire une mammographie ! Merci pour tout!
Je ne comprends pas ces avis très négatif pour certains, très bien reçu par la personne à l'accueil, un docteur au top pour une échographie et une radiologue efficace et rapide pour des radios et les résultats en 20 mn avec les explications et conseils du docteur. Personnellement je trouve ce cabinet de radiologie efficace, rapide et professionnel. Merci à vous.
J'avais peur en lisant les avis négatifs, pour ma part très bien reçu de l'accueil au médecin. Madame Henrio a été très agréable et rassurante lors de l'échographie. La jeune femme de l'accueil a été correct et souriante. Cela ne me posera aucun problème pour y revenir.
Après plus de 20 ans de fidélité à ce centre, l'accueil DÉPLORABLE de toujours la même personne qui fait FUIR les CLIENTS, mon épouse et moi même avons décidé de changer de centre. C'est dommageable pour l'ensemble du personnel compétent qui tolère un tel manque de PROFESSIONNALISME.
A éviter. Incompétences du personnel et mauvais diagnostics. Et accessoirement un des pires secrétariats jamais rencontrés
Heureusement que le Dr Fraumont relève le niveau du service pitoyable de cette secrétaire hautaine,désagréable et méprisante à souhaits ! Une vrai catastrophe! Partez vite pour le bien-être des patients qui viennent pour leur santé et qui n'ont pas envie de voir une petite prétentieuse de la sorte !
Une secrétaire très désagréable, méprisante et condescendante. Très mauvais accueil, heureusement que le radiologue Mr Fraumont est agréable et répond gentiment aux interrogations ! CHANGEZ DE SECRETAIRE SVP !
Personnel d’accueil très désagréable qui prend les gens de haut pour une simple erreur de rendez vous
Personnel accueillant, prise en charge rapide et en avance, résultats donnés de suite par le docteur.
Contrairement à certains avis, j'ai trouvée toute l'équipe très professionnelle sans oublier la personne à l'accueil qui, malgré l'afflux de patients, est très aimable.
Accueil très agréable de la secrétaire, de la manipulatrice et du médecin . A recommander
Personnel particulièrement désagréable de la secrétaire à l’accueil jusqu’à la radiologue en passant par la manipulatrice radio. J’y suis allée pour ma fille de 10 ans. Je n’y retournerai plus jamais. Centre de radiologie que je recommandais auparavant , à fuir aujourd’hui !!!
Personnel très désagréable et sans aucune empathie. Font passer les examens sans dire que les résultats ne vous serons pas remis, imprimante en panne donc pas de radio a la clé. Vous font attendre une semaine pour vous dire au final que vous n'aurez pas vos résultats alors que vous devez être opérer le jour suivant. Obliger de se faire refaire une ordonnance pour repasser en urgence une radio!!Vive le trou de la sécu... a fuir
Docteur Henrio a été vraiment douce et agréable. Elle a su reconnaître que j’étais stressée et jeune pour ma première échographie mammaire, elle m’a mise à l’aise. Il est clair qu’elle exerce son métier avec passion. Un peu de retard, mais vraiment minime. Personne de l’accueil très gentille également.
J’ai pu lire pas mal d’avis négatifs mais pour mon expérience je trouve que ce cabinet s’en sort très bien. Bon accueil, personnel bienveillant, bon un poil de retard mais ça c’est normal ça arrive souvent on y peut rien. Bref très bon cabinet
Personnel accueillant et bienveillant, assistantes, médecins..... Je n'ai pas eu trop d'attente. Je recommande pour leur gentillesse et leur efficacité.
Centre de Radiologue impéccable. Secrétaire trés accueillante et rapide. Dr Henrio trés professionnelle. Rien à dire sur ce centre. Je reviendrais faire mes examens
J'ai du avoir de la chance mais j'ai réussi à avoir un rdv en urgence le lendemain pour une échographie. Accueil téléphonique courtois à travers lequel j'ai été questionné sur mes symptômes et sur le pourquoi de l'orientation vers cet examen. La personne a réussit à me proposer un rdv pour le lendemain (Merci encore). J'ai été reçu à l'heure indiquée et les explications du Dr Fraumont ont été limpides. Ça m'a évité une orientation aux urgences. Je vais rester sur cette bonne impression 👍
Personnel abject irrespectueux inhumain et inintelligent. A fuire. Surtout si c’est pour vos enfants. Regardez les avis précédents!
Je confirme insupportable impossible d avoir un rdv en urgence en étant traité comme un moins que rien . Insupportable
RAS concernant les radios ou échos. Le job est fait. En revanche je ne comprends pas pourquoi on fixe des RV pour une heure précise alors qu'il y a systématiquement du retard ! Et ce ne sont pas les urgences qui interfèrent... Alors, problème d'organisation ou cadence imposée trop élevée qui pénalise les patients ? Par ailleurs l'accueil ouvert sur les espaces d'attente manque cruellement d'intimité, laissant partager les problèmes de chacun ou les informations personnelles délivrées à l'accueil. Pas très respectueux de la vie privée...
centre radio A FUIR. Accueil très désagréable. RDV 15 jours alors qu'il y a une urgence.
Personnel désagréable du debut a la fin. La personne de l'accueil qui ose s'emporter envers mon fils de 2 ans qui demande pourquoi on attend.. la dame est méchante c'est ce qui m'a dis en partant. La dame justement qui ne dis biensur pas au revoir en retour quand on part. Je ne reviendrais pas!
Pour une échographie en URGENCE le relais était de 20 jours j ai appelle un autre centre sur signaux et quand j ai dis que c était urgent j ai eu un rdv cet après midi alors les cspitouls pas terrible votre réaction