Centre de Consultations - Arnault Tzanck Mougins Clinique ophtalmologique

Je deja ete dans cette hopital excelent en tout felicitation

Une scintigraphie aujourd'hui de la cheville. Un personnel ou très sympathique et accueillant ou plutôt odieux. L'empathie du personnel est en correspondance avec leurs âges. Au moment de l'injection d'un produit, j'ai eu affaire à 2 jeunes femmes, au ton sec, hautaines, distantes et critiques. Au moment de la scintigraphie, ce fut la même chose, l'opératrice, a procédé de la même façon, on se serait cru dans une bétaillère, j'ai été malmenée. Inutile de préciser qui est l'animal à corne. L'opératrice a même osé me juger et dire à haute voix à la volée dans le couloir : Elle n'écoute pas ce qu'on lui dit. Quelle familiarité! Par contre dans cette petite équipe, une dame un peu plus âgée m'a gentiment orientée, pour que je puisse m'alimenter pendant la pause entre les examens et m'a prise en charge avec tact plusieurs fois. Elle a été très professionnelle. Je les ai vues s'adresser aux autres personnes et j'ai pu constater qu'il n'y avait toujours aucune souplesse et empathie. Quelle triste vision de leur travail et quelle réalité déshumanisée auprès de personnes présumées malades, relativement vulnérables et souvent âgées!

Considérez cet endroit comme une alternative aux urgences pour les petites blessures et non pour une réelle urgence. Le temps d attente peut être long car c est populaire. Cela dit, c'est très pratique puisque vous pouvez passer un examen de radiologie en une heure. Si vous pouvez y aller, mieux vaut aller sur Lanval à Nice pour les enfants. Des rendez-vous peuvent également être pris pour limiter l'attente grâce à doctolib.

Bon accueil personnel compétent

Très professionnel, pas d’attente pour la part

La secrétaire du service anesthésie avec les cheveux long est très hautaine et mal éduquée, mon papa a demandé à avoir un rdv en début de journée et non en fin de journée car il ne voit pas bien en conduisant quand il fait nuit, elle n’a pas voulu l’arranger et lui dit : « C’EST ÇA OU RIEN ! » je relève sa réflexion et elle ose me dire qu’elle est FATIGUÉE ! Dans ce cas là laisser votre place à des gens plus dynamiques et enthousiastes.

Prise de rendez-vous rapide. Personels très agréables. R A S

Très grand parking. Facile d accès. 1 h gratuite. Pharmacie et laboratoire d analyse médicales à quelques pas.

2h45 d'attente pour une simple consultation de médecine générale pour un enfant de 5 ans,samedi matin, qui a duré 5 min, pour seulement 50€. Ça se balade, ça discute, ça cherche sur internet pour savoir quoi mettre dans l'ordonnance... tout va bien quand on a un monopole. Si vous étiez une vraie entreprise, ça fait longtemps que vous auriez disparu...

C vrai, pas très compétent

J'ai été très bien reçu pour un pouce coincé dans une portière de voiture . la médecin compétente..elle m'a percé l'ongle.. Il y a une centre de radiologie à côté, pratique.. Rapidité , efficacité et très bon accueil ..

Accueil téléphonique hautain et méprisant . Mmes et Mrs les médecins merci de faire des rappels de courtoisie à vos secrétaires ( ou alors elles peuvent également changer de métier ...............)

Je fais partie de la patiente lié. Labo.ophtalmo et selon mes besoins . Bonne accueil.et bonne prise en harge

Rdv scintigraphie ou même standard impossible avoir quelqu un au bout du fil après plusieurs appel ( temps perdu 40mn ) 😡. Déplorable !

Merci à toute l'équipe de l'Espérance , de l'hôtesse d'accueil, brancardiers, anesthésiste et chirurgien. Prise en charge avec le sourire et la gentillesse, ça réconforte😃. Merci encore 👍👍👍

Superbe accueil et très réactif un grand merci 👍

Le 24 février dernier, j'avais un RDV à 15h20 avec Mme BENBIA (Phlébologue et médecine vasculaire). Aux environs de 15h15, visiblement débordée et TRÈS en retard, elle a demandé aux nombreuses personnes présentes dans la salle d'attente, leur heure de RDV respectif. Alors que je lui repondais que j'avais normalement RVD dans 5 minutes elle me rétorqua qu'il y avait eu des urgences et que 2 personnes étaient avant moi (Voire 3 avec l'urgence qu'elle venait d'accepter entre 2) Ayant un autre RDV, je lui ai dit que je ne pourrais pas attendre si longtemps et que je préférais partir. Je viens de recevoir le message suivant de DOCTOLIB : Vous recevez cet email car votre praticien indique que personne ne s'est présenté au rendez-vous du vendredi 24 février 2023 à 15h20, ou parce que le rendez-vous a été annulé trop tardivement. Nous vous recommandons de prévenir au plus tôt le praticien de votre absence, afin que votre créneau puisse être proposé à d'autres patients en attente d'un rendez-vous. C'est un comble ! Ce médecin a déclaré une absence injustifié sur DOCTOLIB. J'ai bien conscience que des urgences puissent bouleveverser des emplois du temps mais les patients ayant pris RDV depuis des mois, ont eux aussi des emplois du temps à respecter. Bien évidemment le cabinet de cette chère DAME est injoignable même sur DOCTOLIB ! À FUIRE !!!!

Expérience plutôt globalement positive.

Un grand merci à toute l'équipe pour votre réactivité. Nous sommes arrivés pour mon fils qui avait un panaris et son doigt avait vraiment une sale tête. Grâce à vous, nous avons évité une intervention chirurgicale. Merci!

Accueil remarquable !des professionnels qui mettent tout en œuvre pour les patients ! Merci de cette disponibilité et de votre efficacité !

ACCUEIL XTRA À 18h MÉDECIN XTRA pour 1 blessure de qq jours pas très bien soignée....

Très mal indiqué pour une simple radio, ils ne prennent pas de mutuelle, 2,5€ pour 1h15 dans leur parking si on arrive à trouver la sortie !!! Plus jamais !!?

Très bon accueil.

Très accessible Très propre Très bien indiqué 😊👍

Rendez vous avec le docteur GROSS super gastro

Facile d'accès, j'ai trouvé le médecin rapidement. Je n'ai pas eu à attendre. Ambiance sereine ce qui est très rassurant

Bonjour Arrivé à 10 h30 au cabinet médical 7/7 pour une consultation en raison de douleurs au bas ventre j'ai été pris en charge par le médecin après 4 heures d'attente . A vous de juger !!

Tout sur place, plus pharmacie, laboratoire etc.... Très fonctionnel

Avis négatif car le docteur Lino se promène parmi la salle d'attente sans le masque!! A eux de montrer l'exemple 😓😓😓

Plusieurs visites au centre avec des médecins spécialisés différents. Très facile d'accès, toujours de la place sur le parking, payant certes, et pharmacie et labo à proximité. Quand on ne veut pas courir malade je trouve très pratique d'avoir ce groupement de médecins. Dommage qu'il n'y ait pas de généraliste à priori. Je recommande anesthésistes, gynécologues, Orl, pour les autres je ne connais pas.

Bien placé, service performant et personnel à l'écoute et réactif, le service de sécurité est courtois et prévenant.

Il faudrait trouver une solution pour récupérer les tickets que tous les automobilistes jettent parterre ou que le vent disperse hors de la poubelle...ce pb existe depuis la mise en place du parking payant, dommage...

Les normes sanitaires sont respectées et font respecter ces normes. Le personnel est sympathique , accueillant et professionnel.

45 mn de retard pour la consultation ... Une véritable usine à fric. On vous pousse à faire de la chirurgie non-indispensable dans la clinique d'à côté tout en vous indiquant des dépassements d'honoraires exorbitants que la plupart des mutuelles ne pourront rembourser intégralement. A fuir !

Visite le lundi 10 aout 2020 À Fuir Absolument le cabinet médical 7 sur 7!!!!! Zéro médecin pour la prise en charge des patients c'était un interne qui prenait une pause considérable entre chaque patient avec son portable alors que la salle d'attente était bondée personnel à l'accueil incompétent et incapable mon expérience personnel j'arrive à 14h avec le front ouvert on me dit 2h d'attente au final j'ai attendu 5h jusqu'à 19h pour m'entendre dire qu'on m'a oublié la fille a l'accueil ne fait que regarder son téléphone et le plafond et elle s'occupe des patients seulement quand ils viennent se plaindre de l'attente extrêmement longue une dame agé avec une suspicion d'AVC et laissée toute seule dans une pièce sans surveillance et à même fini par tombé de son brancard c'est inadmissible qu'un organisme comme sa est encore le droit d'exercer je ne recommande pas du tout c'est intolérable pour un institut si prestigieux. J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro je ne remettrait plus jamais les pieds la bas.

5 heures d'attente médecins prend tout son temps. Ne venez pas pour une urgence.

Je suis venue à plusieurs reprises ou j ai bien été prise en charge sauf lorsque que c était le docteur Galliano il m a dit je peux rien pour vous et il m a fait payer la consultation...

Plusieurs consultations en urgence en 2 mois, medecins très compétent et humains diagnostic rapide et efficace prise en charge rapide.

Mon neveu arrive plié de douleur abdominale 2 heures d'attente, le médecin lui fait passer une échographie apparemment rien à l'écho. Il toujours mal au point. Retour à la maison avec ordonnance d'une gastro-entérite lol. Les douleurs continues finalement amène au urgence pédiatrique de Grasse scanner il a une appendice aigüe. Hospitalisé et opéré le lendemain après-midi. Si vous devez amener votre enfant avec mal de ventre insisté sur les examens voilà.

Très mauvaise expérience... mauvaise organisation....délais d'attente horrible...et finalement nous avons du partir sans consultation....