Avec la clinique Malartic Clinique

C'est à l'espace malartic kiné où je me rends au top.

Clinique au top... que ce soit l'accueil, les infirmières et les médecins toute l'équipe est au petit soin pour vous. je recommande vivement.

Rendez vous ce matin. Tout s'est très bien passé, accueil, médecin, secrétaire médicale,... Et c'est largement ceci qui est important ! Pour faire juste un petit reproche: étant venu en vélo, je n'ai pas trouvé de parking dédié à la petite reine. Reviendrai je donc en voiture la prochaine fois ? Ce serait dommage !

J’ai emmené ma fille de 14 ans aux urgences suite à chute violente en gym. Il est aux environs de 20h30. Elle est algique, fatiguée, choquée et frigorifiée. Nous attendons peu, mais les infirmiers ne sont pas de bilan de base. Pas d’échelle de douleur, pas d’antalgique. Pas de couverture proposée, elle est transpirante et en petite brassière de gym. Le personnel préfère faire les 100 pas en critiquant l’équipe de jour, mais personne ne vient installer confortablement les patients . Puis le médecin vient, l’ausculte mais ne lui laisse pas beaucoup la parole, ma fille a mal à l’épaule, l’omoplate, le coude et le poignet et main droite. Elle aura le droit à une radio faite et interprétée par le médecin urgentiste lui même de l’épaule. Nous ressortons avec une ordonnance d’écho de l’épaule à faire ( au passage, ne peuvent ils pas nous donner un rdv pour chez eux en urgence sachant que c’est l’enfer d’avoir un rdv à l’extérieur), et des antalgiques ainsi qu’un dujarrier. Au final ma fille est toujours embêtée aujourd’hui, elle a du être suivi à La Timone. Nous avons dû passer plusieurs IRM et surtout elle avait très mal au coude et à l’omoplate, là où le Dr Pugniere n’a jamais regardé ou fait quoi que ce soit. Et surtout personne ne lui a jamais demandé si elle avait mal, froid, soif… c’est la base. Mais cela ne m’étonne pas, lors d’un précédent passage pour mon autre fille, ce cher médecin, s’est permis de m’apprendre a utiliser la ventoline et soigner un rhume chez ma fille asthmatique de 16 ans. Il n’a même pas fait d’aérosol aux urgences, n’en n’a pas prescrit à domicile. Juste de l’eau de mer pour lavage de nez!!!! Le pneumologue qui suit ma fille a du mettre des aérosols à base de corticoïdes avec une machine à disposition. En cas de crise grave! Donc pour nous. Les urgences de Malartic c’est terminé !

Clinique au top personnels aimable, professionnelles, chambre propre, je recommande

pour être franch milleurs equipe et surtout l'équipe de nuit un grand remerciment et bonne continuation a tou le mande 10/10

Bonjour je suis très satisfaite des équipes médicales qui m'ont prise en charge de suite aux urgences ainsi que dans le service de la spécialité qui m'etait désigné pour ma maladie. Des équipes formidables que ce soit infirmier/infirmières, Aide soignantes, agents hospitalier. Ainsi que deux médecins qui ont été vraiment très professionnels et extrêmement bienveillants.

Petit séjour au étage 3 pour une prothèse de genou, superbe équipe très bonne prise en charge de l’arrivé au Départ Très pro dans l’ensemble Merci beaucoup !!

Je suis venu Dans cette clinique par le Bouche a Oreille, pour une consultation en GASTRO avec le Dr REY dont on m'avait dit que du Bien 👍 JE VOUDRAIS DIRE QUE L'ACCUEIL EST À LA MESURE DE LA RÉPUTATION DE CETTE CLINIQUE. Infiniment De Gentillesse, cest le 1 ER accueil, Serviable rassurant, l'hôtesse Daccueil vous dirige a Merveille, vous pouvez Avoir CONFIANCE cette Clinique reflète ce que l'on demande a Vivre. Gentillesse Empathie, professionnalisme MERCI 👍 Beaucoup

Appel pour annuler un rdv pour une écho d'effort au service des Dr Masson et Kouloufakos. Secrétaire très désagréable, comment une secrétaire peut vous parler avec une telle agressivité.. Je ne comprends pas l'attitude de cette personne. Dans mon équipe, impossible d'avoir ce genre d'individus. Pourtant j'avais rdv à la clinique Malartic, voir photo ci-jointe

J'ai été reçus dans le service du docteur BILLANT pour subir une intervention chirurgicale et ce avec un professionnalisme idéal de toute son équipe

Hospitalisé du 7 au 16 avril pour une opération au niveau du colon, je ne peux que recommander cette clinique. Pris en charge par le docteur et chirurgien Arnaud Martin, je ne peux que le remercier pour son attention sans limite ainsi que les explications apportées avant et après opération. Je n'ai pas été noyé sous des termes incompréhensibles. J'associe aussi à tous ces remerciements le docteur Morgant, ma nouvelle gastrologue, qui n'a pas hésité à refaire tous les examens qui ont décelé mon problème de santé. Un grand merci aussi au personnel soignant du 3ème étage qui avec lequel j'ai toujours été au petit soin grâce à leur disponibilité, leur soutien lors des moments difficiles. Dommage que ce personnel ne soit pas reconnu à leur juste valeur. Le seul point négatif, les repas!! Le peu de mets sans residu que j'ai eu était toujours le même pâtes, boulettes, midi et soir En conclusion, cette clinique m'a accueilli dans un climat et une ambiance que je qualifié de familiale. Malgré l'importance de mon opération, j'ai été mis en confiance dès le début. Merci encore pour tout. Christophe L.

Reçu aux urgences et opération qui a suivi... Bonne prise en charge.. personnel a l'écoute...

Séjour à la clinique pour une réduction mammaire, personnel très agréable et à l'écoute, je recommande à 100% 👍🏻

hospitalisée a la clinique malartic pour une opération, j'ai été très satisfaite des soins reçus tout au long de mon hospitalisation..

Je n'ai pas la possibilité de mettre moi s qu'une étoile, dommage !

Je me suis présenter aux urgence la semaine dernière à 9h pour une douleur au mollet avec apparition de bleux jusqu’aux pied impossible de marcher. Après 4h heures d’attente je suis reçu par le médecin qui ne m’a pas examiner puisqu il a simplement regardée mon pied ( malgré problème et douleur au mollet) sans bouger de derrière son bureaux ni moi de ma chaise. Aucune prise de sang ni radio ni osculation rien je repart d’ailleurs avec une simple prescription d’écho « suspicion de clacage » je repart à 13h30 avec ma douleur et je ne trouve aucun rendez vous pour l echo avant fin Mai ( plus d’1 mois) Heureusement j’ai un généraliste qui est un VRAI médecin, humain et respectueux qui a diagnostiquer une déchirure grave à l’examen clinique et l’urgence de faire l’echo. Immobilisation et séances kine et revenir avec les radios voir si besoin d’intervention chirurgicale. Bon diagnostique puisque j’ai fait l écho aujourd’hui et en effet une déchirure de 5 cm. Poche d’eau au pied risque de phlébite. Je sais pas ce qu’ils vont inventer pour répondre à ce témoignage puisque visiblement dans les réponses aux avis négatifs ils sont parfait et les patients des menteurs. Alors pas d’urgence vitale ok mais quand on ce casse la jambe on repart avec un plâtre on laisse pas les personnes partir alors qu’elles ne peuvent pas marcher et risque de graves séquelles ou même vitale. Ce médecin en tout cas ne m’a pas du tout examiner et juste cela c’est inadmissible peu importe les 4h perdu mais les conséquences de ses négligences sont inadmissible. J’ai tout les document prouvant ce que je dénonce ici. Désolé si le reste du personnel ou service sont peut être plus compétant mais les urgences sont à fuir ou plutôt ce « medecin » qui ce crois si supérieur qu’il peux poser un diagnostique les yeux fermer main derrière le dos en 4 minutes de consultations.

Les urgences désagréables attente plus de 4 heures le personnel vous laisse grève de douleur sans jamais prendre soin de vous si vous avez une urgence allez voir l'hospital

Je viens d'être hospitalisé pour quelques jours (au troisième étage). L'équipe peut être extrêmement fière de sa façon de travailler très professionnelle et de son rapport aux patients empreint d'empathie. J'ajoute qu'il en va de même pour les premier et second étages. Comme déjà écrit sur le formulaire de sortie : on est bien chez vous, très bien même. Voilà, je ne sais qui donne le rythme mais, le succès entraînant le succès, continuez. Juste encore un mot sur les urgences: J'y ai passé deux soirées et un dimanche matin, tout le monde a été aux petits soins pour moi.

Un grand merci pour votre gentillesse et votre rapidité 🙏🙏🙏

Mon opération du canal carpien et ma journée c'est très bien passé . .Docteur Mathon ...très gentil est venu me voir après l'intervention..personnelle très à l'écoute...super

Je sors des Urgences de Malartic, j'ai rencontré des personnes incroyables dont Xavier le médecin généraliste et ses collègues super sympa qui m'ont accueilli et soigné à merveille 💪 Je vous en serais toujours reconnaissant. Merci beaucoup pour votre écoute, votre professionnalisme et bravo à toute l'équipe de cette nuit d'avoir réussi à éradiquer ma douleur dentaire atroce, Merci . Le samedi 6 avril 2024 , 23H00 🙏 MERCI MALARTIC

Un grand merci a l équipe qui m a reçu avec beaucoup d emphatie . merci au dr Aubrun Xavier qui a ete vraiment très bien.

Très bonne prise en charge assurée par des personnes compétentes et attentives.

Admise aux urgences en fin d'après-midi pour de violentes douleurs abdominales, j'ai été rapidement prise en charge; 24 heures plus tard j'ai été transférée au 3ème étage en hospitalisation longue. Durant les 10 jours de mon séjour à la clinique Malartic j'ai pu constater le professionnalisme et la gentillesse du personnel soignant, qu' ils s'agisse des aides soignant(e)s, des infirmier(e)s ou du médecin qui m'a suivie. Le médecin à qui j'ai eu affaire à été vraiment top car d'une part compétent mais avec empathie et à l'écoute de ses patients. Grâce à lui et à l'ensemble du personnel soignant malgré la douleur des premiers jours j'ai été en totale confiance. Un grand merci à toute l'équipe de ce service !

Personnel soignants parfait Le suivis médical idem Les repas très bons Chambre un peu vétuste La douche pas très adaptée.

Tout parfait rien à redire personnel ambu bloc....au Top

Bonjour, j’ai été très satisfaite du séjour, une très bonne prise en charge pour les patients très efficace. Je remercie toute l’équipe.

Excellente clinic, personnel compétent, disponible . très bon relationnel. J'ai particulièrement la prestation du Docteur chirurgien J. De Rouhlac . très compétent, disponible, à l'écoute de ses patients. Je recommande sans réserve Je le remercie particulièrement pour son intervention au niveau sur le sygmoïde après perforation de diverticules.

Ne venez pas ! L’attente des urgences est infernale et les infirmières rigolent à gorge déployée dans le bureau avec la secrétaire sans se soucier du mal être des patients qui attendent et qui agonisent. Aucune bienveillance de leur part également.

Le médecin traitant nous adresse aux urgences de Malartic pour des colliques nephretiques hyperalgiques, il ajoute qu'il faudra peut-être intervenir pour poser une sonde JJ car tout est dilaté et bouché . Aux urgences à 15h30 ce 26 mars 24 ,la secrétaire est remarquable pour la prise en charge . Ensuite au bout de 2h le médecin voit ma femme et prevoit un scan, le suivi est long est contraignant, beaucoup de temps perdu inestimable, pour avoir à la sortie au bout de 6h30 de présence, une ordonnance et des traitements pour couvrir la nuit, ça c'est sympa . Dommage, la salle d'attente est exiguë, on reste debout à attendre. Il y a beaucoup de lacunes ,les soignpants qui prennent leur service de nuit surtout celui en rose bonbon n'était pas très serviable, alors que les autres en horaires d'après-midi étaient efficaces et compétents. Bref ça manque de rapidité, de réactivité, de contact et d'explication . Il fut un temps où les urgences étaient vraiment professionnelles, hélas c'est révolu.

bonjour endroit à éviter le mieux serait a hôpital sur qu il sont plus à la machine café ( ont s est jamais) et parler de leur traintrains que voir les patient aujourd'hui je suis arriver à 9 h du matin pour un problème ORL a 11h j ais pris pour les papiers surprise mais quand je serais consulter ont répondu que c était bénin et entre 4h à 6h à attendre si vous avez un problème cardiaque préparer la caisse plus facile

Heure de rendez vous respecté résultats remis de suite

Je suis très satisfaite du service des urgences !! Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et de la prise en charge, la compétence et la bienveillance du médecin et du personnel soignant qui m'ont reçue. Merci !!!!

Accueil et personnel à l'écoute des patients continuer comme ça

Je suis rentré le 16 mars en urgence pour des coliques néphrétiques …ma prise en charge à été immédiate et le traitement de la douleur immédiat également ….la compétence et la gentillesse du personnel soignant et hospitalier méritent d’être soulignés .. je recommande vivement cet établissement .

Bon accueil équipé médicale compétente.

Dommage... plutôt fan de malartic que je conseille régulièrement. Là j'ai fait l'expérience des urgences c'est pas génial... infirmière sympa et pro mais après on nous laisse livrer à notre sort le docteur va passer vous allez passer un scanner au total 6h heures aux urgences..ma femme n'a pas eu droit à des infos le mobile passe extrêmement mal à l'intérieur et pour finir le secrétariat est la moitié du temps vide. Organisation et communication à revoir

J'ai laissé un message dans la messagerie. La personne qui c'est occupé de moi ce matin à été très rapide et retrouvé mon ordonnance que j'ai perdu ya 2 mois. Vraiment je suis satisfaite merci encore

3 secrétaires médicales ce jour et 3 incapables (surtout la brune) ! Elles perdent le CD de l’Irm et ose dire que c’est normal d’attendre 45min des résultats quand on se plaint alors qu’on nous avait annoncé 15 min, les autres eux ont attendus 15 min max. On arrive à 16h30 et on repart à 18h30. Dont 45min pour attendre le compte rendu … vu qu’elles ont perdu le cd alors qu’elle attendait que le cd arrive (par magie ?) sans se dire que ce n’était pas normal. Si on ne s’était pas plein du délai anormal je crois qu’on y serais encore… une honte et elles ont jamais avoué avoir perdu le cd (qu’elles ont d’ailleurs même recherché dans la poubelle).

Très bonne prise en charge pour intervention en ambulatoire , personnel soignant très attentifs et attentionnés

Je me suis fait enlevé un lipome , les équipes étaient très à l'écoute, on prend bien soin de vous. Je recommande la clinique Malartic.

J'ai été très bien prise en charge, le Dr Faure est exceptionnelle. Tout le personnel, de l'accueil aux infirmières est vraiment au top

Établissement, certes, vétuste, mais en travaux. Personnel extrêmement bienveillant et ce des urgences, en passant part les brancardiers, le bloc opératoire, le personnel au complet de jour et de nuit en chirurgie viscérale. Vraiment, j étais angoissée et hyper douloureuse. Le chirurgien et tout le personnel ont été extrêmement bienveillants, sans stress, à l'écoute. MERCI DE CE QUE VOUS FAITES POUR NOUS!

Je vais essayer de faire vite car j'ai déjà perdu assez de temps avec le service des urgences. Super service pour celui qui souhaiterait tourner un nouvel episode de la série H avec djamel debouzze...😅 J'ai emmené ma fille qui se plaint du poignet depuis la veille suite à une chute afin de vérifier qu'elle n'ait pas une fracture. Pour info j'ai une petite infection pulmonaire suite à une grippe, je suis en arrêt de travail, fatigué et sous antibiotique, donc pas au mieux de ma forme. Ma fille passe ses clichés tout va pas trop mal jusque là (je dis pas trop mal car j'ai posé deux questions simples mais personne sait rien...). Aux urgences à malartic tu fermes ta gueule et t'attends ! L'instant magique arrive au bout de 2h00 d'attente post radio. On attend d'être reçu par le médecin pour le compte rendu des radios. il est 22h00, ma fille en a marre (normal elle a 8 ans), il y en a encore pour longtemps ? encore une fois personne sait... Mais surtout moi qui suis en convalescence je commence à être pas bien. Je m'adresse gentiment à la dame de l'accueil pas méchante au demeurant mais complètement déconnecté. (Je serai prêt à participer à une cagnotte pour financer sa pré retraite...) Je lui explique que je suis en convalescence que j'en peux plus et lui propose de lui laisser mon adresse mail pour recevoir le compte rendu quand le médecin aura le temps de la faire c'est pas une urgence absolu de l'avoir dans la soirée. Elle me dit alors si vous partez vous n'aurez pas de compte rendu, genre l'ami déçu qu'on parte avant la fin de la soirée. 🤣 Je cherche pas à comprendre vu le personnage à qui j'ai déjà eu affaire... et je demande alors à récupérer mes clichés pour pouvoir aller les faire interpréter par quelqu'un d'autre. Réponse : si vous partez vous n'aurez pas vos clichés non plus. Ok donc je paye des clichés mais j'ai pas le droit de les avoir ? Et ils vont aller où ces clichés du coup ? Réponse poubelle. Visiblement j'ai l'impression que la dame est vexé que je quitte cette belle soirée aux urgences. Peut être avait elle prévu un pot de départ un peu plus tard dans la soirée ? Elle nous avait compter avec ma fille et du coup on a contrarié son organisation ? Sérieux une parodie de gestion des urgences. Je compte d'ailleurs y retourner demain pour récupérer mes clichés. Je trouverai ça honteux de devoir faire refaire des clichés à ma fille dans un autre établissement. Déjà pour elle et puis c'est la secu qui paye, tout va bien dans leur tête ? On voit tous les jours des absurdités dans la vie et on est tolérant mais là on est dans un service d'urgence quand même ! on n'est pas dans le PMU du quartier. Franchement ça fait peur ! Messieur le responsable de malartic si vous lisez ce commentaire faut réagir c'est inadmissible des urgences médicales gérés de la sorte.

Ayant subi une intervention, je tiens a remercier tous les acteurs de la polyclinique Malartic,de la secrėtaire aux infirmières à l'anesthésite, et surtout au Dr Billant qui m'a redonné toute mon autonomie. De grands professionnels. Ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des lieu de dans notre pays de qualité. Merci à vous tous.

Je me suis fait opérer des 4 dents de sagesses ! Est je recommande ! Une très bonne prise en charge par le personnel ! Merci aux infirmières qui étaient au top avec moi super gentilles !!! Et très rassurante !

Sphicologue, nutritionniste, médecin du sommeil, infirmière, rien à dire très professionnel et d'une gentillesse incroyable

Un grand merci au Dr Guennoc ainsi qu à toute l équipe de la clinique Malartic où Maman (vieille demande de 93 ans) a été hospitalisée pour une double infection Poumon/système urinaire . Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Maman en gardera un bon souvenir .. hormis les piqûres ! Ps Accueil tel standard impossible à joindre..

Au urgence Attente que je peux comprendre vu ce dur métier mais perfusé une personne pendant plus de quatre heures et les laisser sortir sans lui dire ce qu il a , là j ai pas compris. Je suis arrivée a 13h20 avec deux personnes devant moi et partie a 19h45. Voilà rien de plus ni de moins

J'ai effectué mon stage en tant que SAMS à la clinique Malartic. Un stage très enrichissant professionnellement entouré de personnes très disponibles même quand leur planning était chargé voir très chargé. Dans tous les services les secrétaires m'ont consacré du temps. J'ai passé un mois entouré d'une équipe pluridisciplinaire très sympas de l'entrée en passant par les différents service sans oublier le personnel de la restauration et les Ash. Vraiment très contente de mon stage à la clinique Malartic.

Très bon accueil, prise en charge parfaite, personnel empathique . Bonne prise en charge de la douleur.

Tout s'est bien passé de l'accueil à l'opération. Equipes souriantes qui vous explique pas à pas les procédures. Je n'ai pas rempli le formulaire de satisfaction sur place parce que je n'avais pas de stylo (!). Suggestion : pour la collation qui ne comporte que du sucré, serait-il possible d'envisager une collation salée ?

de tres bons soins chirurgien au top, personnel syper sympa et efficace. mais chambre tres vétuste et sale des renovations sont a envisager au plus vite.

Bonjour , je viens d'être opéré d'un Cancer de la thyroïde depuis peu , je tiens à remercier tous le personnel du troisième étage ( chirurgien , anesthésiste , infirmiers , infirmière , interne , brancardier etc .....) . Très sympathique , professionnel et à l'écoute des patients , merci encore.

Y étant allé pour une intervention, les moments passer fût pas tjs facile. Mais grasse aux équipes de l'hôpital, en priorité aux infirmières qui sont très bienveillantes à l'écoute, toujours là pour nous et nous aidé à soulager nos douleurs mais aussi le personnel au bloc, brancardier, personnel de service.... je peux dire que mon séjour à la clinique s'est bien passé. Les chambres (individuelle pour ma part) et climatisé donc on gère la température ça c'est top, mais on voit qu'elle commence à être vieillissante.

Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse de toutes les équipes !

Merci au personnel des urgences et du service de chirurgie urologique ainsi qu'au docteur Koskas pour les soins apportés à mon épouse je recommande vraiment la clinique

J'ai été suivie par l'unité anti-douleur de la clinique Malartic. Les spécialistes y sont très à l'écoute et soucieux de proposer des solutions. Un grand merci au Docteur SAMBARINO sur qui j'ai pu compter lorsque j'ai traversé une période difficile à cause de mes douleurs chroniques. Merci pour votre empathie et votre bienveillance 🙏😇

Personne ne répond que ce sois l'accueil ou le service que je recherche. Il y a 2 semaine j'ai du passer par la direction pour que l'on me réponde et est le service pour un rdv. Normalement j'aurai du recevoir un appel il y a 2 semaine en fin de semaine mais personne ne m'a jamais rappelé et aujourd'hui impossible de les joindre. Franchement je trouve sa inadmissible en plus que c'est pour un rdv ou je doit être suivie a vie.

ACCUEIL SUPER. Consultation le vendredi 19/01/24 avec le docteur BRIERE chirurgie orthopédique. Souriante, agréable et qui explique bien. Je recommande. Mme Isabelle LIZE

Infirmières, médecins et tout le personnel extrêmement gentils et efficaces quant aux soins effectués, j’ai été admise plusieurs fois aux urgences , j’ai même été hospitalisée, je remercie tout le monde pour s’être occupé si bien de moi avec toute l’attention la patience et le réconfort que certains m’ont apporté. Une clinique au top, merci à tous.

48h00 que je tente de joindre par téléphone le secrétariat de mon médecin, en renouvelant régulièrement mes appels, à toute heure de la journée. Le secrétariat médical est absolument injoignable et n'est pas sur Doctolib. Une place, si rare, de consultation sera donc vacante, faute de pouvoir annuler le rdv que je ne suis pas en mesure d'honorer. C'est absolument inadmissible compte tenu des difficultés à pouvoir consulter certains praticiens. A noter que ce phénomène est récurrent, le problème est le même depuis des années, y compris pour la prise de rdv...

Je ne comprends pas les mauvais commentaires sur le service des urgences qui est au top. J’ai été prise en charge le 30 décembre par un personnel compétent, gentil et patient. Ils m’ont fait toutes les analyses nécessaires afin de confirmer ma pathologie. Il faut savoir que le personnel était débordé et en manque d’effectifs donc il faut être patient et se mettre à leur place aussi. J’y ai passé 6h et ce n’est marrant pour personne mais mes souffrances ont été apaisées grâce à eux. Merci à tout le personnel : secrétaire,docteur, infirmières et aide soignante. Meilleurs vœux à vous toutes pour 2024 Mme LEVEQUE

On ne rentre jamais à l’hôpital de plein gré mais c’est agréable d’y être bien reçu et accompagné. Je recommande.

Clinique nullissime. Du personnel au médecin des urgences ‼️ à fuir n’y allez surtout pas ! Je rejoins les commentaires des personnes déçues par la femme médecin des urgences. Si vous voulez ne pas être soigné, être traité avec aucunes empathie, être négligé et avoir l’impression d’être un numéro allez-y vous allez être servie ! D’habitude en cas d’urgence je me rends aux urgences de la seyne et j’y retournerai sans problème. Rien à voir avec ces personnes là.

Je recommande vivement le service radiologie qui m'a bien pris en charge dans le cadre d'une opération et hospitalisation. Les équipes sont de qualité, elles prennent le temps dans leur soin et relation avec le patient, avec efficacité et gentillesse.

Quelle honte docteur lombard très désagréable reçu comme une malpropre.. il vaudrait mieux qu’il prenne sa retraite !!

Je sors des urgences et j’ai rarement vu du personnels autant agréable et très à l’écoute. Que se soit les secrétaires,les infirmières,les étudiantes et le médecin (Dr. Aubrun) tous souriant et très sympathique. Merci à toutes l’équipe.

Je remercie vivement les chirurgiens, anesthésistes ,les infirmières des aides-soignantes, le personnel entretien. Vraiment une clinique où tout le personnels est exceptionnel. Des soins fait avec douceur et respect de notre intimité. J’y retournerai les yeux fermés. Merci docteur Martin , pour moi une nouvelle vie de confort s’ouvre devant moi . Evelyne

Il est parfois difficile de joindre certains secrétariats au téléphone mais l'accueil est toujours à la hauteur, gentillesse, écoute et aide si besoin. De plus une équipe de jeunes femmes médecins, toutes spécialités confondues, qui allie écoute et compétences donne un tableau encourageant pour les patients. Merci

Je suis vraiment déçue de ce que sont devenue ces urgences, hors mi le personnel de jeunes internes qui est super gentil et agréable, on tombe sur un médecin antipathique et pas humain qui nous prend de haut quand on demande gentillement quelque chose il nous répond (pk faire). Je suis arrivé à 12h ne pouvant plus marché on me prend en radio a 15h00. Jattend les résultats à 17h on me refait rentrer pour ressortir avec une simple ordonnance de doliprane et ibuprofène. Ni compte rendu, ni atelle, et je suis rentrée en souffrance total obliger de retourner dans d'autre urgences qui eux m'ont shooter tellement la douleur était intense et pourtant je ne suis pas douillette s'en ai suivi une sortie avec atelle béquille, mes radio et un compte rendu bien rempli et autre que du doliprane. Les erreurs de diagnostic sont graves. Pour sur je ne me ferais plus soigner chez malartic.

Je remercie infiniment le Dr AUBRUN Xavier chef du services des urgences, l'infirmière LEBERT Pascale ainsi que le reste de leur équipe pour leur efficacité, leur compréhension et leur gentillesse. Je suis venue aux urgences de la clinique malartic pour une crise de migraine sévère, désespérée et en souffrance. L'équipe des urgences ne se contente pas de vous soulager mais demeure avant tout à votre écoute et vous assure un suivi dans le domaine du possible. J'entrevois le bout du tunnel après des années de souffrance grace à de nouvelles pistes que le Dr AUBRUN m'a proposé, qui n'avait pour le moment jamais été exploré. MERCI !!!!

2 séjours consécutifs soit 10 jours . Un établissement super .on est très bien reçu. Les docteurs infirmières et personnels sont très agréables . La nourriture parfaite . Rien à dire . Je suis très satisfaite

Super clinique avec un personnel très aimable, accueillant et rassurant. L’accueil, tout comme la prise en charge médicale (que ce soit en consultation classique ou aux urgences) est parfaite.

Très bien accueillie et soulagée par le dr aubrun xavier et l infirmière Pascale . Personnes humaines et compatissantes . Ressortie avec un bon traitement et rassurée. Je recommande les urgences de malartic.

Très bonne clinique, personnel sympathique, au petit soin pour les patients et qui savent rassurer les familles de patients. En résumé dans cette clinique on s'occupe très bien de vous. N'ayez pas peur en y allant car tout le personnel est très compétent et sympathique. J'y retournerai les yeux fermés si besoin

Je suis arrivée au service d urgence, avec une rapide prise en charge, un bilan complet, tout le personnel est competent et attentif.

Rendez-vous pour une endoscopie , jamais appelé par le service pour l'heure de l'intervention et tous les numéros de la clinique injoignables .Resté à jeûn pour rien et venu de Montpellier exprès pour cet examen. Quel manque de professionnalisme.!!

18/9 me suis fait opéré de la jambe avec un creux de 4 cm et demi de profondeur j en suis ressortie le lendemain sans calmant sans piqûre contre la phlébite. Le chirurgien m a dit en ayant à peine regarde ma plaie : oui bien ça va se cicatriser tout seul en cas de douleurs prenez du Doliprane mais c'est rien. Total je suis réopéré par le chirurgien de la Timone avec en attendant je prends de la morphine et du phentanyl. Et je souffre terriblement C'EST UNE HONTE UNE HONTE PAS DE SUIVI PAS D EXPLICATION. FUYEZ CETTE BOUCHERIE UNEHONTE U DESUIVI PSUIVIANTI DOULEUR PAS D EXPLICATIONS

Pas contente du tout !!! Parking bondé donc 30 mn pour trouver une place a l'extérieur (ce qui n'est pas aisé) arrivee donc a 14 h 45 puis enregistrement impeccable sauf que rv a 14 h 50 suis arrivée dans le service du sommeil ( avec un autre Medecin que celui prévu, sans que l'on ne vous en avise) a 15 h, le temps que la secrétaire me demande qui je suis et hop 15 h 05 et là on vous dit le Docteur ne vous prend pas !!!! Rv pris il y a 1 mois et demi par mon generaliste. Je rêve !!! Ah non suis bête je dors pas beaucoup donc je rêve pas !!!. C'est bien pour cela que jallais les voir. J'en aurais pleuré.

Dr Devevey urologie.....Dr Brière orthophédie....Dr Cartry ORL....quelques soit les médecins tous ont été exemplaires de sérieux et de professionnalisme ...accueil respect des horaires non dépassement d'honoraires vraiment rien à redire sur cette clinique nous avons beaucoup de chance d'avoir cette clinique dans notre région

Opéré hier par le dr Vourey Georges Une prise en charge rapide et humaine ce qui est rare un personnel à l’écoute , secrétaire et le personnel médical , une chambre en ambulatoire un peut vétuste mais très propre , et un lit confortable je recommande la clinique Malartic

tout d abord un grand merci aux personnel que ce soit infirmières infirmiers aide soignant femme de service d une grande gentillesse a l écoute et toujours disponible et très pros. au bloc en urgence puis 48h en soins continus ou malheureusement les conditions d accueil ne sont a la hauteur pas de box particulier mitoyen avec les urgences donc passage et bruit incessant cela ressemble plus a du bricolage stockage qu' a un vrai service de soins . malgré cela personnel très compètent a l écoute et très pros. en résumer bravo aux personnel mais point noir concernant le matériel en général parcours du combattant pour trouver ne serait ce q une potence qui roule. cette clinique avec ce personnel au top mérite d avoir de bon matériel .

Merci mesdames et messieurs des urgences de la clinique Malartic ! Tres bonne équipe ! A l'écoute et sympa ! Ils sont là et font tres bien leur travail ! Ne changer rien !

Super equipe au urgence Secretaire infirmiere medecin 3h max depuis l'arrivée C'est une affaire qui roule merci d'être la Belle soirée a vous

Bonjour Cette clinique est excellente Je suis très contente des soins qui m’ont prodigué ainsi que tu personnelles soignants .

Ne respecte pas les conversations du tiers payant et vous envoie une facture de 800 Euros en vous expliquant qu’une fois la facture émise ils ne peuvent plus rien faire . Il faut régler et vous faire rembourser après ! Le tiers payant est un droit pour tous les français pour la partie remboursée par la sécurité sociale Messieurs .

Comme je l’ai indiqué sur la fiche de satisfaction rédigée au moment de la sortie de la clinique, tout a été presque parfait. La collation servie à 15h quand on est à jeun depuis la veille au soir est plus que légère !

Je me suis présentée aux urgences de la clinique Malartic dimanche soir en raison d'une tachycardie persistante.J'ai été prise en charge immédiatement. Un très grand merci à toute l'équipe qui m'a entourée jusqu'à ma sortie . Une mention particulière pour le docteur Aubrun, son professionnalisme hors pair, sa gentillesse.

Qualité de prise en charge depuui les urgences, qualité de soins, un grand merci à toutes les équipes de la clinique Malartic.

comment peut on louer de tels locaux et ne pas les entretenir.inadmissible de laisser des patients qui viennent faire des examents du sommeil dans de telles conditions.Aucun volet,pas de double vitrage une horreur.mdr.on peut mourir en paix.Juste chapeau au personnel tres sympathique pour travailler dans de telles conditions.Et le pompon sur la garonne,la cuisine a oublié mon plateau ce midi.l equipe a tt fait pour m en trouver un.Je réitère mon avis,comment les soignants font ils avec de telles conditions et nous patients qui devont être au calme...

Séjour en ambulatoire. Personnel très agréable, à l'écoute. Service propre, avec une salle de d'attente avec café, thé et petits biscuits. Et le repas du midi au top. Merci beaucoup

Suite au passage de ma compagne en date du 25 mais 2023 problème au pied nous sommes arrivés à 19h10 réparties à 21h .cependant après décompte de notre mutuelle il nous on facturé 980 euro 😡 quel honte nous avons les documents en notre possession service sécurité sociale avertis .

J'ai passé 9 jours Supers, Chirurgien très présent,et aimable,le personnel également, je n'ai que des compliments a faire . Bravo et Merci.

Le samedi 22/07/2023 j’ai eu une rupture du tendon d’Achille je me suis rendu à l’hôpital de la Seyne,qui m’a renvoyé à mon domicile,après avoir confirmé ce diagnostic,mais sans l’avoir réparé,en me demandant de contacter un chirurgien pour recoudre ce tendon.Le 24/07/2023 je me suis rendu aux urgences de la clinique Malartic qui m’ont pris en compte et le 26/07/2023 j états opéré par le docteur CROISILLE. Ce 07/09/2023 je suis en rééducation et en bonne voie de rétablissement définitif. Merci à toute l’équipe. Yves

J’étais pris aux urgences aujourd’hui, très rapidement, le personnel médical et professionnel est très humain, je peux en dire que du bien 👍

Tu prends un rdv IRM avec obligation de confirmer le rdv sinon rdv annulé (seul endroit où l'on voit ça - je confirme pas mes rdv chez le médecin ou chez le coiffeur). Et en plus, le jour où tu dois confirmer, même après une heure d'attente, personne ne te reponds. Réfléchissez si vous faites confirmer tous vos rdv, vous allez doubler le nombre d'appels et donc saturer vos lignes. C'est un lieu remplis de personnes qui ont fait minimum 8 ans d'études, et y en a pas un qui a compris ça. D'ailleurs, comment on fait si je n'arrive pas à confirmer mon rdv, vue que personne ne me repond? On l'annule et je laisse encore traîner mon problème pendant 1 mois?

Bonjour j'avais rendez-vous ce jour le 9 août 2023 a 9h00 à la clinique Malartic au service de dermatologie Pour retirer un grain de beauté par le docteur Fournier et son adjoint chef de service..jean luc..Bravo à la clinique ..super accueil à la réception.. prestation du docteur et assistant excellente..vraiment.. merci à 9h30 tout était terminé.. un exemple dans le var..jony

Je me suis rendue aux urgences à 3h30 du matin car je me suis enfoncée un bout de verre dans le pied. Mon pied était enflé et rouge autour de la plaie et la douleur était vraiment insoutenable. Les assistantes m'ont très bien reçu et ont fait leur possible pour me soulager. En revanche, le médecin urgentistes...des propos déplacés et méchants, tels que, je cite mais vous avez pas honte de venir à 3h du matin pour ça ? vous imaginez si tout le monde fait comme ça ? pour info, j'étais la seule aux urgences, passons. Ensuite, elle commence a regarder, sort une aiguille et gratte la plaie sans pitié (sans m'avoir donné d'antidouleur, d'anesthésiant ou même de l'emla bien sûr). Elle me fait extrêmement mal, je pleurais de douleur, les assistantes sont obligées de me tenir la jambe. Puis au bout de quelques minutes de charcutage, une fois que je saignais bien, elle me met un petit pansement de rien du tout et me dit j'espère que le verre sortira avec le sang et elle s'en va, pas de bonjour, pas d'au revoir. Juste pour la suite de l'histoire, le bout de verre y était toujours bien évidemment, j'ai du me faire incisé et recoudre par mon médecin traitant 2 jours après, histoire que le verre s'enfonce encore plus. Bref, tout ça pour dire que ce médecin est tout simplement une incapable, tout en étant odieuse et irrespectueuse, pas du tout à l'écoute et sans empathie. Au fait, c'est le docteur Hakima El Mernissi. Juste pour rappel madame, c'est pas nous qui avons signé à votre place votre poste aux urgences, alors assumez. J'étais juste une jeune fille qui ne savait pas comment réagir car je ne me suis jamais blessée et ne savais pas comment gérer la douleur. Ce manque d'humanisme est décevant..surtout venant d'un médecin urgentistes..

j'ai dû aller deux fois à la Clinique Malartic pour une intervention des deux yeux ( Cataracte ). L' accueil a été très satisfaisant de même dans le service avec le personnel et les soins. Seul bémol le matin lorsque nous devons êtres présent avant l'ouverture de la Clinique car nous sommes amenés par les taxis VSL ou ambulances, il ni a pas de quoi s'assoir et c'est quand même pour les personnes âgées ou handicapées. Il serait bien de faire remonter cette demande pour dautres personnes. Merci d'avance

Déposée aux urgences à 17h30 par les pompiers après que des pierres lui soient tombées dessus suite à un éboulement de falaise, ma mère n a pu être prise en charge par le médecin qu à 22h ! 4h30 d attente pour une femme de 70 ans avec deux plaies béantes à la jambe, des douleurs aux cervicales suite à la chute de pierres (et peut être d autres douleurs à venir car des pierres lui sont tombées aussi sur la tête). Non pas que les urgences étaient débordées, oh non, juste une incompétence et une désorganisation totale de ce service : Ma mère fait partie de ces personnes qui ne s écoutent pas et qui font bonne figure, et de fait son diagnostic a été pris à la légère par ce médecin désinvolte. La première visite de l infirmière (qui détermine si le médecin doit prendre en urgence ou pas) a été bâclée, n allant pas plus loin que la blessure visible à la jambe (qui nécessitait pourtant d être recousue plus tôt) : pas de radio, aucune vérification par rapport à sa tête, ses cervicales… Lorsqu on croise enfin le médecin il nous prend de haut, blasé et n essaie même pas de comprendre pourquoi j insiste auprès de lui pour qu il voit ma mère : « vous n avez qu à la recoudre vous même ». Voilà sa réponse, préférant faire passer avant ma mère des personnes arrivées après elle avec des degrés de gravité moindres. Je connais les difficultés d un service d urgence et les problèmes d effectifs d un hôpital et soutiens volontiers le personnel médical lorsqu il est impliqué, empathique et respectueux de ses patients, ce qui n est pas le cas dans ce service d urgences : à fuir !

Les équipes médicales sont très professionnelles, elles sont à l'écoute et manifestent de l'empathie. Par contre, j'ai été particulièrement étonnée par l'état des chambres. La chambre 300 ou j'ai effectué mon séjour est dans un état de vétusté impressionnant! Quand vous entrez pour un séjour anxiogène, pensez-vous que l'environnement n'est pas important? De plus, on règle 90€/jour pour voir des tapisseries sales arrachées à certains endroits, des placards rouillés et j'en passe! Alors bravo pour le personnel mais pour le reste c'est très choquant!

J'avais pris un rdv avec Mme NUNZI, rdv annulé par e mail un dimanche, donc je n'ai pas vu l'annulation. Je me pointe à l'heure convenue et Mme NUNZI fatiguée suite à une opération, a annulé tous ses rdv. Je me suis dis pas grave mais j'avais posé une demie journée de congés...Deuxième RDV pris le jour même avec la secrétaire pour aujourd'hui. Hier je reçois l'e mail de confirmation et aujourd'hui à 12 h 11 mon rdv de 17 heures annulé pour cause de : arrêt maladie ou manque de personnel ou matériel en panne. Vous n'avez aucun respect pour les personnes. Pour vous avoir au téléphone n'en parlons même pas...A plus jamais.

Prise en charge aux urgences et hospitalisé 3 jours, la totalité des soignants, et autres personnels de services ont tous été très professionnelle, agréable et serviable. Les repas servis sont meilleure que certains restaurants ! Bravo ! Mention particulière pour la manipulatrice radio Émilie, qui est d'une tres grande gentillesse , malgré le rythme intense.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro... Je suis allé aux urgences suite à un gros traumatisme à mon pied, gonflé comme un pamplemousse et incapable de le poser. On ne m'a ni proposé de glace, ni d'anti-douleur, ni de béquilles, et j'ai attendu pas moins de 7h car l'unique médecin présent été soit disant porté disparu, tout ça pour qu'au final le docteur PUGNIERE me dise de rentrer chez moi car c'est un simple hématome. J'ai pu récupérer mes radios aujourd'hui et le verdict du radiologue est tombé : fracture de deux métatarsiens. C'est à ce demander si ce médecin n'a pas eu son diplôme dans une pochette surprise.

Je me suis présentée aux urgences ce jour. J ai été très bien reçue et prise en charge très rapidement. Tous les examens (scanner, prise de sang) ont être faits immédiatement. L équipe soignante a été très bienveillante et très professionnelle. Je les remercie infiniment.

Merci à toute l équipe pour votre amabilité, votre patience . Ce n' est pas marrant de se faire opérer mais quand on tombe sur des personnes aux petits soins pour ces patients, le séjour paraît plus court et notre moral revient beaucoup plus vite .

Un immense merci au personnel formidable de cette clinique : - Personnel du bloc opératoire et du service ambulatoire qui a toujours été souriant, rassurant et très professionnel : en particulier à l'infirmière qui s'est occupé, entre autre, de mon arrivée et du retrait de ma perfusion ainsi que de l'infirmière qui était présente au moment du début de mon anesthésie, - Docteur MARTIN qui m'a opéré et grâce à qui je commence déjà, 48h après, à retrouver une vie normale, - Professeur REY qui a su mettre un nom sur ce problème qui pourrissait la vie depuis plus d'un an et demi. Je repasserai dès que possible avec quelques petits cadeaux de remerciement 😊😊

docteur el messri a évité !!! Très désagréable et incompétente.. je viens pour une douleur au genou et je repars avec un bilan sanguin au bout de 6h sans même avoir eu un médicament pour la douleur.. merci les infirmières de relevés le niveau

Je me suis rendu aux urgences pendant mes vacances dans lequel j’ai eu un accueil médiocre ( je pèse mes mots) et ne parlons même pas de la dame qui m’a reçu que je ne peux même pas qualifié de docteur ! Je suis allé pour des piqûres de moustiques sachant que je suis allergique et que je fais des réactions et même parfois des cordons mais surtout que je ne suis pas de cette région donc je ne connais pas les espèces. On m’a répondu qu’il n’existait qu’un type de moustique et que aucun cas n’était grave ( je vous invite à consulter internet ou même à vous informer autour de vous face à cette incompétence terrible). Aucune consultation, la dame n’a même pas regardé ma cheville qui avait déjà doublé de volume en 2 jours du fait que apparement je n’ai rien à faire aux urgences à 3h du matin à part si je suis sur le point de mourir LOL. Elle a aussi prétexté que cela me faisait plaisir de venir et m’a accusé d’avoir bu à la fête de la musique alors que premièrement : elle ne me connaît pas, deuxièmement: je ne bois pas et troisièmement : je n’ai même pas participé à la fête de la musique. Je précise tout de même que personne vient pour le plaisir aux urgences à 3h du matin et surtout pendant ses vacances. Je pourrai m’éterniser sur tous les propos choquant auxquels j’ai fait face mais je terminerai par un propos qui m’a beaucoup plu. Je cite « je ne veux pu vous revoir ici, ne revenait pas pour cela ». Comme je suis pas médecin je n’ai aucune connaissance du danger de ce que j’ai. De plus, je ne connais pas grand chose dans la ville car je viens d’arriver en Vacances donc je ne connais aucun médecin traitant et encore moins ouvert le soir quand ma cheville présente des douleurs et des gonflements. J’aimerai donc avoir le numéro d’un supérieur pour pouvoir expliquer toute cette histoire que je trouve inadmissible, limite discriminatoire et dangereuse si ma réaction continue. Bref établissement médiocre, je préfère faire 2h de route et être soigné, conseillé ou du moins rassuré plutôt que de faire 19 minutes pour me faire rejeter . Et d’ailleurs j’ai oublié de préciser c’est Madame EL MERNISSI HAKIMA. Petite mention spéciale à une des aides soignantes qui est tout de même rentré dans le bureau pour calmer la situation et m’a mis du produit ainsi qu’un bandage…

Je tiens à remercier toute l'équipe des urgences avec son chef du service qui ont été bienveillants et réactifs lors de ma venue dimanche dernier. Je salue le professionnalisme de chacun.

Catastrophique autant sur l’accueil la bienveillance de l’équipe de nuit et que dire du professionnalisme qui semble totalement absent …on a fini aux urgences ste Anne transportée (ma fille) sur demande SAMU…diagnostic méningite (on l’a saura virale par la suite) je ne vais pas m’étendre sur la douleur la peur et juste maintenant enfin rassurée je ne remercie pas Mme Ivaldo et son équipe (je dis bien Mme et non docteur ça lui est trop étranger !!) Une maman par 2 fois échaudée par ces urgences à fuir absolument sauf légère entorse

J’ai reçu 4 SMS pour me dire que j’avais rendez-vous avec mon médecin au 1er sous sol le 2 juin à 9 h 20. Au bout d’1/2 heure on me dit que je dois me faire enregistrer au 1er étage. Je vais au guichet pour m’entendre dire sur un ton très désagréable : « Prenez un ticket et attendez d’être appelé » L’heure du rendez-vous était passé depuis 1/2 heures. Je me retrouve devant une tablette numérique qui était censée me délivrer un ticket mais qui ne fonctionnais pas. En demandant de l’aide je me suis entendu répondre que si ça ne fonctionnait pas c’est que je ne savais pas m’en servir ! J’avoue que je me suis énervé en tapant dessus. Je suis redescendu au 1er sous sol pour pour m’excuser de ne pas pouvoir être à mon RV et je suis parti. Plus jamais je ne viendrai dans cet établissement. Je n’étais pas le seul à ne pas pouvoir utiliser cette tablette.

Services de consultations injoignables par téléphone peu importe la spécialité ! !!!! Personne ne réponds, ni le standard d ailleurs . Donc nous sommes obligés de nous déplacer systématiquement pour prendre un rdv ( 30 klms aller retour ). Comment font les personnes à mobilités réduite dépendante ou sans permis pou reprendre un rdv ????

J'ai consulté le Dr SOKOLOWSKY qui m'avait été recommandé et je ne suis pas déçue. La secrétaire du service Gastro-Entérologie que j'ai eu à plusieurs reprises est une personne efficace, disponible et surtout patiente et polie au vu de l'attitude de certains patients... La secrétaire pour la consultation d'anesthésie est aussi très professionnelle. Elle vous communique avec précision les informations pour l'admission. Le Dr Marie Dominique BOESPLFUG est aussi à recommandé.

Hospitalisation en ambulatoire. Les soignants sont accueillants surveillent avec bienveillance. Merci au Docteur Briere et à toute son équipe, anesthésiste., infirmiers. Bref un personnel au top. Merci à vous vous

La prise en soins au service des urgences a été ,une fois de plus ,très efficace. Ce service gère avec efficacité et rapidité la douleur,et ce avec bienveillance. Ma fille en est sortie soulagée,avec un diagnostic et un traitement Merci à toute l’équipe de l’accueil aux soignants

Un pb de santé m’a conduit tout récemment aux urgences de cet établissement. Prise en charge et soins réalisés avec respect et humanité par l’ensemble du personnel soignant.

Merci à toute l’équipe des urgences pour votre prise en charge rapide , efficace , bienveillante et humaine . Je n’ai malheureusement pas demandé les prénoms aux infirmières qui ont pris soin de moi mais j’espère que ce message de remerciement leur parviendra , et merci au Docteur Cecile Ivaldo pour son expertise et la précision de son diagnostic et de ses judicieux conseils .

Transportée par les pompiers aux urgences de cette clinique que je ne connaissais pas, j'ai été agréablement surprise par la qualité de la prise en charge malgré la présence de nombreux patients à mon arrivée. Les infirmières qui se sont occupées de moi étaient compétentes et sympathiques. J'ai eu accès rapidement à la salle de radio. Je recommande le docteur Lami qui a su réaliser mes premiers points de suture sans douleur et dans la bonne ambiance. Merci à tous et bonne continuation ! 💐

Depuis mon rendez-vous avec le Dr Jérôme de Roulhac jusqu'à mon opération en service ambulatoire un sans faute pour tous les intervenants. Gentillesse, humour, explications. Je recommande

Très bonne prise en charge , rapide On sent un bon équilibre entre les différents corps de métiers, malgré d'être malade ou opération, le personnel est très agréable et professionnel, ce qui pas le cas des hôpitaux publics . Et un grand merci pour le suivi.

Mon épouse est venu faire un scanner du rachis dorso lombaire rdv 12h 12h05 une personne vient la chercher pour faire l’examen tout ce passe bien la secrétaire nous dit de revenir dans 1 h pour les résultats nous lui disons nous passerons vers 14 h les récupérer 14 h pas de résultat parce que il ont changé de radiologue entre temps et le nouveau radiologue ne la pas fait la secrétaire très gentille me dit attendre et au bout de 3/4 heures le résultat est enfin près . je demande à voir le radiologue pour nous expliquer le compte rendu pour savoir si il faut prendre rdv tout de suite pour faire une infiltration car cela fait 12 jours qu’elle a très mal ET QUE NOUS NE POUVONS PAS ATTENDRE 8 jours de plus pour avoir rdv avec notre docteur et en plus elle ne peut pas s’asseoir et la Docteur MEDHI ELKHIRY REFUSE DE NOUS EXPLIQUER CE COMPTE RENDU Bravo Docteur ELKHIRI vous qui devrait faire le maximum pour vos patients où est Votre serment??? Deux minutes de votre temps . Merci merci honte à vous J’y hyppogratt

Leur planning est très chargé mais malgré cela le personnel médical est toujours souriant et gentil, et sérieux au niveau des soins. J’y ai fait deux passages en chirurgie ambulatoire et on m’y fait aussi des infiltrations articulaires. Bref j’y suis pas mal passée et ça a toujours été une bonne expérience. J’ai beaucoup de problèmes médicaux et j’ai beaucoup été opérée, et la Clinique Malartic a de loin été ma meilleure expérience de prise en charge.

Mon mari a emmené ma fille aux urgences dimanche suite à une chute de cheval. Alors rien à redire sur les infirmières ou l'accueil de cette clinique qui reste un accueil basique d'urgence. Par contre en ce qui concerne le médecin qui ne c'est pas rendu compte que ma fille avait une fracture du tubercule supérieur de la tête de l'humérus, qui ne voulait même pas faire de certificat médical pour le lycée... Je trouve ça lamentable. Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais commentaires gratuitement malheureusement se n'est pas la première fois que j'ai a faire a ce genre de mauvais diagnostic dans ces urgences. Je trouve cela dommage car cette clinique est quand même la plus proche pour nous habitants le Beausset. Résultats des courses heureusement que j'ai été a l'écoute de ma fille et que je ne l'ai pas renvoyé au lycée car étant interne elle doit porter sa valise et son sac de cours tous les lundi et faire 40 min de bus. On se retrouve quand même a devoir consulter un chirurgien orthopédiste. Du coup il serait peut être nécessaire de faire quelque chose car se genre d'erreur médicale peut coûter cher a un patient

Accueil très agréable et premier contact avec le personnel soignant se fait assez rapidement et très agréablement.Les soins y sont très bien préparés et très bien pratiqués, toutes les questions et interrogations que l'on se posent vous sont bien expliquées , je suis partie avec mon mal très soulagé et avisé. Oui très honnêtement je recommande se service et tous sont personnels.

Tt à été parfait Le personnel soignant remarquable Les repas variés et bons Seule ombre au tableau, le ménage ! Fait sans conviction : les bords des murs restent mal entretenus et aucun meuble déplacé, même s'il y a 1 pb!

Juste au passage pour dire que le service de l'hôpital de jour et le service de kinésithérapie sont vraiment parfait. Merci à la gentillesse des infirmières de l'hôpital du jour et merci pour la compétence des praticiens du service de kiné.

Ma fille a été opérée par le Dr Ferra, un excellent praticien. Tout c'est très bien passé et le personnel à été adorable. Une belle clinique familiale et proche de ses patients. Merci à tous.

Un accueil bienveillant. Une hospitalisation sereine et sécurisée. Le personnel très professionnel et le neurochirurgien explique et répond aux questions pour une intervention réussie. Merci à vous

Secrétariat extrêmement désagréable en service gastro, je voulais prendre un rendez-vous pour ma prochaine perfusion pour ma maladie.Cette secrétaire n arrêté pas de crier et elle me donne pas de rdv et en plus elle me raccroche au nez. C' est scandaleux d avoir des personnes comme ça.

Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait, le pire établissement où j'ai était de ma vie ,j'étais en dermatologie mon RDV était a 12h20 a 15h00 je n'étais toujours pas pris, devant retourner au travaille donc mon rdv a était annulé aprer 6mois d'attente, et la seul réponse que j'ai eu par la secrétaire a était je ne sais pas quoi dire cest normale icifaut t'il être au chômage ou a la retraite pour pouvoir attendre autant de temps, des grand incompétent

Pas de place de parking dès 8 heures le matin, prenez vos précautions ! Beaucoup d'attente à chaque fois en consultation externe, scanner, Rv anesthésiste. Je n'y reviendrai pas, c'est du soin à la vitesse industrielle.

Je ne recommande pas du tout. J'ai attendu que le médecin me voit pendant 1h30 alors que nous étions deux dans les box. Il était 6h20 quand je me suis présenté, une personne est venue après moi. J'ai vu une infirmière plus que sèche (je comprends que c'était la fin de sa garde mais les patients pour rien). Je suis rester dans la salle d'attente jusqu'à 8h10 à attendre le médecin que je n'ai pas vu.

Être mécontent parce qu on se présente un 25 décembre, comme si on venait se balader. C'est assez grave et sans avoir consulter au préalable vous ne pouviez pas le savoir alors pourquoi faire des réflexions inutiles ???

Bonjour , je viens par ce petit message , après avoir passé une coloscopie vendredi 16 décembre, vous faire part de mon entière satisfaction auprès de l'accueil ainsi que de l'équipe ambulatoire , tout le personnel , ainsi que les docteurs sont très sympathiques . Je vous souhaite de bonnes fêtes et bon courage à ceux qui travaillent .

passé 2 fois pour double intervention de la cataracte au service Ambulatoire . excellent accueil par les infirmieres ,empathiques et professionelles...idem au bloc... seul bemol le parking : à 10 h impossible de se garer meme apres avoir tourné 20 mn en rond ...obligé de me garer dans les lotissements environnants ... et bien sur arrivé au RV anesthesie en retard...sans parler de l'attente à l'acceuil où mon no d'arrivee a ete egaré....donc cote logistique à ameliorer... cote medical par contre ce fut parfait...

Une Prise en charge par l’équipe pluridisciplinaire exemplaire. Des professionnels de santé disponibles, à l’écoute, réactifs… des protocoles douleurs très adaptés. Des médecins disponibles qui passent voir leur patient. Une équipe au bloc opératoire sympathique, rassurante et bienveillante. bref un séjour dans les meilleures conditions que l’on puisse envisager! La clinique malartic est a recommandé, mon séjour en chirurgie s’est passé de la meilleure des façons que je pouvais l’imaginer. Merci à tous !

clinique local bien desservie au niveau médical, médecins compétant. bâtiment vieillissant demandant une bonne rénovation. le temps d'attente aux urgences est mal métrisé (entre 6 et 10 h). personnel a l'écoute

Un accueil agréable grâce à un personnel compétent et souriant. Chambre en ambulatoire confortable et vaste. Personnel du bloc opératoire très rassurant et chaleureux. Médecin chirurgien très concerné par le bien-être de son patient. Merci à tous

Hier j'ai été hospitalisé au service ambulatoire de la clinique. Très bien accueilli par le service hospitalier et les infirmières, notamment celle qui s'est occupée de moi, très professionnelle. Service Parfait.

Ouch gros problème d organisation à l'accueil pour se faire enregistrer. Arrivée avec 45 minutes d avance tel que demandé, passé avec plus d une heure de retard. Un bureau ouvert sur les 4... belle organisation ... un grand bravo pour les malades ont est au top et dans le respect d'autrui.

Opéré d'une hernie inguinale du côté droit, tout s'est déroulé au mieux, une équipe très humaine et très sérieuse... et si il y'a autant d'attente, c'est parce que le service de la clinique est certainement très compétent, donc extrêmement sollicité...

PARKING MINUSCULE. Un rendez-vous pris depuis plus de deux mois n’a pu être honoré le 3 novembre en ayant tourné une demi-heure pour me garer, et sous une forte pluie ce qui ne gâche rien ! Je suis donc rentré à mon domicile sans avoir consulté. Aujourd’hui encore à 10h00 c’était de la folie. J’ai eu beaucoup de chance, la seule place de libre, j’ai réussi à l’avoir ! Et dans le hall de réception il y avait foule, serrés comme des sardines. C’est devenu lamentable la clinique MALARTIC que je connais depuis plus de 40 ans, ça n’a jamais comme ça. Il vaut mieux aller à l’hôpital au moins il y a un grand parking..

Ma fille a mal au dos 41 ans attente 3h30 , pour lui annoncer qu elle devient âgée et c est normal le mal de dos ! A FUIR CASSE LE MORAL si a 41 ans ont est presque vieux !!!! Honte pour le médecin dont je ne dirai pas son nom

Service d'urgences nullissime. Arrivé à 12h aucun patient dans la salle d'attente. Consultation par le médecin à 14h45. Lorsqu'on veut être respecté il faut d'abord être respectable. Si le personnel n'est pas suffisant pour assurer le service alors autant le fermer.

ce jour je suis venu pour la 1ere fois à votre clinique,j ai trouvé que l accueil etait très bien organisé; j ai été reçu par Laetitia secrétaire du service urologie.Laetitia rime avec sympa j ai apprecié la gentilesse avec laquelle elle reçoit et la patience dont elle fait preuve pour expliquer la procédure aux patients malgré un surcroit de travail.quant au dr Koskas bravo pour l empathie avec laquelle il vous met à l aise pour un examen somme tout un peu délicat.Merci encore. je recommande fortement votre établissement

Très bon service pour une prise en charge d'une journée en chirurgie, de l'accueil jusqu'à l'opération finale, en passant par le personnel, anesthésiste etc.. Peu d'attente de manière générale dans la clinique et très bonne organisation. Par contre en urgence là c'est très long, plus de 4 heures d'attente pour ma part, mais c'est un autre type de service.

Personnel plus que mal-aimable peu de place pour s’asseoir fauteuil plus qu’inconfortables. Lorsque le médecin m’a examiné elle m’a fait extrêmement mal. J’ai ensuite attendu un chirurgien une heure pour qu’il me dise qu’il ne m’opère pas car il était 18h et qu’il n’opérait pas la nuit GROSSE BLAGUE! Bref c’est une honte je ne recommande absolument pas ces urgences qui se dise disponible 24h/24 7j/7.

Mon mari et moi tenons à remercier l’équipe des urgences, les infirmier(è)s et les chirurgiens viscéraux d’avoir été compétents dans leur diagnostic et la prise en charge rapide. Mon mari est arrivé aux urgences pour des douleurs abdominales avec une suspicion d’appendice. Toutes les équipes ont été géniales, d’une gentillesse extrême rien à voir avec Paris (ville d’où on vient). L’opération s’est très bien passée. Mille merciiiiiis

Suite à des coliques néphrétiques très mal soignées à Paris, je suis arrivée en urgence à Malartic où j’ai été merveilleusement prise en charge par les urgentistes puis opérée dès le le demain par le très compétent et sympathique docteur Fournier. Merci à tout le personnel disponible et chaleureux.

Établissement semble-t-il très bien dirigé au service de nombreuses spécialités. Très fréquenté, il est difficile de trouver un emplacement pour garer sa voiture. Dommage qu'il ne soit pas accessible par une navette rapide depuis le centre ville. Il existe malgré tout un service pas bus pas très éloigné pour les personnes qui se déplacent facilement.

Hospitalisée de nuit avec mon fils pour une polysomnographies, j'ai trouvé un place de parking sans problème. L'accueil est très bien organisé. Les infirmières de nuit et de jour sont très sympathiques. Les repas très bons. Je recommande. Merci à vous.

Reçu aux urgences à minuit par le docteur Aubrun , médecin très compétent , sympathique et empathique . Les soins ont été fait rapidement Les infirmières sont accueillantes souriantes . Je recommande ++++++

Secrétariat extrêmement froid. Docteur avec plus d'1h de retard et quand on demande des nouvelles aux secrétaires, on a droit ben de toute façon il va bien falloir qu'il mange, donc il va venir. J'espère ne plus avoir à prendre de rendez-vous ici. .

Ça fait plaisir, quand on vient aux urgences d'avoir à faire à un personnel pro et qui aime leur travail. Laurent et Marie Anne, malgré leur charge de travail et le monde qui attendait sont restés très a l'écoute. Prise en charge impeccable. Je recommande ces urgences

J'avais rendez vous a 8h50 donc suis venu 1h avant pour l'enregistrement. 2 guichets ouverts à la place de 6 ! L'accueil remplie de patients donc résultats 2 heures d'attente et en retard pour mon rendez vous ! Super !!!! Vraiment lamentable !!!!!

Arrivé aux urgences à 17h30 et à 22h00 toujours pas passé. Un seul médecin pour le service. Personnel très agréable et dévoué . Nos services médicaux vont mal et c’est lorsqu’on est confronté à la réalité qu’on s’aperçoit du dévouement du personnel hospitalier dans des conditions compliquées .

Avis initial modifié car déçue au départ par la difficulté à joindre l'accueil mais une personne charmante m'a recontacté le jour même afin de me proposer un rdv. Merci à elle ainsi qu'à la personne qui a su entendre mon agacement. J'ajouterai que les médecins du service ORL sont au top !

Entrée angoissée en ambulatoire pour coloscopie et fibroscopie...après très mauvaises expériences a la clinique St Jean de toulon. Mais là prise en charge chaleureuse, efficacité, propreté, professionnalisme, disponibilité malgré la charge de travail, tant des administratifs que de tout le personnel médical....des brancardiers aux médecins. Bravo et merci👍🤗

Travaillant dans une société d’ambulance je tenais à vous signaler que suite à nos appel téléphonique par rapport a nos patient nous restons plus de 5 minute en attente d’un décrochage téléphonique ce qui perturbe notre entreprise , cependant quand eu nous appel nous somme obliger de répondre à la minute qui suis car sinon nous nous faisons réprimander par vos secrétaires ce qui devait être fais des deux côté . Suite à ce problème qui dure depuis pas mal de temps les patient ne souhaite plus venir à Malartic , ce qui est désolant pour vous . En espérant que vous trouverai une solution très vite Recevez madame Mes sincère salutation

Second séjour à Malartic après un premier en novembre. Le personnel et les soins sont toujours de qualité. Baisse de qualité dans les repas, moins élaborés, il n'y a plus de récipient de maintien au chaud. le prestataire a-t-il changé? ce n'est pas le plus important mais ça compte pour le moral.

Merci pour le diagnostic médical de Coralie, épaulée par Nathalie et Sophia réconfortantes toutes les 3 vis à vis de mon fils. Durée d'attente plus que raisonnable (une petite heure) par rapport au nombre de patients (9 patients).

Je suis aller au urgence malartic l acceuil remarquable ! Gentillesse . Très longue attente . Mais le personnel très humain .le radiologue formidable gentil . Et le médecin chef super a l'écoute . Je suis arrivé en boitant et après les soins je suis partie en marchant a petit pas.. je vais beaucoup de mieux ce matin . franchement merci !!!.j irai prendre mon traitement prescrit et scéance de kiné prescrit..Très humain. Le personnel vient nous allumé la lumière en salle d attente. Et nous saluer en partant à la fin de leur service. Chapeau à cette équipe. Bonne continuation

Une prise en charge parfaite et rapide par l'ensemble de l'équipe autour du Docteur Xavier AUBRUN qui est d'une bienveillance et d'une accessibilité exemplaire. Comment arriver inquiet pour son enfant blessé et repartir rassuré, serein en ayant même l'impression que la médecine est d'une simplicité déconcertante tellement cet homme et ses équipes ont su expliquer les actes médicaux entrepris, leur légitimité, leur bienfait et surtout expliquer tous les résultats avec des mots simples et compréhensibles de tous. Un service qui c'est grandement amélioré avec des équipes vraiment à l'écoute de la douleur du patient et une présence de tous les instants. Je recommande chaleureusement cet établissement car c'est un service à la fois rapide et efficace même si je vous conseille de ne pas avoir besoin des Urgences et de garder la santé.

J'ai eu une opération chirurgicale à cette clinique. Ma prise en charge a été très rapide, le personnel était rassurant et à l'écoute afin de traiter dans les meilleurs délais mon problème. Mon expérience du lieu était en tout point satisfaisante ! Merci à la clinique Malartic et à tout son personnel soignant.

Je suis arrivé dans la nuit en piteux état. Le docteur AUBRUN chef du service urgences m’a pris en charge avec toute son équipe sur l instant. Une équipe jeune réconfortante dynamique et efficace. Je les remercie pour ma prise en charge, leur gentillesse, leur professionnalisme, et l humanité dont ils font preuve. Continuez la France a grand besoin de gens comme vous.

Je tiens à remercier l'admirable personnel soignant qui a très bien su accompagner l'embolisation de mon fibrome 🍊... Mon séjour à la clinique s'est très bien déroulé avec vue privée sur le fort de Six-Fours. Un bravo particulier à Dr Boesflug* pour son professionnalisme allié à son empathie médicale, si précieuse durant les parcours santé. * Une radiologue experte sensationnelle que je vous recommande vivement.

Clinique exemplaire à tout point de vue ,du diagnostique à la chirurgie ,docteur Devevey , excellent suivi administratif et mise en confiance pour le parcours opératoire jusque la sortie , mentions spéciales pour les infirmières et stagiaires , merci à elles pour leurs patiences , gentillesses et compétences . c 'est réconfortant pour le meilleur du genre humain .

Chambres vétustes et abîmées par le temps mais spacieuses même côté ambulatoire alors que dans d'autres cliniques il s'agit de box. Les soignants sont à l'écoute et bienveillants. Je recommande

L'intervention s'est bien passée. Le personnel était compétent, la chambre disposait d'un coffre dans lequel j'ai pu ranger ke téléphone en sécurité. J'ai peu attendu car le rendez-vous était précis. Je recommande cet établissement de soins.

Service des urgences : Très bien reçu avec peu d'attente . Équipe énergique et compétente. Un médecin urgentiste, Docteur AUBRUN Xavier, très compétant et de bon conseil. Des soins très efficaces et quand vous sortez vous savez exactement ce que vous avez. Pas comme d'autres services des urgences d'un autre établissement ou on vous laisse partir au bout de 2 heures sans vous avoir fait aucun examen et donner aucun traitement.

Je suis allée aux urgences vers 21h30 pour un trauma crânien. Crâne ouvert sur 7 cm assez profond. J'ai été choqué par le manque d'humanisme vraiment ce n'est plus la clinique que j'ai connu à l'époque. Le médecin a commencé à me dire sur un ton assez autoritaire bon je vais vous recoudre. Il ne m'a même pas expliqué comment était ma plaie. Je lui posais des questions tout juste si il me répondait. Aucun bilan ne m'a été remis. J'avais des mots de tête atroce il m'a dit voyez votre médecin traitant demain si ça ne va pas. Je n'irai plus au urgences malatartic honteux la façon dont j'ai été reçu.

Première fois que je viens dans cette clinique pour une fibroscopie et je suis grandement satisfait de la gestion et de l'accueil du personnel. Que cela soit l'administration et surtout le personnel medical,ils sont vraiment sympathique et professionnel malgré le travail difficile et souvent avec des patients acariâtres... Bravo je pense faire mes futurs parcours de soins dans cet établissement dorénavant si possible.

Très agréablement surprise ! Entrée pour une inter en ambulatoire , le personnel soignant s'est montré accueillant, souriant rassurant et très à l'écoute. La chambre été très propre et la collation de bonne qualité. Merci à tous de rendre ses moments angoissants plus apaisés.

Oui ja mets 5 étoiles pour l'organisation de l'accueil de la clinique,mais surtout pour le docteur généraliste Anouk Augereau qui a mis un terme à cette amertume dans la bouche que j'avais depuis plus de 4 ans. au tout début de ce désagrément après avoir vu avec mon médecin traitant et par la suite 3 ORL et un gastrologue n'ayant trouvés à la cause de cette amertume,je n'avais pas de choix que de vivre avec. Aujourd'hui je remercie la personne qui m'a recommandé le Docteur Augereau.Cette dernière m'a fait la démonstration à persévérer à trouver l'origine de cette amertume et de me prescrire le bon traitement.Et elle y est arrivée. Bravo. Aujourd'ui pour moi c'est que du bonheur. Merci beaucoup Docteur

Très organisée, la clinique m'a très bien accueilli aussi bien à l'accueil que les paramédicaux. Très bon suivi au retour d'une hospitalisation et très bien informé avant. Les soins et la chirurgie ont été à la perfection. Un très grands nombres d'excellents chirurgien y opère, j'en suis pas surprise . Un peu d'attente pour lors des consultations mais c'est dû au très grands côté humain des praticiens qui ne regardent jamais leurs montres

Mon père a été hospitalisé à la clinique Malartic. Il a été pris en charge de manière magnifique et très humaine. Chaque aide-soignante, infirmière avait des mots gentils, des prévenances et faisait preuve de beaucoup de savoir-faire pendant les soins. Merci au docteur Guenoc qui a su accompagner mon père avec compétence et dévouement, au docteur Cécile Ivalo et au service des urgences qui s’en ait si bien occupé lors de son arrivée. Toute la famille a été très touchée par la qualité des soins et le temps passé auprès de Papa.

Entorse assez grave pour mon conjoint Le médecin des urgences lui demande déjà ce qu'il fait la alors que ça fait quelques jours qu'il n'arrive pas à marcher. Une simple radio une simple attelle et juste 3 semaine d'arrêt. Rebelote après la reprise du travail de nouveaux aux urgences de saint muse qui l'envoie à Saint Anne qui diagnostic un mauvais diagnostic médical qui est confirmé par le médecin du sport de saint muse résultat impossible de reprendre le travail avant d'avoir fait un certain nombre de séances de kiné ce qui aurais pu être évité si le diagnostic avait été posé correctement et que mon conjoint avait été plâtré directement.

Quelle est cette médecine qui méprise à ce point les patients surtout des patients mineurs, un médecin nullement patient et humain, préférant faire peur que de perdre 5 minutes pour expliquer un geste médical à une ado de 17 ans. je ne recommande pas le service de radiologie IRM. A fuir.

Le service des urgences est lamentable. Le vendredi 13 août j'ai fait une chute et me suis brisé une côte... Je suis allé aux urgences pour prendre une radio car je souffrais beaucoup... malgré le peu de monde, j'ai dû attendre plusieurs heures pour finalement être reçu par un médecin (Éric Lamy je crois) qui après avoir joué 5 minutes avec son stylo pour tenter de le réparer, s'est finalement aperçu que j'étais dans son bureau... Il a rapidement jeté un coup d'œil sur les radios, dit qu'il ne voyait rien et ma convié a rentrer chez moi sans aucune recommendation ni autre formalité... Mon mal à duré 5 semaines... mais il n'a rien décelé sur les radios... Service lamentable, accueil déplorable et peu aimable... par des gens qui semblent bien désabusés par leur travail.... à fuir d'URGENCE...

Service plus que lamentable à ce demander si les médecins sont diplômés ?? Mon mari a passé plus de 5 h au urgence pour s’entendre dire après radio passé «  je ne sais pas » mon mari a le pied violet et gonflé et des entés cédant car il a eu un grave accident il y a 8 ans et reconnu handicapé avec rente à ce même pied . Je les ai donc appelé pour leur dire mon mécontentement ils vous raccrochent au nez car ca n’admet pas que ce sont des incompétents …. urgence à fuir !!!!!!! personnels dangereux ⚠️

Je vais faire court, du grand n'importe quoi. On vous laisse patienter des heures oui des heures sans m'aime venir voir si vous êtes toujours en vie. A l'accueil on vous demande pourquoi vous êtes la, vous répondrez que vous souffrer d'une grosse douleur entre le cœur et le dos on vous répond d'attendre dans la salle d'attente. Au bout de quelques heures de gros douleurs toujours pas de médecin pour soulagé la douleur et aucune personne vous tient au courant du délai. Il faut savoir que je suis une personne qui dérange les urgences pour des petits bobo. Pour finir j'ai pris mon mal en patience et je suis parti vers des urgences plus comprensive et humain. Je comprends que le monde hospitalier est compliqué surtout en ce moment mais un peu d'information peut déjà soulagé les patients.

Ma mère est restée 6 heures aux urgences. Personne n'est venue savoir comment elle allait, pas même de l'eau à disposition. Un seul médecin sur le service et qui ne trouve plus la radio qu'il a faite. Tout simplement honteux

Quelle est cette médecine qui méprise à ce point les patients en omettant de les informer que le service dermatologie ne prend pas de nouveaux patients (ne serait-ce que par un répondeur et un message d'information)? Après une vingtaine d'appels téléphoniques sans correspondant et déplacement sur place pour obtenir un rendez-vous pour rien puisqu'il n'est pas possible d'être reçu en consultation. Quel professionnalisme! L'étoile ne sert qu'à publier le post, elle n'est pas méritée

Dans le contexte sanitaire actuel, difficile notamment en urgence nous avons une reconnaissance pour les soignants et les médecins. Un peu plus d'amabilité au secrétariat, un simple sourire ne serait pas difficile et notre avis serait de 4 étoiles.

Très contente de la clinique Malartic, l'accueil, les professionnels, les locaux... Opéré par Dr CHESNIER pour des implants mammaires en septembre 2020, j'en suis plus que ravie !!! UN ARTISTE ! Une équipes au bloc inoubliable tellement l'ambiance était bonne , et au réveil des infirmières à mes soins . J'ai que du bien à dire de la clinique . MERCI à vous tous .

Bon accueil aux urgences. J'y suis allé car il y avait moins de monde qu'à Saint Musse...Je ne regrette pas! Les infirmières ont été très aimables et compétentes ainsi que l'urgentiste qui m'a réparé le doigt...merci encore.

Plus jamais. Attendre 3 mois pour avoir un rdv pour apprendre au bout de 40 minutes dans la salle d'attente le chirurgien est au bloc pour une urgence ! Une secrétaire plus qu'incompétente qui n'a même pas été foutue de prévenir les gens qui attendaient ! J'ai dû me renseigner moi-même! Une honte! 80km pour rien et une journée de perdue! Plus jamais dans cette clinique ! En réponse à la votre, non je ne me suis pas présentée à la secrétaire c'est vrai, mais deux monsieur qui sont arrivés après moi ce sont présentés à elle et elle ne leur a rien dit non plus!!! Ça n'aurait rien changé ! Mensonge sur le faite qu'il m'aurait reçu à 14h45 sachant qu'il y avait encore plusieurs personnes qui attendaient avant moi dans la salle d'attente ! Ce que je ne comprends pas c'est que ce jour là ce médecin était en consultation et non au urgences ! Très mauvaise organisation

Je voudrais mettre un avis non pas sur la Clinique Malartic en elle-même qui est irréprochable, mais sur un anesthésiste avec lequel nous avions rendez-vous, dans le cadre d'une intervention. Ce docteur est une personne qui manque d'empathie, de psychologie envers les patients. Une personne désagréable par ses leçons de morale, et psychorigide, qui refuse de tenir compte de l'avis des autres médecins. Nous ne sommes pas des cobayes, et en tant que patients, nous aimerions que notre point de vu sur un traitement et leurs effets secondaires, soient pris en compte, surtout que c'est nous-mêmes qui en subissons les conséquences. Ce médecin a besoin d'être remis à sa place, en tous les cas, à l'avenir, il sera hors de question qu'on nous donne rendez-vous avec lui!

Etant phobique des aiguilles, je redoutais le moment de la pose du cathéter... mais voila, les infirmières sont très competante, chaleureuse et donc je n'ai pas eu mal du tout ! Après cela, départ pour le bloc (dents de sagesse) et la bas je tombe sur une équipe détente, bon vivant, qui réussi même a me faire rire malgré le stress ! Je ne me remet toujours pas de la super impression que m'a fait la clinique, presque hâte de retourner me faire opérer 😂

Merci au Docteur DUPOND et toute son équipe. Le personnel du 3ème étage est au top , à l écoute du malade, très bonne gestion de la douleur le personnel est très compétent et professionnel. Gentillesse et écoute sont 2 valeurs qui se perdent en milieu hospitalier ici ce n est pas le cas. Bravo au chef cuisiner et son équipe. Un grand merci pour mon séjour.

Personnel des urgences très peu accueillant en consultation, si votre métier ne vous satisfait pas vous pouvez bien sûr en changer et ne pas faire une tête de 3 km. Il était 22h un dimanche soir pour tout le monde, les patients comme vous. 3h d'attentes pour un antibio et même pas de résultats aux examens, je prend un médicaments sans savoir ce que je traite et si se sera efficace. La première et la dernière fois à Malartic, je ne dirais pas que ce fut un plaisir.

Personnel des urgences incompétent, ils se moquent limite de vous ! Et mon ami s'est fait opérer aujourd'hui, il a entendu les infirmières parler super fort d'un décès au bloc..Super la confidentialité.. Et après une infirmière se loupe avec la perf..De plus, personnel du service pas souriant, propose rien à la famille en boissons c'est simple c'est comme si vous n'existiez pas : totale ignorance !! pas de questions sur la douleur post opératoire.. Il n'y a que le personnel du bloc qui semble aimer son travail. Ceux là sont compétents et professionnels.

Urgences : accueil et prise en charge plutôt rapide comparé à Sainte Musse (1h contre 4h). Les infirmières sont souriantes, aimables et vous expliquent bien ce qui va se passer. Par contre, la dame qui est le Dr responsable des urgences a un comportement condescendent et de mon point de vue mal approprié. De plus, elle vous explique qu'il n'y pas de spécialiste pour vous ausculter.

Personnel d'accueil peu courtois. Personnel au scanner ni aimable, ni une once de communication sur le déroulé de l'examen et le pourquoi de la décision du manipulateur de changer le protocole demandé par le docteur. Bref service que je ne recommande plus. Il y a d'autres centres dans le secteur.

Tous les jours des patients nous disent que le personnel est chaleureux et humains, que les soins sont de qualité, malheureusement peu de ces patients postent leurs avis...alors moi je le fais pour tout ceux qui nous le disent en direct . je sais, on peut penser que je ne suis pas objective en effet je suis très fière de nos équipes, de leur professionnalisme et de leur bienveillance !