Polyclinique Kenval - Site Kenval Institut de Cancérologie du Gard - ELSAN Clinique

Une équipe absolument formidable et bienveillante avec mon beau frère en fin de vie…. Décédé le 17 mai dans le service hospitalisation pneumologie…D F Merci pour lui et pour votre gentillesse à l’égard de toute la famille F

Très bien accueilli, personnel très sympa.

Mon mari, Mr Aurousseau hospitalisé en oncologie ucg. Très bonne prise en charge, au niveau soins, examens...bons rapports avec les infirmières, les internes Chambre très propre. Maintenant j'ai besoin d'avoir les clichés de scanner, IRM...,car nous avons consulté pour un 2ème avis, avec le dossier qui nous a été remis, mais les CD qui nous ont été remis ne sont pas lisibles . Je cherche en vain à joindre secrétariat , pourtant c'est urgent. Dommage pour ce bémol

Personnel bienveillant et ça fait du bien

Un centre de cancérologie très performant. J’apprécie particulièrement les compétences, la cordialité et le confort mis à la disposition du patient.

Jamais agréable de séjourner à l'hôpital mais le personnel sait vous donner le sourire malgré tout

Dans le cadre du suivi de mon cancer, je suis suivi par PGS et par l' ICG de Nîmes ( Kenval ). Je suis enchantés de tous les professionnels qui m'accompagnent dans mon combat. Toute l' équipe qui m'a suivi est compétente et bienveillante. Les services proposés par la clinique sont agréables pendant les hospitalisations. Je vous remercie pour tout celà.

Mon mari dès son arrivée a été pris par toute une équipe d'infirmières et infirmiers très compétents, au service du malade avec bonne humeur , gentillesse et dévouements. Toujours à mon écoute. Je les remercie sincèrement ainsi que les médecins qui ont suivi mon mari et plus encore le docteur Garido qui m'a beaucoup aidé moralement. Je recommande vivement la clinique, on ne peut pas en être déçu. Tout est fait pour suivre les malades correctement et soutenir au mieux les familles

très bon accueil et bonne prise en charge

Je tenais à laisser ce message. Pour remercier le service d’oncologie. Tous le service entier qui ont accompagné mon frère jusqu’au bout mais qui nous ont aussi guidés. Mon frère était en confiance dans ce service et je met un ❤️ sur l’infirmière Marianne pour tous ce qu’elle lui a apporté. II était en confiance quand elle était là. ! Et un grand merci au Docteur Philippe Lang je ne vous oublierais jamais, vous l’avez reboosté, vous avez su lui redonner l’énergie qu’il avait avant la maladie. Merci infiniment et merci au Docteur Bargas qu’on a connu à la fin mais qui a eu les bons mots malgré la triste nouvelle. Merci à tous mais la seule personne que je remercie pas c’est bien le Soufiane Anakib, vous avez bien fait de partir. Vous je préfère vite vous oubliez et ne plus parler d vous. Mme Galfout S

Très mauvais service, je déconseille.

Les infirmières, sont très gentilles et à l'écoute, mais il y a manque de personnel deux infirmières seulement pour plusieurs malades qui attendent pour faire là chimio, ça sonne dans toutes les boxes, beaucoup d'attente c'est dommage 😔

Bonjour, je suis Mme RIVOIRAT, je suis suivie à l’I.C.G.pour des injections d chimiothérapie. Je trouve déplorable du manque d’infirmières, qui sont très professionnelles et vraiment très secondairement , les repas pas bons… Veuillez, s’il vous plaît faire le nécessaire. Merciiii pour votre réponse. Cordialement

L'accueille est cordiale et prête une attention agréable. Lors de ma dernière visite, beaucoup de personnes de service m'ont aidé à m'orienter. Après ce côté positif, une amélioration serait nécessaire. l'orientation vers l'ICG à partir du parking payant hall 4, est brouillon je dirait même nul. J'ai pris 45mn de retard pour trouver la sortie du hall à l'extérieur, pour trouver la bande verte qui vous guide vers l'ICG. le personnel qui essayaient de nous guider , rapportait les même propos : a savoir qu'eux même s'y perdaient parfois.

A éviter absolument, 2 connaissances y ont laissé leur vie suite à une mauvaise prise en charge.

Honteux. Rdv pour un IRM cérébral, ce qui n'est quand même pas rien. J'arrive avec le produit de contraste, qu'on ne m'injectera pas, sans pour autant me donner d'explication. On ne m'expliquera d'ailleurs, RIEN. Une fois l'examen terminé, pas d'entretien avec un médecin, on me mettra simplement dehors avec un cd et un code d'accès pour consulter mes résultats en ligne. Aucune considération pour les gens...

J’ai été hospitalisé au service de chirurgie digestive et rien à dire, propreté, accueil et super équipe de soignant

IRM passé sans attente, résultat rapide et personnels très agréables.

Je suis partagée. Le point positif est le personnel médical, radiologues et manipulateurs radio très professionnels et gentils, avenants. Le point négatif, le secrétariat... pas toutes, mais celle à qui j ai eu affaire et qui a fait une réflexion sur un retard de 10 min surtout quand on attend 1h en salle d'attente... On est dans un service médical (irm) mais dans le 1er accueil du service, le côté humain est négligé. Dommage.

Rendez vous pour un scanner du genou, prise a l'heure mais surtout c'est la première fois depuis plus de 3 mois à passer des examens à droite et à gauche qu'une médecin radiologue donne de son temps pour me donner un compte rendu oral, m'expliquer et discuter de la suite ! Ça fait vraiment plaisir 🙂 Seul bémol, l'amabilité des secrétaires est un peu particulière

Ce n’est pas un endroit où on va de bon cœur ok mais franchement on y est très bien soignée avec de très bon résultats,chambre agréable,terrasse et bar impeccable, docteurs ,personnels aux tops..bémol…la nourriture infecte…SVP les nutritionnistes faite un effort de goût Merciiiii pour les malades

Rendez vous pris avec plus de semaines d'avance pour une irm. Une secrétaire d'un autre établissement à confondu les dossiers et à annulé mon rdv. Je me suis pointé à mon rdv initial car évidemment personne ne te préviens qu'il a été annulé alors que pour moi si il y a bien une personne apte à annuler un rdv c'est le patient lui même. Pas un mail pour prévenir. Pas un coup de téléphone pour confirmer rien du tout. Je me suis pointer comme une fleur. En ayant pris des gardes de nuits pour pouvoir honorer mon rdv, ayant eu une préparation colique avant pour rien du tout. Mauvaise organisation.

Un équipe pour la scintigraphie de mon fils vraiment top, gentil doux, patient. Ils sont vraiment super, et un médecin qui prend le temps de venir voir et vous expliquer. Merci à eux.

Je REMERCIE TOUT LE PERSONNEL OU J'AI PASSE UN EXCAMEN NUCLÉAIRES SUPER BIEN ACCUEIL PART TOUTS MAIS IL FAUT ATTENDRE 15JOUR C'EST DOMMAGE POURQUOI C'EST LONG POUR AVOIR LES RÉSULTAT MAIS A PAR ÇA C'EST TRÈS BIEN MERCI POUR TOUT LE PERSONNEL

Très bon souvenir de toutes les prestations et interventions radio thérapie, interventions chirurgicales, et l,amabilité du personnel soignant

2 ans après je n’oublierai jamais cette première chimiothérapie que j’ai suivi dans cet établissement. A graver à jamais dans ma mémoire... Un traumatisme encore aujourd’hui Dans un boxe, à la chaîne ... Un personnel inhumains ! Des effets secondaires à ne plus en pouvoir au bord de la mort, un protocole trop rude et personne à pu m’aider, m’écouter, prendre le temps ... A Seulement 23 ans, je n’oublierai jamais !.

Personnel au top par contre la nourriture y a pas d'autre mot que dégueulasse vous faire payer 9€11 pour de la bouffe qui traîne depuis 1 semaine c'est juste honteux heureusement qu'il y a un relay avec une dame hyper gentille Ha et les gens qui fument leur clope dois je vous rappeler que vous êtes dans un centre pour cancer!!!!

SCANNER / IRM: demandez à passer avec NEMOSCAN. Ce sont les seuls radiologues qui font le tiers-payant à l'ICG, fuyez les médecins de l’hôpital qui font payer des DEPASSEMENTS D'HONORAIRES hallucinants sans prévenir, c'est le monde à l'envers.!!!!!

Institut propre

Très bien, chambre spacieuse et confortable, personnel soignant et aidants sont adorables et petits soins pour les malades. mais 2 énormes points noirs : 1* la nourriture servie aux patients hospitalisés est tout simplement infecte 2* les fumeurs qui occupent la terrasse, les bancs devant l'entrée, il n'y a pas un seul endroit sympa dehors ou l'on est totalement à l'abri de la fumee de cigarette Pour un environnement hospitalier c'est vraiment incroyable

Établissement tout neuf et agréable. Personnel très à l écoute

Le meilleur service nationnal