Clinique Synergia Ventoux Clinique

Dès mon arrivée j ai été accueilli par des personnes souriantes et chaleureuses . L équipe soignante très compétante, attentionnée ,et d' un grand professionnalisme. Opéré dans le service urologie par le docteur Gremmo que je recommande de part ses soins chirurgicaux d excellente qualité et de sa bienveillance . Très cordialement P.Bougnas

Accueil téléphonique déplorable pour joindre un kinésithérapeute au bout de 45 min personne répond il y a aucun intérêt pour le patient c'est frustrant.

Service d'accueil téléphonique DéPLORABLE !!! Depuis lundi je tente de joindre le secrétariat du Dr ISIDA pour reporter le RDV du lendemain mardi (au moins 20 appels lundi, mardi et jeudi), personne ne réponde. Aujourd'hui jeudi, j'appelle l'accueil de la clinique, et la c'est un ROBOT qui me demande quel docteur je veux joindre. Je dis ISIDA, et là je suis transféré au secrétariat du Dr ISIDA, et personne ne répond. C'est devenu CATASTROPHIQUE !!!!

Ma tante a étais opéré par le docteur Soudy qui ne ses malheureusement pas du tout opéré il a tué ma tante elle ces faite opérer par lui il lui a touché des membres inférieurs rien a voir de l'opération et morte par sa faute

Opéré hernie hiatale le 8 février merci docteur kanor merci les anesthésistes les infirmieres bloc les infirmières de soins continus les aides soignantes pour vos compétences et votre professionnalisme mr simonnet

Le Personnel très agréable locaux propres Bien soigné avec beaucoup de gentillesse

Par où commencer, au niveau de l’accueil, rien à dire Personnel, agréable et sérieux. En revanche au niveau du secrétariat anesthésie, je ne dirais pas la même chose. Une opération était prévue pour mon fils le 26 janvier. Il s’est avéré que le 23 janvier il avait une otite. Je me suis déplacé directement au cabinet De l’Anesthésiste pour prévenir les secrétaires et l’anesthésiste. On m’a littéralement envoyé chier . En me disant qu’on verra bien le jour, même Madame . J’ai demandé est-ce qu’avec une otite on peut quand même endormir mon fils on m’a re répété venez le jour même et on verra bien. À ce moment-là. Il faut savoir qu’en tant que parent nous prenons des jours à notre travail que nous avons d’autres enfants. Donc une organisation se met en place. Le 26 arrive et on me dit Madame. Nous ne pouvons pas opérer votre fils parce que il a une otite et que le traitement n’est pas terminé Et l’anesthésiste Ne pourra pas endormir l’endormir. Vous vous doutez bien qu’en ayant prévenu Et mettre déplacer pour avoir l’ avis de l’ Anesthésiste il savait bien qu’il était sous antibiotiques Et qu’en trois jours, il ne serait pas guéri. Mon mari et moi avons perdu Un jour de travail chacun Inutilement parce qu’ils auraient pu anticiper. Une réclamation sera faite à ce jour ! Le comportement Des secrétaires est également à revoir, Vous avez affaire à des humains Et non, à des robots ou à des numéros .

Clinique propre et claire. Accueil professionnel. La suite est moins sympa! Rdv pour un scanner. Le patient fait un malaise à la suite d'une perfusion mais le docteur le laisse repartir tout blanc. Sans penser a peut-être lui donner du sucre.... Il a fallu aller au distributeur.... Inadmissible venant de docteur ou infirmiers! Et si le patient repart seul en voiture et cause un accident!?...

Bonjour depuis quand les robots répondent à la place du secrétariat, on vie dans un monde de gros nuls, l'intelligence artificielle ne peut remplacer les humains

J'ai été opérée en urgence d'une triple fractures de la cheville par le Dr Issida qui est vraiment très compétent et très agréable. Son équipe infirmières et aides soignantes, est également d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse. Ses collaborateurs chirurgiens et secrétariat sont très pros👍 Merci à vous tous.

Très bons chirurgiens, à l écoute des patients. Personnel aimable. Merci.

Opéré pour une Nephrectomie du rein gauche par le docteur Blah, très bon chirurgien, attentif a l'écoute, l'equipe de la clinique est très accueillante et chaleureuse, merci aux infirmières et aides soignantes qui sont des anges malgré leur métier très difficile, surtout une aide soignante qui s'est occupé de moi en soins intensifs puis qui est revenu me voir dans un autre service pendant la semaine pour voir comment j'allais... Merci ❤️ 😎👍

Bonjour, ce matin j'avais rendez-vous avec le Dr Hercelin Rhumatologue (Dr très compétent et à l'écoute) Par contre l'accès jusqu'à son bureau de consultation relève du parcours du combattant! Etant en fauteuil roulant, à l'accueil aucune information concernant la panne d'ascenseur pour accéder au bureau! Arrivée devant le fameux ascenseur, un pancarte EN PANNE! Nous téléphonons à la secrétaire qui nous propose de repousser le rendez-vous! Après avoir fait 75 kms (150 aller-retour), une infirmière de passage m'aide à monter le dernier étage! Mon mari transporte le fauteuil roulant! Je trouve cette situation déplorable pour un pôle sante de cette taille, d'autant plus que d'après des patients avec lesquels j'ai discutés, cette panne est récurrente. Votre direction mériterait que je porte plainte pour non respect à l'accès aux personnes à mobilité réduite!

Très bon accueil, superbe établissement neuf.. Très clair, bien indiqué. Consultations avec de bons professionnels. Enfin, dans la région Vaucluse un centre hospitalier clean et avenant. Carpentras on y est vite au final.

Accueil sympathique et professionnel, une intervention au service ambulatoire aujourd'hui avec une prise en charge de qualité et un personnel à l'ecoute . Très satisfaite.

Très mal accueilli très mal renseigné personnel très désagréable et hautaine je recommande pas du tout !!

Je suis restée hospitalisé deux jours à la clinique Sinergia. Les infirmières et tous le personnel à été extrêmement gentil et agréable. La gestion de la douleur et des demandes et très bien prise en compte !

Ça pratique des dépassements d’honoraires monstrueux, les professionnels de santé disent qu’ils sont choqués qu’une mère allaite un enfant de 2 ans, et ça ne laisse même pas un message vocal ou un mail la veille d’annuler un examen car l’appareil ne marche pas. J’ai perdu du temps, beaucoup d’argent, et je ne suis pas traitée avec le professionnalisme que je mérite: plus jamais!

Parfait accueil ! Personnel gentil humain et au top ! Je recommande

Bonjour..L’accueil à la clinique a été parfait le personnel est disponible et sympathique. La prise de contact avec le docteur anesthésiste très bon. Un bémol concernant la salle d’attente qui n’est pas très fonctionnelle : manque de sièges et siège cassé. De même pour les toilettes attenantes à la salle d’attente, elles demanderaient à être un peu plus propre..

Service comptabilité patients agressif et incompétent. Presque 3 mois d'attente pour le remboursement d'une chambre particulière facturée et payée à tort. Je relance la comptabilité à plusieurs reprises qui me mène clairement en bateau : une fois on me dit je vais effectuer le remboursement, une fois j'attends d'en avoir plusieurs pour faire le nécessaire,.... Et aujourd'hui comble du comble, après plus de 2 mois et demi d'attente voilà la réponse de la comptabilité Je vous ai dit lors de vos relances que je m'en occupais, ce n'est donc pas la peine de me relancer à plusieurs reprises, je n'ai pas que votre dossier à traiter. Pourtant pour encaisser le chèque des patients, bizarrement, la comptabilité à beaucoup plus de temps et moins de dossier à traiter !!! Bref, une réponse honteuse

Je me rends pour la première fois dans cette clinique puis pour faire un examen médical sous anesthésie général: une prise en charge avec un personnel extra de l’accueil jusqu’en salle de réveil. Les locaux sont propres, Dr Coulibaly est super également. Merci pour cette prise en charge et votre manière d’être

75 euros la consultation pré anesthésie ! C’est plus que ce que je donne pour la maison de retraite de ma mère . Abusé les tarifs .

super, personnel au top avec les enfants !!

Je souhaite témoigner de mon séjour a la clinique. c est une super clinique. Tout le personnel est bienveillant et très à l écoute.Meme les secrétaires de l' accueil sont très agréables. Le docteur Collibally est tres bien aussi .Les chambres sont très propres Merci à toute l équipe.

Hospitalisation en urgence suite à une chute de vélo et opéré le lendemain pour une fracture du col du fémur Je voudrais adresser tous mes remerciements et félicitations du début de ma prise en charge jusqu'à ma sortie à tout le personnel du chirurgien à l'ash. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci mille fois.

intervention parfaite. chirurgien et personnel au top

Bonjour, pour ma part je trouve que les infirmières du service chirurgie sont agressives, ne rassure pas du tout sur votre état et vous prend de haut ! Cela polu leur professionnalisme.

Des années de souffrance et tous les médecins ne se souciaient pas de mon cas. Le docteur HERCELIN après des tas de questions me fait faire un gros bilan sanguin et des radios. J'y retourne avec tout ce qu'il m'avait prescrit et là il m'a dit c'est inadmissible qu on vous ai laissé comme ça. Il m'a orienté directement vers les bonnes personnes et j'ai étais prise en urgence de partout. Il m'a sauvé la vie car mon état était dramatique. Ce médecin est d'une confiance absolue. Je ne recommande ++++++.

Petite intervention ORL avec le Dr Salburgo humain et très pro, un personnel au top du bloc des infirmières en passant par les aide soignantes !! Une anesthésiste adorable une infirmière qui caresse la joue et une pointe d'humour !! vraiment le top continuez ainsi !!! et MERCI !!! Vous êtes faits pour ces métiers

Patient de la chambre 341 les 9 et 10 mars, je tenais à remercier l'ensemble du personnel de la clinique, et plus particulièrement le Docteur SALBURGO. Vous avez tous été au top.

Professionnels au top, du chirurgien aux infirmières, accueillants, rassurants, opération et post parfait pour ma part. Je recommande +++

Votre clinique est vraiment exceptionnelle. Tous les membres du staff, infirmières, brancardiers, sont à l'écoute et avec beaucoup d'humour. Pratiquement aucune attente, j'ai été opéré de la hanche par le Docteur Isida et son équipe hier matin, je suis sorti le soir même sans avoir mal. Aujourd'hui ça va aussi avec les médicaments. Je tiens aussi à signaler que la coordination faite par e-horus est super ! Vous êtes au vraiment top, continuez comme ça et encore merci !!

Personnel sensationnel! Admis en urgence hier pour opération, j'ai été impressionné par le professionnalisme et la gentillesse du staff! Tout d'abord la réceptionniste très serviable, puis Anne-Sophie l'infirmière, Gaële l'anesthésiste, le docteur Isida et sans oublier bien sur toute la formidable équipe du bloc opératoire ! Merci encore à toutes et à tous et Meilleurs Vœux pour 2022!

bjr j’ai été opéré en ambulatoire il y a 2 semaines cela s’est très bien passé, j’ai beaucoup apprécié le personnel qui a été très gentil et prévenant. Un grand merci à toute l’équipe

Service Ambulatoire Gastro, infirmières trés agréable, rassure le patient, prise en charge rapide, au niveau du bloc les infirmières et médecins rassurant.

Excellent accueil ! Service irréprochable de par son organisation rigoureuse et efficace.

De l'accueil à l'opération, tout le personnel est accueillant, agréable et disponible. En plus de cela, les locaux sont propres, et on n'est jamais perdu dans les démarches car très bien encadré. J'ai été rassurée du début à la fin de l'opération et c'est sans hésiter que je choisirai de nouveau cette clinique! Je recommande vivement. Remerciements particuliers au Dr. Pham-Trong pour son professionnalisme et son humanisme. MERCI

Un grand merci à tout le personnel, de l’accueil au bloc. Professionnalisme, gentillesse et une très bonne organisation ! Bonne continuation

Intervention en ambulatoire. Préparation avec le chirurgien, l'anesthésiste et l'infirmière, parfaite. Accueil très bon. Equipes du service ambulatoire et du bloc bienveillantes, explicites et rassurantes. Très bonne prise en charge. Merci à tout le personnel rencontré.

Je vait les attaquer en justice pour mon fils operer en ambulatoire le 27 sept 2021 par gremmo car c est pas un urologue pour moi c est un boucher .manque de soin refus de m ecouter car son ventre etait bleu et enorme dur .suivit de 2 operations derriere hemoragie interne on me le renvoi a la maison en vomissant partout noir et vessie scalper peritonite aigu poumon reins tout a erait toucher intestins .mon fils refuse de sortir marcher il a peur .finir a la timone en helicopter . Mon fils a 9 ans ca fait 1 mois hier qui ne bouge plus n a gout a rien .5 cicatrice pour me dire y a pas de testicule alors que la timone l on trouver de suite . Ca va aller tres loin .meme pas il a prit des nouvelles ce malade . 1 mois que ma societe je n y suis pas et pas de remuneration pour moi .j ai la haine des hospitayx des medecins.

Appelle pour une rendez-vous mais jamais quelqu'un au téléphone ☎️ Après 30 minutes chez raccrocher. Non non toujours le même Patience svp on va vous prendre Peut être un bug????

Arrivée aux urgences a 18h , prise en charge extraordinaire d efficacité.transferee pour surveillance la nuit au 3 ème de la clinique. Sortie a 14h le lendemain. D un service à l autre je n' ai croisé que des gens humains , professionnels, bienveillants. Dans une douleur extrême j ai pu être soulagée en 10 mn. Médecin SMUR et infirmiers d'urgence à l écoute de vos pathologies et sans prendre les patients de haut .Malgré une surcharge de travail le personnel est ultra compétent et Fait tout son possible pour votre confort. Bravo a tous.continuez comme ça. PS même les repas sont bons!!!

Je remercie le ciel pour cette personne très compétente et très gentille, vraiment je recommande.

Impossible d'avoir le service IRM. Plus de 20 mn d'attente, et le standard me dit que c'est normal, et qu'il faut insister. Appel renouvelé, et idem

Excellente prise en charge lors de mon hospitalisation au mois de février. Malgré le contexte covid, le personnel a su être chaleureux et à l'écoute, de l'accueil aux infirmières du bloc. Remerciements particuliers au Dr RUSSIER pour son professionnalisme et son humanisme.

Accueil pitoyable La dame de l'accueil me dis de patienter car elles étaient 3 entrain de discuter de ce qu'elles ont mangé la veille au soir et qui ose me dire mot pour mot vous savez que vous allez attendre labas aussi... Venant au docteur chirurgien que j'ai vue Le docteur soudy est très imbus de sa personne et même je dirais moqueur. L'ansthesiste et sa secrétaire sont très humain et à l'écoute du patient... Je vous souhaite du courage monsieur parce que vous êtes entouré d'une très mauvaise équipe... Je vais faire de tout pour ne pas revenir dans votre clinique et je conseille aux personnes qui ont le choix de ne pas yaller même l'hôpital d'Avignon qui est publique on est mieux accueilli et écouter !!!!! Je tiens à préciser que j'étais opérer des dents de sagesse en 2015 je ne sais plus le nom du chirurgien dentiste mais l'opération s'est bien passé et le suivi de même !

C’est ma clinique préférée il sont au top

Grand merci aux docteurs Russier et Kanor qui a brillement opere mon epouse ainsi qu a tout le personnel de la clinique et du 3 ème étage en particulier. Qùelle sécurité de pouvoir dans commune être pris en charge de cette façon Bonnes fêtes à tous

Je tiens à remercier tous le personnel, qu'il soit à l'accueil ou dans les services médicaux : infirmières, brancardiers, anesthésistes et bien-sur le docteur Larivaille qui à fait ma gastro-coloscopie. Tous avaient le sourire, les explications, la patience, face à mon stress dû à ma première anesthésie à 74 ans. Je recommande cette polyclinique de tout cœur.

Mme / Mr Bonjour je me suis fait Opéré Lundi 14/09/2020 tous C' très très Bien passer je Remercie Vraiment TOUS le Personnels soignants et les secrétaires les docteurs de leur accueil et leurs Gentillesses je recommande cet Clinique Mme / Mr encore un grand MERCI Mr Bourcier Alain

Très bonne clinique je me suite faite opérée en janvier et en juin 2020 par le Dr Roux pour mes pieds et rien à redire tout c bien déroulée de l'accueil à anesthésiste en passant par les infirmières les ASH et surtout le Dr Roux très professionnel merci pour tout

De l'accueil à l'opération, tout le personnel est accueillant, agréable et disponible. Une clinique renommée et à juste titre pour l'excellence de ses médecins, et la qualité des soins. En plus de cela, les locaux sont propres, et on n'est jamais perdu dans les démarches car très bien encadré. J’ai été rassuré du début à la fin de l’opération et c’est sans hésiter que je choisirai de nouveau cette clinique ! Je recommande vivement.

C'est quoi c'est secrétaire agressif , le covid leur monte a la tête

Opérée en urgence, personnel à l'accueil très agréable. Infirmières et médecins compétents. Je recommande.

Première opération pour moi ! C’etait Avec le docteur Roux et tout c’est très bien passé ! Les infirmières, les anesthésistes et tout le personnel sont à l’écoute. Un peu d’attente entre chaque étape tout de même. Mais je recommande cette clinique sans hésiter !

Bon accueil et excellent soins.

Merci à vous, pour ma 1ère opération ça était une belle journée sans stress et appréhension, tout le monde m'a très bien expliqué ce qu'il allait se passer chirurgien, anesthésiste, et les infirmières un grand merci à vous tous et je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année 🙏🙏🙏🙏🎊🎉

Première intervention chirurgicale et une angoisse avouée. Je remercie chaleureusement le docteur RUSSIER qui a su être à l’écoute de mon appréhension, de la première visite jusqu’à l’entrée au bloc. Je garde un très bon souvenir de la clinique que je conseille sans réserve. Une équipe très performante. Merci à tous.

Rentré à la clinique pour une opération, le suivi a été excellent à toutes les étapes... Depuis l'accueil jusqu'à ma sortie... Remerciements aux médecins et aux infirmières. L’ensemble du personnel est à l’écoute et accueillant. Les consultations de suivi après l'opération sont aussi très bien gérées.

Professionnalisme, empathie, conseils et accueil TOP +++ Explications claires avant, pendant, et après opération. Charte qualité patient respectée ! Je conseille fortement. Merci encore !

Bon accueil et très bon suivi médical, c’est la 2eme fois que je suis opéré dans cette clinique et j’en ressors chaque fois satisfait de mon séjour.

Il y a 7 mois je suis rentré pour une fibroscopie infirmière dans la partie ambulatoire au top même au réveil.

Je me suis fait opérer dans cette clinique : super, au petit soin, très humain et suivie au top

Infirmière de nuit catastrophique a laissé 3 fois mon grand père dans son urine toute la nuits alors qu'il lui avais signalé c'est une honte !!! Super service la journée heureusement et un docteur formidable

Prise en charge dans la clinique suite à une urgence. L'équipe est vraiment extraordinaire. Toujours un sourire, toujours attentionné et tout est fait pour vous rendre votre passage le moins penible possible. Intervention chirurgicale par l'excellent Docteur Russier. C'est ma deuxième opération par lui et je le recommande vivement pour son savoir faire et ses qualités humaines. Un établissement qui fait honneur à ses missions.

Le docteur Kanor est un grand monsieur et un super chirurgien! L'unité sénologique du Ventoux m'accompagne depuis plusieurs mois et je me sens très bien entourée et soutenue par toutes les équipes de soins. N'hésitez pas à vous rapprocher de la clinique Synergia à Carpentras, le relationnel et la prise en charge humaine sont une priorité là-bas et ça fait du bien... Merci !

Concernant Docteur Van Dortmont, elle devrait peut être penser a changer de métier.... Perforation du poumon en me posant un port a Cath donc pneumothorax qui heureusement s'est résorber assez vite mais 1 mois après même pas, staphylocoque doré (1 mois a l'hopital) Quand je suis retournée la voire pour des explications, j'ai eu droit comme excuse que soit disant j'étais trop fine, pour cela qu'elle a commis cette erreur. Cela peut arriver a tout le monde certes mais quand sa tombe sur soi, sa ne fait jamais plaisir. Maintenant j'ai une cicatrice a vie et je le vis assez mal. Sur ce bonne continuation et trouver d'autres excuses pour les prochains patients. Gros manque de professionnalisme et cela ne sert a rien de s'excuser 10 fois, cela n'effacera pas le mal que vous avez fait.

Accueil impeccable, personnel très agréable, rien à redire, si seulement ça pouvait être partout pareil ! Dernièrement hospitalisée dans cette clinique, j'ai été très agréablement surprise. Chambre très propre et très confortable, le repas et le petit déjeuner de qualité.

BONJOUR CONCERNANT L ACCEUIL ET LES SOINS IL N Y A RIEN A DIRE LA DESSUS MERCI A EUX .....POINTS A CRITIQUER LA NOURRITURE EST VRAIMENT TROP EPICEE ..POUR DES MALADES ....ET UN GROS DETAIL IMPORTANT ...ON A VOLE UN PARFUM DE QUALITE ENGEL QUE J AVAIS AMENE A MA FEMME CECI DANS SA CHAMBRE ...IL SERAIT SOUHAITABLE A L ACCEUIL DES PATIENTS DE BIEN AVERTIR A CE SUJET DES VOLS .EVENTUELS ..UN PARFUM REMONTE LE MORAL

Très heureuse de l'accueil et la prise en charge de ma fille de 10 ans suite à une coupure du pied. L'ensemble du personnel et le DR Roux ont été au TOP (rassurants et compétents) ! Ma fille garde un très bon souvenir de son opération (ce qui est en général assez rare surtout pour une petite de son âge)... Merci encore

Très bonne prise en charge, locaux propres, peu d’attente en service d’ambulatoire. Un grand merci aux infirmières des endoscopies pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Clinique fabuleuse du personnel génial humain très propre prise en charge par des personnes formidables

très bonne prise en charge personnel souriant et rassurant , le lendemain rappelle pour s'assurer que tout allait bien c'était la 1ere fois dans cette clinique et en cas de besoin j'y retournerai sans aucun problème

Équipe soignante vraiment au top, depuis l’accueil, ma prise en charge dans les services et jusqu’à ma sortie - tout s’est vraiment bien déroulé. Un grand merci.

Mon séjour à la clinique s'est très bien passé, personnel à l'écoute, je recommande !

Je recommande !! équipe médicale trés professionnelle et rien à redire sur le confort des chambres , ca change d'autre établissement de notre région

Aucun suivie post opératoire j'attend toujours qu'on m'appel je ne recommande pas

Clinique très compétente, personnel professionnel et rassurant, je recommande

très bonne prise en charge, je remercie le personnel et les médecins, en particulier le dr Russier et ses équipes !