Clinique St Rémy - emeis Clinique

Je suis madame mesnier la maman de madame wanegue, Je vous dit sont ressenti. Trop bien,une superbe équipe,des soignants très gentil,les repas le top. De belles chambres, Et une directrice SUPER Même un jour là machine a café ne fonctionner pas,la direction nous a offert le café,le top

Bonjour Mon père a séjourné 3 semaines dans cet établissement et nous en sommes ravie, Des hotesses d'accueil en passant par l'équipe soignante, tout le monde est l'écoute avec les patients. Je remercie la directrice, les médecins, l'assistante sociale et le secrétaire médical pour leur bienveillance Je recommande vivement !

Bonjour, Je ne vous cache pas que j'avais quelques réticences quand j'ai appris que ma mère allait dans cet établissement au vu des avis. Dès son arrivée, elle a été accueillie par l'aide-soignante et l'infirmière avec beaucoup d'empathie. Ensuite ,le médecin m'a reçu dans la matinée pour avoir toutes les infos concernant l'état de santé de ma mère . Son séjour a duré presque 3 semaines et chaque fois que je lui rendais visite elle était bien ,satisfaite de son hospitalisation et marchait de mieux en mieux. A sa sortie, j'ai eu rdv avec le médecin qui l'a suivi et il m'a fait un bilan complet et très détaillé de son état de santé. Un grand merci à l'ensemble du personnel administratif et soignant . Je recommande cet établissement .

Équipe super et un grand merci ☺️

Je suis d'accord avec les avis négatifs déposés précédemment. Etablissement peu recommandable pour des personnes dépendantes, tant sur le plan suite de soins qu'empathie à l'égard des patients. Certains personnels de soin semblent peu qualifiés et font le strict minimum. Par contre, d'autres personnels sont agréables, dommage qu'ils ne soient pas en contact avec les patients.

Établissement à fuir absolument ! Rien ne va dans cette clinique : le personnel soignant ne s'occupe quasiment pas patients et aucun soins de rééducation n'est effectué malgré 3 semaines de prise en charge. Sans parler de l’hygiène du site qui est très douteuse. Ma grand mètre est sortie de la bas en plus mauvais état qu'elle n'est rentrée, un comble... Si vous ne souhaitez pas mettre en danger vos proches, ne les envoyez surtout pas la-bas.

A fuir maltraitance obligé de sortir ma mère contre avis médical et transféré à l hôpital

N'y allez surtout pas, une Directrice qui parle bien oui, mais les faits et son personnel sont affreusement maltraitants. Leur excuse en sous effectif ! Que ce soit pour mon Parrain ou ses voisins d'à côté nous n'avons pu constater que des dysfonctionnements très importants et choquants. Les employés dorment parfois dans les salles réservées aux patients affalés dans les canapés pendant que les patients sont par terre dans leur chambre à crier à l'aide ...ou font salon de thé a rigoler fort dans les couloirs et il ne faut pas leur parler on les dérange ils sont fatigués nous disent ils! Affligeant et consternant. Des gens qui vous disent effectivement ne pas avoir le temps de donner le repas alors s'il mange c'est bien sinon ce serait bien que nous la famille venions pour lui donner à manger parce qu'avec lui c'est trop long, et effectivement quand on lui donne nous mêmes à manger il est affamé !....et j'ai des exemples à la pelle! Nous l'avons bien vite sorti de cet epahd et vous le déconseillons FORTEMENT

Je vous souhaite bon courage si vous devez avoir à faire avec l'administration, plus précisément l'adjointe de la Direction! Si elle pouvait avoir un plus le sens du service et un peu plus de respect vis à vis du public ça ne serait pas un luxe

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout cet établissement. Sur le papier ou en parole tout va bien mais pour ce qui est de la vrais prise en charge des patients et l'information aux proches c'est zéro. A fuir absolument

Patients attachés, pas de communication, peu d'empathie.... A éviter....

Ma Mère est restée en convalescence dans cette clinique 3 semaines, et en est repartie très satisfaite. Pour lui avoir rendu visite fréquemment, je ne peux que confirmer les compliments de ma mère. Les locaux sont clairs, spacieux, et propres. Le personnel (administration, professionnel médical, agents d'entretien) est très présent, joyeux, à l'écoute et réconfortant. Les repas sont variés, équilibrés et d'après ma mère très bons. Quand on connait les difficultés évoquées par l'actualité concernant l'accueil de nos ainés, on ne peut que remercier les vrais professionnels.

A ne pas recommander car le personnel aide soignants au quotidien est peu attentionné voir certaines sont limites maltraitantes De plus personne ne répond à la sonnette et il faut que la famille intervienne pour faire respecter le patient. Seule l’équipe des Kiné est formidable

Maman (88 ans) est arrivée le 02/08/22 après 2 mois d'hospitalisation. Démusclée et sans tonus, elle restait alitée la majeure partie du temps. L'équipe, administratifs et soignants est vraiment au top ! Nous avons une pensée particulière pour ses 2 aides soignantes principales : Julienne et Samia. Elles sont à l'écoute, portent un regard bienveillant, cherchent à faire progresser le patient tout en respectant son rythme. Plus que des soins, elles apportent bien-être et confort. Le 20 octobre 22 : retour à domicile ! Un GRAND MERCI à toute l'équipe !

Tout s'est bien passé au cours de mon séjour de 3 semaines au mois d'août 2022, dans cet établissement. Personnel avenant et compétent à tous les niveaux. Je remercie notamment Solange l'infirmière, Lise l'ergothérapeute exigeante et Nicolas mon kiné avec qui nous avons pu pratiquer le paso doble et le tango tous les après midi de l'été.

Excellent établissement. Toute l'équipe est professionnelle mais également très sympathique. Ma mère a eu l'impression d'être traitée comme une princesse et son état c'est grandement amélioré lors de son séjour.

Arrivée le 09 juin 2022 au sein de la clinique sans pouvoir marcher, après quelques mois de prise en charge et de rééducation, je rentre sur mes 2 pieds à la maison :) Merci aux équipes et surtout à Nicolas Likolo mon kiné avec qui tout va bien chaque jour.

Sejour passé en août 2022, infirmières, aides soignantes, ApA et kinésithérapeute très agréables et à l'écoute. Merci beaucoup à Samia, Meryem, Julienne et Nicolas. Retour à domicile en pleine forme.

A fuir si vous le pouvez. Les traitements prescrits ne sont pas pris en compte par le personnel infirmier dépassé. Un proche s’est retrouvé à faire une infection en raison d’un oubli d’antibiotique, alors que la prescription avait bien été transmise à l’équipe médicale. Ce n’est pas le seul oubli de médicament, ils ont été nombreux en 3 semaines de séjour. L’infection semble pour l’instant maîtrisée grâce à une hospitalisation en urgence, mais cela aurait pu être grave. Si vous le pouvez, trouvez un autre établissement ou gardez votre proche chez vous. Si vous n’avez vraiment pas le choix, venez tous les jours et vérifiez chaque traitement, comparez à l’ordonnance, ne partez pas tant que les erreurs que vous verrez n’ont pas été rectifiées, car on vous dira que votre retour est pris en compte, mais en fait rien ne changera.

Patient qui aurai du avoir de la kiné jamais eu de kiné car surdosage de médicaments une vingtaine de Médoc par jour état sans réaction denutri cadavérique patient laisser seul porte fermée non assistance aux appel pas d'hygiène ni protocole COVID mis en place si peut être après lavoir signalé à la directrice le lendemain équipement COVID.....chaque décès leur apporte une prime...ne s'occupe pas des patient mais simplement un remplissage de pognon par jour...hummm le malheur des uns font le bonheur des autres

Une équipe motivée a l'écoute du patient et de sa famille, acceuil chaleureux. J'ai passé un mois au sein de cette établissement et vraiment respet en commençant par la directrice en passant pas tous le personnels, j'ai était ravie et enchanté d'avoir passé cette période avec eux. C'était pas des collègues, c'était une famille. Très bien expérience merciii

Mon père est décédé dans cette clinique, pendant le 1er confinement en mars 2020, 3 semainres après l'y avoir laissé alors qu'il était question qu'il revienne chez lui. J'ai été stupéfait de constater son état cadavérique. Il a été enfermé dans sa chambre, lui a t'on donné a mangé et à boire ?. La personne de l'encadrement rejetait mes demandes d'explication et répondait c'est pas le club Med ici ! Je suis resté enfermé un soir après 19 H dans l'établissement c'est un personnel de service qui m'a fait sortir, aucun personnel médical n'était présent. Puis j'ai lu Les fossoyeurs de Victor CASTANET révélateur du système mis en place par ce groupe concernant la prise en charge des personnes agées dépendantes par ce groupe. A FUIR !

Ma mère est restée plusieurs mois à la clinique. Je souligne la qualité et le dévouement du personnel: médecins, infirmières, aides-soignants, administratifs... Je n'y ai vu aucun signe de mauvais traitements ou prestations alors que je visitais ma mère chaque jour. Conservez votre motivation.

Comme dans toutes structures il y a du bon et du mauvais. Suite au dernier changement de direction en fin d'année j'ai pu constaté une réel volonté par la nouvelle directrice à solutionner les défauts de fonctionnement, d'en améliorer les services et/ou la prestations futurs. Pour ma part j'ai eu des réponses et j'ai été entendu aux problèmes rencontrés quelques fois contrariants. A chacun de trouver le bon interlocuteur dans ce type d'établissement et c'est pas toujours facile, Bonne continuation.

FUYEZ FUYEZ FUYEZ PASSEZ VOTRE CHEMIN CLINÉA ORPEA SI VOUS TENEZ À VOS PROCHES et que attendez des soins de suite efficaces. Tenant debout en arrivant, 10 jours ds cet établissement RETOUR EN URGENCE A L'HÔPITAL. Quand au ménage il suffit de regarder Obligée de mettre 1 🌟, vous n en méritez aucune😡😡😡😡

Obligée de mettre une étoile mais cet établissement n’en mérite aucune ! Absolument à éviter, ils maltraitent les patients et les laissent mourir. Les infirmières ne les hydrate pas et ne veillent pas à ce qu’ils mangent correctement. L’hygiène n’en parlons même pas. Nous avons retrouvé mon grand père avec des coquards ( preuves à l’appuie ) des bleus de partout. Inadmissible, il n’y a qu’a regarder les autres commentaires pour voir l’horreur de cette clinique. Je ne comprend pas pourquoi ils n’ont pas encore fermer… infirmiers et infirmières de cet établissement, vous pouvez avoir honte de vos actes et changer de métier. On se croit dans un film d’horreur.

Tellement décue ! Honteux d avoir un patient de la branche psy qui se retrouvent libre et qui rentre ds les chambres !

Ma mère a failli y mourir... le cadre est joli mais pour le reste, elle y a été maltraitee et en est ressortie au bout de 6 jours en ambulance pour une double embolie pulmonaire. En plus quand on leur demande si c'est normal de traiter leur patiente ainsi, ils mettent plus d'un mois à vous répondre... qu'ils mènent une enquête pour répondre à vos questions.

Je ne recommande pas du tout cet établissement. Aucun suivi du patient. Médecin absent ainsi que le personnel soignant. Patient laissé à l abandon. Pas de suivi de kinésithérapeute. Merci au personnel de l accueil.

Maltraitance des patients, téléphone et sonnette inaccessibles, turn over du personnel médical et soignant inacceptables. Pas de suivi médical. Établissement A ÉVITER ABSOLUMENT

Établissement en dessous de tout. 10j et toujours pas eu de kiné. Pas de contact avec le médecin. Tarifs excessifs pour la télévision et le wifi, quand on sait maintenant que les opérateurs font des prix attractifs. Cela permettrait aux patients de sentir seul sans être obliger de vider leur compte. Mais par contre le personnel de l'accueil est irréprochable et profondément humain.

Une prise en charge bien tardive. Après 3 jours d hospi toujours pas de kiné

Joli cadre !!! Le reste n’est pas au niveau. Établissement rempli de moustiques. Ma mère était couverte de boutons. On nous répond qu’il n’y a rien à faire !!!! La chambre est sale, pas sûr que le ménage soit fait régulièrement. Moustiques tués sur les murs !!! Ma mère y est restée 1 mois, on lui a lavé les cheveux une fois. Je m’interroge sur la toilette au quotidien. En 1 mois, je n’ai eu aucun retour et je n’ai croisé personnes. Juste les jeunes femmes de l’accueil qui remontent le niveau. Elles sont toujours souriante et disponible. Ce message a un seul objectif, faire bouger les choses dans le bon sens pour les patients qui vont suivre.

pas satisfaite du tout, met les patients à l'isolement sans telephone ni television!!! on m'a fait payé à l'admission pour des prestations non fournies, intolerable !