Clinique Régina - emeis Clinique

j’ai été hospitalisé en 2020, on est en 2024 et je n’ai toujours pas vu le nez de mon dossier médical. une de mes psychiatre (beaucoup plus compétente que vous) a essayé de le récupérer ce à quoi vous avez répondu « non ». vous avez des choses à cacher ? comme les quantités excessif de médicaments que vous m’avez donné dans le dos de ma mère, en effet j’avais 13 ans elle devait donc être informé quand je change de traitement, j’ai demandé à la prévenir on m’as répondu « mais pourquoi tu veux toujours prévenir ta maman ». j’ai du arrêter mon traitement d’un coup pour surdosage, j’ai failli faire une infection rénale. on a fini par me trouver un asperger et constater que je j’étais en train de développer d’autres troubles à cause de vos drogue merci ! donner moi mon dossier sinon je porte plainte j’aimerais savoir se qu’il s’est passé j’ai tellement perdu des souvenirs j’étais shooter

Un peu l'appréhension à l'entrée mais après on y est très bien très bon suivi des médecins et infirmières et infirmiers et Olivier le therapeute merci à tous et il me reste encore 2 semaines donc je vais voir pour revenir

Mon avis concerne une ancienne histoire dans cette clinique. Ma fille a été hospitalisée à Regina d'elle-même car elle était en souffrance. Problème d'addiction à l'alcool. Elle a été retrouvée en possession d'une bouteille et mise à la porte immédiatement. Alors, qu'à l'évidence elle n'était pas vraiment guérie. Elle a été jetée dehors, même pas amenée chez la personne de confiance signalée, le lendemain elle était morte.

1 mois passé la bas, 10kg de perdu alors que j'étais déjà pas épaisse. J'ai jeûner pendant un mois sans que ça dérange personne. Et bizarrement j'ai 0 souvenirs a par toujours me dire que ce lieu n'étais pas fait pour mois mais pour les faibles.

Une équipe chaleureuse et accueillante. Tout le personnel est aux petits soins pour nous aider à s'en sortir. N'hésitez pas à venir si votre situation est compliquée !!!!

Bonjour, Je remercie tous le personnel de la clinique Regina. A travers nos échanges, avec chaque corps de métier, j’ai vu, entendu et reçu beaucoup d’humanité et d’engagement professionnel. Mon état de santé étant extrêmement difficile à stabiliser, je constate une amélioration tangible, en continuant à être suivi sur l’hôpital de jour, chaque semaine. Une implication personnelle dans le processus de guérison là bas, n’est pas simple, certes, mais indispensable d’après mon expérience. J’ai compris qu’il fallait faire confiance dans certaines prises de décisions de l’équipe, même si on ne comprend pas tout, puis communiquer nos ressentis afin de trouver les meilleurs traitements ensemble, pour adapter notre parcours de soin. Ce n’est pas magique, mais plutôt surprenant. Cet établissement est sécurisant, et je le recommande vivement. Vanessa Moreau

Ayant fait un séjour du 11/09 au 11/10/23 dans la clinique, je tenais à remercier toute l'équipe médicale et tout particulièrement le Docteur CATALINA pour son écoute, sa bienveillance et sa gentillesse. Je recommande cette clinique et je n'hésiterai pas à revenir. I Julliand

Je suis très satisfaite de la clinique Regina à Sevrier. Les psychatres sont très compétents. Tout le personnel de la clinique est très à l'écoute et bienveillant. Merci pour tout.

Une équipe pluridisciplinaire bienveillante à l'écoute et très humaine qui a su m'aider et me remettre sur la bonne voie. Les ateliers d'arts thérapie sont d'une grande utilité pour apprendre à se connaître d'avantage. D'avantage d'ateliers avec les psychologues aurait été une bonne chose que ce soit collectif ou individuel . Y ayant séjourné en période de vacances le staff n'était pas au complet. Je recommande vivement cet établissement et j'espère par cet avis contribuer a aider les gens en souffrance a faire la démarche et a abandonner toutes fausses idées sur les cliniques psychiatriques. Merci a toute l'équipe encore une fois pour votre aide et votre écoute

Pathétique - exceptions faites des infirmières, de l'art-thérapie et du personnel du restaurant. Un psychiatre omniscient, aucun échange, un monologue. Le wifi est facturé 50€ les 15 jours ! Rien à dire de plus - si: à l'image d'un groupe qui ne pense qu'à peser plus lourd qu'1 milliard et 1/2 d'€, affligeant !

Suite à un choc post traumatique, et après une expérience infructueuse chez Clinea Châtillon, je me suis retrouvé dans le même groupe à Régina. Après avoir perdu plus de 30 kilos en un an, en dépression et TAG sévères avec attaques de panique agoraphobie etc, j'ai été jugé, infantilisé, ma souffrance banalisée, mais aussi accusé de ne pas vouloir m'en sortir en étant psychorigide. Après avoir été reçu pendant 5 mois entre 1h et 2h00 de retard (que j'ai accepté et pardonné car je sais que c'est difficile parfois), ce fût une escalade médicamenteuse ! J'ai commencé à poser des questions dérangeantes pour comprendre ces dosages et le but recherché, j'ai demandé à être sevré des benzodiazépines que je prend depuis un an et demi qui ne DOIVENT OFFICIELLEMENT PAS ÊTRE PRIS PLUS DE QUELQUES SEMAINES SANS PROTOCOLE D'ARRÊT, la goutte d'eau fût de refuser les neuroleptiques du grand Manitou, après avoir lu les multiples témoignages faisant état de somnolence accrue, coquille vide, effet de défoncé... j'ai refusé qu'on éteigne mes neurones, et mes questions sont devenues trop dérangeantes sur cette énième molécule destinée aux schizophrènes et bipolaires ce que je ne suis pas !!!! J'ai donc été mis à la porte par le psychiatre qui a refusé de répondre à mes messages et mes appels au secours, alors que ce rejet m'avait replongé au fond du gouffre. Il a osé me recevoir juste pour vider son sac, et me dire qu'il n'était pas tenu de me répondre hors rendez-vous que je n'avais qu'à appeler le 15, en ajoutant qu'il pouvait me poursuivre pour harcèlement et que mon avis ne l'intéressait pas du tout. J'ai pourtant veillé à être cordiale, poli, et respectueux dans chacune de mes démarches, mais j'ai été raccompagné à la porte, parce-que je ne voulais pas de ce neuroleptique en plus, j'ai dit c'est donc la seule façon d'aider les patients ? Aucune empathie, aucune sensibilité, beaucoup de jugements et une volonté de faire savoir qu'ils savent et qu'ils ont tout pouvoir, en me comparant sans me connaître à un chercheur google sur la cuvette des WC. Quel respect docteur avez-vous eu envers moi dans cette citation indigne d'un médecin? Ma déception est à la hauteur de ce vol au dessus d'un nid de coucou, ceux qui veulent être sur-médicamentés trouveront leurs bonheur, un malade ne vient ni par plaisir, ni pour se faire hurler dessus et rabaisser plus bas que terre: il y est déjà !!! Je n'ai plus de médecin, et je vais devoir trouver un centre d'addictologie pour réussir ce qui m'a été refusé chez vous, et qui a terrassé en plus mon système digestif... Tristesse, déception et rancoeurs résument ce qui s'est produit dans l'un des bureaux de cette clinique hier, pas de place pour l'humain: je suis encore choqué 🥺. Prescrire et guérir n'ont pas la même nuance, et ne tiennent pas du même ART ! ! ! Je pensais pas qu'il était possible de virer un malade.

Comment vous remercier en quelques mots ? La Clinique Régina est juste un lieu thérapeutique ideale pour toutes types de pathologie. Un grand merci au Docteur Catalina (j'espère que vous serez mon médecin traitant). Un grand merci à toute l'équipe infirmier : David et son équipe : Julie, Stéphanie... à toute l'équipe AHS : Nadia, Valentin, Sarah, Noura... A la psychologue : Maud... Vous êtes trop nombreux pour vous citer 😉 Monsieur le propriétaire de l'établissement une poignée de main serait la bienvenue puisque je suis toujours dans votre établissement... Dans tout les cas : Un grand coup de chapeau pour l'ensemble de l'établissement. Ardaoui.youssef

Le docteur Catalina est vraiment extraordinaire ! Bravo docteur pour votre empathie et votre sympathie . Docteur chaleureux et à l Écoute du patient Nous mets vraiment à l’aise .

Cher(e) Clinique Regina, Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant vos produits et votre attitude envers les clients. En tant que patient lambda, je suis profondément déçu par le manque d'attention que vous accordez à nos besoins, ce qui me donne l'impression que votre clinique fonctionne uniquement dans un but lucratif. Ce matin, j'ai été informé(e) de mon départ de manière précipitée, seulement dix minutes à l'avance. Bien que j'aie commis une erreur, je pense qu'il est injuste de ne pas accorder une seconde chance à ceux d'entre nous qui font face à de réels problèmes. Je suis sincèrement déçu(e) par l'attitude peu diplomatique de mon psychiatre, le Docteur Yannich. En l'espace de dix jours, j'ai eu la chance de le voir seulement quatre fois, pour des consultations de cinq minutes chacune. Cela soulève de sérieuses interrogations quant à la qualité des soins que je reçois et la justification du prix élevé de 100 € par jour que nous payons. En tant que patient, je m'attends à un niveau de service et de traitement approprié à mes besoins. Je pense qu'il est crucial de prendre en considération les véritables problèmes auxquels nous sommes confrontés et de fournir un soutien adéquat. Je vous demande donc de bien vouloir expliquer les raisons qui justifient ces situations que j'estime inacceptables. Je souhaite que vous preniez mes préoccupations au sérieux et que vous preniez des mesures pour améliorer vos produits et votre approche envers les patients. Il est essentiel de faire preuve de respect, de considération et de compréhension envers ceux d'entre nous qui ont besoin de vos services. Dans l'attente d'une réponse de votre part, veuillez agréer, Clinique Regina, l'expression de ma profonde déception. Je tiens à ajouter quelques points supplémentaires à ma précédente correspondance. Il est évident que vous êtes conscients du grand nombre de patients malades et de la forte demande de vos services, ce qui vous place dans une position de pouvoir. Cependant, vous devez également reconnaître que si un patient quitte votre établissement, un autre patient prendra sa place. Vous semblez prospérer financièrement, mais malheureusement, un malade qui sort au bout de deux semaines ne peut être considéré comme une simple transaction pour vous. Je suis consterné(e) par le fait que vous me laissez dans une situation de détresse sans prendre en compte mes besoins. Votre attitude de me prévenir seulement dix minutes à l'avance est inacceptable. Je ne peux pas accepter une telle négligence de votre part. Je suis prêt(e) à prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation. Cela pourrait impliquer de porter plainte auprès de l'hôpital ou de consulter un avocat pour obtenir des conseils juridiques. Je souhaite vivement que vous preniez conscience de l'impact de vos actions sur les patients qui dépendent de vos soins. J'attends de votre part une réponse sérieuse et une résolution appropriée de ce problème.

Bienveillance et professionnalisme au sein d’une structure pensée pour offrir une parenthèse de calme, de repos, d’écoute, et où le mot “soin” prend son plein sens. Une belle étape sur le chemin, souvent long, parfois tortueux, de la guérison.

Très bonne clinique.tous les professionnels son adorable ❤️Un grand merci à tous, Merci beaucoup DR.CATALINA

Après un séjour de deux mois à la clinique Regina, idéalement située entre lac et montagnes je tenais à remercier l’ensemble des équipes administratives para-médicales et médicales pour leur professionnalisme et ma prise en charge. Personnel à l’écoute confort des chambres restauration très satisfaisante. Un grand merci à mon psychiatre de par son professionnalisme et ses compétences je suis sorti armé serein et prêt pour affronter la réalité du monde extérieur. Merci à tous

Mme Noura nous manque dans cette clinique incroyable qui nous permet de nous épanouir à merveille grâce à l’expression artistique théâtrale et ces médecins de qualité ainsi que des repas mijotée par des chefs cuisinier d'exception. Merci Regina pour cet agréable séjour.

Je recommande vivement la clinique Régina pour son personnel qualifié toujours disponible, toujours à l'écoute et pour toute l'aide précieuse qu'il m'a apporté. Grandes chambres meublées face au Lac, très lumineuses, nourriture de qualité préparée sur place. A proximité du centre historique d'Annecy, face au Lac.

Horrible. J'ai pas d autre mots.

Excellente clinique, idéalement située au bord du lac, près de la ville, permettant des sorties divertissantes, médecins, infirmières ainsi que tout le personnel a l’écoute et respectueux des patients, les activités proposées sont très appréciables et appropriées au développement personnel.

Bien bon accueil

Très bon établissement pour se reposer et reprendre confiance en soi petit bémol manque de passage des psychiatres le matin des fois il nous faut attendre une heure ou deux et il ne passe même pas mais sinon l'équipe infirmier secrétaire directrice adjointe au top très gentil toujours là pour nous continuer ainsi

Le meilleur établissement que j'ai vu, et à tous points de vu ! Confort, restauration, écoute des patients, professionnalisme de tous les acteurs, médicaux ou non. Et je ne parle même pas de la vue sur le lac ! Pour moi, c'est le top pour une bonne reconstruction. Olivier

Très bonne Clinique, propre, avec de jolies chambres et où la restauration est excellente ! Le personnel de soin est très agréable et empathique. Le Dr CATALINA est professionnel et à l'écoute de ses patients. Bravo ! Amélioration à prévoir : supprimer le numéro de téléphone surtaxé pour joindre la Clinique.

Je partage les bons avis, toutefois la chambre soit disant particulière à 80 euros n'en était pas une. Douche,et TOILETTES communes pour 2 personnes. A ce prix là, c'est très moyen,et surtout très cher,et pour mensongère. Chambre particulière est une chambre pour une personne,avec TOILETTES,et douche chacun. Hélas, c'est en y arrivant que l'on découverte que ce n'est pas le cas.

Très bon établissement que je recommande. Ecoute soutien aide... Cadre et chambre agréable. Très bon psychiatrie surtout le Dr Catalina qui m'a suivi et qui combiné professionnalisme, expérience, connaissances et empathie. Merci à toute l'équipe.

Structure agréable bord du lac Personnel à l’écoute, bienveillant, psychiatre Dr Catalina à l’écoute, et très réactif niveau traitement ou lorsque le besoin d’une hospitalisation est nécessaire. Les douches des chambres sont à revoir niveau température et concept de fonctionnement

Personnel soignant toujours à l' écoute des patients. Le personnel d entretien agréable et serviable, locaux propres. Les repas sont cuisinés sur place, la cuisine est très bonne. Je remercie tout le personnel ainsi que mon psychiatre.

L'HDJ (Hôpital de Jour/day clinic) est le chalet en bois, avec devant une terrasse en béton, plus tables et chaises pour les pauses cafés. Il y a 3 pièces pour les ateliers, 3 WC, 1 bureau infirmière, 1 bureau psychologue, et 1 pièce pour les entretiens individuels ou pour se reposer. Les salles de gym sont dans les immeubles à proximité. L'équipe de la HDJ se compose d'infirmières, psychologues et autre thérapeutes (art, facias, sophrologue, etc...) qui collaborent avec le médecin psychiatre et son équipe de la Clinique Regina. Que ça soit l'équipe, les ateliers, ou le lieux, cette HDJ est SUPER ! Je la recommande vivement.

Mon compagnon a passé un mois à la Clinique Régina. Il a trouvé cet établissement vraiment au TOP !!! Que ce soit du personnel d'accueil à celui de l'entretien des chambres, tout le monde est à votre écoute de vos demandes et avec beaucoup de gentillesse. Concernant le côté médical, les activités sont très constructives et bien sûr, que ce soit sa psychologue Maud ou le Docteur CATALINA, leur professionnalisme, écoute, gentillesse ont rassuré mon compagnon qui se sentait en sécurité. Ce dernier continu de le suivre en consultation externe. Concernant les chambres, c'est le luxe !!! Je recommande cet établissement à toute personne qui en aurait besoin !!!

Bonne clinique. Psychiatrie moderne via le biais du Docteur CATALINA et de l'ensemble des professionnels de l'établissement. J'ai été accompagné pendant mon séjour à la clinique mais aussi pour la sortie de l'établissement et a posteriori. Merci.

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix! Mais sachez que cette clinique est une usine à frique. Ça fait 15 jours que j'attends pour une hospitalisation en urgence... J'ai appelé plusieurs fois et pour préciser c'est en plus un numéro payant !!! Hé oui c'est grave et le plus grave est de laisser les patients dans leurs détresse !!!! Le Dr. Catalina ne répond même pas à vos messages de détresse. Je vais dénoncer cette clinique au conseil de l'ordre des médecins.

Soins Médicaux très appréciables . Merci Docteur Catalina , pour votre professionalisme , vos compétences humaines , merci beaucoup a tous Les acteurs de cette clinique . Qui m ont et continuent de me souvenir. Bravo . Même dans des conditions sanitaires exceptionnel . Bravo a tous . Merci

Attention plusieurs patients se baladent dans l'entrée principale sans porter de masques et sans respecter la distanciation !!! Danger pour votre santé !!!

Chambre Ok

Si vous cherchez une colonie de vacances, vous faites le bon choix ! Il ne faudra pas compter sur l'alimentation, très médiocre et rien dans l'assiette, j'ai perdu 3kg en 2 semaines ! Ne comptez pas sur les psys, 10min le psychothérapeute quand il veut bien se déplacer, et 30 min par semaine pour une psychologue. Les activités sont rares et peu intéressantes. Donc très peu d'écoute et à part nous gaver de cachetons c'est l'ennui total, on est livré à nous même ! Fuyez !!!!

Prise en charge chaleureuse, quelle belle sensation de ne pas se sentir laissé pour compte à Noel... Des cuisiniers qui nous proposent des vrais repas de fête, fait maison une ambiance rassurante

hospitalisée à plusieurs reprises la progression au niveau de l'animation les différents groupes est appréciable

Expérience revitalisante, établissement familiale qui a su prendre soin de mon amie et réinstaurer le dialogue

Qualité humaine merci pour vos soins si précieux

Un ami y a séjourné plusieurs semaines pour sevrage à l'alcool.résultat: À peine sorti, une seule idée en tête ,aller dans le café le plus proche...no comment!! Dans ce centre,médocs, sur médocs, du coup,cette personne est entré pour sevrage d'alcool.Elle en est ressortie non sevree à l'alcool ,mais addict ,accroc aux benzos c'est à dire aux médicaments. Elle ne vous dit pas merci,et sa famille encore moins. Par contre, personnel très sympa dans tous les corps de métiers du centre.Clinique très propre.

Je suis hospitaliser la bas est c est pourrit.

Un membre de ma famille a fait un séjour avec un régime alimentaire strict non respecter provoquant de nombreuses diarrhées dans la journée les cuisiniers s'en foutent. Il avait un rdv avec un autre médecin en dehors de leurs locaux, le médecin de cet établissement a même menti en disant que le rdv était annulé alors que non!!!! Je trouve ça scandaleux pour un DOCTEUR de faire ça à un PATIENT qui est chez vous pour ce faire soigner alors certe il a du caractère mais en temps que soignants, cuisiniers et j'en passe vous êtes là pour le patient. Si cela ne vous convient plus changer de branche professionnelle.

J'ai été hospitalisée au pôle jeune il y a plusieurs années pour anorexie et depression, j'en suis ressortie avec quelques kilos en plus et un cadre de vie plus sain, mais j'ai toujours des séquelles de la manière dont j'ai été traitée la bas. J'espère sincerement que le personnel et les methodes ont été changées depuis, cette clinique peux faire plus de mal que de bien.

Très mauvaise expérience pour mon frère ! Il a poireauté plus d'1 heure alors qu'il avait RV, il a fini par demander à une infirmière qui lui a montré sa chambre. Il a encore attendu 30 mn avant de redescendre à l'accueil pour savoir quand le médecin allait le recevoir...finalement le Dr Iahns l'a reçu, visiblement il ne connaissait pas le dossier et a cru bon de tout lui lire ! Aucune Psychologie :( pour un médecin psychiatre c'est pas fort !!! :((( du coup mon frère a quitté cette clinique où visiblement il n'était pas le bienvenu !

Clinique au top ! Les soignants sont très à l'écoute , les pays connaissent leur travail . La nourriture y est délicieuse ( anciens chefs cuisiniers reconvertis pour avoir des horaires plus vivables. ) vraiment la liste d'attente n'est pas vaine ! Artherapie , gym tonique , et nombreuses activités . Tout est fait pour le patient et avec le patient ! Top!

Très bonne Clinique, super personnel. Belles chambres et propre , repas bien équilibré. Personne à l'accueil très à l'écoute de nos besoins. Activité au top. Le seul bémol le psy , j'aimais de temps, mais je ne suis peut-être pas tomber sur le bon, mais en tout cas mes deux séjours mon beaucoup aidé.