Clinique Lyon Lumière - emeis Clinique

33 Bis Rue du 8 Mai 1945, 69330 Meyzieu
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique Lyon Lumière - emeis qui ce trouve au 33 Bis Rue du 8 Mai 1945, 69330 Meyzieu (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 12:30–19:00
  • Mardi 12:30–19:00
  • Mercredi12:30–19:00
  • Jeudi 12:30–19:00
  • Vendredi 12:30–19:00
  • Samedi 12:30–19:00
  • Dimanche 12:30–19:00

Plan d'accès :

Les avis clients (192)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de Geneviève.r
    Geneviève.r 18/06/2024 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    J ai été prise en charge a l Hôpital de Jour en Janvier 2024. Un grand merci à tout le personnel médical qui est toujours disponible pour nous écouter avec beaucoup de bienveillance. J étais très angoissée et très fragile les premiers mois mais toutes les activités m ont aidé à prendre confiance en moi et à prendre un nouveau départ. L hôpital de jour m a sauvé car sans cette aide précieuse je n aurai pas pu surmonter cette épreuve. Je recommande vivement cet HDJ a toutes personnes qui traversent une période difficile dans leur vie. Encore merci a tout le personnel médical.

  • Avatar de Rémi.E
    Rémi.E 27/05/2024 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas rompu à l'exercice de l'avis sur google. Cela dit, mon expérience à Lyon Lumière mérite que ja passe un moment pour laisser quelques mots. J'ai été hospitalisé 3 mois en 2022, puis 6 moins en HDJ en 2023/24. L'accueil que j'ai reçu a été bienveillant, réparateur. J'ai eu la chance de croiser une équipe de soignants soudés, professionnels, totalement à l'écoute. Je ne sais pas où j'en serais aujourd'hui sans l'appui de cette équipe qui a su, également, susciter une saine camaraderie au sein des patients (quel que soit le mode d'hospitalisation). A la date d'aujourd'hui, les soins psychiatriques au toujours mauvaise presse. Il serait temps que nos médias s'intéressent à ce type d'établissements exemplaires, ainsi qu'aux patients qui, comme moi, on trouvé l'énergie du rebond entre ces murs.

  • Avatar de Yannick.E
    Yannick.E 16/05/2024 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    L'unité du sommeil n'est absolument jamais joignables par téléphone ni par mail. Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil. À fuir.

  • Avatar de Baptiste.B
    Baptiste.B 15/05/2024 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Équipe soignante au top, j'ai eu une très bonne prise en charge qui m'a permis de me remettre sur pied. Un grand merci également à l'équipe de l'hôpital de jour. C'est grâce à vous que j'ai pu consolider mes acquis et retrouver une vie normale. Merci pour tout. PS :Augmentez les salariés

  • Avatar de Anonyme.
    Anonyme. 13/05/2024 à 04:51
    Note de : 1 / 5

    Si vous cherchez des soins médicaux et une prise en charge individuelle et sérieuse, fuyez!! Je suis sorti avec une addiction au tabac que je n'avais pas a mon entrée etc j'ai eu le Dr D et ait été extrêmement mal comprise et mal suivi. Je suis ressortie également avec des petits traumas , suicide du voisin de chambre , morts de plusieurs patients suivis las bas des leurs sortis. Evitez cette clinique à tout prix, c'est une entreprise avant tout qui cherche à se faire du fric.

  • Avatar de Chrysoki.h
    Chrysoki.h 06/03/2024 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    A faire. N écoute pas les patients en détresse. Pour 1 rien ils vous mettent en code rouge. Ils vous prennent toutes vos affaires perso. Cassent les choses de la patiente. Ne prennent aucun soin des affaires personnelles

  • Avatar de a..a
    a..a 15/02/2024 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    tres bonne clinique ?merci

  • Avatar de Cloé.o
    Cloé.o 27/01/2024 à 02:35
    Note de : 5 / 5

    Retour sur mon expérience : Personnellement j’ai fait plusieurs séjours en vain dans une clinique avant d’arriver a celle ci et c’était vraiment une bonne décision. Et c’est grâce à cette dernière hospitalisation de Novembre 2021 à Février 2022 dans cette clinique que je suis encore la. J’ai tellement avancé et évolué grâce à l’équipe pluri professionnelle dont la clinique dispose. Une mention particulière pour l’équipe d'infirmiers / infirmières qui ont était la, jour et nuit, ils m’ont accompagné et aider tant de fois lors de ce séjour, j’ai été écoutée, mise en sécurité, pansée, et je serais ravis qu’ils puissent lire ce commentaire si ils sont encore présents, ils ont du m’oublier mais moi ils resteront gravés dans ma mémoire. Une mention spéciale pour le psychiatre Mr Defour qui était réellement à l’écoute, plusieurs entretien avec mes parents suite a ma demande pour pouvoir leurs expliquer certaines choses. La cadre de santé qui était présente à ce moment là, était elle aussi à l’écoute sur certains sujets. Des activités tel que le cheval, la piscine etc qui était très utile ainsi que l’EMDR qui m’a sauvé la vie. J’ai également fait la bas de merveilleuse rencontre, mon conjoint ainsi qu’un tas de vrais amis, pour Noël nous avions eu un excellent repas et nous avons tous eu une permission pour sortir faire le nouvel an entre jeunes. Alors oui il y a des salle de bains peut-être moins moderne ou des quantités de nourriture parfois un peu manquantes, certaines personnes devraient revoir leurs priorités, le but n’est pas de venir passer des vacances dans un hôtel 4* mais de venir prendre soin de soi.

  • Avatar de Jamel.
    Jamel. 10/01/2024 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Des punaise de lit dans les chambres un millier de cafard dans le réfectoire et la cuisine. Des souris devant l'accueil qui ce balade... l'anarchie!!! Je vai quand même appeler le service d'hygiène.

  • Avatar de Pauline.E
    Pauline.E 15/12/2023 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Un séjour à la clinique Lyon Lumière qui s’est très bien déroulé. Aucun élément particulier à signaler, des atouts indéniables et un parcours de soins sans défauts. La clinique Lyon Lumière est un lieu protecteur, calme et réconfortant, dans lequel on peut s’évertuer et progresser sans peur ni contraintes. Je remercie particulièrement mon psychiatre, le docteur Jacques Serieys, ainsi que l’ensemble de l’équipe infirmière du deuxième étage. Je ressors sans diagnostic mais cela a été quelque part souhaité et entendu. Merci pour votre respect, et merci encore !

  • Avatar de Remack.i
    Remack.i 13/12/2023 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Ma femme a passé 2 mois dans cette clinique où on a du s'endetter pour remplir les caisses d'ORPEA bien connu le soir même de sa sortie tentative de suicide elle est a l'hôpital. Merci

  • Avatar de Sousou.o
    Sousou.o 30/11/2023 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Il est inacceptable que, pendant deux jours, mes tentatives pour contacter le service unité de sommeil se soldent par un échec, sans que personne ne réponde à mes appels. La situation est frustrante, et il est important que les problèmes de réponse soient résolus.

  • Avatar de Julien.
    Julien. 23/11/2023 à 05:47
    Note de : 4 / 5

    Merci à toute l équipe médical pour leurs travail, leurs écoute. Merci également au personnel d entretien gardé votre bonne humeur. Petit point noir pour la restauration qui pourrait être amélioré. Sinon clinique parfaite , les groupes sont bien. L entente avec les autres patient à été top. J en ressort mieux .

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 11/11/2023 à 16:31
    Note de : 1 / 5

    Le personnel est sympa mais ne communique pas assez ensemble mais cette clinique et pas adapté pour moi qui suis énormément agoraphobe phobie sociale et en dépression Je suis resté 24h sans mangé et personne ne sait réellement inquiété je n’avait dans l’estomac que un morceau de pain des médicaments et des boissons chaude que je m’achetais à la machine et du coca Sans compte quand je suis partie la dame de garde qui nous a prit de hauts ma mère et moi et qui n’a pas voulu entendre la mise en place d’un psychologue autre que des ateliers alors que ma maladie est à un niveau très important J’ai tenue 48h… Par contre les patients sont sympa

  • Avatar de stephane.u
    stephane.u 25/10/2023 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    j ai passé les 2 nuits a l unité de sommeil,j ai vu en consultation le docteur Jeunet nicolas qui ma donné les resultat tres rapidement,voir meme un peut agressif,desagreable,en moin de 5 minute il ma dis que j avais un sydrome de comisa il a donné avec une ordonnance avec un antidepresseurs qui ma rendu bien malade dr jeunet on ne soigne pas un sydrome de comisa avec ce genre de medicament vous,vus pretendez specialiste du sommeil,vous etes incapable voir meme dangereux J ai essayé de vous joindre a plus d une reprise jamais vous m avez pris le temps de le faire peut de temps apres j ai etais hospitalisé a la clinique, ja i essayé par tout les moyens de vous parler comme j etais sur place j ai bien compris que vous cherché a m eviter....Pourquoi ces quoi votre souci je pense tout simpleent que vus etes un incapable,ces mieux changé J insiste que vous m avez refusé de me faire un bon de transport pour rentré a mon domicile a voiron,j ai l habitude de me faire transporté en vsl et vous mr le docteur Jeunet nicolas vous me l avez refusé a ce jours j ai un facture de huisier de justice de 390é Pour info cher dr J eunet la secu accepte et valide les bon dans les 150km du domicile Pour finir vous m avais rendu malade avec une prescription medicamanteuse et je me retroouve avec une facture de 390e debon que vous avez pas voulu me faire Nicolas Jeunet merci change vite de job .....vous etes MALHONNETE ET DANGEREUX 30 JANVIER 2023

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 24/10/2023 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à saluer la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel. L'équipe médicale et paramédicale qui m'a prise en charge est d'une grande humanité. Les prises en charge individuelles et groupales sont de qualité et aident vraiment à avancer. La chambre mériterait un rafraîchissement.

  • Avatar de anne.y
    anne.y 15/09/2023 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Nous voulons dénoncer cet établissement qui a accueilli notre frère pendant 3 mois cette année. En attendant, nous partageons notre avis sur les réseaux sociaux. Notre frère a été accueilli dans cet établissement avec plusieurs pathologies à soigner. Après 3 mois, il est sorti avec avis médical de la clinique avec des addictions liées à l’alcool et à la cigarette qu’il n’avait pas à son arrivée, ainsi que des pensées suicidaires. Son état était pire qu’à son arrivée. Nous avons écrit par e-mail à la clinique pour informer de la gravité de l’état de santé de notre frère à sa sortie, aucun retour, aucun appel auprès des familles. Ils ont nos coordonnées. La promesse du suivi n’est pas tenue. Aujourd’hui, nous sommes seule, sa famille, a faire en sorte qu’il trouve un établissement adapté. Les cliniques privées « hôtel » sont à éviter.

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 03/09/2023 à 19:46
    Note de : 3 / 5

    Séjour de trois mois, dans cette clinique, avec une exclusion, le 31 mai, mais elle était justifiée. La clinique est bien, avec un grand espace extérieur, des machines pour faire du sport, en intérieur et extérieur. Il y a beaucoup d'activités, et aussi, des activités sportives, ce qui était, très appréciable. Cependant, mon psychiatre, le Dr THOINET, n'a pas été à la hauteur, pour ma part, les consultations duraient à peine 5 minutes, il ne passait que trois fois par semaine, et quand il y avait des jours fériés, c'était parfois, une consultation par semaine. Lors des consultations, j'ai jamais pu vraiment me confier, contrairement à sa remplaçante du week-end, le Dr VOISIN. Apparemment, avec d'autres patients, il prenait bien plus de temps... La psychologue, que j'avais, Marie, était sympa, mais avait du mal à comprendre, mes troubles, mais n'est pas spécialiste des troubles anxieux, qui veut. Les patients, que j'ai croisé, lors du séjour, sont sympas, et le personnel aussi. Malheureusement, à la sortie, même si elle a été anticipée, dû, à mon exclusion, mais j'y suis resté presque trois mois, qui est la moyenne d'une durée d'hospitalisation, il n'y a pas eu d'améliorations significatives, pour moi.

  • Avatar de karim.o
    karim.o 22/08/2023 à 07:37
    Note de : 2 / 5

    Très bon lien avec le psychiatre, les infirmiers, la directrice et le personnel. Cependant, venu pour me reposer je repars plus mal que je n'étais venu. Cafards dans la douche, repas de basse qualité, climatisation disfonctionnelle depuis le 3 juillet, ... Je vous demande un geste commercial afin de compenser ces désagréments. Bien cordialement, Karim Bouyoucef (chambre 214)

  • Avatar de Danny.o
    Danny.o 07/08/2023 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Clinique vendant du rêve.. Si vous n’avez pas une bonne mutuelle passez votre chemin. La structure est sensé traiter les TOCS mais la phobie d’impulsion semble méconnue par les psychiatres (ce qui est regrettable) 2 hospitalisations et mon cas ne s’est pas amélioré. 2 ans après état encore plus instable. Tentative de suicide, passage aux urgences une 20 aine de fois en l’espace de 3 mois Cependant si vous avez des tocs classiques (lavage de mains, vérifications compulsives et j’en passe) vous devrez vous en tirer sans trop de problèmes.

  • Avatar de Adnane.U
    Adnane.U 12/07/2023 à 03:54
    Note de : 1 / 5

    J'ai récemment eu une expérience décevante à la clinique Lumière à Meyzieu et je souhaite partager mon histoire pour aider les autres patients à faire un choix éclairé. J'ai été profondément déçu par le niveau de soins que j'ai reçu dans cette clinique privée . Les soignants semblaient manquer de compétences et d'empathie flagrante envers les patients. Dès mon arrivée, j'ai été confronté à un manque d'attention et de communication de la part du personnel médical. 11 jours a l'abandon, Les soignants semblaient pressés et désintéressés de mes préoccupations, ce qui a eu un impact négatif sur ma confiance en leur capacité à fournir des soins de qualité. De plus, j'ai remarqué un fort accent mis sur le profit plutôt que sur le bien-être des patients. Il semblait que les décisions étaient prises en fonction de considérations financières plutôt que de l'intérêt des patients. Cela m'a laissé un sentiment d'abandon et de négligence. Je tiens à souligner que ceci est mon expérience personnelle, mais je pense qu'il est important d'être conscient de ces aspects avant de choisir cette clinique. Il est essentiel de s'assurer que vous serez pris en charge par des professionnels compétents et compatissants, qui mettront réellement en œuvre les besoins des patients au premier plan. Je vous encourage à faire des recherches approfondies et à explorer d'autres options avant de décider de vous rendre à la clinique Lumière à Meyzieu. La qualité des soins et le bien-être des patients sont des éléments essentiels dans le choix d'une clinique, et je souhaite que personne ne vive ce que j'ai vécu.

  • Avatar de t.
    t. 25/06/2023 à 08:33
    Note de : 1 / 5

    Une clinique qui a bien changé malheureusement... une véritable usine hors de prix. Des soignants blasés....qui ne s'occupent pas des patients et restent dans leur salle de soin. On a juste l impression de gêner quand on demande quelque chose... 15 jours pour voir un psychologue, un comble pour une clinique psy. La chambre une horreur : mobilier dégradé, sol tout rayé, salle de bain vétuste et c est peu dire... une clim inexistante avec un bruit de soufflerie énorme qu on ne peu pas arrêter et les grilles de soufflerie très sales. Nourriture très très moyenne, cela depend des jours et quantités très petites. Si vous cherchez des soins de qualité et du calme, ce n est pas là bas que vous le trouverez. C est vraiment devenu une filiale d Orpea : le fric avant tout. Une énorme déception

  • Avatar de Sonya.H
    Sonya.H 05/05/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Expérience inoubliable, avec du personnels compétents, bienveillant, a l’écoute, présent que ce soit la journée ou la nuit, formidable équipe. J’ai loger au 2 eme étage, chambre propre, je tiens à remercier Infirmier, aide soignante, psychologue, psychiatre, gouvernante, femme de linge, femme de ménage, également le cuisiner car j’ai vraiment bien manger durant mon séjour. A mon entrée j’étais totalement en détresse psychologique, je n’arrivais plus à m’occuper de moi même ou mon quotidien, certaines choses ont était mise en place pour que j’aille mieux, ils m’ont énormément encadrer, soutenue, écouter, mais surtout appris a avoir une bonne hygiène de vie, bonne alimentation, heures de sommeil, réveils… Bref super clinique et je la recommande! Un grand merci à : Alison, Sylvie, Céline, Corali, Lina, Stéphanie, Alexandre, Virginie, Ludivine, Simon, Anthony, Mathieu, Laura, Dr Series, Rachid, Hichem, Rachel, Fatima, Roméo, désolé si j’ai oublier des noms mais je ne vous oublierais jamais et un grand merci ♥️ Chambre 236

  • Avatar de L'Homin.d
    L'Homin.d 05/05/2023 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Après 2 hospitalisations incroyables en 2016 et 2018, un changement de direction a eu lieu. Et depuis cette clinique est à ÉVITER absolument. A part un ou deux psychiatres d’exception des aides soignantes très humaines et une équipe sportive géniale, rien ne va plus dans cet établissement. Toutes les équipes infirmiers ainsi que les cadres et le reste des psychiatres ne s’occuperont pas de vous et pire que cela ils n’hésiteront pas à vous rabaisser et vous délaisser. Zéro tolérances, zéro compréhension de la souffrance patient, une prise en charge proche du néant, et une vraie dictature hiérarchique où personne ne prendra le temps de vous écouter et pour qui vous êtes toujours en tort car malade. C’est malheureux car ce lieu était vraiment à l’époque une excellente clinique. Mais depuis ce changement de direction, tous les excellents soignants ont donné eux même leur démission étant en total désaccord avec ces comportements imposés. Si vous espérez entrer quelque part où respect, écoute, et soins sont pour vous primordiaux, alors vraiment, ce n’est pas le bon endroit. Plusieurs personnes ont déjà porté plainte contre cette clinique et ses comportements déviants.

  • Avatar de Hélène.a
    Hélène.a 28/04/2023 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique pour tout type de pathologie. Nombreuses activités et ateliers. Psychiatres, psychologues, soignants, éducatifs sportifs, accueil et autre personnel, toujours souriants, disponibles, humains... Encore merci à tous pour votre accueil.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 26/04/2023 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    J'ai beaucoup aimé cette clinique, jusqu'à une mise sous contrainte sans motif et transfère à L'HP de Sain Cyr, j'avais besoin d'un hôpital pour m'aider quand je serai prête mais un psychiatre qui me connaissait à peine a pris cette décision. Le personnel INFIRMIER/AIDE-SOIGNANT/MÉNAGE est super, vraiment rien à redire, tous très gentils. Mais les psychiatres ne sont que des intérimaires pour la plupart et clairement mauvais... Je suis vraiment dégoutée d'avoir perdu ma place. Je ne parlerai pas plus mais ce psychiatre m'a dégoutée.

  • Avatar de Pascalus.a
    Pascalus.a 02/04/2023 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci à toutes les personnes de cette clinique. En quelques semaines toute l'équipe a conjointement œuvré avec empathie, professionnalisme et une implication sans faille afin de me remettre sur les rails de la joie de vivre. Quand j'évoque le mot Equipe, c'est vraiment le sens large du terme, chacun tient une place clef: le psy, les infirmier(e)s, les aides soignant(e)s), les dames de l'entretien, les coachs sportifs, les cuisiniers, le médecin généraliste, les gens de la maintenance, le personnel administratif,.... On ressent avec douceur toute l’énergie positive distillée avec abnégation. Le cadre est vraiment agréable: un immense parc muni d’équipements sportifs, sans oublier les proximités des forets de Miribel et du plan d'eau de Grand Large (je joins quelques photos). Merci encore du fond du cœur. Pascal T. (chambre 223)

  • Avatar de Valérie.r
    Valérie.r 30/03/2023 à 15:36
    Note de : 4 / 5

    Personnel soignant à l'écoute des familles. En attendant l'efficacité des soins donnés à un proche

  • Avatar de Celeste.a
    Celeste.a 25/02/2023 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique Personnel trés a l'écoute est très accueillant , Je remercie le psychiatre pour son professionnalisme ,je recommande fortement cette clinique .

  • Avatar de Gatou_vlz.
    Gatou_vlz. 17/02/2023 à 04:02
    Note de : 1 / 5

    Qualité de soin mauvaise

  • Avatar de Maxell.h
    Maxell.h 30/01/2023 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Accueil inaccessible

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 25/01/2023 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Suite à la demande de mon médecin, j ai passé 2 nuits à l unité de sommeil, suivie par le Dr Juenet. Prise de rdv rapide, compte rendu rapide. Pour encaisser tout est allé très vite mais la suite... Le Dr Juenet m à dit: on ne vous laissera pas tomber. Suite à la 1ere ordonnance, inefficace, j ai tenté de le joindre, ... impossible. Au bout d un mois de rappels et de mails, on me renvoie une ordonnance que je reçois par courrier. Toujours inefficace... j essaye désespérément de rappeler... jamais de réponse.. aucun suivi patient, mais vraiment aucun, je fais un courrier de réclamation à la directrice et la réponse reflète le reste , me disant qu on m à répondu, oui la 1ere fois après un mois de mails et d appels et jamais la seconde. Vois aurez toujours de bonnes excuses . Je souhaite simplement avertir ceux qui espère de l aide et un suivi c est raté. Pour ma part je vais ailleurs, heureusement que d autres établissements ont un minimum de considération pour leur patients.

  • Avatar de P.
    P. 07/01/2023 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    points négatifs : - le fait qu'il y ait une aile pr les tocs et qu'ils vous y mettent alors que vous êtes là pr dépression. Je ne me suis pas sentie bien d'être ds cette aile et ça n'aide pas du tout pr la dépression. - les chambres doubles et être obligée d'y être lorsqu'on a pas de mutuelle. - le manque d'intimité, le personnel soignant frappe à la porte et se permet d'entrer de suite sans attendre la permission et puis aussi un jeune patient qui s'est permis d'écouter à notre porte d'ailleurs ce n'est pas la seule chose irrespectueuse qu'il s'est permis de faire ! - la pénurie et la qualité de la nourriture au self - le manque de temps et de concentration du psychiatre tant il a bcp de trop de choses à faire et de patients à gérer. Je ne sais pas comment ça se passe le reste de l'année mais il ne faut pas y aller pdt l'été car pr ma part je crois bien que mon psy pensait déjà à ses vacances à venir et à son retour de vacances il avait laissé sa tête là-bas ! L'hospitalisation ds cette clinique n'a pas aidé à guérir la dépression c'est même encore pire qu'avant. points positifs : - calme donc propice au repos - il peut y avoir 1-2 patients vraiment bien, gentil et vrai avec qui vous garderez le contact à la sortie

  • Avatar de Valérie.o
    Valérie.o 19/12/2022 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    J'ai séjourné au sein de cette clinique (1er étage)du 5 octobre au 16 décembre. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel soignant et non soignant pour leur accueil, leur écoute, leur bienveillance, leur professionnalisme, et leur gentillesse. La nourriture est variée et équilibrée, les chambres sont propres, les activités thérapeutiques variées et très interréssantes. Il est regrettable que certains patients ne respectent pas la propreté des lieux (extérieurs : mégots, gobelets abandonnés...). Je tiens à remercier, particulièrement le docteur Thoinet (psychiatre), Anais (psychologue), Laura, Fouta (infirmières) pour tout ce qu'ils m'ont apporté. Je recommande cette clinique dans laquelle on se sent comme dans un cocon.

  • Avatar de Alain.u
    Alain.u 12/12/2022 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu 2 fois dans l'unité du sommeil, rien à dire par contre j'ai une ordonnance de 6 mois qui arrive à expiration et que personne ne veut me renouveler et impossible d'avoir quelqu'un pour en parler. 2 mails et 30 coup de fil et personne C'est vraiment un gros problème Je ne sais pas comment faire ????

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 29/11/2022 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais expérience administrative pour l’instant. Cela fait trois semaines que j’essaye de prendre rendez-vous à la clinique du sommeil et on ne répond pas à mes appels. Lorsque l’on me répond, j’entends les secrétaires parler entre eux, se faire des blagues, mais aucun ne répondant à mon appel pendant plus de 10 min. A présent, lorsque j’appelle le standard central, qui me transmet au secrétariat du centre du sommeil, je suis directement renvoyée à ce dit standard. J’apprécierai que ce problème soit réglé et que la prise de rendez-vous soit facilitée et plus efficace.

  • Avatar de adrien.m
    adrien.m 09/11/2022 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    2 ème hospitalisation pour rituels très déçus du suivi car sois disant j'avais déjà les exercices en main alors que si je reviens c'est pas pour rien . Je déconseille le psychiatre rosenfeeld ( il m'a dit droit dans les yeux quelque chose de dégueulasse et intolérable venant de lui mais bien sûr on fait tout pour oublier cela pfffttt) Quand même bien avancé et changé après 1 mois et demi mais déçus de l'hospitalisation en gros manque d'aide et de dialogue . Merci pour mes économies passé dedans Adrien

  • Avatar de ALEXANDRA.h
    ALEXANDRA.h 20/10/2022 à 17:46
    Note de : 4 / 5

    Sortie il y a deux de cette établissement Un immense merci a l' Equipe Du premier étage Aide soignant . Infirmières Et infirmiers. Aux dames de ménage Belle chambre Merci particulièrement à Anaïs Mouna Christophe Christine Au docteur thoinet Merci beaucoup

  • Avatar de Tom.a
    Tom.a 05/10/2022 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Clinique à fuir si vous êtes en dépression. Vous allez vous sentir encore plus mal, isolé... C est une usine à business aux activités très limitées voire inexistantes. Les repas sont sans goût. Pas de psychologue uniquement un personnel soignant blasé qui vous donne vos médicaments à heure fixe sans vous porte une attention. Un psychiatre (dr thoinet) sans âme ni coeur qui vous voit à peine 10 min deux fois par semaine... là bas mon état s est aggravé... si vous êtes en dépression sévère ils montrent très vite leur limite :. il vous propose de façon insistante leur traitement très lucratif à coup d anesthésies générales à répétition sinon transfert à l hôpital psychiatrique. Heureusement je m en suis sorti seul... en forme dans accord. Bref une expérience horrible que je ne souhaite à personne.

  • Avatar de nadia.e
    nadia.e 02/09/2022 à 17:13
    Note de : 2 / 5

    Bonsoir je suis pas satisfaite de cette clinique et pourtant on me l avait conseillé.tres déçu les infermieres certaines ne sont pas aimable .et s occupe pas des patients correctement ne prennes pas soins comme il devrait, même quand les patients sonne ils pour demander de l aide il ce déplace pas en plus ces une clinique privé et hors de prix la moindre des choses ces de s occupé des malades et être à écoutes.au lieu de rester assis autour de la table.je ne recommenderai pas cette clinique . très déçu par organisation aussi.

  • Avatar de C.7
    C.7 18/08/2022 à 06:23
    Note de : 5 / 5

    Je ne trouve pas de mot assez fort pour vous remercier de la prise en charge des patients au 1 etage. Mention spéciale aux 2 Anais Mme CARCEL Christine pour leurs travail. Merci o maître du temps, celui qui m'a offert une 2 ème vie Le Dr DEFOUR.

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 14/08/2022 à 08:58
    Note de : 2 / 5

    Venu deux nuits pour le sommeil (acouphènes ont généré insomnie chronique via réveils précoces). Infirmières : parfait, très humain, gentilles, disponibles. J'ai vu une fois le docteur JUENET avant chaque nuit : c'est minimaliste, vous le voyez cinq minutes à chaque fois. Bilan des résultats (fait avec le docteur COLAS DES FRANCS pour analyser): déçu que ces cliniques là n'aient pas de protocole sur les acouphènes, sachant qu'un patient sur deux atteint a des troubles du sommeil sérieux. Décu de manière générale, si vous avez une pathologie claire et traitable rapidement (style apnée du sommeil) c'est bien mais sinon c'est modeste. Peut être ne peuvent ils pas faire grand chose dans mon cas de figure (insomnies dues aux acouphènes ET problèmes psy). Globalement vous êtes peu orientés et dirigés je trouve, mais peut être est-ce à chacun de se responsabiliser ? J'ai été en contact avec la psychologue marie de ROCQUIGNY à la fin du séjour, 5 minutes seulement (pas de consultation).Je lui ai expliqué que je la rappellerai plus tard si j'étais interessé. J'ai reçu TROIS messages vocaux et appels de sa part plusieurs mois après mon séjour ( espacées dans le temps) sans que je ne lui envoie un seul signe de vie. Déontologiquement...scandaleux.

  • Avatar de Yohan.E
    Yohan.E 19/07/2022 à 13:26
    Note de : 4 / 5

    Bonne clinique. J'y ai passé 2 mois et demi et je suis globalement très satisfait de l'ensemble des activités proposés. On peut regretter que les photos du site ne correspondent pas à la réalité actuelle de l'établissement étant donné qu'il y a encore des travaux. Toutefois, je recommande vivement cette clinique pour toute personne se trouvant en dépression ou dans un état voisin. Quand je vois l'état dans lequel je suis arrivé, je ne peux qu'être satisfait de l'état dans lequel je suis aujourd'hui. Je me suis senti soutenu et accompagné dans la lourde épreuve que j'ai traversé, même si tout n'a pas été simple. Merci d'avoir été là pour moi 😊

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 30/06/2022 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    Très bonne Clinique Bonne prise en charge soignante, . A l’écoute et très. Réactive . Beaucoup d’activités mais n’oubliez pas d’en faire part à votre médecin pour les groupes fermés ( attente parfois un peu longue ) Hôtellerie : très bien chambre propre et confortable. Merci à Clara pour la deep tms et à Alidon mon infirmière référents pour l’accompagnement. Merci à Echata d’avoir pris soin de ma chambre tout le long de mon séjour en prenant soin à mon confort . Enfin merci à mon médecin psychiatre, le dr Bagur pour l’ensemble des soins prodigués .son écoute et les réponses données m’ont été très utiles .

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 30/06/2022 à 05:40
    Note de : 3 / 5

    Bonjour. je vais quitter la clinique lundi 4 juillet et je tiens à remercier toutes vos équipes,de jour ,de nuit,tous les personnels au service des patients,merci pour les soins,la gentillesse,la disponibilité ,c'est d'un très grand réconfort.je me sens beaucoup mieux et je vais enfin rentrer chez moi. encore un grand merci à tous Thierry chambre 23

  • Avatar de Marie-Hélène.A
    Marie-Hélène.A 28/06/2022 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Je mets cet avis en tant que stagiaire. En effet, J'ai eu la chance d'effectuer un stage, dans le cadre de ma formation, au sein du service de gérontopsychiatrie à la clinique Lyon Lumière. J'ai été extrêmement bien accueillie par le staff médical, paramédical et les intervenant(e)s, je les remercie toutes et tous pour leur disponibilité, leur écoute attentive toujours bienveillante et positive. J’ai rencontré des professionnels soucieux de leurs patients et de leur bien-être. Merci.

  • Avatar de Carlos.e
    Carlos.e 23/06/2022 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait des soins proposés au sein de cette clinique. Personnels soignants(ASD,IDE,Cadre de santé, Médecins)et non soignants(ASH, accueil, équipe de direction, cuisine et gouvernante) sont disponibles, à l'écoute et très agréables. Je recommande fortement cette établissement

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 02/06/2022 à 21:08
    Note de : 1 / 5

    Ma fille de 25 ans est hospitalisée depuis 5 mois dans cette clinique aucunes améliorations toujours aussi mal être dépressif et je ne parle pas de la prise en charge qui est nulle à par la réponse médicamenteuse je suis très déçue

  • Avatar de Angel.S
    Angel.S 02/06/2022 à 07:30
    Note de : 2 / 5

    Les soignants, toute l'équipe du personnel hôtelier, les psychiatres, psychologues, sont exceptionnels, font leurs maximum, cours dans tous les sens. Mais pas assez nombreux. Les ateliers sont bien ciblés, très aidands. L'HOTELRIE la literie est très très moyenne, il ne faut pas être trop grand ni trop large.matelas qui a déjà bien vécus. le mobilier abîmés, en bois sombre. Bruits de travaux. La nourriture infâme et de plus, en petite quantité. Je suis contrainte d'acheter de la nourriture, non périssable bien sûr, pour ne pas avoir faim. J'ai une fragilité cardiaque, une tension basse et fatiguée déjà quand je suis arrivee. Et de bon matin, des couverts en cartons qui vous déchire votre palais, et à plusieurs reprises , pas seulement le matin..... Le prix de la chambre : 144€ Ayez une/2 voir 3 mutuelles pour combler les frais. Cela pèse sur le moral, ça devrait être des moments conviviaux qui nous apporte un peu de réconfort. Mais non...... Malgré nos demandes, les colères de bcp de patient(e)s rien ne bouge. Alors à Quoi bon d'aller répéter les choses encore et encore auprès de la direction. Le problème est plus haut hiérarchiquement. L'argent encore et toujours.

  • Avatar de Amaury.e
    Amaury.e 15/04/2022 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    Parce que c'est plus parlant en image, voici ce qui vous attend (pas) à la cantine de la clinique

  • Avatar de Stephanie.
    Stephanie. 08/04/2022 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    bonne clinique, petit clin d'œil particulier pour le service du rez-de-chaussée qui est au top bonne continuation à toute l'équipe !

  • Avatar de Léo.o
    Léo.o 19/03/2022 à 17:32
    Note de : 4 / 5

    Bonne clinique Lorsque nous arrivons dans la clinique, nous sommes très bien accueillis, l’endroit est vraiment très jolie. Le cadre, les activités proposées ainsi que les soignants (infirmiers, Psychiatres, aides soignants, etc) sont dans l’ensemble convenables. Je suis arrivé très anxieux, perdu dans ma vie, en dépression et au fil des semaines, mon état s’est amélioré. J’avais le pack confort donc je me suis retrouvé dans une très belle chambre et des services additionnels plaisant. J’ai eu la chance d’avoir le docteur Thoinet comme psychiatre qui selon moi est excellent. Il répond aux besoins du patient et est très à l’écoute, ce qui est très important. Mon infirmière référante (Alisson) est tout aussi compétente. Elle est dynamique et très a l’écoute. Les aides soignant(e)s sont tres gentil(le)s, elle ont un rythme de travail qui doit être épuisants mais restent toujours souriant(e)s et je trouve ça très agréables. Je suis agréablement surpris par la quantité d’activités proposées, elles sont toutes utiles dans notre parcours de soin et je vous conseille de les tester au moins une fois. Le parc reste petit suite aux travaux pour construire une extension mais cela reste convenable. Dans l’ensemble, je trouve les soignants compétents, ils m’ont toujours apportés l’aide dont j’avais besoin et ça m’a permis de me sentir à l’aise de parler de ce qui n’allait pas. Le prix des chambres est d’ailleurs très variable, 15€/jour pour une chambre double, environ 150€/jour pour une chambre simple et environ 205€/jour pour une chambre confort. Malgré tout, j’ai l’impression que cette clinique augmentent le prix de certaines choses. En effet, il nous est interdit d’avoir notre machine à café (alors que le risque d’incendie est très faible). On se retrouve à payer des cafés/thés/chocolats à 0,90€ ou 1,20€. Les boissons (eau et sodas) sont entre 1,50€ et 2,20€… 15€ pour laver nos vêtements, environ 30€ pour se faire couper les cheveux, 16€ pour le repas invité et je n’ai plus le prix du parking en tête mais c’est dommage qu’il soit payant pour les visiteurs. Cela reste des éléments additionnels donc ce n’est pas très grave. La nourriture est convenable, il serait appréciable de varier un peu plus les menus et que le régime végétarien soit pris en compte. Pour conclure, je suis satisfait de cette clinique, si vous cherchez un endroit pour vos soins, sachez que vous êtes au bon endroit car ils sont variés.

  • Avatar de f.
    f. 07/03/2022 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je viens de passer 5 semaines au sein de cet établissement et j'en suis très satisfait. Je l'ai intégré sur décision personnel et je suis venu ici pour pour une prise en charge permanente de mes problématiques, pour un suivi et trouver de l'apaisement. En cela cet établissement a répondu à ma demande. Beaucoup semblent se plaindre mais on vient ici pour se faire soigner on n'est ni en colonie de vacances ni dans la recherche d'un 5 étoiles !! Pour rassurer tout le monde on y mange très bien et copieusement félicitation au Chef et ses équipes sur ce point. Pour ce qui concerne les soins que demander de mieux, un psychiatre qui passe tous les jours we inclus, une psychologue que j'ai vu toutes les semaines, un médecin généraliste qui m'a fait faire des batteries d'examens, une infirmière référente toujours présente, du personnel pour le nettoyage des chambres au quotidien et sympathiques de surcroit, des infirmiers(ières) toujours disponibles et tout ce monde avec le sourire !! Quand on est malade la bienveillance est de mise je l'ai trouvé ici. Cette bienveillance est aussi présente entre tous les patients quelque soit la cause de notre passage dans l'établissement et ca, ca fait énormément de bien. Attention on ne vous soigne pas ici ! On participe à vous remettre sur le droit chemin, à vous aider à retrouver de la sérénité et du bien être donc c'est au patient de se battre et de participer sur l'unique base du volontariat à toutes les activités qui vous sont mises à disposition (conférences spécifiques, sports, balnéo, ...). Ici on va vous donner des outils pour bien continuer et trouver le bout du tunnel. Donc de la volonté, un peu beaucoup de travail sur soi, l'aide du corps médical et vous avez la recette d'un passage réussi dans cette clinique. Mon seul point noir c'est le parc dont la surface est fortement réduite du fait de la construction d'un nouveau bâtiment et du coup les balades sont des tours de cour tel un hamster dans sa roue !! Pour ceux qui veulent essayer faites le test, il m'arrivait de faire entre 1h et 3 heures de marche sur la journée j'ai la tête qui tourne encore !! Sourire. Sinon j'ai fait aussi de belles rencontres humaines qui m'ont aussi ouvert les yeux sur le monde d'aujourd'hui. Courage si vous allez être hospitalisé mais on va vous aider. (mon séjour du 25/01/22 au 01/03/22 - zone Monts d'Or). Fb

  • Avatar de marthedesrosieres.
    marthedesrosieres. 26/02/2022 à 20:31
    Note de : 3 / 5

    La mise en scène est parfaite. J’attends de voir si la présentation sur la plaquette correspond réellement à la manière donc les patients sont pris en charge. Mes premières impressions me disent de garder les yeux grands ouverts. Je vous direz la suite …. C’est une structure ORPEA , bien qu’étant sous les radars , pas si facile de changer ses habitudes et de ne plus obéir à ses mauvais penchants , le terrible appât du gain .

  • Avatar de Rachel.l
    Rachel.l 22/02/2022 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    bonjour j 'ai passé 4 mois a clinea et je remercie tout le monde surtout mon psychiatre qui m 'a beaucoup aide. clinea est une tres bonne structure, je vous la reconmmande. merci beaucoup clinea

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 22/02/2022 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Bientôt sur le départ donc je prends le temps de publier cet avis que j’espère pourra aider les prochains patients … Je suis arrivé dans cette clinique pour une dépression post partum plus angoisses A plus savoir où donner de la tête L’accueil est souriant et sympathique Installée rapidement dans ma chambre qui j’avoue mérite un peu ou voir un coup de nouveau mais qui reste tout de même confortable Ensuite la visite de la clinique par Ma chère sylvie qui n’oublie aucun détail Au début on est un peu perdu car trop d’informations a retentir mais au fur et à mesure tout rentre dans l’ordre et tout se fait d’une façon naturelle , à commencer par les rencontres , les activités en groupes , les conférences , Tous le personnel sans aucune exception est à l’écoute et disponible et bienveillant Quelques petits soucis au niveau de la restauration mais qui me paraissent si petits par rapport à ce que j’ai acquis et les outils que j’ai pour aller de l’avant Au niveau des psychiatre chacun a sa méthode Et je pense surtout que c’est une question de feeling le docteur Thoinet m’a énormément aidé et était plus qu’à l’écoute Enfin je retrouve la pêche et un grand sourire et je le souhaite à tout tout le monde N’hésitez plus faites votre propre expérience ! Un grand merci au personnel du 2ème étage Équipe de jour comme de nuit Aides soignantes ,infirmiers ,infirmières,dames de ménages ,éducateurs sportifs ,les personnes de l’accueil ,la gouvernante , les personnes qui sont en cuisine pour nous servir tous les jours Chacun a contribué à cette expérience que je juge plus que concluante Un seul mot me vient à l’esprit quand j’évoque clinea meyzieu c’est humanisme merciiiiiiii Visité en février 1 Elinor D Elinor D 1 avis

  • Avatar de abdelhafid.o
    abdelhafid.o 14/02/2022 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais donner un zéro je l'aurais fait ce n'est qu'une pompe à fric mon fils est sorti plus malade que quand il est rentré il a été dépouillé de sa maigre pension d'invalidité pour zéro résultat à fuir.

  • Avatar de Justine.A
    Justine.A 12/02/2022 à 17:05
    Note de : 4 / 5

    je suis rentrée dans cette clinique le 9 Décembre 2021 pour une grosse dépression, des troubles anxieux et une phobie sociale. Je suis restée 2 mois dans cette clinique qui m'a beaucoup aidé. Les groupes comme 'Estime de soi' ou 'Affirmation de soi' sont très enrichissants et donnent vraiment de bons outils pour prendre confiance en soi. Les ateliers de créations libres ont été une bénédiction pour moi qui suis une artiste, j'ai pu y défouler toutes mes émotions en testant beaucoup de facettes des arts plastiques. Caroline l'infirmière qui anime ces atelier est très douce et bienveillante. Le personnel du deuxième étage à été un vrai soutien pour moi, même ma femme de ménage Aziza m'aidait, me supportait. Le personnel de cuisine également, très humain et compréhensifs, c'est dommage qu'ils manquent de budget et que les plus bêtes de l'hôpital leur tombe dessus à chaque fois que le diner est servis 5 minutes en retard. Merci particulièrement à Zineb de m'avoir soutenu. Et bien sur tous les infirmiers du 2ème étage qui ont été là, à mes côtés tout le long de ma thérapie et que je n'oublierai jamais : Alexandre, Ischam, Coralie, Yamina, Marie, Sylvie, Najet, Anis et tant d'autres. La salle de sport bien quelle soit petite reste tout de même très agréable, les coachs (en particulier Anthony) sont à l'écoute et donnent de bon conseils et exercices adaptés à chacun. Mais mes plus grands remerciements vont à mon infirmier référent Guillaume et à mon psychiatre le Dr. Bagur. Guillaume m'a accompagné tout le long de ma thérapie pour combattre ma phobie sociale. Il a été très à l'écoute, m'a donné des conseils en or et à pris de son temps à lui pour faire des expositions à mes côtés. Merci à lui. Le Dr. Bagur est un psychiatre unique, il n'existe pas un docteur semblable à lui dans ce monde. Il a su me comprendre, me faire rire tout en m'enseignant. Il a cru en moi et a fait preuve de patience, d'écoute, de professionnalisme. Je peux littéralement dire qu'il m'a sauver la vie, sans lui ma thérapie et ma vie seraient toutes les deux bien différentes. Merci à lui, merci pour tout.

  • Avatar de Elinor.
    Elinor. 18/01/2022 à 10:47
    Note de : 4 / 5

    J'ai intégré la clinique à compter de fin novembre et je suis sortie mi janvier. Ma prise en charge a été plus que conforme à mes attentes. Les praticiens sont de qualité et à l'écoute. L'équipe infirmière est très attentive et présente en cas de difficultés. Il faut également savoir se prendre en charge en fonction de sa pathologie et la clinique propose de nombreux ateliers adaptés aux différentes situations. Le seul bémol porte sur le confort des chambres, de meilleurs matelas seraient appréciables. Concernant la restauration, un changement est intervenu début décembre et quand je suis partie, la situation évoluait positivement. A noter, l'ouverture d'ici quelques mois d'un service de suivi. (bâtiments en construction) A

  • Avatar de John.o
    John.o 09/01/2022 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    Cette clinique est le symbole même du système de santé devenu un business et où la santé du patient n'est que secondaire. Pour un patient dépressif suicidaire, dès le premier jour, on accepte de lui vendre des rasoirs ... Une prise en charge très limitée, pas de psychologue disponible sur 6 semaines d'hospitalisation, des travaux qui perturbent en permanence la tranquillité des patients, des ateliers bien trop rares et la plus grande occupation des patients est de fumer des cigarettes à longueur de journée. Une tentative de suicide à 3 jours de la sortie prévue n'a aucunement remis en cause cette sortie, l'attention portée au patient est uniquement financière. Pour le côté administratif, la clinique a seulement réussi à semer la pagaille avec ma mutuelle alors que tout était pris en charge. Même lorsque la mutuelle a payé, je recevais encore des lettres de relances et des mises en demeures, à la limite du harcèlement, dans tous les cas, l'intérêt du patient n'est jamais pris en compte. Si j'ai tardé à donné cet avis c'est simplement que j'attendais d'être sûr de ne jamais devoir y retourner. Je me réserve le droit d'entamer des procédures au prêt du conseil de l'ordre et de la justice pour ces manquements graves. A FUIR !!!!!!

  • Avatar de MANO.A
    MANO.A 11/12/2021 à 20:01
    Note de : 2 / 5

    Très déçue par la prise en charge. Hospitalisée 6 semaines pour dépression, j'ai eu le sentiment d'avancer trop lentement et d'en avoir un faible bénéfice car c'est difficile d'être dans cette clinique. Peu de choses pour s'occuper du corps car pas assez de places en salle de sport avec petits créneaux, une seule baignoire de balnéo pour 3 places par étage par jour, 10 places à la randonnée extérieure. Quant aux ateliers de santé mentale, ils sont souvent annulés, non remplacés et correspondent plutôt à des initiations. La visite quotidienne du psyquiatre est brève et pas de psychologue pour tout le monde,( liste d'attente) j'ai eu 1 rdv à la cinquième semaine. On attend pour tout, mauvaise organisation, et on entend à peine les infirmiers qui ne parlent jamais avec vous et sont vite agacés. On attend énormément à la cantine pour des repas médiocres. Le parc est réduit de 2/3 à cause d'une construction d'extension. Il n'y a pas d'EFT, auto hypnose seulement et en groupe fermé de 10 personnes( sur 180 résidents)ni de thérapies d'acceptation ni de TTC. On vous explique simplement ce que c'est pour pous donner des outils a mettre en oeuvre à votre sortie. Je sors mieux car j'ai beaucoup travaillé toute seule: lectures, audios sur internet, relaxation guidée avec you tube, écriture, etc...... mais on est trop trop mal, je déconseille. Le prix de ma chambre était de 205 euros, chambre démodée avec vieux lino abîmé et salle de bain rouillee et moulée en plastique, sans pommeau de douche. Standing: 4/10.Les photos ci après parlent d'elles mêmes.... Pour tout, il ne faut surtout pas se fier au site de la clinique que je trouve mensonger.je remercie toutefois Nathalie de l'art thérapie, Coralie infirmière et Sylvie , aide-soignante.

  • Avatar de Line.a
    Line.a 09/12/2021 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    Le séjour ne s’est pas bien passé du tout. Le personnel n’est pas très compréhensif. Pour des gens en dépression rester confiné dans une chambre pendant sept jours parce qu’on a perdu un passe sanitaire c’est lamentable. Je déconseille ce site qui est comme toutes les cliniques avant tout une histoire d’argent et puis on ne veut pas vous donner une prescription de médicaments pour dormir la nuit parce que vous avez décidé de partir de vous-même. En fait on enfonce encore plus les personnes en dépression. Je suis très en colère après cet établissement

  • Avatar de william.a
    william.a 01/12/2021 à 07:08
    Note de : 1 / 5

    Voilà comment les patients ont décorés la porte du bureau de la directrice le 30/11/21 au soir, les photos parlent d'elles mêmes (Tout a été enlevé le lendemain, sans aucune prise en compte bien évidemment)

  • Avatar de corentin.r
    corentin.r 22/11/2021 à 21:56
    Note de : 4 / 5

    Après mon séjour à la clinique, je voulais vous faire part de mon ressentie, personnel du rdc très à l'écoute du patient, essaye de trouver la meilleur des solution a nos problème, Bref le personnel du rdc vous êtes les meilleurs Cordialement Mr BRUNEL

  • Avatar de Luce.a
    Luce.a 17/11/2021 à 16:44
    Note de : 3 / 5

    J'ai effectué un séjour à l'unité du sommeil indépendante de la clinique en septembre 2021 pendant 2 nuits. Excellent accueil par le personnel soignant. Par contre pas de prise en charge par ma mutuelle concernant la chambre individuelle car unité considérée en psychiatrie !!!!! 300 € à ma charge pour 2 nuits et pourtant pas un Hôtel de luxe. J'ai été pris en charge par le Dr Juenet qui a fait preuve de beaucoup d'attention. Malheureusement impossible d'avoir un contact avec lui suite à un problème sur un traitement qu'il m'avait prescrit. C'est honteux. Au prix facturé on pourrait au moins avoir un suivi médical. Ils ne me reverront plus

  • Avatar de Thomas.A
    Thomas.A 15/11/2021 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé le 1er juillet 2021 et sortie le 15 novembre 2021. Avec un très grand choc post-traumatique et une très grosse dépression. J'ai eu un excellent psychiatre Dr Bagur ,une exellente pychologue Mme Chalaye ,Nathalie art thérapeute et une équipe thérapeutique très compétente qui a su être toujours présente en cas de besoin . Le personnels annexes ( serveuse , femme de ménage, personnes à l'accueil....) ont permis également d'aller mieux avec leur bienveillance. Le point à corriger est la cantines ou les portions sont pas très grosse et par moment la saveurs des plats qui laissent à désirer. Mais une nouvelle entreprise de restauration arrivera au 1er décembre et sera beaucoup mieux. Le point à revoir d'urgence pour moi , elle la personnes de l'admission qui est très sèche, n'écoute pas les patients , coupe toujours la parole et ne crois jamais les gens , fait tous écrire avec signature. Le reste est parfait pour moi je ressort gueri parfaitement, une nouvelle vie commence pour moi . Merci beaucoup pour tous ce que vous avez fait pendant 4 mois et demi . Cordialement Jardot Thomas

  • Avatar de wilfried.A
    wilfried.A 26/10/2021 à 14:40
    Note de : 4 / 5

    Très bon établissement. Rentré pour un burn out et des questions existentielles en suspend, sorti en pleine forme et avec pleins d'outils très pratiques . Personnels soignants et non soignants exceptionnels. Tous très impliqués dans le soin. Accompagnement avec un psychiatre / psychologue / infirmière référente tous très engagé dans l'écoute du patient. Coachs sportifs très humble et attentifs . Personnel de la cantine très à l'écoute des besoins des gens, dévoués, serviables, gentils et polis, malgre les sollicitation des patients . Ce passage dans la clinique est une véritable bulle d'air que je recommande à tout le monde . Un bémol sur la nourriture qui parait éloignée de la devise d'Hippocrate qui disait que ton alimentation soit ta première médecine... mais changement prévus sous peu . Merci madame la directrice pour ce bel établissement . merci aux cadres infirmier(e)s, merci au Aide soignantes, au personnel de ménage ,à l'accueil toujours dispo. Alexandre, christophe, mélanie ,sabine , Séphora , Fatia. merci pour votre implication et l'amour que vous mettez dans votre métier .

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 25/10/2021 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Je voudrai faire part de l expérience pour ma mère. Hospitalisé 3 mois sans aucun résultat . médecin innacessible. Le seul appel de leur part et de vous rappeler que il y a un retard sur la facture (4000 Euro par mois). Une sortie sans humanité. Je me présente à l accueil on dit gentiment de passer à la facturation en premier. Ensuite je récupère une ordonnance ainsi que le compte rendu au bureaux des soignants.la remise se fait dans le couloir. Établissent a fuir M valla

  • Avatar de Alrod.l
    Alrod.l 26/09/2021 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Je commence par témoigner de ma gratitude envers la clinique en ce qui concerne mon traitement. Il y a encore neuf mois, j'étais persuadé que les troubles que j'avais était inconnus et inhabituels, et même après avoir été diagnostiqué, et découvert qu'il s'agissait en réalité de TOC, je n'aurais jamais imaginé qu'une structure qui centralise l'ensemble des besoins médicaux, et qu'une équipe médicale aussi spécialisée, existaient. L'alerte faite par les proches est cruciale pour le diagnostic. Au cours de mon séjour, j'ai remarqué certains points qui pourraient être améliorés. Ces points sont simplement de l'ordre du confort, de l'ordre du détail, et n'ont aucune influence sur la qualité des soins fournis par l'équipe médicale, qualité qui est parfaite. Je mets quand même la note maximale, car ce qui est nécessaire est de recevoir les soins nécessaires. Avoir un confort maximal relève simplement du supplément. Avant de conclure, je réitère mes remerciements à toute l'équipe soignante, l'équipe de ménage, l'équipe technique, l'équipe des coachs sportifs, l'équipe de restauration, ainsi que l'équipe dirigeante qui coordonne l'ensemble, et j'aimerais vous féliciter pour la qualité des soins prodigués.

  • Avatar de kenza.n
    kenza.n 17/09/2021 à 06:03
    Note de : 1 / 5

    trés trés trés déçue...........

  • Avatar de Desestre.e
    Desestre.e 31/08/2021 à 06:49
    Note de : 4 / 5

    Bonjour J'ai été hospitalisé du 9 juillet au 31 Août Excellent suivi thérapeutique ( Psychiatre au top ) et prise en charge de toute l'équipe des aides soignants en passant par les infirmier(ères)aux Psychologues . Une vraie présence humaine . De nombreuses interventions dans les groupes hebdo , de l'art Thérapie ,du théâtre sans oublier l'équipe sportive au Top . La cuisine est très correcte pour de la collectivité Petit bémol : le bruit du gros œuvre des travaux sans oublier la table de Ping pong ..😁 En conclusion , je recommande cette clinique qui je pense est l'une des meilleures en Rhône Alpes si ce n'est la meilleure et l'une des plus réputée en France pour certaines pathologies.

  • Avatar de Rémi.A
    Rémi.A 21/08/2021 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    Le patient est au centre de l'attention de cette clinique. Tout n'est pas parfait, mais on voit bien qu'ils font leur maximum et sont parmi les meilleurs. Bravo.

  • Avatar de Haciba.e
    Haciba.e 12/07/2021 à 08:29
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil à la réception merci à Élisabeth et Heda. Le personnel de service cuisine et ASH au top. Cadre à l écoute, ide référente disponible et à l écoute. L ensemble du personnel du 1er étage est attentif à vos besoins. Psychiatre et psychologue très bien et à l écoute. Groupe animé par Yannick très enrichissant. Personnel de nuit très disponible malgré que ce soit la nuit.

  • Avatar de Franck.
    Franck. 19/06/2021 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Séjour de presque 4 mois. Février-Mai 2020 Dans l'ensemble très satisfait. Les conditions sanitaires limites les visites et leurs durées (dur surtout quand on habite loin). J'ai eu la chance d'avoir Docteur THOINET qui est top. Implication à fond de sa part, si vous cherchez à travailler, car les résultats thérapeutiques dépendent de soi-même ! Équipe soignante dans l'ensemble très gentille malgré un manque flagrant de personnel (comme dans chaque établissement). Et dommage que Sara (infirmière du 1er) soit parti, faites en sorte de garder les autres bonnes personnes qui font très bien leur travail même s'ils n'ont pas beaucoup de temps à nous consacrer par manque de personnel. Il est vrai que pour ceux qui n'ont pas Docteur THOINET comme psychiatre, ne verront personne le week-end, sauf danger... ça peut casser l'implication dans la thérapie. Les différentes activités sont intéressantes et bénéfiques pour avancer dans le travail sur soi, mais pas forcément bien reparti dans la semaine ce qui crée des journées un peu 'vide'. Une pensée également aux 3 coach. Très à l'écoute, tiennent compte de votre état, physique et psychologique. Par contre l'établissement ne tient pas suffisamment compte de leurs besoins, notamment DE PLACE ! Sérieux ils font tout ce qu'ils peuvent pour nous satisfaire mais leur salle est BEAUCOUP TROP PETITE ! Vous voulez faire plus de chambres et un hôpital de jour, bravo très bonne idée. Mais prenez en compte que plus de patients = salle d'activités physiques plus grandes ! Prévoyez des fruits le matin, car hors pains biscottes confitures et jus de fruits ... bonjour les kilos. Un restaurant convenable, ceux qui râlent aller ailleurs et vous reviendrez ici. L'équipe est vraiment très gentille, alors patients, patientes respectez les ! Ce ne sont pas nos esclaves, comme le personnel d'entretien. Petit conseil, prévoyez avant l'hospitalisation, quand c'est possible, d'avoir un psychiatre et/ou psychologue. Afin de ne pas attendre trop longtemps un rdv quand vous sortez de la clinique. Je termine en rappelant que les résultats ne dépendent pas des autres, médecins, infirmiers, psychologue, ... MAIS DE NOUS-MÊMES ! Et ne rêvez pas, la clinique ce n'est que le départ du soin. Il faut mettre en application ce qu'on apprend dans la vraie vie.

  • Avatar de Theo.h
    Theo.h 28/05/2021 à 17:58
    Note de : 3 / 5

    Mieux vaut avoir une mutuelle de compétition.... Dur d avoir une opinion , pas mauvais certes mais c est pas grandiose non plus.....

  • Avatar de Pon.o
    Pon.o 16/05/2021 à 12:57
    Note de : 1 / 5

    Au secours Ont ne s’occupent pas de vous N’y allez pas , résultat 0 c’est horrible

  • Avatar de Guillaume.I
    Guillaume.I 18/04/2021 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique où la prise en charge est personnalisée et adaptée à chaque patient. Les praticiens sont compétents et investis.

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 17/04/2021 à 06:30
    Note de : 4 / 5

    Bonne équipe. Bonne prise en charge des patients

  • Avatar de Blonde.o
    Blonde.o 31/03/2021 à 17:56
    Note de : 3 / 5

    Tr*ès bons soin et accueil. Dr Catalina au top ! Restaurant parfait. Seule galère... on tourne en rond sur le terrain de basket.

  • Avatar de Johann.r
    Johann.r 01/03/2021 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Malgré les conditions sanitaires, mon séjour c'est très bien passé. Pour ce qui est du côté médical, que du positif. Que ce soit le psychiatre, psychologue, infirmiers et aide-soignants tous sont à l'écoute et savent rassurer le patient. Ici, le patient est ACTEUR de SA thérapie, donc si il a la volonté de réussir il s'en sortira. Pour le côté vie sur place, cela c'est bien passée aussi. Les repas sont bons (pensez à passez en hypercalorique si vous êtes un gros mangeur comme moi ;) ), les personnel du réfectoire est très gentil et à l'écoute des régimes particuliers que vous pouvez avoir. La connexion Wifi est excellente. La chambre est relativement spacieuse, le lit est long donc pas de soucis si vous êtes grand, le ménage y est effectué très régulièrement donc votre espace perso est toujours propre. Et point positif, la salle de sport est génial et les coachs sportifs seront vous guider. L' ambiance au sein de la clinique est très saine. Les autres patients sont tous très gentils et il est facile de se faire des amis (c'est important pour le morale). Lors du beau temps, tout le monde est dehors et s'amuse, passe du bon moment en jouant au foot ou en faisant de la musique. Seul point négatif : le prix. Pensez-donc à appeler votre mutuelle pour savoir à quelle hauteur elle rembourse les frais d'hospitalisation. Cela dit, il est toujours possible de prendre une sur-mutuelle. Enfin, le tiens à remercier tout le personnel qui m'accompagné lors de mon hospitalisation, qui a su prendre soin de moi et faire en sorte que j'aille mieux dans les moments compliqués. Si vous avez des TOC comme moi, cette clinique sera les régler, les méthodes utilisées fonctionnent très bien à condition des bien les appliquer. Les psychiatres ne sont pas magiciens, mais vous donneront tous les outils pour vaincre le TOC. N'hésitez pas à vous faire hospitaliser en clinique psychiatrique, la santé mental est importante et se soigne très bien. Bon courage à vous. Johann

  • Avatar de Pascale.l
    Pascale.l 19/02/2021 à 22:43
    Note de : 3 / 5

    Une bonne clinique avec différentes approches thérapeutiques. Néanmoins, plus les gens prennent des chambres luxes,et plus ils sont écoutés avec des avantages supplémentaires. C est dommage ... Ici, tout se paye et c est très chers.

  • Avatar de Jérémy.a
    Jérémy.a 10/02/2021 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et infirmière très disponible !

  • Avatar de Myra.r
    Myra.r 03/02/2021 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    J’ai réalisé mon stage de deuxième année d’école d’infirmière au sein de cette clinique de novembre 2020 à janvier 2021. J’ai ainsi découvert un milieu que je ne connaissais pas. J’ai eu la chance d’assister aux groupes thérapeutiques ainsi qu’aux activités proposées par la clinique que j’ai particulièrement appréciées comme les groupes TOCs, gestion du stress,... Je garde un excellent souvenir de ce stage qui a été très enrichissant tant dans les connaissances que j’ai pu acquérir que par les rencontres que j’ai pu y faire. En effet, l’équipe pluridisciplinaire a été à mon écoute, m’a très bien intégrée et a toujours su se montrer disponible pour moi afin de répondre à mes éventuelles demandes. Je remercie l’équipe du premier étage pour leur bienveillance à mon égard. Je recommande fortement cet établissement.

  • Avatar de Muriel.
    Muriel.� 27/01/2021 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je tenais à remercier infiniment Floriane et Diana (secrétariat) pour leur soutien et leur bienveillance, grâce à elles, ma fille Julia (en grande souffrance) a pu être hospitalisée dans l'unité des tocs, elles m'ont conseillée et orientée avec une telle délicatesse que voulais le partager. Quelle humanité et gentillesse, ça fait tellement de bien et redonne beaucoup d'espoir. Un grand merci Floriane et Diana, vous ne pouvez pas savoir combien vos mots d'encouragement m'ont aidée et donnée de la force pour soutenir Julia :)

  • Avatar de vinzsk57.
    vinzsk57. 23/01/2021 à 18:08
    Note de : 4 / 5

    Clinique spécialisée dans la prise en charge de certaines pathologies spécifiques. Le soin est basé sur diverses approches, tant individuelles, que collectives. L'équipe de médecins est ultra spécialisée aussi et personnellement je n'ai pas trouvé à l'extérieur un médecin aussi bien qu'ici. Cette spécialisation de la clinique permet de partager ses expériences avec des patients qui ont des soucis globalement identiques, ce qui est vraiment positif. Il n'y a pas l'aspect hopital et ça c'est vraiment cool et plutot très bien car la démarche pour venir ici est avant tout personnelle et sans motivation, il est clair qu'on avance pas. J'aurais tendance à dire que c'est une résidence avec médecins. Et c'est top car ce suivi permet d'ajuster au quotidien et de façon rapide sa thérapie si besoin et donc d'avancer. De plus cela casse le coté médical du lieu. On est tous sur le même pied d'égalité et on a pas l'impression d'être souffrant. Tout le monde est au même niveau et ça permet d'échanger! Je mettrais toutefois un petit bémol sur la partie hotelière rapportée au tarif demandé. Le petit dej n'est vraiment pas fameux, la literie et les salles de bain bas de gamme si on rapporte au prix demandé pour une chambre simple. Pour de la collectivité, on mange bien, mais les portions sont trop petites, ce qui est un gros bémol! De plus, il n'est pas normal de manquer de couverts et autres... Des économies de bout de chandelle qui se retrouvent un peu partout... La machine à café est à bout de souffle, en sortant on savoure un véritable expresso... Il faudrait plus de lieux pour se retrouver entre patients; enlever le babyfoot, ou la table de ping-pong est bien dommage! Les petits bémols sont souvent liés au coté privé du lieu, qui donnent le sentiment que l'on économise pour le grand bonheur des actionnaires... On trouve les soins que l'on attend dans le privé, et donc de super médecins, mais il est dommage qu'au vu du sacrifice tarifaire demandé on ne soit pas considéré comme des clients plutôt que comme des patients... Je suis un patient pour mon médecin, mais pour Orpéa je suis un client...et là dessus on attend mieux pour le tarif demandé.

  • Avatar de Capucine.h
    Capucine.h 06/01/2021 à 14:59
    Note de : 4 / 5

    Je recommande cette clinique ! J'y suis allée en tant qu'étudiante en stage et tout c'est très bien déroulé. Le personnel, l'équipe soignante et la structure sont très accueillant !

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 25/12/2020 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Je recommande tout particulièrement cet établissement pour la qualité de ces soins et le dévouement de son personnel. J'ai passé deux mois dans cette clinique et j'en suis sortie il y a deux semaines. Leur politique de réduction de médicaments est tout à fait en adéquation avec ma volonté de me soigner par des thérapies telles que l'art thérapie, les sport, la deep tms,, la relaxation et bien d'autres méthodes encore prodiguées dans cet établissement. Tout ceci a été possible grâce au suivi des psychiatres très qualifiés.

  • Avatar de bruno.u
    bruno.u 15/12/2020 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Clinique d une belle architecture avec un parc magnifique et des locaux bien entretenus . Personnels soignants très agréables. Clinique dont les soins proposés sont modernes. Qualité des repas en nette amélioration avec un personnel de cuisine compètent.

  • Avatar de Natacha.u
    Natacha.u 21/11/2020 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Depuis 10 ans de ma vie aucun Psychiatre prenait les choses au sérieux pour me soigner.cette clinique la fait pour eux Un endroit où vous vous sentez chouchouter poupouner en sécurité avec du personnels à la hauteur ils vous aident ils vous conseillent ils vous écoutent Je peux comprendre que pour certaines personnes 139 euros la chambre soit chère mais la qualité non de la chambre car elle est pas non plus une trois étoiles mais la qualité du reste est la Vous avez des activités et je voudraient les remercier car en cette période de la covid difficile de s organiser vous avez coach sportif balnéothérapie art thérapie groupes ectttt Merci a mon psychiatre d être là pour moi d être un médecin de qualité Si je pouvais je resterais ici une année😂😂😂😂

  • Avatar de thierry.a
    thierry.a 14/11/2020 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Mon frère est rentré dans cette clinique pour une depression atypique. Total au bout de 3 semaine pas d'amélioration.au contraire détérioration de son comportement..le corp médical et le médecin ne trouvant aucun moyen de lui faire prendre son traitement son hygiène corporelle ne le forçant pas non plus à prendre ses repas.il était dans le refus ne prenant plus son traitement et cela depuis 10 jours au dire des infirmières....il en pouvait plus et nous avons donc décidé de le sortir de cette pompe à fric.En effet a plus de 1000 euros la semaine nous sommes en droit d'exiger un minimum de sérieux...le médecin nous a écrit son compte rendu en stipulant que nous l'avions sorti contre son gres . bein voyons,! Ce qui est complètement faux...il se couvre d'une certaine façon .oui a sa façon conclusion: il est sorti encore plus malade que quand il est rentré...en choisissant cet établissement privé nous nous sommes trompé .MR.MARTINEZ

  • Avatar de kristelle.u
    kristelle.u 26/10/2020 à 06:52
    Note de : 4 / 5

    si vous pensez que la Clinique et son personnel réglera votre problème, passez votre chemin. Si vous pensez etre à l'hôtel en pension complète, passez votre chemin. Ici le patient reste acteur de son soin, entouré d'un personnel bienveillant que se soit le staff santé , hôtellerie. Les activités thérapeutiques , les groupes de paroles et conférences proposées sont variés et suffisamment nombreux pour convenir à tous. Ici on ne vous vend pas du rêve, c'est une école de la patience et un lieu refuge pour pouvoir travailler sur soi. Je recommande cet établissement privé sous condition d'avoir une bonne mutuelle et l'envie de progresser. Il reste le meilleur établissement de la région à mon sens.

  • Avatar de Charlotte.e
    Charlotte.e 16/10/2020 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Clinique catastrophique : il existe de nombreux deals au sein de l'établissement (cocaïne, cannabis, alcool...) et les médecins sont incompétents voire nocifs. Lorsque je suis sortie de l'hospitalisation, j'étais détruite. En demandant mon dossier de soins quelques mois plus tard, j'ai réalisé que l'équipe soignante et le médecin ne renseignaient sur papier que les choses qu'ils voulaient, omettant ce qui pourrait leur porter préjudice. Je suis encore en train de me reconstruire aujourd'hui, mais je n'en resterais pas là.

  • Avatar de Belait69.
    Belait69. 09/10/2020 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Super équipe. J’avais fait plusieurs séjours dans des cliniques auparavant et j’ai repris confiance avec la psychiatrie. Les psychiatres et les activités au programme nous aident à mieux comprendre nos problèmes, tout en en étant accompagnés au quotidien par les infirmiers et les aides soignants. C’est super bien organisé, on sait toujours à qui s’adresser car on a une infirmière attitrée à l’aile dans laquelle est notre chambre. On peux aussi rencontrer un psychologue sur prescription du médecin. Rien à voir avec les autres cliniques. J’espère ne pas avoir à revenir pour autre chose mais je garde un super souvenir de ce séjour Merci à tous

  • Avatar de Chloé.
    Chloé. 09/10/2020 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique. Le personnel soignant et les médecins sont attentifs et m’ont proposés des soins adaptés à mon problème. Tout un panel d’activités thérapeutiques est proposé et prescrit: salle de sport, relaxation, groupes thérapeutiques. J’ai été très bien reçue et soignée avec attention. Je recommande vivement cet établissement

  • Avatar de Valérie.
    Valérie. 05/10/2020 à 18:35
    Note de : 4 / 5

    Sympa propre

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 09/09/2020 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    très bonne expérience bonne prise en charge de notre maman de 85 ans avec des troubles de Alzeihmer, au service du RDC. personnel vraiment patient et adapté, et souriant, doux avec les patients tres bon contact avec le personnel encadrant et le DR Roux. le lieu est simple mais efficace notre maman en est sortie en bien meilleure forme merci

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 03/09/2020 à 10:15
    Note de : 2 / 5

    Mauvais moment. Le cote usine à fric n est pas ce qu il y a de mieux. Prise en charge aleatoire et impression d etre un numero

  • Avatar de Pierric.a
    Pierric.a 18/07/2020 à 09:35
    Note de : 2 / 5

    A ce jour et + de 3 semaines après le test je n'ai toujours pas reçu les résultats ni mon cardiologue ....

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 15/07/2020 à 09:55
    Note de : 4 / 5

    Je conseille cette clinique car elle m'a sauvée d'un choc post traumatique suite à une intervention chirurgicale. Il faut bien suivre leurs conseils et appliquer les exercices recommandés. C'est un tout qui fait que l'on guéri.

  • Avatar de yacobra2908.
    yacobra2908. 02/07/2020 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement, avec un personnel très à l'écoute et sympathique...

  • Avatar de Jean-Baptiste.r
    Jean-Baptiste.r 29/06/2020 à 21:37
    Note de : 2 / 5

    Points positifs : - j'ai pu être pris très rapidement dans une situation urgente - cadre agréable (parc, chambres) - infirmiers-ères disponibles et à l'écoute, en nombre suffisant - nourriture correcte - activités sportives (mais à effectifs limités, il faut souvent être à l'affût et jouer des coudes) Points négatifs : - psychiatre trop pressée, expéditive ; la qualité du soin s'en ressent - unité du sommeil fermée (alors que j'en avais besoin) - erreur de diagnostic, on m'a forcé à partir alors que je me sentais encore très très mal - le parc n'a rien de thérapeutique, aucune activité n'y est proposée, on s'y ennuie ferme - difficulté de changer de psychiatre même s'il y a de gros soucis avec celui-celle qui vous a été attitré-e - peu d'infos sur les mutuelles, on est obligé de se renseigner auprès des autres patients - balnéothérapie en panne (à l'époque) Si la structure remédie à ces inconvénients ça deviendra un lieu à la hauteur des attentes.

  • Avatar de Cécile.a
    Cécile.a 11/06/2020 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais état des chambres. Personnel soignant très peu à l'écoute hormis deux ou trois exceptions à l'unité sommeil. Ayant fait plusieurs autres cliniques j'ai été très déçue surtout au vu des tarifs. Je déconseille cette clinique.

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 09/06/2020 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à ce centre pour toutes l’attention et le confort. Merci à toute l’équipe de Marine Cazeau pour son professionnalisme et sa détermination.

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 28/05/2020 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Merci à tous pour votre aide et pour vos bons soins

  • Avatar de Maraly.a
    Maraly.a 02/03/2020 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Je suis resté une journée on se sent très seul pas d'écoute pas de psy pour parler toute les pathologie sont mélanger personnel de nuit très moyen je déconseille

  • Avatar de My.k
    My.k 02/03/2020 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    3 mois pour comprendre et utiliser les outils mis à disposition, pour me reconstruire, pour à nouveau regarder devant moi, forte du travail effectué avec tous les professionnels de la clinique; Merci à vous , psychiatres, psychologues, infirmiers, infirmières, aide soignants, personnels de service, animateurs sportifs, art thérapeutes, personnes de l'accueil. Cela me chagrine beaucoup de lire des avis négatifs sur cette clinique qui propose de véritables outils, en toute intelligence, pour avancer dans la vie et dépasser les raisons qui nous y ont amenés. Bien sûr , pour cela, il est nécessaire de s'investir, de travailler, de s'approprier ce qu'on nous apporte....En quelques mots, de se prendre en main Merci à toute l'équipe, ce fut une très belle expérience de vie qui, je le sais, m'accompagnera longtemps.

  • Avatar de cordes.9
    cordes.9 15/01/2020 à 12:57
    Note de : 1 / 5

    quand je lis tous ces avis négatifs et leur teneur ça me fait peur. je vais donc m'abstenir de cette clinique

  • Avatar de Soraya.o
    Soraya.o 31/12/2019 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    Patients informez vous scandaleux les médias se monte sur aClinea propos suspicieux honteux aClinea Nous fait grâce de leur demeure les médias leur portes de grave accusations pour les patients insatisfait désolé! Quand à au patient en voit d'être satisfasse site Non les

  • Avatar de Hanan.
    Hanan.� 10/12/2019 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    On est une clinique à but LUCRATIF...

  • Avatar de Patrice.A
    Patrice.A 07/12/2019 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la Dream Team: Sabrina, Sylvie, Céline, Marine, pour leur acceuil au secrétariat. Quelle humanité, gentillesse et compréhension. Nous avons été tellement touchés par leur bienveillance et leur soutien, comme ça fait du bien ! Un grand merci à ces quatre femmes extraordinaires ♡♡♡ Muriel & Patrice

  • Avatar de Soraya.o
    Soraya.o 11/11/2019 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Après divers hospitalisation de courte durée j'ai été parrainée par le docteur roux excellent psychiatre qui aspirait a mes attentes::j'ai été dans tous mes états d'âme le docteur roux a su me consacré du temps il n'est pas dans le jugement !il a les épaules larges certes son atout? Il s'en sert a bonne escient ;lors des entretiens vous êtes en confiance car il est a l'écoute! De nature méfiante les entretiens sont sont magique

  • Avatar de luc.o
    luc.o 26/10/2019 à 14:07
    Note de : 1 / 5

    clinique pour les faux malade, en cas de crise tu finira a saint jean de dieu ou au vinatier

  • Avatar de Sonia.A
    Sonia.A 01/10/2019 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    Mon père a été hospitalisé pour une nuit en unité sommeil debut septembre 2019 on la mis d'office dans une chambre individuelle alors que sa mutuelle ne la couvrait pas .Montant de la facture 179€ dont 150€ de chambre particulière. De plus on lui a dit que les résultats étaient dispo sous 3 semaines .Il se présente ce jour on lui répond qu'il faut revenir pour 2 consultations prévoir 2 après midi.Demandé une prise en charge mutuelle et que si celle ci ne prenait pas en charge disposer dun moyen de paiement.???

  • Avatar de michelle.a
    michelle.a 20/09/2019 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Ma maman de 91 ans a été hospitalisée pendant 45 jours dans cette clinique en géronto-psychiatrie (suivie par le docteur Roux). Je ne peux que louer le professionnalisme du service et ce malgré une hospitalisation en aout (pas la meilleure période pour la disponibilité du personnel), ils sont arrivés à remettre en ordre de marche une mamie qui se laissait glisser et refusait de continuer à vivre. Attention l'approche peut paraître un peu rude au départ mais si vous faites confiance le résultat risque d'être au rendez vous. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Someone.
    Someone. 27/08/2019 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Ce qui déjà heurte moralement quand on arrive est le manque d'empathie de certains infirmiers. Le pire c'est ce sont les cas à la limite de la maltraitance psychique qui laissent un traumatisme ineffable quand on est déjà fragilisé. Se faire engueuler parce que ce n'est pas la première fois que l'on se plaint de se sentir très mal et que ça ne passe pas... Ou bien avoir des douleurs physiques et se laisser faire comprendre que l'on simule... Faites très attention aux médicaments donnés le matin ils se sont trompés plusieurs fois avec plusieurs personnes, si vous avez de la chance ça ne vous arrivera pas. L'été il y a des chambres avec la clim qui ne s'arrête jamais, et d'autres qui ne l'on pas du tout. Pour y avoir plusieurs longs séjours réparti sur quelques années, c'est de pire en pire sur tous les plans, c'est toujours aussi cher mais la nourriture est de moins en moins bonne. Prévoir un bon forfait 4G pour ne pas trop s'ennuyer...

  • Avatar de Francoise.l
    Francoise.l 23/08/2019 à 11:50
    Note de : 4 / 5

    Bonjour , j'ai passé 4 mois dans cet établissement il y a 10 mois et j'ai été très bien prise en charge , d'abord par un personnel soignant du deuxième étage conciliant , à l'écoute et professionnel aussi bien de jour que de nuit ,, et par un médecin psychiatre très à l'écoute et qui regardait pas le temps qu'elle passait avec ces patients . Beaucoup d'activités . Je suis sortie de la clinique en prenant conscience de mes problèmes grâce au travaille effectué durant ces 4 mois et en allant bien mieux . Aujourd'hui , j'ai la chance d'avoir un suivie à l’extérieur par une psychologue conseillé par la clinique , donc on vous lâche pas dans la nature comme cela après votre hospitalisation , c'est faut , je pense qu'il faut beaucoup en parler avec le médecin qui vous suit dans la clinique avant votre sortie !! Pour la nourriture , c'est pas un 3 étoiles ,, mais qui connait les barquettes des hôpitaux de Lyon où les légumes et la viande sont cuits à l'eau s'en sel , sur un plateau seul dans votre chambre ,, Dans cette clinique vous pouvez manger dans un réfectoire avec d'autres patients , parler , les plats sont en sauces , vous avez sel poivre à dispositions , le dimanche le petit dej et le dej sont améliorés . je pense qu'il y a pas trop de quoi se plaindre ,, moi qui est connue les barquettes des hôpitaux ,, je me suis pas plainte de la nourriture . Je reviens sur mon commentaire car je viens de lire certains des votres . Oui en effet , la personne de l'accueil paraît pas sympathique mais ne vous y trompez , elle peut-être gentil quand elle veut. Quand aux personnels , ils ont pas regardé le temps passé à mes côtés y compris personnels soignants et même les femmes de ménages avaient toujours un petit mot gentil pour vous remonter le moral. Quand au docteur Ferron qui m'a suivie pendant les 4 mois , je vous assure qu'elle a passé beaucoup de temps avec moi et cela, même en dehors de ces passages en matinée. Et si j'y suis restée 4 mois , c'est grâce à ce médecin qui a su m'aider dans tous mes problèmes . Nous ne sommes pas seulement un numéro dans cette clinique , et comme l'un d'entre vous l'a bien dit , chacun doit faire un travail sur lui même , la magie n'existe pas malheureusement . On doit travailler , patient et médecin ensemble ...... A bientôt , je suis là pour vous informer Françoise

  • Avatar de Lucrèce.e
    Lucrèce.e 18/08/2019 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Un excellent niveau de soin, des conditions d hospitalisation optimales, un confort hôtelier, un nombre impressionnant d activités

  • Avatar de Anais..
    Anais.. 19/07/2019 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    On change votre traitement sans vous le dire, vous avez un évier bouché, des rideaux sales et une clim inréglable dans une chambre particulière à 300€ la nuit. Il faut demander s'il faut faire le 15 pour voir un médecin. On vous donne une forte dose de morphine associée à d'autres médicaments qui assomment et personne ne passe voir si vous allez bien pendant plus de 3 heures (merci à l'infirmière de nuit qui s'est inquiétée de mon état). Vous voyez le psy 10 minutes par jour. Vous remplissez votre gobelet dans votre lavabo (rappelonsque le mien était bouché), alors quand vous avez vomi c'est super pour se rincer la bouche ou pour boire. Bref bonjour l'hygiène. Vous ne pouvez pas être végétarien et il faut se répéter sans cesse pour avoir des légumes, sympa quand vous avez une colopathie.

  • Avatar de Bois.e
    Bois.e 10/07/2019 à 04:34
    Note de : 1 / 5

    Quel changement j’y étais en 2019, c’était impeccable sauf la cuisine. J’y suis retournée en 2022 une vraie catastrophe. Manque de personnel, la directrice s’en fou éperdument. La cuisine est infecte. Ce qui intéresse la directrice c’est le tiroir caisse. Très mal fréquenté. Surtout pas de vague. Mais je tiens à remercier le docteur DUMAS pour sa présence et son professionnalisme et une partie de son équipe pour avoir été là. Je déconseille vivement cet établissement qui appartient au groupe ORPÉA ( ça en dit long) qui accueil tout et n’importe qui ( il y’a des choses pas claire dans cette clinique soit disant privée !!! Quel dommage. Je suis partie de mon plein gré.

  • Avatar de FREDERIQUE.a
    FREDERIQUE.a 09/07/2019 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    Quand on lit les commentaires ça fait peur!moi qui voulait y envoyer ma maman de 80 ans!

  • Avatar de Béa.r
    Béa.r 18/06/2019 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    J'ai été récemment hospitalisé dans cette clinique pour la seconde fois. J'y avais été déjà hospitalisé il y a quelques années. A l'époque je vous aurais conseillé cette clinique les yeux fermés. Mais mon avis à changé depuis. J'ai été très déçu de mon dernier séjour. Psychiatres et infirmiers débordés qui ne prennent pas le temps nécessaire pour nous écouter. Et tout cela pour un prix conséquent. J'ai l'impression que le profit à pris le pas sur la qualité est c'est bien dommage. Les groupes et les ateliers sont heureusement intéressants mais ce n'est pas suffisant. Je trouve inutile d'aller en clinique pour seulement prendre des médicaments. A ce prix là, à choisir je préfère rester chez moi. C'est vraiment dommage cette baisse de qualité en quelques années.

  • Avatar de Cathy.n
    Cathy.n 11/05/2019 à 11:38
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Antoine Ranchon, j'aurais voulu échanger avec vous, je fais de l'insomnie et dois rentrer dans cette clinique mais suis septique. Etes-vous trouvable sur Fb, insta ou autre ? merci d'avance

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 24/03/2019 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris beaucoup de temps avant de donner mon avis sur cette clinique mais après avoir entendu récemment un témoignage du dr Lemoine dans un émission sur le sommeil tout à refait surface en moi. J’ai failli mourir dans cette clinique qui m’a coûté une fortune sans aucun remboursement Secu erreur de diagnostic du dr Lemoine et du coup erreur de traitement qui a failli me faire mourir une clinique à fuir et surtout fuir le diagnostic du dr Lemoine

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 11/03/2019 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Au début, l'équipe se veut très rassurante concernant la prise en charge et le suivi. Ensuite, on se rend compte que les frais engendrés vont être énormes (consultation + nuits passées pour l'analyse du sommeil + résultats) mais ce n'est pas grave, on vient pour se soigner donc on se dit qu'il ne faut pas compter... Le jour des résultats, le rendez-vous a été extrêmement expéditif. Les résultats ne sont que partiellement expliqués, et j'ai personnellement eu un traitement (mélatonine et luminothérapie) qui nécessite selon moi un suivi sérieux, régulier, avec d'éventuels réajustements... De retour au secrétariat, j'apprends que le prochain créneau disponible est........7 MOIS PLUS TARD!!!!!!! Je suis censé remplir un agenda du sommeil mais à quoi bon, s'il n'y a pas de suivi?? Cerise sur le gâteau : l'installation (électrodes etc...) n'a fonctionné qu'une nuit sur les deux, donc on m'annonce que les données n'ont pu être traitées que sur une seule nuit. En revanche, les deux nuits m'ont été facturées. Sur le coup je fais confiance à la structure mais avec du recul je trouve cela tout simplement scandaleux.

  • Avatar de Océane.E
    Océane.E 31/01/2019 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Ne prennent même pas le temps de vous écouter au téléphone et raccroche directement

  • Avatar de A...
    A... 23/01/2019 à 11:16
    Note de : 4 / 5

    Ma maman y avait déjà séjourné il y a 10 ans pour psychose paranoïaque. La structure était très bien (nombreuses activités, confort de la stucture, etc.), mais à sa sortie, son traitement l'avait mis dans un état maniaque avec hyper activité et dépenses inconsidérées, et son psychiatre d'alors me semblait un peu impuissant par rapport à cela. Aujourd'hui elle est à nouveau hospitalisée dans cette clinique (moyennant 75 euro/jour à notre charge), et après 1 semaine où j'ai vraiment eu des difficultés à joindre un soignant à même de me donner de ses nouvelles, j'ai finalement eu son nouveau psychiatre au téléphone, qui m'a l'air compétent et professionnel, et l'état de santé de ma maman semble s'améliorer grâce au nouveau traitement qu'il lui a administré et aux nombreuses activités proposées par la Clinique. Il va essayer de la convaincre de continuer à prendre un traitement à la sortie, ce qui n'est pas gagné... En tous les cas, ces moments d'hospitalisation sont des pauses salutaires pour les aidants familiaux fatigués que nous sommes...

  • Avatar de Chantal.i
    Chantal.i 13/01/2019 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer 5 semaines à la clinique Lyon Lumière et je tiens à remercier les médecins, les infirmièr(e)s, les aides-soignantes, les femmes de service pour leurs attentions bienveillantes à mon égard. Les techniques et activités thérapeutiques proposées contribuent aux soins apportés pour la guérison attendue. Aussi, je ne peux que recommander cet établissement.

  • Avatar de Clem.l
    Clem.l 12/01/2019 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Certaines personnes viennent sur la page pour avoir des avis alors je partage mon expérience j’ai effectué plusieurs séjours à Lyon lumière et un à champ vert croyez moi je déconseille Lyon lumière le personnel les médecins sont imbus de leurs personnes et nous traite comme des animaux. Pas de contact ac les infirmières sauf pour donner les médocs c’est une usine Et les psy ils viennent 5 min par jour debout face à la porte désirant qu’une chose terminer leur journée Ma psy au deuxième étage sois disant spécialité sur la bipolarité me diagnostique bipolaire alors qu’à champ vert pas du tout à vrai dire je pense plutôt que se soit elle la bipolaire Je déconseille cet endroit allez vous soigner autre part que cet usine Bon rétablissement à vous Et vous médecin et corps médical de cette clinique avez vous une conscience professionnelle d’agir comme ça avec nous? Nous sommes des humains en souffrance

  • Avatar de Stéphanie.h
    Stéphanie.h 09/11/2018 à 08:42
    Note de : 1 / 5

    Clinique très motivée par l'argent psychiatre vu 5 minutes par jour (alors que l'on attend toute la matinée) à éviter

  • Avatar de Andre.a
    Andre.a 04/10/2018 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je comprends pas que dans une clinique de ce rang on ne peut pas prévoir les séjours 8 à 15 jours au préalable. Que c est le client payeur qui doit être à la disposition de la clinique. Il me semble qu'avec une bonne gestion du planning on peut prévoir les sorties et les entrées à court terme et non obliger les personnes à attendre 3 mois et pas savoir quand on les appelle un jour pour le lendemain... Même si on a des difficultés, et on a besoin d un traitement on est pas à la disposition de la mauvaise gestion de la clinique. Quand vous travaillez cela n est pas pratique.. Il y a un minimum de compréhension....

  • Avatar de Pierrick.A
    Pierrick.A 12/09/2018 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Notre fils y a séjourné plus de deux mois , mai , juin ,et début juillet 2018 . Bien que la clinique soit très bien organisée et structurée , dans son intérêt , elle ne correspond qu'à une clientèle qui a la volonté de s'en sortir . Ce n'était pas le cas de notre fils , sujet à une phobie sociale , Il est resté seul dans sa chambre ,en proie à une période de délire , et la plupart du temps sans participer à quoi que ce soit, ou très peu , ni aux repas en commun, personnel et psys apparemment surchargés !! Aucun suivi après la sortie , organisée à la hâte avant la période des vacances , alors que les tests et examens demandés étaient en attente de résultat , plus de nouvelles depuis ! .Après ce séjour l'état de notre fils ne s'est pas amélioré , plutôt même dégradé . Seul le rapport détaillé du psy , malgré une apparente erreur de diagnostique , nous aura permis de créer le lien avec les praticiens que nous avons mis en place aujourd'hui , faible résultat toutefois , pour une perte de temps à notre avis et un prix exorbitant .

  • Avatar de David.o
    David.o 29/08/2018 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais centre hospitalier pour une clinique privée soit disant réputée des dépassements d’honoraires qui sont énormes des praticiens pas à l’écoute de leurs patients 5/10 minutes par jour maximum à discuter avec le médecin référent une honte de jour en jours des nouveaux traitements ont as l’impression d’être des cobayes des soi-disant psychiatre médecin spécialisé les aides-soignantes les infirmières les agents d’entretien sont bien plus gentil et plus à l’écoute des patients que c’est médecin qui mérite absolument pas leur statut

  • Avatar de Lu.a
    Lu.a 22/08/2018 à 21:04
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille cet clinic c’est usine à fric C’est une secte les psys font en sortent que vous soyer dépendant n’en garde pas le secret professionnelle Mr Rosenfeld tres déçu de son travail se permet de parler de ma thérapie et de juger le travail Plus jamais ne mettre les pieds ds cette endroit attention Personnel du deuxième étage jugent les patients et les laisse ds leur coin Évitait cette clinique vous serait plus mal que vous l’etes J’ai passé de bons moment ma thérapie c’est fait entre patients et fait de belle rencontre

  • Avatar de Jude.r
    Jude.r 25/07/2018 à 14:39
    Note de : 4 / 5

    J'ai passé 1 mois et demi à la Clinique Lyon Lumière. Dans l'ensemble, j'ai été satisfaite de l'établissement. Je recommande cet établissement, malgré qu'elle soit coûteuse, mais l'équipe médicale est très compétente. J'ai déjà été dans un autre établissement et celle ci, était déplorable à coter de Lyon Lumière ! Je suis venue pour traiter une dépression, une anxiété, de l'hyper-vigilance et un stress post-traumatique. Je maintiens que l'établissement, propose beaucoup d'activités pour les soins à chacun. J'ai été agréablement surprise des activités auxquelles de ne m'attendait pas et qui m'ont apporté les besoins de mon bien être, pour m'aider à traverser mon séjour. A votre libre choix et surtout à votre bon vouloir de participer aux activités. Effectivement, si vous prenez le choix de ne pas participer, vous allez vite vous ennuyer et vous allez sans cesse cogiter dans vos pensées négatives... J'ai été déçu de la qualité et de la variété des plats proposés à la restauration. l'ensemble a été moyennement correcte, sans parler de certains soir ou midi désastreuse mais cela, reste essentiellement occasionnelle et heureusement ! (Hachis parmentier ratés, œufs durs le soirs, gratins brûlés .... ) Malgré l'amabilité des serveurs, je tiens à mettre un bémol, pour le manque de souplesse, lorsqu'on demande à avoir des restes d'entrées ou du surplus de légumes, fruits et autres afin d'éviter le gaspillages, une fois que tout le monde a été servi.... Je tenais également à remercier à l'ensemble de l'équipe médical, en commençant par mon psychiatre qui a su, mettre en place efficacement l'EMDR pour soigner mes traumatismes. Qui a su être à mon écoute et qui a su mettre en place des méthodes nécessaires pour traiter les sujets me concernant. Merci à l'équipe de jour et de nuit d'infirmiers/aide soignant(e)s du 1er étage pour votre écoute, votre équipe soudée et aussi pour votre professionnalisme à chacun ! Merci à l'équipe des Psychiatres et Psychologues, pour vos activités à groupes ouverts et fermés, car vos astuces/conseils m'ont apporté beaucoup de choses. Chose que je n'y croyais pas jusqu'à présent ! Merci à Simon, Mathieu et Nathalie, pour m'avoir accompagné tout au long de mon séjour et de m'avoir donné l'occasion d'exprimer mes émotions en sport ou en art-thérapie. Sans vous et grâce à vos méthodes j'aurai encore ce trop pleins d’émotions que je ne pouvais plus gérer. Merci à tous !

  • Avatar de Céline.c
    Céline.c 04/07/2018 à 10:02
    Note de : 4 / 5

    J'ai passée 3 mois dans cette clinique, je remercie le docteur dumas pour sa gentillesse et son professionnalisme, très bon psychiatre, merci à Éric et son équipe au restaurant, par contre très déçue par l'équipe du 2 ème étage, au début très soutennante au début, en milieu de séjour se désintéresse de vous, la fin du séjour à été très dure, par rapport à équipe du 2 ème étage, je me suis sentie jugée, mise à l'écart, lorsque l'on va frapper au pc on a l impression de l'ai déranger, certaines aide soignante comme ester sont pas aimable, vous pose le plateau du petit déjeuner sans même vous dire bonjour, très froide, pas aimable du tout, l équipe et venue aucune fois vers moi pour me demander comment je me sentais avant mon départ, un senfoutisme royal, il y a des choses à revoir sincèrement, comme la charte affichée à côté de l'ascenseur au 2 ème car celle ci n'ai pas impliquée du tout, personne passe vous voir dans votre chambre la journée, pour voir comment vous allez, l'équipe ne prend pas le temps de discuter avec vous, leur réponse on a pas le temps, alors qu'ils sont dans le pc toute la journée, très déçue, les activités sont bien, merci aux femmes de ménages, et encore merci à manuella la psychologue, et un grand merci au docteur dumas,

  • Avatar de Axelle.e
    Axelle.e 09/06/2018 à 23:53
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, je suis hospitalisé depuis 2 mois, pour phobie social. Il faut savoir: - la nourriture est très mauvaise - les infirmiers du 2 eme étages ne sont pas à l'écoute et pas disponible - l'ennuie est permanent - pour obtenir un groupe il faut attendre au moins 3 semaines donc ne vous attendez pas à restée seulement 1 mois - vous ne sortez pas guérie - il faut etre très autonome puisqu'il n'y a aucun suivis - les infirmiers parlent très mal au patient et client - je vous conseil de vous faire aider à l'extérieur avec de l'emdr et des séances de psy cela vous coûteras moins cher et serras plus bénéfique - vous ne sortez pas quand vous le souhaitez ----c'est un moulin de frique les chambres doivent être remplis h24 - il faut avoir beaucoup de patience Je pars puisque malgré les patients extraordinaire que l'on apprend à connaître le suivis est médiocre, le prix est trop coûteux, les résultats ne sont pas du tout ce que j'espérais, il faut énormément de patience pour entré dans un groupe qui nous aide vraiment et je suis entré en dépression depuis que je suis la bas à cause de l'enfermement

  • Avatar de Jonathan.u
    Jonathan.u 06/06/2018 à 18:29
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise clinique. Tres tres patient niveau traitement histoire de bien profiter que la personne y reste bien longtemps pour toucher un bon pactole vu le prix de la chambre. Ne s'occupent peu des patients pour le prix payé par jour c'est scandaleux

  • Avatar de Hendi.m
    Hendi.m 25/01/2018 à 06:49
    Note de : 4 / 5

    Excellente clinique. 5 mois d'hospitalisation avec Dr Delachapelle excellent psy. Equipe au première étage que l'établissements se devrais de se féliciter d'avoir entant q'employés Yassin , Adil, Rachid , Souad, autrefois Rémi qui font preuve de professionnalisme et qualités humaines comme je ne n'ai jamais vu dans le monde médico-social . Je les remercie eux tous la qualité de l'etablissement passe après la qualité des soins et la valeurs des autres. Cordialement . Amina

  • Avatar de Gregory.a
    Gregory.a 24/01/2018 à 11:30
    Note de : 4 / 5

    C'est un tres bel établissement hospitalier, je le conseille pour tous qui ont besoin de repos et de se soigner. Je le recommande. L'équipe de soins (infirmiers, docteurs, aidés soignantes) est vraiment très sympa et disponibles. Un point négatif cependant mais pas des moindres, l'hôtesse à l'accueil n'est pas très agréable et manque de respect en parlant, domage.

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 22/11/2017 à 07:31
    Note de : 4 / 5

    Excellente clinique. Bien sûr tout n'est pas magique, mails pour ceux qui le peuvent, être suivi par des médecins psychiatres, des psychologues, artherapeuthes etc... participer à son diagnostic au travers de multiples conférences, pratiquer, relaxations, méditation, sports, bénéficier d'un personnel attentionné, le tout dans une démarche d'un soin où l'allopathie ne fait pas tout, est le premier pas vers un mieux être durable.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 20/07/2017 à 18:53
    Note de : 1 / 5

    Ma fille a séjourné dans cette clinique pour troubles bipolaires Lorsque vous êtes en phase dépressive cette clinique accepte votre séjour moyennant une facture assez salée Lorsque vous êtes en phase up alors c est autre chose vous les dérangez Direction hôpital psychiatrique manu militari ! Se dit pourtant spécialiste des troubles bipolaires .... Fait partie du groupe ORPEA comme 90 % des cliniques psychiatriques ORPEA le VINCI de la psychiatrie !

  • Avatar de Mallet.r
    Mallet.r 19/06/2017 à 08:15
    Note de : 3 / 5

    Séjour de 8 semaines en phase dépressive dans le cadre d'une cyclothymie (bipolarité). Bilan contrasté: PSYCHIATRES: en général d'une bonne voire très bonne qualité et de même pour les psychologues. INFIRMIERS: bien à côté de la plaque (sauf 1 ou 2 personnes), notamment au 2ème étage. Exemples: très peu avenants et peu à l''écoute, on ne passe pas dans votre chambre pour voir dans quel état vous êtes, il faut se battre pour obtenir des entretiens avec les infirmiers quand on est en difficulté et que l'on a besoin de soutien IMMÉDIAT. Les équipes infirmières ne demandent presque jamais comment s'est passée la journée du patient lors de la délivrance des traitements du soir et on a l'impression constante de les déranger lorsqu'on toque à leur porte. Résultat: il faut se battre à presque chaque instant (en dehors des rdv quotidiens avec le psychiatre) pour que l'hospitalisation avance comme elle le doit. GROUPES THÉRAPEUTIQUES: bonne/très bonne qualité en groupes de parole (bipolarité ou autres) ainsi qu'en danse thérapie, art-thérapie, musicothérapie, théâtre, photo-langage, groupe Avancez!. En revanche, beaucoup de groupes annulés comme ceux sur les TCC. Quel dommage !

  • Avatar de Therese.i
    Therese.i 15/06/2017 à 07:19
    Note de : 1 / 5

    Séjour de 6 semaines en phase maniaque/ Coup de massue dans la tête 15 jours avant de sortir de la clinique... replis sur soi ; plus d'envies, plus de joie de vivre, phobie sociale et j'en passe... Simplement le psychiatre qui vous prendra en charge et qui sera à votre écoute sera la clef de vaincre le mal qui vous touche...

  • Avatar de Sanfer.o
    Sanfer.o 04/06/2017 à 21:16
    Note de : 4 / 5

    J y suis allée il y a 3 ans suite à une grosse dépression remontant à l'enfance. Cette clinique m a changé la vie. Ça m'a sauvé la vie. Ça a été très dur mais aucun regret. Il faut cependant vouloir guérir pour y arriver.

  • Avatar de cécile.i
    cécile.i 11/05/2017 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Bon séjour à l unité du sommeil, personnel pro et chaleureux, médecin super qui on prix le temps de parler... Je recommande...gros + les chambres se ferme avec des badges personnel, et il y a un petit parc en interne ,les repas sont très bon.. moins : le supplément du séjour 45€ pour 1 journée et demie avec la nuit compris.mais bon c est une clinique donc on sais forcément qu il y aura des frais à notre charge. .

  • Avatar de Michele.e
    Michele.e 25/04/2017 à 10:13
    Note de : 3 / 5

    salle de bains déplorable ennuie total dans la journée

  • Avatar de cath.e
    cath.e 04/12/2016 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Mauvais diagnostic concernant mon fils. Pas assez bien suivi (CMU).

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 07/10/2016 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Unité de sommeil au top personnels très chaleureux

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 23/02/2016 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    très mauvaise expérience d'1 mois ,ça brille c'est joli au 1er coup d’œil ,mais c'est l'ennui total ,c'est une maison de retraite déguisée en clinique psy pour dépression et toc ,tout est bidon ,les psychiatres sont des commerçants , la majorité n'ont aucune empathie ils sont là pour faire du fric !!les infirmiers sont inexistants ils restent bien tranquilles dans leur local /triple zéro ,arnaque ,dangereux ,mensonges,cet établissement est un scandale !!!

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 29/09/2015 à 16:47
    Note de : 2 / 5

    Pas arrangeant.

  • Avatar de David.a
    David.a 14/01/2014 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    on se sent. bien

  • Avatar de Olivier.E
    Olivier.E 28/04/2012 à 08:06
    Note de : 4 / 5

    Très bien réputée, Psy de qualité, unité du sommeil très pointue. Nourriture moyenne. Activités complètes, gym, cardio training, relaxation, shiatsu, balnéothérapie par ultrasons....

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