Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique du Pic Saint Loup qui ce trouve au 96 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–19:00
  • Mardi 08:00–19:00
  • Mercredi08:00–19:00
  • Jeudi 08:00–19:00
  • Vendredi 08:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:30 13:30–17:00
  • Dimanche 09:00–12:30 13:30–17:00

Plan d'accès :

Les avis clients (154)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de Ceve.o
    Ceve.o 21/06/2024 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    Ce lieu n'est pas sérieux envers les patients (enfin plutôt clients), après trois semaines dans ce lieu toujours pas vu de cardiologue pour mon suivi, pas sérieux, sommes jetés en pâture, vous le signalez au personnel de service, réponse on va en parler mais pas de suite, je pense que le personnel des chambres font se qu'il peuvent pour la raison qui ne sont pas à l'écoute, je me pose la question pour qu'elle raison on m'a mis dans supposer maison de repos

  • Avatar de Mireille.r
    Mireille.r 17/06/2024 à 06:01
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais suivi médical. Très bons kines et service infirmier .on attends 3 semaines une paire chaussette pour diabétiques. Il faut courir après les médecins. Mon frère a eu le covid , ils ont laissé à côté de lui un patient cardiaque pendant trois jours .Le personnel de salle ne savaient pas non plus qu il avait le covid .quand on a trouvé un médecin il lui a prescrit un antibiotique évidemment inefficace sur un virus .j ai été obliger de faire intervenir le pneumologue qui l avait fait hospitaliser , qui s est immédiatement déplacé et a prescrit le traitement adéquat de cortisone pour une personne pulmonaire qui s etouffe..enfin quand le médecin titulaire est revenu , mon frère lui a dit à juste titre qu il y avait un mauvais suivi du covid .elle l à fait virer de la clinique le jour même sans se demander s il allait bien ou mal .c est grave de laisser sortir un patient avec une très très mauvaise santé sans sans soucier .ce n est pas le serment des médecins

  • Avatar de Victoria.a
    Victoria.a 14/06/2024 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    En hospitalisation de jour suite à un Covid long, 20 séances de rééducation avec une équipe au top merci Hugo, Antoine, Julien et Mathieu pour leurs gentillesse et professionnalisme merci aussi aux 3 infirmières du service Aurélie, Anne, Aurélie toujours à l'écoute des patients, merci aussi pour vos ateliers très intéressants et enrichissant. Vraiment j'en suis sortie très satisfaite des progrès et résultats merci encore... Sourire et bonne humeur ne changer rien

  • Avatar de Emma.r
    Emma.r 13/06/2024 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    en tant que proche de patiente, je trouve la prise en charge inadaptée, avec une équipe peu respectueuse dans leurs propos. Quoi qu'il en soit il ne réfléchissent pas et agissent toujours sous prétexte de leur protocole pas vrmt efficace, juste tout pour économiser. Si vous avez un proche en difficulté ou vous même, choisissez bien car sincèrement tout ça n'est devenu qu'un business pour certaines cliniques.

  • Avatar de gregory.r
    gregory.r 06/06/2024 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Après une première approche plutôt réservée il n’a fallu que quelques jours pour m’adapter et entreprendre un travail de fond grâce à l’équipe médicale. Encore des améliorations à faire ( fontaine à eau et goûter 😊😊😊 ) sinon avec une bonne participation c’est un séjour bienfaisant

  • Avatar de Olivia.o
    Olivia.o 05/06/2024 à 16:58
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est très sympathique, dévoué et très professionnel, bonne ambiance, ateliers intéressants, super salle de sport avec ses intervenants très à l écoute des besoins ou des difficultés physiques de chacun. Étant là une journée( le lundi) par semaine au centre avec un panning établit au jour, la seule chose que je regrette, c est de ne pas avoir pu, profiter des autres ateliers mis en place sur les autres jours et cela dû au manque de professionnels. Je remercie chaleureusement tous ceux et celles qui m ont accompagné pendant mon séjour.

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 03/06/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Les 6 semaines passées dans cette Clinique très moderne et opérationnelle, avec des chambres spacieuses et confortables, se sont très très bien passées, grâce à un Personnel bienveillant et très professionnel. Les Soignants, les Éducateurs spécialisés, les Coachs sportifs, les Médecins Addictologues et autres spécialistes, l’Équipe d’encadrement, les agents d’entretien, de ce service Post-Cure Addictologie, ont tous contribué à la réussite de mon séjour, que j’ai abordé, il est vrai, avec une grosse motivation et une envie énorme de me séparer de ce poison, qu’est l’alcool. Le suivi médicale, les réunions d’échange, les différentes activités journalières ( loisirs et re-découverte de soi ), les marches et randonnées dans la nature tous les jours, les activités sportives, les réunions d’information et de sensibilisation avec les Médecins spécialistes, les témoignages d’abstinents sur leur vécu et leur parcours, les temps libres, m’ont permis de me retrouver, de réaliser les plaisirs que peut procurer la nature si proche de nous, de prendre conscience du bien-être que peut produire une vie sans alcool et des bons moments de rigolade que l’on peut vivre, sans consommation de ce produit si destructeur ; d’ailleurs, l’ambiance générale avec les camarades de Post-Cure a été très bonne, beaucoup de convivialité, de partage, et une bonne cohésion de groupe. Ancien sportif et coureur à pied, il y a 10 ans, je me suis vraiment relancé à la Clinique du PIC SAINT LOUP, sachant que je sortais d’une Cure de 15 jours à l’Hôpital La Colombière, où tout s’était déjà très bien passé. J’ai perdu 12 kg à ce jour avec l’arrêt de l’alcool, et la reprise du sport, je ne compte pas m’arrêter en si bon chemin, dire qu’il y a 3 mois tout ceci était inespéré pour moi, ce qui prouve que tout est possible. Voilà, je suis vraiment très reconnaissant envers tout le personnel du service Post-Cure Addictologie de la Clinique du PIC SAINT LOUP, et tiens encore une fois à remercier toutes et tous, même si il est sûr, je le redis, que la motivation et l’envie réelle, de se séparer de cet ennemi, aident énormément. Ouvert, il y a seulement un an et demi, ce service va encore gagné en qualité de soins et d’activités proposés aux patients, j’en suis sûr ; certains ont parfois tendance à attendre des prestations qu’il désirent individuellement, mais dans la globalité, l’équilibre est bon, dans les soins et activités, destinés à tout type de patients. C’est pourquoi, je recommande sans hésiter, cette Clinique pour une Post-Cure en Addictologie.

  • Avatar de Yannick.a
    Yannick.a 03/06/2024 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et professionnel, très bon suivi.

  • Avatar de hembert.a
    hembert.a 30/05/2024 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Super établissement

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 29/05/2024 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Accueil et suivi catastrophiques de la coordinatrice de soin Florence qui occupe malheureusement une place assez centrale. Cette femme n’est pas du tout à sa place et devrait quitter cet emploi et apprendre l’empathie et la politesse. Puis le docteur Captier qui fait du preuve du même genre de comportement, certe meilleur (ce n’est pas difficile). manque de professionnalisme de sa part et antipathie prononcée partagée par la plupart des patients. Le personnel soignant et animateurs sont par contre sympathiques tout comme le personnel de nettoyage et lors des repas. Le lieu est bien mais tout ce qui est cité plus haut gâche tout. Pour mon vécu, j’ai été « éjecté » en l’espace de 2h sans raisons valables et sans AUCUN suivi, ce qui est pour moi primordial dans un centre de cure !! À FUIR!

  • Avatar de Clarisse.a
    Clarisse.a 11/05/2024 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Personnels très compétant beaucoup d'activités j'ai apprécié merci pour tout Mme calas

  • Avatar de Medy.
    Medy. 08/05/2024 à 20:45
    Note de : 2 / 5

    -Très mauvaise connexion gsm free et internet mobile -Pas d'accès wifi à l'intérieur de la clinique -La ligne fixe est à demander pour être joignable ou téléphoner sereinement -La télé 4€/jour Aucune de ces choses ne m'a été signalée avant mon admission!

  • Avatar de Dan.g
    Dan.g 08/05/2024 à 19:28
    Note de : 1 / 5

    Je suis le père d'un patient qui a commencé une cure post sevrage, je suis SCANDALISÉ par l'attitude irresponsable d'une partie du corps médical (Médecins) ils ont abandonné mon fils à son sort d'addiction .! Il a était viré au bout de 10 jours pour des raisons totalement futiles !!! Alors qu'il commençait à aller de mieux en mieux. Désormais chez moi depuis quelques jours il est au fond du trou et a recommencé de plus belle ses addictions. Alors voilà j'ai contacté mon avocat et envisage de porter plainte pour non assistance contre cet établissement et pour harcèlement en particulier une Médecin qui a pris en grippe mon fils et qui a engendré son expulsion. Cela ne s'arrêtera à ce commentaire en avis je suis dégoûté de voir une Medecin qui est là soit disant pour aider ....alors qu'en réalité elle soigne un complexe d'infériorité très profond. La médecine n'en sort pas grandi avec des gens pareils.

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 01/05/2024 à 07:51
    Note de : 2 / 5

    Service addictologie Omerta sur leur fonctionnement et très irrespectueux faces aux inquiétudes des familles. Projet de l etablissement très joli sur le papier l envers du décor est tout autre. Annulation à répétition des ateliers, pas d accès aux salles activités sauf 1 et leur chambre, aucun espace pour recevoir ses proches, pas de suivi psychologique possible car pas le temps. Verdict le traitement par l ennuyé et l enfermement.

  • Avatar de Andrée.e
    Andrée.e 30/04/2024 à 11:52
    Note de : 4 / 5

    Satisfaite de mon sejour Sauf la nourriture Bonne journee

  • Avatar de Olivier.m
    Olivier.m 02/04/2024 à 14:54
    Note de : 4 / 5

    Lieu tres propre ,personnel soignant tres a l'écoute ,seul petit probleme les sortie non autorisée avant 3 semaine d'hospitalisation sinon le cadre reste sympa.

  • Avatar de FEMELAT.a
    FEMELAT.a 19/03/2024 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Après 1 ans d’ouverture de la clinique il semblerais qu’ils ne soit pas au point par contre le but lucratif et bien ressentit. Pas de machine à laver pas de sèche linge à si à 20 ou 30 € la machine pas d’organisation pas de communication entre personnel soignant médecin patient. Erreur dans les médicament aux patients Préférence entre les professeur de sport avec des patient. La seul et unique personne que je remercie c’est Lise la prof de sport multitâche Le directeur je menfoiuiste sur les problèmes. La responsable coordinatrice bien aussi Le psychiatre Le Martin super J’espère qu’ils vont apprendre de ses erreur qui on fallut coûter la vie à une patiente a cause d’une erreur de médicament Et aussi qu’il préfère investir dans les pots de fleur à la 1000€ au lieu d’investir dans une laverie à monnayeur. Interdite des patient à manger des gâteaux ou boisson alors qu’il y a un distributeur à gourmandise dans l’établissement bref une blague La cantine bof parfois trop sonnée aux autre chouchou et plus assez à manger pour les dernier arrivés. Oublier des patients a l’heure du repas sachant que après l’heure c’est plus l’heure. Organisée des sorties au musée avec 5 patients et deux accompagnateurs dont 1 dans les patient qu’il ne pouvait pas marché. Et 1 seul soignant au centre pour les autres patients qui le week end reçoivent pour certain des visite ! Comment surveiller tout les patients ?! Bref j’ai quitté la clinique pour tout ces problèmes qui on gêner m’a guérison. Après discutions avec le directeur ainsi qu’un courrier pour lui expliquer tout les problèmes, il a répondu que j’avais pas tort sur tout mais que pour d’autre choses il était pas d’accord Conclusion soignant 3sue 10 Organisation 1 sur 10 Personnel sportif 7sur 10 Assistante sociale 8:10 Psychiatre et psychologue 9/10 Merci à tous ceux qui on était à la hauteur pendant cette période de 3 semaines Katia Femelat ancienne patiente

  • Avatar de Karima.m
    Karima.m 18/03/2024 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 11/03/2024 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Les 6 semaines se sont très bien passées. J'ai compris beaucoup de choses qui me permettront de rester sobre le plus longtemps possible. Je sais que cette maladie est toujours à l'affût de la moindre faute de ma part. À moi de ne pas oublier tous ces efforts et tout le travail du personnel de la clinique. C'est un endroit très agréable, très propre. Bien sûr, il y a des personnes pour lesquelles c'est plus difficile. Nous avons tous un profil, une addiction différente. Je sais maintenant que je dois continuer à être suivi, que je dois continuer à donner de mes nouvelles, bonnes ou mauvaises, et ce, le temps qu'il faudra. Je peux joindre quelqu'un à n'importe quel moment en cas de problème. Merci vraiment à tout le monde, je ne vais pas faire la liste...😊

  • Avatar de Julien.r
    Julien.r 22/02/2024 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Merci a toutes les équipes, administratives, sanitaires, de santé, sportives et éducatives.

  • Avatar de steph.n
    steph.n 17/02/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Pas de wifi dans cette clinique !!!! En 2024!!! A rectifié....

  • Avatar de Sylvie.-
    Sylvie.- 27/01/2024 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ! Nous avons dû sortir notre parent contre l'avis médical, car c'était à la limite de la maltraitance : pas d'aide pour se lever (j'ai mal au dos dixit l'aide soignante, débrouillez vous). Ma mère a sonné pour qu'on l'aide à se lever et aller aux toilettes, on lui a répondu, énervée :moi j'étais en train de manger. Vous avez une couche, alors faites dans la couche. Ma mère n'est pas incontinente, elle a juste besoin d'aide pour se lever ! La nuit, son lit est équipé de barrières, et le matin, on lui a posé son plateau déjeuner à côté du lit. apprenez à baisser vos barrières toute seule, c'est juste impossible, c'est justement fait pour que le patient ne puisse pas le faire toute seule ! Alors ce matin là, elle n'a pas pu déjeuner ! Une honte ! 4 infirmières pour toute la clinique la nuit ! Quand on sonne, il faut attendre jusqu'à 1h30 pour que quelqu'un vienne. C'est dangereux et irresponsable ! Fuyez ! Quant à la propreté....

  • Avatar de Marinette.o
    Marinette.o 10/01/2024 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    En rééducation pour BPCO et amphyseme je suis reçu par une équipe de choc, dynamique, sérieuse et sympathique. TRÈS PROFESSIONNEL .Aujourd'hui je leur dit merci, ça n'a pas été facile ,ils m'ont remis sur les rails ,de 20 séances j'en ai pris 10 de plus tellement le bienfaits était là. Encore merci et bravo aussi pour votre bonne humeur ,ne changez rien.

  • Avatar de Léna.
    Léna. 08/01/2024 à 05:34
    Note de : 1 / 5

    À fuir si vous aimez vos proches

  • Avatar de Aurore.i
    Aurore.i 01/01/2024 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    Suite au passage de ma mère qui est handicapée je suis toujours en attente qu’on me renvoi ses affaires. On prend ma mère pour une voleuse en disant qu’il doivent vérifier que ce sont bien ses affaires. Et maintenant qu’ils ont vérifié on attend depuis 3 mois qu’on nous les renvoie. Merci de tenir vos engagements. Je continuerai à vous mettre des avis négatifs jusqu’à ce que j’obtienne ce à quoi j’ai droit. De plus en 3 semaines de séjour elle n’a pas eu droit à 1 douche. Pas de lavage de cheveux. Pas de coiffure pas de brossage de dent. Ses affaires de toilettes sont resté neuve tous le séjour. C’est inadmissible. Lors de nos visites le week-end nous devons les supplier pour mettre ma mère sur sont fauteuil roulant. Je ne retournerai jamais dans cette clinique.

  • Avatar de guillaume.u
    guillaume.u 28/11/2023 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Un accueil digne de ce nom, une équipe formidable et dévouée... De nombreuses activités(créatives, sportives et d'autres encore) sont proposées avec des moniteurs très sympathiques et efficaces . Merci à vous .

  • Avatar de adrien.u
    adrien.u 28/11/2023 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    Un lieu de travail à la chaîne qui dégage les patients « clients » quand ils ne sont plus rentables. Du coup pas possible de terminer la cure avec un personnel désagréable comme la dame de la cantine qui sourie jamais et est dégoûtée de son boulot. Et surtout je n’oublierai jamais la façon dont je fut réveillé lorsque je me suis endormis dans le salon qui est une salle de détente. Madame la coordinatrice des soins, c’est à dire la responsable des infirmiers s’est permise de me réveiller en mettant des coups de pieds au sol juste à côté de ma tête comme une acharnée et se permet de me crier dessus devant des dizaines de personnes en disant «  non mais c’est quoi ça aller on dégage de la t’as pas a dormir ici dépêche toi dégage de là ! » ( témoins à l'appui). A part ça c’est moi qui soit disant agresse verbalement le personnel alors que je suis quelqu’un de bien calme… bref il y a tellement de choses négatives à dire sur ce centre…Je déconseille vivement ce centre d’addictologie!!!

  • Avatar de Robert.a
    Robert.a 16/11/2023 à 18:43
    Note de : 4 / 5

    Le service addictologie est parfait et tres propre,seul un bémol important m'empêche de le noter 5/5. Tout d abord: Bravo et merci à l'équipe de soins qui est très compétente et d'une patience a toutes épreuves (et il en faut croyez moi). Bravo aux Apa également compétents et à l'écoute. Bravo aux agents d entretien qui fournissent un travail remarquable dans la bonne humeur. Bravo à l ergotherapeute pour sa gentillesse. Bravo aux médecins pour leurs écoutes et la mise en place des traitements. Bravo à toutes et à tous. Le seul bémol qui n inpacte aucunement les agents des cuisine que je remercie pour leur humeur et gentillesse reste sans équivoque la Bouffe. Durant mon sejour de trois semaines j ai connu la choucroute sans choux, la carbonara sans sauce,une quantite de 5 raviolis dans l assiette accompagnés d une soupe claire, de la semoule sèche ,du roti de porc decoupable qu'à la disqueuse....et j en oublie ....pour autant les autres patients hospitalisés dans les autres unités n ont pas subis ces désavantages lors des mêmes plats. Ceci et un point tres important quand vous marchez tous les jours comme c'est le cas en addictologie. On s accroche quotidiennent contre l alcool ou les drogues On est souvent montrés du doigt par les amis ou la famille desquels ont est coupés, alors notre seul reconfort sont les trois repas quotidiens. J espere que l administration de cette unité prendra bien note de mes remarques et des petitions ou remarques journalières à ce sujet et conviendra que nous ne sommes pas le dernier maillon de la chaine mais bien des malades hospitalisés .

  • Avatar de Lisa.L
    Lisa.L 14/11/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mon hospitalisation de jour pour une rééducation suite à une Sleeve. L’équipe APA et les infirmières ont été géniaux Les repas sont à revoir et pas vraiment adaptés à notre pathologie. Merci pour tout !

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 17/10/2023 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Dans le cadre d'une post-cure à La Clinique du Pic, j'ai été accueilli pendant 6 semaines par l'Equipe soignante. Tout s'est très bien passé, grâce à un personnel aux petits soins, souriant, bienveillant, compétent, au meilleur de l'excellence. Tout est fait pour redonner goût à la vie et faire retrouver l'estime de soi, à tout niveau de poste et de compétence. L' Equipe ne comporte que de belles personnes qui font tout pour vous remettre sur la bonne voie. Je suis sincèrement reconnaissant à toutes et tous pour l'accompagnement qui m'a été offert, grâce à des activités adaptées et motivantes. Que du bon ! Je me souviendrai personnellement - et avec beaucoup d'affection - de chacune des personnes que j'ai croisé là bas. Qu'ils sachent toutes et tous qu'ils sont au plus profond de mon esprit. Ils restent mes guides. Très amicalement, Antoine Legros Ps : j'ajouterai le côté tout neuf de l'établissement et le soin permanent apporté à la propreté du site par des personnels efficaces et des plus aimables. Celà augmente encore le bien-être de suivre des traitements dans cette clinique

  • Avatar de Maryvonne.e
    Maryvonne.e 03/10/2023 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique, merci merci merci à Anne Aurelie et Pascale les infirmières, à Julien Hugo Mathieu et Antoine, vous êtes tous supers , bienveillants et compétents , merci de m avoir remise en forme je n ai plus qu à continuer sur le bon chemin !!! Il me tarde l’année prochaine pour pouvoir revenir !

  • Avatar de Marcel.o
    Marcel.o 02/10/2023 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Tout était parfait.

  • Avatar de Pierreline.O
    Pierreline.O 20/09/2023 à 06:20
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisation de jour: infirmières et rééducateurs très professionnels.

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 10/08/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Excellent centre. Merci de ce que vous avez fait de moi. Je suis vraiment content du suivi cardiologique.

  • Avatar de bilta.a
    bilta.a 09/08/2023 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé un séjour de 8 semaine dans l’unité d’addictologie super clinique il y a pas mal d’activités par exemple : marche , renforcement musculaire, entraînement a l’effort , réveil musculaire, atelier écriture, pédagogie positive, groupe tabac et bien d’autres….. idéal pour ceux qui sorte du sevrage vous pourriez bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans un cadre en pleine nature et neuf personnels super compétents je recommande cet clinique et je remercie énormément l’équipe 👌

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 01/08/2023 à 07:42
    Note de : 2 / 5

    Ce séjour de postcure en addictologie a été une épreuve pour moi. Cette nouvelle structure ne me semble pas avoir trouvé ses marques et utilise un mode de fonctionnement inspiré du monde carcéral (fouille des bagages à l’arrivée, interdiction de sortie, bâtiment entièrement clos, tests de présence de « substances » à l’improviste, infantilisation, voire humiliation quand les « règles » rigides et inadaptées ne sont pas respectées…) Où sont la bienveillance et la compréhension mises en avant par la clinique du Pic Saint Loup ? Les équipements et les services ne sont pas à la hauteur de ce qui est annoncé : pas de lave-linge (les patients doivent laver leurs vêtements dans leur chambre mais sans avoir le droit d’utiliser une simple bassine), pas de distributeur d’eau fraiche (vous avez dit déshydratation au cours d’un sevrage ?), pas d’accès à un parc pour se détendre (que du béton sans un arbre…), accès à la piscine d’un autre service extrêmement restreint (moins d’une heure par semaine…), nourriture de qualité médiocre, distributeur de boisson aux prix exorbitants et souvent en panne, absence de protection sur les terrasses exposées en plein soleil… Malgré la bonne volonté des soignants et leur implication, j'ai l'impression que les premiers patients accueillis essuient les plâtres d’un projet mal conçu pour des personnes en situation de fragilité physique et psychologique (car sortant d’un sevrage) et qui viennent volontairement pour se défaire d’une addiction qui les a profondément marquées… Malgré tous ces défauts rédhibitoires, tout n’est pas aussi négatif et j’en ai retiré quelques outils et de bonnes habitudes pour ma sortie prématurée (étirements du matin, activités sportives régulières, informations sur les conséquences délétères de l'addiction, méditation de pleine conscience...) qui m’ont permis de bien vivre mon retour à domicile avec optimisme et de pouvoir me projeter à nouveau dans l'avenir avec la ferme volonté de rester abstinent.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 07/07/2023 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Lieu agréable, personnels compétents, activités de qualités ...

  • Avatar de Rucher.e
    Rucher.e 27/06/2023 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique. Mon mari a subit un pontage coronarien, il a été envoyé dans cet établissement par son cardiologue , quelle erreur ,c est catastrophique !!! Manque de personnel et celui présent est trop surbooke pour être aimable et prendre le temps de delivrer la bonne medicamentation pour des grandes souffrances physiques . Cardiologue brille par son absence ,mon mari est rentré il y aura une semaine jeudi et aucun cardiologue pour le rencontrer . Pour un établissement de reeducation ce n est pas sérieux. Quelle honte ,je ne recommande absolument pas . Je me suis meme raprochee de mon avocat afin d intenter une action en justice . Catastrophique !!!!°

  • Avatar de Florence.A
    Florence.A 20/06/2023 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Mon père est en ce moment à la clinique

  • Avatar de Patrice.a
    Patrice.a 19/06/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    HdJ bonjour Merci aux 4 coach Hugo,Mathieu, Julien ,Antoine et leurs stagiaires , ainsi que les infirmières, Anne, Aurélie, Pascale pour leur professionnalisme, gentillesse et patience 😉, et il en à fallu 😅🤣 1 remise en forme au top Bonne continuation à vous 😅🖐

  • Avatar de kévin.u
    kévin.u 05/06/2023 à 13:22
    Note de : 2 / 5

    Médecin incompétent, on a négligé ma santé suite à une panne de voiture qui m'a value un arrêt d'hospitalisation, sinon bon centre niveau activité et occupation.

  • Avatar de Jacques.O
    Jacques.O 30/05/2023 à 15:48
    Note de : 4 / 5

    Séjour bien encadré par un personnel professionnellement actif et compétent, avec des touches de comportement sympathiques. Ma seule réserve porterait sur l’alimentaire pas souvent à mon goût, mais c’est très personnel !

  • Avatar de F.M.
    F.M. 30/05/2023 à 11:55
    Note de : 4 / 5

    Tout le personnel est agréable, l'établissement est très propre,par contre la nourriture est dégueu 🤮

  • Avatar de Coco.o
    Coco.o 26/05/2023 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Après un séjour en hospitalisation de jour pour des problèmes respiratoires et en hospitalisation complète de plus d un mois pour 3 fractures simultanées je ne peux que recommander l’établissement Équipe accueillante et à l écoute Bonne prise en charge globale ( examens, rééducation, soins , séjour) Même les repas ne sont pas mauvais Très bon suivi médical Il est important que le patient communique avec le personnel soignant et ose demander quand il n est pas satisfait Tout est prévu pour que le patient puisse récupérer au plus vite L équipe des réeducateurs (Kinésithérapeutes, ergothérapeutes, infirmières, rééducateurs sportifs) est au top : compétente, attentionnée, sympathique et prend soin de vous. Penser à apporter son eau, un verre pour boire et son oreiller Le reste c est ok Merci à vous tous

  • Avatar de Jphilippe.e
    Jphilippe.e 24/05/2023 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Une clinique fortement appréciable avec un service irréprochable des compétences exceptionnelles pour les infirmières leurs gentillesse et leur sourire qui m'a beaucoup aidé dans mes démarches, assistante sociale au top et les addictologues parfait, le service de nettoyage et de restauration irréprochable aussi un très bel endroit très bien encadré

  • Avatar de michelle.o
    michelle.o 17/05/2023 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Incroyable à ce jour, COVID DÉCLARÉ. On vient pour finir de se faire soigner et on tombe malade en prime

  • Avatar de Helmau.
    Helmau. 15/05/2023 à 12:38
    Note de : 4 / 5

    très bons soins ...personnel très gentils et serviables dans ces moments difficiles...nourriture très correcte et même bonne par rapport à la clinique précédente...merci pour cela ça aide au moral et au retablissement...merci pour tout

  • Avatar de Marika.
    Marika. 12/05/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Très contente de la prise en charge de mon père. Une équipe très attentive aux besoins. Un personnel soignant très compétent et à l'écoute. Et toute une equipe administrative et de direction au top! Merci a tout le monde pour sa prise en charge. Je recommande cet établissement

  • Avatar de Sabine.i
    Sabine.i 03/05/2023 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Mon papa a été hospitalisé fin 2022. Très bonne prise en charge., bravo aux personnels qui a été très pro.

  • Avatar de Martine.U
    Martine.U 28/04/2023 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Je viens de terminer ma réadaptation cardiaque à la Clinique du Pic St Loup qui fût très bénéfique autant sur mes capacités physiques que morales. Et c'est avec tristesse que je quitte une équipe de coach formidable qui ont su me redonner confiance en moi. Ils sont tous très à l'écoute des patients et nous sommes toujours accueilli avec sourires et bonne humeur. Il en est de même pour les infirmières. Un grand merci à tous et au plaisir de les revoir.

  • Avatar de yvan.a
    yvan.a 03/04/2023 à 13:33
    Note de : 1 / 5

    une horreur j'y suis allé il y a une dizaine d'année pendant 6 mois et j'ai perdu 10 kg médecins incompétents kinés qui vous oublient ou vous laissent faire et vu le prix d'une chambre particulière mieux vaut aller dans un hôtel de luxe a fuir et a éviter je viens de leur tél suite a préconisation de mon médecin traitant toujours aussi aimable au standard surtout vous trouverez mieux ailleurs et pas loin

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 02/04/2023 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux laisser 1 Avis favorable lorsque qu 1 personne âgée souffrante depuis des semaines de douleurs au bras, après avoir passé Scanner et IRM, sans même pouvoir obtenir les résultats (opération ou infiltration ), se voit obligée de quitter la Clinique sans aucun soin apporté, mise dehors comme 1 objet en lui disant vous ferez l infiltration la ou vous irez !!!! Sans même.s occuper du devenir du patient. ... Honteux !!!!!!. Inacceptable de traiter les patients de telle manière de la part d 1 Médecin Mme IFRAH et d 1 Assistante sociale Mme Guaveia , 2 personnes inhumaines, audieuses, irrespectueuses, impolies, méchantes et hystériques au point de ne pas pouvoir discuter et qui te raccrochent systématiquement au nez ... Comment accepter de tels comportements dans le milieu médical ou l être humain a besoin de soins, d accompagnement, d aide et soutien ??? Mise dehors, LIVREE comme 1 colis à 84 ans, traumatisée par ces 2 personnes, 1 mois et demi plus tard, toujours rien , on laisse souffrir les patients, même l ordre des médecins ne peut admettre de telles fautes professionnelles. En contre partie, une équipe de soignants en majeure partie agréable malgré leur surcroît de travail et leur indisponibilité et 1 Docteur Mr Baptista, digne de ce nom.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 13/03/2023 à 12:35
    Note de : 4 / 5

    Bonne équipe et bon suivi. La nourriture pourrait être de meilleur qualité et gout.

  • Avatar de Ludivine.e
    Ludivine.e 23/02/2023 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Je suis assez surprise des avis négatifs car j ai bénéficié d une rééducation à l effort sur une pathologie pulmonaire qui m a permis de retrouver un quotidien proche de la normalité. Une équipe encadrante ( infirmiere / kine / APA ) d’ hospitalisation de jour compétente, à l écoute des besoins, et qui s adapte aux aléas des diverses pathologies. Très beau programme

  • Avatar de Manu.a
    Manu.a 12/02/2023 à 14:28
    Note de : 4 / 5

    Je ne peux donner un avis que sur l'unité de soins de suite en addictologie, puisque j'y suis allé. Dans un cadre neuf, vous pouvez bénéficier d'un projet thérapeutique sur les addictions de qualité avec une équipe pluridisciplinaire (médecins, infirmiers, moniteurs-éducateurs, enseignants en activité physique à adaptée... ). Tous sont à votre écoute, ils sont disponibles et sérieux dans leur approche du soin. Le projet thérapeutique repose sur la remobilisation physique (plusieurs séances par jour) psychologique et sociale. La durée de prise en charge est de 6 semaines avec la possibilité de prolonger 2 semaines ou d'intégrer l'hôpital de jour. Bref, je recommande vivement à ceux qui sortent de sevrage et qui vivent aux alentours de Montpellier et plus encore de profiter de ce service de qualité.

  • Avatar de Manon.
    Manon. 21/01/2023 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille cette clinique, fuyez ! 👎🏼 Le personnel est très désagréable et manque cruellement de professionnalisme. Particulièrement une jeune femme, s’occupant du 1er étage, des chambres 130 à 150, qui semble dérangée de devoir fournir le minimum de soins aux patients. J’attend désespérément de pouvoir échanger avec un membre de la direction pour donner suite à cette histoire, qui je l’espère, va prendre une tournure un peu plus positive !

  • Avatar de jacques.a
    jacques.a 08/12/2022 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer 30 journées en HdJ qui m'ont permis de récupérer beaucoup de mes problèmes pulmonaires. Remercie infiniment les infirmières et les coaches APA pour leur professionnalisme et leur bienveillance. je serais resté bien volontiers...

  • Avatar de Sylvie.c
    Sylvie.c 30/11/2022 à 10:30
    Note de : 2 / 5

    Accueil déplorable, secrétaire médicale très désagréable. Un minimum de courtoisie ne nuirait pas ...dommage.

  • Avatar de jean.l
    jean.l 20/11/2022 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Un ami proche vient d'y séjourné, les kinés ne s'occupent pas des malades, ils les font s'installer et les se débrouiller. Malheureux de voir ça.

  • Avatar de guillaume.e
    guillaume.e 17/11/2022 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Personnelle très gentil Un grand merci a Stéphanie une super kiné qui m'a bcp aidé 😘 Nourriture très bonne pour une clinique Merci a touse Je recommande cette établissement

  • Avatar de Pirat.r
    Pirat.r 04/11/2022 à 17:51
    Note de : 1 / 5

    Un établissement qui me semble remplie d'incompétents à tous les niveaux. Les personnels soignant nous maltraitent.. Les kinésithérapeutes ? Je ne les vois presque jamais. Les docteurs? Ils m'ont l'air incompétents malheureusement. S'il vous plaît, faîte attention. Je vous recommande une autre clinique si vous avez le choix

  • Avatar de julien.O
    julien.O 11/10/2022 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    J’ai bénéficié de 20 journées de rééducation cardiaque dispensées à l’hôpital de jour de la clinique du Pic Saint Loup. Je tiens à faire part de mon entière satisfaction des prestations dispensées par l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire, coachs sportifs et service médical. Je ne m’attendais pas à une organisation et à un contenu de cette qualité : 3 séances d’une heure de remobilisation physique par journée, avec des exercices très variés, par groupes de niveau constitués en fonction des tests passés à l’admission. Suivi médical constant. Tout comme mes collègues (une douzaine par groupe), nous avons ressenti un bénéfice important à l’issue de ces 20 jours, tant sur le plan physique que mental. Grand MERCI a l’ensemble des intervenants. M. Julien ROTH

  • Avatar de Haya.u
    Haya.u 17/09/2022 à 20:04
    Note de : 1 / 5

    Incompétence, manque d'hygiène, ambiance délétère, aucune visibilité et communication... Juste une pompe à fric branché sur la secu, apparemment bienveillante.

  • Avatar de N.L
    N.L 10/09/2022 à 14:46
    Note de : 4 / 5

    bonjour je viens de passer 2 mois dans cet établissement . ravie de l accueil et de la prise en charge à tous les niveaux. Personnel soignant au top, gentillesse sourire disponibilité Pareil

  • Avatar de DEJON.i
    DEJON.i 13/07/2022 à 04:07
    Note de : 1 / 5

    Très mal soigné toilette pas faite ou très sommaire repas lamentable séjour ors de prix chèque de caution??? changement de clinique manque beaucoup d'affaires ne sont pas responsable je ne recommande pas cette clinique contente d'en être partie

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 20/06/2022 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement

  • Avatar de Jacques.I
    Jacques.I 04/04/2022 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé aujourd'hui pour la première fois. Facile d'accès depuis le lien. Se trouve à l'entrée de la ville. Facile d'accès. Seul point noir les parkings pleins

  • Avatar de Junette.o
    Junette.o 23/03/2022 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Mon époux est resté deux mois en soins de suite dans cette clinique. Tout le personnel a été à son écoute, agréable et souriant. J'avais peur qu'au bout d'un moment, il ne supporte plus le lieu mais non grâce au personnel médical, au médecin, aux kinésithérapeutes. Tout a été parfait. Ne changez rien à une équipe qui gagne.

  • Avatar de Sandrine.b
    Sandrine.b 22/03/2022 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Clinique à surtout fuir !! Mon père, suite à une crise cardiaque, y a été hospitalisé quinze jours. Constat accablant : - maltraitance, car soins très douteux administrés sur les ordres du docteur Fournier, sans aucune concertation avec la famille, - non assistance à personne en danger, car absence totale de soins médicaux vitaux, - absence totale de communication entre médecin et famille, - le personnel du service de nuit est inexistant, car plus préoccupé de fumer et rigoler en bas que de porter assistance aux appels d’urgence des patients, - manque de personnels soignants et compétents. Après avoir constaté que cet établissement n’est au final qu’un mouroir pour personnes âgées et dépendantes, j’ai immédiatement ordonné son transfert dans un hôpital digne de ce nom. Quelle honte aux jours d’aujourd’hui de laisser un tel établissement ouvert ! Apprenez que celui qui sauve une vie, sauve l'humanité.

  • Avatar de Ned.e
    Ned.e 07/03/2022 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    Honteux aujourd'hui le 7 Mars à 9 h 30 !réponse de du standard accueil après 2 tentatives pour avoir un rdv avec un cardiologue : je n'ai pas 4 bras je suis toute seule et un ordi qui fonctionne al ! Résultat je prends rdv ailleurs ! Magnifique 👍

  • Avatar de abou-samir.l
    abou-samir.l 02/02/2022 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    J’avais rdv le 25 janvier 2022 il me l’on reporter au 01/02/2022 à 9:30 je me suis présenté à l’accueil pour m’enregistrer ensuite m’adresser au service réadaptation cardiaque et là surprise l’infirmière me demande mon passe vaccinale qui arrive à terme le 5 février l’infirmière me demande si j’avais l’intention de faire le vaccin de rappelle j’ai répondu je ne pense pas la elle me demande de remplir un questionnaire et part d et mander à sa hiérarchie si je peux accéder aux soins surpyelle reviens et me notifie que ça ne sera pas possible de me prendre en charge sans la troisième injection donc j’ai rappeler le taxi et rentrer chez moi . Ayant passer un mois dans cet établissement après une opération je le déconseille fortement car personnels incompétents , manque d’aides soignants, manque d’hygiène…. Hôpital à éviter

  • Avatar de Patrick.O
    Patrick.O 19/01/2022 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    A éviter ! Un ramassis d'incompétants

  • Avatar de Francoise.a
    Francoise.a 18/01/2022 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Mon père de 92 ans a été pris en charge de façon exceptionnelle. Tout le personnel a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Le suivi médical a été parfait. Le médecin gériatre qui le suivait a toujours été disponible et très à l'écoute. Toute l'équipe des kinésithérapeutes aussi. La cuisine a été excellente aussi. Mon père et moi même recommandons cette clinique.

  • Avatar de Nath.a
    Nath.a 13/12/2021 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique déplorable ! Surtout proposez un autre poste à cette dame qui devrait faire n’importe quoi sauf de l’accueil ! Elle ne répond pas aux questions, coupe la parole et pour finir vous raccroche au nez. Comment peut-on être plus désagréable ?

  • Avatar de Xxx.b
    Xxx.b 27/11/2021 à 06:03
    Note de : 1 / 5

    Maltraitance envers les personnes âgées constatée dans cet établissement. Ma mère de 88 ans était laissée au sol plus de trois heures après une chute en chambre. Personnel mal formé, très désagréable, parlant mal aux patients, tous trop débordés pour s'occuper des besoins des malades, laissant les patients inquiets avec leur plateau froid quand ils ne peuvent pas manger seuls , n'aident pas à la toilette, refusant des protections sanitaires aux personnes âgées ayant problèmes de continence sous prétexte qu'elles peuvent aller aux WC seules... . Les étudiants Kines parlent ensemble et ne s'occupent pas des Patient qu'ils sont sensés rééduquer à la marche post opératoire... Gentils mais pas formés du tout. Haute recommandation positive du Dr Bouali qui fait son travail de manière très professionnelle malgré l'environnement. Bravo à l'Assistante Sociale qui est formidable et à une très grande expérience partageant ses ressources et toute sa gentillesse.

  • Avatar de SERGE.O
    SERGE.O 19/11/2021 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Une clinique exceptionnelle avec un personnel extraordinaire que ce soit de l'accueil au directeur. Une équipe de kinés magnifique. Que ce soit Julien, Mathieu, Florent et Antoine. toujours près de vous et de bons conseils en passant par Stéphanie qui c'est occupée de moi avec ses nombreux patients en hospitalisation complète ( moi depuis le 5 Juillet et j'ai finis aujourd'hui. Les infirmières également que ce Pascale Aurelie et Françoise toutes les trois à l'écoute

  • Avatar de Valérie.u
    Valérie.u 18/11/2021 à 12:49
    Note de : 3 / 5

    Tout d'abord un grand merci à toute l'équipe des kinésithérapeutes et en particulier à Remy qui est plus qu'un excellent kiné , il a été à l'écoute pour ma maman et lui apporté beaucoup nous le remercions énormément (Nicole Guitton) si je pouvais scinder la note en deux ça serait un 5 * pour lui et un 1* pour le médecin (et encore...)qui a géré la sortie de ma maman , par politesse je ne la nomerait pas....une sortie très mal gérée , des soins non délivrables en pharmacie.. ni en pharmacie de l'hôpital..des ordonnances non sécurisées, bref ....des examens nombreux et variés sans aucun compte rendu, il faut vraiment insisté pour savoir ce qu'il se passe, c'est honteux, alors 3 *c'est plutôt sympa mais c'est une moyenne sans la présence des kinés et infirmières que je remercie encore je mettrais zéro pour le suivi médical et l'information délivrée aux familles

  • Avatar de sophie.a
    sophie.a 15/11/2021 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Prise en charge lamentable c'est même de la maltraitance je n'ai pas été aidé pour la toilette.... quand on appelle la nuit le personnel est dehors a fumer attendu 25 mn pour que l'on m'aide à me lever ..... Régime sans vitamines K avec certains légumes interdit les cuisines s'en fiches ...... bref le compte rendu d'hospitalisationn ne m'a jamais été envoyé..... donc voilà ne surtout pas y aller en rééducation cardiaque

  • Avatar de bridge.
    bridge. 29/10/2021 à 00:25
    Note de : 1 / 5

    Établissement à fuir à déconseiller, c'est insupportable et très désagréable mauvaises ambiances, ma mère a passé 5 mois elle était pas contente du tout de son séjour, les infirmières de nuit et de jour elles ne répondent pas à la sonnette elles sont très brusque dans leurs manipulations, aucune surveillance une expérience désastreuse.

  • Avatar de Ibtisseeme2.
    Ibtisseeme2. 04/10/2021 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Que dire de cette clinique.... Elle est lamentable ! Mon père y a passé 3 semaines pour une rééducation après une opération, il en est ressorti avec une infection et avec une erreur de prescription sur l'ordonnance. Il est rentré avec une infection et une altération de son état général : on a dû appeler les urgences quelques heures après sa sortie de cette clinique. Aucune rééducation n'était adapté pour lui, ils ont tout simplement arrêté de s'en occuper . Les infirmiers se font rare dans cette clinique, les médecins sont absents. Évitez cette clinique, n'y allez surtout pas !!!

  • Avatar de V.
    V. 17/09/2021 à 11:13
    Note de : 1 / 5

    Ce n'est pas une expérience concernant ce lieu puisque je n'y suis jamais allée mais une expérience concernant les avis que j'ai lu et qui ne donne pas envie.... ni même les REPONSES AUTOMATIQUES TOUTES PRÊTES ET REPETITIVES QQ SOIENT LES TÉMOIGNAGES (cela veut tout dire) !! Je sais bien pour avoir moi-même travaillée dans une clinique que nous sommes dans un monde de rendement mais enfin !!

  • Avatar de magicsenna34.
    magicsenna34. 30/08/2021 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    J'étais à la chambre 17 du 24 Février au 26 Mars au matin et je dois dire que j'ai passé un merveilleux séjour à la clinique. Et que dire de l'extrême serviabilité et gentillesse de toutes ces jeunes dames. D'ailleurs j'envoie tout mon respect et affection à C(K?)arine, Jasmine, Sheerazade, Florence et à toutes celles dont j'ai oublié les prenoms mais qui j'en suis certain ne m'en voudront pas. L'équipe de la kinésithérapie est pas mal non plus. J'en profite pour saluer mon kiné référent, Alexandre et un petit clin d'oeil à la petite Camille. Bref, bravo à tous et continuez ainsi; vous êtes les meilleurs!! 😉😘

  • Avatar de Guy.
    Guy. 26/08/2021 à 14:37
    Note de : 4 / 5

    Je tiens à remercier les infirmières et les coachs sportifs pour leur gentillesse et leur professionnalisme. C'est une clinique où les patients se sentent considérés. Grace à eux, le sport fait parti désormais de ma vie.

  • Avatar de Dumont.e
    Dumont.e 26/08/2021 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille très fortement cet établissement pour les personnes âgées en forte dépendance.Le personnel n'a clairement pas le temps de s occuper d eux et c'est bien triste.

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 06/08/2021 à 06:17
    Note de : 1 / 5

    Lieu à bannir pour votre rééducation repos après une grave opération.aucuns suivi médical. Kine débordée seule avec 10/12 personnes.il faut demander sans cesse pour les rendez vous de spécialistes. Mon cardiologue et chirurgien en ont été informé. C'est lamentable.pompe à fric uniquement sauf Marie infirmière de nuit et karine agent de service les autres sont la pour leur chèque à la fin du mois.aucune compassion pour les patients

  • Avatar de Monsieur.a
    Monsieur.a 17/06/2021 à 04:39
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathique👍

  • Avatar de VALERIE.L
    VALERIE.L 09/06/2021 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe qui a entouré ma Maman de bienveillance et d'amour jusqu'à la fin. Tout le personnel a été adorable avec moi pour affronter ce douloureux moment. Toutes ces personnes resteront gravées dans mon cœur.

  • Avatar de Jade.
    Jade. 06/06/2021 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Merci au personnel soignant d’avoir été si présent jusqu’à la fin pour ma grand mère, le personnel a été au petit soin, elle est partie en paix. Merci🙏🏼

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 15/05/2021 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Merci aux équipes de la clinique du pic st Loup, personnels soignants et non soignants, kinés pour leurs gentillesses et dévouements pour ma mère qui à été hospitalisée et bien prise en charge jusqu'à sa sortie mercredi dernier. La famille est aussi bien accueillies et accompagner avec bienveillance pour les visites. MERCI

  • Avatar de Fabien.
    Fabien. 14/05/2021 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Un avis objectif au vue de la notation injuste. Concernant l'HDJ : Le personnel est extrêmement gentil et bienveillant. Dès notre arrivée, on est guidé et accompagné de manière humaine et pédagogique. Peu importe votre pathologie, votre passé ou vos envies, les équipes des infirmières, de la rééducation, du corps soignant et non-soignant, nous sommes accompagnés avec bienveillance et humanité. Pas de jugement, ni de leçon, toutes les équipes sont compétentes et ne sont là que dans un but de progrès aussi bien sur la rééducation, que l'apprentissage des outils pour notre santé. On ressent un bien-être physique et moral passé entre leurs mains. Une reconnaissance général auprès des patients que j'ai côtoyé envers tout le personnel. Une très bonne expérience que je recommanderais sans hésité.

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 01/05/2021 à 07:36
    Note de : 1 / 5

    À fuir absolument. Ca existe encore ce type d'établissement.... Incroyable !!!

  • Avatar de Myriam.
    Myriam. 17/04/2021 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe de la clinique du Pic Saint Loup. Depuis la direction, en passant par les infirmières, les aides soignantes, les kinés et tous ceux qui composent le personnel soignant et non-soignant. Un immense MERCI. Merci pour votre compétence, votre patience, votre gentillesse, votre courage et votre dévouement. Mille mercis à toute l'équipe. Calley Gilbert

  • Avatar de Christian.L
    Christian.L 30/03/2021 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai suivi une rééducation cardiaque en hospitalisation de jour (je ne dormais pas sur place) dans cet établissement. 30 jours , à 2 jours par semaine. La rééducation se fait par divers activités physiques, sportives. Marche, renforcement musculaire, aquabike.. avec en complément des ateliers autour des risques et traitement des maladies cardiovasculaires... Cela fait maintenant trois ans que je fais cette rééducation, suite à la pose de stent. Mon retour sur ces activités est un grand bien-être physique et moral. Grâce à toute l'équipe aussi bien les coach sportifs (écoute conseils dynamisme) que par l'équipe infirmière encadrant cette activité. L'esprit d'équipe est vraiment là et le moral des nouveaux arrivant est boosté séance après séance. Je suis arrivé à la fin de ma rééducation en ayant gagné et en forme physique mais également riche des échanges avec tout les participants qui sont devenus, pour certain des amis. Alors un GRAND BRAVOS à tous continuez comme cela et à l'année prochaine. MERCI Christian A.

  • Avatar de Zig.U
    Zig.U 29/03/2021 à 18:17
    Note de : 1 / 5

    Personnel qui manque cruellement d'humanité. Quelle honte de gérer un tel établissement! A fuir!

  • Avatar de patricia.r
    patricia.r 25/03/2021 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Récent séjour dans cette clinique pour ma mère après un infarctus. Malheureusement j'ai lu les commentaires seulement maintenant et je concorde avec la majorité des avis. Atmosfere sans enthousiasme et sans écoute pour les patients. Aucune écoute de la Direction (maman a demandé plusieurs fois entretien), médecins toujours occupés et non disponibile et incapables de gérer et contrôler le stress émotif de maman après un malaise et infarctus survenue seule à la maison pour la perte récente de papa. Malheureusement ces dernières années maman a rencontré beaucoup de médecins et personnel soignant pour papa et elle même et c'est la première fois qu'elle rencontre un établissement aussi désagréable et sans umanite, jusqu'au point qu'elle a du quitter l'établissement sans attendre une assistance correcte à domicile ne terminant pas son programme avec tout les risques corrélés. Le clou de tout L'ASSISTENTE SOCIALE et, malheureusement je vois que maman n'était pas la seule, absolument pas professionnelle (c'est un eufemisme), au lieu d'aider maman l'a insulté, l'a critiqué sans motif, jugeant ses enfants pour l'avoir abandonné... Je cite vous n'avez rien à faire ici vous mangez, vous parlez, vous marchez il y a beaucoup de gens plus malheureux que vous, allez chez vos filles, moi j'ai une mère à Paris et je m'en occupe.... Je laisse les insultes criées en ouvrant la porte et poussant maman dehors devant tout le monde.... Un point positif : la kinésithérapeute avec remerciements pour avoir écoutée et traitée maman. C'est avec tristesse que je poste ce message mais malheureusement même au départ précipité de maman je n'ai pas reçu d'appel de la direction... En ce moment de grande solitude pour les patients le personnel a un rôle encore plus important mais cette clinique a échoué à 100 %. J'espère que pour l'assistente sociale il y aura un acte de remise à niveau; Il y a des éléments pour une action légale. Docteur Granauro Patricia

  • Avatar de michel.h
    michel.h 19/03/2021 à 23:33
    Note de : 5 / 5

    Apres une epreuve difficile (covid 6SEMAINES rea)cela fut reconfortant de se retrouver entoure d'une equipe bienveillante a l'ecoute disponible efficace humaine cela dans toutes les differentes qualifications professionnelles merci

  • Avatar de Martine.b
    Martine.b 05/02/2021 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Cette clinique est vraiment superbe. Le personnel est compétent et fait toujours preuve d une extrême gentillesse avec les patients et avec la famille.

  • Avatar de patrick.i
    patrick.i 16/01/2021 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Une assistante sociale a parlé méchamment à mon père qui était en fin de vie tenant des propos intolérables J'espère qu'elle a été licenciée depuis parce qu'à l'époque la direction l'a soutenue honte à eux

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 14/01/2021 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Bonjour pour la première fois que j y vais super et docteur pneumologue compétent. J y retournerai sans problème.

  • Avatar de Nicole.
    Nicole. 30/12/2020 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable; Manque d'empathie; Manque de respect du patient réveillé à 4 H du matin pour un bilan Non Urgent; aide à la toilette après Réclamation pour un patient sensé se laver tout seul avec une large plaie des agrafes et un corset... Clinique à éviter +++ LR à la Direction qui soutient son personnel bien sûr !

  • Avatar de bastide.e
    bastide.e 02/12/2020 à 20:38
    Note de : 1 / 5

    Un établissement à éviter absolument. Nous avons relevé des comportements de personnel soignant qui s'apparentent à la maltraitance sur personne vulnérable créant des situations de mise en danger du Patient nous imposant un transfert immédiat dans une autre structure d'hospitalisions.

  • Avatar de Chantal.a
    Chantal.a 30/09/2020 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    ZÉRO POINTÉ !!! MAISON TRÈS MAL TENUE ... À DÉCONSEILLER VIVEMENT.

  • Avatar de JEANJEAN.o
    JEANJEAN.o 30/09/2020 à 11:28
    Note de : 1 / 5

    Personnel manquant d'empathie et peu disponible. Administration peu compétente et hygiène sommaire.

  • Avatar de Hubert.u
    Hubert.u 28/09/2020 à 19:38
    Note de : 2 / 5

    température des chambres très basses depuis plusieurs jours (depuis le 26 septembre ) , aucun chauffage dans l'établissement prévu avant le 1er octobre . absolument anormal pour des personnes fragiles

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 12/09/2020 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Clinique à éviter si vous voulez continuer à vivre. Cardologue zéro introuvable Après insistance vu un docteur en semaine. Aucun contrôle durant la nuit ,une seule prise de tension en une semaine,la sonette d'appel funzione persone ne vient. N'oubliez pas surtout votre chequier. C'est une grande affaire de business. Comme j'ai dit au début si vous voulez vivre, N'y allez pas.

  • Avatar de Agnes.a
    Agnes.a 25/07/2020 à 12:58
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux hier j,ai assisté à l,arrivée d,un patient âgé et non accompagné laisse par un ambulancier dans la chambre non faite le patient précédent venait juste de partir à l,heure du covid c,est une faute mais d,ailleurs même en temps normal d,ailleurs aucun accueil la seule personne qui est arrivée au bout d,un quart heure la Diététicienne ! Et une demi-heure après l,équipe de ménage ce pauvre monsieur était bien ou pas sur un fauteuil non nettoyé ,par chanse pour vous mais pas pour lui il n,était pas accompagné donc tout cela est passé inaperçu juste moi infirmiere retraitée très choquée où va notre monde médical et bien moi là je ne vous applaudis pas

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 08/02/2020 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Nul. Et dangereux pour les patients. Manque de surveillance et non disponible. Ma maman est décédée faute de réactivité du personnel durant la nuit. Quant a l assistante sociale un double 0. Elle ne sert à rien sauf a parler pour ne rien dire et sur un ton! C était pas vraiment le moment après un décès plus que bizarre.

  • Avatar de I.A.e
    I.A.e 06/01/2020 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Personnel d'accueil téléphonique mal aimable, se permettant des remarques.

  • Avatar de Georgette.u
    Georgette.u 04/12/2019 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Je suis restée environ 3 semaines du 14 novembre au 04 décembre. Je suis arrivée mal en point avec beaucoup de mal à respirer. J'ai eu comme kiné Stéphanie à qui je dois un grand merci. Elle m'a donné le goût du sport moi qui toute ma vie n'ai rien fait d'autre que bosser. Je suis ressortie de ce centre presque en dansant. Certe il faut que je continue mais ma respiration s'est transformée. Je respire !!! Rien à dire non plus sur la propreté irréprochable !!! Le personnel se plie en 4 pour vous satisfaire. Pour les repas très bien aussi. Personnel super !!!

  • Avatar de So.o
    So.o 20/11/2019 à 00:17
    Note de : 4 / 5

    Un bel établissement de convalescence, architecture moderne et aérée. Chambres correctes. Une équipe de jeunes kinés agréables et disponibles . Le service soignant infirmier semble toutefois manquer de personnel? L'accueil du premier jour est sommaire et tardif sur le plan médical, Visite médecin hebdomadaire seulement. Mais ce n'est pas une clinique d'urgence... Les patients a mobilité réduite peuvent ressentir une certaine solitude. La salle commune où sont les distributeurs automatiques n'est pas très cosy. deux ou trois tables des chaises et une télévision murale...Il manque une zone d'attente assise devant la salle restauration , quelques chaises seraient très utiles pour les personnes pour lesquelles la station debout est pénible, les portes ne s'ouvrant que vers 12h10 , celles ci n'ont d'autre possibilité que de s'asseoir sur les marches de l'escalier... pas top..mais bon... possibilité de repas pour les accompagnants mais attention inscription prealable avant 10h30. Cuisine correcte.

  • Avatar de Huguette.a
    Huguette.a 03/04/2019 à 08:56
    Note de : 2 / 5

    Pas de médecins visibles en 10 jours d'hospitalisation....Un vrai scandale à dénoncer à la DASS....Cela ressemble plus à une boîte à fric qu'à une clinique!!!!!!

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o 12/02/2019 à 20:20
    Note de : 1 / 5

    Aucun renseignement ! Chambre à l'odeur d'urine. De passage lors de 2 we, vu personne pour me renseigner Au téléphone, personne ! Jamais le bon moment Patient present depuis 15 jours, medecin incapable de me dire quoique ce soit il a changé de chambre 5 jours avant et pas de liaison entre les médecins! Hallucinant. Je ne parle pas de la fameuse caution ! A 400 kilomètres de là, j'essaye de joindre la chambre, personne ne répond, après 10 minutes d'attente, je rappelle pour que quelqu'un aille verifier. Impossible ! Je rappelle 1 heure après, ( consciente qu'il ont d'autres choses a faire, ) toujours pour vérifier. Et puis, carrément j'insiste, ils ne décrochent plus. Je reve, c'est un cauchemar ! Une chose est sûre, c'est très beau et la bouffe est bonne ! Le point ! Et je suis gentille ! C'est tout ce que l'on peut attendre ! Demain, je ferai 800 kms pour avoir des nouvelles et tout faire pour le sortir de là ! Fait pour ceux qui veulent se débarrasser d'un proche. Isolement garanti!

  • Avatar de odette.o
    odette.o 05/02/2019 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique, bon suivi, à l'écoute du patient. Par contre je met une étoile à l'assistante sociale qui se croit tout permis pour les décisions sans avertir la famille, surtout quand on lui dit d'appeler avant de faire quoi que soit,

  • Avatar de Nalyd.o
    Nalyd.o 18/01/2019 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    Service cardiologue compétant , mais des gens interné en psychiatrie rentre dans la clinique je trouve ça inquiétant

  • Avatar de Akima.e
    Akima.e 18/01/2019 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    Déçu de la prise en charge pour une personne âgé ce contente de donner des somnifères rééducation pour les personne âgé nul manque d higiene les WC sente les urines.

  • Avatar de Gerard.i
    Gerard.i 12/06/2018 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Je remercie lesre educateurs pour leurs serieux etleurs competences

  • Avatar de PAUL.V
    PAUL.V 10/04/2018 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Une trés bonne prise en charge pour ma mére. Ils m'ont aidé a trouver une solution de maison de retraite à la sortie. Bravo a l'équipe

  • Avatar de Patrice.A
    Patrice.A 29/12/2017 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Une assistance sociale fainéante et hystérique, une cadre infirmier la reine à faire du vent qui joue les grandes patronnes, des médecins invisibles, des hôtesses d'accueil qui devrait travaillaient aux pompes funèbres c'est ce que je retiens de cet établissement

  • Avatar de TIMBER.U
    TIMBER.U 14/12/2017 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    admis 3 semaines dans cet etablissement pour une reeducation apres une tres lourde chirurgie,tout fut parfait , l'acceuil,les soins infirmiers et aides soignants,les medecins et les reeducateurs. un cadre formidable,des repas adaptes a son etat,un service technique toujours present ETABILSSEMENT QUE JE RECOMMANDE POUR TOUT SOINS POST OPERATOIRE

  • Avatar de Rock.t
    Rock.t 08/11/2017 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. J' ai mis une étoile mais j' aurais aimé pouvoir noter de façon négative . Sous ses airs de centre moderne c' est un véritable mouroir pour y avoir passé 4 semaines en Re Education cardiaque . À mon arrivée et malgré mon triste état on ne voulait pas m' accepter sans un chèque de caution exorbitant ( encaissé ) et ma cni - je venais pourtant direct depuis l' hôpital , mon fils handicapé a du faire 200 Km pour leur apporter , ce qui lui a valu une hospitalisation car handicapé Le personnel est plutôt mauvais , les médecins carrément désagréables , à la limite de l' incorrection et sans aucune notion de ponctualité Si vous venez de vous faire greffer ( double pontage coronaire pour moi ) adressez vous ailleurs . J' en suis sorti dans le même état que j' y suis entré - pourtant ils travaillent avec le CHU et sont conventionnés . Comment de si pitoyables endroits peuvent ils être appelles clinique ? En bref si vous avez êtes opérés du cœur n' allez pas là bas à moins d' être suicidaire ou maso ...ce sont des commerçants , en aucun cas des acteurs de santé !! Donc n' oubliez pas votre chéquier même si vous habitez loin et êtes mourants alors que tout est planifié et régularisé depuis trois semaines. CHOQUANT DE VOIR TEL ETABLISSEMENT CONVENTIONNÉ PAR UN CHU !!

  • Avatar de Lisa.
    Lisa. 01/06/2017 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Je me demande comment un etablissement de ce genre peut etre encore ouvert. Le problème n'est pas la réeducation en elle même mais tout ce qu'il y a autour. La nourriture est infecte. Ce n'est pas parce que on est dans un hopital qu'on a pas le droit d'avoir des patates cuites surtout à 70 euros la nuits. Le pain est moisi. Les médecins viennent quand ils veulent et sont dépourvu de la ponctualité. Le personnel n'est pas à l'ecoute du patient. Un patient qui ne touche pas à ses repas pendant plusieurs semaine et qu'on y reste indifférent c'est un scandale. Les chambres ne sont pas bien nettoyé. En effet, car on part le week end et qu'on retrouve une table collante c'est honteux. Et encore j'en passe. Tout ce que j'ai à vous dire c'est lorsque on choisit un métier en rapport avec la sante on le fait par conviction et pas pour le fric.

  • Avatar de alin.l
    alin.l 02/08/2016 à 09:43
    Note de : 4 / 5

    J'ai passé 20 jours de rééducation cardiaque au sein de cet établissement. Une trés bonne prise en charge médicale. De trés bonnes conditions hoteliéres. Bravo a l'ensemble du personnel.

  • Avatar de Daniel.n
    Daniel.n 29/06/2016 à 09:08
    Note de : 2 / 5

    Bonne clinique pour la rééducation juste que le personnel soignant n à pas reçu d éducation! Impossible de recevoir un bonjour ou sourires et j ose parler des coordinations entre patients et le corps médicales

  • Avatar de jean.a
    jean.a 25/03/2015 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    un très bon établissement, avec une prise en charge cardiologique de grande qualité. Mon père a retrouvé sa vivacité et sa joie de vivre . Le personnel soignant est très à l'écoute. A conseiller

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