Centre Du Mélezet - emeis Clinique

Cette clinique est une vraie catastrophe.Rien de positif à en dire, beaucoup de désinvolture par rapport à nos demandes, pédicure qui n’est jamais passé malgré notre insistance ,et notre mère qui est décédée sans ce soin qu’elle attendait. Conseil aux futurs patients :ne leur accordez pas votre confiance, si vous le pouvez bien sûr, ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas.

C'est avec grand plaisir que nous recommandons cette clinqiue. L'équipe médicale est très professionnelle. Le personnel des étages et du restaurant, est très disponible et souriant, et la cuisine est excellente.

Bon établissement de rééducation. Le personnel (infirmières, médecins, direction...) est au petit soin (ils sont tous très à l'écoute), et la cuisine est excellente (ce qui est à souligner car c'est loin d'être le cas dans d'autres clinique de Montpellier). Je recommande cette clinique sans problème !

Ma mere a ete hospitalisee dans cet etablissement pendant plus de deux mois Je pensais qu une Clinique servait a soigner a s occuper des gens pas a aggraver leur etat de sante par les inactions et leurs laxismes Je mets qu une seule etoile parce que je ne peux pas faire autrement et je l attribute exclusivement au corps medical J exclue de mon jugement toutes les infirmieres agents service du 1er etage prenommes Marie Caroline Marie Karine Karima Cecile Selma Florent et bien d autres Nous remercions vivement ces personnes Par rapport a leurs gentillesses leurs qualités humaines leurs professionalismes pour tout ce que vous avez apporte a ma mere MERCI DU FOND DU COEUR Ce message s adresse au corps medical aux supposes tetes pensantes Trouvez vous normal qu en sortant de votre etablissement meme pas deux jours apres ma mere retourne a l hopital d urgence pour un oedeme au poumon Il ne datait pas d hier Elle ne s alimentait plus elle a perdu plus de 10 kg Au vu de ses pathologies elle ne mangeait rien et il faut reconnaitre aussi que si votre etablissement attend une etoile dans le guide Michelin pour la wualite de sa cuisinecela le fera peut etre mais dans une autre vie Combien de fois na soeur vous a relance pour des diligencesmedicales necessaires que vous avez initialement ignorees Sachez messieurs mesdames du corps executif medical que je ne vais pas en rester la ce n est pas une menace mais une promesse et j ecrirais a qui de droit Il faut que les personnes qui lisent ce message sachent l envers du decor de votre etablissement

Clinique à déconseiller absolument. Aucun respect, aucune bienveillance, aucune aide vis à vis de la personne âgée dépendante, sans force pour s'asseoir ni soulever la bouteille d'eau. Le personnel est sous les ordres du médecin sans humanité envers le patient. Aucune cohérence au sein des équipes et beaucoup de paroles mensongères, beaucoup de manipulations du personnel et des médecins. N'oubliez pas qu'il s'agit toujours du groupe ORPEA.

Avis pour un patient qui a fait un séjour de 3 mois : une équipe très professionnelle a l’’écoute et agréable tout au long du séjour

Par où commencer pour parler de cette clinique du groupe ORPÉA qui tente d'effacer les scandales de maltraitance en changeant de nom mais chez qui rien n'a changé. Ma grand-mère de 90 ans y est rentrée suite à une fracture de la hanche. Elle était autonome, marchait avec un déambulateur, mangeait et buvait seule. Son état s'est rapidement dégradé, elle ne mangeait plus et ne tenait plus assise mais les soignants étaient rassurants et nous affirmaient que le matin elle mangeait ses tartines alors que l'après-midi nous arrivions à peine à lui donner quelques gouttes d'eau... Je vous passe les détails de certaines maltraitances qu'elle a subit. En voyant son état s'aggraver de jour en jour nous avons décidé de respecter ses dernières volontés et de la faire rentrer chez elle pour qu'elle puisse y finir ses jours. C'était sans compter le chantage du médécin qui a refusé de faire la prescription de sortie. L'intêret ? L'argent probablement... Le lendemain je découvrais ma grand-mère installée contre son gré sur un fauteuil et en grande détresse. Elle est morte 2h plus tard devant mes yeux. Et pendant ce drame le médecin Nabil Hoballah n'a fait que se justifier et a été indécent, il a trahi le serment d'hypocrate. Il devrait faire de la politique et ne plus s'approcher des personnes agées. Si vous tenez à vos proches fuyez !

Clinique de rééducation au top, mon père y est depuis 3 semaines, tout se passe à merveille Un grand merci au Docteur Monsieur Boubakri pour sa bienveillance, et son professionnalisme Je recommande vivement cet établissement

Plus d'un mois d'hospitalisation dans la clinique suite à une amputation des orteils, je n'ai pas de critique à formuler bien au contraire, tout le personnel soignant a su prendre en compte mes interrogations et autres anxiétés mais c'est surtout la prise en charge de la douleur et mon appréhension qui sont à souligner. Je ne peux citer tout le monde mais dans cette épreuve, j'ai eu de la chance de rencontrer beaucoup de belles personnes.

Ma mère est au Mélezet depuis deux semaines suite à une opération de la hanche pour une fracture du col du fémur. Depuis le début de son séjour, elle se plaint d’une douleur intense au côté, elle a été admise avec une infection urinaire aiguë, elle a été traitée pendant quelques jours avec un antibiotique intraveineux mais la douleur persiste. Nous avons demandé à plusieurs reprises qu’un médecin l’examine et qu’une échographie et/ou une radio soit faites pour établir un diagnostic, sans résultat. Ma mère souffre, on lui donne des antidouleurs quand elle a trop mal mais aucun diagnostic n’a été établi et nous ne savons toujours pas d’où provient cette douleur au côté. Conclusion, au niveau hôtellerie l’institution fonctionne bien mais au niveau médical, cela laisse beaucoup à désirer. J’espère que l’on donnera suite à ce courriel et que ma mère recevra les soins nécessaires au plus vite car la situation commence à nous inquiéter sérieusement et que nous avons tenté en vain de parler avec le personnel médical et de recevoir une réponse de leur part.

Manque de personnel compétent. Prise en charge des patients médiocre.

Je remercie la clinique pour le soutien et la bienveillance prodigués à maman dans sa fin de vie. Tout était parfait, les locaux, le personnel, les repas. Je remercie tout particulièrement le personnel pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute .

Personnel très sympathique

Étant couturière, je suis venue présenter mes créations aux résidents à l'occasion des Fêtes de fin d'année. Tout a été mis en place pour me permettre de passer un bon moment d'échange, les résidents et moi avons été ravis!

Pas top la clinique suite à un séjour de ma mère pour une période de 3 mois, elle a beaucoup souffert de son séjour les infirmières de nuit étaient très brutales pas de patiences manque d’humanité. La nourriture très mauvaise. La direction pas du tout sympa à éviter que du rendement. À fuir à déconseiller.

Très bonne clinique. Mon oncle y a été accueilli pour sa rééducation et tout a été parfait. L'accueil le personnel. Un grand merci

Ma mère est dans cet établissement depuis 4 mois. Rentrée incontinente, ne pouvant plus marcher à cause de problèmes divers, elle a pu retrouver une quasi totale autonomie grâce aux bons soins et à la gentillesse de toutes et tous : le Dr Ettier; Mme Casanova, la team des kinés ( Jean François Stéphane et Charles) les infirmières et aides soignantes Frédérique, Marion, Sana, Tissem MMAoua, Ellie, Swanie, Said, Dominique et bien d'autres qui ont TOUS été formidables. c'est une grande famille ! les repas sont bons et les chambres nettoyées. Un grand merci à vous tous ! Sandrine BURY

Bonjour, Mon père a été hospitalisé 5 semaines au sein de votre établissement suite à une rupture de l'œsophage et plusieurs semaines de coma. Il a été prit en charge par une équipe pluridisciplinaire compétente, à l'écoute et disponible. Un grand merci à l'ensemble du personnel et notamment aux kinésithérapeutes, dont Stephane qui a fait un travail exceptionnel ! Établissement propre et très très bien entretenu ! Nous recommandons ! Famille CARMINATI

J ai été hospitalisée durant 3 mois. La clinique est formidable au point de vue soins, suivi médical et surtout la rééducation, Bruno qui est extra. La cuisine laisse à désirer par contre.

Clinique à éviter absolument ! Soins limités , empathie de certains soignants inexistante , mauvaise nourriture entre autres choses … Mon beau père en a beaucoup souffert !!!

Clinique très très décevante avec un personnel aussi médiocre que le directeur. Seule une kinésithérapeute a été compétente et a fait preuve d'empathie à l'égard de mon père. Je ne recommande pas ce lieu pour les soins de suite, si vous aimez vos proches évitez de les placer dans cet endroit.

Je suis restée 7 semaines en rééducation au Centre du Mélezet juillet /août, pour une fracture du col du fémur, j'ai pu apprécier la bienveillance et le professionnalisme du personnel soignant ,son implication quelque soit le niveau ,notamment sur la prise en charge de la douleur. Un bon point également à l'équipe d'entretien ,la clinique est très propre. L'équipe des kinés est formidable ,ils ont su me remettre sur pied sans grincement de dents, vous allez me manquer!

Très bon accueil personnel à votre écoute soins kine bien adaptés

L'accueil, le médecin, le personnel soignant, les soins, la kinésithérapeute, la nourriture, etc,etc...ont permis un séjour agréable de quarante et un jours, dans cette clinique. Merci.

Mon père a été hospitalisé à la clinique du Mélezet à la fin de sa vie. Le personnel et les soignants y sont réactifs, compétents et très à l'écoute des patients. Je tiens à remercier les aides soignant.e.s, les infirmières, les médecins, l'équipe administrative et sans oublier l'équipe de cuisine qui est bien appréciée dans cet établissement.

Je suis rentrée à la clinique cela fait 3 semaines, je suis entièrement satisfaite de tous les services que ce soit tout le service médical, toujours à l'écoute des douleurs, tout le personnel entretient, cuisine, et surtout toute l'équipe des kinés qui font un travail formidable. Je n'oublie surtout pas Angélique, une personne super gentille , serviable qui est à l,écoute de notre quotidien... merci pour tout Angélique Je recommande établissement... merci pour tout

Si vous n'avez besoin de rien, vous serez servis! Ma mère, hospitalisée dans cette clinique cet été, en a beaucoup souffert. Je ne met pas en cause le personnel soignant, mais il y a un gros problème de cohésion, sans doute aussi un manque de personnel. Nous avons dû en permanence être là, surveiller les repas, la remettre au lit quand on l'avait oubliée sur son fauteuil, la réchauffer quand on l'avait laissée assise sous la climatisation, rebrancher son oxygène... Bref, un très mauvais souvenir.

Sans doute la pire des cliniques qu’on puisse imaginer. Ma mère y était hospitalisée pour de la rééducation, elle passait son temps dans son lit, n’était pas lavée, j’ai moi même du faire sa toilette, elle avait les cheveux tellement sales et gras. Elle en est ressortie pire qu’elle en est rentrée, puisque la rééducation était minime. Pour appeler les patients vous devez composer un numéro payant. Le personnel est gentil, mais insuffisant et inefficace, et surtout complètement dépassé! Car ici le but est de rémunérer un fond de pension canadien, financé par nos contributions sociales, puisque les soins de cette clinique sont payés par la CPAM, CLINEA est une filiale du groupe ORPEA, détenu par CPPIB, un fond de pension canadien, c’est scandaleux que nos parents ne soient pas pris en charge correctement pour payer des retraités canadiens qui n’ont jamais contribué aux finances de la CPAM qui rembourses ces soins qui finalement ne sont pas effectués.

Bonjour étudiant en première année d’infirmier je tiens à signaler le professionnalisme de toute les équipes du Melezet soignants aides soignants administratif excusez moi si j’en oublie. Tout au long de mon stage j’ai vu l’implication des soignants dans leur tâches quotidiennes et je peux vous garantir qu’ils mettent du cœur dans leurs actes il est possible que parfois nous rencontrions des difficultés mais encore une fois mes partenaires ont toujours trouvés une solution aux problèmes rencontrés personne n’est laissé de côté. Pour moi lors de l’attribution de mon stage en SSR axé gériatrie je n’étais franchement pas trop emballé mais après un mois c’est avec beaucoup de peine et de larmes que j’ai quitté le service du 2 eme étage être aux contact de ces patients m’a ému quel expérience toute ces personnes, personnages ont une telle expérience qu’ils m’ont fait les aimer Pour finir merci à la clinique pour cette expérience merci MARINE et ARMELLE Et surtout merci aux patients qui m’ont énormément apporté je tâcherai d’être un bon professionnel afin d’accompagner mes futurs patient Hamid

Pas concerné

Ma maman a été hospitalisé et malheureusement elle est décédée au Melezet en août 2021. Un grand merci aux équipes soignantes de cet établissement pour leur professionnalisme, leurs disponibilités de jour comme de nuit, mais également au reste du personnel de l'accueil, de la cuisine et tout ceux que j'aurai oublié. Merci aux médecins, Philippe, Fiona et Garance des gériatres d'exception qui ont entouré ma maman avec une grand humanisme, je ne l'oublierai jamais. Vous faites un travail remarquable merci à vous tous. Patricia

Ma maman a passé un mois dans cette clinique , et ce que j'ai constaté est un manque d'humanité extrème. Visite deux fois par semaine pour une heure seulement en excluant les W-E. Docteur inexistant et sans morale. Infirmière en dent de scie etc etc ... Mis à part les Kinés qui sont trés gentils et compétents , je ne recommanderais pas cette clinique

Ma mère, 96ans, hospitalisée après une fracture du col du fémur, a été très bien rééduquée au Mélézet entre octobre et décembre 2019. Je ne peux rien dire sur ce qui s'est passé avec la covid mais pour le reste les commentaires négatifs sont très injustes. Je complète : juillet 2021: quelle déception!

Je suis rentrée a la clinique depuis plus d'un mois Je suis entièrement satisfaite des services. Que ce soit les infirmières. Les soignants. Le personnel Ash la gouvernante et l'accueil.ainsi que la cuisine et les kinés je recommande cette établissement de bon soins. Merci à tous si il m'arrivait quelques choses je reviendrai dans cette clinique.

une clinique pompe a fric !!! ET CELA SE RÉSUME A CA!!!!! très a jour en ce qui concerne la facturation du séjour et de la chambre particulière! pour le reste la prise en charge , et le coté humain de l'hospitalisation , c'est le néant !!!! aucun contact physique, difficile d'avoir un correspondant même par téléphone, le Covid a bien arranger cette clinique qui avait déjà mauvaise presse !!! quelle aubaine de ne plus accepter de visites, ils peuvent faire la pluie et le beau temps, plus de famille dans les pattes pour superviser l'hospitalisation de nos ainés !! des employés intérimaire a gogo dans les unités de soins, qui viennent pour des missions d'un jour par ci par là , et qui bien sur ne s’impliquent pas sur l'hospitalisation de longue durée..... aucune connaissance des patients, inversion des dossiers, mauvaise attributions des médicaments ,divulgations d'informations confidentielles par téléphone, annonce de diagnostic par des aides soignante au téléphone et de plus erroné la seule personne qui tire son épingle du jeu est l’assistante sociale de la clinique !!! Me C. , compétente, humaine, efficace et a l’écoute merci a elle elle a été d'une aide efficace pendant ce séjour et même après.

Mon épouse a séjourné huit mois au Mélézet ( suite opérations du bassin, de la hanche , du genoux), La Clinique du Mélézet c'est une équipe d'accueil toujours sereine, souriante et à notre écoute, une équipe soignante aux petits soins de mon épouse, , une direction rayonnant à bon escient ce souffle professionnel et humain qui transforme un espace hospitalier avec toute sa complexité en un petit paradis où on se recharge en énergie et en joie de vivre. Merci infiniment à tous les acteurs du Mélézet et surtout continuez à exercer votre beau métier dans cet esprit où compétence et coeur se retrouvent en pleine harmonie pour la satisfaction des patients et des accompagnants que nous sommes. Nadine et Gérard Marès

Ma grand-mère de 88 ans a été accueillie dans cet établissement pour de la rééducation suite à une opération du poignet et de la hanche. Sur place, elle a attrapé la covid 19, et cela a été caché à notre famille pendant 15 jours. Les visites n'étant pas autorisées à cette période, impossible d'avoir des nouvelles avec le standard. Elle n'avait toujours pas été vaccinée fin avril, alors qu'elle se trouve dans un établissement médical. Je ne mets pas un avis négatif par plaisir, mais je me sens obligé de dénoncer cette faute professionnelle. C'est au total 6 mois qu'elle sera restée dans cet établissement, une durée qui semble injustifiée.

Ma grand mère est actuellement dans cet établissement. A l'arrivée nikel dépliant magnifique, cadeau, soin, tout parfait qui ne reflète pas la réalité et ca fait que 2 jrs.le covid n'arrange rien. Elle a pas eue de toilette c'est au patient de se la faire avec bassine MM s'il sort d'opération. La sonnette n'était pas branché . Quand a la scelle,... une lingette . Je vs dit pas. J'espère vraiment mais vraiment que c'est occasionnel vu les avis positifs car pour la vitrine et le bien être de vos patients cela devrait être votre priorité. Voir tous les autres avis . Je reviendrai poster un avis par la suite, on verra comment va se poursuivre son sejour. Je ne mets pas tout les soignants dans le mm sacs bien évidemment. A bon entendeur.

Le personnel, ça va , ils sont débordés mais en ce qui concerne l administratif,avec le coup du télétravail c 1 horreur Très déçu de leur façon de faire,ils ont un jugement erronés sur la famille des patients et font énormément de bêtises Thierry et moi

Notre regrettée Maman est passée par cet établissement et avec ma sœur nous remercions l'ensemble du personnel par exemple à l'accueil téléphonique (Anica et sa complice !) nous remercions le Dr GAL Philippe pour ses compétences, sa gentillesse et ses conseils avisés, Les chambres sont très confortables et très modernes et d'une propreté irréprochable. Les repas sont de très bonne qualité. Mais il y a un bémol très important et c'est ce pourquoi je n'ai attribué que 3 étoiles c'est la méchanceté d'une personne dont je vais taire le prénom qui a été très méchante verbalement et physiquement avec notre regrettée Maman. Cette personne, je projette avec ou sans ma sœur de venir lui rendre visite très calmement et posément lui dire ce que nous pensons de son comportement. Ce comportement m'a été confirmé par une dame hospitalisée dans la même chambre que notre Maman et qui a subi les mêmes déboires. Dommage parce que par ailleurs, notre Maman était reconnue certe comme une personne avec du caractère (et tant mieux) mais très attachante, agréable et beaucoup de sensibilité. Si cette personne se reconnaît, alors je m'adresse à celle ci et je vous dit : ' vieillir n'est pas facile, les cicatrices de la vie, ne sont pas les mêmes pour toutes et tous et n' oubliez pas qu'un jour si Dieu vous prête vie..... Vous n'aimerez sûrement pas être traité de la sorte. Aucune méchanceté de ma part, aucun esprit de vengeance et encore moins de violence. Juste vous dire la douleur pour nous ses enfants, pour notre Maman et ses beaux yeux bleus remplis de larmes. C'était Marie-Antoinette THIBAUD qui nous manque terriblement. Cordialement Laurent BITTOUN

J'écris aujourd'hui ce message pour soutenir la clinique du Mélezet qui s'est occupée de ma mère de façon exemplaire une grande partie de l'année 2019. Quand je me souviens de la patience de tout le personnel de votre clinique (Médecin, infirmiers, aide soignants, accueil, kiné, personnel de cuisine, assistante sociale....) et de leur bienveillance, de leurs encouragements même quand la situation était désespérée, je pense qu'il est important de l'exprimer sur cet espace public. Ma mère est sortie du Mélezet en août 2019 et a pu retourner quelques mois chez elle grâce à vous, soyez heureux et satisfaits de ce que vous avez accompli. Ma mère, ma soeur et moi nous vous en remercions infiniment. Aujourd'hui, après une nième opération elle a été orientée, je ne sais pourquoi vers une autre clinique mais n'a pas la même chance mais ceci est une autre histoire. Prenez soin de vous

Exceptionnel !!! Les patients accueillis sont soignés et chouchoutés par du personnel compétent et à l'écoute. Tout est fait pour une récupération rapide et efficace. Dommage que seuls les quelques mécontents s'expriment ici, ils sont si peu nombreux en comparaison du nombre de personnes ravies que l'on peut croiser tous les jours dans les couloirs ou le sympathique petit jardin !

Suite à mon séjour dans le centre je remercie tout le personnel (médical et hospitalier) pour leur travail, leur dévouement, leur sociabilité et leur patience. Ils n'ont pas la vie facile face a certains patients très exigeants et qui ne se rendent pas compte du travail accompli. Grâce a tous je suis chez moi après 3 mois grand merci à tous. Bonne continuation et beaucoup de courage à tous

Ayant un proche hospitalisé dans cette clinique je recommande fortement cette endroit. Bon accueil, Équipe au top a l écoute des patients. Côté restauration rien a redire produit frais. Dressage soigné. Bravo a toute l équipe.

Mon père a été hospitalisé à cette clinique vraiment les infirmiers et aide soignant et ainsi que le docteur sont vraiment à l écoute et au petits soins Et pour la restauration rien à redire repas très variés et raffiné produit frais Je recommande cette clinique

Personnel au petit soin avec les patients N écouté pas les avis négatifs Docteur au top Bon repas Infirmiers à l écoute

Cette clinique cest une honte elle devait etre fermée

Ce n'est pas avec plaisir que l'on met de mauvaises notes. Ma maman a été dirigée vers cette clinque pour une convalescence suite à une fracture du col du fémur. Elle ne marchait déjà plus sans aide avant l'opération mais elle était suffisamment vaillante pour manger, se servir de son téléphone, écouter la radio… La devise de cette clinique doit être « marche ou crève » et comme elle ne pouvait pas marcher, elle en est morte. Nous voulions seulement qu’elle soit suivie pour la cicatrisation. La clinique s’est entêtée à vouloir la faire marcher. Ma maman n’a pas supporté les traitements (ou absence de traitement) qui lui étaient imposées. Par manque de soin et d’attention son état s’est dégradé et le corps médical nous répondait sur un ton enjoué qu’elle allait de mieux en mieux. Quelques jours avant son décès je l’ai retrouvé en travers de son lit dans des draps souillés et très très faible et quand j’en ai fait la remarque il m’a été répondu que la clinique sait mieux que moi ce qui bon ou pas bon pour le patient (mais on devrait plutôt dire client). Elle a été dirigée vers les urgences dans un état critique où elle est décédée deux heures après. La clinique ne s’est même pas souciée des suites de son hospitalisation et c’est la famille qui lui a appris son décès quatre jours après. Et maintenant nous sommes mis en demeure par le service recouvrement de la clinique de régler au plus vite les factures alors que le dossier de succession est chez le notaire. Ayant déjà été confronté à des situations identiques dans d’autres établissements, celui-ci détient la palme de manque d’humanité et de suivi médical. Bien sûr chaque cas est particulier et mes remarques ne s’appliquent peut être pas à tous les patients mais dans le doute j’éviterais cette clinique.

À déconseiller absolument. Un lieu sombre, qualifié de caserne par une patiente qui ne méritait pas cela pour ses derniers jours. Aucun contact avec les proches mis devant le fait accompli, c'est bien beau de répondre sur internet en vous disant à l'écoute mais occupez-vous d'abord de vos patients !

Ma mère après son opération a été orientée dans ce lieu. Elle a choisi la chambre seule. Malheureusement j’ai pu constater qu’elle été laissée presque à l’abandon : elle n’arrivait pas à manger ! Pas grave ! Elle ne pouvait pas boire toute seule ... elle a attendu des heures... aucune relation avec la service médical. Elle y a vécu ses dernières heures et ils ont mis du temps à réagir pour appeler les secours. Maintenant qu’elle est partie et que son compte est bloqué ils veulent nous mettre des amendes pour retard de paiement ! A déconseiller absolument !

Vue de l extérieur rien à dire. Mais lorsque nous sommes à l intérieur ...beaucoup de chose ne fonctionne pas. A commencer par l accueil. .une porte de prison on dirait bien qu on l embête . Ma mère hospitalisé est tombée personnes nest venue l'aider à se relever. Les soins et la toilette pareil rien de fait comme il faut. Il faudrait revoir votre personnels. Les repas laissent à désiré pour perdre du poids ces le bon endroit. Je suis vraiment déçu au vue du tarif pratiqué

Suite à une erreur d'aiguillage (ayant 50 ans) j'ai été hospitalisée 1 semaine à la Clinique du Mélezet. Je RECOMMANDE cet établissement pour les personnes âgés et ne comprends absolument pas certains commentaires assassins et injustifiés. Les bâtiments sont récents avec tout le confort que l'on peut en attendre. Le personnel soignant, aide-soignant, de service sont d'une gentillesse et d'une patience incroyable. L'équipe de kinés est au TOP ! Si d'aventure j'avais à placer un de mes parents dans un établissement, je choisirai sans aucun souci cet établissement. Je le recommande à 100 %.

Je n'ai que de bons commentaires à faire ma mère âgée de 99ans y a passé 6 semaines et a été bien soigné. Personnel compétents. Kiné et médecins la violence de certains commentaires me choque.ce n'est pas un hôtel. Mais une suite de soins

Suis allée pour une formation, je ne peux rien dire de plus

J'ai travaillé pendant un an en tant qu'infirmière dans cette clinique et je suis un peu outrée à la lecture des divers témoignages car je ne reconnais aucunement la clinique au sein de laquelle j'ai travaillé. L'équipe du Melezet est composée de personnes passionnées par leur métier et remplies de bienveillance à l'égard des patients. Elles font ce qu'elles peuvent pour que la prise en soins soit optimale. Bien sûr des petits couacs organisationnels peuvent exister comme partout mais dans la grande majorité des cas la prise en charge se passe au mieux. Si vous rentrez au Melezet vous serez pris en charge par des médecins formidables, impliqués et disponibles. Ce n'est pas partout le cas et cela méritait d'être souligné. Il est dommage que les patients satisfaits de leur prise en charge laissent la minorité de mécontents faire la réputation de la clinique. Je n'ai rencontré en un an que très peu d'insatisfaits ! Mais ceux là ne prennent malheureusement pas le temps de mettre un avis et c'est bien dommage.

Pas terrible hygiène des chambres à revoir et repas pareil

Je suis passé 3 semaines temporairement dans cet établissement et je n'ai aucune remarque négative à faire. Très bien tenu et personnel à l'écoute.

J'ai été hospitalisée dans cet établissement privé, du 23 Octobre au Novembre 2018. Je n'ai que des éloges à formuler à toutes les équipes : Toutes sont très professionnelles. Je n'avais pas l'impression d'être là comme patient, mais comme un hôte Un seul point sombre : La cuisine. ( ce qui explique que je n'ai mis que 4 étoiles. ) Faudrait-il un grand chef, très connu , pour redynamiser cette brigade ? Il y a assez de forces vives dans cette entreprise pour y parvenir. Malgré cela, si besoin était , ce serait avec plaisir que je retournerais dans cette clinique. Merci pour les soins que j'y ai reçus .

Fuyez! Les patients ne sont pas en sécurité. Leurs affaires non-plus.. Pansement non fait ou mal fait. Aucun moyen de joindre l’établissement sans passer par un répondeur payant (0.826....) 20c la minute + prix inconnu par appel. Que ce soit aux heures de bureaux ou autre

Endroit a fuir impérativement. L’établissement n’est pas à la hauteur des attentes: en un mot « fuyez », ce sont des voleurs avec le personnel paramédical. Si vous cherchez un centre de rééducation pour vous ou vos proches, si vous cherchez du travail, un conseil: passez votre chemin ce sont des profiteurs et des arnaqueurs !!! Je n’ai jamais vu ça! Même l’étoile marquée il ne l’a mérite pas! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Je suis outrée par la façon dont vous gérez votre établissement. J'ai rongé mon frein pendant toute la durée du séjour de ma mère chez vous mais aujourd'hui c'en est trop! Comment pouvez-vous annuler un RDV pris chez un rhumatologue pour une personne agée avec de l'osthéoporose traitée pour un cancer ??? C'est parce qu'elle sort de chez vous? Il y a un sérieux problème pour ne pas parler de : la nourriture (régime avec fibre équivaut chez vous à coquillettes et tranche de dinde...) , la propreté, le personnel qui laisse les patients gérer leur travail, les lits non changés, etc.... Même le chirurgien a trouvé ma mère en moins bonne forme que lorsqu'elle est arrivée dans votre centre!!!! JE DECONSEILLE A QUICONQUE DE SEJOURNER CHEZ VOUS.

Victime d'un très grave accident de la route , mes Parents ont été pris en charge dans cette clinique à plusieurs semaines d'intervalles . Niveau rééducation , équipe ergo - kiné ; Topissime et hyper compétente ! Le personnel est en majorité agréable , souriant, sympathique et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et le petit jardin extérieur fort agréable pour les patients qui ont un peu d'autonomie. À part ça , bonjour l'ambiance : Pour info , je réside à 200 kms d'ici . Alors que mes Parents sont hospitalisés depuis le 24 décembre , on refuse une nuit de sortie à ma Mère afin qu'elle puisse venir passer le weekend de la fête des Mamans avec nous ... Bravo le sens de la comprehension, et de l'humanité ... Alors là, merci Messieurs - Dames pour votre sollicitude , on s'en souviendra ! On est plus que décus mais on touche surtout le fond dès qu'on vous en donne la raison : On ne sort pas la nuit au Melezet, c'est le règlement ! Quand on sait que dans les autres établissements les nuits passées dehors sont décomptées , forcément , ça ne peut qu'interpeler ... L'établissement affiche également partout qu'il faut se laver les mains. Comme eux , très soucieuse des règles sanitaires les plus élémentaires , j'ai donc été surprise de devoir demander à cinq reprises à ce qu'on remplisse la pompe de gel hydroalcoolique de la chambre et ce, il y a déjà 15 jours ... Hier à J + 16 : Toujours rien ???? Les microbes sont probablement interdits de séjour dans sa chambre ... J'ai également fini par obtenir après bien des efforts un rouleau de papier toilette ... Pas une seule douche depuis plus d'un mois et ce n'est pourtant pas faute d'avoir demandé ; Personne n'a jamais le temps ... J'ai donc fini par m'y coller hier soir !!!!! Passons sur la nourriture, excellente pour une cure d'amaigrissement ! Les communications téléphoniques sont payantes elles aussi bien évidement ... 20 centimes d'euros par minute. Le dossier avec lequel mon Père est arrivé du CHU a été archivé , impossible à récupérer ... C'est le réglementaussi et cela ne nous concerne pas dixit le docteur ! Il a fallu en demander une copie au CHU. Après un mois passé en réa , il est vrai que le dossier médical est plus utile pour décorer les archives que pour le patient, c'est l'évidence même ! Cerise sur le gâteau ; C'est tout de même depuis cinq mois le seul établissement dans lequel on a osé me demander dix centimes d'euros pour m' imprimer un mail urgent ... Sans commentaire !

Personnel peu aimable et peu soucieux du bien-être des patients. Experience désastreuse pour un membre de ma famille.Franchement à fuir....

Samedi 17 février 2017. Appel pour être changé 8h30 .3 personnes me disent on va venir...10h 50 toujours personne! 11h30 devrait être la mise position assise au fauteuil. Conclusion mes exercices de rééducation pour aujourd'hui ne seront pas réalisés. Je vous laisse également imaginer en plus le confort du patient..voilà je continue a attendre patiemment. ..de toute façon je n'ai pas le choix.....a chacun d'apprécier. Mercredi 21 février. Le plus fâcheux pour moi c'est la literie :Problème que je considère toujours pas réglé depuis le premier jour. Suite à un très grave accident de la route, (multi fractures au bassin).j'ai été orienté sur cet établissement : Enorme problème :les matelas ne sont pas adaptés à ce type de blessé. Voici la 15ème nuit que je dors par tranche d'une heure avec absorption de doliprane pour atténuer la souffrance.le matelas à air a été remplacé par un autre modèle pour finir par un matelas à mémoire de forme. ..hélas il faudrait un matelas normal.....je me reveille chaque heure en vrac.L'établissement ne semble pas en posséder.Mon séjour va se poursuivre dans la souffrance . Je trouve le prix de la journée horriblement cher pour le repos offert. Pour parler du personnel il faut dire aussi ce qui va bien.Souriant très volontaire en fonction de leur masse de travail.kinésithapeute génial.faut t'il encore avoir passé une bonne nuit pour pouvoir fournir dans la journee l'effort nécessaire pour une reconstruction.!!! Je craint que ce ne soit pas pour moi hélas jusqu'à la fin de mon séjour .

J'apprécie particulièrement tout le personnel soignant, souriant, à l'écoute, professionnel. Le point fort de cet établissement est l'attention portée au bon moral des patients. Une.AMP s'occupe tout particulièrement des personnes alitées ,non mobiles et la toilette attentive et délicate qu'elle leur fait est un véritable. réconfort. Elle anime des ateliers qui permettent aux personnes isolées d'oublier leur solitude. C'est un luxe extraordinaire qui prouve toute l'importance que ce centre attache au moral de ses malades pour atteindre une guérison plus rapide. Merci.

Merci et bravo au personnel de cet établissement, durant lequel mon père a séjourné durant quatre semaines après une grosse chute. Le service administratif, la doctoresse, les infirmiers et infirmières, le kiné, les aide-soignantes (du troisième étage) ont contribué à redonner du peps à mon père ! Le Mézelet est très bien entretenu et garantit une protection à la personne souffrante. Les horaires de visite permettent de garder le contact tous les jours de la semaine et de constater l'évolution du malade. J'ai apprécié les discussions téléphoniques avec la doctoresse à chacune de mes demandes notamment lors des IRM et radio. Ce n'est pas un club med, les distractions du patient vous incombent ... Mon père alternait parties de belote, lecture, tv et même s'il lui tardait de rentrer, le temps est vite passé !

communications payantes 20centimes par minute !

Je passerai vous voir en personne Mr petit Voila comment il dégage les patient Appel du samu direction la Colombiere pour de fausse declaration du corps médical j ai vue ma vie défilés et je suis pas une personne âgée Erreur médicale et j'en passe Main courante et plinthe en cour Jaimerai bien voir leur diplôme Tous des interimaire Très mauvaise ambiance Centre a vraiment eviter Votre nom vous vas à merveille à bientôt

C'est très bien contrairement aux avis déposés. C'est un établissement de soins de suite, pas un hôpital ! Bonne prise en charge et personnel aimable et attentif

Mon beau père est dans cette clinique depuis 15 jours ....à vrai dire un hôpital fantôme ....une non challenge. .aucun suivi aucun rapport des medecins ni du kine et le personnel des gueules de prison les pauvres petit vieux il sont simplement pour remplire la caisse Je déconseillé totalement

À éviter absolument ! Du pur amateurisme à tous les niveaux de l l'établissement !

L' avis que j'ai publié concerne le mélezet.A eviter.

Aucun professionnalisme, aucun suivi médical, aucune bienveillance . Établissement à ne pas recommander !