Polyclinique Pasteur Clinique

Je suis venu en consultation avec le docteur moulard. Prise de rdv assez rapide et il m'a pris en charge pour passer des examens Il est bienveillant et à l'écoute de ses patients. Je le conseille vivement.

Suivie d'opération déplorable on vous envoie un SMS pour vous dire qu'au moindre problème il faut revenir au urgence et quand on y vas on se fait envoyer balader sous prétexte que le praticien n'ai pas présent se jours et le service facturation n'en parlons pas j'ai payer tout les dépassements d'honoraires comptant pas moyen de transférer les papiers à la sécurité sociale en temps raisonnable avec plusieurs mois de retards assumer par la secrétaire.

Catastrophique le chirurgien qui m à recousu aux urgences n avais même pas vu que j avais 6 tendons de coupés Mieux vaut aller chez un vétérinaire il seront plus compétant

À banire je sort des urgence avec des douleur atroce la consultation a duré 1 min ( une consultation avec uniquement une lumière devant la bouche je précise rien de plus le médecin GÉralde qui part me faire une ordonnance sa me dire ce que j’ai la secrétaire gentille qui m’apporte mon ordonnance mais je lui demande donc ce que j’ai elle aussi ne sais pas retourne demander au médecin re viens et me dit angine mais quel angine blanche ou rouge elle ne sais pas . Une honte de prescrire des antibiotiques sans consultation à fuire où sont les médecins de l’époque la honte grosse honte je met une étoile car c’est obliger mais si non rien du tout

Je ne conseillerais cet hospital à personne. Mon mari a été amené par les pompiers pour une douleur thoracique et du mal à respirer. Ils ont fait un Ecg et une radio des poumons. Alors que j'avais prévenu que sa mère avait déjà fait 2 embolies pulmonaires, il est reparti avec 2 cachets de tramadol. Et 15 jours après, mon mari a arrêté de respirer, devenu tout blanc, perte de connaissance. J'ai eu la chance d'être présente pour lui sauver la vie, sinon il ne serait plus de ce monde. S'ils avaient fait juste une prise de sang et leur boulot ils se seraient rendu compte que mon mari avait un caillot de sang dans les poumons qui l'empêchait de respirer. Voilà ! Je ne remettrais jamais les pieds dans cet hospital. Et surtout ne leur faite aucune confiance .

Une prise en charge rapide et efficace! Une équipe medicale bienveillante et adorable avec les enfants. Ils ont été très patients que ce soit les infirmiers ou le médecin. Un point d honneur également a la secrétaire à l accueil. Agréable, arrangeante et à l'écoute. Un grand merci!

Une honte on m'a opéré de la main la bas j'ai des complications quelque jour après je me rend sur place on me dit on peux rien faire le chirurgien 0 et l'équipe médicale 0 aussi on m'a reçu comme du poisson pourri ce n'est pas un hôpital mais une boucherie sa devrait fermer c'est genre d'établissement

Clinique privé, bonne attention envers les patients. A conseiller

Je déconseille fortement cette clinique. Ma mère de 93 ans a été hospitalisée pendant 2 semaines et cela ne s’est pas bien passé du tout. Très souvent elle n’avait ni la sonnette ni le téléphone à portée de main, donc impossible d’appeler en cas de problème. Port systématique de couches jour et nuit même sans incontinence. Quand ma mère sonnait pour qu’on la change il lui fallait attendre, attendre et « mariner » dans des protections souillées. Quand elle a demandé à aller sur la chaise de toilette, on l’a laissée tellement longtemps qu’elle était au bord du malaise. Elle avait sonné mais on lui a répondu : « on n’a pas le temps » Pas le temps non plus de lui remettre sa pantoufle qui était tombée… Mauvaise communication entre les soignants et informations contradictoires données à la famille. La date de sortie a changé 3 fois et la famille prévenue chaque fois au dernier moment alors qu’il fallait organiser le retour à domicile. Donc beaucoup de négligence, à la limite de la maltraitance et s’agissant d’une personne âgée donc très vulnérable cela n’est pas acceptable.

Équipes efficaces et à l’écoute , du secrétariat jusqu’à la fin des soins en passant par la radiologie. Merci pour votre travail

Aux urgences pour faire poser des agrafes à mon grand-père qui est tombé sur la tête. Le médecin urgentiste présent a été un vrai boucher. L’agrafeuse ne marchait qu’une fois sur deux il a du s’y prendre à plusieurs reprise faisant très mal. Pas de suivi, ils n’ont pas voulu nous faire une ordonnance.

Prise en charge optimale avec une équipe a l écoute et très professionnelle

Premier rdv avec la gynéco, très à l'écoute, très pro et bonne communication.

N'y allez pas !! Allez plutôt à Béziers ou ailleurs ! J'y suis allé avec une morsure de chien, me sentant très malade. La femme à la réception a été mise à rude épreuve par la femme à la réception, peu disposée à m'aider à obtenir mes informations dans le système ou à surmonter la barrière de la langue. J'ai finalement vu une infirmière qui parlait anglais et était sympathique. J'ai vu le médecin pendant 20 secondes. Je n'ai pas posé beaucoup de questions. On m'a prescrit de mauvais antibiotiques (comme l'a dit un autre docteur aujourd'hui) et j'attends une opération d'urgence à Montpellier. Tout aurait pu être évité avec des soins appropriés ! Incroyable!!

A fuir pour ne pas mourir !!!!

On a pris rendez-vous pour une radiographie du dos et du bassin, on nous a confirmé le rendez-vous. Une fois sur place on nous dit qu'il ne peuvent pas qu'il ne font pas. DANS CE CAS-LÀ ne prenez pas notre rendez vous, vous nous faites perdre notre temps.

Ma femme ce midi a passé une une radio (parce quel est tombé hier apm) des membres supérieurs, et le pied aussi.Le compte rendu du toubib nous raconte qu'il n'y a aucune séquelles, alors qu'il y a des bleues un peut partout.(il mérite une plainte pour mensonges et non soins du patient ) Une clinique a éviter !!!!!!

Premier passage aux urgences de cette clinique, bon accueil pas trop d'attente, médecin gentil, infirmière (marie) au top.

Venue pour une consultation , on m'a donner 3 radio à faire voir 3 médecin différent tous sa pour me dire la même chose juste pour facturer + quel honte. Ils sont pas là pour aider mais pour extorquer le + possible

Excellente impression, gentillesse du personnel et effacite du docteur chirurgien qui m’à soignée

J'ai dû assister ce soir avec une blessure à la tête à cet hôpital. J'ai fréquenté de nombreux hôpitaux au fil des ans au Royaume-Uni et je peux honnêtement dire que l'accueil que j'ai reçu ici a été le meilleur. La réceptionniste était très sympathique avec un bon sens de l'humour aussi. J'ai été traité rapidement et efficacement et il est difficile de croire que ma plaie a été nettoyée et agrafée en 45 minutes environ. Remarquablement bon et toutes les infirmières, médecins et réceptionnistes étaient brillants. Un établissement bien géré. Merci beaucoup pour vos soins. I had to attend this evening with a head wound at this hospital. I have attended numerous hospitals over the years in the UK and I can honestly say that the reception I received here was the best. Receptionist was very friendly with a good sense of humour too. I was dealt with promptly and efficiently and it's hard to believe I had my wound cleaned up and stapled in about 45 minutes. Remarkably good and all nurses, doctors and receptionists were brilliant. A well run establishment .Thank you very much for your care.

Mon mari a du subir un examen en ambulatoire mais sous anesthésie générale. Interdiction formelle d un accompagnant même dans la chambre où le médecin est passé ensuite pour lui fournir des explications. Je suis sa femme, je ne connais absolument pas les résultats. On a juste dit à mon mari qu il devait subir une intervention et on.lui a donné un rv..pourquoi, comment ? Il me semble que dans des situations aussi difficile il est bon d etre accompagné. Ma fille a subi une intervention hier, dans un autre département et elle a été accompagnée avant, après. Je ne recommande absolument pas cette clinique. Il y a quelques j ai attendu 1 heure dans la cabine de déshabillage pour les radios. On m avait oubliée

Super accueil aux urgences ce soir pour une grosse entorse de la cheville. Personnel prévenant attentionné et compétent. Merci beaucoup

Pas de parking

Tres bien reçue Très bonne Clinique

Toujours aussi bien.

Accueil personnel, très sympathique

Des urgences qui devraient vraiment fermé. On m'avait déjà déconseillé .Un dimanche après midi des infirmières qui ne parlent pas,ne vous auscultent pas,ne prennent pas de tension.on m'a mis dans un fauteuil roulant en attendant que l'on vienne me chercher. Le médecin ne regarde même pas .Bref très mécontente de la prise en charge mise à part l'excellent accueil et contact de l'agent administratif. A fuir

Reçu pour une urgence, j’ai eu des interlocuteurs agréables et souriants. Tout s’est bien passé et assez rapidement (vis à vis d’autres services d’urgences) Merci beaucoup a Marie et Sarah, ainsi que tous les autres membres de l’équipe qui m’ont accompagné.

Vraiment déçu j’y suis aller pour un problème à la chenille il m’on r’envoyer chez moi la dame de l’accueil m’a donné aucun renseignement en me laisser sortir avec l’impossibilité de poser le pieds au sol . Je le recommande en aucun cas cette clinique !!!!!?

Très mal reçu aux urgences a 22h30 avec une personne âgée en détresse.... honteux de la part de l'infirmier de garde.

Très bien

A fuir….

Bonjour, Rdv pris rapidement pour mes fils pour une consultation au sujet d'une circoncision en vue, ce docteur zbida oussa si on peu l'appeler comme ça est très arrogant ,pas sociable et des qu'une question l'agace il vous le fait vite savoir. Il avance aucun argument ce qu'il explique. À fuir croyez moi

Nul

Mon père est entré pour une consultation approfondie le 13 avril. N'ayant toujours vu personne au bout de 3 jours, nous avons insisté pour un transfert à Beziers. Réalisé de très mauvaise grâce le 4ème jour, avec pour dossier médical 1 seule page A4. Forcément, rien n'avait été fait, seuls des infirmiers l'avaient vu... Ils auraient pourtant dû être alertés par la jaunisse, qu'ils ont notée sur cette bête feuille. À Beziers, aucun contact n'a pu être établi avec la clinique pour en savoir plus, ils nous ont dit désabusés qu'ils l'avaient balancé là sur notre insistance, qu'ils avaient l'habitude de récupérer leurs patients sur lesquels rien n'a été fait. Papa est mort le 4 mai.

Je donne une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Je ne parle uniquement que du service radiologie. J arrive a 16h avec rendez vous pour radio pour mon père 85 ans 2 béquilles. Derrière le comptoir une femme assise sur le bureau, deux autres derrière leurs bureaux. La première me demande pourquoi je suis là. Je lui dit mon RV et la celle assise sur son bureau me dit ah non pas possible je termine à 16h. Peu importe j ai RV a 16 h difficile de venir déjà avec une personne âgée je lui dit que j ai RV et voilà. Les deux autres, une qui regarde mon RV rigolait se foutant ouvertement de moi, l'autre lui baisser le siège afin bref la maternelle devant les patients médusés . Je leur fait la réflexion en leur demandant de se calmer d être un peu professionnelles et la malheur les 3 se déchaînent : oui on fait se que l on veut on peut rigoler calmez vous....du jamais vu. Du coup une me dit votre père va attendre un moment ! mon père à 85 ans je le répète. Elles M ont dit que je ne pouvais pas rester avec lui de sortir de la clinique mon père est sourd je précise. Une d elle part derrière hurleà tout va en me nomant par des noms d oiseaux. L autre croise les bras fait la moue bref des enfants... N oublions pas que cette clinique traite de l humain. Je ne laisserai pas ça la. Je fais une lettre immédiatement en recommandée AR inacceptable et je demande un RV a ec la direction de cette clinique qui ne nous reverra plus pour quelques examens que ce soient

Des docteurs hautains , une aide soignante qui est a la limite de maltraitance sur patient !!! UNE HORREUR !!! A FUIRE !!!!

Urgences indiquées ouvert 24/24 et au final personne ne répond à la sonnette comme au téléphone. Super…!!!!!

J'ai dû venir en urgence à la clinique, que je ne connaissais pas, et tout d'abord merci aux urgentistes qui ont été très efficaces. Ensuite le Dr Zbida et son équipe m'ont pris en charge tout d'abord pour une cystoscopie qui a révélé un problème de tumeur à la vessie urgent. Ensuite le Dr Zbida m'a convaincu de me faire opérer très rapidement, ce qu j'ai fait. A ce jour, un mois plus tard, j ai complétement récupéré et je tenais à remercier le Dr Zbida et toute son équipe pour l'excellent travail réalisé.

On vient passer un scanner, pas de médecin après pour lire les résultats. Obligé de retourner voir notre médecin traitant puis de revenir à la clinique ! Non mais dans quel monde nous sommes... une clinique sans docteur .... quelle honte !!!!

Surtout si vous êtes malade n'y allez pas ils ne prennent pas les gens malades 👍j'ai emmené ma fille pour diarrhée vomissement depuis 4 jours ,la secrétaire me dit d' aller voir un centre hospitalier (informations du médecin que je n'ai même pas vu) or je suis allé à la clinique Saint-Privat prise en charge direct hydratation en urgence et mise sous paracétamol et anti vomitif suspicion de salmonelle 😡😡 des professionnels eux!! Les urgences de la polyclinique à Pézenas sont vides pas étonnant s'il refuse tout le monde 😡😡 il faudrait retirer l'enseigne urgences !!ne perdez pas votre temps là-bas mise en danger !!!

Après une demi journée en ambulatoire Personnel très agréable et très sympathique chambre très propre et médecin efficace Bravo à tte l’équipe et bon courage à vous tous

Je souffre d'une pancréatite chronique et javais des caillou dans le pancréas pendant des années ont ma,que donner des antidouleur et des perfusions sans me proposer d'enlever les,caillou je suis a chaque fois rentrée avec des forte douleurs sans succès Ou au jour que je me suis décidé d'aller à la CLINIQUE ST PRIVAT et la int ma enlever les caillou et mise un drainage qui faut changer tout les 3 mois j'irai toujours la a la CLINIQUE ST PRIVAT tres satisfait Je viens seulement encore pour voir DR DR HELLMUTH et DR Guinard et dr zgaibhi où dr Perez j'entre seulement dans votre établissement si besoins ils me connaissent depuis 1992cmais trop a changé au négative cordialement christiane WEBER de FONTES

Très bonne prise en charge. Pratiquement pas d'attente Le médecin Dct Lacour Gérald m'a bien pris en charge. Agréable et a l'écoute

Super accueil des secrétaires, rdv à l’heure …. Mais le dépassement honoraire exorbitant des médecins anesthésistes est une honte, donc je me rendu à l’hôpital de Béziers . Très déçu, 60€La consultation avec opération (5 minutes ) et en plus on te roquette pour des frais en plus pokr Leur poche . 😡. Pauvre France .

Je déconseille fortement les urgences j’ai été piqué 10x par des abeilles oué la première fois de ma vie donc on ne savait même pas si j’étais allergique ou pas j’ai été pris en charge 2h après avoir attendu pour que au final on me prescrit aucun médicament aucune ordonnance on m’a juste donner 3 cacher et je peux rentrer chez moi ! C’est inadmissible on a le temps de mourir 10x là bas je déconseille fortement !!!

Excellent accueil aux urgences le lundi de pentecôte, personnel à l'écoute et compétent, infirmière au top et très douce. Examens complets effectués rapidement, très satisfaite d'avoir fait le choix de ces urgences. Je recommande vivement. Merci à tous votre gentillesse.

Je n'ai rien à dire sur l'accueil du scanner très gentille. J'avais pris rendez-vous il y a un mois et demi pour mon fils pour un arthroscanner et aujourd'hui le jour du rendez-vous alors que j'avais pris ma journée et que mon fils avait loupé les cours le docteur breton Philippe dis à mon fils et moi qu'il ne veut pas pratiquer l'arthrose scanner car il est mineur mais plutôt un scanner je lui réponds OK on y va maintenant il me dit non il faut prendre rendez-vous dans un mois ou deux car il n'y a plus de place et je n'ai pas le temps et que ce n'est pas son problème !!! honteux !! Aucune humanité ni empathie ni d'excuse il a tourné les talons est parti quelle honte vous devriez arrêter votre profession !!!!!!

Heureusement que le personnel relève l'aimabilité des médecins!! Je déconseille fortement d'avoir à faire au docteur Naceur, elle prend les gens de hauts et fait preuve d'une arrogance déplorable et inapproprié à son métier.

Très déçu par une personne à l'accueil, je suis triste.

Une honte ! Appel téléphonique 30 minutes avant en expliquant mes symptômes et on me répond on vous attend.En arrivant personne en salle d'attente et là la dame de l'accueil me prend mes papiers m'enregistrer et lorsque elle revient après avoir vu le médecin elle nous dit d'aller consulter ailleurs car il faut un avis orl pour un mal de gorge !! ( pourtant dit au téléphone ) et surtout qu'il y a trop de monde!!!!! (Salle d'attente vide) Belle conscience professionnelle !!! EVITER LES URGENCES DE PEZENAS

Super Polyclinique très Pro.et personnels compétents, aimable, souriant. Seul problème le parking qui n'existe pratiquement pas et la rue des Urgences qui devrait être mise en sens unique , afin de laisser circuler les ambulances

3 étoiles pour remercier l’équipe des urgences qui s’est très bien occupé de moi. Le médecin des urgences, le Dr F a tout bien expliqué. L’infirmière des urgences était top. Malheureusement à l’étage ça ne s’est pas aussi bien passé. Les infirmières font leur max mais j’ai eu un sentiment d’abandon pendant mes 10 jours dans le service de médecine. J’ai vu le médecin uniquement 2 fois et elle n’était pas très agréable. Aucune explication. Bref : pour les urgences, je conseille mais si vous devez être hospitalisé, allez voir ailleurs!!!!

Cette clinique est à fuir tous les médecins incompétents y sont réuni. J'en suis témoin. Mieux vaut prendre son mal en patience quitte à faire 2 heures de route en plus.

Établissement à fuir ! Mon compagnon a passé une semaine début septembre, attaché au lit (souffrant d'Alzheimer) 24h/24.....je le retrouvais tous les après midi dans une chambre minuscule sans douche, sans clim, étouffante, torse nu et souillé dans son lit....plus à plaindre qu'à blâmer, l'aide soignante etait seule et donc débordée......je n'ai pas de mot pour décrire la médecin qui s'est occupée de lui.....Encore un exemple de dérive de tous ces groupes obsédés par la rentabilité ! Profits réalisés hélas sur le dos des patients et des soignants !!

Je suis venue aux urgences après une chute. La secrétaire a l'accueil n'était pas très agréable surtout en disant à mon mari les accompagnants ne sont pas autorisés allez patienter dehors il y a des façons de dire les choses. On me fait passer une radio directement les 2 dames qui se sont occupé de moi étaient très gentilles. On me met dans un box un médecin va venir. Ce médecin est venu il est resté les bras croisés à me poser des questions sur ma chute, il ne m'a pas ausculté mon genou ( j'étais en culotte c'était sympa !) Il m'a dit c'est une entorse on va vous mettre une attelle et il est parti. On me pose l'attelle je retourne à l'accueil on me donne juste un petit papier comme quoi je dois prendre rdv avec un médecin. Merci aurevoir. Je n'ai même pas de compte rendu ni mes radios ni même une ordonnance avec des anti inflammatoire...vraiment pas professionnel.

J'ai étais prise en charge dans cette établissement pour une extraction de 4 dents de sagesse en anesthésie générale et j'en suis très satisfait il on tous très sympa et accueillant je recommande cette endroit

Trésor bon medecins

Une véritable honte après une fracture à la main gauche et des radios passer j'ai attendu le docteur Lacroix pendant plus de 2h qui n'est même pas venu et m'a envoyé une infirmière pour me mettre une attelle à la main droite alors que je souffrais d'une fracture à la main gauche très excédé j'ai préféré partir à l'hôpital de Saint-Roch à Montpellier dans un vrai hôpital avec des vrais médecins pour un vrai bon diagnostic l'hôpital de Pézenas ou un vétérinaire c'est pareil quel dommage d'avoir une si belle structure avec des personnes aussi incompétente à l'intérieur.

sentiment d'une clinique abandonnée...

Je suis venue vendredi 15 octobre après une rencontre imprévue avec un sanglier aux urgences. Je tiens à remercier chaleureusement l équipe, leur accueil et leur professionnalisme.

Ma tante de 92 ans est hospitalisée depuis le 26 août, non pas dans une chambre mais dans un placard à balai sans fenêtre, sans climatisation, sans télé ! Une véritable honte ! Par contre je suppose que cette pseudo chambre sera tarifée au prix d'une chambre normale à la sécurité sociale !

Malheureusement au cours de ma vie j'ai été Hospitalier de nombreuses fois. Donc je connais bien les hôpitaux ou cliniques. Je suis arrivé aux urgences puis opéré dans la foulée absolument tout le personnel que j'ai rencontré est très professionnel et sympathique. Merci à tous d'avoir pratiqué votre métier à merveille. Christian

Intervention Juillet 2021 Je suis aller faire une coloscopie a cette clinique. Accueil impeccable, le suivi jusqu’à la table d'opération m'a semblé normal quoique, la salle donnais sur une autre pièce ou la fenêtre était ouverte (j'ai trouvé cela un bizarre, mais bon...), suite a l'opération, au réveil de l’anesthésie, la visite du médecin me fit le rapport : vous n'avez rien, juste des hémorroïdes interne, merci Monsieur. Au revoir... Alors je me demande pourquoi j'ai subi cette intervention, qui a mon sens n'auras servie strictement a rien..., je reste avec mes Hémorroïdes et j'ai toujours des saignements sporadiques, aucun rapport écrit ne m'a été envoyé, aucune nouvelle de qui que ce soit, médecin, chirurgien ou autre. J'ai aujourd'hui vraiment l'impression d'avoir été quun sac de viande a analyser et avoir été renvoyé car pas assez malade...

Ma grand mère de 97 ans a chuté Avec une petite perte de connaissance et nécessitait des points , sans même l osculter alors qu elle a une plaie à la tête et une grosse plaie a la main ils n ont pas voulu qu une personne reste avec elle pendant les 2 h d attente annoncées , voulant la laisser seule et désorientée, le covid le covid mais vous devez tous totalement fous !!!!

Très bonne accueil prise en charge en urgence du client rapide

Déçu de la réception du patient par l'aide soignante.

Merci au service des urgences vous faites du bon travail et vous vous occuper bien des patients l'accueil est top aimable agréable gentil et bienveillant vous n'hésitez pas a faire passer tous les examens pour etre sur de ne rien loupé et je vous en remercie sans vous je ne sais ce qu'il me serait arrivé Continuer d'être gentil et agréable même si cest pas facile tous les jours

Accueil au top , prise en charge rapide et efficace moins de 1 heure pour prise en charge , examen (radio) , diagnostic...

Mauvais accueil , envoyé par le 15 à notre arrivée à la clinique on nous fait attendre devant les grilles plus d'un quart d'heure obligé de rappeler pour qu'une soignante très désagréable se déplace Prise en charge ensuite inexistante surtout à éviter

Secrétaire incompétente comme cité dans plusieurs commentaires . Déçu

Etablissement qui, dans l'ensemble, n'usurpe pas et fait même honneur à sa réputation. Ne pas mettre tout le monde dans le même sac, certaines dames a l'accueil sont très consciencieuses. La petite étoile au dessus leur revient

Admis aux urgences suite à de fortes douleurs, j’ai été pris en charge par une équipe qui s’est montré extrêmement professionnel. Très à l’écoute, rassurant. Un grand merci, particulièrement à l’infirmier pour sa gentillesse, son humour et son professionnalisme. Mr C.

Nul nul nul... arriver avec un enfant de 3 ans aux urgences pour nous dire sans la regarder : Allez aux urgences de Montpellier.. un caillou coincé dans sont nez pour info.. Des mongoliens a Pasteur!!! ..!!!!!

Alors un premier passage aux urgences avec 5 heures d'attente 🤬. Bon passons, je suis en attente de résultats. Mais tout seul c'est long. Finalement je fini hospitalisé pour deux jours. Rien à redire sur le personnel soignant qui fait du mieux qu'il peut. Mais alors l'état du matelas une catastrophe. A une époque il devait être bien maintenant il a un creux au milieu. L'anti escarre on repassera. Et les repas.... J'ai eu des portions pour un enfant de 6 ans. Une assiette de pâtes avec une tranche de jambon chaud, réchauffer au micro-ondes. Une soupe de pâtes, le soir, avec de la bouillie de pâtes. Bon sûrement pour des bêtes. Et tout le reste comme ça pendant deux jours. Comment peut on aller mieux avec des repas succinct. Et le personnel qui fait le service n'est pas des plus sympa... Bref enchantée par le côté médicale mais pas du tout par le côté service en chambre.

recue en urgence suite a une chute sur un morceau de bois resultat on m as dit pas de corps etranger dans la main suite une belle infection qui m a conduit a sos main a montpellier ou l on m a retire une echarde de 3cm de la grosseur d une allumette 15 jours de soins infirmiers je pense que certains docteurs devraient se recycler

J'y vais le soir avec des problèmes cardiaques. Covid ou pas, mais attendre dehors pendant environ 40 minutes avec 6°C était terrible. Interdit.... Une fois à l'intérieur, tout allait bien. Mais cette règle cela n'avait aucun sens. Vous ne pouvez entrer que seul, d'accord, mais c'était désagréable. Il y avait à l'intérieur un petit enfant qui attendait, avec sa mère, mais aussi une amie de cette mère avec sa fille... Inexplicable.

Secrétaire très agréable, propreté, chirurgien très compétent et vous explique avec des mots simples le protocole. Prise de rendez-vous facile et temps d'attente maximum de cinq minutes. Seul bémol pas de gel pour se désinfecter les mains ce jour là. Je pense qu'il n'y en avait plus mais sur le bureau du chirurgien, il y en avait à disposition des clients. Malgré tout, je recommande cette clinique où je m'y suis faite opérer à plusieurs reprises. Donc, faites vous votre opinion vous même comme je l'ai fais et vous ne serez pas déçu. 👍

Mon beau-père a failli mourir à cause d une manipulation hasardeuse. Du coup transport en urgence à Montpellier et coma artificiel. Bravo ,l autre fois c etait un Anglais qui a failli y passer. Croyez moi si urgence parter a Montpellier.

Bonne experience, le résultat de la radio à été annoncé en musique (cassé de Nolwenn). Bonne humeur et sourires. Pas d'attente. Même si j'ai mal c'était bien. Le tout en étant très sérieux.

Pitoyable faire attendre 6h pour une radio sur un enfant de 7ans. Une vrai honte

J'ai consulté le service d'urgence après une chute en vélo, après 3 mois de radio répétitives chez eux ils m'ont assuré que mon poignet droit n'avait rien et que je pouvais poursuivre ma discipline. Le 23 Janvier 2020 J'ai finalement été opéré par un chirurgien de la polyclinique de St Roch pour une Fracture du Scafoïde que la polyclinique pasteur a été incapable de voir durant 3 mois. J'ai également consulté pour une grave crises d'asthme et il aurat fallu 2H30 Avant d'être pris en charge ma crise été déja passée breff services d'urgences à fuir a tout prix !!!

Ma fille avait une infection caractérisé de son oreille suite à l'eau de mer et souffrait énormément. Suite à une auscultation plus que sommaire le médecin conseille de lui donner du Doliprane avec un comportement et un ton totalement j'm'en foutiste. Estomaqué, je lui ai fait remarquer que l'oreille de ma fille saignait. C'est seulement après cela qu'il nous a conseillé d'aller chez un spécialiste. Il était 2 heures du matin, il devait être fatigué le monsieur... Étant donné le niveau élevé de souffrance de ma fille, nous sommes allés aussitôt (à 3h du matin) sur Montpellier où elle a été prise en charge immédiatement, mise sous perfusion et a été ordonné une intervention d'urgence. Par la suite j'ai refusé de payer pour une prestation aussi minable mais j'ai été menacé par une dame totalement infecte du service comptabilité. Vous pouvez balancer vos phrases toutes faites pour vous excuser, mais j'ai appris par la suite qu'il est de notoriété publique d'éviter votre établissement. Nous sommes des patients, pas des clients...

Les commentaires précédents sont étonnants par leur agressivité ! Ma fille a été admise pour une fracture du pied : prise en charge rapide, personnel à l'accueil et soignant très aimable, ayant de l'humour et vraiment très professionnel ! Difficile de proposer mieux !

J'ai était au urgence acause dun blessure à la main j'en pouvait plus de douleur j'en pleurer en plus je suis enceinte j'étais très mal tous le monde s'en moqué j'ai du attendre que tous le monde passe pourtant il n'étais pas pire que moi les autre patient je saigner de la main j'ai demander que mon mari reste auprès de moi l'infirmière ma dit non d'un ton méchant même un hôpital public ne fait pas sa

Je suis allez aux urgences, très mal reçu par la vieille de l'acceuil , je pense qu'elle n'est pas fait pour ce métier. Ne voulais pas m'enregister , heureusement pour moi une infirmière passait par là et au vu de mon état à décidée de me prendre en charge. Aussitôt mon cas à été pris très au sérieux car infection pulmonaire et problème de coeur.. Pendant toute la semaine j'ai eu à faire aux différents services et je peux vous assurer que le professionaliisme des agents de services, infirmières,Docteurs n'ont fait que me rassurer par leur attention et délicatesse, même concernant la restauration au top à savoir je suis cuisinier de métier.. Un grand merci à tous pour votre dévouement et Professionnalisme . Tout mes suivis se feront chez vous désormais. Courage car votre métier un métier passion qui malheureusement n'est pas respecté à sa juste valeur. Bonne continuation à tous.

Honteux medecin desagreable

J’ai amener mon fils de 2ans et demi se soir au urgence à la clinique on m’a laisser attendre 5 minutes sous la pluie Alor que mon fils avait plus de 39 de fièvre. La secrétaire m’a hurler dessus en me disant quel était seule et quel pouvait pas faire autrement (enfin je tien à constater que j’étais la seule dans le service) ensuite le docteur taleb bendiab mahi jaouad et arriver pour consulter mon fils il a voulu lui regarder dans la bouche mais mon fils a pleurer car il avait un peu peur, de là le docteur lui a crier dessus très fort et lui a lever la main dessus pour que mon fils arrête de pleurer et qu’il ne bouge pas. J’ai était tellement choquer sur le coup de la réaction que j’ai rien pu dire. Pour finir le docteur me dit qu’il faut que je dise à mon fils de ne pas avoir peur dés docteur. ( se que j’ai déjà fait à plusieurs reprises) mais bon avec un tel comportement venant d’un docteur mon fils aura encore peur. Très dessus du personnel ❌❌❌ je déconseille vraiment

Rien à redire sur l'accueil... La clinique aurait besoin de plus de moyens financiers, ça crève les yeux....

Je mais une étoile mais ça ne lé vaut pas très déçu incompétent pas aimable du tout ne prene pas la mutuelle trop attente .et on appelle ça les urgences bravo.

Moi je suis rentré pour le service gastro enterologie aucun problème avec le docteur Castel tout s'est très bien passé chambre très propre clinique est très propre personnel très gentil je ne comprends pas les autres commentaires

Clinique à revoir! Personnel très désagréable, chambre très sale, les soins envers les patients sont pas super, je trouve pour une clinique cela et honteux, ont paie pour avoir un bon confort et de bon soins et il y a cet clinique juste pitoyable. J'ai mon grand-père qui as du allez dans cet clinique d'urgence car il tombe beaucoup, il l'on laisser 1 nuit + 1 journée entière en le laissant souffrir de sa hanche c'est a nous de réclamer un cachet anti douleurs, le personnel et mal poli et regarde très mal, si ont leurs pose une question c'est tout juste si on les fait chiez, mon grand-père qui tombe facilement na pas eu de barrière dans sont mit et était a 2 doit de tomber quand nous sommes arriver dans sa chambre. Faut demander à chaque fois et insister pour savoir les soins qu'il font ils ne donne jamais de nouvelles. Je suis très choquer de cet clinique. Si vous pouvais éviter d'allez la bas n'y allez surtout pas !

Il faut lire les avis précédents. Il me semble, hélas, qu' il vaut mieux éviter l'établissement. Je suis personnellement en contentieux pour une simple fracture et là ou je voulais éviter de faire des vagues dans un arrangement amiable, il va bien falloir mettre en lumière la négligence pour ne pas dire l'erreur médicale.

J'arrive avec une fille de 4 ans qui a une blessure a la tête. Forcément beaucoup de sang mais on est plutôt calme. Par contre pour éviter une cicatrice on espère être pris en charge rapidement. On passe après des personnes arrivés après nous, pour des petits bobos. Personnels désagréables... Et pas le droit d'avoir les deux parents dans la salle .... Pour bien stress l'enfant qui doit renoncer à un de ses parents ... Alors que des affiches montrent l'engagement de la clinique pour les enfants. Niveau traitement... Une catastrophe... Plaie mal refermée.... Cicatrice à vie pour la petite. Bref pire expérience dans un centre de soin.

Des médecins aux personnels une compétence très moyenne et un manque de communication entre les services. Allez vous faire soigner ailleurs.

Secrétaire des urgences désagréable qui me fait comprendre que je peux rentrer chez moi et qu'elle a autre chose a faire ! Médecin qui me certifie qu'il n'y a aucune fracture et qui me laisse partir avec du paracétamol. Apres avoir insisté pour récupérer les radios je m'aperçois que le compte rendu stipule qu'il y a bien une fracture ! Secrétaires du service radiologie pas aimables du tout !

Secrétaire incompetente, ainsi que le praticien gynécologue perte d'une journée de travail pour total aucune intervention pratiquer clinique toujours aussi déplorable. Le pire ces que la praticienne fais son innocente..

Problème à l'oeil, une infirmière observe mon oeil au dessus de l'espace d'accueil et me renvoit sur Montpellier! Je ne peux rien dire d'autre, je ne suis pas aller plus loin. Heureusement que Béziers n'est pas loin, là bas ils m'osccultent et me soignent, rien de grave. En gros, si vous avez besoin de rien, vous pouvez aller à Pasteur à Pézenas.

Prise en charge par le Dr ZBIDA Urologue pour problème de prostate. Très satisfait du médecin ainsi que du service de chirurgie personnel soignant très agréable et à l'écoute. Médecin très compétant, soucieux de ses patients. Il vous rappelle personnellement à mon retour à la maison des suite de mon intervention. Je recommande vivement.

1 cauchemar, secrétaires incompétentes qui déplacent des rendez vous à leur guise, un anesthésiste qui sait même ce que sont des anticoagulants!!!!! injoignable, aucune humanité en bref à éviter

Merci Dr Segal. Rdv en ambulatoire pour une verrue plantaire. Prise de contact avec le chirurgien, qui me diagnose une verrue vaginale au pied gauche !!!!! (apres lecture de la lettre de mon médecin traitant ). Donc petit examen et me dit tout d'abord qu'il faut une anesthésie générale puis change d'avis en anesthésie locale. Rdv à 11 h 15 pour l'opération Ai quitte la clinique à 2 h 15 sans avoir vu quiconque . Pas de chirurgien à l'horizon Bravo pour le service de cette clinique On m'avais déconseillé de venir dans cette clinique et maintenant j'en vois la raison

Je sus rentrée aux urgences un samedi soir pour douleurs abdominales depuis une bonne semaine. L'urgentiste me dis que je dois avoir une gastro ce qui n'est pas le cas .. je sors après une nuit chez eux avec 3 antibiotiques différents pour 2 semaines .. 8 jours plus tard je me retrouve aux urgences a boujan qui me certifie une collite a cause des antibiotiques qui n'avaient pas à être prescrit .. Erreur médicale ? Ou ignorance ... A fuir..

Établissement plus que vétuste, chambres d'un autre âge dans des états d'insalubrité avancés... Le week-end rien ne doit vous arriver ! Vous êtes livrés à vous-même, dans un placard en bout de couloir... Ma grand-mère a été transférée d'urgence vers l'hôpital d'Agde car aucun soin réel ne lui y était fait (laisser baigner des heures un escarre dans les excréments n'est pas très conseillé, tout comme poser une perf d'antidouleurs à 10h00 et ne pas s'inquiéter qu'à 15h00 elle ne soit pas encore passée). Des exemples comme ça il y en a plein ! À fuir donc si vous tenez à votre santé et celle de vos proches !

Très peu accueillant. Ma femme ayant les cervicales déplacées et ayant un coup du lapin, attendant en pleurant de douleurs, on lui a dit que c'était du cinéma, puis lorsqu'elle est parti seule dans la rue, personne ne l'a retenu. Aller à celui de Montpellier, il est seulement à quelques kilomètres. Aucun service de pédiatrie. Déconseillé fortement!

Erreur de diagnostic a repetition. temps d'attente interminables, materiel vétuste. Hygienne des locaux douteuse . Et j'en passe...En bref si vous tenez a votre vie a éviter absolument. Mise a jour 2019 j'ai été forcé d'aller dans cette clinique durant l'été et si je m'étais contenté du diagnostic de l'urgentiste que j'ai réveillé, et qui sentais l'alcool dans son haleine a 11h du soir en service, je serai mort. Il ma renvoyé sans traitement alors que jetais gravement infecté. (Docteur gérald Lacour) Comment cette clinique est elle toujours ouverte?

Service d'urgence impeccable rapide aide soignante infirmière docteur au top En service impeccable chambre propre le personnel adorable à l'écoute très bon repas Que du bon je recommande à 100% (Le seul hic la nuit pas d'endroit pour fumer rholala)dur dur 😢😯

Personnel gentil malgré la fatigue. Ils ont pris le temps de s'occuper de nous. Nous y retournons pour la suite car ils ne se sont pas débarrassé de nous vite fait mais font les choses sérieusement.

A éviter.

Hospitalisation hier soir suite à début choc analphalyitique..service des urgences irréprochable avec une infirmière en chef réactive et très humaine..ça mérite d être relevé !

1 etoile c'est déjà de trop on ma dit de repasser 2 jours après pour ma radio donc retour maison avec une écharpe au bras des douleurs sont apparus direction beziers bilan os du coude cassée. Polyclinique pasteur de la daubes

A éviter !!

La clinique Pasteur, Les Dr Boukezzata et Benhamed sont d'exellents docteurs. Unsuivi tres serieux et une gentillesse que l'on ne voit nulle part ailleurs. Toute l'equipe medicale est a vos petits soins avant pendant et apres chaque operation. Tres bon accueil egalement de la part des secretaires. Clinique a recommander.

Première visite aux urgences il y a 3 mois pour une douleur au thorax que le médecin urgentiste diagnostique cardiaque Transfert soins intensifs au Millénaire pendant 5 jours Consulte à ma sortie un cardiologue qui à la lecture des fréquence cardiaque à un doute Une simple analyse sanguine lèvera tout doutes Verdict aucun probléme cardiaque Seconde visite il y a 2 semaines Accident de la voie publique arrivée en ambulance placé dans un local technique avec les poubelles pendant 1H30 J’appelle soufrant beaucoup Le médecin urgentiste (Encore un médecin exotique) m'intime de me taire et décrète que mon cas n'a rien d'urgent et que si je ne suis pas contant je peux partir Ce que j'ai fait plié de douleurs Diagnostique 6 cotes cassées entorse de la cheville avec détachement osseux et le nerf sciatique touché En résumé si vous êtes accidenté ou gravement malade se rendre dans cette clinique est à vos risques et périls

Suite a une chutte, j'ai été adressé au service des urgences de la clinique pasteur. Le medecin m'a tres bien soigné. Je recommande fortement le service des urgences de la clinique.

Mon passage en ambulatoire c’est bien passé. Rien à redire en ce qu’il concerne la prise en charge , de plus j’ai eu un très bon contact avec le personnel (infirmier et medecin ) . Clinique que je conseillerais à mes proches

Accueil humain et prise en charge rapide et efficace . Mon hospitalisation s est très bien passé merci bcp

Deux fois aux urgences la première fois ils n'avaient rien vu et m ont renvoyé chez moi et pliée de douleur dans la nuit, le lendemain hospitalisation pour une semaine avec opération.on ne vous parle pas on ne vous explique pas.Après l'opération mitigée des infirmières et aides soignantes très gentilles en journée et la nuit par contre ïl ne faut vraiment rien demander sans avoir l'impression de de les déranger et on les entend râler. ...Pour mettre les poches on est un bout de viande pour elles.....Pas douces du tout ...des bleus énormes et apparemment même si c'est notre propre corps on a rien à dire.......Par contre le personnel qui fait l'entretien lit et ménage était très agréable, sympathique et souriant....

Je suis très contente et je conseille cet établissement à tous au niveau chirurgie digestive et viscérale c'est le top, le médecin est à l écoute et vous met en confiance

Au secours! Ne jamais aller voir la gynécologue là-bas ne comprend pas ce qu'on lui dit et vous annonce des choses erronées! À fuir!

Le service d'urgence est d'un grand professionnalisme, la prise en charge a été rapide et le médecin a été à l'écoute et sympathique. Je recommande ce service de proximité.

mauvaise prise en charge de ma mère avec une opération simple (cheville cassée) pourtant complètement raté

A fuire!!!!

Femmes, n'allez jamais en consultation gynécologique là bas! Maladies imaginaires et maltraitances au rendez vous.

je déconseille fortement, j'ai emmené mon loulou de 23 mois pour une écho au niveau des bourses, mon fils avait peur, il pleurait beaucoup, l'échographe Me Gineste Marion a dit que mon fils était comédien et qu'il lui cassait les pieds!!! jamais plus je ne retournerai dans cette clinique !!! aucun tact avec les enfants !!

A éviter ! Des urgentistes (qui ont peut être eu leur diplôme dans un kinder surprise) qui ne savent pas lire des radios, une pyélonéphrite confondue avec une gastro et j'en passe ... ! PLUS JAMAIS ! Un conseil faites quelques kilomètres de plus mais ne vous arrêtez pas là !