Clinique du Mousseau (CMCO) - Ramsay Santé Clinique chirurgicale

Je suis vraiment déçu par l'accueil du service radiologie, j'ai eu un acte médical le 13 mai 2024 que j'ai payé en avance et qui n'est pas encore remboursé jusqu'à ce jour 19 juin 2024 tout simplement parce que la clinique n'a pas fait son boulot (télétransmission de la facture à l'assurance maladie) ,je les ai appelé le 3 juin, ils ont répondu qu'ils avaient un problème et que c'est déjà résolu et qu'au bout de 4 à 5 jours la facture arrive à l'assurance maladie mais quand j'ai contacté cette dernière , on m'a dit qu'ils n'ont rien reçu, je me déplace à la clinique et là 3 dames qui savait même pas quoi répondre et après une longue conversation entre elles on me dit : monsieur notre collègue à eu tort pour sa réponse du 3 juin et en fait le problème vient d'être résolu et y'a des centaines de dossiers a traiter et du coup il faut patienter et on ne peut pas vous donner de délai , là j'ai demandé un peu plus de détails mais ont m'a répondu qu'elles n'avaient plus rien à dire puisque j'entends pas ce qu'elles disent !!!??? Je suis sorti de la clinique comme étant fautif!!!??? En tout cas je suis passé directement voir mon avocat...

Tres bon service au patient tres amicale et souriant prend soin des patients

Ambulatoire. Équipe soignants au petit soin. A l'écoute et très professionnel. Respect de l'intimité. Brancardier très gentil et drôle. Tomber sur la bonne équipe du matin. 😉 clinique à rafraîchir.

Excellente clinique bon accueil vraiment bien 👍

Je recommande cet établissement J'ai eu une intervention en urologie avec le chirurgien wiskirski où il a répondu aux demandes suite à mes examens Le personnel de cette clinique est au top !!! 👍 Je remercie particulièrement sa secrétaire pour ses compétences professionnelles et son amabilité Cdt

Apres 2 exeriences, une en urgence(calculs) et l’autre en programmation(coloscop.), Franchement bien, prise en charge rapide , personnel sympas et aux petits soins, Médical pros et compétents, anesthésie et chirurgie nickel. Après un doute sur le privé, Merci et bravo. A DEBRIE

L'accueil est vraiment bien Le personnel efficace et très à l'écoute malgré leur surgage de travail... Je suis plus que satisfaite....

Hospitalisée vendredi 6 juin aux urgences le personnes très compétents malheureusement une colonie de moustiques très présents rendent insupportable le séjour J’ai des piqûres sur le visage 11 sur la joue droite et sur l’œil J’espère que vous trouverez une solution à ce problème. Merci à vous

Un très bon accueil et du personnel médical de très bon niveau.

Pour le stationnement c'est très difficile . L'accueil et le personnel RAS SUPER 👌 BONNE JOURNÉE À VOUS

Je viens de passer une nuit aux urgences de la clinique du Mousseau. Le personnel est bienveillant, la prise en charge, notamment de la douleur, est très correcte mais il est impossible de fermer l oeil... L endroit est infesté de moustiques, c est incroyable, j ai des dizaines de piqûres sur le corps. Je suis déjà venue 2 fois récemment aux soins et je m en suis fait la réflexion mais là c est aberrant... Ne serait ce pas possible de traiter ou au moins de brancher des prises anti moustiques ????

Admission au service de gastro-entérologie le 2/06/2024 pour y subir une gastroscopie. Équipe médicale (médecin gastro-entérologue + infirmière aide opératoire) chaleureuse, attentionnée et aux petits soins tout au long de l'intervention. Un grand merci au Dr. Céline CORRIERI-BAIZEAU ainsi qu'à son aide opératoire, madame Mégane ROBERT pour leur bienveillance de tous les instants.

Pourquoi faire arriver les patients 2 heures avant l'intervention 45 mn suffiraient largement. Une attente dans la salle d'attente, une attente ds la 2ème salle d'attente, une attente sur un brancard. Des brancardiers gentils, des infirmières que l'on sent un peu tendues.

Personnel soignant professionnel. A l'écoute des patients. Suivi post-opératoires sérieux.

Ambulatoire ce jour, très bien accueillie par l accueil du rez de chaussée que par tout le personnel du 3e, brancardier mouss à mourir de rire, les aide soignantes et les infirmière, anesthésiste au petit soin, réconfort et attention au RV et merci au super dr PEIRERA 👍 portez vous tous bien. Un grand merci. (Petit bémol les locaux sont vieillaux, besoin d' un rafraîchissement 😉)

Un peu de longueur à l'accueil pour l'enregistrement mais très bonne prise en charge par l'équipe médicale qui s'est montrée très rassurante et professionnelle et un chirurgien qui prend le temps de vous expliquer les résultats de votre intervention. Je recommande cet établissement...

Un accueil au top mais l’attente pour être opérée est longue et j’aurais préféré attendre en chambre plutôt que dans des fauteuils avec d’autres patients en tenues d’opération… Sinon collation sympa: pain beurre confiture compote et jus de pomme mais il manquait l’eau que j’ai dû demander, J’avais pris une chambre post op à 90 euros avec tv mais pas trouvé de télécommande … Donc avis mitigé…

rendez vous en anesthésie impossible après 3 jours de tentative de prise de rendez-vous , un peu plus de 1h30 d' attente téléphonique a différentes heures de la journée soit par le standard de la clinique , ou la ligne directe quelque peu lamentable pour un établissement de ce style

Une prise en charge parfaite de l infirmiere jusqu à l équipe du bloc opératoire, en passant par les brancardiers et l équipe d anesthésistes. Une écoute, une bienveillance et un vrai professionalisme. Ils sont vraiment qualifiés. Merci à eux.

Je suis scandalisé par le manque d’intérêt qu’ont les médecins pour leur patient. Je comprend que ce n’est pas facile mais j’y suis allé 3 fois.1er fois ils perdent notre prise de sang obligé d’en refaire une et de repatienter. Deuxième fois ma femme vient pour une crise d’endométriose et on nous renvoie chez nous au bout de 3h avec du spasfon.. et la 3e foi, j’ai le doigt ouvert j’ai besoin de point de suture mais le médecin par flemme m’a juste mit une crème qui a effectivement arrêté le saignement mais n’a pas résolu le problème j’ai dû retourner au urgence voir quelqu’un de plus compétent .. Ça ne sert à rien d’aller les voir car ils ne feront rien ..

J’ai bien aimé l’accueil car très empathique de la part de tous les personnes que j’ai croisées. Le médecin qui m’a traité est hyper rassurant très professionnel son compte rendu est très précis et compréhensible. Les infirmières pre et post opératoire sont d’une grande gentillesse et qui vous guident très bien.

Hospitalisation en ambulatoire pour un double examen. Tout s'est super bien passé.personnel super bienveillant et à l'écoute..., merci 🙏.. Le seul petit bémol serait le manque de possibilité de se laver ou de se rafraîchir après l'examen... Ce serait tout de même plus agréable...

Établissement très bien. Et surtout l’équipe hospitalière et super . Merci

Bonjour, je mets une étoile car pas le choix ! Peut-on m'expliquer pourquoi les places handicapés sont prises par un Food truck? A moins que cette clinique se fiche des handicapés !! Dans l'attente d'une réponse pour la liberation des place prioritaire

Félicitations à tout le personnel du docteur au brancardier Mise en confiance et sourire que beaucoup de personnes ne connaissent Plus Bon courage à tous

Venu ce jour pour des douleurs au côté gauche du corps, le médecin des urgences ne prend même pas la peine de nous ausculter et nous envoie clairement chier vers l’hôpital de Corbeil. Je ne parle même pas de l’accueil de ce pauvre couple qui est venu aux urgences, parce que la femme pleurait et criait de douleur… ce médecin est très désagréable et Invite les patients à aller autre part qu’à la clinique du Mousseau.

Prise en charge du début à la fin jusqu’au lendemain ( contact à la main pour savoir si tout va bien🤪).Tout le monde est à l’écoute et rassurant merci encore

Qualité de l’accueil du personnel soignant, compétence, précision. J’ai été amené à séjourner à plusieurs reprises à la clinique du Mousseau pour des pathologies importantes et la qualité des soins qui m’ont été prodigués à été déterminante dans ma guérison.

Service laser. Rien à redire, la professionnelle en charge du laser est tour simplement géniale, à l'écoute et très pro

Première fois que je vais voir un proche hospitalisé dans cette clinique, en l'occurrence ma maman qui s'y rend pour la 3e fois en 3 semaines dans le service de médecine 1er étage. Arrivée en urgence de Bretagne le vendredi 3 mai à 23h, l'accord avait été donné par le médecin de me laisser entrer : le vigile a fermement refusé. L'aide-soignante du service a été obligée de descendre négocier mon entrée. La suite a été un peu chaotique. Journée du samedi 4 mai : un manque d'intérêt face à notre désarroi, personnel de jour ouvert à la discussion mais bon, fallait pas trop en demander ! Les derniers instants de notre mère ont été dans la souffrance, non soulagée comme il se devait, malgré nos demandes.Elle a lutté sans être plus considérée que ça. Tout ça parce que son médecin référent n'avait pas donné de consignes. Les soignantes y allaient au compte goutte.Elles savaient sans doute que son état était désespéré mais pour nous, les enfants c était très dur à vivre. Notre mère s 'est éteinte, heureusement nous étions à ses côtés !! Encore un grand merci aux soignantes de nuit qui étaient avec nous lors de son décès...voilà la seule chose positive que l'on gardera dans nos esprits.

Une équipe formidable, bienveillante et à l écoute qui se soucie que le patient ne souffre pas. Merci

Clinique à éviter opération de l ablation l’utérus 13/10/2023 sortie le 14/10/2023 chocs au médicament le 18/10/2023 emmenée au urgence de la clinique je tombe sur une infirmière qui me sort sa vient que quand on a mal le matin du 19/10/2023 je ne retiens plus mon urine 1 mois après l’opération le docteur Fettachi me dit que ce n est pas de ça faute il me prescrit un examen IRM et dé prendre rendez-vous avec un Urologue docteur Wiskirski teste d effort prescris Wiskirski retour à la clinique le 19/12/2023 la dame qui me fait le teste d effort me dit que je devrais avoir honte de porté un couche là en colère je lui dit désolé je n est pas le choix conclusion de tous sa Mr Fettachi ma rater pour 1000.00 euros de dépassement d honoraires au lieux de prendre sont temps il a arracher mon utérus et il a fait une fissure en le rein est la vessie Mr Wiskirski lui ne voulais pas m opéré car ce n est pas lui a fait l erreurs Le 01/01/2024 à 6h30 obligé de retourner aux Urgence a la clinique car malheureusement c est eux qui mon raté c est là que je doigt retourner Encore la même infirmière qui me dit il n y a pas de médecin je lui dit je crèverais dans la salle je ne bouge pas ma douleur et trop douloureuse pour infos même quand j ai vue le premier médecin vers 8h00 perfusion de spasfon aucun effet perfusion paracetamole aucun effet perfusion morphine le 2/01/2024 essai d une pose d une Sonde JJ Mr Wiskirski Rater sortie le matin 04/01/2024 pour une pose d une sonde extérieure à l hôpital sud francilien Fuirent c est clinique juste une pompe à fric l humain la compassion ils ne connaissent pas

Service correct, ma femme était en chambre solo plus et nous avons été satisfait par la qualité de la chambre mais aussi des plateaux.

Très très bien je recommande vivement cette clinique merci à eux pour le professionnalisme et leur écoute

La clinique n'est pas équipée d'un parking digne de ce nom et lorsqu'il y a un handicap c'est très difficile d'y accéder. Dommage car la clinique offre des soins et des spécialistes que je recommanderai

Impossible de joindre le service anesthésie, merci de patienter ....par 2 fois on me fait patienter 20 et 30min...

Vraiment excellente clinique en tout point, j'y retournerai en cas de besoin et pas d'attente, personnel efficace et charmant

Très bien, bons soins et respect prononcé de l’intimité. Un regret est le manque d’informations lors d’un retard. J’ai attendu une heure en salle avant l’anesthésie sans savoir pourquoi. A un moment on se demande si on est bien pris en charge. Les médecins peuvent rencontrer des difficultés qui occasionnent du retard mais je trouve qu’informer le patient qui suit serait judicieux.

Ça fait plusieurs 7 jours que j'essaie d'avoir le standard (j'appelle 5/7 fois par jour personne ne répond)... Incroyable

Établissement remarquable Personnel efficace et très accueillant du brancardier jusqu'au chirurgien impossible de faire mieux.. Merci.

Personnels administratifs et médical chaleureux , à l'écoute , très compétents et rassurant de l'arrivée à la sortie...... On se sent accueillie et ça rassure. Les salles d'interventions sont impeccables ainsi que les chariots qui servent au transport des patients. Très satisfaite .

J'ai été admise pour une chirurgie en ambulatoire. Tout s'est très bien passé. L'acceuil toujours bon, les brancardiers et les infirmières très gentils et rassurants (c'était ma 1ere anesthésie générale, donc très stressée). Le Dr Hingot est venu me voir après mon réveil pour me rassurer des suites de l'intervention. Rien à dire pour ma part, tout était parfait.

Ma fille a subie une intervention par le Dr Cloutier qui s'est très bien déroulée. C'est un médecin à l'écoute et qui a su bien prendre soin d'elle. Toute l'équipe soignante autour a été super également tout au long de son hospitalisation. Je recommande cette clinique !

Cela s’est super bien passé. Le personnel est très réactif et très sympathique. Merci encore.

Apres 20 minutes d attente, un secrétariat qui raccroche au nez des patients qui cherche juste à savoir si leur rendez vous est maintenu... c est inacceptable. Je précise entretien sans injure auprès du personnel

Très bon accueil et prise en charge rapide au service ambulatoire. Le personnel soignant et administratif sont charmants et bienveillants. Personnel à l'écoute qui prend le remps de répondre à toutes les interrogations. Merci à tous.

A fuir! Dépassement d'honoraires même en ALD lors des examens, personnel désagréable, bcq de difficultés a joindre les services ....choisissez un autre établissement!

Intervention en gastro-entérologie (ambulatoire) qui s'est déroulée parfaitement bien. Accueil chaleureux et efficace, professionnels compétents et rigoureux, suivi actif : merci à l'ensemble des intervenants pour cette prise en charge parfaite. Bon courage et bonne continuation à chacun.

Si vous avez un dopler en urgence évitez KNAFO avec une ordonnance de centre de santé pour un dopler en urgence, je suis restée 4 heures, il prenait ses rendez vous ensuite il s'est enfermé dans son bureau un quart d'heure , il attendait d'autres patients et il ne m'a pas prise, en me disant que je n'avais qu'à prendre un rendez vous. Inutile de vous dire que j'ai repris mon ordonnance , mais quand même payé le parking pour 4 heures KNAFO n'oubliez pas

A quoi servent les secrétaires ? Personne ne répond au téléphone....ils faut appeller une dizaine de fois pour que ça daigne décroché....oui je connais les problèmes de sous effectif étant soignante moi même.... Gros travail à faire la dessus

Honteux ! J'ai un très gros abcès au cou, je passe une échographie à la clinique qui confirme la pathologie. Je me rends au service dermatologie pour avoir un rdv urgent, la secrétaire m'envoie paître !. Je me rends aux urgences, résultat idem on menvoie sur les roses ... Heureusement que j'ai enfin trouvé un chirurgien dans une autre clinique qui a pris en compte l'urgence de mon cas Clinique des mousseaux à fuir !!!

Personnel Efficace et sympa Tres bon suivi avant, pendant et apres l intervention

Opération avec le dr coiffier Toute l’équipe opératoire ou dans les chambres sont vraiment très agréable et à l’écoute.

Une clinique au top Rentrée en ambulatoire l organisation est rondement ficelée ! Bravo à tous ! De l infirmière a l anesthésie au chirurgien tout le monde a été aux petits soins pour moi Ne changez rien !

Tout c'est très bien passé, merci a toutes les équipes de la clinique 😉👍

Très bien pris en charge pour un contrôle de routine (coloscopie). Équipe de professionnels et surtout très à l'écoute des patients.

Services très sérieux. Rendez-vous exécutés en temps et en heure. Suivi excellent. Merci beaucoup pour la prise en charge rapide. Cordialement

Un peu de mal pour joindre par téléphone le standard de l'accueil, on tombe sur la boîte vocale, à part ça, la pré-admission sur place s’est bien passée, Le secrétariat service ORL très bien, personne agréable. Bonne prise en charge du début à la fin pour une opération en ambulatoire, praticiens et personnel soignant très agréables. Envoi SMS le lendemain pour savoir si tout va bien, c’est rassurant. Je suis très satisfaite

Bonjour Personnels que se soit au urgence ou en chambre très a l écoute très gentille Chambre propre rien a redire nettoyer tout les jours merci a la femme de ménage pour sa gentillesse Repas très bien copieux Le seul hic ces les moustiques 🦟 la nuit’ Docteur a l’écoute très gentil

Nous avons été bien reçu tout au long de l'intervention. Mais un peu long pour la sortie.le personnel était au top.

Examen en ambulatoire Malgré un nombre important de personnes ce jour là Tout s'est très bien passé : pas trop d'attente Le personnel très agréable et à l écoute

Il y'a une semaine, je me suis rendue aux urgences. Ma fille devait faire une échographie au niveau de l'abdomen-pelvienne pour un souci rénale. Tout va bien, RAS. Mais le médecin radiologue Dr Regnard, trouve un utérus cloisonné. Sans plus de précisions ni même de recommandations, il laisse partir ma fille dans le doute, l'angoisse. Quelques jours plus tard, par chance, nous avons pu avoir un Rendez-Vous avec un gyneco d'une autre clinique et après une échographie 3D (qui permet un vrai diagnostic, sans provoquer d'angoisse inutile) tout s'est révélé être totalement normal sans aucun problème. L'erreur est humaine mais quand on a un doute, on ne vient pas affirmer les choses et surtout sans rediriger vers un confrère ! Je ne recommande pas.

Intervention de contrôle sous anesthésie générale. Très bon accueil, personnel bienveillant, intentionné, très agréable dans le service ambulatoire à toutes les étapes de l'intervention, accueil, au bloc et en salle de réveil. Merci pour votre dévouement.

Excellent service dans cette clinique même pour un examen en ambulatoire le samedi Equipe très agréable

Je suis très satisfait des services de cette clinique. Personnels, toujours bienveillants et gentils. Toujours bien renseignés. Continués comme ça, les patients ont besoin d'êtres écouté et rassuré. Merci à l'accueil. Merci à l'équipe du service Ambulatoire, équipe au top très gentil et avenant. Merci les Docteurs. Cordialement.

Le service ambulatoire est vraiment bien. Accueil impeccable le personnel est très gentil, les messieurs qui vous descendent au bloc bienveillants et très sympathiques. Sms de rappel pour RDV et sms le lendemain pour savoir si tout va bien. Collation à disposition. Propre. Continuez

Très bon service ambulatoire avec un personnel agréable à tout niveau !

J'ai eu une visite à la clinique communication très professionnelle nous avons les réponses adaptées à notre problème personnel très accueillant rien à dire

Équipe accueillante souriante et à notre écoute première fois que je venais à la clinique du mousseau malgré les avis défavorable je suis surpris de ces avis bonne continuation à vous tous

Hier je suis allé aux urgences, médecin regligant, ne me prend pas au sérieux et m’a envoyé payé à l’accueil au bout de 5 minutes sans m’ausculter. De plus, m’infirmière disait des choses déplacé sur moi devant le médecin. Au final, je suis rentré chez moi avec juste une ordonnance pour du Doliprane, à moitié entrain de faire un malaise.

C'est un clinique horrible mon neveu est né dans cette clinique il été jaune et ictérique dès sa néssance , mon frère et sa femme les ont informé pas mal de foi par son état mais ils ont négligé les choses et ils ont laissé le bébé et sa femme partir sans faire un bilan de contrôle de bilirubine le petit étais tout le temp jaune et somnolent , son poids été en dégression , pendant une semaine son poids été diminuer de 3kg à 2 kg , par hasard son papa et sa maman il ont ramené le bébé pour faire un bilan de carnitine mais la surprise les médecins ont été choqué par son état ils ont fait un bilan de contrôle de la bilirubine , ils ont trouvé que le bébé a une jaunisse sévère ils lui ont admis en urgence au service de réanimation il étais intubé ventilé sédaté il a fait une séance de exsanguino_ transfusion et des séances de photothérapie, si le bébé étais ce jours là chez lui il été décidé et tout ça à cause de la négligence de la clinique

Franchement messieurs les actionnaires. Inquiétez vous !!! Si vous attendez un bénéfice à LT. Inquiétez vous !!! Service en déclin, un accueil aseptisé, des urgences catastrophiques. Mais des dépassements d’honoraires élevés. Cela ne vaut pas plus qu’une ⭐️…. Car il n’y a pas moins.

Très bon accueil franchement du début à la fin, prise de rendez vous facile. Docteur à l'écoute, tout le personnel super compétent. Chirurgie du genou effectuée récemment et personnel sympathique et compétent. Je recommande.

L’ensemble des intervenants est attentif, attentionné, réactif et efficace. Merci au Dr Maille pour sa compétence au service du patient.

Examen médical en ambulatoire, excellent service, personnel competent et sympathique. Seule ombre au tableau, l'accueil catastrophique au rez-de-chaussée pour régler la facture !

Suite à mon intervention d’hier 13/3/24 pour une hernie inguinale: je souhaite souligner la gentillesse et la qualité professionnelle du processus complet allant de l’accueil en ambulatoire, brancardier, préparation à l’opération, infirmières, aide soignantes, jusqu’à l’anesthésiste. Cette chaîne humaine est un exemple pour d’autres secteurs de la clinique qui ont encore une marge de progrès. Cordialement

Personnel accueillant bienveillant aimable et bien accompagné du début à la fin ainsi que le docteur et sa secrétaire qui est très competente

Personnel au top au niveau ambulatoire, rassurant, aimable et professionnel. Lieu très propre. Petit bémol le parking toujours plein et pas très praticable.

Personnel en ambulatoire d une gentilles d une empathie et d une compétence avec patients absolument irréprochable merci merci a tous

J’écris ce commentaire 4 ans après mon accouchement à la maternité. C’était ma 1ère grossesse, je n’y connaissais rien. J’avais rdv pour la dernière semaine de ma grossesse. La sage femme (je ne me souviens plus de son nom) a été brutale en voulant « vérifier » mon col. Je l’ai revue quelques jours après et je lui ai dit de faire doucement car elle m’avait fait très mal précédemment. Elle m’a répondu que soit disant elle n’arrivait pas à atteindre mon col alors que d’autres sages femmes étaient plus « douces » qu’elle. Et en discutant avec d’autres personnes, je me rend compte également que le gynécologue qui est venu assister à mon accouchement a effectué un geste interdit depuis 2007 : la pression abdominale pour « aider » le bébé à sortir. J’en ai eu des traces sur mon ventre (cf photo). Je n’ai pas son nom non plus et c’est bien dommage. La sage femme qui a assistée à mon accouchement par contre a été parfaite et bienveillante (Alexandra je crois, mais je ne suis pas sûre). Je regrette d’écrire ce commentaire seulement 4 ans après, et je regrette d’être restée silencieuse sur ces actes subis. On m’avait pourtant recommandé cette maternité, mais je pense être tombée sur les personnes qu’il ne fallait pas. Cependant, mention spéciale pour Dr Canon, gynécologue qui m’a suivie la-bas pour cette grossesse et qui a été très bien.

Accueil parfait. Très bonne prise en charge. Explications précises et précieuses. Respect de l'horaire très satisfaisant.

J'ai été très bien reçu et bien orienté les infirmière et infirmier sont sympa et souriant encore un grand merci

Le docteur Lounes Y au top ainsi que le service en ambulatoire et au bloc mais l accueil au RDC est lamentable , les filles racontent leurs we et vous attendez attendez et quand vous les interrompez elles vous répondent : oui bah 2 mn …….! Bon …..c est dommage car le reste est très bien

Service IRM. Je connais et apprécie généralement ce service (disponibilité, ponctualité, médecins, opératrices, ...) mais je ne suis pas du tout satisfait de ma dernière expérience. RV pris sur Doctolib. Une secrétaire me rappelle mon rv et indique que le paiement devra se faire par chèque ou espèces. Bizarre mais bon. A l'accueil c'est la cours de récré. On chahute, on discute des enfants à voix haute. Les patients n'existent pas, ni l'obligation de discrétion. On me demande de régler 160€ et on me remet une feuille de soins à envoyer à la SS. Je m'en étonne. C'est uniquement à ce moment que l'on me dit qu'un médecin externe au service fera l'examen et qu'il faut le régler en intégralité (y compris le dépassement d'honoraire) ! Ben voyons, pourquoi prévenir le patient avant ? Pourquoi lui signaler comment le service fait son business avec des pigistes ? Les très jeunes opératrices sont gentilles même si leur formation semble avoir été rapide (l'une ne connaît pas la définition de IRM à champ ouvert et me dit à tort que ma tête restera hors du tunnel). Après l'examen, je demande à voir le médecin pour interprétation des clichés. Celui-ci m'accorde (comme aux autres patients), 15 secondes montre en main et moi debout. Il émet un diagnostic farfelu et alarmant (contredit par la suite) et au suivant. La prochaine fois je m'assurerai du paiement possible par carte, de la présence d'un médecin du service, de la télétransmission à la SS. Pour ce qui est de la discrétion des secrétaires et du respect de la confidentialité, je m'en remets à la Direction du service. Les patients qui vous font vivre méritent des égards. Attention, il y a d'autres services d'imagerie à Evry.

Très bon accueil. Tout le personnel aussi bien médical qu'administratif est agréable et à l'écoute des patients.Merci

Nous sommes satisfait de l'examen passé en ambulatoire tout était parfait accueil, examen, réveil le personnel est très bien merci

Équipe de sages femmes incroyable, professionnelles et a l'écoute, merci aussi à l'anesthésiste pour son travail et la technique de pose de la péridurale sous hypnosequi permet de générer moins de stress et de douleur.

Très bon accueil par le service ambulatoire : des infirmières et brancardiers agréables et bienveillants, de même dans la salle de réveil. Equipe anesthésiste rassurante et service gynécologie également très à l'écoute et bienveillant.

L’accouchement s’est passé plutôt bien sauf l’oubli du compresse à la suite de l’épisiotomie à l’intérieure qui a provoqué les douleurs atroces au niveau du périnée et a laissé stagner le sang pendant 4 jours. Heureusement la sage femme les a découvert le jour de ma sortie sinon je sais pas comment cet histoire pourrait se terminer. J’ai du souffert des infections vaginales et urinaires par la suite.

Médecin vraiment incompétent. Incapable de poser un diagnostic sérieux. Nous avons attendu presque 3h pour qu’au moment venu notre cas soit traité en 3 min …. Il n’a même pas regardé la radio que nous avons faite juste avant et a vraiment MINIMISÉ les problèmes sans chercher à les résoudre. Et en plus AUCUNE EMPATHIE même quand on se plaint de douleur et surtout très hautain comme si on le dérangeait. C’était vraiment n’importe quoi et pour avoir croisé les patients qui ont été pris en charge juste avant, le ressenti était exactement le même…Vraiment rendez vous en hôpital public ça sera rapide et surtout aussi efficace et le service sera sûrement meilleur.

Je me suis faite agresser par les infirmières, elles allaient limite me taper juste parce que je voulais déposer à manger à maman qui été au urgence depuis plus de 4 h !! Le médecin a pris le sac contenant de la nourriture et il l’a pris et l’a jeter par terre. INADMISSIBLE !!! Pire urgence déjà qu’on paye on est censée avoir un service correcte !

Bonjour Arrivé à mon rdv aujourd'hui à Évry le radiologue me dit qu'il ne fait pas d'infiltration sous scopie de hernie discale Que je dois aller à sénart voir préalablement un radiologue qui évaluera si cet acte doit être réalisé et qu'il ne se fait que sous scanner. Pourtant lors de la prise de rdv c'est le centre de senart qui m'envoie à Évry !!! De plus je leur ai tout envoyé par mail en amont comme demandé (prescription etc...) de plus ils m'appellent 3 jours avant pour confirmer l'intervention et de savoir si j'ai bien les médicaments que je dois apporter pour l'injection Le radiologue me dit que c'est de la faute de la secrétaire et cette dernière dit que c'est la faute à leur expansion et aux nouvelles recrues qui maîtrisent pas (sympa pour elles) On me redonne un rdv à senart avec un radiologue et en arrivant à la maison je constate sur le document qui m'a été donné que le rdv est pour un examen en irm??? Merci de m'avoir fait perdre mon après-midi, du temps et de l'argent en essence En attendant j'ai toujours mal et je dois rappeler d'autres établissements pour avoir un rdv.... Une honte de la part de cet établissement Dommage on ne peut pas mettre zéro étoile

Très bon accueil ; personnel très bienveillant Par contre dans votre sms vous mentionnez : tonte Il faudrait mettre épilation car la tonte c est pour les moutons

Accueil aux urgences HORRIBLE. Le personnel soignants se plaint du service des urgences qu'ils n'arrivent pas à réguler par faute de personnel et des incivilités mais avec un accueil comme dans cette clinique ils n'arriveront pas à résoudre ce gros problème. Les dragons qui sont en poste abusent du petit pouvoir qu'elles ont pour nous maltraiter, elles vous vont attendre sans aucunes infos et vous enregistrent selon leur bon vouloir car en plus elles osent donner des diagnostiques! Je préfère agoniser chez moi plutôt que de retourner dans cette clinique.

Personnel très aimable , brancardier , aide soignant , infirmiers , et médecins ! Prise en charge fluide et efficace

Respect aux equipes du soins palliatifs aux infirmiere et aux aides soignantes vous etes des anges, merci aussi au personnel de l'acceuil qui mon tres bien guidé dans mes differentes demarches ❤️

Je recommande ce service pour une première coloscopie. Excellent accueil du personnel, très bonne prise en charge et un médecin top. Encore Merci

J'ai trouvé la parcours chirurgical très bien organisé. Personnel souriant et compétent.

Chambre spacieuse et propre pour une opération ambulatoire. Personnels et chirurgiens très professionnels et souriants. Clinique bienveillante, je recommande !

service de maternité horrible, à fuir -mon sac de vêtement (à moi et mon bébé) a été volé en salle d'accouchement pendant que j'accouchais! -la sf n'a pas rappelé l’anesthésiste pour recharger ma péridurale pendant la dernière 1,5h de mon accouchement, j'ai donc souffert et hurlé terriblement pendant 1h, épisiotomie et forceps sans être informée! - pas de billiflash fonctionnels (les deux en réparation) pour suivre l’ictère important de mon bébé, il a donc eu une prise de sang tous les jours!! -la 3eme nuit personne n'a répondu a mon appel d'urgence à 5h du matin, personne à l'étage, personne au poste de soin!!! j'ai du me lever avec mon bébé qui pleurait de faim, et descendre au 2eme étage en salle d'accouchement pour demander du lait. Heureusement que je ne faisais pas une hémorragie ou que mon bébé s'étouffait!!! L'AP (qui dormait et n'a pas entendu l'appel d'urgence) est venue ensuite pour m'engueuler dans ma chambre une fois mon bébé calmé, elle l'a refait pleuré, je lui ai demandé de sortir mais si j'avais eu de la force je l'aurai bien plus engueulé. -des agressions racistes je ne parle pas fort, c'est comme ca qu'on parle en Afrique parceque cette AP (racaille) intérimaire ne voulait pas que je reste à coté de mon enfant pendant sa séance de photothérapie. Elle l'a laissé sous la lampe sans brancher l'appareil de mesure de constantes pour téléphone à la cadre en disant je ne prends pas en charge votre enfant -Les douches dans les chambres avec marches et carrelage sans rampe sont très très dangereuses surtout quand on vous a fait un attentat entre les jambes. -aucun nom de personnel ne figure sur mon rapport d'accouchement, ni l'utilisation des forceps, ni l'épisiotomie. Je suis sortie traumatisée de ce séjour. ma lettre à la direction n'a aboutit qu'à un on va mieux former notre personnel on va regarder les video de camera surveillance.... bref à rien, même pas au remboursement de mes vêtements. Je vais signaler tout cela à l'ARS et si d'autres femmes ont été dans ce cas, contactez moi pour que l'on forme une plainte collective et qu'on demande réparation. Les autres n'accouchez pas la bas, le matériel pas au norme, les soignants pas bienveillants, pour un prix très élevé (environ 1000€). Ce service de maternité devrait etre fermé. C'est une honte, c'est un scandale.

Très mauvaise expérience avec le docteur Xavier Rondy aux urgences. Il a été très expéditif et même désagréable. Il a conclu à une grippe et à un Covid sans même que je puisse ouvrir la bouche hors que mes symptômes n’avaient rien avoir et oui j’ai fais le test et ce n’est pas le Covid… Il a fallu que j’insiste pour qu’il me redirige vers des spécialistes. J’ai dû faire appel à un médecin de garde le soir même qui en m’oscultant a écarter la théorie du Covid et m’a donné des médicaments appropriés autre que des dolipranes… PS : J’ai quand même mis deux étoiles parce que l’infirmière qui m’a vu avant était adorable.

Accueil parfait, bonne prise en charge du début de l'intervention jusqu'à ma sortie en ambulatoire ce 07/02/24. Dr Aimard et son service , je recommande.

Très bonne chirurgienne ! Avec un très bon suivi..Après abdominoplastie vers 16h. En ambulatoire, sous effectifs dans l'étage. Mais après opération et réveil,,, mis dans une chambre sans bip et porte fermée, il a fallu que je cris pour qu'on saches que j'étais là !! Sortie de la clinique à 22h 40 avec une belle sœur très inquiète 😟 donc soins bof 😁

Très satisfait de cette établissement et très bon accueil merci à tout l'équipe Je recommande vivement

Accueil au top ainsi que tout le personnel médical, docteur, infirmières, brancardier etc... cela nous enlève toute appréhension. MERCI

Après une très mauvaise expérience avec la maternité que je déconseille fortement, je suis très contente du service et de l'accueil du service gastro.

Personnel du pôle chirurgie ambulatoire sympathique et brancardiers très aimables. Très bons chirurgien Dr Brossier et anesthésiste. Je recommande

Docteur Maille très professionnel et expérimenter a l'écoute sympathique , personnel infirmières et infirmiers et brancardier très agréable. Collation un peu juste surtout A jeun depuis 5h30 1 petit bout de pain beurre confiture compote 2 bout de pain ça serait mieux Un peu juste pour collation a 13h30 14 h à part ça bonne qualités merci à tout le personnelle Monsieur Philippe Mille

Hospitalisation du 24 au 26 janvier 2024 Personnel extra humain, bienveillant adorable et très patient. De la salle de réveil en passant par l infirmière anesthésiste même le chirurgien gastro sait se mettre au niveau du malade respect ! Sans oublier les services de radio, de labos, l administratif etc....très à l écoute et disponible. Immense respect au personnel du service chirurgie, les infirmières, les agents merci pour leur gentillesse, leur patience et compétence ! Big up à maiera l infirmière du deuxième totale formidable. Dédicace perso au docteur Laurent pas les mots pour dire à quel point il est plus que formidable un vrai doc comme on n en voit plus , ne changez rien ! Seuls les locaux surtout les chambres classiques (non surtaxées) laissent à désirer le cabinet de toilette est pire que limite hélas même un hôtel première classe à 40 e est supérieur,135 e pour une chambre normale' est quelque peu abuser. La santé, les soins devraient passer avant la rentabilité. Prix des prestations abordables = plus de patients et de taux d occupation = plus de rendement à méditer et à réfléchir ! Merci aux valeurs et compétences du personnel toutes spécialités confondues qui permettent d adoucir quelque peu la problématique des locaux et des coûts. Signature La patient aux lunettes originales #docteur Benana

Superbe clinique une bonne équipes soignantes je recommande hier une intervention mon fils a subi avec le docteur Coiffier 👍👍👍👍 ORL je le recommande Merci encore 🙏

Personnel accueillant et suivi médical sérieux, très satisfaite de mon hospitalisation

L'examen n'est pas agréable à faire, mais le service, les soins, la coopération de toute l'équipe ont été fantastiques, première fois dans cette clinique, mais très satisfait de toute l'équipe du début à la fin. Merci ❤️

Je suis venue pour une Colo et Fibro toute l'équipe a été impeccable du service accueil ambulatoire , jusqu'au bloc le Dr Pereira est adorable, l'anesthésiste idem, ainsi que l'équipe d'infirmier, sans oublier les brancardiers aux petits soins.

Une excellente prise en charge pour une intervention en ambulatoire tant sur le plan médical que sur celui de l'humain. Merci beaucoup.

Ma fille, 7 ans... hospitalisée en ambulatoire ne voulait plus quitter la clinique 😅 sa chambre était juste magnifique. (Tt semblait neuf, les peintures, le sol, le mobilier, la salle de bain) Elle a adoré aller au bloc en voiture électrique. A adoré aussi l'ambiance au bloc (musique de la reine des neiges même si elle m'a dit n'être pas très fan ... 🤣🤣, blagues du personnel) elle n'a subit aucun stress, le personnel était très doux, rassurant et gentil. Elle m'a même dit en rentrant à la maison que la prochaine fois elle se casserait une jambe pour pouvoir revenir 🤣🤣. Un très gros ++++ pour Maud au service des Admissions qui a été adorable et nous a beaucoup aidé dans notre petit soucis de paperasse. Je ne regrette à aucun moment d'avoir choisi cette clinique. Merci pour tout !!!

Mes 2 enfants sont nés dans cette clinique. Très bonne clinique. J'y vais aussi pour quelques rdv médicaux. Dernièrement, j'ai eu une petite intervention. I nfirmièr(e)s, brancardiers, anesthésistes, tous au top 👌 Rassurants, marrants, aux petits soins avant et après opération. Merci à eux 🙏

Service ambulatoire parfait. Personnel médical souriant et rassurant, donc moins de stress pour le patient.

Rien à redire pour cette journée en ambulatoire, tout c'est bien passé, Personnels hospitalier agréable, juste l'attente du chirurgien un peu trop longue.

Un accueil exemplaire et surtout bienveillant de chaque professionnel rencontré. Mention spéciale au Dr Corrieri pour son empathie, sa pédagogie, sa compétence.

Arrivée à 7h30 en ambulatoire. Prise en charge immédiate. Personnel accueillant et aux petits soins. De même au bloc. Arthroscopie genou par le docteur Paul Peraldi. Sortie à 14h sur les deux jambes après une collation et sans douleur aucune.

La clinique est très parfaite rien à dire j'ai était très bien accueilli les secrétaires sont gentilles les médecins toutes l'équipe au top 👌👌👌 😊😊😊😊😊

Le seul reproche, ce sont les temps d attente entre chaque poste. Rv et prise en charge pour l operation, attente salle d opération, attente importante avant sortie.

Operer le 16.01 par le service urologie, les équipes du chirurgien KALFON sont tous bienveillantes, à l'écoute très professionnel. Le Brancardier MOUSSA à été excellent Je recommande

Équipe de soignants au TOP du brancardiers , aides soignants …. Un bémol, les lieux auraient besoin d’un coup de fraîcheur 😊

Expérience catastrophique aux urgences pour une simple entorse de la cheville. Le système de santé est au bord de l'implosion et cet établissement en est la parfaite illustration

12 janvier 2024. 22 jours écoulés !!! Opération prévu pour le 30 novembre 2023 Date d’entrée le 29 novembre 2023 Je demande une chambre particulière à mes frais. La matin du 30 novembre descente au bloc, anesthésie générale pour une arthrodèse. Réveil quelques heures plus tard. Opération annulée pour manque d’une tige cintre. Le même jour on me dit de rentrer chez moi et on m’annule les frais de ma chambre particulière. Opération reprogrammées le 19 décembre 2023 avec entrée à la clinique le 18 décembre 2023. J’ai donc été mis en arrêt de travail en attendant la nouvelle intervention.Le jour de mon entrée à la clinique je demande cette fois à ne pas avoir de suppléments pour ma chambre particulière au vu des préjudices subi pour la première intervention.Une anesthésie générale c’est pas anodin quand même.Aucune réponse de la direction et de Madame Lacroix.je suis sorti le 22 décembre de la clinique sans facture. Mes nombreux mails et appels téléphoniques reste sans aucune réponse de leurs pars.Je tiens également à informer que la clinique est envahi de moustiques en plein mois de décembre. J’en suis ressorti avec une dizaine de piqûres !!! Le personnel hospitalier est au courant de ce problème et vie au quotidien avec les moustiques alors qu’ils en on avertis la direction depuis des mois. On m’a même dit que des nourrissons sortaient de la clinique avec des piqures!!! C’est scandaleux. Étant donné que je n’arrive toujours pas à obtenir cette facture de sortie ma mutuelle ne peut pas me rembourser les dépassements d’honoraires déjà payé du chirurgien et de l’anesthésiste soit 2200euros et 660euros.mon père était sur place hier et n’a eu aucune information supplémentaire pour régler cette situation.La commission des usagers d’une clinique et un avocat spécialisé en erreur médicale va donc prendre le relais puisque la gentillesse ne paye pas.je précise que le personnel de la clinique a fait au mieux pour moi et m’encourage dans cette démarche.Je demande juste une facture avec reste à charge à 0 pour les nombreux dysfonctionnements.C’est regrettable que cette clinique soir gérer de la sorte. bonne Année et bonne santé 2024 !!!

Très bien reçu, personnel humain à l'écoute, disponible. Soins de qualité et des explications claires pour les profanes en matière de santé. Bien orienté sur tout le parcours de santé. Merci à l'ensemble des acteurs de santé.

Petit séjour en ambulatoire, tout était parfait, gentillesse du chirurgien de son équipe et de tous l’ensemble du personnel, brancardiers , aides soignantes, infirmières. Je recommande vivement.

Parcours médical bien organisé et sérieux. Le Docteur RUSEYKIN, est un chirurgien très humain et à l'écoute.

Excellente clinique le temps aux urgences est raisonnable malgré le nombre de personnes :) Un petit conseil fait (e)s un compte Doctolib pour plus de visibilité en fonction de vos envies.

Admission, facile, préadmission via l’application facile, prise en En charge infirmier, brancard, chirurgien, rien à dire Service de qualité. Sans hésitation, ETs conseiller. Le seul bémol, ce sont les places de parking, il y en a pas assez. Essaie devenu payant.

2h30 d'attente pour nous dire vous n'êtes pas enregistrer... Alors qu'on c'est enregistré en arrivant !! Magnifique rembourse t'il le parking pour le temps perdu ?

Service Gynécologie - Rendez vous le 2 janvier 2024 à 14h10 . J’arrive à 13h50 , je monte au quatrième étage , je me présente à l’accueil , on me demande mes coordonnés que je donne . 16h20 je me pose des questions et je me rends à l’accueil ou la secrétaire m’informe que je ne suis PAS enregistré . Heureusement que mon conjoint était présent ! Par respect pour le médecin je ne me suis pas manifesté + tôt ( retard , urgence ect …) Pour au final comprendre que l’erreur vient de la secrétaire !! Je m’étais pourtant bien présenté à l’accueil , la secrétaire m’a demandé toutes mes coordonnées …. Deux heures de perdues à patienter .. La prochaine fois , je me manifesterais dès la première demi heure de retard. Quoi que .. je ne pense pas revenir ici pour un suivi gynécologique. Même pas une excuse de la part de la secrétaire .. rien .. l’impression de déranger … je garde une très très mauvaise expérience … l’erreur est humaine ; je ne blâme personne , cependant un mot d’excuse pour leur incompétence aurait été le bienvenu…….

Vraiment autant la clinique est bien mais le service des urgences est horrible, toute mes connaissances ont le même avis là dessus, les médecins sont beaucoup trop pressé et ne prennent pas tes problèmes à cœur c’est à toi de forcer pour avoir des réponses qui viennent te rassurer sinon on ne te dit absolument rien, l‘infirmière assez âgée m’a pris pour un moins que rien, elle faisait que se plaindre et mal me parler car j’ai pris du temps à faire ce qu’elle m’a demandé, vraiment il faut faire quelque chose dans ce service ce n’est pas du tout normal.

Visite aux urgences ce samedi 16 décembre 2023 . Accueil et prise en charge rapide et efficace, le personnel des urgences au top Arrivée à 11h20, prise en charge à 11h35 ; nous sommes venus pour un problème de douleurs intenses à la cheville droite, survenues depuis le lundi 11 décembre, malgré les différentes visites (médecin traitant, médecin urgentiste, et traitement (morphine)) la douleur est insupportable ; le médecin urgentiste préconise un scanner de la cheville, afin de poser un diagnostic. Nous attendons 14h, nous nous dirigeons alors dans le service concerné; au moment de pratiquer l'examen (le patient a pratiquement le pied dans le tube du scanner) le médecin Mme Malandrin Cécile s'oppose à ce scanner, car pour elle il ne s'agit pas d'une urgence, et elle accuse le patient d'avoir supplié le médecin de lui prescrire ce scanner ; elle n'a rien voulu savoir, et n'a même pas pris la peine de consulter son collègue urgentiste. Nous sommes donc repartis à 16h30 avec une simple radiologie, qui n'a rien révélé (bien sûr); aujourd'hui nous avons appelé le 15 afin d'obtenir un traitement pour soulager la douleur (12 sur une échelle de 10 !!!!!) Cette femme s'est montrée très hostile, et très désagréable ; si nous sommes venus aux urgences, c'est que la situation n'était plus tenable ; au pire nous serions repartis avec un traitement pour la douleur, qui permettait de patienter jusqu'à l'échographie, cela aurait été notre seule exigence ; Ce jour là nous n'avons pas été les seuls a être éconduit par ce médecin. Mon mari et moi sommes des patients auprès de divers praticiens de la clinique du Mousseau, et jusqu'à aujourd'hui nous n'avions pas eu à nous en plaindre. C'est navrant

Bonjour.Tres bon accueil en ambulatoire. En ce qui me concerne personnel très agréable. Infirmières.brancardiers et personnel au bloc. Rien a redire. A l'écoute.

Vraiment c'est une clinique qui mérite plus de 5 étoiles, vu les compétences des médecins spécialistes, et leurs gentillesse, ainsi que tout le personnel de la clinique sans exception, je tiens à les remercier de leurs accueil, et de la prise en charge,et d'une organisation exemplaire, je vous souhaite joyeux Noël et et que nôtre seigneur vous protège Amen.

Une clinique est parfaite, le corps médicale est super. L'anesthésiste est très gentil et rassurant le chirurgien c'est pareil. Le service ambulatoire est extra les infirmières , les brancardiers ils sont au petit soin. Dans la salle de réveil c'est pareil le personnel est génial et très gentille et très présent ils sont très attentifs a vous. Tout le déroulement du début à la fin du départ ils sont tous parfait.

Mon deuxième accouchement à la clinique du Mousseau et je suis tombé sur une superbe équipe merci beaucoup à la sage femme Elodie et l’anesthésiste mr Nekkache ils ont été très pro et rassurant ce jour là j’ai eu un super accouchement. On reconnaît les gens qui aiment leur métier !

Ma femme est rentrée aux urgences le 11 novembre et depuis 3 semaines suites a de nombreux examens aucun pronostic Certains on ete refait mon on attend toujours et son état empire depuis son arrivée et bien entendu elle a attrapée le covid comme 80 % des patients de son étage Les soignants pour la plupart que j'ai vue ne portent pas de masque La clinique est infesté de moustiques et lorsque vous arrivez au niveau des ascenseur sa sent les égouts Bref je la sort de là dès que possible Fuyer

Très bon service des urgences. Pris en charge rapidement, radio et médecin dans la foulée. Seul point noir le parking saturé qui oblige à beaucoup tourner, sans trouver de place pour ma part. Aux alentours il est possible de se garer. Merci aux équipes.

Je voulais remercier l équipe de soins de la clinique très professionnelles et très gentilles et en particulier Docteur Pernin et le Docteur Nekkache qui mon permis utilisé une méthode d anesthésie très exceptionnelle que je recommande à tt personnes afin d éviter le désagrément de la général.Docteur Nekkache d une gentillesse rassurant au top je le recommande pour les anesthésie merci encore à vs ts.

C est la deuxième fois et derniere fois que j irai la-bas pour une urgence. Pourtant il y a de très bons praticiens aux mousseaux mais pas au niveau urgentiste . Le secrétariat est plus efficace et rapide que le médecin urgentiste.

Le secrétariat disponible est accueillant et le personnel disponible. La remplaçante du Dr Pernin est plus que professionnelle, elle explique avec soin les différentes méthodes et préconise le meilleur à ses patients. Très peu de retard. Un grand respect de ses patients. Spécialisée dans l’endométriose je ne peux que vous recommander ce professionnel de santé. La clinique est propre, un parking est à disposition.

Personnel accueillant, serviable, très gentil,donne des conseils pour atténuer la douleur . L'infirmière appelle la personne de confiance pour venir chercher le patient. Le lendemain le patient reçoit un SMS je trouve ça très bien .Je recommande sans hésitation la clinique des Mousseaux.

Personnel très attentionné et compétent dans tous les services (bloc opératoire, salle de réveil, étages chambres hospitalisation...)

Quand j'ai eu connaissance de mon souci, je suis venue immédiatement chez vous pour consulter. Et quand j'ai appris qu'il faudrait opérer, j'ai accepté immédiatement les yeux fermés car j'ai une immense confiance en cette clinique. Merci.

Une attente Attente interminable pour rien ! Réellement je met une étoile car nous ne pouvons pas ne pas en mettre … être prise plus en charge par des infirmières des urgences à 14h30 que par le médecin lui même à 17h45 à peine une minute sans prendre le temp de savoir ce qu’a réellement sa patiente… Une minute clefs en main j’hallucine vraiment ! je ne recommande absolument pas on ne m’as jamais traitée de la sorte surtout que je souffre depuis plusieurs jours qui plus et, une chose est sûre je ne reviendrais pas . Un test urinaire qui a servi à je ne sais quoi car aucun compte rendu et on m’as répondu que c’était « normale » quand le médecin est venu il n’avais aucun élément de ce qui avais été vu ou fait avec les infirmières et je n’ai eu aucune info concernant la glycémie qu’elles m ont prise ou autre donc à quoi a servie mon test urinaire ou même le fait de me prendre du sang sur le doigt je sais pas … Je suis enceinte l’infirmière était à deux doigt de me dire que je ne l’était pas que j’avais une infection urinaire alors que je n’en ai aucun symptôme et aucun soucis fin breff passons …. La seule réponse que j ai eu de ses « professionnels de santé » dont je cite Écris sur l’ordonnance : Consulter mon médecin traitant … Et en autre prescription : Paracétamol si ils n’aiment pas leurs travail qu’ils en changent … nous ne sommes pas que des numéros déjà que je ne voulais pas venir aux urgences ma famille m as demander de faire vérifier mes maux mais alors là être traitée de la sorte plus jamais. Je vais aller consulter un vrai médecin que je ne paierais pas pour rien et avec qui je n’attendrais pas une après-midi entière pour rien . On m’as remise mon « ordonnance » à 18h20 enfin si on peut appeler ça une ordonnance … j’appellerais ça plus Comme « l’hôpital qui se fou de la charité » En ayant travailler dans ses domaines je sais personnellement que ce n’est pas facile mais je ne me suis jamais permise de traiter les gens de la sorte.

La veille je vais aux urgences de Corbeil qui me répond rentrer chez vous et voyez votre généraliste vous n avez rien d alarmant (sans pour autant faire des examens seulement le passage infirmière) Aux urgences du Mousseau , ils ont été Pro, test urinaire prise de sang radio scanner pour trouver une infection rénale, certes malgré d être débordés et traiter des cas graves, ils ont pris le soin et le temps d écouter et ça change tout. Car on se sent bien seul dans la douleur. Merci au docteur MERABTENE et son équipe.

Chère Madame PERNIN et toute l'équipe soignante, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour tout ce que vous avez fait pour moi. Votre expertise, votre dévouement et votre soutien ont été inestimables tout au long de mon opération et de ma convalescence. Madame PERNIN, votre habileté chirurgicale et votre sens de l'empathie m'ont rassuré et m'ont permis de traverser cette épreuve avec confiance. Je sais que votre travail a été essentiel pour le succès de l'opération, et je vous en suis infiniment reconnaissante. Aux infirmières qui m'ont prodigué des soins attentifs et dévoués pendant mon hospitalisation, je souhaite également exprimer ma reconnaissance la plus sincère. Votre gentillesse, votre professionnalisme et votre dévouement ont apporté un grand réconfort pendant une période difficile.

Très satisfaite de cette clinique que je ne connaissais pas ! Une dame a l'accueil très aimable qui nous a renseigné de manière très aimable et avec le sourire ! Opérée le 19/10, tout le service en ambulatoire a été super, tous très gentils et souriants ! Opérée par le Dr Cohen Solal, chirurgien adorable, très gentil et qui donne le sourire, rassure son patient ! L'anesthésiste a également été top, moi qui était un peu en panique en arrivant dans le bloc, il a su me faire rire et m'a envoyé dans mon sommeil détendue, et pourtant ce n'était pas gagné ! La remontée en chambre était rapide, pas comme dans d'autres hôpitaux où on vous laisse 2h en salle de réveil, dans le froid (et oui il fait froid dans ces étages bloc/réveil ;) ) malgré le fait que vous soyez BIEN réveillé, et les deux infirmières étaient très douces et gentilles (mention particulière pour la gentille infirmière stagiaire qui se reconnaîtra peut-être si elle tombe sur mon avis !) Un SMS le lendemain afin de savoir si tout va bien. Je recommande cette clinique !

Hier, jour de mon opération et les rdv pré-opératoire: Personnel accueillant, très pro et à l'écoute des patients. Aujourd'hui: j'ai une question pour un symptôme qui me paraît anormal et aucun numéro de la clinique que l'on m'a donné ne répond. J'ai appelé toute la journée à toutes les heures, pas une réponse. Même le standard général. Je veux bien que le domaine hospitalier soit débordé et j'en suis le premier conscient mais je suis passé par une clinique privée pour être mieux suivi qu'en HP et au prix des honoraires cela me semble normal. J'avais mis 5 étoiles ce matin car très content de ma prise en charge avant aujourd'hui, je passe donc à 3...

On se présente à 17:00 pour un rendez-vous prévu à 17:20 , la personne qui devait nous recevoir était sortie. Il revient il presque 18:00 il prend les patients qui avait rendez-vous avant nous pour finir par nous enregistrer en prenant la carte vitale et autres. Il est déjà 18:30 , il nous renvoie à l’accueil pour faire enregistrer le dossier sauf qu’à cette heure là il n’y a plus personne. On revient lui dire et sur un ton hautain et je m’en foutiste il nous envoie un « revenez demain à 14:00 sinon lundi j’y peux rien moi. Alors que de base c’est lui qui est arrivé en retard, aucune excuse ni rien !!! On. Nous fait perdre une après midi de travail et pour lui c’est normal ! Quand on n’aime pas son travail on change au lieu de manquer de respect au patient car on ne connaît pas leur histoire. Un manque de professionnalisme total!!

Personnels très accueillant,sérieux serviable et à l'écoute au service ambulatoire. L'infirmière contacte l'accompagnant et ne vous laisse pas sortir pour être sûr que vous êtes accompagné !! Et un petit message le lendemain pour savoir si tout va bien !! Je recommande fortement.

Personnel accueillant et à l écoute. Chirurgien charmant et compétent Donc très satisfait de cette clinique

Une prise en charge rapide aux urgences et un bon accueil. Par contre il est vrai que certaines assistantes ou secrétaires sont désagréables. Il faut faire comme moi, leur faire remarqué verbalement le fait qu'elles ne soient pas aimables et qu'elles parlent mal aux patients. Généralement on ne vient pas de gaité de coeur et nous sommes en rien responsables nous les patients de leur mauvaise humeur. Ceci dit, il y a des patients qui sont aussi désagréables.

Une étoile parce ce qu’on peut pas mettre zéro. Je me suis rendu aux urgences avec ma belle sœur jeudi pour une très forte douleur au Niveau appendice. Déjà on nous a fait attendre en salle D’attendre sans lui donner un calmant. Elle est prise en charge au bout de plus de 3 h prise de sang et perfusée pour s’entendre dire que les résultats sanguins étaient bon et qu’elle pouvait rentrer en lui donnant une ordonnance pour un scanner et des calmants. Ce jour elle passe son scanner et résultat Appendicite 😡😡😡😡 sur place ils vérifient le bilan sanguin et devinez quoi ? C’était bien indiqué dessus qu’il y a infection 😡😡😡😡. Donc elle repart en urgence à l’hôpital. Il aurait pu lui arriver n’importe quoi et à la clinique du Mousseau ils n’ont rien vu c’est inadmissible et dangereux ⚠️ c’est scandaleux et honteux. Si vous ne voulez pas mourir fuyez les urgences 🚨 de la clinique du Mousseau. Je suis très en colère 😡 contre eux

Accueil et gestion sur place du service ambulatoire jusqu’à la salle d opération : rien à dire ! Le personnel est aux petits soins pour vous et tout est clair. Retour accompagné : l infirmière appelle la personne pour venir vous chercher et l attend pour s assurer que vous ne rentrez pas seul. Et le lendemain matin je reçois un SMS pour me demander si tout va bien. Génial !!!

Je me suis fait opérer par le docteur Cohen Solal ( il est adorable) l'anesthésiste docteur Abadie ( trés professionnel ), Je suis très satisfaite de l'accueil du temps d'attente les informations de la propreté et de la qualité des services de la clinique. Je suis également très satisfaite de toute l'équipe médicale des infirmières médecins et de la secrétaire du docteur Cohen Solal qui est très accueillante et très souriante. Merci également au docteur Rojubally qui m'a donné toutes les informations nécessaires avant l'opération. Ce n'est pas la première intervention et ça ne sera pas la dernière car je continuerai à être suivie à la clinique Mousseau que je recommande fortement.

Toujours pas de réponse pour une opération du sein en juillet, je me suis déplacée, le secrétariat me dit avoir les résultats mais ne veux rien dire ni oui ni non pour un cancer, un rendez vous est programmé pour la semaine suivante. Ce rendez vous été déplacée via doctolib sans mon consentement. J'ai envoyé des mails et un SMS à la chirurgienne mais tous sont restés sans réponse. Les secrétaires gyneco posent le téléphone, ne répondent, boivent leur café. Bonne journée

Très satisfaite de l'ensemble du personnel soignant. J'ai apprécié leur professionnalisme, leur bienveillance et leur disponibilité.

Des services géré par des médecins incompétents et qui ne prennent pas leurs responsabilités au sérieux ! Le seul réconfort et bon traitement que ma défunte mère a eu à été au service palliatifs / médecine de jours / chimiothérapie avec un personnel bienveillant et de qualité sinon le reste fuyez si vous voulez rester en vie ! Et éviter fortement le service D’Oncologie ! La seule chose qui intéresse dans cette clinique est la facture à la sortie !

La seule remarque que je peux faire c'est que l'infirmière pourrait prévenir le patient que l'antibiotique injecté provoque des manifestations fortement désagréables et qui,en ce qui me concerne, m'ont beaucoup stressée. Sinon tout a été parfait .

Bon diagnostic des médecins en général mais à chaque fois on a droit à un accueil déplorable lorsqu'on se présente aux différents secrétariats. Pourquoi sont-elles aussi aigries et malpolies ?! Elles font semblant de ne pas nous voir, aucune salutation, sont agressives et répondent de manière sarcastique... Changez de travail si vous ne supportez plus les patients !

J'ai choisi d'accoucher en clinique pour éviter les mauvais traitements en hôpital. Ce fut bien pire que toutes mes craintes. Un accouchement cauchemardesque, traumatisant et aux sequelles terribles, un boucher aux commandes, un personnel non formé, rien ne va.

(Service gynécologie) Mauvaise accueil téléphonique Secrétariat non compétent En effet, j’ai fait des examens avec mon gynécologue , il m’a expliqué que je devais contacter le secrétariat deux jours plus tard pour savoir si mes résultats étaient disponibles elle m’on alors expliqué que je n’est jamais fais d’examen alors que je suis suivi depuis plusieurs années… Ils m’ont demandé de leur envoyer les documents par mail (un faux mail) j’ai tenter de les rappeler pour avoir la bonne adresse mail. Elle répondait et elle raccrocher immédiatement à chaque appel. Au bout du deuxième appel. Elles ont soupirer oh lala ! l’air de dire qu’on les embêtes, je suis très déçue. Et au vue des commentaires j’ai pu voir que le secrétariat au pôle gynécologie pause problème mais personne ne fait rien donc je déconseille vivement dommage pour les gynécologues … mais c’est inadmissible

Accueil standard téléphonique au-delà du lamentable ! Plusieurs sonneries pour avoir une personne qui semble fatiguée de répondre ou tout simplement de travailler et, qui vous envoie dans un autre service pour au final un raccrochage au nez. Après avoir rappelé 5 fois : raccrochage au nez permanent. Une honte totale !

Beaucoup d'attente avant l'opération ( arrivée à 15h 40 et pris en charge en salle d'opération vers 18h ) Remontée au 2ème étage vers 19h30 et plateau repas servi à 21h15... ( alors que l'on m'avait dit pour 20h30 ) je précise que j'étais ajeun depuis la veille... Voilà l'explication de ma note . Et je ne parle pas du montant des dépassements d'honoraires ( heureusement négociés...) Par contre , très satisfait de l'équipe du bloc opératoire , du brancardier et de l'infirmière et de l'infirmier qui se sont occupés de ma sortie . J'exprime tout de même ma satisfaction pour le résultat de mon opération. Cordialement Antonio GUERRERO

Tout s'est déroulé pour le mieux, depuis l'accueil , l'arrivée au bloc, la salle de réveil. Je regrette juste de n'avoir vu le médecin qu'entre 2 patients en consultation. J'aurais aimé lui parler, lui poser des questions. Il faudrait plus de considération envers les patients opérés.

Bonjour, hospitalisation le 8 fev , service gastroenterologie super accueil du début à la fin. Merci au Dr Maille aux infirmiers de la salle de réveille brancardier super et petite collation nikel .tout le monde très gentil merci beaucoup.

L'infirmière de nuit du 12 au 13 juillet est horrible. Elle crie sur le patient avant qu'il dise. Quoi que ce soit ! Incroyable d'être traité comme cela. Je précise, il s'agit de l'infirmière du service médecine !

Le secrétariat de la gynécologie (dr Fettachi) est une catastrophe Alors qu'une intervention doit être pratiquée rapidement Impossible de joindre le secrétariat ou la personne ne sait pas. Et ce pendant 3 jours Obligé se deplacer avec les douleurs horribles que j'ai ! J'avais même envoyé un mail à la clinique pour obtenir les documents ou un rappel mais pas de réponse ! Résultats opération que dans 15 jours Alors que j'aurais pu avoir une place plus rapidement peut-être si il m'avait contacté comme le médecin l'avait précisé. 15 jours encore à subir des douleurs.

Les brancardiers, les anesthésistes, les infirmières et docteurs sont très à l'écoute. J'y suis allée pour un examen avec anesthésie générale, j'y retournerai pour un autre examen sans hésiter. Personnel très rassurant. Merci

J'y suis venue en ambulatoire pour une colloscopie. Tout a été parfait : l'accueuil, la prise en charge par les différentes équipes : soignants, infirmières, aides soignants et médecins. Le lendemain j'ai reçu un SMS me demandant si tout allait bien.

Bonne prise en charge. Administrative et mèdicale. Personnel soignant toutes catégories confondues, accueillant, souriant et détendu dans une organisation bien rodée. Je me suis sentie en confiance à chaque étape. Le médecin m'a bien expliqué après l'examen. Compte rendu rapide Au réveil j'ai bien été prise en charge. Satisfaite. Bon évidemment les dépassements d'honoraires, chagrinent un peu..... Mais ça c'est quasi partout. Heu quant à la case photos ??? Je vois pas bien ce que je peux mettre....!!!

Ma fille s’est fait opérer en début juin et je dois dire que je suis très déçue par le personnel de l’accueil qu’on a l’impression de déranger quand on a le malheur de les solliciter pour un renseignement. Sans parler de la dame au comptoir de la cafétéria. Très désagréables ! Tout le monde tire la tronche. Heureusement que le Dr Coiffier et les infirmières ont été très gentils. En fin de compte, je me demande si ce n’est pas toutes les administrations et tous les établissements de santés qui sont malades dans notre pays. C’est encore plus incompréhensible lorsqu’on se rend dans un établissement privé. Partout où l’on se rend, les personnes sollicitées sont très désagréables, tirent la tronche ou nous envoient balader alors qu’elles occupent des postes qui requièrent un sens de l’accueil, le sourire… Quel dommage !

Le service des infirmières Et des brancardiers au top. Toutefois le service clinique. N’est pas du tout à la hauteur. On se retrouve dans une salle d’attente comme du bétail a attendre la descente au bloc, pour ma part j’étais en ambulatoire et j’ai attendu 3h30 pour un examen. Quand à la chambre particulière elle est inexistante vous avez un fauteuil et êtes séparée par un rideau🤔!!! Des frais de chambre à 75€ pour un fauteuil et des dépassements d’honoraires de 100€ inadmissible pour un service que vous devez faire vous même ( descendre au bloc à pied avec votre couverture sous le bras). La Remontée du bloc est sur le brancard Heureusement😉. Ensuite pour la Collation, vous devez également vous servir.je pensais que les services en cliniques étaient un service de qualité mais je vois que les services sont identiques au service hospitalier. Quelle déchéance !!!! Après avoir eu tant d’examens et d’hospitalisations en + de trente ans, j’ai pu constater que les prestations n’avaient plus du tout la même qualité. Quel dommage!

Il y a un très bon accueil du personnel soignant et les brancardiers sont très respectueux. Les praticiens (chirurgien et anesthésiste) qui m'ont soigné sont de très bon spécialistes, et à l'écoute. J'apprécie également le suivi du lendemain après intervention. Merci à toutes et tous.

La clinique ne prend pas en charge les urgences obstétricales : manque d'équipement et d'effectifs contrairement à ce qui est écrit sur le site web. Une seule sage-femme est en charge de deux étages le week-end. La clinique accepte des transferts de patients gravement malades provenance des urgences saturées de l'hôpital de Corbeil alors qu'elle n'est pas en mesure de s'en charger. Perte de temps critique dans une urgence vitale. Je précise que la clinique n'avait pas répondu à ma demande de contact via le formulaire online

J’ai eu deux interventions chirurgicales en 2021 en hospitalisation et hier le 24/05 en ambulatoire tout c’est bien passé. De l’entrée à la sortie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Les médecins viennent vous voir et s’assurent que tout se passe bien. Vraiment une equipe top une mention spéciale pour les infirmières elles sont douces et bienveillante.

Très bon accueil par le personnel administratif, les soignants, les médecins. Deux IRM en une semaine, une infiltration dans le dos mardi dernier. Parfait, aucune douleur ressentie, personnel attentif et rassurant

Le corps médical est efficace et plutôt agréable cependant il subsiste une certaine opacité ainsi que des pratiques déloyales quant au coût global des frais médicaux qui s’additionnent au fur et à mesure sans que cela n’est été clairement définie des le départ. Il est fort dommage d être confronté à de tels pratiques qui gâche la qualité globale du service et tendant à se sentir pris en otage.

Je tenait tout simplement à remercie entièrement le chirurgien qui ma opéré du genoux Dr Aimart Thierry et sont équipe du bloc et salle de réveille pour leur bien vaillances et leurs magnifique travaille accomplie et également l'équipe de tout les soigneur et soigneuse infermières pour leur courage et leur force bienveillance et au petit soin des patients. Je remercie entièrement toute cette magnifique équipes de professionnelle ou j'ai était très bien entourée et très bien soigné merci beaucoup et je recommande fortement. Courage et force à toutes cette magnifique équipes avec tout mon respect.

Très mécontente de la clinique et du service ambulatoire. Accueil complètement déshumanisé et limite côté hygiène. Par exemple: Préadmission en ligne quasi obligatoire car les horaires du secrétariat sont limités. Jour de l'intervention : descente au bloc par l'ascenseur où tout le monde passe..on traverse le couloir en sur chausson de bloc que l'on garde aux pieds pendant l'intervention.... Lendemain de l'intervention: on m'envoie un sms me demandant de répondre TVB si tout va bien suite à mon intervention et AID si non... incroyable! Alors que l'infirmière n'est même pas passée voir comment ça allait à ma remontée du bloc Je mets en revanche 5 étoiles pour le service gastro ( secrétariat très aimable et bienveillant, médecin très professionnel!)

Très bien accueillie par l’équipe soignante en ambulatoire, du brancardier aux infirmières. Bonne crise de rigolade avec le brancardier, le meilleur remède pour les éventuelles angoisses Médecin adorable et très compétent ( intervention sur canal carpien) Un gros bémol l’absence de place pour se garer lorsque on vient en consultation Par ailleurs certains secteurs sont vieux et mériteraient un bon coup de peinture ce qui, j’en convient n’est pas facile dans un centre de soin qui continu son activité Ces réserves expliquent 4 étoiles au lieu de 5 !

Les locaux sont pour leur grande majorité modernes, spacieux et vraiment très propres compte tenu de leurs fréquentations. Les personnel que j’ai approché est SOURIANT, dévoué, professionnel, courtois et très pédagogique. J’ai été pris complètement à l’heure à tous les rendez-vous qui m’avaient été donnés… Je ne dis pas tout de suite maintenant, mais le cas échéant, en cas de besoin j’y retournerai et en parlerai autour de moi…

Je met 2 étoiles pour le personnel d’accueil. Le médecin bâcle son travail sans même prendre le temps d’écouter ses patients, j’ai à peine commencer à lui dire mes symptômes, qu’il m’a coupé en disant « on va vous faire une prise de sang » comme si une prise de temps allait résoudre mon problème, 7h d’attente pour rien, alors que ça fait 2 semaine que je me tord dans tous les sens à cause de douleur au ventre, et j’ai dû réclamer un arrêt de travail sinon je n’aurais rien eu. Bon courage au personnel d’accueil ça doit pas être facile tout les jours de travailler avec des gens comme ça

Opéré le vendredi 24/03/2023 en ambulatoire pour des varices je recommande vivement cette clinique qui m'a réservé un accueil formidable de la secrétaire au chirurgien, anesthésiste et tout le personnel médical ( brancardiers infirmières ) Merci à toute l'équipe. C'est tellement rare une telle gentillesse qu'il faut le souligner.

En ambulatoire pour une chirurgie de la main. Que dire, de l accueil admissions à la sortie, que du bonheur. Même la secrétaire du Docteur Aimard s est déplacée dans ma chambre pour me remettre mon dossier. Les brancardiers, les infirmiers, le Chirurgien…Professionnalisme, bienveillance… a l écoute et aux petits soins. Merci de nous considérer comme des patients et non des clients.

Mon père de 82 ans est arrivé aux urgences le 27 février 2023 à 18h pour une chute et probablement un poignet cassé. A 23h personne n'était passé pour s'occuper de lui, je me suis rendu aux urgences j'ai demandé des explications et a chaque fois c'était ne vous inquiétez pas on va s'occuper de lui. A minuit la salle d'attente était vide mais le médecin n'est passé qu'a 00h30 pour le voir, diagnostique poignet cassé et plâtre nous sommes sorti à 1h du matin ... Carrément inadmissible !!! 7h d'attente pour une personne âgés de 82 ans sans eau, sans collation et sans antidouleur, c'est juste minable en fait et sans excuse car j'ai pu constaté que de 23h a 1h il n'y avait pas de patients en urgence a traiter.

Avant l’intervention, l’itinéraire à suivre pour toutes les formalités ( consultation, chirurgie, anesthésie, questionnaires divers , documents d’information, remise et enregistrement du dossier ) a été fastidieux et long. Par contre au niveau des équipes opérationnelles lors de l’intervention, accueil, installation et équipement, infirmiers et médecins ont été irréprochables dans l’accueil et le professionnalisme de chacun.

Après 3 heures d'attente aux urgences, je suis sorti avec des remarques peu être le responsable vas porter plus attention à ce service. Je commence par l'accueil, y a une règle qui n'est pas de tout respecté c'est de laisser l'accueil vide plusieurs fois et pour longtemps. Les patients arrivent ils trouvent personne. Aussi j'ai remarqué à 12h30 le personnels de l'accueil elles sont toutes réunis pour déjeuner, oui c'est le moment mais pas comme ça, les urgences y'a des malades qui arrivent, ils besoins de trouver une personne pour descuter avec. La dernière remarque au j'ai rien compris avec le médecin de 5 seconds pour ne pas dire 3. Il ne m'a pas examiner. C'est la plus courte consultation faite pour moi pondant 40 ans. Je me pose la question : on est quoi ?! Je ne peux pas revenir une autre fois.

Je mets 2 étoiles car l'infirmière qui nous a inscrit à notre arrivée était adorable et prévenante. Malheureusement, l'autre infirmière n'a pas été du tout compréhensive et jusqu'à très désagréable concernant des parents qui s'inquiètaient pour leur enfant de 2 ans au bloc. Je déplore vraiment sa manière de fonctionner vraiment caricaturale de l'image que l'on peut donner aux infirmières dans les médias. Fort heureusement tout c'est bien passé et le chirurgien a très bien fait son travail.

Personnel agréable mais je n’y retournerai plus … je venais de me faire opérer et le lendemain alors que je pouvais a peine marcher il mon mise à la porte. Je ne me sentais pas capable de sortir je leur ai demander si je pouvais au moins attendre que mon mari vienne me chercher ou de rester une nuit de plus ( avec l’accord du chirurgien) leur réponse vous avez qu’à attendre votre mari à l’accueil nous avons besoin de la chambre pour un autre patient … ou es l’humain ? Ça m’a vraiment choqué que l’on me traite comme cela.

Je suis allé faire plusieurs fois des examens pour moi, ma femme et mes enfants et ça s'est toujours très bien passé. La procédure est claire et bien expliquée, on n'est pas perdu, le personnel est compétent, de l'accueil jusqu'aux médecins. Aucun problème que ce soit avec les adultes ou pour mes enfants. Temps d'attente correct pour être appelé et pour recevoir les résultats. Je recommande cette clinique pour les scanners / radios / échos, etc.

J'ai été hospitalisé 3 jours dans cet hôpital. J'avais peur de ne pas pouvoir faire face (parce que je ne parle pas encore couramment le français), mais j'ai été agréablement surpris de la façon dont tout le monde m'a traité. Toutes les 10 à 15 minutes, elle entrait et posait des questions sur son bien-être. Très bons médecins et tout le personnel est très poli. Vous êtes très propre et confortable. Merci beaucoup pour votre travail

J’ai accouché de mon premier enfant le 04 mai 2022 dans cette clinique. Franchement moi qui avait totalement des appréhensions pour l’accouchement, tout c’est bien passé. L’équipe des sages femmes était adorable et à l’écoute. Le séjour à la maternité c’est très bien passé. Merci à l’équipe pour les petits soins et le soutien moral surtout. Je recommande fortement cette clinique

Je recommande fortement cette clinique pour l'accompagnement sans relâche et la bienveillance des professionnels ! J'ai accouché en juin de mon petit garçon et les équipes étaient au top ! Je suis très satisfaite de l'équipe des sages-femmes et auxiliaires de puériculture qui sont des amours. Merci encore pour votre soutien, vos conseils précieux et votre gentillesse à l'égard des patients(tes). Bonne continuation à toutes.s et force à vos métiers qui ne sont pas de tout repos ! 🙏👍

Je viens de sortir de mon séjour en maternité et je tenais à vous féliciter de votre professionnalisme. Un grand merci à Marie Gilles, la sage femme qui a été à mes côtés pendant mon accouchement. Elle est d’une bienveillance, d’une douceur et d’un professionnalisme comme on aimerait en rencontrer tous les jours. Merci également à toute l’équipe de jour et de nuit de la maternité qui ont également été très bienveillants. Un grand merci à vous tous et bravo pour le travail que vous faites auprès des mamans et de leurs enfants.

Nous avons séjourné dans cette clinique dans le service maternité pour une naissance pour 5 nuits. Concernant le personnel, rien à dire, ils sont tous très compétents, qualifiés, à l'écoute et serviable, nous n'avons eu AUCUN soucis. Concernant la chambre, j'ai trouvé les tarifs très excessifs pour la qualité : nous avons payé notre chambre solo 125 euros avec en plus un pack nuit accompagnant pour 35 euros de plus, soit pour un total de 160 euros. Ce que l'on ne dit pas, c'est que le pack nuit accompagnant n'est réservé qu'au père et qu'un autre membre de la famille pour remplacer le père très fatigué n'est pas autorisé. Le petit déjeuner (voir photo) n'est pas très copieux (le moins que l'on puisse dire). Je vous laisse apprécier les photos prise lors de notre séjour. Conscient que cela reste un établissement médical, nous payons quand même au prix fort une chambre et attendons en retour un service à la hauteur. En résumé allez y uniquement pour le professionnalisme de l'équipe médicale et si vous prenez une chambre particulière, attendez vous à ce que vous verrez sur les photos c'est à dire une chambre vieillotte qui ne vaut pas le prix que vous aurez payé. Je met 2/5 à cause des tarifs exhorbitants