Clinique De Chatillon - emeis Clinique

Ce lieu est a éviter le personnel soignant exécrable, alors n en parlons pas du docteur sellier, il n y a aucun suivi psychologique c est juste une usine a fric , les gens restes des 6 mois car pas logement lol donc vous avez tts compris je vous déconseille cette clinique .piscine qui 'e fonctionne pas depuis des semaines , douches et bien courages bref .... Un écoeurement et on se demandent où sont les trous de la sécu lol , les seules gentilles c est les dames de ménages . Honte a vous dans cette clinique vous n avez aucun respect de la souffrance

4eme hospitalisation que je fais dans cette clinique et c’est pas pour rien que j’y retourne à chaque fois !

Clinique à fuir Je suis rentré le jeudi 30 Mai 2024 sortie le 5 juin 2024. Sur le site on vous vend vraiment du rêve. Pendant les 6 jours pas d'eau chaude , l'eau se coupait à des moments. Piscine fermé, jacuzzi Froid, hydrotherapie fermé 1 jour sur 2 car pas de personnel . Pour voir le psychiatre , vous faites la queu : 1h30 d'attente !!! Quand c'est le week-end cela vous empêche d'avoir vos visite car vous ne savez pas quand vous allez passer . Première semaine le planning d'activité est vide . Aucun suivi . Vous voyez les infirmières seulement le matin et le soir pour vos cachets . C'est vraiment inadmissible le prix de la journée, de la chambre!!! Je ne recommande vraiment pas cette clinique autant être hospitalisée en HP la prise en charge est bien plus professionnelle... Ici c'est pognon !!! Pognon c'est tout ...

Très bonne clinique 3 mois là bas tous agréable et aimable Très propre rien à dire beaucoup d'activité tous sont compréhensifs je vous la conseil à 100%

Très bonne clinique (contrairement à d'autres endroits où j'ai pu aller). Le personnel soignant et autres sont bien formés, à l'écoute et très sympathiques. Les infrastructures sont tops, la prise en charge est individualisée au cas par cas et les activités très variées. Je recommande vivement!

Nous avons tendance à dire lorsque cela ne va pas mais rarement lorsque nous sommes satisfait. C'est pour ça, que via cet avis, je tiens à remercier tout d'abord l'accueil et tout particulièrement Bérengère pour sa bienveillance, son écoute, sa patience face à des patients pas toujours facile !!! Étant juste en visite régulièrement pour une amie, et ayant vu certains comportements et langages de patients et visiteurs face aux personnels de l'accueil et bien moi je dis RESPECT ! Après le cadre est super, les infractructures sont TOP (piscine, salle de sport, etc...) le personnel est sympa et à l'écoute sauf bémol, certains psychiatres !

Concubine d un patient je n ai jamais pu voir un medecin pour parler de mon ami savoir son traitement s il allait mieux quand à l accueil Bérengère est une personne pas polie et imbue de sa personne qui quand j ai demandé un rendez vous avez un docteur m à raccrochee au nez quand aux sorties des patients elles ne sont pas contrôlées puisque mon ami est sortie en week-end avec 4 autres patients en soins chez 2 autres patientes sorties 2 semaines plus tot inadmissible par contre mon conjoint ravi de son sejour

Établissement de qualité avec un personnel très compétent et un large choix d'activités

Je suis resté trois mois en hospitalisation. Les infirmières, psychologues et aides soignantes du deuxième sont très à l'écoute des patients et seront là pour vous soutenir et vous comprendre. Le réfectoire propose de la bonne cuisine, variée et en bonne quantité. L'ensemble des intervenants en atelier participe à votre parcours de soin avec bienveillance. Mon séjour a été gâché malheureusement par le psychiatre qui m'a suivi. Aucune écoute, aucune empathie, un humour narcissique, les seules bonnes idées ne viennent que de lui. Lors d'une crise d'angoisse après ma sortie il a refusé mon retour anticipé à la clinique (prévu quelques jours plus tard et alors qu'il y avait de la place) entraînant une TS de ma part...au vue du peu de commentaires dans mon dossier, cette personne manque d'investissements dans son travail.

Une étoile pour avoir, comme seul mérite, énervé un homme capable de soulever des montagnes.

Si vous souhaitez ne pas être soigné, c'est le bon endroit ! L'une de mes proches connaissances souhaitent être soigné dans cet établissement, voilà 3 mois qu'il a déposé un dossier, personne ne le rappelle malgré ses nombreux messages - la démarche edt déjà suffisamment difficile pour quelqu'un en souffrance. J'ignore comment l'aider, mais je sais que cet établissement n' y repondra pas.......

Séjour en demie teinte. Arrivée bienveillante, personnel a l'écoute. Lieu très reposant et apaisant que ce soit l'étage, la chambre ou l'extérieur. J'ai eu la chance d'avoir un bon suivi psychiatrique et psychologique. Les activités m'ont également permises de comprendre ce qui se jouait pour moi, elles sont variées et qualitatives. Cependant je me suis senti objectivé par des décisions des soignants. La relation patient-soignant est très verticale. J'ai noué un lien d'amitié avec un autre patient (qui perdure depuis), ils ont considéré arbitrairement que cette relation était toxique et mon ami a été exclu de la clinique. Les soignants n'ont pas daignés nous en parler au préalable et on décrété qu'il me manipulait. Ce n'est pas parce que nous sommes en clinique psychiatrique que les liens sont toxiques, bien au contraire parfois, preuve en est. J'ai été très affaibli par cette décision, je me suis senti coupable, sans parler de mon ami qui était dans un état de détresse bien supérieur au mien et qui s'est retrouvé hors de la clinique.

Première étoile pour l'accueil, Dominique et Bérangère, deux personnes très agréable, deuxième étoiles pour les chambres très bon matelas pour faire de bonnes sieste

Super prise en charge, personnel au petit soin Je recommande en cas de besoin

Enfin une vrai clinique ! Je remercie tous le staff que ce soit les soignants comme les dames de l’accueil qui ont été d’un professionnalisme exemplaire ! Une clinique récente et confortable, des chambres spacieuse, des activités au top et des thérapies permettant de sortir mieux. Milles merci a vous et belle continuation M. Perrin Jordan

Passer 4 mois dans cette clinique qui ma littéralement sauvé merci à Docteur Prioux et Docteur Sellier qui on été une écoute incroyable un professionnalisme au top je remercie la psychologue Pascaline qui a su me pousser dans mes travers merci à tout l equipe soignante HC1 qui on été au top merci également à tout les therpeutres petit bémol la cuisine etai pas très bonne apar sa séjour au top .

Établissement en excellent état. Chambres suffisamment spacieuses et fonctionnelles. Literie très confortable. Propreté irréprochable. La nourriture est bonne et bien cuisinées. Il semblerait qu'il y ait eu un changement de chef depuis septembre. Le personnel est très attentif, professionnel et engagé. Nous avons un bon suivi, adapté à chaque cas. Cet établissement est toujours en quête d'amélioration.

Bonjour, je remercie tous les professionnels de la clinique surtout Dr Sellier et Mme Bayard l'assistante sociale pour leur bienveillance.

Bonjour Je tenais à partager mon expérience. Mon médecin psychiatre m avais conseillé cette clinique car dépression grave. Le premier jour était compliqué pour moi s est normal et après je me suis un libéré, mais j ai vite déchanté. Vu psychiatre à mon arrivé et une fois en consultation juste 15mn . Les journées sont longues, s est clair on a du temps pour ce reposer. Mon souhait s était qu on m aide les vieux démons sont remonté à la surface je me suis complètement renfermé. Je suis extrêmement déçu de la clinique et des médecins et on parle pas de la nourriture quel honte de nous servir ça. S est juste un établissement à faire de l argent. Je suis pas surpris cela fait partie du groupe orpea Je ne vais pas rester jusqu au bout . Et mon psychiatre va m entendre de m avoir envoyé ici Voici la suite j ai quitté la clinique le 17juillet en me disant que je fesait bien tout le monde ce plaint de la clinique. J attire votre attention sur la facturation ils vous facture des consultations fantômes avec dépassement d honoraires que j avais accepté. On m'a demandé 306 euros de depasse Aubry samuelment d honoraires pour avoir vi le psychiatre 15mn .j ai refusé de payer. Donc faite bien attention s eT une machine à fric

Mon premier contact fut très décevant au niveau de l'accueil. J'ai appris que ma fille est placée à la clinique pour un suivi. Bien que ce fut un 14 juillet un jour férié, je me suis rendu sur place avec angoisse dans l'espoir de voir ma fille ou avoir des nouvelles. Avec toute la politesse, j'avais demandé de voir ma fille. La réponse que j'ai eu après un long trajet fut. ici, c'est une clinique, on ne rentre pas comme ça et l'heure de visite commence à 14h00. L'argument est tout à fait respectueux, mais il pourrait être formuler autrement pour être digne d'une enseigne d'un centre de gestion de soin d'émotions. J'espère qu'il en est pas de même dans les autres services de soin. @ Merci de votre proposition d'un dialogue constructif, mais au vue de nombreux commentaires precedents sur google, le dialogue ne peut être que stérile. Je vous fais grâce des commentaires de ma fille qui a séjourné 2 nuits chez vous.

Bonjour, alors moi je donne mon avis en tant que professionnelle dans l'interet des patients qui y sont. Il arrive souvent que nos patients sont à la clinique du chatillon pour hospitalisation. Sachez que la clinique ne communique et ne partage rien avec les autres professionnels ! donc le maillage autour de ces patients est très précaire et c'est les patients qui trinquent ! Mais bon je pense qu'ils sont surtout intéressés par la facture que les patients paient à la fin. réponse à la réponse de la clinique : si si de nombreuses sollicitations ont été faites d'où mon petit avis pour prévenir les patients. Bonne continuation !

Bonjour l'accueil au téléphone. Particulièrement désagréable. Même pas capable du stricte minimum

Meilleure clinique psy. Le staff est adorable, le directeur à l'écoute et pro-actif. Je suis plus que satisfait de mon séjour, et je tiens encore une fois à remercier l'ensemble du staff de l'établissement (sauf 2 personnes qui se reconnaîtront peut être). Mention spéciale au docteur Maurin qui m'a sauvé deux fois la vie. Courage, il y a toujours une solution. 😊

Décevant. Manque cruel de personnel pour les activités, ce qui implique un manque d'activités !!!! Niveau restauration, cela laisse franchement à désirer. Seule note positive, la propreté.

cet établissement mérite aucune étoile, j’aurais pu ressortir de la bas sur un brancard direction la morgue dés mon arrivée on m’a prescrit un lourd traitement qui m’a complètement shooté au point ou j’oubliais ce que je disais au milieu de ma phrase, je precise que je pesait 38-39 kilos a ce moment et qu’on me donnait des 200mg de lamictal, du tercian, du valium, un anti depresseur (effexor) et un autre anxiolytique dont je ne me souviens plus du nom et ce TOUT les jours au bout de 3 jours de plaintes de symptômes physiques dont 40 de fièvre et des plaques rouges sur tout le corps, on m’a enfin fait une prise de sang qui m’a conduite directement aux urgences, j’ai été par la suite plusieurs jours sous perfusion en infectiologie suite a une thrombopenie à mon retour a la clinique, j’ai simplement exigé qu’on me ramene mon plateau en chambre car c’était en plein été j’étais encore tres faible et la chaleur me mettait tres mal, l’infirmière prénommée Sylvie m’a dit clairement que c’était la seule fois qu’elle ferait ca car je cite « tu es juste fatiguée », s’en suit une crise de larme car j’étais a bout mais Sylvie n’a jamais assumé ses propos malgré que sa collègue ai été témoin de la situation Le psychiatre du nom de docteur Buisson m’a autorisé une sortie 2 jours après mon retour, pour au final dire non quand je lui demande le papier de sortie qu’il etait censé remplir, son excuse était mon état de santé physique alors que c’était clairement VOTRE faute et lui meme l’a avoué aucuns dédommagements ni meme d’excuses de la part de l’établissement, comme si rien ne s’était passer alors que mon pronostic vitale était engagé mais faut croire que ca a peu d’importance après avoir effectué des recherches et contacté d’autres personnes qui ont été dans cette clinique, je me rend compte que c’est courant et que cette clinique devrait simplement fermé car elle est DANGEREUSE pour les patients qui y entrent, faites attention a vous et dans les établissements ou vous allez j’attend de vous de trouvez une solution suite a cet hospitalisation catastrophique, qui m’a mise plus bas que je ne l’était deja

Étant encore hospitalisé à la clinique je me permets de donnee mon avis sur la clinique je suis étonné de la bonne réputation de la clinique qui date peut être des anciens propriétaires le groupe Clinipsy En tout cas nombreux patients qui se plaignent de ne pas avoir assez d activités on passe la plus part du temps à ne rien faire pour ma part j ai regardé sur les trois dernières semaines j ai été en activité au plus 27% de mon temps ça laisse largement du temps pour avoir des idées noires ou pas suivant les jours Malgré une demande des mon arrivée il y a une semaine je n' ai toujours pas vu de psychologue Si on est hospitalisé pour avoir 2 h d activités par jour et prendre 3 ou 4fois /jours des médicaments je pense que je peux le faire à la maison et en plus j ai largement de plus pour m occupée que de regarder la tv Par contre le personnel qui travaille que ça soit les personnes pour le menage les repas et également les infirmières et aides soignantes sont très bien font un travail formidable

Excellent cadre pour pouvoir deconnecter un peu. Plusieurs atelier son proposés : hydrotherapie, art therapeutique,piscine,sport.....le batiment est nettoyé tout les jours, les chambres aussi. Juste un petit defaut certaines infirmière et infirmier sont à cran. Je recommande fortement cette clinique.

Clinique dis-fonctionnelle. Cruel manque de personnel, activités restreintes, journées très vides, pas de TCC ni EMDR, selon l'étage l'accès au psychologue est différent, le mien était à mi temps vu 2 fois en un mois, pas d'accès au groupe de parole selon étage encore, merci au Dr Prioux qui m'a aidé de son mieux, et désolé pour ceux qui tombent sur le confrère autain d'à côté imbu de sa personne qui a déjà fait sa réputation sur place. Il y a une grande part de chance/malchance d'un médecin ou étage à l'autre. En revanche confort hôtelier irréprochable, mais c'est pas la priorité quand on arrive en détresse. Pour conclure, un clin d'oeil à Bérengère de l'accueil qui m'a dit que les visites me seraient refusées parce-que ma fille que je n'avais pas vu depuis 1 mois était restée trop longtemps (plus d'une heure). Tout est très protocolaire, et le week-end rien ne se passe, nous sommes des lions qui tournons en rond dans une cage. J'ai vécu un enfer personnellement. (Monsieur BREILLAD, les raisons que vous me demandez sont suffisamment explicites dans mon récit, et à lire tant d'autres avis similaires, remettez en question la clinique et non les patients !!!).

Au début une accueil chaleureux, secrétaire gentille. Après vous tomber dans le cauchemar, les infirmières que ils font semblant d'écouter mais ne remontent pas les informations. Tu parles avec un psychiatre qui te fait comprendre que la personne qui te suivie avant a fait des bêtises aussi si après il dit que c'est un médecin très compétent. Tu cherches de lui faire comprendre que tu es au bout de ta vie, que t'as besoin de quelque chose pour arrêter de penser toujours à les mêmes choses et lui te répond que c'est pas un club Med. Le soir au dîner t'arrive à découvrir un riz pilaf tellement sec que ressemble cru sans être brûle ( chapeau au chef). Si vous avez l'habitude de dormir au chaud, portez une couette dans la valise. Dernière conseil portez avec vous plusieurs copies de votres ordonnances parce que elles disparaissent et après c'est votre faute, parce que le dossier n'était pas complet. Bonne chance

Super accueil mais les visites trop courte

Bonne clinique où je suis restée un mois. Les points négatifs: - la clinique est menée à la baguette par ses actionnaires, on sent les économies jusqu'au moindre centime à tous les niveaux (nourriture, personnel, ...) sur le dos des patients qui perdent drastiquement en qualité de soin ainsi que sur le dos de la sécurité sociale qui raque sévère pour des euros allant directement dans leurs poches. - certains psychiatres avec le melon et aux méthodes parfois équivoques, qui refusent parfois de prendre en compte les souhaits et sensibilités de leurs patients pourtant très lucides. Idem pour une poignée de soignants. - Une clinique psychiatrique proposant aux patients les plus chanceux 1 RDV avec un psycholoque toutes les 2 semaines... Pour d'autres patients pas de psycholoque du tout... sachant que le psychiatre c'est 2 minutes par jour et 30 minutes 1 fois par semaine sachant que bcp de RDV finissent annulés sans explications. La raison: manque de personnel. La réalité: si le salaire proposé était à la hauteur, ils trouveraient du personnel, sinon ils passent la frontière... Les points positifs: - ma psychiatre, le Dr Prioux, était humaine et à l'écoute de mes envies et choix et je l'en remercie. - la plupart des soignants et des intervenants se donnent beaucoup de mal pour aider au mieux les patients malgré des conditions parfois assez rudes. Merci à eux! - le service qui m'a le plus touché c'est les dames de la facturation qui travaillent dans l'ombre et ont l'air de crouler sous les dossiers à traiter mais qui sont toujours restées agréables et disponibles et m'ont grandement aidé à gérer certaines situations adminitratives quand je n'étais pas capable de le faire moi-même. Elles travaillent dans le soin et avec l'humain et ça se voit! Merci infiniment mesdames!

Très bonne clinique Dr Semet très bon psychiatre merci 🙏🏼

Lieu agréable pour suivre une thérapie. Personnel soignant, hospitalier, restauration et administratif à l'écoute. AM HC1.

Personnel soignant au top en revanche les repas exécrable des portions digne d'une école primaire et aucun goût

Bonjour, Si vous avez une quelconque hésitation à aller à la clinique de Chatillon, n'hésitez plus, je recommande vivement cette clinique. Tout d'abord l'acceuil 😊 Sandy est d'une gentillesse inégalable 😊 elle est toujours souriante elle est prévenante bref un amour de jeune femme, le jour que je suis arrivée à la clinique en larmes et apeurée, elle m'a tout de suite prise sous son ailes et m'a choyée essayé de me rassurrer (pas évident dans l'état ou j'étais) elle m'a accompagnée au 3ème étage jusqu'à la borne des infirmières. UN GRAND MERCI A SANDY surtout ne changez pas vous êtes adorable. Les infirmières, aides soignantes, femme de ménage que dire si ce n'est qu'elles sont exceptionnelles toujours avec le sourire, gentilles, prévenantes, toujours un petit mot gentil, toujours disponibles en cas de besoin.UN GRAND MERCI A ELLES de m'avoir supporter dans les moments où j'allais mal. Les psychiatres (avec lesquels j'ai eu le plus de contact, le Dr Sellier et le Dr Variclier deux personnes à l'écoute de leurs patients, gentilles, souriantes. Le Dr Variclier la psychiatre qui m'a suivie tout le long de mon séjour à bien cerner mon problème et m'a prescrit le traitement qui me convenait, elle a dû être ferne avec moi et aujourd'hui je l'en remercie, j'ai besucoup de mal à prendre des médicamants, c,est pour cela qu'elle a dû être ferme, à partir du jour ou j'ai accepter de prendre mon traitement tout c'est très bien passé le Dr Variclier est une personne formidable UN GRAND MERCI A ELLE. L'espace de vie un endroit acceuillant et Carlos est une personne très gentille toujours souriant. Les activités il y en a pour tout les goûts selon vos besoins et les personnes qui vous guides pour faire ces activités sont toutes d'une gentilles incroyable. L'etablissement les chambres sont grandes et propres ainsi que tout l'etablissement, il y a des grand salons à chaque étage pour se réunir avec télé fauteuils confortables et on s'y sent à l'aise, il y a une terrasse où les patients peuvent se réunir et papotter, j'ai eu la chance de rencontrer des personnes formidables avec lesquelles je me suis liée d'amitié😊😊 et tous les jours on se réunissaient en terrasse pour papotter, il y a un grand et magnifique parc ou l' on peut faire de belles ballades. J'ai séjourné 6 semaines à la Clinique de Chatillon, je suis arrivée dans un état lamentable et 6 semaines après je suis de retour chez moi je vais très bien avec des projets plein la tête. Un GRAND MERCI au Dr Variclier, Sandy, les infirmières, aides soignantes et tous les autres de m'avoir aidée. Grâce à vous tous je suis redevenue la femme que j'était avant de tomber malade. J'ai vécu de très bons moments en séjournant dans votre clinique et je ne regrette rien. D'ailleurs, à partir du mois d'août je continue à venir à la Clinique en hopital de jour😊😊😊 Voilà, si mon commentaire peut aider les prochains patients, vous ne serez pas déçu. Merci à tous et à bientôt en hopital de jour. Carmen Millan

Les Fossoyeurs de la souffrance psy ! C'est extrêmement grave Fuyez Depuis le début du siècle dernier les positionnements et prises en charge ont beaucoup avancées (sauf Chez ORPEA) Choisir les voies rapides, les psy comprendront 😳🤔🥴 N'attendez rien d'autre qu'une maison de repos Si vous souffrez, trouvez d'autres appuis qu'une économie bien ficelée et raisonnée sans aucune considération pour vos troubles

Je recommande cette Clinique : Je sors de 6 semaines passé dans cet établissement avec une infrastructure superbe, les chambres sont très confortables, le salon central de chaque étage donne sur une vue magnifique des monts du Jura. Ce qui est très reposant. Le personnel est compétent et très humain. L' accueil à la clinique fut rassurant et accompagnant. Au deuxième étage, le personnel médical, toutes spécialités confondues, est à l’écoute des patients. Les soins prodiguées sont vraiment adaptés à chaque patient, le personnel prends le temps nécessaire pour que la qualité soit optimum. Les infirmiers et les aide soignantes apportent une valeur humaine par leur investissement professionnel. Les femmes de ménages effectuent leur travail consciencieusement, tous les locaux sont propres. Dans les différents ateliers thérapeutiques, j’ai vraiment apprécié le travail précis fourni par les intervenants : l’ergothérapeute, « l’équipe des sports », l'animatrice et la psychologue. J’ai pu également compté sur la bienveillance de Farida et de Nadia. Le duo de psychologues, Mme Ripolle et Mme Perret ont été d’une grande aide par leur professionnalisme et leur empathie. Je remercie en particulier le psychiatre, le Docteur Sermet, car les soins et les connaissances qu’il m’a apporté sont salvateurs. Au sein de cette clinique, J’ai retrouvé cette humanité qui manque dans la société actuelle et c’ est la meilleur méthode pour être sur la voie de la guérison. Cordialement.

Bilan de mon hospitalisation: Aucun progrès Je ne sais pas par où commencer.. Entre le manque de personnel et d’organisation, le non assistance à la personne en danger, les psychologues qui ne sont jamais disponibles pour vous recevoir, sans compter les personnes qui ont été virés de l’établissement la nuit alors que personne ne pouvait venir les chercher.. Les patients sont livrés à eux mêmes. Je crois que ce qui m’a le plus choqué c’est les infirmiers de nuit qui font dodo tranquillement sur les canapés au lieu de faire leur travail.. Je vous déconseille cette clinique surtout pour les personnes angoissées.

🍿🐒

Bonjour à tout jais contater dans la clinique Comme toute les chanbre ne son pas en son pas adapté alors que c'est la loi.

pitoyable honteux la psy jette mon fils dehors c est un établissement de soins ? À EVITER merci à la dame de la reception et à la secrétaire pour leur écoute

Ayant séjourné 6 semaines en unité des soignants, je sors avec beaucoup de positif. Personnels au top, de jour comme de nuit, malgré le manque de personnel. Je recommande cette clinique pour améliorer la dépression. Lieux très agréable.

Re et re bonjour, cette clinique n a aucune organisation! Entre le manque de soignant qui courent sans cesse, et le super manque d organisation! Pardon, il n y a pas d organisation! Vous ne vous reposer pas du tout vous devez courir, supplier, téléphoné, pour trouver une aide! Ce n est pas vrai que vous etes a l écoute Mr le directeur aucun de mes soucis administratifs n ont été traité vous avez peut etre délégué, mais personne ne s en ai souciez. Je demande juste un avis d un autre médecin par rapport a un accident de travail. En faite cette clinique n est juste qu un business, le reste on s en fou. Je n ai vu ma psy que 4 fois en 10 min en 54 jours. De plus mon problème a été réglé a l hopital st joseph au centre de la douleur! Et non vous n avez jamaîs rien fait Mr le directeur a part penser a prendre le max de patients. Entre 6000 et 7000 eu le mois, cet endroit est un hotel avec spa que l on peut utiliser 1 fois par semaine 15 min avec 10 personnes. Sî vous voulez venir îci ,bienvenu a vous on fumera toute la journée😁😁😁😁

Clinique décevante. Je ne vais pas cité les noms mais certaines infirmières / aides soignantes ( de toutes étages) / personnels du service repas (celles du service du soir au 3 ieme étage) sont désagréables se moquent des patients, passent leur temps sur le téléphone... et non professionnelles. Heureusement qu'ils en a des bons Celles de nuit 3 ieme et 2ieme au top 👌 En revanche Célia (art thérapie) psychologue Coralie et cloe, les 2 éducateurs sportifs (Margaux et Louis), les 2 personnes de l'hydrothérapie au top également 👌 les repas non variés. Sandy à l'accueil pas agréable non plus et montre facilement son stress. Cette clinique ne va pas tenir avec le personnel qui part au fur et à mesure 😅 Dommage qu'on ne puisse répondre au commentaire 😏😏 Je ne suis pas monsieur mais Madame À quoi bon vous contacter. C'était au moment présent qu'il fallait être entendu et non après avoir quitté definitivement la clinique 🤔 Bonsoir Ancienne patiente exclue suite à une patiente provocatrice envers moi et d'autres patients. Je reconnais moi l'avoir été avec certains membre du personnel mais ça été dans les 2 cas. Je n'ai pas apprécié l'attitude de Sandy à l'accueil ce samedi 23 juillet alors que je raccompagnais ma meilleure amie connue chez vous. Elle m'a remercié du message que j'ai laissé ci-dessus et de continuer à critiquer. Elle m'a dit qu'elle m'avait reconnu. Je ne trouve pas ses paroles très professionnelles. Elle est rentrée dans la provocation dès que je lui ai demandé si elle me reconnaissait. Cordialement J'espère ne pas retourner en clinique, mais si je devais raccompagner ma meilleure amie ou une autre personne, et que ça se passe comme ça l'a été ce samedi. Je n'enverrai pas de mail à l'accueil mais demanderai à rencontrer directement le directeur. Cordialement Bonsoir Je vais ajouter un point positif ce soir. Merci à l'infirmier du 2ième étage que j'ai eu ce soir à 21h30 pour la mesure prise en urgence concernant ma meilleure amie Cordialement

Bonjour, Ayant séjourné 3 semaines à la clinique. Je souhaite faire part de mon ressenti. Je suis à la fois déçu (par certains membres du personnel « infirmier(e), aide soignant(e) » Mais je vais retenir et mettre en avant le positif. Donc je vais citer les personnes qui m’ont vraiment aidé à aller mieux. Tout d’abord, je souhaite remercier Sandy à l’accueil sans qui je n’aurai pas séjourné à la clinique. Merci pour votre écoute, d’avoir pris le temps de me rassurer et d’avoir su me convaincre car j’avais beaucoup d’appréhension à l’idée de rejoindre une clinique de santé mentale. Vous êtes une femme douce et prévenante. Gardez votre sourire, votre gentillesse. Alors un grand MERCI car vous y êtes pour beaucoup. Ensuite je tiens à remercier le Dr SERMET (Psychiatre) qui a été important pour moi dans ma phase de reconstruction. Merci pour votre professionnalisme et votre sagesse. Merci pour vos groupes de paroles et vos précieux conseils. Je saurai m’en rappeler. Un grand merci aussi à Cloé (psychologue) Vincent, Julie, Anne, Sylvie, Annaelle, Jennifer (Infirmière), Inda (Aide soignante) merci pour votre temps et votre écoute. Je n’oublierai pas. Merci également à Marie-Noelle ANCIAN (Estheticienne) qui m’a permis de me détendre à travers ces prestations. Cela m’a fait beaucoup de bien mentalement. Besoin d’être détendu et vous avez réussi à le faire. Merci à Louis (éducateur sportif) pour ses cours, son énergie et ses attentions pour nous aider à avoir le sourire. Merci au personnel du self et aux femmes de ménages qui ont été très sympas. Toujours avec le sourire pour nous servir. Et enfin merci à Lydie et Carine (direction), Audrey (facturation) et l’ensemble de la direction qui m’ont permis de séjourné dans de très bonnes conditions et de me permettre de me sentir à l’aise durant ce séjour. Je vous souhaite à toutes et à tous une très bonne continuation P.S: profitons des choses simples de la vie

J'ai effectué un séjour de 7 semaines dans cette clinique et le bilan est extrêmement positif. Très bon accueil, personnel très à l'écoute et psychologue et psychiatres empathiques. Je recommande vivement.

Bonjour je voulais savoir le déroulement de la journée et les horaire svp

En lisant les commentaires très négatifs de certains patients, je ne peux m'empêcher de vous faire part de mon expérience dans cet établissement. Suite à un entretien avec le Dr Sermet, j'ai choisi d'être hospitalisée dans cette clinique jusqu'alors inconnue pour moi. A mon arrivée, j'ai été prise en charge par une équipe de soignantes très professionnelles. Puis j'ai été reçue par le Dr Sermet pour une première visite. Deux infirmières m'ont ensuite accompagnée au 2e étage dans ma chambre claire, avec vue sur les montagnes environnantes. Tout au long de mon séjour, le personnel soignant était à mon écoute et facilement joignable. Le Dr Sermet me rendait visite tous les jours, accompagné d'une infirmière. Les activités étaient nombreuses et variées (art thérapie, cuisine, groupes de parole, piscine avec sauna et jacuzzi, salle de sport, hydrothérapie, etc.). Je garde un très bon souvenir de ce séjour et n'hésite pas à recommander cet établissement où l'on est soigné avec sérieux et beaucoup d'humanité. Bravo encore au Dr Sermet, aux infirmières souriantes et à tout le personnel dévoué que lj'ai rencontré dans cette clinique.

Une honte Le docteur Sermet si on peu appeler ça un docteur a reçu ma belle mère avec dédains et impolitesse. Même pas capable de dire bonjour. Elle est arrivée mal dans sa peau et est ressorti déprimée. Fuyez cet endroit de toute urgence Nous voulions la proximité en allant à Châtillon c’était une erreur Détestable et honteux de traiter les gens comme ça Clinique notre dame de Villeurbanne bien plus adaptée pour info

Clinique décevante, négligence du patient je déconseille cette clinique Accueil 0 aucune écoute et j’en passe ...

Déçue.... Désorganisée, je pensais être mieux prise en charge. Les journées sont longues, les infirmières de jour débordées dont une carrément désagréable (2ème étage) . Les entretiens psychiatre bâclés, au milieu de cela des infirmières de nuit exceptionnelles, certes elles ont le temps mais surtout le verbe. Les ateliers mis en place mais des manques, (yoga, meditation, méthode emdr...). Pas de communication, il faut deviner, les traitements un coup en chambre, un coup à la borne, toujours en attente, des réflexions déplacées de certaines infirmières à des personnes dépressives (bravo). Il y a une organisation et des méthodes à revoir sérieusement. Dixit un patient 'on rentre avec un problème on repart txxx' et le clou c'est les repas. On sent l'économie et le manque de recherches et/où de personnel, toujours les mêmes petits déjeuner, fan de pain blanc, semoule, pâtes et œufs plastiques aux épinard. Donc le bien être on oublie.... Ah si pas le droit d'emmener à manger mais un distributeur de bounty, kinder Bueno.... Sérieux recherchez un bon psy, faites du yoga et de la méditation, un psychiatre qui vous suit si besoin d'un traitement et restez chez vous..Mr le directeur je n'ai pas eu le temps de vous voir mais revoyez vos méthodes ! Je réponds à la réponse toute faite et inutile de la clinique qui a du temps pour répondre à des commentaires de personnes dont on a exploité leur malheurs à des fins financières plutôt que de reprendre leur personnel qui traumatise les patients je suis rassurée de lire ' psychiatre hautain qui a fait sa réputation' .. Qu'il traverse ce que les patients traversent, moi aussi je me pensais bien à l'abri d'une telle chute. J'ai trouvé plus de réponses autour de moi que chez des personnes 'psy' qui soignent pour certains leur propre pathologie à travers le malheur des autres.... Lisez certains posts très bien écrits et argumentés et remettez vous en question. Il y a certes du personnel au top : La secrétaire les femmes de menage Les personnes au service Que dire des personnes à l'hydrotherapie.... Géniales !!! Des infirmières de nuits Par contres nous détestions deux aides soignantesj'assume mes ecrits. Des journées à rien faire, l'horreur ! On s'occupe comme on peut, on s'en fout des beaux fauteuils on veut de l'humanité et de l'organisation. Vous m'avez traumatisé et je vous en tiens rigueur. Aujourd'hui je vais plus que bien et j'ai perdu du temps chez vous. Je reste toutefois en contact avec mes anciens co détenus, des rencontres enrichissantes.

Clinique récente et bien équipée. Beaucoup d'activités dont une piscine avec jacuzzi et sauna très agréables. Chambres particulières sobres mais très bien. Parc où l'on peut marcher autant qu'on le veut. Belle vue. Soignants tip top.

Bel endroit, entouré de végétation, salle d'attente design avec écran plat pour regarder une chaine de télévision et vous détendre un peu avant votre rendez vous pontuel réglé comme un horlige suisse. La consultation avec la doctoresse Sellier a été d'une bienveiilance , à l'écoute du patient avec des explications simples et pertinentes. Une prise en charge efficace et rassurante, j'ai hâte de commencer mes ateliers en groupes. Soyez patient et insister s'il n'y a plus de place, demandet à votre médecin traitant de écrire une lettre au secretariat médical qui transmettra votre demande. Je reviendrais vets vois pour pour en dire plus. Courage et tenez bons car il y a toujoirs une belke étoiles qui veille sur vous !

Personnels professionnels et à l'écoute rien à redire sur les soins promulgués.

Un établissement appaisant avec un personnel dévoués au bien-être des patients. Le temps peut toutefois y paraître long...

La clinique dispose d'installations assez confortables et de services complets pour les soins médicaux et psychologiques, avec notamment l'hydrothérapie qui est un véritable succès. L'ensemble de l'équipe professionnelle est très à l'écoute et gentil.

Soin HC et HDJ de grande qualité avec des soignants investis et bienveillants. Infrastructure à la hauteur du projet. Idéalement situé. Seul bémol, le rachat récent de la clinique par un groupe qui va axer sont projet sur la rentabilité ce qui va donc faire exploser les effectifs. La qualité des soins commence déjà à s'en ressentir...

Mise à part le communication famille du patient-medecin qui est inexistante, très bon hôpital.

Aucun suivi ! Vous pouvez revenir plusieurs fois ! Certaines personnes seront presis en charge les autres non

PARFAIT! MERCI pour votre bienveillance !!

Pourquoi dire ça on a tous été testé et tout le monde va bien on peut aller à la piscine et faire su sport 👍👍👍

Établissement touché par la covid-19, gestion catastrophique et les entrées continuent pourtant... l'argent, avant les patients.

Un grand merci pour votre bienveillance.

très bon accueil,toujours a l'écoute que ce soit la journée ou la nuit , psychologue et psychiatre et équipe soignante++++++, rien a dire au sujet activité très bien très bien soigner

A éviter ABSOLUMENT ! ! INADMISSIBLE.! Ma Maman a été abandonnée dans son lit. Aucune rééducation. Nous l'avons retiré en tout urgence sinon la mort était certaine

Cet établissement ne mérite pas plus de deux étoiles. Certes les chambres sont propres et confortables, le personnel est également sympathique. Mais il n'y a rien à y faire, seulement une heure d'activité par jour, le reste du temps c'est l'ennui collectif autour de la terrasse des fumeurs. Pour les repas, c'est 100% industriel, alors qu'en 2020, on pourrait s'attendre à avoir du bio ou du local. Toutes ces semaines d'hospitalisation à ne rien faire ça coûte très cher à la sécu !

Cela fait 2 ans que je suis suivi par Dr Sellier, pour un choc psychologique. Tous les avis négatifs sur cette dame sont fausse . Elle donne beaucoup d elle elle-même, les médicaments sont réévalué souvent . Je suis en hôpital de jour , les infirmières sont à l ecoute , les psy aussi , quand a la cuisine, nous sommes à l hôpital et pas en restaurant mais je trouve qu'on mange plutôt bien . Diversifié, et équilibre. Allez au cpa à Bourg en Bresse et vous verrez la différence. Franchement j'ai été très mal en point , pouvant pas laisser mes enfants car jeune ils on besoin de moi j'ai choisi hdj mais plusieurs personnes qui sortent de hôpital pour hdj ne se sont jamais plaints comme vous tous . Rien ne vous force à y aller et ça fera de la place pour ceux qui apprécie. Mes consultations extérieures sont tjr d une heure environ pas moins et vous avez pas de respect pour les gens qui y travaillent. Moi je leurs dis merci tous les jours.

conseillé par mon médecin psychiatre en unité usps je suis à mon 2 ème déjour et j' en suis toujours autant satisfaite. seul pont bémol la restauration qui reste du moins pas variée et pas si bonne que çà. le personnel soignant est d'une écouté et d'une aide formidable. Le Docteur Sellier est à l'écoute et arrive à avoir des échange et discute avec vous des solutions qu'elle peut vous apporter. Il est dommage que les rdv psychologue ne sont que d'une fois pr semaine et ce n'est pas à eux qu'il faut blâmer car ils doivent faire les ateliers. ils seraient ps mal de les alléger dans leur travail pour pouvoir avoir un suivi psychologue de 2 à 3 fois par semaine. Cette clinique est vraiment bien car on est à l aise les chambre sont d'un confort, on ne soit pas en milieu hospitalier . j' en ai fait des clinique et je peux vous assurer qu'ici c'est bien. Nous ne sommes pas dans un hôtel ou le client est roi, nous sommes des patient qui venant de notre plein gré pour se faire soigner. Un grand merci au personnel soignant et désolé mais pas a la restauration. j oublier les ASH font du bon travail.

Message à Jean Dupont Pouvez-vous me contacter merci

Il serait bon que toutes les personnes ou leurs familles victimes des méfaits du docteur Sellier et de ses sbires répondent sur ce site pour émettre une plainte collective au conseil de l'ordre des médecins qui sera plus efficace que des plaintes individuelles. Répondez sur ce site sans rien révéler de vous ou en utilisant par sécurité des pseudos et des adresses temporaires.

INACCEPTABLE !! Cette clinique est uniquement la pour engrosser l'industrie pharmaceutique en faisant avaler des tonnes de médicaments aux patients sans se soucier de leur bien être et encore moins de leur guérison. Certes les locaux sont neufs et agréables, mais ce qui compte dans ce genre d'établissement c'est avant tout la qualité des soins, qui n'est pas la du tout. Le personnel est surchargé, et injoignable pour avoir un suivi sur les patients. Après deux mois d'hospitalisation, l'état de santé de ma maman n'a fait que s’aggraver de semaine en semaine, et nous avons assisté à cela impuissants. Nous avons du faire le travail des médecins à leur place et prendre les choses en main pour lui trouver un traitement adapté et la faire sortir de cet enfer !

Bon suivi. Structure neuve

Une vrai catastrophe cette clinique ... Ma mère est resté un bon mois et aucun changement... Aucun suivi et impossible d'avoir la direction. C'est une vraiment une honte...

Je pense que c'est la.meilleur idée que j ai eu pour 2019, malgré les avis sur ce site ... j'ai fait un séjour de presque 8 semaines de mon propre accord et en discution avec l'equipe. La prise en charge médicale très sérieuse doc Maurin Doc Belberca Doc hergibo Mmes les psy Clementine et Joshephine et ce personnel infirmier soignant ....qui a toute ses qualités professionnelles et humaine, respectueuses chacun dans sa spécialité et son être merci , le lien est toujours fait sur notre dossier pour que l équipe suivante sont au courant des grandes lignes Merci à ses personne ms qui nous offres un sourire un mot gentil quand on les voies Merci tous de votre beinvaillance quand on compris que c'est pour nous que nous somme la !!! On avance Les locaux sont nickels, fonctionnels,bien adaptés. La prise en charge « paramédicale » permet au patient de se ressourcer. Piscine, hydrothérapie, salle de sport,art thérapie,relaxation tout est fait pour aider le patient à reprendre pied. Je .mets la note maximale en disant ceci: jamais je n’ aussi bien traitée que dans cette clinique.

Prise en charge et sortie froide. Médecins injoignables aussi bien par tel que sur place. Aucune possibilité d'avoir un suivi, des infos sur l'évolution ou simplement un contact humain, à l'écoute. Bref grosse déception par rapport à ce qui était annoncé et attendu.

Tout est parfait. sûr que y en a qui ne sont pas satisfait. La critique est bien facile quand on ne veut pas être dans le soin. Ne pas oublier que nous sommes en milieu hospitalier de santé mentale et que ce n est pas en un claquement de doigts que tout peut se résoudre . La santé mentale demande beaucoup d effort concernant les patients comme les soignants qui sont là , à notre écoute , nous épaules nous aident . Ils font le maximum pour notre bien être mentale. Nous avons la chance de pouvoir profiter de balnéothérapie de piscine spa hamam, jacuzzi , baignoire sèche , sport et tant d ateliers encore qui seraient bien long a citer. Quand au DOCTEUR SELLIER et bien elle ne vous plait pas c est parce que vous ne voulais pas vous faire soigner correctement. c est une grande DAME. et respecter sa profession car si vous dite tant de vilaine chose sur elle c est que vous n avez rien à faire dans cette clinique car vous êtes supérieur à elle donc rien à faire dans cette clinique. je peux vous assurer qu elle est à l ECOUTE , ATTENTIVE ET TROUVE TOUJOURS DES SOLUTIONS À MAUX. je lui dit MERCI ainsi qu à la CLINIQUE et à un GRAND MONSIEUR qui m'a diriger vers elle. Merci à tous ce personnels soignants qui donnent beaucoup d' énergie pour que l on se sente mieux.

Message à Eric LEGUAY Pouvez vous me contacter svp Même situation, aimerais dial avec vous.

Une clinique qui voit l'argent des patients plus que leur santé..

Manque de sérieux du medecin psychiatrique Scellier qui prend ses patients de haut et oublie ses RDV .

Bonjour Il est dommage que le personnel soignant ferme volontairement les yeux sur un patient qui fait du grand salon du RDC sa succursale pour proposer ses services d'épilation et de maquillage en facturant aussi cher qu'une esthéticienne. Avec toujours le même baratin auquel je suis tombée, ce serait bien que..., tu as vu tes sourcils mériteraient d'etre... Résultat plus de 50 € laissé pour des soins classiques qui n'ont rien d'extraordinaires. Je vous laisse deviner l'argent qu'il a du se faire depuis son hospitalisation il y a maintenant près de 2 mois. Lamentable de profiter de la faiblesse et des failles de nous patientes pour que Monsieur fasse de son hospitalisation payée par la Sécu un gagne pain au noir.

Énormes problèmes d'information et de communication. Aucun interlocuteur coordinateur. Les soins sont peut être efficients mais le patient n'est pas pris en compte dans sa globalité. L'état de santé de mon oncle s'est dégradé sans réponse médicale appropriée. Je ne conseille pas cet établissement. J'aurai souhaité ne pas mettre d'étoile !