🏥 Clinique d'Orange - ELSAN Clinique chirurgicale

Je tiens à remercier tout le personnel médical ainsi que le secrétariat tous d'une gentillesse,sans oublier docteur Rabbia Isabelle.je recommande la clinique sans aucune hésitation.

Très bon séjour tant dans l’organisation que dans la gentillesse du personnel.

Personnel attentif et rassurant. Clinique propre et professionnel.

Parfait, établissement propre et personnel agréable et disponible.

Satisfait avec cependant 2 bemols . L’infirmière de service ne nous a pas indiqué la posologie d’un médicament comme demandé sur l’ordonnance . Le délai de traitement des factures pour nous permettre d’être remboursé des frais annexes ..:

Services efficaces et le personnel bien gentil et attentionné. Merci encore de m'avoir rendu le séjour agréable !

Je suis très satisfait, excellente ponctualité des rendez-vous et prise en charge et résultats rapide avec courtoisie toujours, ça fait plaisir.

De passage en ambulatoire je tiens à remercier le personnel croisé à la clinique, de l'accueil au bloc. Personnes à l'écoute, disponibles et sympathiques tout au long de cette journée. Merci de faciliter ces moments pas toujours très agréables...

Accueil déplorable au service ambulatoire au secrétariat. La secrétaire préfère être sur son téléphone et cela la dérange de nous renseigner. Pas aimable du tout Mme.....on voit bien que nous répondre la saoule au plus au point. Pour le reste pas d avis

Hospitalisée pour une opération de la hanche je tiens à remercier toute l équipe, soignante et administrative, de la Clinique du Parc, pour leur professionnalisme et leur dévouement. Je ne vous dis pas à bientôt...mais si je dois revenir, grâce à toute l équipe ce sera avec beaucoup moins d appréhension.

J'ai passer scanner une gentillesse et un accueil au top agréable d'avoir des personnes comme ça merci

Mon intervention c'est très bien passé et de l'accueil ,des infirmières au médecin la prise en charge à été très professionnelle, avec le sourire. On m'a rassuré tout au long des étapes jusqu'à ma sortie. Merci.

Personnel tres compétent, inutile d'aller a lyon ou montpellier...

J'ai été vraiment bien prise en charge durant tout le processus ambulatoire. Le personnel soignant est au top. J'étais completement confiante dans ce moment délicat avec l'anesthésie et l'examen à venir

Bel accueil, équipe au petit soin. Pleinement satisfait.

Superbe équipe, très joyeuse, au petit soin pour les malades, personnel attentif, à l'écoute et très professionnel

Tout le personnel est accueillant et souriant, à l'écoute du patient.

Personnel très sympathique. Bonne prise en charge. Par contre pas trop d intimité dans la salle de surveillance on entend tous et la collation un peu juste vu qu on est à jeun depuis 12h minimum

Personnel accueillant et professionnel. Respect des horaires, clinique moderne et bien entretenue

Très satisfait par la clinique J'ai juste trouvé que la collation était vraiment trop petite limite ridicule !, une madeleine, une compote en sachant que l'on est à jeun depuis plus de 12 h ,au réveil ont à besoin d'énergie. Mais pour le reste c'était parfait.

Je remercie beaucoup toutes l équipe de la clinique d orange pour leur professionnalisme en commençant par la secrétaire a l accueil puis les divers infirmières de jours et de nuit au top du top toujours avec le sourire et bien veillante. Les repas sonts très correct. Un grand merci au chirurgien qui m'a opéré Mr chevrot Armand lui aussi au top..... Je conseille la clinique ELSAN d orange Eric buix

À chaque étape de ma prise en charge tout était parfait ! Merci

Rien à redire sur la prestation médicale et personnel au top très gentil et professionnel

Bonjour, Je tiens à exprimer ma gratitude envers le personnel du service ophtalmologiste de la clinique du parc , Orange où j’ai été prise en charge en ambulatoire. Leur professionnalisme et leur compétence ont grandement contribué à la qualité des soins que j’ai reçus, et je suis très satisfaite de l’attention médicale qui m’a été apportée. Cependant, je dois également faire part de mon mécontentement concernant l’accueil. Lors de ma visite, j’ai été confrontée à un comportement désobligeant de la part de la personne à l’accueil. Ce type d’attitude est inacceptable et a terni l’expérience globale de ma visite. J’espère que cet aspect de l’accueil client sera amélioré à l’avenir pour refléter le haut niveau de soin et de professionnalisme manifesté par le personnel médical.

Excellente clinique, personnel très humain, poli, attentionné. Grande qualité de services

Intervention en ambulatoire, tout le personnel, de l'accueil au service des infirmiers est le bloc Opératoire très aimable et très professionnel. L'intervention s'est très bien passée et le lendemain de l'intervention j'ai été appelée par la clinique pour savoir si tout allait bien , Nous ne sommes rien vous êtes parfait

Excellente ambiance, horaires respectés, personnel très attentionné et suivi le lendemain par sms et tél, bravo à toutes et tous

Le docteur RABIA, Gastro-entérologue, est vraiment très bien, concernée, agréable et professionnelle qui ne prend pas son travail a la légère. Le service en général est très bien.

Intervention chirurgicale bien gérée, personnel avenant. Tout c'est bien passé

Après des circonstances un peu particulières, le personnel a été très intentionné à mon égard. Merci beaucoup pour votre soutien.

tres tres bien accueilli pour une coloscopie qui etait pour alain jean le 23AVRIL.equipe tres sympathique;;MERCI MERCI;;signe ALAIN JEAN

équipe médicale a votre écoute, personnel compétent, souriant. locaux propres et fonctionnels

Opération chirurgicale délicate sur une personne âgée, le chirurgien a été très empathique, professionnel. Personnel professionnel, souriant, agréable, disponible. Chambre correcte, propre un peu vieillissante.

Très bon accueil, personnel très compétent, je recommande tout particulièrement cet établissement !!

Personne a l accueil au top, personnels en radiologie très agreables. Ça fait carrément plaisir car c est un lieu qu on se passerai bien d y aller!

Accueil médiocre et à améliorer Secretaire (d’admission et d’accueil) !!!! Sont à revoir Le service ambulatoire et le personnels soignants était au top je recommande !!

très accueillant bonne organisation personnel chaleureux a votre écoute

Très bonne clinique les médecins au top infirmière très aimable et souriante Petit soucis c’est la secrétaire à l accueil pas très aimable Sinon je le recommande

Personnel accueillant et à l’écoute merci ne changez rien 👍

J' avais beaucoup d' appréhension à l' arrivée mais j'ai été accueilli par l'équipe du service ambulatoire avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je remercie tous les soignants ainsi que le Docteur Rabbia

Opération réussie et suivi hospitalisation assuré avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance par tout le personnel, le secrétariat et surtout le chirurgien lui-même. Un grand merci !

Très bonne équipe, médecins, infirmiers et brancardiers, gentillesse et décontraction de quoi vous mettre en confiance avant votre examen. Certains diront que c'est normal et effectivement c'est ce qui devrait se passer, mais non ce n'est pas le cas dans d'autres établissements. Donc merci à vous tous mais j'espère ne plus vous revoir😉

Bon accueil, personnels professionnels et accueillants

Le personnel est très à l'écoute du patient. Toujours souriant et compétent. Si la nourriture servie était au rdv ,ce serait un plaisir de séjourner à la clinique!!! Remerciements à tout le personnel soignant. Michel Ezingeard

J'ai été hospitalisé de jour dans le service Gastro-Enterilogie et j'ai été très bien encadré tout le personnelles ainsi que le docteur senouci et le personnelles du bloc on été très simpatique et très professionnelle un tres grand merci à tous.

Ravie de la rapidité de la prise en charge. Mais également du professionnalisme et de l'écoute de l'ensemble du personnel.

intervention chirurgicale en ambulatoire, l'ensemble du personnel est bienveillant, accueil, infirmière, secrétaire et chirurgien, équipe au top, très bonne clinique, propreté des lieux, je vous recommande vivement cet établissement

très professionnel et d'une gentillesse très belle chambre

Personnel très accueillant établissement très sérieux

Personnel au top très propre on prend soin de vous très bonne clinique

L'opération au visage pour Alain DELORME s'est bien déroulée. Maintenant, une infirmière assure le suivi. De plus, il doit aussi soigner une infection pulmonaire. Il sera au rendez-vous de la 2e intervention prévue le 8 avril.

Je connais ce lieu, propre et personnel aimable

Je suis rentrée en clinique pour un petit examen en anesthésie générale. Une équipe au top 👌 avec le sourire, toujours un petit mot gentil. Ils savent vous faire oublier que vous êtes dans un environnement hospitalier. De la secrétaire à l’accueil de la clinique, jusqu’au chirurgien en passant par les infirmières et encore bien d’autres, une super équipe et un accueil chaleureux.

Tout s'est très bien passé aucun problème

Une équipe vraiment très sympathique et professionnelle qui rassure.

Un grand merci à toutes les équipes de cet établissement suite à mon hospitalisation en urgence. Beaucoup d'empathie et de professionnalisme de la part des soignants. Les repas sont étalements de qualité. Je recommande vivement cet établissement Merci encore et bon courage à toutes et tous.

Personnel à l'écoute des patients. Chambre correcte, une douche serait mieux adaptée qu 'une baignoire quand on se fait opérer de prothèse.

Un personel à l'écoute disponible quand on est hospitalisé ou accompagnant ça fait du bien.

Bon accueil à tous les niveaux, soins bien organisés. Merci à tous

Séjour de six jours qui s'est très bien passé. les soignants sont attentionnés et à l'écoute

Mon fils de 4 ans s'est fait opérer par dr Di Rosa et tout s'est très bien passé du début à la fin. Personnel soignant vraiment top. Secrétariat aussi

Hospitalisation rapide , prise en charge organisée, secretairiat au top,infirmières très sympa et à l'écoute , chambre correcte.

Petit séjour dans votre établissement, tout s'est bien passé, le personnel compétent et à l'ecoute

Très satisfait du séjour. Le personnel médical était bienveillant et à l'écoute et ceci est très important pour nous parents.

Vraiment rien à dire très très professionnel. Je recommande vivement.

Je tiens à remercier les infirmières du service ambulatoire qui ont été formidables, elles m'ont aidé à gérer mon stress avant et après mon intervention, je salue leur gentillesse, leur professionnalisme.Merci encore !!!. Je tiens également à remercier la secrétaire du même service, pour sa présence et tout le travail fourni sachant qu'elle est seule à gérer plusieurs tâches. Merci et bonne continuation à vous

Super Clinique , j'étais hospitalisée 6 jours est rien à redire , personnel super , un super suivis et merci à MR Nguyen pour mon opération.

Un bon accueil avec des sourires Un personnel soignant bienveillant et rassurant Une secrétaire médicale (Aurore) professionnelle et disponible Un chirurgien sympathique et non moins sérieux (Dct Chevrot ). Une bonne équipe qui gagne !

Notre fille s'est faite opérée d une fracture du tibia . Toutes les personnes , l' accueil, le secrétariat orthopédique, le chirurgien, anesthesite, infirmières ont été à l écoute. Nous y retournons dans 1 mois pour l enlèvement du plâtre mais à ce jour nous sommes satisfaits des soins prodigués.

Très bonne expérience. Personnel au top, sympathique et souriant. Des soins de qualité. Un grand merci.

Un manque de clarté pour se retrouver dans les services mais l'accueil et l'équipe de gastro est top Merci pour votre professionnalisme et vos sourires

Docteur et tout le personnel très sympathique. Merci de votre accueil

Personnel de jour de nuit compétant disponible et aimable .Séjour très satisfaisant .

Bon accueil. Équipe de soins à l écoute et au top

Très bon accueil , merci pour La gentillesse des infirmières et des infirmières

Professionnel et amabilité de tout le personnel de la clinique….merci

Personnel agréable et bienveillant à l’écoute du patient.

Très satisfaite, personnel soignant très aimable, souriant et professionnel. Petite chambre en attente de l'anesthésie très confortable.

bon accueil, personnel à l écoute et bienveillant

Mon épouse a fait une mammographie il y a quelques jours elle ressorti avec une infection sous le sein j'ai signalé le problème on m'a même pas rappelé c pas sérieux étant donné qu'elle fait de la dialyse il a fallu que ce soit l'atir qui la soigne !!

Des secrétaires incompétente. Rdv fixé à 7h15, ils ont noté 9h15. Ils sont tellement têtu qu'ils nous traite de menteur.

Une équipe médicale aux petits soins, accueillante, chaleureuse et attentionnée. Je recommande vivement cette clinique pour une prise en charge au top !

Entrée en ambulatoire, tout s'est très bien passé. Le personnel soignant a été très sympathique et à l'écoute.

extraction des quatres dents de sagesse pour ma fille et sincérement du debut de la prise en charge jusqua la sortie nous avons été tres bien accueillis, conseillé et aidé l'anesthésiste a l'écoute de langoisse de ma fille qui a fait le necessaire pour l'aidé le chirurgien qui nous a tout bien expliqué et fait un super travail, ma fille a eu peu de douleur et peu gonflé les infirmières et aide soignante au petit soin pour ma fille qui etait angoissé elles ont su l'écouté la soulagé et l'accompagné le personnel administratif qui nous a bien expliqué les documents et tres agréables et souriantes vraiment j'ai ete agréablement surprise de la qualité et service de la clinique et petite note j'ai apprécié le petit café proposé en attendant ma fille cela etait agréable je recommande vivement et merci encore pour l'aide que vous avez apporté à ma fille

Admis dans le service du Docteur Tchanderli, je suis enchanté de la prise en charge de mon dossier,de mes soins, de l’accueil et de l’écoute de l’ensemble du personnel ainsi que l’analyse du chirurgien. Des prestations à la hauteur de ce que l’on attend lorsque l’on est malade. Je recommande donc vivement cette clinique

Personnel très gentil et à l'écoute du patient

Les infirmières très gentille et douce. Le personnel super à l écoute

Très bon accueil par l’équipe opératoire

Accueil agréable et efficace , personnel médical rassurant.

Bon accueil, équipe professionnelle, rassurante et très sympathique

Le personnel est très gentil et au petit soins avec les patients

De l'accueil au secrétariat de la clinique à la sortie d'hospitalisation, l'équipe était à l'écoute, aux petits soins et a su me donner toutes les informations dont j'avais besoin. Nous sommes acteurs de notre santé mais, un établissement où le mot humanité veut encore dire quelque chose, cela n'a pas de prix de nos jours. Merci à la clinique d'orange de m'avoir prise en charge et d'avoir fait de moi une patiente plus que satisfaite !

Je suis satisfait de mon passage en chirurgie ambulatoire. Si besoin, je reviendrai dans cet établissement

Une organisation au top. Tout le personnel est sympathique Je ne suis restée que 3 heures pour mon intervention, donc pas d'attente inutile donc moins de stress. Le bien être du patient semble être la priorité de tout le monde.

Lieux accueillant ainsi que le personnelles qui vous prends en charge rein à dire

Court séjour en ambulatoire qui s'est très bien passé. Personnel accueillant, bienveillant et compréhensif. Je recommande.

La clinique dans sont complet m ont accueilli ce sont occupé de moi avec un professionnalisme exemplaire une grande pensée à toutes ces infirmières je leur dit un grand merci

Très bonne clinique, personel très compétant et sympathique.

Personnel au top Suivi en chambre du personnel trés fréquent Revoir la qualité des repas....

Très Pro, de l’entrée jusqu’à la sortie. L’équipe de professionnels compétent, gentil agréable et à l’écoute.

Acceuil super.. sympathique pour une clinique

Personnel à l'écoute et très sympathique. Merci

Un énorme merci a toutes les infirmières, pour leur sourire, leur disponibilité.

opération de la hanche gauche par le DR Mallet. très satisfait. personnels sympa. juste un petit problème pour l admission mais vite résolu. bravo a tous

Très bonne clinique avec une équipe très pédagogue pour les opérations délicates avec les enfants. Merci aux équipes.

Personnel sympathique, mais clinique vielles bien que 10 ans d âge seulement Pas de douche dans chambre privative

Grande chambre confortable, mais une odeur d égout. Personnel sympathique

tout s'est très bien passé, merci à l'équipe médicale

A fuir très vite le médecin Mallet. Souffrants une rupture des rotateurs sous épineux .se médecin m'a infiltre est ma dit demain vous reprenez travail alors que je doit passe un IRM pour se gros problème de santé lier au travail.qui en plus ma même pas était déclaré comme il aurait dû être fait maladie professionnelle ..de plus la médecine du travail ont fait un courrier pour se médecin pour qui face un arrêt simple enfin bref. Je donc téléphone et se monsieur Mallet a refusé clairement de me recevoir et faire se qui aurait dû faire après une infiltration un arrêt de env 7jours. Enfin bref ..le monde entier a pluque une seule jambe qui va bientôt ronpre.

Attention au repas qui on été au fur et à mesure avec une Besse de goût. La chambre n° 24 côté hospitalisation correcte,la sdb avec baignoire pas top et toilettes trop basse avec le boîte papier toilette très male placé.. Concernant les soins et les infirmières rien à dire parfait.

Accueil chaleureux. Personnel compétent Résultat médical efficace

Super accueil le vendredi 12 janvier pour mon opération de la hanche (PTH). Personnel soignant aux petits soins et très professionnel. Sourires, mise en confiance, etc. Opération et réveil nickel. Malheureusement je n'ai pas pu rentrer chez moi le samedi (je suis seul dans une maison à étage) et ai passé le weekend à la Clinique... L'infirmière de jour et son aide furent très désagréables. Pas d'empathie, rien que gueuler, non vous n'avez pas mal.., elles n'ont pas dû ouvrir le dictionnaire à la page amabilité et visiblement pas concernées par les hospitalisés. Le dimanche en fin de service l'infirmière a osé me dire Alors on rentre demain ?, moi je ne sais pas encore je dois en... (Me coupe), bon ici c'est pas la convalescence !!! Faudrait rentrer chez vous... ! (Dégage de la...!). Lundi matin retour de l'équipe de semaine et j'ai pu dire ouf, ça fait du bien un sourire . Je suis parti en début d'après midi. Sur ce je vous recommande vivement cette clinique et le docteur Mallet pour votre PTH ou genoux. Hyper content de lui et de son équipe. Mesdames l'infirmière et aide soignante du weekend journée, je ne vous salue pas. Vous avez été indigne de votre métier. Enfin un joli pansement du chirurgien en sortant du bloc 👍😀😂. Un petit truc entre nous et qui fait du bien après l'opération. Merci Docteur Mallet. Maverick ! 👍😎😎.. Retour à la clinique pour une coloscopie en ce mois de mai. Superbe accueil du Dr Rabbia et des personnels. 20/20... Merci.

Personnel très gentil très à l'écoute de la femme de ménage au aide soignantes infirmière et même le brancardier avec qui nous met à l’aise pendant les trajet au bloc ou aux radio Les dames à l’accueil sympa aussi Le chirurgien et ses secrétaires au top

De la chaleur humaine et plein de bonne humeur du début à la fin !

J'ai subi une gastroscopie à la clinique. Je suis très content de tout. Le personnel, les médecins, l'attitude, tout est au plus haut niveau. Tout le monde est très gentil et attentionné. Merci beaucoup!

Très bien entourée personnel au top, gentil prend soin de vous de l accueil au départ je recommande. Merci beaucoup à vous tous et à mon médecin et ses collaborateurs.

Clinique au top Personnels au top Je viens de me faire opérer de la cataracte tout était parfait Je recommande cette Clinique sans problème .

Bon accueil. Tout le personnel est gentil, à l écoute, efficace, . Chambre agréable.

Accueil, prise en charge, examen tout a été parfait merci

J'ai eu un accueil chaleureux, une chambre spacieuse et agréable. Un chirurgien très à l'écoute et professionnel. Je recommande

Excellent accueil, organisation administrative bien gérée. Personnel soignant à l'écoute, assurant un suivi régulier. En bémol : la chambre n'était pas chauffée à mon arrivée et j'ai greloté un certain temps avant mon opération. Je n'ai pas eu l'information de mon heure de sortie le samedi matin. Ma sortie a été validée par le chirurgien de garde et non par le chirurgien qui m'a opéré.

Intervention en ambulatoire la semaine dernière : tout le personnel, de l'accueil au service des infirmiers est très aimable et très professionnel. L'intervention s'est également bien passée et le lendemain de l'intervention j'ai été appelée par la clinique pour savoir si tout allait bien pour moi. En résumé je suis très satisfaite de cet établissement.

Très bon accueil Le personnel de soins est très humain et à l écoute

Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Respect des horaires et bon suivi médical.

C'est très bien mais je ne comprends pas l'intérêt d'utiliser un budget pour faire cette enquête sachant que le cout est important et que les hôpitaux manquent de moyen

Une profonde reconnaissance pour les professionnels de santé de cet établissement. Dès ma première visite dans cette clinique moderne & d’une propreté irréprochable, je suis ravi de la gentillesse de la médecin anesthésiste avec qui j’ai RDV. Le jour de l’intervention, après un excellent accueil par la rassurante & joviale équipe des admissions au service ambulatoire, je passe en box avec 2 professionnelles (respectivement IDE & AS) absolument adorables & profondément à l’écoute, dont je regrette de ne pas avoir les noms pour les remercier davantage ici. Viens ensuite une prise en charge exemplaire par l’équipe de bloc : Un anesthésiste pédagogue & bienveillant en la personne du Dr ASSADI, et une opération rondement menée par le chirurgien Dr SENDER & l’aide opératoire Véronique CONTE VIVET. Enfin, un réveil en douceur en box avec de nouveau mes bienfaitrices en blouses blanches. Bref, un moment difficile rendu beaucoup moins stressant grâce à la guidante & la bienveillance de toutes ces personnes à qui je souhaite ici dire un grand merci.

Quatre jours après avoir été opéré d'une rupture de la coiffe, je suis entièrement satisfait. Le Dr MALLET est très professionnel mais aussi humain, sympa et accessible. Son protocole est au top. J'ai côtoyé beaucoup d’hôpitaux et de chirurgiens et je recommande vivement le Dr MALLET à la clinique d’Orange.

Très bien infirmier infirmière anesthésiste et chirurgien parfait Très satisfaite de ma prise en charge pour mon opération merci à vous tous

L'examen ambulatoire bien passé. Personnel sympathique , accueillant , attentif à notre bien être

Ma fille de 11 ans a été très bien accueillie et rassurée tout comme je l'ai été aussi...merci !

Très bon rapport avec le personnel qui porte une très bonne attention au patient. Horaires respectés tout est parfait Merci

Accueil docteur Nguyen équipe et personnel très agréable écoute et disponibilité au rdv

Personnel très agréable, sincèrement on vous met a l'aise très rapidement. Ce qui rassure avant l'opération, pour moi c'était en ambulatoire. Et mon chirurgien, super sympa.... Et le plus important, une intervention chirurgicale très propre, je gueris très bien...

J ai ète prise en charge par du personnel très compétent, gentil, agréable et très rassurant...vraiment je remercie tout le monde, le personnel de l accueil, les infirmières, anesthésiste. Chirurgien...bravo pour votre gentillesse...

Lali 16 ans a été opérée pour une extraction des 4 dents de sagesses par madame Anne woeller, au top ainsi que tout le personnel de la clinique, suivie après l opération aussi 🙂

Prix de la chambre particulière excessif 95 euros la journée. Il n'y a pas de douche dans la chambre. Elles sont dans le couloir. On est obligé de déambuler dans les couloirs pour pouvoir aller se doucher. Pas pratique surtout si vous devez mettre votre tenue de bloc ! Pensez bien à prendre un peignoir !! La chambre est sur chauffée et pas moyen de baisser le chauffage. La seule solution ouvrir la fenêtre. Honteux quand il faut penser aux économies d'énergie !!

Déjà été me faire consulter à plusieurs reprises en radiologie pour mon mari et moi l'équipe est géniale très attentif à l'écoute par contre un détails qui me surprend je sais pas ce qui m'aide comme produit les femmes de ménage mais en tout cas ça sent très bon j'ai jamais vu une clinique aussi propre contrairement aux hôpitaux que j'ai pu faire merci encore a eux .

Séjour ambulatoire .. personnel très attentif ..et très agréable merci moi qui avait quelques craintes vous avez été au top merci

Personnel agréable, prise en charge rapide. Chirurgie ambulatoire pour ma part. Les infirmières et l'accueil sont au top. Le chirurgien a été parfait, à l'écoute et, avec une conscience professionnelle très appréciable. Le suivi des suites de l'opération est appréciable également et rassurant.

Une prise en charge rapide, des intervenants très aimables et à l écoute. Mention pour la personne de l accueil qui, avec une charge de travail sait rester calme ,polie, et souriante.

Les infirmières sont très gentille. serviable séjour Ambulatoire c est bien passer .Très satisfaites de ma part .

Très bonne prise en charge dès l’arrivée dans les services. Personnel très prévenant et très bonne organisation. Merci

Récemment hospitalisée 5 jours je n’ai jamais connu une équipe aussi gentille que celle ci. Toujours un sourire, aux petits soins, j’en garde un excellent souvenir ! Merci à tous

Super accueil .. vraiment un grand merci . Équipe aux petits soins .merci à tous

Dans le cadre d'un examen en ambulatoire, accueil formidable général : secrétaire au bureau des entrées, celle du service ambulatoire qui m'a reconnu étant déjà venu à plusieurs reprises, infirmières du service, infirmier anesthésiste, infirmières salle de reveil, tous et toutes sympa, le sourire qui se voit malgré les masques, respectueux du patient et aux petits soins pour lui. Je vous remercie tous très sincèrement.

Très bonne prise en charge par le personnel administratif. Ensuite, par le personnel médical très professionnel qui m’ont super bien accueilli avec beaucoup de bienveillance et toujours a mon écoute pour me réconforter, je remercie toute l’équipe qui se sont occuper de moi. et le docteur Isabelle Rabia. Juste une chose que je n’ai pas apprécié c est le cagibi où on se déshabille pour mettre la tenue médicale, Manque d’intimité. Quand je suis rentré dans le cagibi, il y avait un homme à moitié nu. Sa demande une petite amélioration, a faire merci. Clinique, très propre,

Excellent accueil. Personnel soignant et administratif agréable et sympathique. Qualité des soins.

L'administration devrait avoir plus de communication entre les différents secteur our les soin d'entrée du patient sinon c'était parfait

Une seule douche pour toutes les chambres, sans VMC dedans, le sol trempé des précédentes personnes, une humidité ambiante favorable au développement des champignons. La propreté des chambres laisse à désirer pour une clinique, des taches de café au sol, des toilettes pleine de tartre noir, devoir tirer 3 fois la chasse pour évacuer ses besoins. Je suis restée 48 heures sans manger, juste de l'eau, pour laisser mon colon au repos, il me semble qu'une perfusion pour de glucose m'aurait rendu l'attente moins stressante, surtout que le personnel m'a vu pleurer car la faim me tenaillait. Une employé est entrée dans ma chambre en ironisant sur le fait que ce n'était qu'elle et pas le docteur, que j'attendais depuis 48h pour lever le jeun. On m'a servi de la confiture de fraise alors que j'étais au régime sans résidu.

Une gastroscopie avec le Docteur Leila Senouci. Une dame très à l'écoute, rassurante et gentille, ce qui n'est pas négligeable quand on passe des examens. Merci à toutes les équipes pour leur bienveillance. Si je devais refaire un examen c'est la clinique que je choisirai.

Que des personnes aimables , souriantes, vraiment aux petits soins. Un grand merci pour avoir rendu mon séjour agréable . Clinique au top

Un grand merci au personnel soignant pour leurs prestations et je remercie plus particulièrement le docteur Mertens pour son professionnalisme et sa gentillesse.

je sus tres satisfait des performances de la clinique l 'ensemble du personnel est vraiment tres concerné par leur mission favoriser au mieux le bien etre des patients tant au niveau des soins des conseils et de la disponilité pour le menage tres clean Il faut aussi remercier l'encadrement administratif tres a l'ecoute et de bons conseils desole mon premier avis mal codifier pour la note /5/5

J’ai subi une intervention de prothèse de hanche en ambulatoire. J’ai été très satisfait des services de la clinique . Mon chirurgien le docteur Jean Louis Mallet est excellent. Il consacre beaucoup de temps pour expliquer l’acte chirurgical avant l’opération. Après l’opération il se charge en personne du lever et des premiers pas du patient. Il prodigue tous les conseils relatifs à l’auto rééducation ce qui évite les séances de kinésithérapie. Il a rédigé un livre très explicite qu’il remet à chacun de ses patients.

Tout s'est bien passé, le personnel soignant très gentil et à l'écoute et petite visite du chirurgien après l'opération, je recommande

Personnel sympa et accueillant. Un petit moins: ne pas disposer, comme dans d'autres établissement, d'une chambre dans l'attente de l'examen et après celui-ci (plus confortable pour se déshabiller, pour les toilettes, etc...) Dommage également que la visite du médecin, après l'examen, soit trop rapide. Je n'ai pas pu lui poser toutes les questions voulues... Autrement, pas de souci...

tout était bien au point des soins mais par contre les repas ce n est pas sa et manque d un peu hygiène était mieux en 2019.

Très contente, des spécialistes présents, à l'écoute, ainsi que le personnel qui est aux petits soins , dès que l'ont sonne, la propreté est appréciable aussi, les repas, personne ne vas en clinique pour manger gastronomique, alors c'est pas si mal , faut pas se plaindre. Merci infiniment à tous pour votre extrême gentillesse et dévouement

L equipe de la clinique a été à mes petits soins, secrétaires, infirmières, brancardier, anesthésiste (maya), chirurgien (dct Darre), salle de reveil... Merci pour votre bienveillance, votre écoute, vous avez tous su m'apaiser avec les mots justes, mains tendues et regards bienveillants. Vous faites un très beau métier et vous le faites tous três bien. Encore mille mercis à tous qui étaient présents ce 5 octobre.

Merci à toute l'équipe de la clinique qui sont vraiment très gentil à votre écoute et bienveillant (c'est plutôt rare de nos jours) Merci pour votre professionnalisme

Accueil réception excellent.accueil ambulatoire un peu moins.sinon tout le personnel est au top de la gentillesse, donc de la mise en confiance.seul petit bémol 3 h d’attente après l’intervention, dans un box, sans lecture ni télé . C’est vraiment très long . Mais un grand merci encore pour la gentillesse de tous

Que ce soit le chirugien, l'accueil, les infirmières, les aides soignantes ... le top ! J'ai été très bien soignée et suivie ! Très pro, mais surtout humains et très sympathiques et à l'écoute ! Je recommande vivement la Clinique Elsan si vous devez faire une réduction d'estomac !

Toute l'équipe très professionnelle,a l'écoute et un super chirurgien docteur girier toujours souriant seul bémol la chambre 4 il n'y a pas de porte pour aller aux toilettes cela est gênant

Une équipe au top, ttes très attentives et à l écoute. Merci à vous toutes ainsi qu au seul homme infirmier. Vous m avez beaucoup aidé et soutenu.🥰

Accueil vraiment parfait de tout le personnel de la clinique. Mention spéciale pour l’équipe du service ambulatoire. Un modèle de ce que doit être une super prise en charge.

Tout c est très bien passé... Bon acceuil ... Le service ambulatoire au top Avec du personnel soignant à l écoute des patients....joyeux et agréable ... Prise en charge du docteur et service bloc très bien également Je les remercie tous

Mon papa a été opéré en juillet dans cette clinique : 3 heures d'intervention au bloc, des pauses respiratoires pendant l'intervention, une perfusion dans le cou et le chirurgien à peine remonté du bloc voulait le faire sortir de la clinique le lendemain. Le chirurgien nous a expliqué que papa ne passerait pas la nuit et qu'il valait mieux qu'il s'en aille en Ehpad. (Sûrement pour ne pas faire baisser les chiffres de la clinique). Nous avons dû supplier pour qu'on le garde 48 heures. Puis papa est sorti de la clinique il a souffert horriblement des suites de l'intervention pendant deux semaines, des mails de son état ont été envoyés à la clinique mais personne n'y a répondu car le chirurgien était en vacances, personne pour prendre le relais. Nous avons fini en urgence à la Timone dans un super service où la douleur de papa été prise en compte avec une grande empathie. A 85 ans on a aussi le droit d'être traité comme un humain et ne pas souffrir. Jamais plus à la clinique d'orange en ce qui concerne notre famille. 500 euros de dépassement d'honoraires et 200 euros pour l'anesthésiste pour être traité de la sorte c'est scandaleux. Axelle Suc

Jai été entièrement satisfaite de mon court séjour, personnel agréable et compétant. Je ne regrette pas d'avoir choisi cette clinique et je la recommande si vous avez besoin.

J’ai trouvé tous les interlocuteurs absolument adorables de l’accueil au bloc . L’hygiène y est aussi irréprochable. Le suivi parfait.

Séjour en ambulatoire excellent. Bon accueil, service médical formidable. Soins parfaits, hygiène parfait.

Payer 70€ en ambulatoire pour être dans un box avec une chaise ! Ma fille de retour du bloc je n'ai même pas pu manger auprès d'elle , j'avais apporté mon repas mais il faut aller dans le hall d'accueil !?!?! Même pas une salle prévue à cet effet. Vous devez vous changer en tenue jetable et l'enlever à chaque fois que vous voulez prendre l'air ! Et n'avez pas le droit de prendre votre sac ! J'avais toujours entendu dire qu'en clinique c'était mieux qu'en centre hospitalier , que c'était plus cher mais que c'était justifiait ...... du grand n'importe quoi ! Dans un hôpital on a une vraie chambre avec des sanitaires , même en ambulatoire , on peut rester auprès de son enfant pour manger , il y a même des plateaux prévus pour les accompagnants , et tout ça gratuitement !! Clinique plus jamais !!

Merci à l’équipe du Doct Anne Woeller pour le travail attentionné tout au long de l’intervention. Dès la prise de rdv au cabinet … jusqu’au lendemain ou la plateforme nous demande si nous allons bien. Merci mais ne comptez pas sur moi pour revenir 😮🙃

Bonjour. Intervention en ambulatoire pour une hernie ininguale assez conséquente. Acceuil , personnel soignant et médical super, très attentif et à l'écoute. Appel à mon domicile le lendemain de l'opération pour le suivi.

Excellente prise en charge pour une intervention avec anesthésie générale en ambulatoire. Tout le personnel et les intervenants que ce soit administratifs, aides-soignants, soignants ainsi qu'anesthésiste et chirurgien sont vraiment sympathiques, rassurants et attentifs au bien-être. Merci à toute l'équipe.

Bonjour, Excellent accueil à l'entrée principale le matin et au service à l'étage où nous avons été accueillies chaleureusement par deux personnes très sympathiques et particulièrement, une charmante et pétillante aide soignante Madame Marlene C. qui rassure et nous met de suite à l'aise avec beaucoup de bienveillance et le sourire, très important pour la prise en charge avant l'opération, pour diminuer le stress et également tout le personnel soignant qui a pris soin avec beaucoup de bienveillance ma fille. Transmettez leur mes vives remerciements. Cordialement, Madame BOUIX maman d'Emilie V. (Opération du 3/07/23 au matin)

Très bon accueil en ambulatoire, personnel charmant et à l écoute. Bon suivi, on dirait presque que c est un plaisir de séjourner chez vous. 😁

j’ai été dans cet clinique en ambulatoire pour une opération ! je recommande a 100% prise en charge rapide et l’ensemble du personnel a été super ! les infirmières à l’écoute et attentionnées ! Au top 🤩

Cet avis concerne uniquement l'accueil téléphonique du service radiologie. J'ai appelé à plusieurs reprises, à différentes heures, différents jours de la semaine, pour avoir un renseignement. J'ai attendu en moyenne 40 minutes à chaque fois sans que jamais personne ne me réponde. Ahurissant. Quel manque de professionnalisme. Je n'ai pas de mots corrects pour décrire ma colère. Il s'agit du privé, tout de même.

Tout le personnel est vraiment au top : souriant, aimable et très à l'écoute. Il se dégage des équipes un grand professionnalisme qui met le patient en confiance !

Je ne vais pas me plaindre d'une inévitable attente , je n'étais pas le seul opéré ce jour-là ( peu s'en faut ) ; Accueilli par un personnel compétent et sympathique ( à l'écoute ) Bien renseigné et suivi par le chirurgien . Bilan trés positif

Un très bon accueil arriver le 1er mai tout était fermer mais les infirmières nous on pris en charge. Extrêmement gentille. Il n'y avait pas grand monde donc elles on donner une chambre particulière a mon mari j'ai pu rester avec lui pour le séjour. Dr tchanderli je recommande grandement . Un excellent chirurgien une personne humaine. Ses secrétaire sont aussi super elles sont accueillantes aimable professionnelle. Le service infirmier ainsi que le service du Dr tchanderli je recommande. Par contre l'accueil c'est un peu plus compliqué quelques malentendu mais cela a été régler.

Le personnel de cette clinique est exceptionnel. Tous et toutes ultra gentils, attentifs, et respectueux. En général Nous n'allons pas nous faire hospitaliser pour le plaisir , mais l'aide morale apportée aux patients est primordiale, et fait de cet établissement un lieu où l'on peut aller en confiance, tout le soin sera apporté à notre bien en être.

Bonjour, Je suis très satisfait de l'accueil, de la prise en charge et du travail du docteur RABBIA. Le seul point vraiment négatif serait le tarif de la chambre (en fait un simple box) qui me paraît très, très excessif (94 € !). Cordialement

Très bon accueil. Personnel vraiment gentil. Grand professionnalisme du Dr Rabbia et de l'anesthésiste. Peut être juste un detail, peut-être améliorer le côté administratif qui est un peu lourd (pre admission en ligne + application + a nouveau dans un bureau apres l anesthésiste + a l'entrée en ambulatoire + juste un bureau avant de rentrer en box). Sinon tout le reste était parfait. Merci

Excellente prise en charge du chirurgien aux infirmières pour une opération des dents de sagesse. Une grande attention, une disponibilité constante et un professionnalisme de tous. Un suivi a également été réalisé le lendemain pour connaitre les suites opératoires. Merci à toute l'équipe de la clinique qui nous a permis de vivre avec sérénité cette intervention.

Séjour pour un rétablissement de continuité digestive,opération compliquée mais parfaitement maîtrisée par le Dr Nguyen. Équipe soignante à la hauteur de l'enjeu médical, à l'écoute et bienveillante. Établissement au calme, bonnes conditions environnementales, hôtellerie correcte. Seul bémol : le bureau des entrées. Les patients sortants fatigués doivent attendre debout derrière un guichet sans confidentialité le traitement de leur dossier. Le règlement intervient le jour de sortie mais la facture n'est envoyée que 15 jours après, donc penser à bien anticiper son budget soins

Hospitalisée en ambulatoire, tout s'est très bien passé. Tout le monde (personnel à l'accueil et au secrétariat, brancardiers, infirmiers en chambre ou au bloc, médecins - bref, tout le monde) a été souriant, prévenant et compétent. Mon mari a apprécié être appelé par l'infirmière pour donner de mes nouvelles quand je suis sortie du bloc. S'il y a une seule chose qui pourrait être améliorée, ce serait de ne pas rendre obligatoire la chambre individuelle (très jolie et bien décorée soit dit en passant) lors des hospitalisations en ambulatoire car cela engendre des frais supplémentaires.

L’accueil au rdc est extrêmement froid et désagréable. J’ai eu l’impression d’embêter ces personnes et d’être pris de haut. Dommage car les services médicaux sont très bienveillants, gentils et attentionnés. Ils m’ont expliqué chaque geste pratiqué et se sont inquiétés de mon état. La partie médicale est parfaite, la partie administrative est à revoir d’urgence.

Mon intervention en ambulatoire s'est très bien passée, le personnel est très sympathique et à l'écoute, ainsi que le Dr Rabbia. Mais ne pas prendre le forfait chambre particulière ou espace privatif car il n'y en n'a pas pour une intervention en ambulatoire, contrairement à ce que vous dira où vous proposera le secrétariat. Un peu déçue sur ce point.

Tout a été parfait. Même j’ai reçu le lendemain un coup de téléphone pour s’assurer si mon retour s’était bien passé et si tout allait bien suite à mon passage au bloc opératoire. RAS

Lors de mon opération j ai pu apprécier le professionnalisme du chirurgien et du personnel !! Par contre la chambre particulière qui m a été attribuée était très mal agencée. Impossible d accéder aux volets roulants pour les ouvrir ou les fermer, impossible de recharger le téléphone car la prise était trop éloignée !! Quand on est cloué au lit à la suite d une opération ce sont des choses qui comptent !!

Très bonne organisation, et grande gentillesse de tout le personnel. Très satisfaite. Un seul petit détail pratique (rien à voir avec l'opération), la pose d'une étiquette me permettant de garder mon téléphone avec moi : décollage de l'étiquette impossible, étui très abimé. Prévoyez peut être une autre technique...

Seul bémol, un agent de service malade (toux et enrhumé) ne respectait pas les consignes d'hygiène, à savoir, n'a pas pris la peine de se laver les mains ! Je ne comprends pas pourquoi il n'a pas été écarté du transfert des patients du service ambulatoire à la salle d'opération ! Rien de tel pour apporter les microbes aux patients et en salle... Accueil et personnel hospitalier en ambulatoire, aimable et professionnel.

L'accueil est aussi impersonnel que le hall mais dès qu'on entre en relation avec le personnel soignant la relation change complètement . Dommage que le principe des tickets d'attente ne soit pas assorti d'un appel sonore , le panneau lumineux est mal placé et pourrait compter une information sonore Numero ..., Bureau A...

Les locaux sont récents et propres. Grande chambre (dommage, pas de papier toilette dans les WC malgré nos demandes). Personnel agréable et aux petits soins. En revanche, avant 9h, arrivée de multiples patients causant le débordement de la pauvre dame au guichet A....

Lieu nikel, ambiance Joyeuse et très sympathique, le personnel omniprésent, à l'écoute, souriant, rassurant et çà c'est très important pour les patients. L'ACCUEIL est la clef de voûte du bien être du patient.

bon acceuil, l'ensemble du personnel de la clinique -tres agréable, je conseille tout type d'intervention dans cette clinique

Accueil agréable et humain. On sent que tout est très bien orchestré, pas d'attente quasiment, même lorsqu'il y a beaucoup de monde. Le personnel d'accueil et presque tous les soignants sont bienveillants et rassurant, tant à l'anesthésie générale qu'au réveil. Les patients présents en même temps que moi semblaient sereins, ce qui invitait à la discussion, c'était très agréable !

J ai été très bien accueillie l Équipe soignante au service ambulatoire formidable !!! A l écoute et propose une solution d aide en cas de stress. Pour ma part je suis phobique des anesthésie, et les angoisses arrivent vite! 2ide sont venus me parler et m ont fait une scéance de détente a travers le touché et le souffle ! Bravo a vous !!! Et courage a vous!

Personnels sympathique et à votre écoute. Séjour d'une nuit pour une légère opération , un grand merci au Dr Tchanderli.