Voici toutes les informations sur le Clinique chirurgicale Clinique Blomet - Ramsay Santé qui ce trouve au 136 bis Rue Blomet, 75015 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Mais l’après opération quand on doit appeler le numéro que l’on nous indique le 01.40.45.37.64 , il y a jamais personne qui décroche alors j’imagine pour celui de la nuit.!
J'ai payé sur le champ toute intervention : premier RV, anesthésistes, opération, etc. Or je continue à recevoir des relances de paiement malgré ma première réponse documentée + unemenace d'intervention du service recouvrement. Apparemment il y a un très mauvais fonctionnement avec mes médecins intervenants. J'ai eu recours à la clinique en urgence mais je retournerai sans regret aux hôpitaux qui ne m'ont jamais harcelée ainsi. Marie-Dominique Lambert
Très bon accueil. Tout le personnel soignant a été charmant et à mon écoute. La chambre était spacieuse et je me suis sentie très bien encadrée
Je ne peux pas vous donner un avis car mon intervention a été annulée en raison de la grève
Je me suis fait opérer il y a de cela 3 semaines et je suis toujours en attente de mon justificatif de paiement pour ma mutuelle. J'ai écrit plusieurs mails au service de facturation qui sont restés sans retour et le standard ne répond jamais (tous les agents sont occupés). Aucun service ne me répond. C'est inacceptable
Cela fait 2 mois que je me suis fait opérer à la Clinique Blomet et je n'ai toujours pas reçu la facture nécessaire pour demander le remboursement à ma mutuelle. Le service de facturation ne répond pas à mes sollicitations. Quand il s'agit de recevoir des paiements, ils sont très réactifs. Maintenant que j'ai besoin d'une facture pour me faire rembourser les frais très élevés que j'ai avancés, ils sont incapables de me répondre. J'essaie de les contacter sur tous les fronts, mais aucun service ne me répond. C'est très frustrant et inacceptable.
Si vous n'avez besoin de rien, je recommande vivement cette clinique. Consultation pour une douleur persistante au genou. Le spécialiste m'ausculte cinq minutes, me prescrit un IRM, des anti-inflammatoires et quelque chose pour protéger l'estomac des anti-inflammatoires. Il ne prend pas la peine de me demander si je prends un traitement par ailleurs. J'aurais pu lui dire, mais c'est son boulot, ça n'est pas à moi de lui dire ce qu'il doit vérifier avant de prescrire un traitement. Habitué à lire les notices avant de prendre un médicament, je découvre que l'anti-inflammatoire est totalement contre-indiqué dans mon cas. Quant au médicament protégeant l'estomac, son effet secondaire principal est... de provoquer des douleurs aux articulations. Bien joué ! IRM aujourd'hui. Résultat : ménisque interne très abîmé. J'avais été opéré du ligament croisé il y a 11 ans. Il est lui toujours en parfait état. Je demande ce qu'on peut faire pour le ménisque. Réponse du médecin : retournez voir le chirurgien qui vous a opéré du ligament il y a 11 ans. Euh, je ne suis pas dans un service de médecine orthopédique, là ? Pas d'inquiétude, je ne risque pas de remettre les pieds chez vous. Je viens de lire votre réponse. Le service d'imagerie ne fait pas partie de votre clinique, soit. Mais le médecin qui m'a reçu auparavant, qui m'a prescrit un traitement sans prendre la peine de me demander si je n'en suivais pas déjà un (qui s'est avéré contre-indiqué avec l'anti-inflammatoire qu'il m'a prescrit) et qui n'a même pas pris la peine de vérifier qu'une partie de ce qu'il me prescrivait était incompatible avec ma pathologie (médicament protégeant l'estomac de l'anti-inflammatoire et qui provoque des douleurs aux articulations alors que je viens consulter pour des douleurs au genou) fait bien partie de votre clinique lui ? Je tairai son nom par correction mais l'envie me démange de le signaler à l'ordre des médecins quand je lis votre réponse qui ignore la moitié de mon commentaire d'origine et se contente de rejeter la faute sur les autres.
Très bonne expérience à la clinique Blomet pour le service IRM ce jour. Tout s'est très bien passé, consignes claires en amont du rdv, j'ai été prise à l'heure et ai eu mon compte-rendu d'IRM quelque minutes après ma sortie d'examen. Le personnel et le médecin ont été très gentils, explications claires et rassurantes, j'ai même eu un petit sucre après l'examen pour être sûre je n'allais pas me sentir mal après. Une vraie sollicitude envers les patients. Merci à toute l'équipe médicale présente ce jour de faire cette continuité de service essentielle pour nous patients alors que pour la plupart de nous, il s'agit d'un jour férié non travaillé (Pentecôte)
Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude envers la clinique blomet où j'ai été hospitalisé. L'expérience a été grandement positive grâce au personnel soignant, en particulier les infirmières de jour. Marie et sont binôme😅.ses collègues étaient non seulement compétentes et professionnelles, mais également d'une gentillesse et d'une bienveillance exceptionnelles. Chaque fois que je sonnais de ma chambre, elles étaient immédiatement présentes avec le sourire, prêtes à m'aider et à l'écoute de mes douleurs, faisant tout leur possible pour me soulager. Leur sourire constant et leur attitude chaleureuse ont transformé mon séjour en une expérience beaucoup plus supportable. Ce sont de véritables anges qui méritent toute notre reconnaissance. Merci infiniment pour votre dévouement et votre humanité.
Mon opération sait très bien passé. Mon chirurgien le Dr Bresset est a l'écoute et rassurant. Le personnel médical est attentif et très agréable. Je tiens à remercier les infirmière et les aides soignant pour leurs gentillesse. Mais par contre impossible de joindre quelqu'un pour avoir ma facture anesthésiste. Le chèque a été encaissé et aucun retour de leurs part concernant ma facture!! Personne ne répond au téléphone. J'ai envoyé un mail ! Je ne sais plus quoi faire !
Mon conjoint s'est fait opérer le 1/03/24, la télétransmission sécu n'a jamais été faite. 2 mois plus tard nous essayons chaque jour de parler avec la comptable générale sans succès, on nous dit qu'elle nous rappelera, nous attendons toujours. L'opération très couteuse n'ai donc toujours pas prise en compte. C'est un scandal, qu'attendez-vous pour nous répondre???? Et ne me dites pas de vous envoyer un mail je l'ai fait à plusieurs reprises.
Bonjour, J’ai eu une consultation avec le dr Brun à 110 euros , ce dernier m’a délivré une feuille de soins paiement refusé par carte vitale . Délai de remboursement cpam au 29/5 . Je n’y retournerai plus
Très bon accueil Personnel attentionné Bonne ambiance due à la petite taille de la structure
Des voleurs!!! Clinique sale et vétuste. Personnel Incompétent, 1 mois après mon scanner, j'attends toujours les résultats... par contre pour le paiement pas d'inquiétude ils vous allument!! FUYEZ
Bien dans l ensemble Accueil hospitalier chambre et prise en charge par la spécialiste Attention au respect des contre indications médicales par l anesthésiste
Très peu satisfait, Aucune information transmise ni à la famille, ni au patient pour préparer l’opération. Aucune préparation du patient pour sa première opération. Nous avons attendu de 10h à 18h pour une intervention qui aurait dû durer 15 minutes. Par conséquent, le chirurgien qui vient avec un TPE, alors que le patient vient tout juste de revenir dans sa chambre, je trouve que cette façon de faire est très moyenne. Ce même chirurgien fait sortir la famille pour expliquer les soins à une personne qui une bonne anesthésie ( qui bien évidemment n’a pas été informé du type d’anesthésie, ni du déroulement, les médecins ne préviennent même pas des types de produits qu’ils vont injecter) et qui par la même occasion n’a plus de souvenir des soins à faire à la maison. En plus, nous sommes obligés de déranger les infirmiers, qui je penses ont déjà assez de travail à faire, pour avoir plus d’explications sur les soins et pour avoir un arrêt de travail que nous avons toujours pas reçu en ce jour. Nous remercions juste les infirmières et les infirmiers de leurs patience, de leurs soutiens, de leurs accompagnement et de leurs compassion pour nous. Cette clinique est à fuite à tout pris!!!!
Bon établissement. Personnel aimable et bons praticiens.
très mauvaise expérience au service IRM, à la limite de la maltraitance, je suis repartie avec 2 fois plus de douleurs, aucune empathie du médecin. je ne recommande pas ce service !
Prise en charge et opérée par Dr Atassi pour le syndrome du canal carpien . Bienveillance, explication et une excellente organisation . Merci !
Opérée il y a un mois (21 mars), je n'ai toujours pas reçu mon bordereau de facturation. Quand comptez-vous l'envoyer ?
Suivi par le Dr Hassan, vraiment top, à l’écoute, très humaine, et plus que tout elle est très compétente!!! A recommander
Je suis très satisfaite de mon opération le personnel soignant est très agréable. Je retourne jeudi pour une visite post opératoire avec le Dr BELDAME
Toute l’équipe de la clinique a été adorable et attentionnée avec moi. L’opération s’est très bien passée.
Tout comme un nombre important d'autres patients au vu des commentaires je suis toujours en attente du traitement de mon dossier administratif depuis 3 semaines. Du coup cela implique pour moi non seulement des sommes importantes en attente de remboursement mais également des démarches à venir auprès de la CPAM car la consultation d'anesthésie n'étant pas rattachée à une intervention chirurgicale, elle est passée hors parcours coordonné et donc très peu remboursée... Votre clinique est impossible à joindre par téléphone (et encore moins le service administratif) et aucune réponse à mes messages sur votre site. Au mieux une personne finit par décrocher mais vous raccroche au nez ou vous rebascule en attente jusqu'à ce que ça coupe. D’autre part rien à redire concernant l'intervention chirurgicale mais ensuite une prise en charge hospitalière plus que médiocre. Aucune adaptation au patient (ex : intolérance au gluten signalée on m'a servi un plat avec du gluten...) et au type de chirurgie (maxillo faciale) ce qui n’est vraiment pas normal. Un exemple: pas de paracetamol en poudre ni d'équivalent alors que les comprimés et gélules sont impossibles à avaler après ce type de chirurgie. On m'a proposé de boire à la place de la morphine injectable! Temps d'intervention très long en cas d'appel d'urgence à la sonnette, etc... Une équipe d'infirmier(e)s et aides soignant(e)s très sympathique mais manifestement démunie face à l’absence de moyens matériels. N'aimant pas les avis publics, j'ai d'abord adressé mes doléances par mail à la clinique mais encore une fois aucune réponse. Je déconseille fortement cette clinique, la pire prise en charge hospitalière et administrative parmi les nombreuses interventions que j'ai pu subir. Edit suite au commentaire en réponse ce jour de la direction de la clinique: nous sommes à plus de 2 mois de l’intervention. Contrairement à ce qui est dit je n’ai absolument rien reçu de la part de la clinique à qui je demande désespérément par mail de m’adresser les documents nécessaires à mon remboursement par la mutuelle, en vain. C’est tout simplement honteux. Il semblerait que cet établissement cesse son activité de chirurgie . Pour autant il n’est pas normal que les patients soient en attendant si mal traités.
Encore une clinique du groupe Ramsay santé qui transforme notre système de soins en temple du capitalisme, autant aller à l’hôpital, service de même qualité et beaucoup beaucoup moins cher!
Rien à dire sur le côté médical. Chirurgienne au top, prise en charge rapide pour une opération en urgence, infirmières aux petits soins, très gentilles et disponibles. Côté chambre : robinet qui fuit à grosse goutte dans la salle de bain, lumière au dessus du lit HS donc obligée de se lever pour éteindre. Avec un drain, ce n'est pas le plus facile. Pas de pile dans la télécommande. Et d'après les infirmières, la fuite et la lumière HS remontent à plusieurs semaines. Que fait le service d'entretien ? Quant à l’administratif, même avis que les autres : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et pas de réponse aux mails. Vous êtes plus prompt à envoyer la facture (reçu 3 jours après ma sortie !) qu'à envoyer le bordereau de facturation, toujours pas reçu alors que j'ai réglé il y a plus de 2 semaines. Et sans bordereau pas de remboursement de la mutuelle. J'ai plus de 500€ dehors, c'est peut-être rien pour vous mais beaucoup pour les patients.
L'accueil du service de radiologie est au top, professionnalisme et gentillesse du personnel d'accueil et du radiologue. Ça fait plaisir, alors merci.
Rapide, efficace, professionnel, ponctuel. Je ne peux que recommander la clinique blomet. (Rdv pour un scanner)
Accueil sympathique et équipe médicale et paramedicale compétente et bienveillante.
C'est honteux Du Vol manifeste une pompe à fric Vous rentrez à 12h40 ressortez le lendemain matin 11h La clinique facture 2 jours de chambre s'ils font ça pour chaque patient ils gagnent 1 jour par patient J avais réservé une chambre à 500 euros Donc facturé 1040 euros Chambre d un hôpital😡 tout simplement du vol manifeste. Arrivée au service l infirmière qui était une intérimaire ne capter rien J ai été obligé de demander les vêtements du bloc. Pas de bracelet de mis j ai été obligé de le demander Heureusement super neurochirurgien et équipe au bloc au top Une jeune infirmière de nuit efficace Une fois remontée du bloc Je demande à l infirmière quand je peux me lever elle me répond quand vous voulez très léger en sachant que le 1er lever se fait accompagné Je me suis levée seule Bref je ne recommande absolument pas cette clinique. Lors du devis on m a bien dis 500 euros pour la chambre Merci de m adresser le devis que j ai signé
Le court séjour de ma sœur à la clinique Blomet s'est vraiment bien passé. Le personnel très à l'écoute ,très professionnel. La clinique est très propre et elle a tout de suite était en confiance. Elle recommande cet établissement pour le sérieux et le professionnalisme de son personnel.
opération très bien passée, personnel sympathique...mais factures non données a la sortie. Cela fait plus d'une semaine et impossible de joindre le standard par téléphone, standard occupé, insupportable avec des dépassements d'honoraires importants et réglés, par contre, en temps et en heure.
Bonne expérience sur le plan médical ! Mais impossible de joindre quiconque par téléphone ou mail pour obtenir un document auprès du service facturation de la clinique. C’est bien dommage
Très bons soins, personnel très gentil. Je recommande vivement Dr.Atassi.
Dans l’ensemble, correct, neurochirurgien au top, merci encore mon dos ne me fait plus souffrir, mais petites choses à améliorer, vérifier que le lit ne soit pas rester trop haut lors de la mise en place de la chambre, je suis restée sur une chaise en attendant l’opération. Pour la douche, arrivée de l’eau chaude trop lente, mais personnel très gentil, à l’écoute, repas copieux, par contre au petit déjeuner pain un peu petit.
J’ai été prise en charge a la clinique Blomet pour une chirurgie du pied. Très bonne organisation, les équipes du bloc sont très sympa et à l’écoute, une fois descendue de ma chambre je n’ai pas eu à patienter longtemps avant d’être prise en charge.
Très bien. Bien accueilli, opérer par un chirugien qui est aussi le médecin qui me suit. Il m'a conseillé cette établissement. Tout s'est bien déroulé
Chambre très moyene coffre fort hs tv minuscule sdb moyenne. Prix délirant pour cette qualité très médiocre. Dossier rempli en preadmision et à refaire sur place inadmissible !! Je n'étais absolument pas le seul dans ce cas. Point positif personnel très agréable et pro.
Mais lisez-vous vraiment les commentaires messieurs et mesdames les directeurs de la clinique Blomet,!!!!! et prenez-vous en compte l'exaspération des clients au niveau administratif????? Le système du fric à tout va.... Rien à dire sur le côté médical mais le côté business hôtellerie est scandaleux et la nourriture est dégueulasse à un prix..... Et je rejoins de nombreux commentaires impossible de joindre les services au téléphone attente interminable puis le téléphone coupe... Je ne suis pas encore dans la phase attente de mes factures pour remboursement .... c'est dire....
L'opération que j'ai subi s'est très bien passée et le personnel médical a été parfait. En revanche pour la partie administrative, c'est un scandale. Personne ne daigne répondre, cela fait des semaines que j'attendes mes factures pour être remboursé par ma mutuelle. Mais personne, personne ne s'active du coté de la clinique Blomet. Des attentes interminables au téléphone pour s'entendre dire que toutes les lignes sont occupées et niveau mail, c'est encore pire. Aucun signe de vie
Rien à dire sur la prise en charge médicale : dans l'ensemble, infirmières et aides-soignantes attentives et disponibles. Médecin compétent mais occupé, passe à toute vitesse. En revanche, gros soucis de liens avec la clinique : aucun contact possible, pas de réponse au téléphone (ligne coupée après attente interminable), aucun devis transmis, aucune information concernant l'heure d'hospitalisation, ... Plus grave : aucun moyen d'avoir un contact avec le chirurgien après l'opération. Bref, très déshumanisé et déshumanisant. Merci encore aux équipes soignantes.
J’étais opérée depuis le 18/01 dans cet établissement , tout était parfait. Mais le désagrément est depuis aucune secrétaire ne décroche les appels, aucun retour de mail, aucun signe de vie. J’ai payé les dépassement sur place et jusqu’à maintenant la télétransmission n’a pas ete faite , la mutuelle attend toujours le décompte de CPAM. Pourriez-vous s’il vous plaît me faire un retour le plus tôt possible ?
Inadmissible d'un point de vue administratif, je n'ai jamais vu cela. Un mois que j'attend que la télétransmission soit faite pour être remboursée, tant par la CPAM que par la mutuelle, d'une opération subie le 9 février 2024 et de 450 euros. L'esprit même de la télétransmission est de permettre un remboursement RAPIDE avec une télétransmission IMMEDIATE le jour des actes. Sinon autant nous remettre une feuille de soins ça ira plus vite.... Bref absolument scandaleux et pas à l'image du personnel, adorable et compétent.
Le docteur RIM Hassan est un très bon médecin, elle est très à l’écoute et prend le temps. Allez-y les yeux fermés.
Dr Rim Hassan est un excellent gastro-entérologue . Très à l’écoute. Je recommande ce médecin qui met tout de suite à l’aise. Elle me suit depuis 2018 pour une pathologie, avec toujours de bons conseils et très disponible
J ai été opérée le 12.02 d'une kystectomie au sein de la clinique (au nom de Dantu). La prise en charge a été impeccable de mon arrivée jusqu à ma sortie le soir même. Mais que dire du suivi administratif? Une HONTE! Impossible de joindre quelqu'un au standard, plusieurs relances par mail = aucun retour!!! J ai bien reçu mes factures mais aucune télétransmission n' a été encore effectuée ( soit 1200€ de frais chirurgicaux et 300€de dépassement d'honoraires pour l' anesthésiste). Je ne peux donc pas prétendre à un remboursement de ma mutuelle. Allez vous enfin faire votre travail au niveau facturation?!
Dr Hassan : Ce praticien n'est absolument pas un médecin, une étoile c'est beaucoup trop . 2min30 c'est le temps maximum qu'elle vous accorde avant de vous mettre à la porte . Faire une heure de trajet et payer 90 euros sans être tenu au courant au préalable par le secrétariat que nous devons avancer des frais lors de la remise de la carte vitale. Passez votre chemin à fuiiiirrrr ! Elle a fait preuve d'une attitude TRES méprisante tout au long de la consultation, utilisant un ton condescendant lorsque j'ai simplement demander comment dois-je me faire remboursé mes 90 euros, cette personne à lancer le TPE sur le bureau en m'ordonnant de payé. Elle m'a menacer de porter plainte si je ne payé pas à la minute En plus de cette attitude inexcusable, le Dr. Rim HASSAN a employé des termes racistes, me déclarant on est en France ici, il faut payer, insinuant que nous étions des étrangers et que cela justifiait un traitement différent, voire discriminatoire. De telles remarques sont extrêmement offensantes et totalement inappropriées, et ne devraient jamais être tolérées dans le contexte d'une relation professionnelle de soins de santé. Je ne vous recommande pas du tout de passer par cette personne qui est très mauvaise et fais très mal son boulot. J'ai pour ma part écris une lettre à l'ordre des médecin ainsi qu'a l'agence régional de santé.
venue pour rien sauf 80€ la consultation avec un remplaçant qui n’a servi à rien obligée de prendre un autre RDV et donc poser un autre jour dans une autre clinique temps et argent perdu
Rien à dire sur la clinique d’après ma sœur qui s’est fait opéré ici. Cependant on remercie (ironiquement bien sûr) la secrétaire (ou les) qui est incapable de décrocher le téléphone ce qui a donc mis ma sœur dans tous ses états car elle doit récupérer un papier, dont un arrêt. Elle sort d’une opération et n’avait pas besoin de ça ! On vous remercie (ironiquement encore une fois).
Personnel soignant au top et un chirurgien parfait, mais...un suivi administratif et comptable désastreux! Aucune facture n'est remise malgré l'encaissement immédiat des chèques. Opérée le 29/11/23, je n'ai toujours aucun bordereau de facturation pour mon anesthésie ni pour pour mon hospitalisation et ne peut donc recevoir aucun remboursement de ma mutuelle!
Mon épouse Danièle Dennilauler est très satisfaite de l'exérèse d'un gros kyste sous une molaire pratiquée par le docteur Carine Laroche le 2 février 2023. L'ensemble du personnel médical qui s'est occupé de moi à été parfait, à l'écoute et bienveillant. Merci pour vos compétences.
Moins bien qu un hopital public, mais en bien plus cher
Des guignols, des tocards pour l'administratif. C'est la croix et la bannière pour pouvoir les avoir au téléphone. Tout est fait pour ne pas pouvoir se faire rembourser. Une honte à la limite de l'escroquerie. EDIT : Ils répondent après 2 relances de mails et explique qu'il y a encore des frais à payer avant de recevoir nos factures alors qu'en partant ils nous ont indiqués que tout était bon ! C'est clairement une escroquerie pour laquelle je vais porter plainte.
J'y suis allé pour 2 rdvs différents, 50mn d'attente par rapport à l'horaire du rdv. Ce n'est pas sérieux!
ATTENTION !! Ils ne respectent pas le devis!! Je me suis rendu à la clinique BLOMET pour effectuer une IRM en me fiant aux nombreux commentaires sur Google. J'ai demandé un devis pour l'IRM et j'ai rapidement reçu une réponse comprenant le prix, le remboursement de la sécurité sociale et le dépassement d'honoraires. Le jour J, j'ai signé un document confirmant les prix du devis, et j'ai reçu la facture avec les mêmes valeurs que celles du devis, tout semblait normal. Cependant, ils ont transmis à la sécurité sociale des informations complètement différentes de ce que nous avions convenu et signé (avec une base de remboursement plus faible et un dépassement d'honoraires beaucoup plus élevé !!). J'aurais dû être remboursé à 100% entre la sécurité sociale et ma mutuelle. Au début, j'ai pensé qu'il s'agissait d'une erreur, mais après avoir envoyé de nombreux mails, je n'ai jamais reçu de réponse, que ce soit par mail ou via la page de contact. J'ai fait le signalement via https://signal.conso.gouv.fr/fr J'ai perdu espoir d'obtenir le remboursement, mais je laisse ce commentaire pour avertir les autres. Je pense qu'il s'agit d'une pratique courante, vu les commentaires qu'il y a dans la page Google de la clinique Blomet, à savoir, de la fraude.
J’ai essayé de contacter le service imagerie pour connaître le délai entre un scanner et son compte rendu. Quelqu’un a fini par décrocher et me mettre en attente avant même de finir la phrase me demandant de patienter. Quinze minutes plus tard, l’attente se termine par la fin de l’appel.
Je ne m’attendais à rien depuis un service d’urgence J’ai été pris en charge en 1h40 entre mon entrée et ma sortie de la clinique. J’ai été reçu par l’infirmière et un médecin urgentiste ayant mené un diagnostic physique et prise en charge du contexte. Il a eu les bons gestes et bonnes pratiques concernant ma pathologie. Je recommande !
avant l'intervention 10/10 appel information et rdv sans aucun problème. Durant la visite pour une intervention ça va tout faire payé avant l'intervention sans aucun problème aucun retard 10/10. après intervention : Super infirmière 10/10 Facturation aucune feuille de soins aucune information passer a l'accueil demander les factures pour que je puisse faire une demande de remboursement a la mutuelle on me dit sa sera envoyé par courrier au bout de 3 semaine maximum. Sa fais un mois maintenant que j'attends toujours rien impossible a les rejoindre par appel 10 appel par jour sans réponse après sa raccroche. Sa gâche tour c'est là qu'on reconnaît bien les secteurs privé encaissé en temps et en heure mais l'après vente résultat 0/10. J'attends encore quelques temps dès que je me libérer je le déplacerai pour récupérer 3 petite malheureuses feuilles. Un conseil prennez tout vous facture et feuille de soins a votre sortis
Pas de bulletin d'hospitalisation à la sortie = pas d'arrêt de travail. J'appelle 10 fois par jour sans réponse avec un téléphone qui sonne dans le vide et ne répond jamais, j'envoie des mails et on ne m'a toujours rien envoyé!!! Intolérable!
si l'équipe médical est top le service administratif a fuir malgré des dizaines de mails et d'appel ( quand quelqu un décroche) aucune réponse de personnes. Veillez à avoir tous les documents en sortant de là sinon je vous plains. J'ai fini par envoyer une L.R pour obtenir une note d'honoraire anesthésiste pour ma mutuelle. Incroyable ça a pris 3 mois
Suivie de nombreuses années par le docteur Atassi Je ne peux que recommander cette clinique tant pour l’accueil , l’administratif , les soins. Ce chirurgien est compétent. A l’écoute de ses patients . minutieux Opérations réussies sans aucune séquelles dans le temps Étant infirmière je le recommande très souvent . Au bloc que ce soit en salle de réveil qu’en salle d’opération l’ambiance est agréable, on se sent très en confiance , pas de tension entre les personnels et les chirurgiens Clinique propre , chambre seule spacieuse. Je recommande cet endroit pour une bonne prise en charge , un bon suivi .
L'accueil est efficace et chaleureux. J'ai fait un arthroscanner du bras droit aujourd'hui, j'ai dû faire une injection dans le coude. J'appréhendais car cette manipulation est parfois douloureuse. Heureusement ça s'est vraiment bien passé. Je suis déjà venu à la clinique Blomet pour d'autres raisons et à chaque fois, ils ont tous été très humains, agréables et professionnels. Merci beaucoup.
Étant très anxieuse, j’ai été super bien accueillie par la secrétaire médicale, le manipulateur était rassurant et prévenant et a fait en sorte de me rassurer. Tout le monde est très doux, à l’écoute et disponible. Je n’hésiterai pas à l’avenir à passer mes examens dans cette clinique!
Je dois avoir une operation du genou le 21 novembre, avec un Docteur qui me semble bien connaitre son sujet. Lors de ma visite il y a une semaine je lui ai demandé un devis, car je ne suis pas à la Sécu et je dois founir un devis à ma mutuelle avant toute intervention. Le Doc a donner l'info aux personnes du secretariat en ma présence. Il s'avere que LA personne qui s'occupe de faire les devis n'était pas presente à ce moment précis. Cela fait plus d'une semaine, et j'attends toujours malgré mes appels et mes mails. Je me pose la question si je dois me faire opérer dans cette clinique.
Et bien mon doc c’est trompé sur l’ordonnance ce qui est humain et peu arriver. Mais qu’il soit clairement impossible d’avoir l’accueil pour la faire modifier c’est très énervant. Surtout sur un médoc presque vital ! Il y a certainement un process d’accueil à refaire de À à Z
La clinique Blomet était vraiment très bien dommage qu'elle va très bientôt fermer ses portes. À quelle date la clinique va-t-elle fermer ses portes? Incessamment sous peu d'après ce que je sais. Où allez-vous transférer les médecins? Le suivi des patients sera-t-il assuré ?
Coloscopie et endoscopie le 13 septembre : médicalement au top. Dépassement d honoraires : pourquoi pas. 384€ Aujourd’hui 14 octobre la télétransmission CPAM n a toujours pas été faite, je ne peux pas me faire rembourser par ma mutuelle. J ai tout de même appelé 3 fois et chaque fois cela devait être fait de suite. Administratif en dessous de tout: inadmissible, intolérable, honteux…. Perso, il y a longtemps que j aurais été licenciée si j avais travaillé ainsi. Isabelle CLE
Impossible de joindre le standard. Quand au bout de 20 essais on me passe le service facturation ça me raccoroche au nez (2 fois). La dame du standard prend mes coordonnées on vous rappelle dans la journée bien sûr j'attends encore!! Personne ne répond à mes mails!! Par contre pour demander les paiements ils sont rapides!! Lamentable!!!
Excellente prise en charge. J'étais très anxieux à l'idée de me faire opérer pour enlever une fistule, le personnel soignant et les docteurs ont su se montrer très rassurant et l'opération s'est finalement très bien déroulé. Merci a la clinique Blomet.
J'ai subi une petite intervention le 1er septembre.. nous sommes le 22 et je n'ai toujours pas le décompte de la sécurité sociale.. la secrétaire m'a un peu envoyer promener sans me répondre.. en revanche, les dépassements d'honoraires, eux, ont ite été encaissés..
Bonjour, Je vous recommande cet établissement de santé. Le personnel soignant est très sympa aussi bien dans les chambres qu'au Bloc opératoire. J'ai été opérée le 13 septembre pour la deuxième fois par le docteur Bihel spécialiste de la main et du poignet. Il est très sympa et très compétent. Patrice.
Équipe de jour et de nuit au top Mention spéciale pour les stagiaires infirmièrs de jour et de nuit trop trop gentils et dévoués. Aides soignantes idem. Anesthésiste super aussi Docteur ALAMÉ un crack, gentil et humain. C'est très propre et confortable. Les dames de ménage sont adorables aussi.
Je n'ai jamais vu un docteur aussi professionnel performant et rapide je suis de charleville et sincèrement les docteurs sont vraiment des blologues!! par contre, le docteur delajoux ,vous pouvez foncer les yeux fermés personne n'a jamais su me dire ce que j'avais lui seul à trouver le problème
Opéré le 31 aout à la clinique Blomet, j'ai été remarquablement surpris par l'accueil du personnel. Ce que j'ai apprécié le plus, c'est le respect que tout le personnel m'a apporté lorsque je suis descendu au bloc. Tous le personnel, les ambulanciers, anesthésistes m'ont salué à mon arrivée. J'ai été pris en charge, rassuré. Cela devient tellement rare qu'il faut le souligner. Une opération est toujours un stresse. Là, j'ai été rassuré en quelques minutes. Merci.
De l'accueil, en passant par les brancardiers, les anesthesistes; les infirmières et les medecins, le service patient est impeccable. Deux fois que je me fais hospitaliser en ambulatoire; tout le monde est au petit soin. Je recommande vivement.
J'ai toujours été super bien accueillie, que cela soit pour IRM, radio, rendez-vous avec chirurgien, et même quand je me suis faite opérée. Merci
Le personnel soignant de cette clinique est au TOP ,surtout les infirmières ( malheureusement quelques-unes des aides soignantes sont fortement désagréables) Heureusement ce n'est pas la majorité. Quant au personnel administratif, il vaut mieux ne pas trop avoir à faire avec ces personnes qui sont extrêmement désagréables que ce soit au téléphone ou en direct.En ce qui concerne la personne à l'accueil,on se demande à quoi sert-elle,étant donné qu'elle est incapable de répondre correctement aux questions les plus basiques et préfère papoter sur son téléphone portable. En résumé, les infirmières, les brancardiers, les médecins et les chirurgiens de cette clinique sont excellents. Il faut juste faire en sorte que le personnel des bureaux arrive ne serait-ce que à leur cheville.
Opérée à 2 reprises en 3 mois par le Docteur Delajoux pour une hernie discale avec pose d une prothèse intervertebrale, aucun suivi, aucun rdv de controle, on ne voit meme pas le chirurgien ni au bloc ni dans votre chambre. Vous devez monter à son bureau pour la feuille de sortie mais il opére 20 personnes en 1 journée (1 peu suspicieux pour une personne seule) donc il ne se souvient meme plus de vous. La 1ere opération il a oublié de retirer la hernie mais la prothèse à 2000€ elle est bien là mais inutile du coup. S en est suivi une paralysie de ma jambe à gauche avec sciatique. Il me reprend 3 mois après gratuitement et il se trompe d etage, le compte rendu opératoire n est pas clair, ses explications sont floues, je ne sais pas trop ce qu il m a fait. Mon médecin me prescrit un irm de controle 1mois après la 2eme opération et la hernie est toujours là toujours plus grosse. Je tombe en dépression sévère, mon monde s effondre. Je vis un traumatisme des hopitaux, je me retrouve incapable de rentrer dans un lieu médical sans de grosses crises d angoisse. Nouvelle paralysie avec cette foie le nerf crural atteint. 20 seances de sophrologue et 7 seances de psy plus tard je parviens à refaire un irm et revoir un autre chirurgien plus honnête. Visiblement la hernie discale qui aurait dû etre retirée à 2 reprises n a jamais pu etre retirée car le canal lombaire n a meme pas été ouvert. Je n intenterai pas de procès car mon moral est encore trop fragile et je ne voudrais pas qu un chirurgien plus honnête qui m a sauvé de tout ça en pâtisse. Mais plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette clinique ! Oh jamais! Et je ne vous dis pas merci Dr Delajoux, mais essayez de ne pas faire souffrir autant des gens honnêtes. Votre prothèse qui est devenu votre business a été retirée, la hernie que vous auriez dû enlevée a été aussi enfin retirée par un autre, je suis enfin guérie. Et si ce n est pas vous qui m avait opéré (sait on jamais peut être un stagiaire) il aurait été bien de l indiquer dans le compte rendu...mais je ne saurais jamais la vérité. Seul vous la détenez...
Je me suis fais opérer par de bons médecins mais les secrétaires ne respecte pas les dates au dos.des chèques donc ma mutuelle ne m'a toujours pas remboursé . Merci mesdames pour votre incompétence.
Bonjour, Je me suis fait diagnostiquer d'une petite fracture du 5eme doigt par le docteur kierszbaum. Ce docteur a pu me dire directement ma pathologie et m'a donné le plus de précisionspossible. Je vous conseille le docteur kierszbaum car il saura vous aider en étant à l'écoute et en rajoutant une petite touche d'humour. Merci docteur kierszbaum.
Je laisse ce commentaire pas pour la clinique pas pour l’équipe ni pour l’anesthésiste. En revanche j’ai eu l’assistante qui s’occupe du Dr Thomas, et sincèrement j’ai eu au téléphone une personne agressive et odieuse car j’ai cru que ma consultation anesthésiste était en Visio,0r ce rdv était en présentiel. Au lieu, tout simplement de m’expliquer et de reprendre un autre rendez-vous et trouver une solution elle m’a parlé avec mépris et ma limite raccroché au nez. J’écris juste ce commentaire pour alerter ce genre d’employée. Moi-même, j’ai à faire à des patients et jamais je ne me comporterait de la sorte.
Hospitaliser le 14 juin , mon chirurgien et les infirmières été au top , au petits soin et super gentil par contre pour avoir la facture il faut se déplacer ce qui n’est pas acceptable surtout quand on doit envoyer ce justificatif à la mutuelle :-( dommage
La clinique Blomet est à la hauteur de sa réputation. Tout son personnel fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de gentillesse . Du personnel d'administration au personnel d'entretien, médecins, anesthésistes, brancardiers, infirmiers et infirmières, tout le personnel rencontré a toujours été bienveillant et à l'écoute de mes besoins, mes craintes et soucieux de mon bien-être. Et comment ne pas remercier le docteur Demelanaere, ses deux assistantes Corinne et Orlane ainsi que toute son équipe. Grâce à vous je vais pouvoir marcher de nouveau comme avant et reprendre ma vie trop longtemps en pause .
Le chirurgien excellent. Je n'ai jamais été présenté à l'anesthésiste, mais par contre j'ai fait la connaissance de l'infirmière censé être son auxiliaire pour me mettre le cathéter, un vrai massacre et ma main n'a toujours pas changer de couleur de et forme depuis 1 semaine. En chambre, très difficile d'avoir du personnel disponible., aimable de temps en temps, suivant la personne. Difficile quand on est hospitalisé. Chambre très bruyante, et donc pour récupérer c'est la misère. Si on peut, on évite.
Bien qu'acceptant soit-disant les nouveaux patients sur Doctolib, par deux fois le rendez-vous que j'avais pris pour une infiltration a été supprimé sans aucune explication. Les nouveaux patients sont bizarrement considérés !!!
Le personnel de la clinique est vraiment incroyablement humain ! Tout le monde est très gentil et bienveillant, l'équipe est aux petits soins et rassurante ce qui transforme une expérience un peu stressante en moment beaucoup plus apaisé ! Un grand merci à Sharon qui a été d'une disponibilité et d'un professionnalisme sans failles pour m'accompagner à réduire la douleur et la pression lors de la nuit à la clinique 😊 De plus, la nourriture est vraiment bonne aha (surtout le gros macarons 😁) Merci encore pour vos soins !
A éviter ! Service administratif impossible à joindre, facture impossible à avoir. Quand il s’agit de payer, là les services sont compétents et aimables. Quand il s’agit de fournir les factures pour que les patients se fassent rembourser du prix (et pas petit) des soins, la il n’y a plus personne pour vous répondre. Devoir se déplacer sur place pour ça, en 2023? Tout simplement inadmissible !
J ai été opéré le 17mai en ambulatoire 1ere étage, heure d arriver 13heure l infirmière qui m'a reçue était très gentille et aimable grand merci à elle et ses collègues,et au bloc l anesthésie et les infirmière Salle de réveil un grand merci à eux très gentille et aimable et a l écoute,et merci au Dr Peltier , merci a tous .
Post modifié deux semaines après mon intervention : toujours en attente du papier pr demande de remboursement à ma mutuelle. Impossible de joindre qui que ce soit … donc j’ai retiré deux étoiles parce qu’il n’est pas normal d’avoir 450€ hors de son porte monnaie parce que la clinique ne fait pas la télé transmission. Et que je n’ai pas pu repartir avec mon justificatif ! C’est même limite un fait à dénoncer à la répression des fraudes … Concernant mon intervention : Surprise que nous soyons désormais 3 par chambre sur des fauteuils pour l’ambulatoire. On comprend qu’il faut rentabiliser par rapport à il y a quelques années. Accueil bienveillant au rez de chaussé Accueil ok pour la secrétaire à l’étage malgré le fait que je n’ai pas eu d’appel la veille. Descente au bloc ok avec un brancardier très gentil qui m’a demandé si tout allait bien. Arrivée au bloc là ça devient moins sympa : un autre brancardier me manipule sans dire bonjour et avec peu de douceur. Je commence à stresser parce que je me dis que si consciente il me manipule ainsi, qu’est ce que ça va être quand je vais être endormie. L’anesthésiste qui n’est pas celui que j’ai vu en consultation ne me dit même pas bonjour et me demande si j’ai de la fièvre comme j’ai spécifié que j’avais un petit rhume. Je lui répond que si j’en avais eu je ne serai pas venue pour cette intervention, car je sais que ce n’est pas possible d’être opérée alors que l’on a de la fièvre. Pas de réponse. Il tourne les talons et envoie un « bon ! Prise de température … (Mr Thierry)» à l’attention de je ne sais qui. Un homme que je pense être son assistant prend ma température. Je lui dit que le thermomètre n’est pas dans le trou après sa seconde tentative. Sa réponse : « 36,5! »… Une autre femme est en face de moi elle me regarde. Pas de bonjour non plus. Elle est adossée à une table les bras croisés. Je grelotte mais pas de réaction de sa part. Ça transpire le « ce job me fait ch… » et c’est violent de ressentir cela dans la position du patient. Mon médecin arrive plutôt bienveillante. Rien à dire là dessus. Masque à oxygène et anesthésiant, je suis en panique totale parce que je ne me sens pas en confiance et ENFIN j’entends des mots qui me rassurent un peu. Mais c’est trop tard. Du coup très mauvais réveil. Heureusement la secrétaire de l’étage m’a bien aidée au réveil et je lui suis très reconnaissante. Elle a su me dire ce qu’il fallait, avec les bons gestes en douceur. En gros : BONJOUR et ÇA VA BIEN SE PASSER est-ce trop demander à votre personnel. S’ils n’aiment pas leur métier qu’ils en changent et si c’est la direction qui leur pèse sur le « cœur au travail » alors svp soyez un peu plus bienveillant avec votre personnel. C’est dommage pour une personne qui paye 450 euros de dépassement d’honoraires de devoir rédiger un avis négatif sur le domaine de la santé.
Clinique propre et bon matériel. Néanmoins, malgré mes relances, je n'ai toujours pas le CDRom contenant l'imagerie de mon IRM alors que je dois la fournir à l'hôpital en vue de mon opération. Personne ne répond. C'est catastrophique
Infirmières agréables et attentionnées. Chambre spacieuse et bon repas avec la possibilité de s’adapter au régime alimentaire du patient. Médecins au top.
Merci à l'ensemble des personnels de la clinique, depuis l'admission jusqu'au chirurgien, pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Conditions très rassurantes pour confier mon adolescent. On oublie très vite le côté old school du bâtiment. Restauration qualitative, c'est un atout aussi!
Un grand merci au dr. Remy Touzard et ta toute son équipe en oubliant pas l'équipe de l'anesthésie. Un accueil chaleureux, des chambres spacieuses et propres et surtout un staff médicale agréable et gentille. J'ai subit une arthroscopie de la cheville gauche et tout c'est très bien passer grace au professionnalisme de l'équipe qui ma opéré encore une fois un grand merci.
Matériel moderne, clinique propre, pour le reste..la cata. Venu pour une IRM, un samedi matin, il faut commencer par errer de salle vide en salle vide avant de trouver l'accueil. Là, une personne aussi froide qu'un iceberg avant le réchauffement climatique vous enlève votre carte vitale. Alors que sur le site, il est écrit en toutes lettres qu'il faut apporter sa carte de mutuelle, on découvre sur place qu'elle est inutile, et qu'il faut donc avancer le dépassement d'honoraire, très important de plus! puis, l'IRM est menée par un type en T shirt vraiment crasseux, tout aussi désagréable et froid que la secrétaire, qui regarde le patient comme un entomologiste. Visiblement plus proche de garçon boucher que du technicien, et sans doute moins couteux en salaire. Seul, le radiologue montre un peu de chaleur et de respect au moment de commenter l'IRM.
Pour avoir le service du secrétariat au téléphone il faut y passer des jours et plusieurs heures pour qu’à la fin, on se permette de parler mal aux patients. Par ailleurs, il me semble normal, que lorsque nous répondons au téléphone, on se présente. Nom, prénom, fonction. Quand on voit de quelle manière nous sommes accueillis au téléphone, on aimerai savoir à qui on a à faire. Le paiement a été réalisé, et encaissé en quelques jours, à ce moment là, vous avez face à vous des secrétaires souriant(e)s et compétent(e)s. En revanche pour avoir les factures il faut courir, un mois et demi après, toujours rien. Les secrétaires sont incapables de donner des explications correctes. On nous raccroche au nez, on nous invente des frais. Je vais devoir me déplacer une deuxième pour la même raison, pour récupérer les factures concernant l’intervention de mon père, sinon, je ne risque de jamais les avoir. A ÉVITER.
Je suis venu pour une intervention d'une hernie 1er étage. Réservation d'une chambre seule 240€ prix annoncé. Arrivée sur place on me dit 544€ aucune information. Sinon le personnel de jour au top. En contre partie l'équipe de nuit aucun respect claquement des portes. Papote fortement...... bonne prise en charge et très à l'écoute. Merci à vous tous.
Irm avec 115 euros de dépassement, on est prévenu uniquement au moment de payer. Sur Doctolib il y a écrit que certains examens peuvent avoir des dépassements entre 30 et 100 euros mais sans préciser lesquels et 115 c’est pas 100…
Ayant réalisé un scanner le 12 janvier dernier, je suis toujours en attente de mon compte rendu. Il semble donc qu'il ne soit pas nécessaire pour eux de vous fournir les résultats de vos examens, même après de multiple relance par mail et via téléphone. Je ne recommande pas du tout
Je recommande le docteur Charles Yana qui a réalisé une échographie pelvienne, avec bienveillance, gentillesse , patience , et qui a su me rassurer. L'accueil a été également agréable et cordial à l'entrée , grâce aux lignes colorées au sol on ne se perd pas !! La secrétaire en radiologie est également très agréable souriante et gentille.
Super expérience dans l'équipe d'imagerie depuis les assitantes , au radiologue à l'équipes de scan. Humanité, gentillesse et efficacité alors que j'étais arrivée un samedi après les horaires en urgence
Je suis venue pour une fibroscopie/coloscopie. L'équipe médicale est parfaite, gentillese, efficacité, professionnalisme. J'ai été très satisfaite de la prestation. En revanche, j'ai choisi l'option Bulle confort facturée 140€ mais je n'ai eu ni wifi, ni collation accompagnant, ni set linge confort, ni trousse de bienvenue comme annoncé sur la brochure. J'ai eu droit a la prestation Bulle plus qui était facturée 90€....
Accueil du service de radiologie déplorable, le ton utilisé pour recevoir les patients et sec Radiologiste qui perd patience car il n’arrive pas à réaliser la radio du fait de mon handicap m’annonce qu’il ne peux pas prendre plus de temps pour essayer parce que sinon il va être en retard.. Au moment du règlement j’annonce mon ALD sur le sujet, on me dit que ce n’est pas possible et je dois tout régler malgré ma contestation …
Malgré les avis négatif et après en avoir lu beaucoup, je constates, de mes propres yeux, que des efforts de la clinique on était fait ! En effet, j'ai passé 1 journée à la clinique blomet pour une opération chirurgicale et je ne suis pas déçu bien au contraire ! J'y ai vu un personnel au petits soins et très agréable à tout niveaux : infirmières, aides-soignants, chirurgien, secrétaire et tout le personnel du bloc opératoire . Aucuns n'y échappe ! Ils sont tous très gentil et compétent ! Rien a redire mis à part merci pour tout ! Je recommande cette clinique a toutes personnes qui craint le monde médical et autre. Le personnel met en confiance, rigole, prend le temps de parler, d'expliquer les choses et répond à toutes les questions. Merci et encore merci aux personnels de santé de la clinique blomet.
J'ai un rendez vous anesthésiste ce jour en vue d'une andoscopie coloscopie. C'est incroyable de vivre ça dans une clinique ! le mode de communication de la personne qui m'a reçue à l'accueil consultation est complètement exécrable ce qui m'a mise dans un état d'anxiété plus plus. Le remplaçant de ce cher docteur anesthésiste à une heure de retard et des problèmes informatiques ceci devant expliquer cela. Bref, rien de rassurant quant à l'organisation de cet établissement, je préfère annuler mon intervention et comme je n'ai pas eu de consultation mais juste un médecin qui se débattait avec son ordinateur avant de faire appel à une autre personne pour l'aider, je préfère ne plus rien à voir à faire avec cette clinique. J'ai demandé le remboursement de cette consultation ce qui risque d'être une autre paire de manche compte tenu de l'organisation mais j'imagine que cela fera l'objet d'un autre message.
Opération à la clinique Blomet par le docteur Abramowitz et anesthésie par le docteur Bouquet. Excellent service sans accroc de l'admission à la sortie. Excellent accueil, informations utiles et pertinentes, empathie de tout le personnel soignant. J'ai beaucoup de respect à l'égard du travail du corps médical. Un grand merci à tous pour la qualité des soins et pour votre dévouement.
J'ai du suite à un accident de scooter me faire opérer de la main pour une fracture du scaphoïde. J'ai donc été redirigé vers cet clinique privée par l'HEGP . J'y ai été vraiment très bien accueilli de l'accueil a l'admission. Le personnel est extrêmement chaleureux vous expliquant très clairement tout ce dont vous avez besoin de savoir et très efficient dans les réponses aux questions que vous leur poser. Ensuite j'ai été pris en charge par le brancardier (qui avait beaucoup d'humour 🙂il m'a bien fait rire c'était vraiment sympa.) Puis l'anesthésiste très sympa et professionnel,et l'attente dans la salle de réveil pour patienter jusqu'à ma prise en charge au bloc opératoire était très cool avec des infirmières très soucieuses de mon bien être et à l'humour ravageur surtout la dame blonde avec qui j'ai eu de bons fou rire 👍🙂🤣. Puis passage au bloc opératoire avec le Dr Bihel un chirurgien au TOP ainsi que toute son équipe. Opération parfaitement réalisée. Pour conclure je suis vraiment très satisfait du professionnalisme du personnel de cette clinique. Je vous remercie chaleureusement pour tout. Cordialement. Leo.
Chirurgien top Infirmiers top Établissement vieux et mal entretenu (mais propre) : chambre a 250€ la nuit des années 80 avec une baignoire pour se laver… pas pratique. Coffre HS. Pas de serviette pour se laver (alèse et drap de votre lit pour sortie de bain). Vous arrivez le matin de l’op a 10h et vous partez le lendemain à la même heure : vous êtes facturés deux jours. Et la chambre est réutilisée par une autre patient le jour de votre sortie ! Elle est donc facturée deux fois ! Impossible de contacter Ramsay pour leur en faire part. En tout cas pas sur leur app
Ma prise en charge. Bien que l'avoir reçu de mon assureur le service facturation de la clinique a été INCAPABLE de l'appliquer pour des raisons que j'ignore et j'ai du TOUT régler en cheque et Carte visa (milliers d'euros). Service NUL nécessitant une profonde formation. .
Je me suis rendu à cette clinique suite à une grosse coupure dans un doigt de main gauche. J'étais pris en charge par un chirurgien (de la main ?) remplaçant, le résultat est juste incroyable, une plaie artistiquement bien fermée. j'étais surpris par le résultat quand l'infirmière m'a changé le pansement la première fois. je suis très satisfait de l'opération. Aucune douleurs après l'opération ,zéro , rien, None sans prendre aucun médicament .... <3 Concernant le personnel , rien à dire, tous sympa et aimable , de l'agent à l'accueil jusqu'à l'infirmière qui m'a enlevé les fils. Je recommande et je reviendrai pour tout problème dans la main.
Ce jour au service IRM, secrétaire pas aimable du tout, pas un sourire derrière son masque, à priori pas très contente d'être à son poste. Agacée de répondre aux patients devant elle... mauvaise image pour l'établissement. (Par contre médecin parfait)
J'ai été à la Clinique Blomet pour une hystéroscopie et je suis ravie de l'accueil par les infirmier/ères, les docteurs et tout le personnel. Tout le monde a été extrêmement réconfortant et adorable ce qui est un vrai plaisir, surtout si on se trouve en situation de vulnérabilité...L'opération s'est également déroulé sans complications. Je recommande vivement cette clinique formidable!!
Venue aux urgences de la clinique en l'absence de mon médecin traitant, j'ai subi une intervention chirurgicale (morsure à la main) le jour même : locaux impeccables, personnel très compétent et surtout accueil exceptionnel. Très sympathique, de la secrétaire au chirurgien, j'ai été très bien encadrée et entourée. Un grand merci ! 😊
J'ai été opérée en urgence de la main le jeudi 28 juillet après-midi, envoyée par S.O.S. mains de l’Hôpital Pompidou (main ouverte par bris de vitre, la nuit précédente). Le Chirurgien, chef de service (Dr Maillot) étant en congés, c'est son assistant (Dr Orgiu, chirurgien à l’hôpital Avicenne de Bobigny ) qui m'a opérée. Plaie refermée et tendon de l'index recousu...14 points de suture. Je mets 20 sur 20 sur le critère Soin, avec tout le personnel très aimable. En revanche, gros problèmes pour le suivi post opératoire. en sortant, on me remet tout un tas de papiers avec 2 RV à Blomet - Un avec l'infirmière spécialisée le 11 /08. J'apprends en téléphonant (avec bcp de difficultés) qu'elle est en congés jusqu'au 29/08. - L'autre avec le Dr Maillot, le 18/08. Toujours en appelant et en attendant de longues minutes au tél, j'apprends qu'elle est congés jusqu'au 22/08. Impossible de joindre le Dr Iogiu qui m'a opérée car il est aussi en congés! Pourquoi m'avoir donné RV à Blomet qui est fermé le jour des RV? Pourquoi le standard n'indique pas dans son message d'accueil que la clinique est fermée jusqu'au 22 août, plutôt que de nous faire patienter avec de la musique? J'essaie de me tourner vers d'autres cliniques, spécialiste de la main (Jouvenet, Bizet) et comme Blomet, elles sont fermées...
Mon fils a été admis à la clinique Blomet en urgence pour une plaie profonde au coude le 15 juillet 2022 . L’accueil , les prises en charge ainsi que l’équipe ( de l’admission aux personnel soignant ) au complet était particulièrement bien veillante , attentionnée et adorable . Nous sommes rentrés tranquilles et rassurés , merci infiniment pour votre professionnalisme . Davachi .
Opérée d'une hernie discale L5S1 avec sciatique par le docteur Delajoux qui est un excellent chirurgien. Je remercie toute l'équipe médicale, brancardier..le personnel.. qui ont un accueil chaleureux et vous mette surtout en confiance. Prise en charge immédiate. Je suis satisfaite de la clinique Blomet. Je ne regrette pas mes 2h de routes pour avoir été prise au petit soin.
Standard téléphonique déplorable. Je voudrais avoir le nom et prénom de la personne qui m’a répondu au téléphone: « vous vous permettez d’exiger un rendez-vous n’étant pas suivi par un généraliste ici » alors que j’ai demandé un simple renseignement sur un quelconque médecin qui pouvait me recevoir en urgence. J’avais l’habitude de cette clinique, je ne mettrai plus mon pieds dedans!
Impossible de joindre cette clinique au téléphone. Rdv de radio avec 40mn de retard Obligé de réclamer le compte rendu qui n'est dispo que le soir sur internet Apres consultation...aucun commentaires mais uniquement les visuels! Du début à la fin une nullité dont le seul objectif est d'encaisser
Raccrocher au nez des gens c'est une habitude apparemment. 2 semaines passées après mon opération et n'ayant recu qu'une seule facture risible contenant seulement les forfaits journalier et assure. Aucun bordereau de facturation, aucune facture de l'anesthésiste. Pour prendre votre argent en arrivant, le service administratif est très compétent, quand c'est pour simplement fournir une facture complète et détaillée afin que vos patients soient remboursés par leur mutuelle. Là, il n'y a plus personne. On va être obliger de se déplacer à l'autre bout de Paris en béquilles.
Du début à la fin j’étais à cuit royalement vous faites un travail exceptionnel et extraordinaire! Merci de donner votre cœur à l'ouvrage, de prendre soin aux patients merci au chirurgien merci au docteur et aux anesthésiste-réanimateur, et aux infirmières toujours là pour prendre soin des patients, un grand merci aussi à l’accueil aux admissions.
Bonjour, Dès le moment où vous mettez un pied dans cette clinique, vous êtes reçu royalement. De l'accueil en passant par les Admissions ou les Sorties, les infirmières, les aides soignantes, le personnel des repas, le personnel du bloc opératoire, les médecins, tout ce monde se met à votre totale disposition pour rendre votre séjour hospitalier le plus agréable possible. Grâce au personnel particulièrement humain, votre appréhension disparaît, le moral reste au beau fixe, et la guérison n'en est que meilleure. Merci à vous tous de prendre autant à coeur vos métiers respectifs. Félicitations !!!
RDV du 08 04 2022 à 10H00 avec le docteur BRONE - On vous dit d’aller au 3e pour ORL, mais on ne vous dit pas que la salle d’attente à l’arrivée n’est pas la bonne, au 3e pas de secrétariat, pas d’accueil, pas de panneau indiquant un service ORL, juste une affichette collée sur une porte excentrée de la salle d’attente qu’on ne peut pas voir quand la porte est ouverte (porte ouverte tt le temps) Près de 2 heures d’attente, je pars et manifeste naturellement mon mécontentent à l’accueil qui m’oriente vers le secrétariat, de manière animée mais courtois j’explique la situation pendant peut être 5 minutes, jusqu’ au moment où une patiente présente assiste à l’un des guichets me dit d’un ton très hautain .. « … Ça va … on a compris …ça suffit… » ce à quoi ont réagi les 4 ou 5 femmes du secrétariat présente en en profitant pour abonder dans son sens et quasiment « me mettre dehors », je prenais visiblement trop longtemps à expliquer la situation et la raison de mon mécontentement à ces dames occupées…C’est pour moi une situation aussi injuste que violente, je suis venu pour un problème de santé et repars avec du stress, et sans le RDV que j'attends depuis des semaines et en plus mis au pilori, est-ce normal ? Ps : merci à la femme du secrétariat asiatique, la seule qui a fait preuve d’écoute et d’empathie.
Excellent accueil pour l’admission jusqu’à la sortie. J’y ai fait une rhinoplastie et tout le personnel soignant (aides soignantes, infirmières, anesthésistes, chirurgiens…) a été à l’écoute, gentil et très compétant. Un grand merci à tous
Bonjour, j'ai passé une fibroscopie et une coloscopie avec le Docteur Rim Hassan sous anesthésie générale en hospitalisation ambulatoire. Les deux examens se sont très bien passés. Le Docteur Hassan est une excellente gastro-entérologue , très compétente et à l'écoute de ses patients. Et tout le personnel médical a été aux petits soins , je suis ravie de connaitre le Dr Hassan et d'avoir passé mes examens à la Clinique Blomet.
J'avais rendez-vous à 9 heure pour une coloscopie à 12 H 30 je n'étais toujours pas passée. Une amie devait venir me chercher à 13 H 30, heure convenue par la clinique, après elle n'était plus disponible. Et pourtant, il y a un dépassement d'honoraires pour cet acte et pour l'anesthésiste.
1h30 d’attente pour passer une IRM dans une salle d’attente bondée sans aucune distanciation entre les sièges. Près d’1 heure pour avoir les résultats C’est inadmissible …….autant aller dans le secteur public. Et la cerise sur le gâteau ils ne demandent pas le pass vaccinal que ce soit à l'entrée de la Clinique ou du service IRM.
Je suis allée à la clinique pour me faire opérer des deux pieds, donc assez pénible. L’intégralité du personnel a été vraiment aux petits soins… des équipes jeunes et moins jeunes mais tellement bienveillantes … le brancardier et ses petites blagues, les anesthésistes, le Dr Touzard et toute l’équipe dans les chambres. Vraiment… merci beaucoup !
Je suis rentrée le 2/02/2022 je suis sortie le 3/02/2022. Dès mon arrivée au bureau des admissions la dame a qui j'ai eu affaire à été très aimable, et ça à continuer avec tout le personnel hospitalier, de jours comme de nuit en passant par la personne qui amène les plateaux repas. Établissement calme ainsi que les chambres. MAIS je dois remercier le Professeur Yiou et son équipe du bloc opératoire qui ont su me rassurer. C'est vraiment un très bon établissement.
J'effectue deux tests pcr lundi et mardi car je dois me faire opérer jeudi. Le test de lundi est bien arrivé, celui de mardi pas encore car ils sont débordés. On me refuse l'accès et je ne peux donc me faire opérer car le test pcr de lundi est trop ancien, j'ai pourtant mon pass vaccinal /sanitaire ou je ne sais quoi... Dire que j'ai failli payer les 724€ avant de monter. Les infirmières en ont rien à faire, elles respectent le protocole bidon à la lettre sans utiliser leur semblant de cerveau et en oublient le serment d' Hippocrate, elles ne sont pas vaccinées à triple dose ? De quoi ont-elles peur ? c'est une honte vraiment d'être recalé comme ça à 7h00 du mat , RÉVEILLEZ VOUS BORDEL depuis quand on refuse l'accès au soin pour ça.... Ceci dit, J'adore le Dr Lahmar qui est un homme très ouvert et à l'écoute de ses patients. Je recommande fortement cet ORL. Dommage qu'il doive exercer ici.
ZÉRO POUR LE SECRÉTARIAT DES ANESTHÉSISTES. Rendez-vous anesthésiste en visio 5 min chrono. Tout juste le temps de me voir annoncer le montant des dépassements d'honoraires. J'appelle alors ma mutuelle pour vérifier mes capacités de remboursement et ils ne couvrent pas la totalité. Depuis je tente de joindre leur secrétariat par téléphone et par mail pour en discuter (les dépassements d'honoraires devant être fixés avec tact et mesure) : Impossible !!!!! Appel toujours en attente pour finalement toujours me faire raccrocher au nez. HONTEUX. Bien évidemment, lorsque l'on entre en hospitalisation, le règlement de ces frais est la première chose demandée...
Je recommande la clinique Blomet pour sa spécialité de la chirurgie du pied. Je remercie le professionnalisme du Docteur DEMEULENAERE. Opération de mes 2 hallux valgus. Une bonne prise en charge par l équipe des anesthésistes et l ensemble de l équipe du bloc. Rien à dire sur mon hospitalisation en ambulatoire.
Le pire établissement. D'incessants bruits nocturne, aucune action de la direction les poubelles passent entre 2h et 4h30 toutes les nuits des mardi et vendredi. Les livraisons de bouteilles de gaz, elles, sont faites avec les tintements raisonnants les nuits du jeudi. Depuis 10 mois des travaux ne cessent jamais et dorénavant une alarme stridente sonne toutes les 7 secondes jour et nuit Après appel à la clinique et au service radiologie, nous nous sommes tout simplement fait balader de service à l'accueil, personne ne sait rien faire, ne peut rien faire. Je souhaite que la directrice puisse vivre le même enfer nocturne pendant le restant de ses jours.
Je suis restée 7 jours en hospitalisation suite à une hernie discale paralysante et je voulais remercier toutes les infirmières, les aides soignantes, les stagiaires, les personnes qui servent le repas. Merci pour votre gentillesse, merci pour votre humanité et merci pour votre professionnalisme. J'étais au 1er étage et je peux vous dire que j'ai été entendu, comprise et écouté par toutes ces personnes. Bravo et rester comme vous êtes !!! Mme CHOUIB ghania
Le service radiologie est déplorable... aucune informations, dépassement d'honoraire sans prévenir le patient... Accueil et suivi téléphonique inexistant. L'ordre des médecins seront informés. BREF, FUYEZ.
L’accueil en radiographie laisse vraiment à désirer aucune des deux personnes qui travaillent ne prend l’initiative d’accueillir le client et de le prendre en charge. Obliger d’attendre alors qu’elles ne font rien mais qu’elles savent que vous venez d’entrée dans la pièce .. bref changer les employés, recruter des gens plus compétents car ça. Ne donne absolument pas envie de revenir pourtant j’habite le quartier. Dommage pour eux
Personnel hyper sympas et à l’écoute. J’étais hyper stressée mais mon intervention et mon hospitalisation s’est déroulée à merveille ! Je tiens à remercier le personnel administratif et médical pour leurs professionnalismes et leurs sourires. Une mention spéciale pour l’infirmière Léa d’une douceur incroyable… merci !
J'ai été opéré ce jour à la clinique Blomet. L'accueil est délicat. Le personnel est très attentionné, Je remercie toutes les personnes du service ambulatoire et du bloc. En particulier merci au docteur Benoît Merlet qui me soigne depuis plusieurs années et me donne de bons conseils... Bravo à tous
Un GRAND MERCI à l'équipe médicale de la clinique Blomet et cela de l'hôte d'accueil en passant par le brancardier, les infirmiers(ères), le chirurgien (Dr Feraud) et l'anesthésiste (Dr van Craenenbroeck) pour leur professionnalisme, bienveillance et leur humanité. Grâce à vous, la journée que j'appréhendais tant s'est déroulée parfaitement. Merci à VOUS! Les chambres sont propres et les soins sont sûrs.
Bonjour, j'ai passé une fibroscopie avec Docteur Hassan sous anesthésie locale et l'intervention s'est très bien passée. Elle s'est montrée douce et attentive, c'est une personne très humaine et à l'écoute de ses patients.
Tout d'abord, un grand merci au personnel de cette clinique pour leur gentillesse et leur bienveillance, accueil, infirmières, brancardier, anesthésiste, tous ont été parfaits. Les soins bien sûr sont excellents. Chambres spacieuses et très propres donnant sur un jardin magnifique
Nous nous sommes rendus à la clinique pour l'un de nos enfants: accueil parfait de l'hôtesse d'accueil jusqu'au chirurgien! Equipe très à l'écoute, courtoise, attentionnée, anesthésiste au top! personnel soignant très humain et administration compétente et souriante, aucune attente! Un grand bravo à vous tous pour votre professionnalisme et merci.
Je tenais à partager mon expérience dans cette établissement que se soit à l'accueil, à l'infirmière , au brancardier, à l'anesthésiste et bien sur au chirurgien mon séjour s'est très bien passé je dirais même parfait ils m'ont rassuré et très professionnelle
Bonjour J'ai été opérée pour un kyste sébacé sur-infecté au niveau du ventre par un chirurgien, le Dr Blanche et son infirmière. Ils ont été exceptionnels d'excellence et d'empathie pendant cette période du premier confinement. Je les recommande hautement.
Personnel médical (infirmiers-ères, brancardiers, anesthésistes, chirurgiens) très professionnel et très sympathique. Un « clin d’oeil » particulier au Monsieur en charge des pré-admissions : personne très rassurante, souriante et à l’écoute. Une grande plus-value pour cet établissement 👍
J’ai été opéré à deux reprises à la clinique Blomet et je dois dire que je suis globalement très satisfait de l’expérience. Le personnel d’accueil est globalement aimable et plutôt efficace, les installations sont propres et ordonnées (bien qu’elles fassent leur âge) - mais la ou Blomet brille vraiment, c’est sur le personnel des salles d’opérations, infirmières et brancardistes qui ont tous été rassurants, aimables et compréhensifs. Se faire opérer n’est pas anodin et vous vous sentez considéré et pris en charge. Cela fait toute la différence. On sent que le staff se respecte et travaille réellement en équipe. Bravo à vous et continuez comme ça! Vos patients le remarquent!
J'étais envoyé le matin même par les urgences de l'hôpital Georges Pompidou par manque de lits sur place. Très bon accueil, endroit apaisant et agréable, tout le personnel gentil et compétent, que ce soit l'aide soignant, l'équipe infirmier, l'anesthésiste et son assistant et bien sur la chirurgienne qui m'a opéré. Mon seul bémol, j'avait tellement faim et soif (car à jeun depuis la veille minuit) et après l'opération on m'a donné juste un thé, une compote, une madeleine et un jus de fruits alors que j'vais vu le menu sur la carte dans la chambre (poulet ce jour) et je rêvais d'un vrai repas! Ce n'est jamais plaisant d'aller à l'hôpital, mais si on peut dire comme ca, ce fut une bonne expérience.
Prise en charge très rapide, de l’accueil aux infirmières à l’équipe chirurgicale. Franchement un très bon feeling avec tout le monde, choix de musique pendant l’opération, les médecins et infirmiers se sont intéressés à moi et nous avons beaucoup discuté. Opération passée sans grande douleur, anesthésie ajustée au cas où. Le suivi après opération m’a également très bien été expliqué. Technique d’anesthésie très intéressante! À refaire hahaha Merci encore!!!
Clinique qui laisse à désirer ma mère c'est fait opérer dans la clinique Blomet et elle s'est fait voler des affaires personnelle dans sa chambre. Aucun aspect humain aucune aide de la part des infirmiers ou de l'équipe. Je ne la recommande absolument pas !
Aucune empathie de 2 anesthésistes vus avant une opération courte ambulatoire em anesthésie générale.. Après plusieurs examens demandés par le cardiologue de la clinique et remis, peu de crédit accordé. Récusé. Je vais donc me retourner sur une autre clinique plus humaine avec un cardiologue me connaissant depuis 10 ans. Non homme de contentieux, trop 4de médecins manquent d’une élémentaire psychologie avec leur patientelle (2 mois perdus avec tous examens dont PCR 4 fois. Ressenti du jour’ mal vécu
J'ai été opéré dans cette clinique le 14 octobre et franchement parfait. Clinique très propre. Le personnel soignant au bloc opératoire et salle de réveil très gentil ainsi que rassurant. Le personnel soignant qui s'occupe de vous une fois remonté dans votre chambre est présent du début à la fin et répond à vos besoins. Et le chirurgien Docteur HUNSINGER est au top ! Doux, gentil, rassurant et à votre écoute jusqu'au bout avec le sourire.
Tout s’est très bien passé de l’accueil en passant par le bloc et le personnel soignant avant et après mon opération des dents de sagesse! Tout le monde a été accueillant, souriant, rassurant et toutes les explications nécessaires sont données en temps et en heures. Moi qui n’avais jamais mis les pieds dans un bloc, le personnel (infirmiers/ anesthésiste/ brancardiers/ chirurgiens ....) on su me rassurée et on a même rigolé ! Les aides soignants post opération on été super! Merci à tous et je recommande sans hésitation cette clinique!
J'ai passé un moment désagréable à cet clinique. Aucune ponctualité. Secrétaire qui te considère même pas. Le médecin me reçoit sans Bonjour!!, m'engueule et leve les yeux au ciel car je viens le voir directement sans passer par un médecin généraliste, sans parler de leur tarifs pour un rdv de 10min !! Grand merci à vous ! c'était la première et la dernière pour moi et mes proches. À fuir.
Les chirurgiens qui exercent à la Clinique Blomet sont de très haut niveau. Dommage qu'on attend parfois un peu au téléphone
Bonjour, J'ai été opéré début mai au sein de votre clinique. Je suis toujours en attente de la facture afin de la transmettre à ma mutuelle. Je vous appelle sans cesse sans avoir jamais personne au téléphone, j'ai envoyé plusieurs emails sans aucune réponse. Je trouve cela déplorable. J'ai besoin de me faire rembourser et par votre faute, je suis dans l'incapacité de le faire. Je ne recommande pas votre clinique et je le fais savoir à mes proches ainsi qu'à toute autre personne.
Alors que l'on m'avait assuré que j'aurais mon compte rendu le lendemain matin car ayant rendez-vous chez mon médecin traitant. Je l'attends toujours et l'on me dit que le radiologue ne l'a pas dicté. Tout ceci manque un peu de sérieux !!!!
Très mauvaise expérience du début à la fin. J’ai du écrire au siège pour avoir quelqu’un car après opération je n’arrivais à joindre personne à la Clinique. Ni service compta ni accueil ni personne ! Temps d’attente à chaque rdv long avec des secrétaires qui m’avaient oublié à deux reprises ! Sans parler des frais... allez donc au CHU, pourquoi payer une clinique pour des services de moindre qualité ?
Très facile d’accès , centre propre , accueil un peu froid, mais l’équipe de radiologie est au top et le Docteur est très professionnel , arthroscanner de la cheville gauche avec injection que j’ai même pas senti ! Je recommande fortement
Attendre 10 minutes au téléphone pour s'entendre dire que les médecins n'enlèvent les plâtres qu'aux patients auxquels ils les ont posés, c'est odieux, surtout lorsqu'il s'agit d'un enfant ! Pour info, nous sommes allés voir ailleurs où nous avons été reçus sans aucune difficulté... et de façon agréable en plus !
Cette clinique se distingue par la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel médical. Equipe très attentive à la douleur et au stress généré par toute hospitalisation. Un grand merci aux infirmières, aux aides-soignantes et à l'anesthésiste.
Moments de détresse et d’angoisse a La Clinique Blomet du a un dysfonctionnement du Service de nuit. Je me suis faite opérée le 25 septembre et j’ai passé une nuit cauchemardesque á la clinique. L’infirmière de nuit était une vacataire nouvelle et c’était sa première nuit. Elle a disparu au petit matin avant l’heure sans attendre la relève et sans que je puisse la joindre car j’avais une grosse malaise. J’ai presse le bouton d’appel sans arrêt pour que quelqu’un vienne à mon aide, mais personne n’est venu. D’ailleurs j’ai entendu d’autres sonnettes, surement d’autre patients. Désespérée et me sachant en danger j’ai appelé depuis mon portable la réception de la clinique. Lorsque la réceptionniste a finalement compris que j’étais dans une chambre de la clinique á l’etage elle a envoyé quelqu’un. J’ai écris un email à la direction pour signaler les gros risques de cet incident, mais je n’ai reçu ni excuses bien au contraire, ils ont nié les faits et ils m’ont donné l’impression d’être plus préoccupé par le fait que je puisse porté plainte, que par prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas avec d’autres patients. Je n’ai rien demandé ni demande rien, sauf que ils résolvent le problème de manque d’infirmières ( 3 par etage le jour et une la nuit) pour cette clinique dite de « prestige » ou je ne me suis pas sentie en sécurité du tout.
Clinique propre et accueillante, personnel médical très compétent, sympathique et disponible, répond à tous vos besoins rapidement que ce soit pour la douleur ou autre chose, vraiment très réactif. La chambre est fonctionnelle, confortable et lumineuse et tout peut être contrôlé du lit (volets, lumière...). Pour ma part mon hospitalisation s'est super bien passée :-) et surtout le chirurgien qui m'a opéré est très sympa ainsi que toute son équipe au bloc opératoire qui a tout fait pour me déstresser, alors un grand MERCI à toute l'équipe de la clinique Blomet, de l'accueil admissions aux médecins et personnel soignant.
Mon séjour s’est très bien passé. Clinique très propre, chambre spacieuse et infirmières et aides soignantes agréables. Équipe d’anethésiste au top. Personnel au bloc très sympa. Accueil très efficace lors de l’admission. Seul regret, je n’ai pas visité La Chapelle! Par ailleurs, la clinique m’a appelé deux jours après, pour savoir si mon retour à la maison se passait bien, si j’avais des douleurs, si mon ordonnance de sortie était adaptée et si si j’avais passé un bon séjour en clinique. J’ai apprécié. Vraiment très bien.
Excellente clinique, très propre et un très bon suivis. Tout est très bien expliqué à chaque étape et les rendez-vous sont à l’heure ce qui est rare. Une question sur la cicatrisation suite à une opération un samedi soir à 21h00 et le personnel s’est débrouillé pour que le docteur me joigne directement sur mon mobile ! Je recommande vivement cette clinique.
Entre la note globale et les commentaires négatifs, lorsque mon médecin, le Docteur Abbas m'a annoncé qu'il allait m'opérer dans cette clinique, j'étais très sceptique. Mon premier rendez vous a eu lieu le 14 mars, j’ai été très bien reçu à l’accueil, par la secrétaire et ensuite par l’anesthésiste. Ils étaient tous très aimable et sociable. Ensuite mon amygdalectomie a eu lieu hier, je suis arrivé vers 12h, j’ai été pris en charge et à tout niveau le personnel était aimable, clair dans les instructions et compatissant. Je suis descendu pour l’anesthésie et l’opération, l’équipe d’anesthésiste était très dynamique, souriante et faisait tout pour mettre les patients à l’aise. Un grand bravo à cette équipe. Le Docteur Abbas lui est excellent, je n’ai rien à dire. Je suis remonté dans ma chambre et toujours pareils entre le personnel et les infirmier(es) tous s’est très bien passé. Ils ont pris soin de moi et étaient disponible même l’équipe de nuit. Cela faisait longtemps que je n’avais pas vu ce genre de comportement positif dans le milieu hospitalier. Mon expérience était très bonne et je remercie toute l’équipe.
Bonjour, je suis fait opérer il y a une semaine, d'une arthrodèse et greffe osseuse du pied gauche. Je voulais remercier toutes l'équipe soignant du service chirurgicale au 1 étage de l'établissement ainsi qu'au bloc opératoire qui sont tous très aimable, sympathique et à l'écoute du patient. Juste un petit mebol car j'avais demandé la télévision qui ne fonctionne ce jour là et un petit problème d'organisation le jour de l'opération, mais pas d'importance car tout c'est bien passé. Dr Moati très bon chirurgien rien n'a dire ! Par contre j'ai eu rendez vous avec l'anesthésiste quelques jours avant, je suis restée dans son bureau à peine 5 min et en sortant il me donne un document pour que je paie 300€ de dépassement honoraires alors que je suis en accident du travail. Pour une personne, comme moi seule avec 3 enfants à charges reste une somme très conséquentes...Bravo à tous !
Adossée à la clinique Blomet magnifique petite église avec ses vitraux et son orgue. Il reste quelques sœurs. Il faut passer par l'accueil de la clinique pour visiter. Visible même le dimanche
Cette clinique est très mal organisée. J'ai été opéré et hospitalisé depuis le 05 decembre. Déjà à la consultation ils m'ont fait un passeport ambulatoire alors c'était une hospitalisation, donc a l'entrée j'ai payé 18 euros comme prevu et tout etait bon. A la sortie surprise ! Jai 40 euros de plus a payer puisque c'était une erreure. Ok! Sans polémiquer Je donne un un billet de 50 euros: Elle me dit qu'il y'a pas de money . Je demande a payer par carte: elle me dit que la machine ne fonctionne pas. 🤦♀️. N'ayant pas d'autre moyen de payer, je suis parti sans ma facture sans le certificat d'hospitalisation ni rien. Apres ma convalescence (10jours) j'y suis retourné j'ai payé les 40 euros mais la personne qui etait de service etait en formation et n'etait pas capable de faire une facture donc ils ont promis de me l'envoyer dés le lendemain. Jusqu'à present je leur cours après pour avoir mes factures et certificat d'hospitalisation mais la personne qui s'en occupe n'est jamais là quand j'y vais ou quand j'appelle. Enfin bref, c'est une clinique de bras cassés. Il y a quand de bon personnelles comme le Docteur Brones et Marie qui font très bien leur travail avec brio.
Personnel très agréable et très professionnel. J'ai été reçu pour effectuer une pose d'une sonde suite à des calculs renaux, j'avais peur et le personnel a été très rassurant et très pro. Tous c'est très bien passé, de l'admission jusqu'à la sortie le jour même . Je recommande cette clinique qui est très sérieuse et qui a un personnel fantastique. un grand merci pour docteur ALAME et aux infirmières.
J'étais admise le vendredi 19 octobre dans cette clinique pour une fibroscopie et coloscopie. L'accueil à midi était déplorable: non seulement une attente de 40 min, mais une demande pressante et froide de régler par chèque non seulement le praticien (dont j'était informée), mais également la chambre solo de 103 euros car la machine était en panne. La sortie était encore plus désastreuse car la personne à l'accueil n'a pas pu trouver mes documents de sortie, ni assurer un taxi avec mon bon de transport, bien que nous avons attendu 1 heure et quart, de 16h30 à 18h00! Impossible de joindre après la clinique, et encore moins la facturation! Après plusieurs essais l’hôtesse à l'accueil me dit que je n'ai pas réglé la chambre, bien que j'ai bien laissé un chèque! Impossible de parler au service de facturation. C'est vraiment grand dommage car le personnel soignant est en effet très accueillant, compétent et à l'écoute, la chambre confortable et très propre, et l'organisation du service à l'étage excellent. Par contre l'administration est la pire de n'importe quelle clinique, voire hôpital en région parisienne.
Le personnel de la chirurgie ambulatoire est exceptionnel! Merci aux infirmières et aux aides soignantes! Pour le bloc c'est pareil peut-etre un petit manque d'intimité. Merci pour tout et continuez ainsi!
Je viens de passé 2 nuits pour intervention, rentrée hier lundi à 7h30, opérée à 8h30,(grâce à un désistement , j'ai quand même eu le temps de m'installer dans une chambre double avec cabinet de toilette, douche et lavabos, chambre assez grande et bien entrenue. Infirmières de jour et nuit, adorables. Service ambulatoire, super... Infirmiers, anesthésistes à notre écoute, je me suis endormie rapidement et au reveil, tout c'est bien passé, même si j'ai été longue pour le réveil. Mon chirurgien urologue docteur Merlet, super, il c'est occupé de moi les 3 fois que j'ai été hospitalisée en juin et août et septembre (je le recommande) . La nuit tout etait calme, puisqu'il n'y a que le 1er étage qui est occupé (les autres etages, sont seulement pour les interventions ambulatoires). Mon repas du lundi soir, délicieux . Aiguillette de poulet au jus, haricots verts, purée le tout dans des barquettes, avec petits sachets de sel et poivre et petit pain 🌭 et en dessert, emmental, j'avais très faim, n'ayant rien mangée le midi et pas de gouter, petit déjeuner ce matin, au choix, café, thé, chocolat chaud, j'ai prit un café qui etait très bon, avec un petit pain avec petite barquette de beurre et confiture et un Danone. Ont etaient 2 dans chambre et ce matin les Infirmières nous ont laissées le temps de nous préparer pour partir. Côté administratif, rien à redire, tout a été fait dans les temps. Je ne connaissais pas cette clinique, et je ne suis pas déçue et je la recommande.
Tout s'est bien passé au bloc opératoire ainsi qu'avec les brancadiers. Pour le reste c'est une grosse déception: ils ne font pas le tiers-payant, ils foutent des honoraires partout, même pour internet il faut payer 5 euros ! Je sors de mon opération en hospitalisation ambulatoire, à peine ressaisie de l'anesthésie et des douleurs, les infirmières me demandent de libérer la chambre à 17h car il y aura d'autres patients et elle me demande d'attendre la personne qui doit venir me chercher au salon. A peine remise je dois m'habiller précipitamment celles ci commencent déjà à ranger la chambre alors que je ne suis pas sortie, je ne suis même pas sortie de la chambre ! Un vrai cauchemar, une clinique pour du fric ! Tu paies avant de te faire soigner et ils sont même pas foutus de te remettre une facture acquittée le même jour en plus de vous faire payer des tarifs exhorbitants et d'être en retard ! Je suis TRÈS déçue que mon gynéco m'ait opéré là bas car c'est un très bon Gynéco Dr Belhassen, il est top mais il y a mieux comme clinique, il existe quand même beaucoup mieux à Paris et il ferait mieux d'aller ailleurs (conseil d'une cliente experte en satisfaction client) !
2 nuits passées dans cette clinique, 3 jours facturés à un prix exorbitant. Voici le petit déjeuner plaisir prévu et celui qui m'a été servi. Le personnel est toutefois très sympathique.
Très bon accueil à mon arrivée le personnel est super 👍! Un Merci special pour toute l'équipe médicale et paramédicale du service: chirurgie ambulatoire; bloc opératoire, salle de réveil..merci aux infirmières qui m'ont rassuré avant et après la chirurgie tout comme le brancardier qui est très gentil..Merci 😊
Suite à une fibroscopie en hôpital de jour: Après l'intervention (rien à redire), on reste longtemps dans une pièce où il fait très froid, quasi nu sous un drap. J’ai plusieurs fois demandé une couverture, en vain. Cette remarque est néanmoins anecdotique par rapport à ce qui suit : tout l' accueil est à revoir. Le système de numéros n’a aucun sens puisque les gens ne passent pas dans l’ordre de leur arrivée. Selon quels critères ? Mystère ! Lors de ma pré admission avant la consultation d’anesthésie, j’ai attendu 50 minutes… et encore a-t-on eu l’extrême obligeance de bien vouloir m’accueillir, suite à mes protestations, alors que mon numéro ne s’était toujours pas inscrit sur le panneau d’affichage ! Même problème à la sortie : que l’on soit fatigué par l’intervention ne semble pas poser problème. C’est très agréable de voir passer avant vous des gens (arrivés bien après) qui font les formalités d’inscription : c’est normal, m’a-t-on dit à l’accueil ! On attend, on attend : 40 minutes seulement cette fois-ci ! Quel progrès ! Qui plus est, alors que l’on est en hôpital de jour et que l’on est sensé rester le temps qu’on veut, il faut demander la permission de rester, ce qui devrait être accordé d’office. Il est arrivé à une jeune femme qui attendait comme moi, la même mésaventure qu'à mon mari lors de sa précédente coloscopie : on vous réveille et on vous met hors de la chambre, presque manu militari, ce qui est un pur scandale ! Quand on est une clinique qui se veut à la pointe du progrès et que l’on procède à des dépassements d’honoraires conséquents, il faut assurer dans tous les domaines.
beaucoup de choses à dire. Je vais commencer par le positif, les infirmières de jours sont très agréable et très professionnel. Ma femme a été opéré en ambulatoire, mais suite à une douleur assez importante du à l’opération ce qui est normal nous avons décidé qu’elle passe la nuit à la clinique. 1/Ayant demandé la possibilité d’avoir un lit dans la chambre ce qui est prévu on m’a répondu nous sommes désolés , La chambre de votre femme est trop petite, alors que nous avons payé le même prix que tout le monde mais apparemment nous avions pas le même droit. 2/ comme beaucoup de monde je ne ferai pas de commentaire sur les repas qui sont vraiment digne d’un hôpital public bas de classe. 3/ je ne comprends pas qu’il n’y a même pas de serviette ni de savon fournies dans la chambre dans une clinique privée. 4/ Je suis donc sorti un peu plus tard pour aller acheter des produits de première nécessité, savon brosse à dents dentifrice et lingettes pour ma femme, à mon retour les portes étaient fermés alors que sur le site c’est bien inscrit noir sur blanc ouverture 24 heures sur 24, j’ai téléphoné je suis tombé sur une infirmière qui m’a répondu ce n’est pas possible de vous ouvrir, nous sommes que deux pour nous occuper de toute la clinique et des patient. J’ai alors demandé simplement que quelqu’un vienne récupérer ses produits de première nécessité qui ne sont pas fournies, et là la réponse a été la même, ce n’est pas possible revenez demain et le téléphone a raccroché. D’où ma question comment peut-on s’occuper de tous les patients avec deux personnes sachant le prix que nous payons dans une clinique privée ?. Je n’en dirais pas plus, j’attends un retour très rapide de cette clinique, suite à ça je posterai le commentaire de ce retour. J’espère qu’il ne sera pas standard comme tous les autres nous vous remercions et que cetera que c’était ra je n’en dirais pas plus, j’attends un retour très rapide de cette clinique, suite à ça je posterai le commentaire de ce retour. J’espère qu’il ne sera pas standard comme tous les autres nous vous remercions Etc etc.....
Des locaux propres et des chambres spacieuses en formule SOLO+. Le personnel est agréable, gentil et disponible. Des aides soignantes aux infirmières, une équipe à l'écoute qui gère le patient et ses pathologies avec humanité. La présentation des repas en barquettes scellées peut choquer certains clients mais c'est de loin la méthode la plus simple et la plus hygiénique pour assurer un repas de qualité.
Opérée la semaine dernière à la clinique Blomet. Premier point : j'ai été très déçue de la prise en charge de la douleur par l'équipe de nuit qui m'a laissé une nuit complète sans prendre en compte mes multiples plaintes. Heureusement que l'équipe de jour et mon chirurgien ont fait le nécessaire par la suite. Second point : je suis sortie en dehors des heures d'ouverture de bureau. Je n'ai aucun papier de sortie d'hospitalisation ! Donc aucun arrêt de travail... Celà fait une semaine que j'essaie de joindre la clinique, une cinquantaine d'appels !!!! Je n'habite pas la région donc je ne peux me déplacer. C'est scandaleux que cette clinique soit injoignable et ce sur plusieurs numéros !
J ai passé 2 nuits à la clinique et tout s est très bien déroulé. Le lieu n est pas très moderne mais les chambres sont propres. Le personnel est au petit soin... je suis tombée sur des personnes ayant le sens du service et de l empathie. Chacun sa chance au vu des commentaires mais moi je confirme mes 5 étoiles. Malgré certains commentaires negatifs je suis allee dans cette clinique et je ne le regrette pas du tout... ce qui compte c est la tranquillité et la qualité du service .
Le service administratif est déplorable, il est impossible de les joindre et les documents obligatoires ne sont pas remis à la sortie de l'hospitalisation (notamment la facture qui est obligatoire pour se faire rembourser par la complémentaire). Cela fait un mois et demi que j'ai été hospitalisée et je n'ai toujours pas de facture.
Honteux, ça fait deux mois que j'attends ma facture après avoir payé le jour même les frais demandés... La clinique est injoignable (mail, appels ...) quand il s'agit du service recouvrement. Surprise une mise en demeure pour des frais que j'ai déjà payés ... Tout ça pour une anesthésie générale pendant laquelle je me suis réveillée où j'entendais les médecins débattre au sujet de la façon dont ils m'avaient anesthésié... clinique privée à fuir.
J'ai eu une opération ambulatoire dans cette clinique. Les photos que l'on trouve avec google sont assez loin de ce qu'on avait. La pièce faisait plus ancienne. Nous y étions également alors qu'il y avait de bonnes pluie, et le couloir était remplis de fuite d'eau que les infirmières n'arrivaient même pas à récupérer l'eau tellement elles étaient importantes. Les médecins sont pas mal, mais les infirmières des chambres étaient sèches. Mais celles du bloc étaient gentilles. Pour me rassurer ils me parlaient.
Des infirmières au chirurgien en passant par l'anesthésiste ce fut une expérience formidable. Pas seulement du personnel envers les patients mais aussi entre les différents membres du personnel. Ça rassure énormément quand on vient se faire opérer de savoir qu'il y a une telle harmonie au sein du personnel. Sans parler de l'appel le lendemain de la sortie qui m'a servi car j'avais oublié de prendre le traitement complet !
Merci encore pour votre dévouement et votre patience !
très déçue, infirmière agréable mais vu très peu même si aucuns soins à faire car j'y suis allé pour de la chirurgie esthétique mais un minimum aurait été bienvenue. également virée de ma chambre à 18H20 car le service ambulatoire ferme à 19H pas besoin de préciser que j'étais évidement mal en point...J'ai demandé de l'aide pour mettre mes chaussures et l'infirmière m'a répondu a ce point la? ... c'est dommage surtout vu le prix que l'on paye il n'y a aucunes prestations derrière... Par contre équipe géniale au bloc la j'ai vraiment rien à redire!!! Je rejoint également les personnes qui parlaient du rafraichissement des chambres cela serait effectivement pas mal du tout.
Je vous conseille de fuir cette clinique. Le chirurgien m'avait assuré que j'allais être remboursée intégralement pour mon opération, lors du RDV avec l'anesthésiste peu de temps avant, on m'a demandé 150 euros qui ne m'ont été remboursés qu'à hauteur de 22 euros ! Par ailleurs, je souligne également les problèmes d'organisation, de retard pour la prise en charge, le manque d'information suite à l'opération (à aucun moment je n'ai revu le chirurgien). N'y allez pas, vous pourrez trouver mieux sans souci !
Je suis venu pour un examen sous anesthésie générale. J'ai pu ranger mes objets de valeur dans un coffre fort. Les médecins, infirmiers et brancardiers à qui j'ai eu affaire - une vingtaine de personnes - ont tous été souriants, avenants et compréhensifs tant avec moi qu'avec ma famille.
Très surpris par les commentaires négatifs. Opéré hier d'une hernie inguinale en chirurgie ambulatoire, le personnel a été très rassurant dès mon admission, un excellent chirurgien et des infirmières qui ont parfaitement soulagé mes douleurs après opération. J'ai quitté la clinique sur mes deux pattes et en pleine forme.
Je sors tout juste de la clinique Blomet où j'y ai séjourné du 29 janvier au 02/02/17 suite à une intervention de chirurgie réparatrice. J'avoue qu'en lisant les nombreux commentaires négatifs, je me suis dis dans quoi je m'embarque. Mais pour l'avoir tout de même fait, j'avoue que je ne comprends pas tous ces commentaires qui sont tellement loin de ce que j'ai pu vivre. Ma chambre était au 1er étage (la 120) qui est une chambre individuelle. Alors oui, le mobilier est un peu vieillot et la nourriture pas des plus extras mais tout a fait correcte. En revanche, tout le personnel médical, les infirmières (surtout l'équipe de jour), brancardier, anesthésiste, les quelques personnes que j'ai pu rencontrer en allant au bloc ont toutes été vraiment agréables avec moi, mais aussi avec ma famille. Tout le personnel soignant a été à l'écoute et sensible à mes questions ou à ma douleur. Pour ma part, je recommande sans soucis.
Je me suis fait opérer il y a quelques jours à la clinique Blomet. Après avoir lu les avis majoritairement négatifs sur internet je n'étais pas vraiment rassurée, et ma consultation pré-opératoire avec l'anesthésiste n'avait pas amélioré les choses: les personnes qui m'avaient reçue, chargées des services administrations des consultations avaient été particulièrement peu chaleureuses, limite désagréables. L'anethésiste en revanche avait été très bien. Heureusement, mon hospitalisation m'a fait radicalement changer d'avis sur cette clinique , à tel point que je me suis dit qu'il fallait que je prenne la peine d'écrire un commentaire, pour rendre hommage à toutes les personnes que j'ai eu la chance de croiser pendant mon hospitalisation. Les infirmier(e)s du 1er étage en premier lieu: ou(te)s extrêmement gentils et attentionnés, tout le personnel de salle d'opération, et également le personnel de l'accueil, tous ont été adorables. J'ai eu la chance d'être surclassée en chambre privative (plus de place en chambre double :-)), ce qui a aussi sans doute contribué à ce que mon séjour soit plus agréable. Bon la nourriture reste mauvaise, mais comme dans toutes les cliniques j'ai l'impression. A noté que je n'ai pas demandé les menus premiums proposés par la clinique contre un supplément, n'ayant pas spécialement faim.it Très bonne expérience, donc de cette clinique. Hormis les personnes chargées de la partie administrative, le personnel est au petit soin, et c'est vraiment agréable
Je me suis fait opérer hier a La clinique Blomet, et je n'ai rien à dire. Mis à part Le fait, que j'étais en ambulatoire et que la première chambre que j'avais n'était pas top, mais j'ai été transférer dans un autre étage pour peut-être y passer la nuit si je n'allait pas mieux et La chambre était vraiment niquel. Le personnel était vraiment très agréable, que ce soit les infirmiers dans les services, les infirmiers du bloc, et les anesthésistes, les brancardiers. Tous ont essayé de me rassurer, de me faire rire pour que je destress. Ils sont a l'écoute, aux petits soins, vraiment ravie.
A fuir: manque d'hygiène, indifférence du personnel, entretien défectueux Des problèmes à tous les niveaux: Le pire de tout: j'ai attrapé une candidose chronique dont je ne pourrai jamais guérir. Attente très longue à l'accueil le jour de l'entrée Aucun des 2 boutons d'appel des infirmières près des lits ne fonctionnaient. j'étais forcée de les appeler au téléphone, alors que je sortais d'une rhinoplastie! Elles mettaient au moins une heure à arriver et elles étaient désagréables. (sauf une) Aucun réconfort, rien de chaleureux, elles devraient faire autre chose si le métier ne leur plait pas. L'attente a été tellement longue avant le bloc que la prémédication n'était plus efficace. Réveil dans le stress par les cris de d'un opéré qui étouffait parce qu'on ne lui avait pas retiré le tuyau placé dans sa gorge. Bref, ne jamais se faire opérer dans cette clinique.
Pauvres mutuelles et... pauvres mutualistes : Vous n'aviez pas demandé de chambre particulière et on vous l'a facturée ? Mais ce n'est pas grave...c'est votre mutuelle qui paye ! Ben voyons ! Et sur qui les mutuelles vont elles répercuter ensuite ces frais indus selon vous ?! Je pense qu'elles, et par ricochet, nous les patients, avons mieux à faire que d'engraisser la Générale de Santé. Cela dit, ses bénéfices ne semblent pas même permettre à la clinique Blomet de rééditer son livret d'accueil, en rupture de stock chronique... Quant à répondre aux remarques portées sur le questionnaire de satisfaction cela semble aussi la dépasser totalement. Sans doute le personnel se trouve-t-il concentré sur le pôle budget au détriment des services communication et relations clientèle ?! Attention dans clientèle il y a client et par définition un client ça va où ça veut. A bon entendeur...
Hospitalisée en urgence, j'ai apprécié cet accueil rassurant et bienveillant. Le personnel est très attentionné et compétent. L'anesthésiste et le chirurgien très sympas et à l'écoute. La prise en charge hôtelière est également très professionnelle, la chambre spacieuse et agréable avec vu sur le parc...j'ai adoré. Les repas sont également de très bonne qualité. Je recommande vivement cette charmante clinique. Tout a été parfait tout au long de mon séjour. Et je remercie le Pr Chiche pour son professionnalisme ; ainsi que l'Ensemble du personnel pour la bienveillance dont il a fait preuve à mon égard tout au long de mon hospitalisation.
Hospitalisée deux jours fin juin pour une intervention chirurgicale, je ne me reconnais absolument pas dans les commentaires désobligeants que j'ai pu lire à propos de la clinique Blomet. De l'accueil, au bloc opératoire, en passant par le personnel soignant (médecins et infirmiers) tout a été parfait. La chambre seule spacieuse et propre bien que n'étant pas la plus onéreuse !
Le personnel est très gentil et à pris énormément soin de moi lors de mon opération. Ils sont très à l'écoute des patients et n'hésitent pas à vous apporter ce dont vous avez besoin. Très bon accueil. Les chambres sont très propres et spacieuses avec vue sur le parc. Rien à redire !
Je me suis fait une facture complète le vendredi après midi L'hôpital pompidou m'a envoyé à la clinique pour une opération d'urgence le soir même. J'arrive le vendredi aux alentours de 19h30 et personne à l'accueil. Je monte à l'aide des ambulanciers aux 2e étages. Et j'apprends que je ne vais pas être opéré le soir même mais le lendemain matin par le Dr C. Très énervé parce qu'aucune communication, ni aucun accueil, pas d'informations. Si j'avais su, je serais allé à une autre clinique Le lendemain matin (samedi) a 8h, le chirurgien Dr R passe 30 secondes pour dire qu'il va m'operer. Je comprends plus rien je ne sais plus qui m'opere Depuis 8h30 jusqu'à 12h je ne vois plus de chirurgien, j'ai vu une personne de l'administration qui n'en veut que à mon argent et à ma mutuelle. J'ai émis le souhait d'avoir une anesthésie local et non général. Au final j'ai été opéré en anesthésie général à 13h au lieu de 9h.... Après l'opération, je suis retourné dans la chambre, je n'ai vu aucun médecin, aucun compte rendu de l'opération. J'ai été livré à moi même Ils m'ont gardé une nuit de plus pour renflouer leur caisse. Le dimanche jour de m'a sorti à 10h. On me dit que le chirurgien qui m'a opéré passera vers 12h....je ne l'ai pas vu depuis samedi 8h30. Mais que si je voulais je pouvais sortir sans le voir. Agacé par cette clinique je veux sortir le plus tôt possible. Lors de la remise des papiers administratifs pour sortir. J'apprends que le chirurgien à oublier de faire mon arrêt de travail le samedi. Donc soit je l'attends pour midi ( ou plus...) ou soit il me l'envoie chez moi et je le recevrai d'ici 3-4 jours...alors qu'il faut envoyer les papiers à la CPAM dans les 2 jours et avertir mon employeur de la durée de l'arrêt de travail. Je demande à voir un médecin dans cette clinique et par magie un autre chirurgien Dr C (celui qui devait m'operer initialement) est dans les parages et il me fait mon arrêt de travail sans connaître le compte rendu de l'opération.... Pour information, j'ai subit exactement la même opération il y a 3 ans dans une autre clinique en anesthésie local et tout c'est bien passé. Je suis sorti le jour même. J'aurais pu être opéré dans cette clinique le week-end mais on m'a dit que c'était une urgence et que je devais être opéré le vendredi soir à Blomet . Si j'avais su que j'aurais été opéré le week-end je ne serais pas resté à Blomet. Dans cette clinique on ne sait pas qui vous opére, les horaires ne sont pas respectées, on vous delaisse et il n'y a aucune communication. On essaye de vous garder le maximum de temps dans la clinique pour vous faire payer le plus. On vous prend pour un portefeuille !!! Le seul point positif c'est que les chirurgiens sont compétents mais le service ne suit pas
Ré hospitalisé pour la seconde fois dans cet établissement: l'accueil a été parfait de mon entrée jusqu'au bloc opératoire. Les équipes sont adorables et très attentives. Je recommande vivement ce lieu. Accueil chaleureux. Les équipes soignantes sont attentives et prévenantes. Chirurgiens et anesthésistes très compétents et à l écoute. Les prestations hôtelières sont de qualité. Je recommande vivement cet établissement.
Hospitalisé en chirurgie durant deux jours, j'ai apprécié l'accueil, l'attention et la disponibilité du personnel ainsi que la qualité des soins délivrés. Bien que située dans des locaux historiques, l'aménagement et les équipements sont modernes. Les formalités de prise en charge sont facilitées grace à un bureau dédié pour les mutuelles. Le personnel soignant est très prévenant et disponible. Je recommande sans réserves.
J'ai été hospitalisée 3 jours à la clinique Blomet. Compte tenu des tarifs pratiqués je m'attendais à un service de qualité ou du moins supérieur à celui que j'aurais pu avoir en hôpital ; je me faisais des illusions! Durant ces trois jours, personne n'est venu faire le ménage de ma chambre! Heureusement, suite à une première surprise la semaine précédente, alors que j'y étais déjà rentrée pour me faire opérer et où on m'avait installée dans une chambre qui n'avait pas été faite (poubelles pleines, urine séchée sur la cuvette des WC, saletés sur le sol, ...), j'avais apporté avec moi des lingettes désinfectantes qui m'ont été bien utiles. La nourriture est insipide et si vous demandez gentiment à ce que l'on vous change le dessert contre un yaourt nature, la personne de service lève les yeux au ciel en poussant un gros soupir pour bien vous montrer que vous l'ennuyez. Concernant les soins, le chirurgien avait prescrit des soins à répéter plusieurs fois au cours de la journée mais jamais ces soins n'ont été prodigués par les infirmières. Et quand vous sonnez parce que vous avez besoin d'aide ou parce que vous ne vous vous sentez pas bien, il ne faut pas s'attendre à voir venir quelqu'un avant 15 bonnes minutes! Vraiment je ne recommande pas cette clinique même si les chirurgiens qui y pratiquent sont de qualité! La prochaine fois, sans nul doute, j'irai à l'hôpital car même si ce n'est guère mieux, ça coûte beaucoup moins cher! Cette clinique se fait clairement de l'argent sur le dos des clients.