Clinique Belharra - Ramsay Santé Clinique

Excellente clinique, beaucoup de personnes anglophones pour m'aider à résoudre mes problèmes.

Personnel au top. Lieu très propre

Un grand merci a l’equipe du docteur Dominique ROGER pour son sérieux , son professionnalisme mais aussi pour le petit mot gentil ou le petit sourire qui fait tant de bien !

Bon accueil à tous les niveaux Tout s’est passé comme prévu Rien à redire !

Très satisfait de l'organisation, de l'équipe soignante qui fût au petit soins pour moi et bien sûr du chirurgien le docteur Roger Dominique qui m'a opéré le 10 juin avec succès.

Très bonne qualité technique. Délais d'attente un peu trop long

Très bon accueil et prise en charge rassurante par l ensemble de l équipe médicale.

Rien de spécial à signaler. Je ferai appel à vos services sans problème si je devais faire une autre intervention

Une très bonne prise en charge pour l’opération d’une hernie. De la communication de la bienveillance. Merci pour votre humanité auprès des patients

Excellent service reçu dans cette clinique. Depuis les urgences jusqu’a l’opération et le séjour en chambre, des médecins et infirmières professionnels et très sympa.

Très satisfaite pour l’accueil, la gentillesse et le dévouement du personnel soignant

Scandalisé par le service maternité qui refuse qu un enfant aille voir un nouveau né. Aucune restriction sur leur sites de signaler quant à cette information affichée uniquement au service. Motif un enfant peut transporter des microbes. Refus même avec masque et lavage des mains.. Personnel imbus de leurs personnes . Mon enfant est reparti avec son beau dessin qu il avait fait pour son cousin en pleure Un service payant qui devrait revoir sa façon de faire sur un évènement tel quel...

De passage tous les 4 mois, je retrouve chaque fois un personnel très compétent et à l'écoute. Très bon accueil et organisation optimale. Locaux modernes très agréables. Seule ombre, la trop faible capacité des parkings visiteurs.

Urgences et soins ambulatoires: sans cœur. Laissent les gens souffrir. Si vous avez la possibilité d’aller ailleurs : évitez absolument.

Personnel sérieux, aimable et professionnel. Opération réalisée sans problème

Une premier pour moi et tout cest bien derouler

Personnel extraordinaire à tous les niveaux [trés à l'ecoute ][médecins infirmieres, aides soignants, etudiants, dames de service, etc.] je recommande à tout le monde. Trés bon suivi medical. Seul bemol. Le cout. Merciiiiiiiiii beaucoup.

Heure de rendez-vous respectée, mon examen s'est passé sans temps d'attente. Equipe chaleureuse au réveil. Parfait

Séjour rendu agréable par le personnel soignant, très grand réconfort apporté par l'équipe du bloc opératoire particulièrement du Dt Rigal et de son anesthésiste.

Clinique très propre manque juste un peu de signalétique pour l’ambulatoire à l’étage.

Accueil chaleureux, prise en charge rapidement, personnelles adorables 🥰

Super, on s'y sent super à l'aise, tout le monde très attentionné

C'est ma deuxième visite dans cet établissement : j'avais été très satisfait la première fois, et tout s'est très bien passé pour cette seconde chirurgie également. Des locaux modernes, propres et agréables ; un personnel vraiment très sympathique, à l'écoute et disponible, aussi bien les médecins, chirurgiens, infirmiers, aide-soignants, personnel de ménage ou de repas. Seul petit bémol : j'avais payé pour une chambre avec lit d'accompagnant (Solo Plus), mais le lit supplémentaire était initialement dépourvu de draps et couvertures. Une infirmière a eu la gentillesse de nous en fournir, mais n'est pas parvenue à trouver un seul oreiller dans la clinique, et n'a pu nous donner qu'une couverture pliée pour faire office d'oreiller. C'est un petit détail, et je ne me vois pas enlever une étoile pour si peu, car tout le reste a vraiment été parfait.

Excellente prise en charge à toutes les étapes de l'hospitalisation.

le parking est très chèr. 1.30€ la demi heure. Obligé de prendre la formule d'hospitalisation la plus chère pour avoir le parking gratuit. Les admissions c'est très long pour une clinique privé. Cependant, tout le monde est très aimable et à l'écoute. Question confort et organisation, très bien.

Très satisfaite du suivi médical, de la gentillesse du personnel en général. Les repas sont bons et variés. Néanmoins, il faut noter que le coût de la chambre particulière (120€/j) est trop onéreux…

Opéré d'une prothèse de hanche, je n'ai guère apprécié la nonchalance des personnes à l'accueil , l'impossibilité de les joindre par le tel.interne, la qualité et quantité des plateaux repas du petit dej......mais tout cela fut oublié par la gentillesse du personnel d'étage, de la fille de salle à l'infirmière .

Équipe soignante très professionnelle, avec un très bon relationnel et à l’écoute. Très bonne prise en charge de la maman et du bébé. Séjour à la maternité qui s’est très bien déroulé, je la recommande aux futures mamans!!

Professionnalisme, amabilité, propreté. Qualite des soins et de la prise en charge globale. Clinique que je recommanderai sans aucun doute

N’appelez pas la comptabilité pour obtenir une facture, ils vous mettront sans cesse en attente sans jamais vous récupérer. Ça raccrochera automatiquement au bout de 4/5 minutes. Pour prendre mon argent il y avait du monde ça a été très rapide, par contre le reçu que je devais avoir au bout de 72h pour me faire rembourser par ma mutuelle la impossible de les joindre.

Pour ma part, rdv radiologue vendredi 15h fait scanner ,pour confirmer fracture L1, soin chirurgien obligatoire. Très douloureuse je suis passée le voir à ma sortie clinique 16h30., le docteur rigal ma reçu en urgence, anestersiste et papiers fait le soir même, opération le lundi matin.Bravo et Merci à lui et toutes l'équipe soignante, pour ma prise en charge rapide vue mon état, l' écoute, la gentillesse, très agréable... Je recommande la clinique, même si ma mutuelle prend pas le prix total de l'intervention.

Maternité et équipe géniale. Nous avons été ravis de notre séjour et des soins proposés.

Super clinique. Le service gastro est top, rdv très rapide et personnel très réactif

Personnel professionnelle, a l'écoute, un très bon suivi. Dans le service très bonne hygiène, et à l'écoute de nuit comme de jour

Lieu accueillant, équipe soignante souriante , à l’écoute, rassurant et qui met en Confiance. Étant aide soignante se retrouver de l’autre côté était anxiogène. mais ils et elles m’ont détendu pour mon intervention chirurgicale.

Séjour (ambulatoire) très confortable, personnel très accueillant, praticiens très prévenants et bonne mise en confiance, c'était parfait ! Sans oublier la collation très appréciée avant le départ.

Très bonne expérience pour ma 1ere fois Le personnel est très compétent et à l’écoute. Très bonne écoute du chirurgien mr Biette qui m’a rassuré. Tout s’est bien passé malgré mes craintes vu que cela était ma première hospitalisation.

Parking mis à la disposition.Puis un personnel aimable,compétent et à l’écoute

Très bon travail, très bonne organisation, professionnalisme évidemment du personnel. Accès handicapé à parfaire car trop peu de place.

Merci à tous les soignants et le personnel administratif et logistique pour leurs professionnalismes. Excellente clinique qui représente bien la qualité de vie de notre région. Famille GHX.

Personnels au top, à l'écoute. Clinique agréable. Je recommande.

personnel soignant au top : sourire et disponibilité Pour peu, on souhaiterai y rester plus longtemps.

Court séjour (5 jours) mais très bien infirmières au top Et surtout c’est calme en comparaison avec certains hôpitaux de la région Donc excellent 👌

Personnel soignant très aimable malgré la charge de travail importante, locaux récents et propres, excellent suivi

Je remercie toute l’équipe pour sa gentillesse et sa prise en charge, alors que ce n’était pas un moment facile ( intervention sur le sein ) , tout le monde a été adorable et professionnel 👍👍👍

Excellente prise en charge dans le service de chirurgie. Beaucoup de bienveillance de la part de tout le personnel, secrétaire des admissions, ASH, aides-soignants, infirmiers, médecins! Je recommande vivement.

Respect des horaires Personnel compétent et attentif Suivi personnalisé

Intervention par le Dr DONON, urologue, très professionnelle, à l'écoute du patient, très accessible, qui installe pire confiance dès la 1ere consultation. Une équipe au bloc opératoire très attentionnée, très efficace. Merci Dr Donon et merci aussi à votre équipe. Je recommande vivement le Dr DONON. VOUS POUVEZ LUI FAIRE ENTIÈREMENT CONFIANCE. ALINE BAYROU

Journée d'attente, puisque c'est mon mari qui était en coloscopie . Lui a trouvé le personnel particulièrement sympa et altruiste. Moi, en tant que, son épouse et son chauffeur, des tables et chaises autour du coin café seraient les bienvenues.

Très bon accueil, personnel très compétent et agréable

Intervention en ambulatoire au service Gastro. Tout s’est très bien passé ✌️ manque juste quelques places de parking 🤗

impossible d'avoir la chambre 368 au tél,,,, et la personne a un tél dans sa chambre,,,, c'est pas sérieux,,,

J'ai été opéré des cervicales mardi, j'ai été directement en soin intensif qui apparemment était normal mais on m'en avait pas informé. Personnel très gentil, attentionné. J'ai préféré ce service que le Personnel du service en chambre. Pas très sympathique et plutôt expéditif et pas à l'écoute. A par une la dernière que j'ai vu d'ailleurs. Après ce qui est dommage c'est que personne ne fait attention à ce qui est noté sur le dossier pour les médicaments qu'on supporte pas, car j'ai eu presque tout ce que j'avais indiqué .lol Et si un donné une fois donc il note et bien le second va se fie au premier et donner pareil même si c'était pas bon .

Opération en ambulatoire. Personnel très disponible et agréable. J'ai particulièrement apprécié que l'infirmière de la clinique Belharra à Bayonne coordonne ma sortie avec un taxi afin de revenir sur Hendaye.

Hospitalisé en juillet 2023 durant 18 jours à Belharra, suite à une reprise d'opération de la hanche avec pose de prothèse, j'ai eu d'excellentes prestations, médicales, soins, suivis et kiné. Les repas étaient corrects et variés. La literie était changée chaque jour. Tout le personnel était attentif durant ce séjour. Le chirurgien Dr BIETTE m'a rendu visite quotidiennement même les week-ends. Merci beaucoup. Je recommande cet établissement.

Accueil, écoute, gentillesse, propreté, professionnalisme et compétence sont au rendez-vous à la Clinique BELHARRA où j'ai été récemment hospitalisé. J'ai surtout retenu l'attention et l'amour apportés au malade dans sa souffrance après une chirurgie assez lourde. Merci aux professionnels de cette Clinique. JCC

Une gentillesse extrème du personnel du service ambulatoire m' a rapidemment mis en confiance. Merci beaucoup. Je reviens dans 3 ans

L'Équipe à tous les postes est très humaine. Les locaux sont propres et fonctionnels. Merci à vous tous.

Très bonne accueille. Le personnel est à l'écoute, patient et très gentille.

Une équipe en maternité formidable. On est comme à la maison.

Soins de qualité, personnelles très gentils et au petit soins.

Très satisfaite de cet établissement. Tous les professionnels de l'accueil aux praticiens, sont au top.

Service AMBULATOIRE, particulièrement efficace. Personnel qualifié, dispo.ible et souriant. Excellent plateau technique.

accueil et expertise médecins et personnel hospitalier TOP. Amabilité et bonne humeur bonne écoute des patients. Un regret l'encas super light pas de produits salés et si tu ne raffoles pas du jus de pomme tant pis pour toi.

Tout a été parfait pour moi, que ce soit sur le plan médical personnel, etc.

L'accueil, les soignants tout le monde est génial 🌺merci.

Tout au long de la chaîne d hospitalisation j'ai apprécié la compétence et l attention du personnel des différents services. Mention spéciale pour le service chirurgie, oú outre le professionnalisme, la disponibilité des intervenants, régnait un climat de bonne humeur qui donne chaud au cœur dans des moments compliqués. Bonne gestion de la douleur.

Très bonne clinique. Personnel accueillant, bienveillant et à l'écoute. Chambre très confortable et bien aménagée. (Même en ambulatoire) Service au top.

Toujours bien accueilli et accompagné vers les meilleures équipes de soins qui soient. Les séjours sont réalisés en confiance du fait de la grande Qualité des intervenants, chirurgiens, médecins, infirmières. Admiration et reconnaissance!

Très bon accueil - Personnels attentifs Par contre manque de places handicapées et places gratuites

Personnel très agréable, gentil et à l’écoute. Tout est très rapide avec très peu d’attente. Clinique moderne c’est agréable.

Accueil professionnel , qui met en confiance le patient. Au réveil une présence là aussi professionnelle à l'écoute qui rassure le patient

La prise en charge a été remarquable de l'entrée dans le service à mon départ. Très peu d'attente avec une prise en charge immédiate et très conviviale par tous les collaborateurs. Les locaux sont très très bien entretenu. Je vous encourage à conserver ce niveau d'excellence. Stéphane

Très bon accueil . Et des infirmières et secrétaires au top. … très satisfait de mon séjour

bonjour, Venant de passer un examen, depuis le passage au secrétariat, à l'examen; tout le personnel a mon écoute. je les remercie.

Séjour en clinique du 17 au 22 Avril 2024 pour une reprise de ma prothèse totale du genou. RAS sur l'opération du Dc ROGER qui s'est bien passée. C'est après que cela se gâte : repas mauvais sans goût et d'une qualité douteuse ; Bon suivi de l'opération mise à part cette aventure : le dimanche installation d'une perfusion pour traite une soi-disante insuffisante rénale que je n'ai jamais eue !! Je trouve cette affaire grave car un patient qui avait besoin de ce remède ne l'a pa eu et moi je n'en avais absolument pas besoin ! Au tarif de la chambre cela me para^t un peu fort !! Ma visite la semaine d'après aux services des Urgences a fini de me conforter dans mon opinion. Cordfialement.

Après une opération de la hanche (pose d'une prothèse) et un peu de patience je suis sur pied, c'est reparti pour la rando. Personnel soignant attentionné et organisé, chirurgien au relationnel humain. Je m'estime chanceux d'avoir été soigné par une telle équipe. Merci.

Tout s’est très bien passé . Je recommande cette clinique

Accueil parfait, prise en charge efficace et très agréable, examen rapide, belle présence lors du réveil de l'anesthésie et suivi sérieux sans être trop lourd. Les locaux clairs et très propres, le personnel à la hauteur et empathique. En un mot, parfait. Merci pour tout cela.

Comme d'habitude tout s'est très bien passé ! Personnel à l'écoute et très professionnelle.

Personnel à l écoute par contre il faudrait revoir la prestation repas car vraiment pas bon de plus le tarif des chambres est très élevée.

Excellent séjour dans cette clinique, que ce soit de l'accueil du personnel, de la prise en charge au bloc opératoire et du séjour en chambre, je n'ai que de l'entière satisfaction a émettre dans cet avis.

Ser vice oncologie du dc Faure. Toujours aussi sympathique et efficace.

Très bonne clinique personnel sympa le seul défaut c'est la nourriture elle vraiment pas bonne c'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles

Magnifique opération du genou ( prothèse totale) et soins (,infirmiers et kinésithérapeute) très humains et compétents.

Ponctuel, accueillants, polis. C'est dommage cependant de ne pas avoir un débrief in vivo du résultat de l'examen.

Un prise en charge par un personnel très sympathique et sérieux. Cela fait plaisir..!! Seul petit bémol, est l’informatique qui d’un groupe à un autre offre un classement loufoque. M’es Pee-admissions étaient introuvables ( recherche de plus de 20’). C’est grâce à l’accusé réception que la secrétaire a pu me retrouver sous un autre code. Sinon tout est parfait..!!

C'était pour une coloscopie et celà c'est bien passé

Très bonne clinique Très propre et personnel très agréable

Rendez vous fixé à 17h je passe à 18h15. Trop d'attente par le Praticien.

Opérée pour pose de prothèse discale et arthrodèse lombaire par le Dr Montron en février. C'est un chirurgien compétent et à l'écoute. Je suis ravie du résultat. Personnel au top. J'ai malheureusement dû refaire un séjour forcé au bout de trois semaines pour infection à la cicatrice. La faute à pas de chance, ça peut arriver à n'importe qui . Le Dr Montron a su me rassurer et reprendre la cicatrice. Très bonne prise en charge par l'infectiologue, le Dr Martin, également à l'écoute, pédagogue et très disponible pour le suivi. Le petit bémol c'est la qualité des repas. Mais ça n'entache en rien la qualité des soins et la compétence des professionnels.

Scandaleux de faire payer un dépassement d’honoraires pour les anesthésistes

Personnel tres agreable et surtout tres competant ce qui ne gache RIEN

Chambre agréable, personnel médical compétent et très empathique. Merci

L’accueil, le suivi pré-opératoire et post-opératoire et la prise en charge ont été parfaits. Le personnel soignant est souriant et disponible. Le seul bémol est que l’attente a été de plus de deux heures entre la préparation pour l’intervention (déshabillage, port de la tenue de bloc et dépôt des affaires dans un coffre) et le départ au bloc. Deux heures dans une salle d’attente commune sans livre, sans lunettes, juste à attendre.... Au-delà du retard de prise en charge qui peut être parfaitement explicable par des urgences opératoires, j’ai regretté de ne pas avoir mes lunettes, mon portable et mon livre pour patienter plus agréablement

Bonjour Suite a une intervention chirurgicale après avoir quitté l établissement le suivi post opératoire 3/10 dessus. e-fitback fermé 3 jours après retour domicile Impossible de joindre chirurgien réponse 2 jours après par une secrétaire . Bonne journée

bon séjour (autant que faire se peut !) très bonne prise en charge, suivi en soins continus puis en chambre chirurgie.

Accueil adapté à la situation d urgence. Compétence et rapidité

Bonne prise en charge. Très professionnel. Et le fait de rencontrer le médecin qui a fait l’imagerie est très appréciable

J’ai du subir une intervention et rester 2 nuits. Tous le personnel est vraiment tres gentil à l’écoute .

Accueil satisfaisant . Personnel professionnel . J'ai été très satisfaite de mon passage à la Clinique Belharra .

Belle clinique moderne accueillante fluide Personnel soignant attentionné et bienveillant

Bonne organisation ,accompagnement attentif, opération sans stress avec résultats probants.

Juste les repas qui sont vraiment pas top!! Pour reprendre des forces c est compliqué !!! Sinon service et personnel à l écoute.

Excellent établissement! Personnel compétent et respectueux, professionnel et empathique!

Très bon acceuil. Personnels à l'écoute , bienveillants et très professionnels.

Séjour en ambulatoire 5 mois et demi après mon accouchement dans la même clinique. Tout a été parfait les 2 fois. Le personnel est très avenant, et je ne garde que du positif de mes 2 séjours à la clinique. Une clinique humaine comme on en voit peu de nos jours.

Personnels agréables, soignés, attentifs aux questions posées, très professionnels. Docteur Rigal, excellent contact,explications claires et précises, chaleureux avec le patient,mise en confiance parfaite. Félicitations. Cordialement.

Prise en charge pour une chirurgie en ambulatoire accueil personnalisé accompagnement tout au long de la journée service parfait

Accueil et vigilance parfait. Le personnel très présent et chaleureux. Les médecins spécialistes ont un discours très précis et sont à l' écoute pour les patients. Ils prennent le temps d'expliquer aux patients la pathologie de la maladie dont ils sont atteints.

Très bon accueil. Rapidité. Efficacité. Professionnalisme

L'opération s'est très bien passé, le personnel soignant est vraiment top La seule critique c'est le retard des interventions, je devais me faire opérer à 9h, je suis arrivée au bloc à 12h...

Du début de la prise en charge jusqu'au départ 8 jrs après. Personnel à l écoute Il y a juste à dire GRAND MERCI

Très bonne prise en charge générale en chirurgie orthopédique. Informations pré opératoires et suivi post opératoire. Chirurgien Dr BELLITY au top. Je rajoute un grand merci à l'infirmière des soins post-opératoires (Laurence), empathie, sourire, écoute, professionnalisme... 🙏🏼

Équipe hospitalière a l écoute du chirurgien jusqu aux infirmières J ai subi 2 interventions dans cette clinique, mon épouse y a également donné naissance à notre fille . Très satisfaits de nos passages

Construisez un parking digne de ce nom ou accueillez moins de patients, c’est inacceptable que nos parkings privés soient remplis par VOS patients, qui eux ne payent pas cette place PRIVATIVE

J'ai encore une fois été extrêmement bien traité pendant mon hospitalisation merci encore à tout le personnel

Service maternité au top comme toujours. Attention, bienveillance,....

Excellente prise en charge et intervention à l’horaire programmée = bravo. Un satisfecit particulier pour les infirmières qui ont été au petit soin avec moi. Michel SEJALON

Equipe soignante au top, tout s'est très bien déroulé pour moi, hormis les repas 😕 3 repas dont le plat principal a été identique..... Voilà pourquoi le 4/5

J' ai été opérée en décembre 2022 par le dr Bernard jean. C'est un chirurgien fantastique !! C'est le seul qui a opté pour me poser une prothèse et aujourd'hui je revis. Il a été tout le temps à l' écoute, très pro!! Quant à la clinique, le personnel a été très aimable. J' ai bien été accueillie pendant mon séjour. Et en plus, j' ai apprécié le suivi en ligne post opératoire. Depuis tout mes examens je les passe là bas.

J'ai accouché dans fêter établissement. Tout le monde est bienveillant, accueillant, souriant. Notre séjour s'est très bien passé, nous avons été merveilleusement bien reçu. Merci encore vous êtes au top

Je recommande vraiment cette clinique pour la qualité des soins le sérieux et le professionnalisme du personnel . Un endroit sain et très bien entretenu niveau hygiène.

Tout le personnel est vraiment pro et sympa dans cet établissement.

Un grand merci à tous ! J ai subi une intervention et je suis restée une nuit hospitalisé. Équipe au top que ce soit au bloc ,salle de reveille(merci à l infirmière qui était là qui grâce à elle j ai eu un super réveil 😉),ash,aide soignante, infirmière, médecin,jour et nuit.

Bonne prise en charge des patients, le personnel est très professionnel. Bon travail.

Très bien accueillie par le service ambulatoire je recommande

Chirurgien Dr Lahon a été exceptionnel ainsi que tout le service de soins intensifs, ne changez rien, j'ai passé 5 jours dans ce service, tous les intervenants étaient parfaits

Super clinique je recommande le personnel est top

Très bon accueil. Personnel sympa, locaux nickel. Séjour en ambulatoire.

Reçue en ambulatoire ce jour, personnel au top , une infirmière rassurante qui m'accueille au bloc avec un grand sourire c'est réconfortant ça fait plaisir vraiment !!.j'appréhendais beaucoup et tout c'est bien passé. Clinique propre agréable. Merci encore au personnel soignant ainsi qu'au chirurgien.

En projet PMA au sein de Belharra nous avons fait le choix d’y accoucher. Et nous ne regrettons absolument pas. Notre projet de naissance a été respecté. L’ensemble du personnel, des ASH aux obstétriciens, tout le monde a été plus que bienveillants, à l’écoute et dans une démarche de communication. Le confort de la chambre était très correct, y compris les prestations (repas notamment). Nous y avons passé 1 semaine entre le déclenchement et le départ, et nous étions dans un vrai cocon. Merci à l’ensemble des équipes médicales et sanitaires de la maternité 🙏🏼

Horrible. Prestations bas de gamme, nourriture ignoble et le pire les soins, je ne sais même pas quoi en dire. Les réunions prévalent les patients, on a même pas 5mn pour vous poser un monitoring. Autant accoucher dans un taxi c'est sûrement moins dangereux.

Des incompétents aux niveaux de la facturation radiologie pas de médecin pour avoir le compte rendu ? Donc je suis répartie qu'avec mes clichés voilà je recevrai peut être par courrier ? Mais je m'attends à rien recevoir. Je ne ferai certainement pas de bons commentaires c'est sûr et je ne viendrai plus dans cette clinique. Voilà maintenant tout le monde se fou de tout que le pognon qui compte. Honteux. Franchement.

Arrivée aux urgences avec une suspicion de phlébite vendredi 01 mars 2024 vers 21h, j'ai été prise en charge immédiatement par un personnel très accueillant. Un nombre important de personnes aux urgences ce soir là et un personnel chaleureux et attentionné malgré tout pour chacun d'entre nous. Bravo !! Merci également au Docteur FERRY qui était de service ce soir là très à l'écoute. Merci à toutes pour votre présence auprès de nous ce soir là.

Je suis arrivé aux urgences le vendredi 16/02 à 9h00 pour une douleur au niveau des reins. j'ai été pris en charge rapidement, un traitement anti douleurs a été mis en place quasi immédiatement. Le personnel a été vraiment très sympathique que se soit l'accueil aux urgences , les infirmières ainsi que le médecin de garde. Je me permet de faire un grand merci à Audrey élève infirmière de troisième année (IFSI Pau) qui a été très professionnelle et très gentille . Une opération a été programmée en fin d'âpres midi .Tout s'est bien passé et je remercie la totalité du personnel de la clinique Belharra. Un suivi a été mis en place pour la suite de mon problème. Si je dois de nouveau consulter une clinique je retourne dans celle-ci sans hésitation.

Mon fils devait passer une radio du dos et appréhendait énormément cet examen, ainsi de passer des heures dans l'hôpital. Finalement, tout est si bien organisé que nous avons passé moins de 30 min entre la prise en charge, le résultat et le règlement. Les employées ont été au top, agréable et professionnel. Je n'ai jamais eu une aussi bonne expérience d'un milieu hospitalier. Merci !

RDV rapide, très bien reçu pas d'attente passé à l'heure

Je déconseille très fortement : Le personnel est incompétent ou mal formé (critiques entre personnel, une prise de sang dans chaque bras incompréhensible ne laissant plus de place pour la perfusion...), c'est à se demander s'il est diplômé, insensible, dénué d'empathie (radiologue brutal notamment), malaimable, j'ai ete livrée à moi même dans un stress d'insécurité totale, locaux sales (moutons au sol dans la chambre pendant 4 jours et dans les couloirs, cartons posés au sol avant la salle d'opération), on m'a laissée seule sans nourriture (on vous a oubliée), sans hygiène corporelle durant mon séjour de 4 jours même pas médicale, sans antalgiques adaptés. Cette clinique est minable même pas digne d'un pays en voie de developpement. Des attitudes de soin et d'empathie misérables. C'est incomprehensible qu'une clinique comme ça ait l'autorisation d'exercer.

Decu par le centre de fertilité, on fais une demande de PMA avec ma compagne, on ne nous appelle pas pour les rendez vous et ensuite on vous radié du centre tout ça parce qu'on est soit disant pas venu au rendez vous, par la suite on demande à récupérer le dossier et a notre grande surprise on apprend par l'une des secrétaires que le docteur avec lequel nous avons était en contact a jeter notre dossier sous prétexte que monsieur a beaucoup trop de dossier et qu'il ne veut pas les conserver. Je vous déconseille fortement Très mauvaises expériences

Accueil, informations, personnel toujours souriants(es).. Vraiment top. Ne changez rien.. Félicitations à vous tous.

Attention parking 1€60 a cause de la clinique qui a des problème informatique la dame de l accueil ne veut rien savoir c pas sont problème

Belharra après Delay et souvent Aguilera Uhaina sur une série rapprochée (merci) d examens lombaires/genou... la perfection sur toute la ligne..... accueil sourire écoute facilitation... que c'est agréable.... dès l arrivée ou lors de l installation aux différents examens..... L'excellence et la perfection c'est aussi ainsi que l on peut définir pour moi le meilleur des Dr ds sa spécialité.... je ne le citerai pas (Dr Benoît H.....) il a déjà des plannings inhumains ou surhumains...!!! Pourtant humain c'est aussi une réelle façon de le qualifier....(gentillesse écoute implication souci +++ de soulager...recherche de solutions = L'espoir d avancer !) Merci pour l infiltration lombaires... à bientôt le genou pour le debrief ! Merci Docteur. Sincèrement x 2 !

Matinée en ambulatoire pour endoscopies. De A à Z, que des professionnels médicaux paramédicaux et administratifs compétents et efficaces, agréables et à l'écoute, réactifs et adaptables ( compte tenu de mes 2h de retard à la convocation pour cause de blocage routier) Je suis infirmière donc je sais un peu de quoi je parle... Tout était parfaitement cadré, sécurisé et sécurisant, donc j'étais en totale confiance. Je m'étonne toujours de lire des commentaires accablants de patients qui d'une expérience négative font une généralité... On est dans un lieu de soin où il peut y avoir des imprévus et des priorités auxquels les équipes savent s'adapter . Et ils font de leur mieux pour que ça impacte un minimum les patients. Je recommande vivement cet établissement.

Des années je me fais soigner ici,mais peut-on parler du parking payant pour nous qui venons faire des examens ?un système de tickets serait judicieux pour ceux qui vivent faire soigner qu'on paye pas le parking non?car avec tous les retards qu'il y a ça chiffres vite à la borne après

Hospitalisé le 15 janvier pour une nuit pour une extraction de calcul, ils m'ont facturé la chambre individuelle 2 jours soit 220 euros sachant que je suis remonté le lundi à 16h30 en attendant j'ai été placé dans un box et je l'ai libéré le mardi 16 janvier à 9h30 J'appelle ça du vol

Aucune logique. C’est un vrai labyrinthe, la signalétique n’est pas à jour. Et le personnel à la limite de l’agréable!

Bonjour, je tenais à remercier le service des urgences de la clinique Belharra pour la qualité de la prise en charge du patient, son écoute, la prise en considération de sa douleur et enfin la justesse du diagnostic ! Ceci relève malheureusement de la fiction et la vérité est toute autre, accueil glacial, salle d’attente pas plus chaleureuse, absence totale de prise en compte des propos du patient et de sa douleur, diagnostic indigent ! Voilà la triste réalité à laquelle j’ai été confronté le mercredi 27 décembre au matin, amené aux urgences par les pompiers (dont je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme), je me retrouve en salle d’attente face à un personnel qui me pose les questions d’usage tout en ne semblant pas réellement tenir compte de mes réponses, après une attente normale, un manipulateur radio me prend en charge et me questionne, il s’étonne qu’un scanner n’ait pas été prescrit en sus des radios de l’épaule et du bassin. Il procède aux clichés et m’annonce que je souffre d’une fracture nette de l’omoplate mais q’il ne voit rien sur les clichés du bassin. Je lui réponds que la douleur est bien présente et localisée au niveau de l’aine. Il ne donne pas suite s’en tenant à son premier commentaire. Il me raccompagne en salle d’attente où quelques minutes plus tard, le médecin urgentiste viendra me visiter pour me tenir peu ou prou le même discours que le manipulateur radio. Je me retrouve donc avec l’épaule immobilisée et dans une quasi incapacité à me déplacer seul… je vais devoir quitter la salle d’attente seul en m’aidant des murs pour avancer. Le lendemain, toujours souffrant, je rends visite à un médecin qui après examen clinique diagnostique une probable fracture du bassin, direction l’irm qui confirme malheureusement son diagnostic. Je m’interroge non pas sur l’erreur de diagnostic que je peux éventuellement comprendre mais sur l’attitude globale et l’absence évidente de considération du patient et de son ressenti !!! Comptant sur une réponse de vos services.

Une prise en charge très rapide. Le personnel médical est très accueillant, à l’écoute et efficace. Ils font tout pour soulager la douleur.

Ma fille de 19 ans a été opérée pour la 1ere fois après être entrée aux urgences dans la nuit. Heuresement qu'elle avait son téléphone car personne ne m'a donné de nouvelles et ne m'a laissé la voir de la journée. Uniquement après l'opération à 20 h !! On nous a facturé 2 jours quand même sachant qu'elle est sortie le lendemain à 10h30, qu'elle a passé la journée seule aux urgences etqu'elle n'a pris qu'un petit déjeuner. Merci pour ce service où plutôt ce tarif 3 étoiles !

Embolisation prostatique avec le Dr Brichaux. Intervention indolore et sans aucune séquelle ni complication ni douleur post-opératoire. Mon cas était un peu complexe mais le maximum a été fait. Résultats : - la taille de la prostate a diminué d'1/3 - j'ai arrêté le traitement médicamenteux - 5 mois après, les effets bénéfiques sont en-deçà de ceux attendus mais je m'en contente Excellente relation avec le Dr Brichaux qui est très humain et très pédagogue. Personnel et clinique au top.

Que de bons souvenirs de mon séjour à la maternité pour l’arrivée de notre fils. Tout le personnel a été adorable avec nous du début à la fin ♥️

Un domaine Où la rentabilité fait loi! Les dépassements d'honoraires injustifiés priment sur votre santé. L'administration mégote les pansements, les médicaments et anesthésiants...

Maternité à fuir si vous désirez faire un retour précoce à domicile ! Très déçue que ce projet ne soit pas respecté. Des excuses bidons pour dissuader de partir et surtout obligés de rester car refus de faire l'injection d'anticorps contre la bronchiolite avant le jour d'après.. en bref une pédiatre qui ne voulait clairement pas faire d'effort pour nous rendre heureux quit à gâcher nos premiers jours avec bébé, et faire un trou dans notre porte feuille car chaque journée est plein tarif même pour si elle n'est pas complète. Le personnel était bien mais comme personne ne nous a aidé à partir, alors que TOUT allait bien, nous ne sommes pas satisfait. Le pire est de d'être obligé de rester dans un endroit où on ne sent pas bien et en plus de devoir payer pour ça ! Je mets quand même 3 étoiles car j'ai adoré mon suivi gynécologique du debut à la fin, qui était mon unique raison d'accoucher dans cette clinique. Un gynécologue prévenant et passionné.

hospitalisation en chirurgie ortho suite à une intervention programmée, rien a redire sur le personnel du service qui est à l écoute , très aimable .Les infirmières sont compétentes et adorables seul bémol les repas. Sans exagérer c est à la limite du mangeable , de plus on ne peut même pas compenser par des desserts ou entrées car cela reste très peu généreux . Service de restauration à revoir de A à Z . Quant aux distributeurs du hall ils sont en panne tres souvent .Bref le tarifs appliqués mériteraient d être un peu plus justifiés

On a fait appel pour le suivi de la grossesse et pour l'accouchement à cette clinique et j'ai 3 mot à dire: félicitations au personnels. Nous avons était très bien traité, personnel de santé très attentif et très compétent, courtois et si je devrais remercier à quelqu'un y'aurais beaucoup trop de noms à citer ici alors je vous dis juste un grand merci à vous tous. J'aurais bien voulu vous en donner 10 étoiles mais il y en a que 5 sur Google alors les autres 5 restent dans nos cœur pour vous. Nous recommandons fortement cette clinique. 👏👏👏

Médecin qui part en retraite qui récupère le dossier médical ou éventuellement qui le remplace ? Impossible d'avoir des informations entre rédactions de mails et d'appels téléphoniques transférés

Rendez-vous à la radiologie de la clinique Belharra pour un scanner, l'équipe qui vous accueil pour l'examen est sympa, et bienveillante. Pour le reste, vous n'êtes pas au bon numéro, des secrétaires médicales plus inefficaces les unes que les autres, un médecin radiologue que personne ne voit pour vous interprété l'examen que vous venez de passer, et vous lâcher 90€.....si non tout va bien dans le milieu de la santé.... à fuir Note sur 20 : 7/20 (pour l'équipe qui fait passer l'examen).

bonjour je ne suis pas la personne dont le nom est citée je tiens a le préciser c'est ma maman; je suis madame Avellaneda. je voulais parler de mon opération dont je suis très contente faite par le docteur RIGAL pour une arthrodèse par voie antérieure et postérieure qui fut une sacrée opération faite par un très bon chirurgien avec un personnel très bien infirmières de salles d'op , anesthésistes, personnel de salle de réveil, dames de salle, brancardiers, brancardieres , et puis également à l'étage et en chambre et les kinés. J'espère n'avoir oublier personne. Merci

Très bonne prise en charge, malgré un malentendu sur une hospitalisation,qui a été inscrite en ambulatoire,le personnel administratif s'est démené pour me trouver une chambre, l'ensemble du personnel qu'il soit soignant ou autres a été adorable, malgré une énorme charge de travail ..la chambre très propre et le repas tout a fait convenable..

Nous sommes extrêmement satisfaits des soins prodigués à ma mère de 87 ans pour une fracture du col du fémur…. La communication a été au top Même le chirurgien le docteur Roger a été très professionnel et attentif ! Tout le personnel extrêmement bienveillant, gentil…. La propreté des lieux est exemplaire Gratitude pour tout ça.💫💫💫

Accueil toujours très agréable en ambulatoire. Merci à l'ensemble du personnel, souriant, à l'écoute, non dénué d'un sens de l'humour.

Secretaire des admissions désagréables au plus haut point, frais d’honoraires de 1800€ à payé et ce desuite et en un seul montant ( ce n’est pas du tout ce qu’il m’avait été expliqué par le chirurgien) quand j’ai demandé comment je devais faire car il est évident que je ne puisse pas payer cette sommes la dame m’a répondu «  ah ben j’en sais rien mais faut payer la » pour au final me faire un papier pour pouvoir payer plus tard donc commentaires inutiles Ensuite nous payons des chambres à la journée pourquoi ? J’ai 330€ de chambre pour « 3 jours » le 1 er jour je suis arrivée à 19h en chambre mais cela me coûte quand même une journée entière puis le 3 eme jour je suis parti à 11h mais là pareil Je me demande bien comment vous pouvez prétendre être en déficit avec l’argent que vous vous faites sur notre dos! Sans parler des repas qui sont ignoble et pas du tout complet je n’ai rien mangé pendant 3 jours mais par contre j’ai bien du payer !

2 jours en unité de soins continus avec des infirmières/infirmiers/kinés/chirurgien aux petits soins vraiment. Puis en chambre en hospitalisation, mais pareil on s’est super bien occupé de moi, et toujours avec elle sourire, la sympathie, et la discussion. Merci

J'ai passé un séjour à la clinique de 4 jours. L'accueil , la prise en charge super. Le personnel soignant est très gentil. Lieu propre rien à dire

me suis rendue chez une gynécologue remplaçante pour un examen de routine et j'ai évoqué mes soupçons d'endométriose. Après un examen de base assez peu motivé, elle m'a conseillé de prendre la pilule si j'avais de fortes douleurs pendant les règles. J'ai fait remarquer que sans diagnostic précis, les effets secondaires seraient trop importants pour moi. La médecin m'a alors demandé quels étaient ces effets secondaires. J'aurais bien sûr aimé que mon médecin me le dise, mais je l'ai bien sûr éclairée. Il était évident qu'elle trouvait mes préoccupations ridicules. Je lui ai alors demandé où en était la recherche sur les contraceptifs féminins en général. Là encore, elle n'a pu me donner qu'une réponse standard. Je lui ai bien sûr demandé où en était la recherche pour les hommes, mais sa réponse était tout simplement fausse. (Préservatif ou vasectomie). Je me suis abstenue de mentionner que pour les hommes, le bain à ultrasons est testé contre les spermatozoïdes. Dommage, pour une si jeune gynécologue, j'aurais aimé plus d'enthousiasme dans la profession que de faire suivre systématiquement aux femmes une cure hormonale issue de la recherche des années 60, qui non seulement pollue le corps, mais aussi la nappe phréatique. Si vous êtes à la recherche d'une gynécologue intéressée par les femmes, innovante et engagée, je ne peux malheureusement pas recommander cette clinique.

Ne mettez pas un plâtre s il n'y a ni fracture ni foulure juste au cas où quand vous delaissez une jeune fille de 12 ans avec un plâtre pendant plus d un mois de plus que prévu. Toutes les réponses du monde aucune solution ! Ma fille se retrouve en pleine canicule avec un plâtre qui ne sert a rien et les urgences tant que la clinique s en lavent les mains malgré que j'indique que j'ai apelle partout et qu'il n'y pas de rdv possible pour retrait d un plâtre ! MERCI ! Superbes fin de vacances pour ma fille... -_- Je déconseille et je ne compte pas en rester là.

Un grand merci au Dr mothe pour son aide et son intervention qui m'a bien soulagé Merci aux équipes du bloc opératoire aux urgences et au 4ème étage qui ont été super merci pour votre gentillesse et votre bienveillance seul petit bémol la facture n est pas bien détaillée je me retrouve avec 2 nuits de comptées à 110 euros l unité alors qu en fait dedans est compté les soins.... Ça serait bien de le préciser

L’hôtesse d’accueil des urgences (cheveux gris) est simplement désagréable et raciste. Je viens pour une entorse elle me réponds « vous savez il y a de l’attente, votre nom n’est pas commun ici ». Je viens pour un diagnostic médical non pas pour qu’on me refasse mon arbre généalogique. Je trouve ça inadmissible. Moi même infirmière à Paris je suis outrée de se comportement incompétent. Je suis finalement partis avec une fracture flagrante. L’infirmière des urgences est INCROYABLE est très à l’écoute. Je vous remercie infiniment.

Incroyable clinique, le docteur Patrick Lefèvre est incroyable, disponible, à l’écoute, avec des propos simples et claires et d’une compétence parfaite dans son domaine. Entre ses mains, soyez assurée que le travail sera bien fait, sa secrétaire est aussi merveilleuse et très disponible.

Mon grand Pere y était il y a quelques jour pour une fracture du col du fémur et a était opéré tout c’est bien passé RAS de ce côté. Par contre aucune prise en compte de ses antécédents malgrès nos multiples transmissions à l’équipe et un transfert dans une autre clinique sans nous en informer, nous avons trouvé chambre vide !!

Mon mari est arrivé en urgence pour des coliques néphrétiques, prise en charge rapide et efficace quant à la gestion de la douleur Un peu d'attente pour les résultats du Scanner Alors certes entre l'entrée et la sortie il s'est écoulé 6h mais pour la santé le le temps n'a pas de prix. Merci aux soignants

Hospitalisation en chirurgie orthopédique. T bon suivi post-opératoire. Personnel très gentil, souriant, bonne humeur. Points négatifs : la cuvette des WC devrait être surélevée car difficile après une chirurgie. Le prix de la chambre en qualité Confort n'est pas justifié. En fait le plus est le wifi gratuit et la télé, une cafetière et une bouilloire, le petit dèj pour l'accompagnant et un vrai lit d'appoint plié ds la journée : 120€/jour de reste à charge ! Excessif ! Pour le reste, très satisfaits.

Mon intervention chirurgicale n'a pas pu avoir lieu, mais sinon quel accueil et quelle propreté. On se serait cru dans un hôtel 5 etoiles et le personnel est adorable.

Voilà 2 semaines maintenant que j'ai accouché a la clinique et je ne regrette pas. Avec mon conjoint nous avons dû arriver en urgence car bébé commencé à pointer le bout de son nez. Nous avons été très bien accueilli par la sage femme qui a été remarquable, d une très grande gentillesse et d'un grand soutien car j'avais des contractions devant et derrière. La gynécologue obstétricienne qui m'a accouché à été super aussi. Une fois mis en chambre tous le personnel a été vraiment adorable avec nous que ce soit du personnel qui faisait le nettoyage des chambres aux sages femmes, infirmières,.... vraiment je recommande un service maternité au top avec des personnesqui ont le sourirece qui est très agréable .

Un personnel chaleureux, accueillant et beaucoup d’attention et de pédagogie tout au long de la journée pour ma fille qui se faisait opérer. Même son doudou a eu droit à l’anesthésie générale. Et gros plus : les locaux sont très propres et bien entretenus. Merci à tous

Super établissement très clair très propre. Le personnel très agréable et réactif il y a tout sûr place. Respectueux des horaires de rendez-vous. Beaucoup de travail, couvre le Pays Basque et les Landes.oui il est possible d avoir une tablette dans la chambre, un code WiFi vous sera donné dès votre admission.

Excellent service de l'équipe médicale et infirmière lors de mon Hospitalisation de Mars - et la petite rechute: merci à eux! Mais attitude inacceptable du service administratif, qui m'a facturé abusivement 8€ de frais de télévision alors que le service était en panne. Et depuis 2 mois bloque l'émission de ma facture d'Anesthésie: chantage inqualifiable...

Bonsoir, il es 4h20 du matin je ne comprends pas, je vien de me faire opérer du dos j'ai une cicatrice en bas du ventre qui m'empêche d'aller à la selle en gros impossible pour moi de pousser , j'appelle un aide soignant et quand il arrive, alors déjà il faisait sa plus grosse sieste laisse tomber je lui demande si c'est possible d'avoir un truc pour aller a la selle et il me dit presque de me débrouiller non mais sérieux de la nuit de samedi 6 à dimanche 7 les infirmiers sont incompétents si il travaille de nuit c'est pour bosser pas pour dormir sinon faut rester chez soit moi chuis pas là pour avoir mal .

J'ai été hospitalisée pour une grave opération et j'ai été en soin continu. Le personnel de nuit est très bruyant il se croit seul il ne réalise pas qu'il y a des patients qui souffrent et qui veulent dormir. Ça parle fort ça rigole laisse les lumières du couloir allumé ce qui éclaire votre chambre. Par contre le personnel de jour rien à dire très sympa à l'écoute et même les Ash sont super.

Venu pour passer un scanner avec injection (prescription de mon médecin traitant) J'ai reçu ordonnance (d'un radiologue de la clinique) et les consignes : dossier à remplir, acheter le produit et réaliser une analyse de sang (en lien avec l'élimination de la substance injectée). Le tout pour ne pas injecter le produit car le radiologue ne l'estime pas nécessaire. Tant de dépenses inutiles...ou pas. Note : l'opérateur scanner voulait conserver le produit que j'avais amené...

Ma derniere hospitalisation a confirmé mon sentiment sur cette clinique, un etablissement qui est plus axé sur le rendement et le profit que sur le bien être de ses patients et celui de son personnel débordé. Je mets 2 étoiles juste pour la gentilesse et le dévouement d'une grande partie du personnel soignant. Très déçue.

Opérée aujourd’hui de l’épaule par le docteur Coste,que je remercie pour sa bienveillance, ses explications simples et concise pour le patient, j’espère pouvoir ne plus souffrir et retrouver un peu de ma mobilité. Je tiens à souligner l’extrême gentillesse et disponibilité des 2 infirmières du service ambulatoire Dorothee et Julia , un accompagnement sur cette journée 👌 top Pas un numéro de patient mais une réelle considération de l’être humain. Merci à vous tous !

Bonjour Mon mari a été hospitalisé suite à une appendicite et un début d'occlusion. La chambre était à l'étage 3B.Nous tenons à remercier le Dr Mothes et tout le personnel du 3B pour sa gentillesse et son professionnalisme. L'accueil aux urgences a été un peu froid, peut être parce que nous sommes arrivés à 00h15, mais après ça était !! Cordialement

L’équipe d’oncologie et de soins palliatifs de Belharra a accompagné mon papa jusqu’à la fin. On aurait pas pu être mieux accompagnés et soutenus. Cette équipe est hors du commun. L’attention et la bienveillance apportées aux patients est extraordinaire. Merci pour tout

Rendez-vous en ambulatoire jeudi 2/2/23: Très grande et belle clinique neuve(2015), très grand hall avec salons et boutique. Prise en charge rapide, personnel dynamique, disponible et sympathique. Un grand merci a l'éfficace Docteur Ozaki et à sa formidable et non moins efficace assistante Carmen, très rassurante, aux explications extrèmement claires avant quand au déroulement de l'intervention. Ils savent vous mettre à l'aise pendant pour que tout se passe au mieux et vous déstresser. Salle de collation gratuite à la fin de l'intervention. Bravo et encore une fois merci, continuez comme ça

Bonsoir. Je suis venue vers midi aux urgences pour des palpitations cardiaques. Je suis une très grande anxieuse ! Prise en charge très humaine et chaleureuse. On m'a fait tous les examens. En fait angoisses et stress. Docteur urgentiste très bien. Première infirmière (désolée je ne me rappelle plus de son prénom !)compréhensive et très gentille. Un ÉNORME MERCI à ANNE. Franchise, écoute, les bons mots, parfaite. Elle a su ce que j'avais besoin . Ne changez pas Anne

Prise en charge en urgence gynécologique et obstétrique avec beaucoup d'humanité, d'empathie, de bienveillance, de patience et de professionnalisme. Dans un si grand moment de chagrin, ça nous a enlèvé un peu de peine malgré tout d'être accompagnés par des personnes si gentilles et à l'écoute. Les personnes qui nous ont accueillis, pris en charge et suivis, ont juste été exceptionnelles. Merci.

Personnel anesthésiste à l'écoute et rassurant. Infirmière rigolote, de bon humeur...ça fait du bien! Petit déjeuner diversifié...bienvenu après un jeune et du stress. Equipe formidable...sans oublier le médecin rassurant et zen... Merci

Que dire de cette clinique, fuyez...des erreurs médicales tout au long du parcours médical de ma mère qui ont eu des conséquences graves surtout à la fin de son combat.Je me disais que je n'allais pas commenter mais finalement je le fais car je préférerai que cela n'arrive pas à d'autres patients et que ceux ci puissent se diriger ailleurs. Des médecins qui s'investissent lorsqu'ils l'ont décidé et lorsqu'ils estiment avoir le temps. Aucun suivi, aucun relais lorsque le malade quitte l'établissement pour être hospitalisé à domicile. Le personnel infirmier est incroyablement présent et gentil mais pour le reste mieux vaut éviter. Je ne parlerai pas du suivi familial en soins palliatifs, totalement inexistant malgré les diverses demandes... Je ne recommande donc en aucun cas cette clinique. Ne pas se laisser berner par son infrastructure qui semble moderne et efficace....

Un séjour à la maternité de 6 jours , catastrophique… les sages femmes ne sont pas du tout bienveillante , tu l’es appelles tu ressens que tu l’es déranges , aucun conseil sur l’allaitement madame laissée presque à l’abandon . Dans une journée 5 visites MAXIMUM par des soignants en comptant dedans les portages repas donc 3 fois par jours … Nous payons une fortune pour un suivie misérable … Je ne reviendrais pas dans cette maternité Par contre UN GRAND GRAND MERCI à dr MARTIN pour son professionnalisme tout au long de la suivie grossesse

Ayant une douleur au ventre, j’ai été accueilli en moins de 24h à la clinique pour une Échographie et ils m’ont trouvé une place en moins de 30 min pour un scanner qui a révélé un calcul au niveau de l’appendice. 1h plus tard, j’ai été pris en charge par une super équipe d’infirmiers et aides-soignants. Puis par le chirurgien qui m’a opéré en 30 min. Salle de réveil, là aussi quelqu’un de très agréable et prévenant qui a contacté ma femme pour la rassurer et je suis revenu en chambre. Le lendemain après-midi, j’étais dehors avec conditions de repos stricte et convalescence pendant 10 jours. Même constat à la maternité où je suis désormais (2j plus tard) pour la naissance de ma fille avec une équipe formidable qui nous entoure. Bravo à toutes vos équipes!

J’ai amené ma femme ce soir car elle avait une infection au niveau du gros orteil du pied. Après 3h30 d’attente et de nombreux patients passés avant nous malgré que l’on était là avant, nous nous décidons d’aller voir un infirmier pour savoir quand un médecin aller venir ! Ça seul réponse et qu’il y’a plus urgent t que le pied de ma femme !!! Une réponse honteuse ! Car ma femme souffre énormément ! Je pense qu’il faut revoir sa façon de parler aux patients. Du coup nous sommes partis car nous n’avons pas étaient pris au sérieux !!!!!

Un immense merci à toute l'équipe de la clinique Belharra, du standard aux urgences en passant par le service Gastro. Notre fils, jeune majeur, en vacances dans la région, a été pris en charge dans un état sérieux et préoccupant. Mon mari et moi-même étions alors à l'étranger. Seul, il a été choyé et excellemment pris en charge par toute l'équipe. Fait rare également, nous avons pu être informés à distance de son état avec gentillesse et bienveillance à chacun de nos appels. En bref, une équipe au top, humaine, dévouée et professionnelle : nous vous en sommes extrêmement reconnaissants.

Rentre le 7juin pour une opération et ressortie le lendemain après midi. J ai eu un super accueil. Le personnel soignant sont d une gentillesse. Service au top. A l écoute et prêt des patient. Je en remercie. Je vous conseil cette clinique

Super prise en charge pour les enfants. Le personnel soignant et administratif a été adorable. Tout est fait pour que l'enfant se sente bien. Pour patienter avant l'opération, l'enfant a une petite tablette pour s'amuser ou regarder des vidéos en attendant la prise en charge des médecins. On peut accompagner son enfant jusqu'à ce qu'il rentre au bloc. La clinique est neuve donc plutôt moderne et très propre.

Établissement très moderne et fonctionnel, personnel vraiment agréable. Malheureusement, le parking est obligatoirement payant pour ceux qui respectent les règles, ceux qui se garent n'importe où sur les voies de circulation semblent bénéficier d'une impunité totale.

J'ai eu une fibroscopie aujourd'hui sous perfusion avec anesthésie générale. J'ai eu énormément peur car je suis une grande phobique des aiguilles et j'avais peur pour ma première anesthésie. Le personnel a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme immense, je suis très heureuse d'avoir été prise en charge par une super équipe. Ils ont été aux petits soins pour moi et ont su me rassurer. Merci à vous. Bonne année !

Après une première visite le matin aux urgences je reviens vers 20h, tenant à peine sur mes jambes, j'explique que je fais une hemorragie digestive importante, j'ai comme réponse un regard impassible et on me demande de sortir tranquillement mes papiers ! Heureusement, le personnel de nuit est arrivé et je les remercie pour leur prise en charge et leur réactivité, sans eux, je ne serais peut-être pas là pour vous en parler. Le matin, après une nuit d'enfer et une transfusion sanguine je ferme enfin l'œil quelques minutes et le personnel de jour arrive et là, on vous secoue comme un prunier, manque d'empathie ++ quand vous vous mettez à pleurer quand on vous dit que vous partez au bloc opératoire , manque de communication entre les soignants. Pire, Les prescriptions du médecin ne sont pas appliquées, vous devez les réclamer au bout de plusieurs heures ( antibiotiques..) . Bien sûr ils ne sont pas tous comme ça et l'aide soignante et la dame de l'accueil ont été charmantes. Je vous le dis, avec les années on en a perdu +++ je sais de quoi je parle, je suis infirmière !

Comme partout sans arrêt dérangé la nuit par toutes les équipes soignantes. Amabilité faire un effort. La clinique fait payer un forfait pour se servir de NOTRE portable. Usine à fric. Nous n'avons pas le choix.