Cabinet Médical. Clinique

Je ne recommande pas le Dr Testard. Un temps d’attente interminable, à la limite de l’irrespect. Je veux bien entendre qu’en fonction de certains patients et de la pathologie un temps plus important soit dédié mais de là à faire attendre plus de 2h est honteux. Sans compter le côté intrusive et le manque d’empathie …

patiente du Dr Testard depuis plus de 10 ans, médecin à l'écoute, douce, qui explique bien, ne force pas sur les prescriptions, rien à redire, nous avons toujours été bien conseillées guidées Isabelle la secrétaire n'a jamais été désagréable avec nous, bien au contraire, elle m'a toujours arrangé pour placer les rv.

Nous sommes suivis par le Dr Testard depuis presque 20 ans et depuis que la secrétaire Isabelle est partie c est la catastrophe. Impossible de joindre le secrétariat en cas de besoin, on vous raccroche au nez après une longue période d attente. Vous devez renouveller votre appel 4 ou 5 fois avant d avoir la secrétaire et surtout la durée d attente pas moins de 10 à 15 minutes pour avoir quelqu un et si on vous raccroche pas au nez biensur. C est vraiment dommage depuis que le cabinet est passé à un secrétariat extérieur c est la catastrophe sinon les médecin sont adorables et gentils. C est vraiment dommage !!!

Très bon cabinet, néanmoins, le secrétariat est à revoir. Plusieurs appels et minutes d’attentes pour que la secrétaire raccroche au nez, il s’agit d’un cabinet médical Madame …

En ce qui concerne la remplaçante de Mme F. si vous souhaitez être sérieusement soigné passez votre chemin. J'aurais une histoire à raconter mais ce serait une perte de temps.

J'avais pris rv avec le dr Testard à 15h00, il est 16h15 et toujours personne en vue alors que les patients des autres medecins défilent sous mon nez. Ah oui, elle m'avait appelé à 13h00 ce jour pour me demander si j'avais bien un rv aujourd'hui en me parlant d'une histoire de doublons sur doctolib. Si c'est le cas Madame, il faut dans ce cas prévenir ou décaler les rv. Ce n'est pas professionnel !!! Et surtout que par temps de covid il ne faut pas faire attendre les patients dans une salle d'attente où la distenciation est impossible à respecter!!!

Tres bon cabinet médical. Les médecins prennent le temps de vous consulter et sont à l'écoute.

Depuis 8h ce matin j'appelle il est 8h15 et je tombe toujours sur le répondeur me disant que le cabinet ouvre à 8h je ne comprends pas. Il ouvre à quel heure le cabinet exactement ?

Secrétaire médicale qui ferait bien de prendre sa retraite ! Épouvantable et désagréable... finalité après plus de 30 ans de suivi dans ce cabinet, je suis allé voir ailleurs et loin d’être un cas isolé. Concernant les médecins, dont le dr Testatd rien à redire.

Rendez-vous pris pour 18h et arrivée sur place, tout le monde me passe devant. La secrétaire aimable comme une porte de prison me fait savoir que si je ne suis pas patiente du Dr Testard je dois passer après ses patients qui viennent sans rendez-vous. Dans ce cas À QUOI SERT DE PRENDRE RENDEZ-VOUS ? On se moque de nous. Mme Testard ne prend plus de nouveaux patients et se fout bien de vous, quand bien même vous avez pris rendez-vous, si vous n'en faites pas parti. Merci Docteur, mon handicap actuel attendra. Minable !

La secrétaire s'est trompé sur mon rdv. elle m'as mis sur un autre jour alors qu'au téléphone elle m'avait confirmé le jour d'avant. j’arrive dans le cabinet je lui donne mon nom elle me demande de m'assoir, j'attend 1h30 pour qu'à la fin elle me demande de partir car elle s'est trompé de jour, le medecin a refusé de me prendre meme si je venais que pour l'attestation de medecin traitant. une demi journée au travail perdue et meme pas d'excuses. je déconseille vivement