🏥 Clinique Paul Picquet - ELSAN Clinique

Infirmières très gentilles sauf une, un peu moins, la nuit.

C'est une très bonne clinique,,sérieux, professionnel,,avec un bon suivi avec le patient,.

Tout c'est bien passé, impeccable, le personnel parfait.

Pas grand chose à dire, très professionnel.

Je recommande cette clinique. Je me suis fait enlever des grains de beauté, rendez-vous facile à prendre, ainsi que l’intervention pour les retirer assez rapide. Secrétaire à l’écoute, et répond à nos questions.

Docteur CLAVERIA et son équipe sont très compétents et à l’écoute, merci à eux pour leur professionnalisme, je recommande les yeux fermés. Merci !

Très bon accueil Personnel aimable et très professionnel Efficace

Superbe clinique , très accueillant. Les équipes ont été très rassurantes envers mon petit qui s était fait opéré des amygdales .. je recommande ☺️

Bonjour, Comment faire pour obtenir les compte rendus d'une opération chirurgicale et celui de l’anesthésie dans votre clinique? Après une intervention, je n'ai pas eu accès à vos urgences, et j'ai dû être hospitalisée 8 jours. Je veux seulement comprendre! Merci de me répondre rapidement car je souffre beaucoup!

Service ambulatoire , personnels très gentils

Tout s'est bien passé au niveau médical, de l'accueil des infirmières et de leurs explications ainsi que de la prise en charge et la gentillesse de l'infirmière en salle de préparation anesthésie. Un petit problème au niveau administratif lorsque l'on m'a contacté pour me dire que je n'avait pas fait ma demande de pré-admission deux jours avant alors qu'elle avait été faite à l'accueil et le jour de l'intervention lorsque je me suis présenté à l'heure qu'on m'avait indiquée la veille et qu'à priori rien n'apparaissait à l'écran de l'accueil. Mais tout cela s'est réglé en interne au téléphone. Sinon, service parfait.

Intervention chirurgicale en ambulatoire. Chirurgien et personnel bienveillants comme toujours suivi assuré. Je recommande cet établissement.

J'ai été opérée le 27 mai de la cataracte à l'œil droit, tout s'est très bien passé, j'ai fait un contrôle post opératoire le 3 juin et j'ai bien récupéré ma vision Je vais faire l'œil gauche le 10 juin sans aucune appréhension.

Je me suis fait opérer pour des ligaments croisés, je suis resté 2 jours une nuit, le personnel médical est compétent et agréable et a l’écoute. Merci à eux.

Excellente prise en charge et personnel bienveillant.

Très bon accueil du début à la fin. Personnel à l'écoute et attentif.

Tarifs des chambres un peu cher. Dépassement d'honoraires exorbitant. Mais équipe d'infirmière (service chirurgie vasculaire) aussi bien jour que nuit au top , aux petits soins pour le patient.

Tout est très très bien personnel,+++ Chirurgien

Opéré de l'épaule droite par un chirurgien spécialiste de l''épaule le Dr Deghrar le 24 mai 2024. Je suis très satisfait de cette Arthroscopie de l'épaule + coiffe. Très bonne clinique. Très bonne organisation. Je recommande vivement.

Merci a l'équipe très gentil et attentionné.

Seul petit problème, nous avons réglé mais nous n'avons pas eu la facturation pour que l'on puisse se faire rembourser par notre mutuelle. On nous a répondu à l'accueil que nous devrions recevoir la facturation par courrier et pas avant 2 mois

Équipe médicale parfaite . en revanche la secrétaire à l’entrée devrait peut-être revoir son sourire et son amabilité

Un grand merci pour le personnel de la clinique ! Admise pour une petite intervention au bloc toutes les personnes croisés sont au petit soin pour nous et apaiser le stress. Infirmière, brancardier, médecin au top !!!

Clinique pompe à fric aucun respect du patient du fric c tout Je tiens à déglingué le gros mors docteur Buniet qui se permet de faire attendre avec plus d'une heure trois quart de retard pour me prendre 75€ pour un coup de stylo sur le mollet Envoyé Envoyé Le lendemain me faire attendre 4 heures en ambulatoire du coup 17 de tension et plus envi de se faire charcuter

Visite en OPH avec Dr spanos Consultation ultra rapide ordonnance pour changer de verres progressifs et même chose pour mon mari. Aucune réponse à mes questions Sauf que je dois passer un autre examen OCT MAC le 05 avril verdict cataracte des 2 yeux.super je viens de refaire mes lunettes.ceci doit être fait dans les 4 semaines un œil par un œil avec une semaine entre les deux opérations Je vais prendre RDV auprès de la secrétaire qui a été fort désagréable me prenant pour une personne qui ne comprends rien car je n ai pas fait la biométrie où est la prescription? RDV de la biométrie le 26 juillet chercher l erreur opération prévue avant de plus 200€ de dépassement par œil.sans même regarder ma mutuelle puisque j'ai tout payé avant. Vu le non professionalisme de ce personnel je suis allée ailleurs pour une verification la consultation à duré 25 minutes en plus des autres examens. Pas de changement de verre une toute petite cataracte à droite mais qui peut encore attendre trop tôt pour opérer et surtout pas de dépassement d honoraire. Explications données correctement et longuement. Donc j'ai bien tout compris je fais partie du corps médical et je ne suis pas une vieille femme qui a rien compris comme le disait la secrétaire blonde de l OPH. Soyez sûre que je ne reviendrai JAMAIS chez vous et ne ferez pas marcher votre pompe à fric avec moi

Personnels soignants très aimables à l’écoute bravo continuez

Un très grand merci au docteur EL RAJHER pour sont grand professionnalisme ainsi qu'à toutes sont équipe.

Prise en charge excellente avec une écoute attentive du personnel.

Très bon accueil, mise en confiance, professionnalisme

Intervention concernant la cataracte: organisation, communicationet accueil avant, pendant et après l'intervention parfaite. Equipe très attentive. Merci

Les équipes sont souriantes et aux petits soins. Merci à toutes et tous

Infirmière très accueillante. Personnel au top. Très satisfait.

Je me suis fait opérer par le Docteur Arienzo d'une sleeve en 2017 et récemment une modification de ma sleeve. Un chirurgien à l'écoute, dévouer, très professionnel. Toute son équipe, secrétaire, service hospitalisation, au bloc opératoire, salle de réveil, anesthésie au top également, très professionnel et à l'écoute et d'une grande gentillesse et d'une grande bienveillance. Grâce à eux et au Docteur Arienzo je me sens mieux dans ma vie et dans mon corps. Ces opérations on changer ma vie. Aujourd'hui je m'accepte enfin et je m'aime. Je leur serais toujours reconnaissante.

Très satisfait de l'accueil des soins et de l'opération par le chirurgien un recommandé à mon entourage merci à toute l'équipe

Très bonne prise en charge et relationnel agréable et apaisant

BON ACCUEIL ET MISE EN CONFIANCE , DE VRAI PRO, ENCORE MERCI

Très bon accueil. Prise en charge par le personnel d une façon très compétente pour un examen sous anesthésie. Daniel Mailly.

Personnel satisfaisant , réponse à toute mais demande

Intervention en ambulatoire, une excellente organisation des rdv pré opératoires, des admissions, du bloc op. Une équipe pro humaine.

Opérer en ambulatoire le 25 avril. Aucunes attentes et le personnels très accueillant qui savent être à l'écoute et nous rassurer. Je recommande le Dr Perlinski.

J'ai été opéré de l'épaule par le docteur Perlinski,l'opération s'est très bien passée la cicatrice est vraiment minime et propre. Le personnel soignant et le secrétariat de la clinique sont vraiment gentils et professionnels un grand merci à tous.

Très bon accueil du personnel en ambulatoire.

Belle expérience. Accueil chaleureux et professionnalisme, toute l'équipe était au top, à l'écoute, avec gentillesse et bienveillance. Une intervention chirurgicale vécu avec fluidité et harmonie, bon suivi pós-opératoire.

tout sais bien passée, personnelle accueillant, très sympathique.

Opérée par le docteur Perlinsky excellent chirurgien mon séjour à été très agréable. Personnel au top sympa, professionnel, chambre agréable, propre. Je recommande cette clinique.

Impossible de joindre le service du docteur Perlinsky pour prendre rdv pour une opération... Deux fois appelés, deux fois raccrochés. Je tenterai de nouveau cet après-midi. C'est pas ouf de pas répondre au téléphone. C'est déjà bien difficile d'accepter une opération, alors l'attente d'une réponse est d'autant plus angoissante.

Je suis profondément déçue de cet établissement !!!! On m'a renvoyé chez moi parce que je n'avais pas retiré mon alliance... aucune solution ne m'a été proposé, alors certes on l'avait dit la veille au téléphone, par une secrétaire pas du tout agréable, mais on m'a planté dans le service ambulatoire... vous rentrez chez vous... Super j'habite à 100km de cet établissement Privé

J'ai été reçu comme une reine par tout l'équipes, gentils et un service une rapidité à tout épreuve, bravo à vous tous ps doct bouvier opération merci beaucoup

J ai été dans cette clinique pour traiter une cataracte, bilan : -- Rdv à l heure (pas d attente) -- Personnel compétent pro et adorable -- soins impecables Très satisfait, je remercie toute la chaîne logistique de l acceuil aux infirmières en passant par les brancardiers. Un grand merci également au docteur prévost qui est un grand professionnel Je recommade vraiment cet Établissement

Bonne prise en charge par l'hôpital de jour pour une opération de la main... qui s'est très bien passée... équipe sympathique et très professionnelle...merci beaucoup...

Dr Salameh et son équipe sont au top. Je suis allée pour gastro et colonoscopie et ils ont su me mettre à l'aise. Ils sont aux petits soins de l'entrée à la sortie de clinique. Je recommande vivement cette clinique

Beaucoup de compétence et tout le personnel est attentionné et bienveillant

L' équipe soignante du service du Dr. Salameh est compétente, dévouée, prévenante et sympathique. Remerciements.

Personnel sympathique Explication précise qui m’a rassuré

RAS , bon accueil, service nickel . Merci à toute l'équipe .

Personnel très compétent, propreté et hygiène remarquables. Merci à vous tous . Toute ma confiance.

Bonne organisation, compétence et gentillesse du personnel...merci

Lieu très propre. Mais surtout personnel très à l'écoute d'une extrême gentillesse.

Merci à tous le personnelle de la clinique tous très agréable et très professionnel tous s’est très bien passé.

Très bonne équipe. Infirmières de nuit comme de jour adorables, compétentes et très disponibles. Établissement à recommander. Merci pour tout.

Excellent accueil, personnel à l'écoute du patient.

Une bonne prise en charge, rien à dire. Le personnel est au petits soins, un grand merci à eux !!

Accueil parfait, personnel bienveillant et à l'écoute

Que ce soit à l'accueil, au service urologie et au bloc, le personnel est très agréable et serviable. Je ressors très satisfait de mon intervention

Superbe accueil bien entourée par toute l’équipe médicale très à l’écoute Je recommande cette clinique pour les docteurs mais aussi l’hospitalisation

Personnel très très sympa sauf anesthésiste Par contre je trouve un peu long le délai pour recevoir la facture pour être remboursée vraiment dommage !

Équipe en ambulatoitr super elle àpris en compte la phobie de ma fille et a arrangé les choses pour que fille et mère soit dans la meme chambre ce qui a apaisé énormément ma fille MERCI. Brancardier Max gardez le il donne le sourire aux patients anxieux, .Equipe en salle de réveil un grand merci à pris en compte quelques sensations désagréables (froid et mal de tête) réaction rapide et appropriée , anesthétiste merci cette fois je me suis endormie sanssensatuon de brûlure dans le bras. Donc un grand MERCI à toute l'équipe dans son ensemble.

un accueil parfait avec attention et gentillesse aucune attente juste un petit défaut pas d'eau dans la douche en ambu

Bonjour j ai été très bien accueilli personnels à l écoute merci pour tour

Très bon accueil et une prise en charge super.

Bonne prise en charge. infirmières gentilles et professionnelles à la fois. Anesthésiste au top. Malgré une attente un peu longue de l'heure de rendez vous donné jusque l'intervention (déambulatoire), mais il faut relativiser, on ne sait pas en tant que patient, mais on est pas l'unique patient du jour. Je pense que le personnel de cette clinique fait au mieux pour ses patients.

Très bon accueil avec du personnel compétent et disponible.

Le personnel est très aimable et très compétent Prise en charge , anesthésie , opération , tout c’est passé merveilleusement bien Grand merci au Dr Jean-Michel Buniet et à toute son équipe Je recommande fortement la clinique Paul Picquet

Équipe compétente et adorable , aux petits soins pour leur patient

Excellente prise en charge pour notre fils de 4 ans qui passait au bloc pour la première fois. Personnel au top du début jusqu’à la fin. Merci d’avoir fait en sorte que cette « épreuve » ne soit traumatisante ni pour lui ni pour nous !

Globalement satisfaite...tout le personnel est attentionné et d une gentillesse ! 2 bémols : le temps d attente entre l heure de convocation et l heure de l examen..plus de 2h mais peut être normal pour des raisons d organisation Le bilan post operatoire en salle de réveil, c'est pas top...je n avais pas les idées assez claires pour enregistrer tout ce qu'elle m'a dit et compte-rendu en 30 secondes, pas le temps de poser des questions.

Très bien accueilli par des infirmières aimablle et bienveillantes et j'ai apprécié que l'on prenne de mes nouvelles le lendemain merci beaucoup

Je suis satisfait sur la prise en charge médicale et de la qualité des soins ! Un bémol cependant sur les services annexes : la collation proposée est très limitée en choix (pour le végan que je suis) et surtout en qualité. Mais plus grave, ma compagne m'avait amené un panier préparé spécifiquement, que le personnel a placé dans un réfrigérateur. Mais à l'ouverture de ce panier, après mon retour dans la chambre, une chose avait disparue !!! Il est insupportable que des vols venant de certains individus salariés de la clinique puisse avoir lieu au détriment des patients ! (Il parait que c'est très courant dans le milieu médical). JL Prieur

Le personnel est très gentil il s’occupe bien des patients. Je me suis senti rassuré

Bonjour , mon sejour ambulatoire , c est tres bien passé du brancardier a la salle d opération, tout le personnel a ete très sympatique , un mot de gentillesse ,de l humour pour rassurer ... Merci a tous ,

J'ai été opérée par le Dr METAIRY Delphine c'est un médecin très agréable et gentille , à l'écoute des ses patients . Après l'opération plus de douleur du canal carpien , on verra pour la suite car opération trop récente pour donner mon avis sur le long terme je la recommande vivement

Tres bonne accueil équipe Super chaleureux mise en confiance agréable explication de l opération et opération sans stress

Hospitalisée en ambulatoire les équipes de chirurgie bloc et salle de réveil sont accueillantes et compétentes. Un grand merci à vous... je recommande

Le personnel est très sympathique. Aucune douleur ressentie. On m'a appelé le lendemain de mon intervention pour prendre de mes nouvelles.

Nouveau dans cette région et le peu de fois que j’ai eu à faire des soins dans cette clinique j’ai toujours été très satisfait

Hospitalisation en ambulatoire pour opération des varices, tout c'est bien passé, le chirurgien le docteur Bouvier Desnos est très gentil.

Bons pro .bon accueil. Administratif de bonne qualité. Bravo.

Très bon accueil de tout le personnel et rassurée par les médecins

J’avais des aprioris sur la clinique , mon hospitalisation m'a fait changer d'avis ....j’ai été agréablement surprise je suis ravis. Une équipe au top du top, de l’infirmière au brancardier en passant par l’anesthésiste sans oublier le spécialiste. Sans aucune hésitation je vous ferait de la publicité. 🙏🌸🌷⚘🌺🌼💐🌻🍀

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et bienveillant.

Très bien toujours au sommet juste dommage que le professeur OTT n'opère plus j'ai une Ernie discale et je ne sais où me faire opérer en toute confiance

Un grand merci à toutes les infirmières qui se sont très bien occupé de ma fille Céline MEUNIER, pendant son hospitalisation du 11/03/ au 14/03/24. Je leur dit bravo pour le travail effectué et leur patience. Sincères salutations distinguées à tout le personnel.

En ambulatoire pour une opération de la cataracte .Personnel à l écoute ,peu d attente ,Dommage que la clinique soit si éloignée de mon domicile ( plus d une heure de route en VSL)

Tout le personnel est attentionné et sympathique et fait son travail.

Venue aujourd'hui en ambulatoire pour une gastro et colo, le personnel (infirmiers, brancardiers, médecins etc) ont été top à l'écoute, gentil et très rassurant merci beaucoup

J'ai eu une opération orl jeudi dernier pour laquelle j'ai séjourné une nuit à la clinique.La prise en charge a été rapide , pratiquement des mon arrivée à 7h , le personnel était très à l'écoute , très sympathique , rassurant et bienveillant , cela devient rare de nos jours alors un grand merci à eux!

Bonjour J'ai été opéré du canal carpien et je suis très contente .toute une équipe très attentionée merci beaucoup au docteur Metairy.

Très bon accueil, personnel aux petits soins pour les patients, et a l ecoute ,rien à redire,messieurs, mesdames bravo pour votre attention et professionnalisme

Super accueil. Mon fils de 4 ans a etait mis à l'aise des le début. Après, l'infirmière à était d'une super délicatesse. Cependant il a fallu que le chirurgien interviennent pour la collation car il a etait oublié. En tout cas je recommande cette clinique

Très bon accueil et personnel à votre écoute. C'est très agréable à notre époque. Merci à eux et bon courage

J'ai été hospitalisé pour une opération d'un Hal lux valgus, le 1ᵉʳ février, pris en charge très rapidement, rien à redire, je suis ressorti, le lendemain, comme prévu.

Accueil très bien et infirmières au top, très bienveillantes.

Rendez vous très rapide, médecin très compétent et aimable , je recommande vivement...

Opération pour un lipome effectué par le docteur Claveria qui est un excellent chirurgien esthétique ainsi que son infirmière qui l'accompagne au bloc qui à pris le soins de prendre de mes nouvelles le lendemain..

Nous sommes venus pour une opération en ambulatoire. La prise en charge a été rapide et le personnel très sympathique et à l'écoute de mon enfant. En vous remerciant pour votre soutien dans ce moment difficile.

Gtot s'est bien passé et tout kz monde a été aux petits soins Merci beaucoup

Établissement de soins performant et moderne, avec beaucoup de spécialités médicales. Le personnel est efficace et empathique. Peut -être un peu plus de protection pour la confidentialité des patients.

Très bien accueilli et accompagné pour mon opération !

J’ai subi ou plutot vecu une opération/experience interessante J’ai été impressionné par l’amabilité, la bienveillance et le professionnalisme des Equipes de cette clinique Une vraie expérience 5 etoiles! Bravo et merci de m’avoir egalement sauvé la vie!

Très bonne clinique. Un personnel compétent, des prestations de qualités, je recommande merci à toute l’equipe

Très bon accueil et prise en charge . Professionnalisme de tous les intervenants. Séjour très agréable . Remerciements .

Très bonne accueil infirmière et médecin, anesthésiste super sympa 👍👍

Si on exclut l'attente qui génèretoujoursunpeudestress, l'accueil et la qualité de la prise en charge sont satisfaisante.

Il faudrait que les personnes de l'accueil en service de radiologie revoient leurs notions de base que ce soit dans la discrétion professionnelle et personnelle ou la façon de s'adresser aux gens.

Une équipe en ambulatoire au top, souriant , drôle, professionnel, a l'écoute. Une toute première opération qui s'est déroulée dans les meilleures conditions. Encore merci pour votre bonne humeur.

je trouve le service ambulatoire très organisé - et le personnel aimable tout en faisant leur travail

ACCUEIL RESPECTUEUX ET AGREABLE AUSSI BIEN AU NIVEAU DE LA PRE-ADMISSION QU AU NIVEAU DE L AMBULATOIRE. PERSONNEL ATTENTIONNE ET LOCAUX RECENTS ET PROPRES. MISE EN CONFIANCE IMMEDIATE

J'ai été très bien suivi,je recommande sans hésitation la Clinique Paul Picquet . Que ce soit le docteur Salamé et son équipe, ils arrivent à vous rassurer et à bien prendre soin de vous. Un grand merci à vous tous et bonne année au docteur Salamé et son équipe. Cordialement

Très bon accueil du personnel au service ambulatoire . Merci

Très bonne clinique, personnel efficace. Travail de qualité je recommande

L accueil, le personnel, le service, l écoute, ont étés très satisfaisant.

Séjour pour une intervention en ambulatoire en chambre individuelle. Rien à dire, accueil chaleureux par un personnel compétent et à l'écoute, très belle chambre avec une petite trousse composée de produits divers et avant de sortir une bien agréable collation.

Vous avez gâcher ma vie. Vous avez détruit ce qui m'a donner la vie et vous avez penser qu'une surdose de médicaments c'etais une bonne idée... Elle trembler a plus pouvoir en manger.. des incompétent.. merci bcp j'ai vue ça a l'âge de 10ans.

Amabilité, empathie avec les patients et accompagnants. Efficacité ,disponibilité. A l'écoute. Rigoureux,contact téléphonique après intervention chirurgicale pour le suivi.C'est rassurant. Petit bémol le dépassement des honoraires qui n'est pas accessible à tous.

Service efficace rapide et surtout les secrétaires super gentilles vraiment je vous remercie de votre travail parfaitement exécuté.

Très bon accueil Chirurgien très sympa, pas de stress, il nous met vraiment alèse et explique tout parfaitement bien .

Tout est super bien géré c est ma 3 ème opération avec différents chirurgiens, tous très bien équipe soignantes et Ash au top , merci pour tout

Très professionnel Très gentil avec les patients et accompagner tout au long du séjour.

Prise en charge parfaite par toute l'équipe secrétaire, chirurgien, anesthésiste, ide, as , ash , cuisine bref tout le monde à été parfait

2 appels consécutifs le 13 décembre pour une prise de rdv, le 1er,10mn et personne, le 2ème, je passe par le standard qui me bascule sur le service concerné, 15mn et toujours personne ?... Les secrétaires pratiquent les interventions maintenant ??

Bon séjour en clinique. Elle est propre, il y est facile de s'y repérer. Grands parkings. La majorité du personnel est accueillant et à l'écoute. Remerciement particuliers pour le personnel en bloc qui ont été d'une extrême gentillesse et très rassurant, un grand merci à eux.

Très bonne prise en charge de l'équipe ambulatoire, chirurgicale et administrative. Suivi, soins et recommandations. Etablissement sérieux, et compétent. Merci à, vous tous d'être là pour nous . Une patiente du Dr AL RAJEH

La clinique est très bien pour ses différents services, mais j admet pas que certaines secrétaires se permettent de mal parler lors d' un rendez vous ! Ou pour simplement un renseignement ! !

mon papa y est hospitalisé depuis 3 semaines. le personnel est génial et à l'écoute. il y a de vrais soins de qualité, ideal pour bien se retablir. merci aux filles du 2eme etage.

Très mauvais accueil et diagnostic effectué par le Dr RADULESCO en date du 9/10/2023. Personnage prétentieux et peu patient. Mauvais diagnostic concernant ma vue. J'ai ce jour eu un diagnostic totalement différent de celui du Dr RADULESCO.

Tout était au rendez-vous à la Clinique Paul Picquet. De la prise de rdv, le rdv avec l'anesthésiste quelques jours avant, l'accueil je jour J, la préparation, le transport en brancard, l'anesthésie, la prestation, le réveil, la collation, l'infirmière avant et après l'opération !!!! tout était au TOP. de l'attention à chaque instant pour moi sans apitoiement. Merci beaucoup.

Très bien accueilli. Pour mon fils de 3ans opération des végétations. L'ensemble du personnel a été très gentil

Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la clinique Paul picquet Tant par l accueil que par les soins que j'ai reçu suite à mon opération réaliser par le Dr Claveria fin novembre , il a fait un excellent travail, je suis ravie du résultat, ça change ma vie ! Merci a l infirmière anesthésiste qui a été d'une douceur exceptionnelle, je me suis endormi calme et plus sereine malgré un stress qui me gagnait. De la femme de ménage, aux aides soignantes , aux infirmières elles ont toutes été formidables merci pour tout

L équipe est à l écoute et souriante et en particulier un grand merci au brancardier qui m'a emmener jusqu au bloc très belle personne avec beaucoup d humour.

Satisfais de mon séjour en ambulatoire, juste qu'il faudrait rajouter un oreiller sur le lit et rappeler dans les jours suivants voir si tout va bien, a part cela, le service est très correcte. Merci a tout le personnel.

Tout a été parfait excepté que j'ai eu très froid en salle d'attente avant la fibroscopie gastrique puis juste avant de rentrer dans la salle d'examen. Jai apprécié la gentillesse et la compétence du personnel paramédical et médical.

Très bonne prise en charge, rien à dire....de pratiquement toute l'équipe sauf une des infirmières certainement mal lunée ce jour là, pas aimable....sinon top!

Bonjour Vous avez un personnel agréable à l'écoute des patients, J'ai trouvé vos équipes réactifs et organisés, c'est très rassurant. Un grand merci à mon docteur Urologue Karim Ferhi,je n'ai senti aucunes douleurs ni pendant l'intervention ni après. J'avais juste demander une choucroute à mon réveil mais bon on ne peut pas tout avoir 👍🌞 Belle fête de fin d'année à toute l'équipe.

Personnels vraiment compétents à l'écoute des patients, j'ai beaucoup apprécié l'appel téléphonique pour prendre de mes nouvelles après mon opération vous êtes au top.

Je suis venu pour une intervention en ambulatoire le souci nous avons tous rendez-vous a la même heure et que l attente est très longue j'avais rendez-vous à 14h je suis passé à 16h38 sans avoir nos effets personnels avec nous De plus nous sommes tous réunis en tant que patient dans la même salle en pyjamas d'hôpital Personnel hospitalier rien à dire très bonne équipe aimable à l'écoute

Très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute. Je reviendrais..... pour le 2ème œil. Le seul point, pas assez de détail sur le tarif que nous allons payer, et pourquoi les 56€ payé à l’accueil lors de l'entrée pour l'intervention ? Sinon je suis satisfait.

Personnel aimable compétant bravo au service ambulatoire ont su rendre l opération moins stressante

Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable a l'accueil du service radiologie , je suis venu pour mon grand-père on nous a mal parler j'ai eu vraiment l'impression que l'on était à la chaine , vraiment d'habitude ça va mais la....

Très mauvais acceuil secrétariat quand vous êtes handicapé et une semaine toujours pas de compte rendu j'ai RV ARS un courrier au directeur et à la haute autorité de santé avec mon tuteur on va prendre Rv avec le directeur d'établissement pour dénoncer service ophtalmologie

à part une anesthésiste vraiment très désagréable et peu empathique, le reste du personnel (médecins, infirmiers, aides-soignants) était agréable, gentil, attentionné, bien dans leur fonction. dans un cadre assez agréable.

Personnels au top du top gentils, à l’écoute. Seul bémol pas de table d’appoint prévu pour l’accompagnant. Je suis venue avec mon fils et j’ai du poser mon plateau sur le repose pied…

Excellent, de l'accueil aux services infirmier et de l'anesthésie au chirurgien qui pour moi à fait un excellent travail. L'ensemble des équipes sont très présentes dans et à l'écoute. Je recommande fortement.

Clinique absolument parfaite le docteur perlinsky est un grand professionnel ainsi que le docteur Guyot anesthésiste qui m ont tous deux accompagnée lors de mon intervention chirurgicale je recommande sincèrement cette clinique accueillante avec un personnel soignant très bienveillant et plus qu agréable encore merci à tous

Très contente de l'équipe médicale et paramédicale. Opération en ambulatoire qui s'est très bien passée. Je recommande la clinique Paul Piquet pour son excellente prise en charge.

Je dois être hospitalisé le 4 décembre, donc vous avez un peu d'avance? Par contre le médecin des urgences me semble un peu dépassé dans son contexte (prescrire des bas de contention pour un problème cardiaque et entendre son pharmacien dire bizarre et le cardiologue dire si vous les supportez pourqu'oi pas.

Amabilité et compétence du personnel . Ce court séjour du 10 novembre s'est très bien passé . Je dois revenir le 23 novembre sans aucune appréhension .

Personnels d'une grande gentillesse et disponibles. Pour ceux qui ce sont occupés de moi la bonne humeur et l'humour étaient au rendez-vous, de quoi rendre ce court séjour agréable.

Très à l'écoute, personnel compétent souriant et aimable de ma prise en charge à l'arrivée en passant par le chirurgien et son équipe qui vous mettent à l'aise et jusqu'à ma sortie de ma clinique. Je recommande fortement. Bravo à tous

Le Personnel de la clinique, soignant comme technique est à l'écoute et sait se rendre disponible si nécessaire. Le Plus qui aide à passer une journée en clinique, avec pour la journée d'halloween (que l'on y soit sensible ou non!) Les soignants jouant le jeu, les repas aussi étaient au couleur cette journée, et qui plus est avec une particulière attention dans les goûts proposés. Merci à toute les équipes. Cordialement

Super clinique accueil chaleureux et très bien soigné avec du personnel au petit soin de leur patient et surtout les rendez-vous son rapide je vous la conseille

Le personnel est accueillant, aimable et agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande cet établissement de soins ainsi que son personnel. 👍

Je me suis fait opérer le 24 octobre tout s'est bien passé les infirmières et les aides soignantes prennent soin de nous et font attention et je conseille le chirurgien Mr perlinski. Je conseille d'aller à la clinique Paul picquet à sens

Merci à tout le personnel soignant, accompagnant d'avoir participé à rendre mon séjour agréable. Merci de votre gentillesse et votre compréhension dans cette période délicate.

La clinique très propre le personnel très gentil très accueillant.vraiment j'ai beaucoup apprécié ..j'ai remercie tous les personnes qui se sont occupés de moi pour ce cour séjour. Mme Pereira

Lit pour les accompagnant pas top faire payer un supplément pour un lit de camps est déplorable .... Les repas laisse a désirer pour un lieu privé .. Néanmoins équipe et l'accueil au top .

Inadmissible usine à fric intolérable Je vais commencer par le début rdv ORL en ville car plus ORL à l'hôpital, plannification d'une intervention amygdales végétation pour le mois suivant, ont m'annonce 150€ de dépassement d'honoraire ( plafonnement sécu 98€) . Rdv anesthésie 2 jours avant l'intervention et la surprise 100€ de dépassement d'honoraire aucune information avant, donc 250€ , et la surprise la clinique oblige de prendre la chambre particulière ( c'est inadmissible et illégal )et c'est facturée à la journée donc 97*2 car un jour en surveillance la où d'autres ferai en ambulatoire mais bon... ( de plus même pas un savon dans la salle de bain et pour se laver une misère car impossible de régler l'eau correctement). De plus 30€ supplémentaires pour pouvoir dormir avec ma fille. Je suis très en colère car une planification de rdv de 150€ de dépassement je suis à 500€ . Les 2 étoiles sont uniquement pour le personnel soignant du 1 er étage avec une mention spéciale à Roxane merci pour votre gentillesse

Merci au docteur salame ainsi que toute l'équipe medicale. Une clinique digne de son nom,accueil au top! ,infirmière, anesthésiste, médecin,brancardier. Très professionnel. Chaleureux,bienveillant.

Très bonnes prestations de l ensemble du personnel,juste une chose arrivé à 7h00 en ambulatoire pour des varices repartis à 17h45 le chirurgien vous vois après sa dernière opération. Journée un peu longue

La clinique est propre, accueillante, moderne. Le personnel est très souriant dans son ensemble. j'ai été opérée de la cataracte, vite fait bien fait. La collation post opératoire est très correcte. La clinique m'a appelée le lendemain pour savoir si tout allait bien.

J’ai sollicité les services du docteur Claveria , chirurgien plasticien dont j’ai été totalement satisfait. Professionnel et très aimable, son administration n’était à ce moment-là hélas pas encore automatisée avec l’assurance maladie et l’échange de feuilles imprimées à remplir, à l’ancienne nécessite des délais de remboursement allant jusqu’à 4 mois . Contraintes qui paraissent bien anachroniques .

Bonjour, Je me suis rendu à la Clinique Paul Picquet pour une opération du canal carpien gauche qui me faisait souffrir depuis des années et plus particulièrement ces derniers mois en raison de bricolages intensifs. Toutes les formalités avant l'opération ont été accomplies dans un excellent climat : neurologue, secrétariat, anesthésiste ... Pour l'opération, on prend soin de vous de A à Z, Z étant pour finir la collation bien réconfortante, avant de rentrer chez vous. Pour l'opération par le Docteur AL RAJEH, on sent un professionnalisme affirmé : tout est bien rodé, la prise en charge par les infirmières, l'anesthésie du bras, l'opération relativement rapide, à laquelle malheureusement (ou heureusement) on n'assiste pas, les soins et les recommandations après l'opération ... Tout est parfait. Je n'hésiterai pas une seconde pour l'opération de la main droite qui, elle, peut attendre un peu. Je joins une photo de la main opérée il y a 4 jours. Sous le pansement, une superbe couture digne des grands maroquiniers, sans aucune boursouflure ! Merci Docteur. Et un grand merci à tout le personnel du service ambulatoire.

Très bien, juste une remarque ;les infirmières ne tiennent pas compte du traitement médical du médecin traitant, j'avais apporté mes médicaments et l'ordonnance de mon médecin mais il a fallu que je réclame pour les avoir, malgré cela je n'ai pas eu mon traitement habituel.

Hospitalisée en service de chirurgie, j'ai été formidablement bien accueillie. L'équipe du bloc opératoire est aussi formidable, qu'efficace, ils m'ont vraiment bien mis à l'aise.Une équipe très à l'écoute, toujours présente en cas de besoin. Cette équipe a très bien réussi à gérer ma douleur. Je suis très satisfaite de la chambre, de la propreté et des repas. Une équipe efficace à tout les niveaux.

L'équipe est vraiment sympa. Tout c'est bien passé, je suis ressorti en vie donc parfait. J'ai enlevé une étoile pour le plateau repas qui n'était pas foufou !

Absolument scandaleux, mon époux devait être opéré en ambulatoire, est finalement resté en observation 1 nuit, et attend d’avoir l’accord du chirurgien pour sortir le lendemain. Il attend, se renseigne… c’est seulement à 13h30 que les soignantes lui disent qu’il ne sera pas disponible avant le soir mais qu’il peut sortir et lui téléphoner plus tard. Je le récupère donc à 14h, à la limite du malaise tellement il avait mal, il n’a pas eu de médicaments et pas de déjeuner non plus!

Ne Soyez pas pressé pour être remboursé. Ce que vous devez savoir : Vous devez payer illico votre facture à la clinique, mais il vous faudra attendre 4 semaines avant de la recevoir et de pouvoir vous faire rembourser. Concernant le personnel soignant, il est excellent, très à l'écoute et vraiment agréable.

Il est très dangereux de fréquenter cet établissement. Après une intervention, il a été préconisé à Maman de consulter sa cardiologue en urgence. Nous avons obtenu un rendez-vous rapidement auprès des secrétaires. Puis le rendez vous a été changé à deux reprises. Arrivée au rendez-vous, cette cardiologue n'a pas reçu Maman, n'a pas consulté Maman et l'a orientée aux urgences. Ce jour là, pas de cardiologue aux urgences de la clinique. Le médecin a dirigé Maman aux urgences de l'hôpital. Cela me paraît honteux, irresponsable de la part d'un médecin. Où sont ces médecins qui honnorent le serment d'Hypocrate ? Où est ce temps où les médecins s'intéressaient à leurspatients ? N'hésitez pas à consulter ailleurs afin d'éviter ce genre de désagrément. Ceci n'est qu'un conseil. J'ai eu beaucoup de mal à découvrir et à en croire mes yeux.

J’ai été opéré de la cloison nasale, tout s’est bien passé. L’heure a été décalé plusieurs fois, mais il y a eu beaucoup d’opérations ce jour là (14). Très bonne équipe au petit soins.

Merveilleux Je suis d'habitude un utilisateur des centre de soins de la région parisienne où tout le monde est stressé et désagréable, mais là c'est le paradis à côté. Les personnels sont gentils, patients, à votre écoute et du coup la qualité des soins est meilleure . Vous vous sentez entouré d'être humain qui vous écoute et vous respecte. Je ne viendrai plus qu'a la clinique Paul Picquet pour me faire soigner.

J'ai apprécié la propreté des lieux, l'écoute des infirmières et de tout le personnel de soins. Le protocole de préparation avant l'opération m'à aidée à ne pas être stressée. La chambre très agréable, claire et confortable, la collation excellente (je préfère le yaourt nature sans sucre..c'est un détail) ; en un mot, merci à tout le personnel y compris l'accueil de la clinique.

Après une morsure à un doigt de ma main gauche le samedi 15 juillet, mon médecin m'a pris en urgence le lundi et au vu de l'état de mon doigt à appelé, la Chirurgienne a la Clinique Paul Picquet, celle-ci étant au bloc, m'a appelé directement un peu plus tard, pour que je me présente aux urgences pour qu'elle soit prévenu, pour évaluer l'état de mon doigt et m'a conseillé de rien manger, rien boire au cas où elle devait m'opérer. Merci au Dr Metairy (et à mon Médecin ) pour leurs réactivité et leurs professionnalisme. Je suis bien passé au bloc en fin d'après midi et mon doigt sûrement sauvé. Très bon travail du Chirurgien ainsi que de toute son équipe. Je remercie toutes les personnes qui m'ont pris en charge pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme.

Mon hospitalisation en ambulatoire et l’intervention se sont bien passer , j’ai juste était un peut refroidi part une ( infirmière au bloc ) qui n’était pas très compréhensible face à mon angoisse . Sinon je n’est rien a reprocher

Très satisfait du personnel. Par contre dépassement d'honoraires à payer tout de suite et délai de 3 semaines pour obtenir une facture acquittée permettant le remboursement ??? Rectification, je suis aux urgences de l'hôpital de Joigny suite à une veinite due aux cathéter posé pour l'anesthésie. Le docteur soupçonne soit une un infection soit un caillot de sang. Bravo l'anesthésiste Merci pour les 80€ de dépassement d'honoraires. J'ai fourni une prise de sang à la clinique avec quelques anomalies. Ça n'a choqué personne, ici on me dit que j'ai un problème de thyroïde, Super 👍👍

Chirurgie (Dr Bouvier) et infirmières service chirurgie au top ; par contre la réception et le service administratif pour établissement de la facture acquittée définitive : zéro : vous fait attendre 1 mois donc vous ne pouvez pas vous faire rembourser par votre mutuelle et sont très désagréables au téléphone!!!!!! Dommage .. et nous le retiendrons au cas où nous aurions besoin d’aller à nouveau en clinique … nous irons certainement ailleurs ..on veut bien payer sur le champ mais on aimerait un peu plus de considération de la part de ces administratifs !!!!!A bon entendeur ….. A.CHESNEAU-ELIOT

Déçu par mon passage à la clinique Endoscopie ambulatoire assez moyen. Dès mon arrivée 56€ sans rien faire. J’ai attendu pendant + de 2 heures en pyjama d’hôpital ( sans sous vêtements)dans une salle d’attente… après l’examen (sous anesthésie générale) on m’a mis dans un fauteuil avec 2 autres patients (eux aussi dans un fauteuil) et le médecin est venu nous voir tout les 3 en même temps pour nous dire nos résultats devant les autres bien entendu. Il est passé d’un fauteuil à un autre ( même pas un rideau pour nous séparer). Et 30 min après une petite collation dehors… J’ai dû aller chercher mes résultats papier au secrétariat et 120€ en plus. Heureusement que les infirmières étaient top, professionnelles…

Merci au docteur b....t chirurgien vasculaire. Rendez vous rapide ainsi que l opération pour une angioplastie des deux jambes. Service du deuxième étage nickel personnel à l écoute des patients. Encore un grand merci pour votre service et votre personnel.

Personnel soignant au top, très bien accueilli et informé de ce qui allait être fait. Chirurgienne parfaite. Suivi également au top, le petit plus, l'appel téléphonique du lendemain pour prendre des nouvelles de mon état de santé. Visite post opératoire toujours aussi agréable avec en plus un respect de l'horaire de consultation. Grand merci à tous.

Accueil, amabilité et empathie du personnel soignant sont le point fort. L'accompagnement également, j'ai très apprécié le fait d'être appelé le lendemain de l'intervention pour savoir si tout allait bien. Cette journée en ambulatoire c'est très bien déroulée. Merci à tous les personnels concernés.

Une prise en charge excellente, certes des longueurs aux vus des examens et de l'opération mais un encadrement disponible et formidable, le personnel soignant ainsi que les docteurs et chirurgiens que des personnes bienveillantes. Si vous trouvez que les urgences sont surbookes il n'y a qu'une explication, soyez patient c'est votre santé...

J 'apprécie beaucoup cette clinique. Le gros bémol c'est l accueil téléphonique. Vous n'arrivez jamais à joindre personne. Systématiquement il faut se déplacer que ce soit pour prendre un rdv en anesthésie ou avoir un renseignement. Ça semble manquer le personnel administratif.

Venu pour scanner Je ne recommande pas ! La personne n’est pas agréable, aucun résultat compte rendu donner à la sortie de l’examen. On m’a remis les images et la facture rien d’autre. Résultats envoyé quelques heures plus tard par mail sans aucune explication.. bonjour l’angoisse ! On m’a demander de venir avec mes radios etc mais pourquoi? Personnes ne les a regarder . Je suis venu uniquement parce que le rdv était rapide mais pas du tout satisfaite, travail à la chaîne. J’ai déjà passer se genre d’examen ailleurs à chaque fois j’ai vu le radiologue quelque seconde me dire se qu’il en était .. ici rien du tout donc angoissé attendre des résultats seule chez sois.. super déçu En revanche Les secrétaires sont très souriante et accueillante au téléphone mais aussi en physique.

Je suis ravi d’avoir choisi la clinique Paul piquet pour mon opération du genou. Que dire, sinon que j’ai apprécié la compétence, la gentillesse, l’écoute du Docteur PERLINSKI. Merci également à sa secrétaire pour son efficacité et sa bonne humeur. Merci aux équipes soignantes pour leur patience et leur gentillesse. Les repas copieux et les locaux propres : TOP 👍🏼

A part le fric, rien ne les intéresse. D'ailleurs on vous précise bien au téléphone de ne pas oublier votre carte bleue. Obligation de payer une chambre alors que vous n'y mettez pas les pieds. De plus, il y a un délai de 4 à 6 semaines pour recevoir la facture alors que nous sommes obligés de payer immédiatement. Heureusement que certaines infirmières relèvent le niveau de cette clinique.

Le personnel était à l'écoute. Par contre je pense qu'il y a eu un pb sur l'organisation : je suis restée une heure dans la salle d'attente avant d'être préparée dans un bureau... puis ensuite plus de 2 heures dans la salle d'attente avant de descendre au bloc (en pyjama et avec le cathéter). J'ai payé une chambre pour seulement 1h30 d'utilisation réelle. A jeun depuis la veille au soir je n'ai pu manger qu'à 17h45 alors qu'on m'avait demandé de me présenter à 11h30 🤨. Je sais pas si cela est habituel mais j'ai trouvé cela très limite.

Mon expérience fut courte, mais suffisamment pour avoir trouvé que la qualité de l'accueil est remarquable. D'une propreté sans défauts. Aucune trace sur les murs de ma chambre. Les infirmières sont agréables dans leur rigueur et leur compétence. Bravos

Le personnel brancardier et infirmière sont très agréable et rassurant merci à eux. Le chirurgien très bien aussi maintenant reste à être patient. Pour ce qui est de l'administratif à revoir car nous sommes un peu laissé seul sans trop d'informations.

Accueil nul, aucune amabilité, secrétaires antipathiques, suite à une intervention pour une catheterate que selon moi pas trop bien passé le Dr Radeslucu me propose faire du laser à l'accueil ont me demande de payer 125 €. J'ai trouvé ça bizarre.

Octobre 2023 : Je confirme mes précédentes appréciations, le niveau de quaité est maintenu. La seule remarque perfectible est due à la facturation tardive qui impose l'avance des frais dès l'entrée dans le hall sans possibilité de remboursement avant plusieurs semaines. Ce doit être compliqué pour nombre de personnes... C’est ma quatrième intervention chirurgicale en orthopédie dans cet établissement privé depuis environ 10 ans. Celle-ci plus lourde que les autres (prothèse de genou). Je n’ai que des compliments à adresser à l’ensemble du personnel tant administratif (secrétaire médicale, secrétaires de l’accueil entrée/sortie) que médical (chirurgien ortho, anesthésiste, infirmières en chir, aides soigantes) et sans oublier les femmes de ménage. Tous ces gens sont réellement dévoués et compétents, aucun ne compte son temps auprès du patient, toujours un mot gentil, le conseil qui va bien, des explications claires et précises. Dans un milieu favorable comme celui-ci, c’est le moral du patient qui y gagne et la santé au final. Merci à tout l'équipe. Complément après confinement : dommage que le centre de rééducation ( indépendant de la clinique) ne soit pas de même niveau qualité, d'autres centres kinés ont accompagné leur patients pendant le confinement (pas ici) : ce qui ma amené à changer de kiné et j'ai pu alors constater une réelle différence : étude des radios et du CR opératoire, questionnement sur l'origine de l'accident, examen de la cicatrice ( à Sens le kine n'a jamais regardé mon genou blessé !) , exercices variés pendant la séance et correction des postures, accompagnement constant pendant les séances, bref tout ce à quoi je n'ai pas eu droit dans ce centre. Dommage d'y avoir perdu mon temps.