Clinique Chirurgicale Ambroise Paré Clinique chirurgicale

Hospitalisé le 6 mai 2024 pour une ablation de la thyroïde, les infirmières/infirmiers ont été d’une douceur, et d’une patience qu’il faut absolument souligné. Descendue au bloc à 9h30, opérée à 10h et remontée en chambre à 15h. Tout s’est parfaitement déroulée, merci au Docteur Kuntzler aisin qu’à l’anesthésiste présent (je me souviens pas de son nom..) Le post opératoire pour moi a été très difficile à vivre, l’appréhension d’enlever le drain que l’on m’avais poser m’a presque fait tomber dans les pommes, et pourtant, chaque infirmière qui est entrée dans ma chambre à ce moment là, a su prendre le temps de me rassurer, et de me consoler. Si vous saviez comme j’étais terrorisée de cette opération, mais comme je suis sortis soulager, grâce à vous toutes. Alors merci 1000 fois.

Mon mari a été pris en charge pour une période de reéducation,suite a une fracture du fémur (opération faite a Mercy). Après une période d hospitalisation du 15 avril au 30 avril, avec quelques ou très peu de séances de kiné, cet etablissement était pourtant a l origine, conseillé pour une rééducation fonctionnelle. Quoiqu il en soit au bout de 15 jours , retour au domicile avec une ordonnance prévoyant une prise en charge en urgence par un kiné, que nous ne trouvons pas (3 cabinets indisponibles). Ce qu il en résulte, c est que mon mari est ressorti avec une attelle et débrouilles toi, pour le reste. Aucun accompagnement. Mise a part, l amabilité du personnel..je ne vois aucun intérêt a etre reste 2 semaines dans cet établissement.

Personnel au téléphone a l'accueil la personne avec le questionnaire et la personne qui a fait mon scan, de TRÈS belles personnes. Bienveillantes et à l'écoute .Et très souriantes. RIEN à voir avec le personnel de 2022 très très froides

Personnel très sympathique et à l écoute du patient . Très bonne prise en charge de la douleur pour ma part premier étage en chirurgie . Chirurgien Docteur Laurent au top 👍 Petit bémol à revoir , la literie et le parking vraiment très petit et en très mauvais état

Mauvaise gestion et un accueille vraiment pas au top pas de sourire du personnel hospitalier un peut d humanité ça ferait pas de mal

Service ambulatoire impeccable, le personnel est qualifié, competant et à l’écoute. Par contre les services administratifs une catastrophe Ça commence à l’enregistrement pour les opérations : accueil froid et impersonnel le service facturation : erreur de facturation et ne reconnaissant pas ses erreurs. Oui je recommande le service ambulatoire mais ne vous attendez pas à l’amabilité des administratifs

Super clinique, entrer en ambulatoire le 21 mars ou tout c'est passé comme sur des roulettes, j'ai du malheureusement revenir leur casser les pieds le temps d'un weekend quelque jour après suite a un petit soucis indésirables du à la péridurale, les mèchan la je vous vois arriver , non ce ne pas de la faute de l'anesthésite. ce son des choses qui peuvent arriver. J'aimerais Remercie l'intégralité du personnel de la clinique, pour le prise en charge au petit soin , vous êtes tout simplement formidable, Gentille souriante et souriant ya de Mr on les oublie pas, en tout qu'à pour ma part c'est sans regret d'avoir choisi Ambroise Paré pour cette opérations, et si c'était a refaire ( bon j'espère pas, une fois c'est déjà très bien 🤣) c'est sans hésiter que je referai appel a l'heur service ☺️ , en attendant je vous souhaite une bonne continuation à tous et Merci pour votre accueil .😙 Kevin

Je recommande vraiment cette clinique, le personnel soignant est très agréable et il est à l'écoute des patients, la clinique respecte beaucoup les mesures d'hygiène. Je recommande vraiment cette clinique, les yeux fermés !

Opération en ambulatoire pour la pose d'une prothèse du pouce, très satisfaite de tous les soignants au service ambulatoire et bloc opératoire.. Très sympathiques, aimables, rien à reprocher .

Je me suis fait opérer le 9 février en ambulatoire auprès du docteur breton,je trouve que tout le personnel anesthésie, secrétaire a l accueil les filles qui s occupe de vous jusqu'au bloc il sont très accueillants et nous sommes bien chouchouter je recommande la clinique que je connaissais pas

Dr Breton et sa secrétaire sont absolument génial! Je les recommande 1000x!!!!

Secrétaire du service IRM totalement exécrable. Après 15 minutes d'attente elle répond au téléphone sur un ton agacé, insiste lourdement pour obtenir des informations qui ne figurent pas sur ordonnance. Je lui demande une irm du genou je suppose que si le médecin prescrit cet examen, il n'est pas nécessaire que cette standardiste réclame également les symptômes.. Bref. Après cela, un sketch. Il a fallu épeler absolument TOUT ce qu'elle devait écrire. Même en lui donnant les D comme Daniel etc etc elle feintait de ne pas comprendre. Ma patience atteignait ses limites. J'épelle donc tout jusqu'à mon adresse mail Y comme yoyo A comme Albert. Cette gentille madame m'a hurlé dessus en disant qu'elle connaissait YAHOO et m'a raccroché au nez sans me donner le rendez vous. Je pense que cette dame devrait réellement changer de métier.. 25 minutes pour au final RIEN sauf une tension au taquet. En clair évitez de déranger les secrétaires pour vos rdv à l'heure du café du matin

Un peu d'attente pour l'irm. Casque avec musique et belle image au plafond pour vous détendre Personnels aimable... mais on sent la pression. Assistante qui vous pique vite fait, qui court d'un côté et de l'autre de l'irm pour vous préparer, faisant l'impasse sur la délicatesse. Un sentiment qu'il faut expédié le plus rapidement l'examen. Manque de personnel ???

Opération en ambulatoire de la main et du coude , très satisfaite de tous les soignants au service ambulatoire et bloc opératoire.. Très sympathique aimable rien à reprocher .

Un manque de respect aux personnes âgées

Double Hernie inguinale en ambulatoire. Personnel plus que charmant et dispo à tous les niveaux. .. du secrétariat jusqu’à la salle d’opération. Pour ce qui est du chirurgien, aucune idée… je dormais😂

Super 👍

Si je pouvais mettre des étoiles en négatif je le ferais bien volontiers !!! Cela fait 7 mois … oui vous avez bien entendu SEPT mois que j’attends un rendez-vous pour faire un IRM… à chaque fois que j’appelle on me sors exactement la même rengaine : « nous n’avons pas accès au planning à plus de deux semaines de visibilité, il faudra rappeler ». J’ai entendu ce refrain au moins 15 fois depuis juin ! C’est vraiment honteux ! Je veux bien que les secrétaires soient occupées et peut-être même surchargées … mais les patients doivent se faire soigner et nous ne devrions pas pâtir de cela. Je soupçonne que lorsque j’appelle on ne prenne même pas la peine de consulter le planning avant de me sortir ce refrain automatique. C’est pourtant bien mon médecin traitant qui m’avait conseillée de passer par cette clinique … pour aider, j’avais même fait un mail (me disant que prendre le rendez-vous par mail serait peut être plus facile pour les secrétaires qui sont sollicitées par téléphone). Mais pensez-vous ?! Personne n’a pris ne serait-ce que 5 minutes pour me répondre ! Je l’ai envoyé il y a presque un mois !!! Résultat : toujours pas de rendez vous … Franchement, si on en arrive à laisser des commentaires négatifs à ce point c’est peut être qu’il faut changer certaines choses vous ne croyez pas ?!

Prestation de service déplorable : temps d'attente interminables, trois secrétaires pour un seul médecin (ils feraient mieux de prendre une secrétaire pour trois médecins).

Très contente de cette clinique pour y avoir été opérer des yeux par le doc Hosny mais surtout par le service facturation qui a un personnel super agréable c'est vraiment un plaisir de téléphoner car elles sont tjrs à l'écoute et nous renseigne super bien , encore merci.

Opérée en septembre 2023 par Docteur IONESCU je suis entièrement satisfaite de la chirurgie, l’hospitalisation et le suivi ainsi que de toutes les infos qui m’ont été transmises avant, pendant et après mon intervention (prothèse totale genou). Le traitement de la douleur est au top 👍personnel à notre écoute aimable bienveillant et accueillant (bloc opératoire, salle de réveil, hospitalisation complète à l’étage et hospitalisation de jour) - MERCI À TOUS

Un petit séjour avec un accueil très sympathique. Toute l'équipe que j'ai pu rencontrer est au top et bienveillante en se souciant toujours du patient, que ce soit le personnel soignant de l'étage, le personnel du bloc opératoire, etc... Je recommande.

Je suis tellement choquée par le manque d’humanité et compassion par le service radiologie. Je prend rendez-vous par téléphone je précise bien IRM ABDO PELVIEN. Pour que j’arrive le samedi matin et qu’on me dise «  désolée mais vous avez rendez-vous pour une scanner » alors que je souffre de douleur. On me laisse repartir sans rendez-vous «  par manque de place » Même pas de «  on vous donne un rendez-vous et si désistement on vous rappel » dieu merci nous sommes pas toutes les mêmes secrétaires car beaucoup plus de gens auraient des problèmes de santés. Bienvenue en FRANCE et en 2023.

Que ce soit le personnel médical ainsi que le secrétariat de l'IRM et du scanner tout le monde est adorable malgré la quantité de travail. Ça fait plaisir et un grand merci à vous toutes et tous.

Je me présente positive au Covid avec 40 de fièvre sur recommandation du 15. Je suis évidemment mal, en plus de l'effort pour venir jusqu'à cette clinique. Au moment où la secrétaire médicale prépare mon dossier je réalise que j'ai oublié ma carte bancaire et propose donc de repasser payer dans la journée ou par virement bancaire. Ce a quoi on m'a répondu, Si vous ne pouvez pas payer immédiatement ce n'est pas possible de vous prendre en consultation. C'est comme si vous alliez au restaurant sans carte. Quand bien même l'erreur vient de moi... on parle tout de même de soins médicaux.... Honteux.

La secrétaire devrait changer de métier

Opération de la hanche. Ressortie avec vessie en vrac et une sonde urinaire. Aucune réponse y a t il 1 docteur dans la salle?

Accueil rapide. Personnel au poste opératoire chaleureux, sympathique et rassurant (merci également à Ahmed en salle de réveil qui s’est occupé de moi).

Super accueil téléphonique bravo l’équipe ! C’est ironique hein !

Très satisfait de mon opération du genou par le dr Ionescu, le travail est propre et ses explications ont été très claires. Merci au personnel de bloc, salle de réveil, et de service qui ont été de très bons accompagnants. Même si le temps peut paraître long, on s aperçoit vite que le bloc est une usine, et que tout le personnel fait de son mieux pour mettre les patients dans les meilleures conditions. Petit hic sur l'accueil, un poil expéditif.. Courage aux équipes soignantes, parce qu'ils n'ont pas toujours la tâche facile!

Dr Ionescu N.- professionnel et humain- au top

Docteur Laurent et personnels super 👍

Accueil téléphonique pas très aimable, ça donne pas du tout envie de venir. Si certaines personnes ne se plaisent pas dans leur travail, il y a des millions de chômeurs qui peuvent vous remplacer largement.

Opéré hier en ambulatoire, je tien à remercier toutes les personnes que j'ai pu rencontrer, c'était une toute première fois pour moi d'etre un patient, de l'accueil à la sortie je n'est vu que des personnes bienveillantes...

Malgré un parking trop petit et vite saturé, cette clinique offre un service et une assistance médicale très pratique et surtout très utile. Pareil pour le service Radiologie, scanner etc... Chirurgie ambulatoire. L'accueil à l'entrée est plutôt froid voire limite inhumain, dommage

Impossible d’avoir l’accueil au téléphone !!!

Quand on arrive à donner des résultats d'examens qui ne sont pas les siens c'est limite inquiétant. Une fois pas 2 plus jamais!

Il faut absolument préserver cette clinique et son personnel qui rendent d'importants services à la population locale ! Merci à tout le personnel, vous avez toute ma confiance et ma gratitude !

Bonjour je suis venue faire un scanner thoracique récemment. Les dames étaient très sympa. Elles m'ont hyper bien expliqué pour faire l'examen correctement. Moin d'une heure après j'avais par email le compte rendu. Rapide et efficace 😊

Très bien malgré la surcharge de travail et le manque de personnel ils sont tous très sympas

Secrétariat de chirurgie qui ne sert strictement à rien on vous indique les heures d ouverture sur répondeur et on vous dit au revoir hallucinant......

Je me suis fais opérer pour la veine saphène en ambulatoire, je ne peux que recommander cet établissement, une très bonne prise en charge par le personnel médical, des chambres propres, je suis sorti sans aucune douleur, le top je recommande vivement

Hier je me suis présenté aux urgences de ambroise paré et j'ai était très bien reçu tout de suite pris en charge par une infirmière ensuite le médecin jusqu'au retour des documents à la fin super service merci beaucoup monsieur lebrun

Bons soins et bon suivi post opératoire. Service kiné efficace et professionnel.

Je n'ai jamais vu un accueil comme ça... Mesdames, un sourire ne coûte rien. On ne vient pas par gaieté de cœur... Alors souriez, ne soyez pas hautaines, et soyez humaines ;) Par contre Dr FIXOT et son équipe au top du top !! Merci !! Pour vous je mets 5 étoiles !!!

J'ai réalisé un scanner, la secretaire m'a dit que j'aurais les resultats 2 jours apres en me connectant avec un code d'accès mais cela fais 8 jours que je n'ai toujours rien. J'appel, mais je tombe toujours sur une plateforme qui ne sait pas me donner de réponse. Je vais sur place, et pareil... donc tres déçu. En attendant mes résultats, qui, un jours peut être arriveront.

A fuir Si je pouvais mettre moins 10 étoiles c'est ce que je mettrais Je ne mets pas tout le monde dans le même sac mais il en suffit de quelques unes dont le comportement est inacceptable pour une clinique où l'humain devrait être une priorité. Chacun recevra la monnaie de sa pièce sans aucun doute.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l aurai fait .accueil se croit gérer un centre pénitentiaire . HONTEUX ! On se demande sur quel critère ils recrutent dans cette clinique ????en tout cas à fuir absolument ! Dommage le personnel médical correct .

Suite à une opération, ma mère se retrouve avec une maladie nosocomiale! Bravo les héros du Covid

Accueil très professionnel le personnel du secrétariat très agréable et l anesthésiste un médecin à la hauteur de mes attentes. Merci

Service comptabilité archi nul et je pèse mes mots ! Je n’ai jamais vu ça! Depuis 1mois1/2 j’attends la facture de dépassement d’honoraires pour pouvoir me faire rembourser par ma complémentaire et toujours rien. La clinique a été de son côté remboursée par la SS mais je n’arrive pas à avoir cette facture ! On me promet à chaque fois que ça va être fait ! La dernière fois c’était il y a 8 jours !

Le personnel soignant y a rien à dire par contre l'acueil à l'entrée est médiocre. Faut arrêter de chercher des excuses à dire que c'est par rapport à la pression ou autre car des gens font des métiers bien pire et il tire pas une tête d'enterrement à longueur de temps et ne sont pas désagréable avec les gens pour autant...

Ma mère est arrivée à la clinique pour une opération de la hanche mais elle souffrait énormément d'une hernie discale et de ce fait attendait un médecin pour décider de l'opération de la hanche ou non. Le médecin n'est jamais venu et on l'a laissé souffrir avec son hernie sans même lui donner un médicament. Comme ma mère demandait à une jeune infirmière si le docteur allait venir la voir celle-ci en partant a dit: elle commence à casser les c..... Bravo pour le soin du personnel et au final le docteur n'est jamais passé et ma mère a quitté la clinique à 21:30.... Bravo les gars !

Un grand merci à tout le personnel soignant , chirurgiens , médecins, anesthésistes, infirmiers, aide soignants ...

je raccompagne ma compagne en ambulatoire je peut même pas aller avec dans la chambre plus jamais cette clinique 👎

Parfait! J'ai été pour un canal carpien, infirmières parfaites! Et d'une grande gentillesse. L'anesthésiste au top, et Dr BRETON qui à réaliser l'opération, ...PARFAITE! Un grand merci à toute l'équipe. WEIER Patrice

Opération epicondilyte coude en mai ,impossible de rebouger normalement fait scintigraphie osseuse à ce jour algodystrophie. Donc déçu tout simplement et avec tout cela perdu mon travail .

Si la qualité des soins apportés méritent les félicitations, il n'en vraiment pas de même pour l'accueil téléphonique où il est impossible d'obtenir une personne, ni même du site internet où là il faut appuyer sur une touche qui n'existe pas pour prouver que l'on n'est pas un robot

Personnels, médecins tous très compétents, d une gentillesse sans nom, locaux un peu vétuste mais pas les blocs opératoires. Une nouvelle dans les tuyaux donc forcément ils ne vont pas investir dans de nouveaux locaux ce qu'il me semble juste un petit reproche le parking une vraie galère mais ça personne n'y peut rien le bâtiment a été construit sur un terrain où il n'y avait pas beaucoup de en espérant que la prochaine clinique bénéficiez d'un parking à la hauteur.

Rendez vous à l'heure sympathie du personnel

Si le personnel soignant sont parfait par leur Acceuil et leur compétence , l’acceuil a l’entrée vous donne juste envie de partir, elle est désagréable, impolie, limite agressive. Qu’elle change de boulot si ça ne lui convient pas!! Je m’en suis plaint auprès de mon chirurgien qui as eu déjà des plaintes mais rien ne change malgres tout ! C tout à inadmissible et triste pour la clinique

Merci beaucoup pour l'Accueil Très Agréable de la part de l'hôtesse d'Accueil.

Secrétaire très désagréable, ne regarde même pas le patient quand elle s'adresse à lui. Ne devrait-elle pas changer de métier ? Où éviter de la mettre en contact avec des personnes âgées ? LAMENTABLE !

Je voudrais vous faire part de l'expérience pour notre maman de 94 ans qui vient de sortir de cette clinique supposée être chic.. chère dont les prestations sont plus qu'à regretter limite maltraitance pour notre mère !( accident à Paris donc pas le choix).. du style en lui met son déjeuner à 10 km alors qu'elle ne peut pas se lever avec du café froid tous les jours... on l assoit au bord du lit alors qu'elle s'est cassé le col du fémur... on la laisse 2h dans son fauteuil sans venir la coucher on est obligé d'appeler la clinique pour le signaler et on se fait disputer le mot est faible en disant mais si elle est couchée et on n a pas qu elle alors que c'est faux ! on lui donne son petit déjeuner alors qu'elle doit être opérée dans la matinée... je ne vais pas vous énoncer ces 18 jours qu'elle a passé mais c'est quand même une honte !!! de plus aucun centre de rééducation ne veut la prendre du coup rapatriement chez elle et en plus l'administration qui est déplorable également à Ambroise Paré n'a pas pu faire de demande pour la rapatrier soi-disant qu'il aurait fallu le faire 15 jours avant qu'elle tombe !! si c'était pas dramatique on serait mort de rire. je ne comprends pas qu'on puisse traiter les personnes âgées dans ces conditions-là notre mère n'est pas du genre à se plaindre sans arrêt c'est vraiment une honte et nous n'en resterons pas là. Bon un point positif le chirurgien était très sympathique l'anesthésiste lui a mis de la musique pendant l'opération et les kinés super sympa heureusement !!!

Super clinique

Hospitalisée en ambulatoire pour la deuxième fois en 2 ans, je suis très satisfaite ,le personnel est d'une très grande gentillesse et il est également à l'écoute du patient idem pour le personnel en salle d'opération et en salle de réveil . Je recommande fortement cet hôpital d'autant plus qu'il y a plusieurs années j'ai été hospitalisées plusieurs jours et même là aucun problème le personnel médical est très aimable . Par contre je rejoins certains commentaires concernant le personnel de l'accueil pas très agréable et pour les rendez vous pour un IRM ou un SCANNER par téléphone impossible de les joindre

Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferai sans hésiter La secrétaire est hautaine, infecte et désagréable envers les PATIENTS qui en plus d'être malade ou blessé ne mérite pas la base du respect. Ensuite les médecins, diagnostic en 5 minutes incapables d'écouter le patients. Je suis venu pour une douleur à l'orteil et je repars avec 4 radio de la cheville. Au final je n'avais pas une petite élongation mais un arrachement du ligament visible sur les radios A se demander ce qui les motivent le matin. Ne sont médecins que parce qu'ils sont vaccinés

Délai d attente beaucoup trop long après la visite chez l anesthésiste pour la réservation de la chambre, la salle d attente ne désemplit pas

1h20 d'attente j'ai gros bleu sur le bras elle piquer fort en plus elle ma fait mal et j'ai encore un peux mal

Presque 1h d’attente au CMSI alors que la réception ainsi que la salle d’attente étaient complètement vide, une dizaine de personne à attendre dans le couloir sur la femme de l’accueil qui passe un petit coup de fil familiale. Finalement, 1h30 d’attente pour atteindre la salle d’attente avec ma conjointe (sur rdv après avoir fait une radio dans le même établissement) pour qu’on nous dise « pas d’accompagnant » alors que 2 couples ainsi qu’un groupe d’ami attende. Bravo les urgences 💪🏼

Plusieurs jours que j'appelle pour un rendez vous pour un IRM, pas possibilité des les avoir, a part nous raccrocher au nez, le serveur vocal nous demande de prendre rdv sur le site imagerie.fr mais plusieurs jours également que le site est momentanément fermé.

Personnels soignants désagréables. Un sourire et un bonjour ne coûte rien.

Hospitalisée une journée en ambulatoire, je tenais à dire ma satisfaction, hormis la personne à l'accueil qui avait oublié qu'un sourire vous rend plus jolie, tout le personnel a été professionnel accueillant , bienveillant, souriant ce qui a atténué mon angoisse. Infirmières à l'écoute Dr DUROCH humain bref merci à tous ceux que j'ai rencontré ce 1er juillet 2022 . Il est rare dans le milieu médical d'être aussi bien reçue. PACI Josette

Personnel à la limite de la correction. Et les pouce balais de service encore pire. Pour le repas pain congelé, un jour sur deux du riz et de la viande indéfinissable. Les médecins sont bons, mais le reste laisse à désirer . Dans ce contexte les futurs infirmiers vont vite fuire leur profession.

Suite à une opération en ambulatoire, j'ai été vraiment très agréablement surpris par la qualité du personnel hospitalier, compréhensif et toujours à votre écoute. Je remercie particulièrement le docteur LAURENT et son équipe pour leur grand professionnalisme et leurs qualités humaines. Encore merci, je recommande cette clinique.

Ne respecte pas les horaires de rendez-vous! A quoi bon donner une heure précise de rendez-vous 2 mois a l'avance pour passer une IRM, pour ensuite ne pas la respecter? je ne remets pas en cause le retard qui peut arriver, mais je suis arrivé a 18h15 et avais rendez-vous à 18h20. la personne devant moi dans la queue avait rendez-vous à 18h30, donc la logique c'est que je sois pris avant lui. Mais apparemment la logique du premier arrivé, premier servi est appliquée dans cette clinique. résultat je suis resté plus 1h30 avant de repartir. La secrétaire hautaine devrait refaire une formation pour réapprendre les fondamentaux de son métier.

Pitié changez le personnel administratif vous demandez un renseignement vous avez l'impression de les fatiguer pour la journée, il existe des formations pour l'accueil des clients il faudrait leur en faire profiter !!! Un peu d'amabilité ne nuit pas à la santé

Je viens d’appeler pour prendre un rdv pour un scanner pour début août… je n’ai en disponibilité que le lundi… Madame et messieurs les soignants vous souhaitez que l’on soit poli et respectueux envers vous… et bien nous attendons la même chose !…. Je viens d avoir une interlocutrice au téléphone aimable comme une porte de prison…. Il faut rappeler en juin pour un rdv en août… ok… mais dis aimablement ça va aussi !!

Je récupère ce jour au service ambulatoire ma maman suite à une pose de prothèse de pouce à la main droite, arrivée à la maison je remarque que le cathéter censé acheminer la morphine semble fuir , ma maman m indique effectivement que l’infirmière qui l’a rhabillé avait dû changer le pansement car il était déjà imbibé … dans le doute nous nous rendons chez une infirmière pour le faire contrôler, celle ci confirme et nous conseille de retourner à la clinique. A la sortie de la clinique on vous remet un document comportant le numéro à appeler en cas de soucis/urgence celui-ci n’est autre que le numéro de l’accueil… j essai de les joindre une 20aine de fois sans succès avant de décider de me rendre sur place. Arrivées là bas nous sommes prises en charge immédiatement par une gentille infirmière qui examine ma maman et décide d appeler l’anesthésiste de garde le DR KORSEC, ce personnage s’est montré absolument odieux avec nous, il était environ 19:30 je pense que nous l avons dérangé pendant son dîner! Ma maman craignait que le cathéter fuyant ,la morphine ne soit pas acheminée correctement pour permettre de ce contrer la douleur, les explications du DR KORSEC : si cela se trouve en prenant les médicaments prescrits vous n aurez pas mal … mon interrogation: si des Dolipranes 500 suffisent suite à une pose de prothèse pourquoi pose t on un cathéter distillant 5ml de morphine/heure ? Et pourquoi doit on le conserver 2 jours ? Devant notre insistance à lui demander de trouver une solution il a finit par proposer une hospitalisation que nous avons évidemment refusé. Il a eu une attitude inadmissible, il était agressif et arrogant nous faisant remarquer qu’il s était déplacé! M ordonnant de ne pas l agresser car je lui ai simplement signifié que je ne comprenais pas comment on avait pu laisser ma mère quitter le service avec un cathéter qui fuyait, et en lui précisant que nous avions essayé de joindre la clinique une vingtaine de fois sans succès! Ce à quoi il a répondu : écrivez un courrier à la direction je suis médecin moi! Quel culot ! Je suis restée calme et polie ne voulant pas ajouter au stress de ma maman. Ce type mérite vraiment que la clinique prenne des sanctions, je peux imaginer son attitude avec les infirmières… il est à vomir!!!

Le scanner et un raquette organisé on vous facture des dépassement d honoraires sans vous prévenir et on vous oblige a les payer pour récupérer vos résultat inadmissible et bien sur il ne travaille avec aucune mutuel !!!!

Chambre particulière à 80 euros la journée, occupée 4 jours et demi ,puisque le 5eme jour sorti à midi. Je paie 200 euros de ma poche à la sortie,puisque ma complémentaire ne me rembourse que 30 euros jours.Ce que je trouve normal. Mais voilà que je reçois un courrier 2 mois après, me réclamant 50 euros de plus pour la dernière matinée à l hôpital.Honteux,alors que le lit à été fait à 10h du matin et la chambre occupée à nouveau le même soir,donc facturée une deuxième fois. A part la secrétaire du service comptabilité que j ai réussi à avoir au téléphone, et qui m a dit qu' il fallait payer ces 50 euros,(très aimable d ailleurs cette personne,) par rapport a la personne qui m a reçu a l acceuil.Froide et impatiente.

Le personnel soignant est super et vraiment très sympa. Par contre, à l’accueil, elles feraient bien de changer de métier. Amabilité et respect des personnes ne semblent pas être une priorité.

toujours les memes soucis au standard telephonique de la radiologie. Répondeur-encore répondeur-toujours répondeur. Donc a chaque fois je me deplace sur place. C'est usant

Beaucoup trop d'attente au secrétariat du scanner. On se moque vraiment des clients Compte tenu de l'inefficacité du secrétariat, je doute que le scanner soit utilisé à 100%

Je vais me faire opérer aux hallux valgus, est-ce qu'il y a quelqu'un qui a déjà fait cette type d'opération? Merci pour votre feedback.

Opérée en service ambulatoire, l’équipe soignante a été bienveillante, infirmiers très rassurants et gentils sachant que j’étais stressée, je les remercie pour tout. À l’écoute et souriants malgré la charge de travail. C’est grâce à leur bonne humeur que j’ai passé une journée d’hospitalisation correcte. J’hésiterais pas à revenir. Seule l’organisation manquait ce jour-là entre le type d’anesthésie à faire et l’heure de passage mais rien de vraiment dérangeant.

Super bon accueil, au début satisfait de mon opération (haglund)..après des années de maux de mon talon ...malheureusement après plus de 8 mois de l opération : je souffre toujours des tissus et peine à marcher ..malgré une infiltration sous radio ...une sensation de brûlure lors de la marche ..

Ma maman doit se faire opéré de l’œil avec docteur hosni donc elle a vu rdv dr korsec médecin anesthésiste très désagréable on dirait il traite des moutons secrétaire pas sympas hautaine honteux pour une équipe médicale !!!

Opération des amygdales et végétations pour un enfant, il ne peut manger que des glaces mais ils ne prévoient qu'une seule glace par enfant pour toute la journée. Aimabilité de certaines personnes à revoir surtout au secrétariat. Heureusement que l'opération s'est passé nickel ! 70€ le repas de la journée pour un adulte : valeur réel 10€ lol

Opération en mode ambulatoire. Accueil, explication, prise en charge au top. Petites phrases sympa pour détendre et professionnalisme Rien à redire: si continuez. Merci de vos services

Bonjour, par cet avis sur la clinique Ambroise paré De THIONVILLE. Hospitalisation dans cette clinique en ambulatoire pour effectuer une septorhinoplastie lundi 29/03/2021. Je tiens tout particulièrement à remercier tout le personnel qui y travaillent, que ce soit à l'accueil pour me diriger vers ma chambre, les infirmières, l'anesthésiste, et surtout un grand merci au DOCTEUR KUNTZLER. Un très grand merci à toutes les personnes qui ont pu me rassurer avant l'intervention et après l'intervention. Merci beaucoup et bon courage à tous. Mr LIEPOLD Mickaël

Pro et consciencieux. Par contre c'est un peu long (Victime de leur succes?)

Personnel au top , très sympathique jeune mais compétent. A recommander

Hospitalisée en ambulatoire hier, j'ai vraiment été agréablement surprise par la gentillesse, le sourire et le réconfort apportés par tous les membres de la clinique, de l'accueil du matin au service ambulatoire à la sortie en milieu d'après-midi, en passant par la salle de réa et la salle d'examens. Ce n'est pas évident d'être hospitalisée même pour des examens bénins, et tous, administratifs comme soignants, ont été à l'écoute, prévenants et rassurants. Merci à tous !

Rdv chez un anesthésiste pas très professionnel, secrétaire hautaine. Juste bon à vous demandez des frais d'honoraires en plus.

1h d'attente pour une radio demandée par le chirurgien..en 1h, 2 personnes passent. . On essaie de voir devant la porte de la radiologie et.. Une dame sort portable à la main, les 2 copines regardaient leurs photos sur leurs téléphones... Que du bonheur..

Prise en ambulatoire pour une opération de la Vésicule Biliaire, le Dr LAURENT a été parfait. 4 mois plus tard, on voit à peine la cicatrise. Je recommande ce praticien qui a tenu ses promesses et qui a fait un suivit excellent.

Très bien accueilli. Personnels très sympathiques.

L adjectif qui qualifie mon hospitalisation est catastrophique. Du debut à la fin, personne à l'accueil exécrable, les repas à la limite du raisonnables, la sortie est expeditive, zéro info sur le suivi à adopter et les délais de remboursement sont ...ben je ne sais pas je ne suis tjs pas remboursée 🤦‍♀️ Heureusement quelques informiers/infirmières relèvent le niveau...

Le secrétariat pour prise de RV ne décroche pas !! Pourtant j'ai appelé pandant le bon crenau horaire !! 😡

Personnel Du service adorable, très souriant et à l’écoute des besoins du patient . chambre très propre et spacieuse. Équipe bloc et anesthésie au top ! Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Etoile mise par obligation !!! On appel pour avoir une confirmation de rendez vous et la secrétaire nous répond comme si on la gêne et nous raccroche au nez je prefererai ne plus allez dans un hopital comme celui ci j espere que des mesures seront prises . A present je préférai allez dans des hôpitaux plus loin si il le faut mes être mieux accueilli.

Un grand merci a tout le personnel pour sa competence et son professionalisme

Doit toujours attendre que tout les rendez vous finisse pour juste récupérer des radio qui son juste a coter de madame elle ne veux jamais me les passer doit attendre 2h pour juste donnez une enveloppe

La clinique mais beaucoup trop de temps à transmettre les infos à la sécu. Du coup pas de remboursement des dépassements d’honoraires par la mutuelle tant que la sécu n’a pas prise en charge. C’est un point à améliorer.

Secrétaire froide et désagréable au téléphone, accueil physique et téléphonique à revoir surtout dans un lieu MEDICAL !! Bien évidemment l’étoile est obligatoire ...

Dr CHAPUIS, fuyez ! Hautain, et irrespectueux avec ses employés.

Le personnel n est pas très dévoué et pas disponible.Du côté des infirmières ça rigole beaucoup mais l écoute du patient n existe pas. Repas minimalistes, chambres inconfortables. Bref, un séjour très très moyen.Medecin laxiste à l image du personnel, évidemment. Je ne recommande absolument pas. Prestations hors de prix. 8 euros pour location tv par jour, alors que dans d autres hopitaux le prix est de 3 euros jour. Vraiment une mauvaise clinique

j ai été admis pour un cancer colorectal une clinique de qualités des médecins de trés grande qualité et à l écoute des malades encore merci au docteur Michel à l anesthésiste et l ensemble du personnel du bloc que je félicite durant mon séjour un service médical exceptionnel grand bravo aux infirmières femmes de service etc toute ma gratitude à toutes et tous une clinique que je recommande à toutes personne souhaitant un service de qualité et d une prise en main de médecin compétent le seul inconvénient et le prix de la télé un peu trop élevé mais dans l ensemble grande satisfaction encore merci à toutes et tous

Mes deux opérations sont un véritable succès, du secrétariat, au bloc opératoire, à l’ensemble du personnel du premier étage de la clinique. Je ne retiens que le professionnalisme, la compétence, le dévouement, les soins, les attentions, de toutes et tous, qui m’ont permis de vaincre ma maladie et de reprendre une vie normale. J’ai été opéré deux fois, en mai et octobre, par le docteur François LAURENT, au niveau du colon, bien que très angoissé au départ, l’excellente prise en charge humaine et professionnelle, les nombreuses explications chronologiques, le professionnalisme, et les compétences du docteur, m’ont permis d’aborder sereinement ces opérations. Je tiens aussi à féliciter l’équipe opératoire, du brancardier, aux infirmières infirmiers, du chirurgien à l’anesthésiste pour toutes leurs attentions, leur réconfort, dévouement et professionnalisme. Le docteur RABARY, rassurant, compétant, toujours à l’écoute du patient, durant toutes les phases de l’anesthésie, de la visite jusqu’à la sortie de l’hôpital, veille à ce que le patient soit détendu et remédie efficacement aux douleurs, il en est de même pour le docteur KORSEC lors de ses visites. Je remercie tout le personnel, femmes de ménage, aides-soignantes, infirmières et infirmiers, des services du 1er étage section A et B, de leur professionnalisme, de leur gentillesse et de leur dévouement sans limite, lors de mes deux séjours. Je tiens à tirer un coup de chapeau particulier, aux équipes de nuit, très dévouées, compétentes, toujours à l’écoute, au service du patient et avec le sourire, particulièrement apprécié sur son lit d’hôpital. Je me permets de rappeler ce que j’ai dit lors de mes séjours, ʺ Le sourire appelle le sourire, il rassure l'autre sur soi, et toutes choses autour.ʺ Merci à toutes et à tous Gérard

bonjour , voila je suis entré en ambulatoire pour une hernie ombilicale dans le service du docteur françois laurent, parcours tres satisfaisant, du secrétariat au bloc opératoire! tout le personnel dévoué et attentif! quand au dr laurent françois = tres professionnel et surtout tres compétent! tres bonne prise en charge et en prime =aucun stress !!!

Quelqu'un connaît le Dr Frédéric Médecin

opéré le 28 mars 2019, super le personnel , accueil , rien à dire , au service des patients .

Clinique à éviter prothèse anche de mon mari(48ans )par Dieu enfin il le crois.....résultat 3 cm de décalage des jambes operation irréversible.....mon mari est handicapé a vie pour un homme qui se prends pour Dieu

Pas moyen de se faire rembourser les dépassements d'honoraire, car après 7 semaines le décompte de la clinique n'a pas été encore envoyé à la secu ? Annoncé 6 semaines, aujourd'hui 8 semaines?

Très bon accueil.

Je remercie tout le personnel, femmes de ménages, aides-soignantes, infirmières et docteur du service 1er étage section A de la Clinique Ambroise Paré, de leurs professionnalisme, leurs gentillesses et de leurs dévouements incomparables lors de mon séjour du 14 mai au 22 mai 2019. Amitiés à tous. Cordialement.

Opération top, prise en charge nickel, accueil impeccable, mon séjour fut agréable. Je recommande grandement pour le sérieux et le professionnalisme. Le Dr Laurent a parfaitement fait son travail, ainsi que tout le personnel environnant. 5 étoiles sans soucier!

nickel

J'ai subi une ablation de la vésicule biliaire en ambulatoire (acte effectué par Dr Laurent) . Le personnel soignant, les brancardiers sont aux petits soins pour les patients c'est très agréable. Rien à redire ! Encore merci à tous.

Plusieurs consultations avec le Docteur Rotsaert pour des problèmes de genou de mon fils . Pas d'attente très longue en salle d'attente. Accueil humain et professionnel du chirurgien, compétent. Opération réussie ! Hospitalisation correcte, personnel soignant agréable et à l'écoute. Appel d'une infirmière 3 jours après l'opération pour vérifier que tout allait bien !

Superbe bien reçu au scanner secrétaire et inferemiere 👍👍👍👍

Opération en 2004... Opération en 2015 et 2016... hanches Félicitations au Dr IONESCU que du bonheur pour moi maintenant. Très bon travail.. Je le recommande à tous les gens que je connais qui ont des soucis de hanches etc... Merci beaucoup Dr Ionescu.

Très satisfaite de mon opération par le docteur Ionescu👍

Très bon accueil de la part de tout le personnel seul petit bémol l'anesthésiste qui ma laissé un bleu au poignet mais sinon au top

decevant..je telephone ce matin pour savoir si l operation s est bien deroulee.on me repond..pas de probleme la personne est en salle de reveil..je lui demande s il y avait eu une complication seriez vous au courant..bien sur madame me repond elle..voila a 13h30 je vais visiter la personne en question, et la!!!! non elle na pas ete operee ce matin..prise de sang pas tres bonne..alors ..qui reponds ce genre de connerie au telephone ??? c est quand meme du n importe quoi cette clinique..je ne comprends pas la note de 4,5 sur 5. si c est juste parcque le personnel est souriant,je pense que ce n est pas cela noter la fiabilite et la competance..

Super accueil au service scanner, merci aux personnels.