Centre Hippocrate Clinique

Excellente

j'ai reçu un rappel de facture alors que je n'ai jamais reçu de facture initiale et je dois payer sous 10 jours, sinon contentieux. la lettre de rappel date du 9 Février et je l'ai reçue le 17 Février. Pas moyen de joindre le cabinet par Tél aux heures d'ouverture . J'ai envoyé un mail mais je me demande si je vais avoir une réponse

Impossible de les appeler... Le secrétariat a des horaires 8h-10h 13h30 -15h ... Je suis occupé sur toute la journée...

Rdv à l'heure,pas d'attente, accueil très correct, bien organisé.

Vous êtes le laboratoire d'examen de mon praticien gynécologue (Bezannes), et cliente/patiente pour mes examens. Pas d'aujourd'hui!! Quelle surprise amère et désobligeante de recevoir une mise en demeure de paiement en Novembre pour un prélèvement fait courant septembre pour lequel je n'ai JAMAIS reçu de facture à régler , comme à l'habitude. Et facture très probablement majorée, mais pas d'historique, donc aucune idée du supplément réglé. Je vous ai fait un mail le 21/11 de reproche et mécontentement vu que vous possédez notre data client et que vous n'avez même pas daigné prendre votre combiné téléphonique et me contacter pour un retard de règlement.... À ce jour, aucune réponse de votre part , c'est juste être considéré comme des engraisseurs de vos profits d'actes médicaux ........ Sans même savoir si l'acte réglé sera transmis à la SS !!!! NON cordialement

J’ai reçu une relance de facture pour un examen fait en septembre par ma gynécologue. Je n’ai jamais eu de facture avant cette relance. Inadmissible. J’ai tenté d’avoir le secrétariat 2 jours d’affilé et personne ne daigne répondre. Service zéro

Très bien

Le jour où nous recevrons des résultats de biopsie qui datent d’il y a plus d’1 mois, peut être je mettrai un avis positif?

Rdv Ophtalmologie avec le Dr.Charpentier, premiers examens fait par son assistante qui a pris le temps de consulter ma fille puis on a été vu par le Docteur Charpentier qui a refais quelques examens complémentaires avant de nous expliquer ce que ma fille a au niveau de la vue. L'endroit est agréable et les secrétaires sont agréables. Merci 🙂

Professionnels très compétents dommage que les secrétaires soit désagréables.

Très bon médecin généraliste dr pierron ainsi que son remplacant

Résultats et facture reçus rapidement. Paiement en ligne très pratique et simple à utiliser. Merci

Je suis venue voir la sage femme (qui est super) je suis enceinte de 8 mois et demi les places pour la sage femme étaient prise. Je me suis garer sur une place écrit service de phatologie car je n'ai trouvé aucune place (je précise que sur cette place il n'y a pas le panneau fourrière comme certaine place). Lorsque je suis sortie du rendez vous je me suis fait agressé par une employée qui lame dit que c'est des places réservée au personnel. Je lui dis que je suis désolée je n'avais pas vu que enceinte de 8mois et demi et qu'avec la chaleur je pouvais pas me garer trop loin et que c'était la première fois que je venais (et du coup l'une des dernières) Elle a continué et m'a dis que j'ai de la chance la prochaine fois ils enlèvent la voiture (je lui ai dis précédemment que ne me garerai plus la maintenant. Donc qu'elle est l'intérêt de me dire ça ? Envie de se défouler ?) . C'est clairement une honte de parler au gens comme ça, effectivement sûrement que je ne devais pas me garer là, du coup je ne viendrai plus par peur de ne trouver aucune place ou de me faire enlever la voiture. Une personne très méchante changer de métier clairement

A chacun de mes examens, les factures ne me sont pas adressées. Par contre je reçois sans problème les mises en demeure de payer ! INADMISSIBLE ! Aucune relance, aucun mail, aucun sms ou appel. On vous envoie directement le contentieux !

L'analyse du prélèvement a été payé sur le site internet et pas de remboursement de la sécu, il faut allez sur le site web pour demander de vous envoyer la fiche de soin et la transmettre à la sécu

Triste qu un cabinet aussi neuf ne dispose que d un seul ascenseur en panne pour 3 semaines 😡😡 et que de ce fait les personnes handicapées ne puissent accéder à leurs rendez vous qui pour la plupart ont des délais de 4 à 6 mois et en plus aucun appel pour prévenir 😡😡😡

Prélèvement fait le 26/10, retiré par un coursier le jour même mais enregistré que le 8/11 ! De plus je trouve cela inadmissible de facturer des frais de gestion qui comprennent le papier et le timbre pour l'envoi de la facture ! Frais non pris en charge bien évidemment. Les autres laboratoires ne fonctionnent pas cela et pourtant ils en ont des résultats à envoyer !

Très bon service et très bon orthodontiste je vous conseille énormément d'y aller pour vos soins dentaires car il fait un service de qualité voir un très bon service et soin dentaire

j'ai réglé la facture en ligne le 31/05/21, aujourd'hui le16/05 n'ayant pas de remboursement par la CPAM j'ai appelé le centre de pathologie pour demander la raison. La feuille de soins à été envoyé au CCAS (je ne connais pas cet organisme), je ne connais pas la raison de cette erreur, en attendant j'ai 102€ dans la nature, je dois maintenant attendre la feuille de soins par La Poste et l'envoyer à ma CPAM, je suis mécontente et je le fais savoir car je ne suis certainement pas la seule dans cette situation, c'est bien la peine de permettre le paiement en ligne et que ça ne suive pas derrière.

...cela ne fait que 3 heures que j'essaye de joindre la facturation par téléphone !!!!!

Vous avez envoyé un prélèvement en analyse sans me demander mon avis et sans prévenir qu'il fallait la régler quelques semaines plus tard. Je trouve pas ça honnête.

Résultats reçus par courrier avec facture. Le site de règlement en ligne est très simple d'utilisation avec télétransmission. C'est pratique, efficace, pas de perte de temps.

Le centre Hippocrate ne se résume pas au cabinet d'ophtalmologie. Quand vous donnez un. Avis précisez quel praticien vous êtes allé voir. Garez vous au emplacement réservé à chaque praticien. Le cabinet de pathologie est un laboratoire. Veuillez laisser les emplacements du cabinet de pathologie libre pour le personnel qui y travaille. De plus ne confondez pas cabinet de pathologie et clinique Courlancy Bezannes. Ce sont 2 sites différents bien qu'indiques au même endroit par les GPS. Merci

Attente De 9h à 18h en tant qu’accompagnant un malade.Pas un verre d’eau il y a une fontaine sans gobelet ... aucun en cas proposé ni distributeur! La réceptionniste très glaciale sans sourire a refusé que je puisse voir la personne malade. Locaux neufs très bruyants et Déjà sales ! personnel peu avenant peu disponible peu professionnel ne se mettant pas à la place du malade ni de l’accompagnant ! La médecine n’est plus ce qu’elle était.... de l’abattage sans humanité quelle désolation !

Ils jettent les urgences si on a pas de suivi chez eux résultats j'ai une infections et non une poussière et si sa va pas je dois trouver un ophtalmo en urgence et on va où je sais pas si tout le monde fait sa on pourra plus se soigner