Centre de Soins La Nouvelle Aquitaine - emeis Clinique

J'ai clairement été sauvée par cette clinique. L'arrivee fût impressionnante et angoissante, mais Joëlle a su m'aider dans les moments de grosses crises, d'une manière douce et dans le bon sens, jusqu'au bout. Le personnel administratif a été très efficace et accueillant. Docteur Lavantes a ciblé très rapidement mes troubles et m'a donné des outils pour mieux vivre au quotidien. Il est très agréable d'être reçue et épaulée par un grand professionnel de son rang. Camille, ma psychologue, a été exceptionnelle, d'une douceur et d'une délicatesse pour aider à corriger, rationaliser mes angoisses. Les aides soignantes et infirmiers ont été exceptionnels aussi. Au moindre souci, ils sont présents, à l'écoute, vous n'êtes pas un numéro. Chaque cas est traité individuellement en fonction des troubles. Nous avons tous noté mon évolution tout au long de mon parcours d'un mois et demi. Je repars avec des outils et un plan d'attaque pour soigner tous mes traumatismes. Un protocole de suivi est mis en place à la sortie. J'ai trouvé la cuisine très bonne, un nutritionniste met au point des menus très équilibrés et j'ai même enregistré des menus à refaire chez moi. Une salle de sport est à disposition, le meilleur moyen pour moi d'extérioriser, Jordane et Floriane, les coachs, sont adorables, observateurs, préventifs et se rendent facilement disponibles. J'ai bénéficié de plusieurs massages avec l'adorable Pauline et ses douces mains. La chambre individuelle est agréable et le lit confortable. La propreté des lieux est à noter, c'est très agréable. Des rencontres inoubliables, tant au niveau du personnel qu'au niveau des patients. J'ai énormément appris lors de mon séjour sur moi et sur les autres. En bref, je remercie l'ensemble du personnel: le docteur Lavantes, Joëlle, Clément, Alain, Asma, tous les infirmiers, les aides soignantes, les Ash, les psychologues pour les ateliers (personnalisés) , Camille, les cuisiniers, le personnel administratif, tous. Je ne cite pas tout le monde, car vraiment tous ont été à mon écoute... On a même un petit pincement en partant, c'est pour dire... Je m'arrête là, mais simplement un grand MERCI à cette clinique, car j'étais vraiment au bout et là : Je revois le ciel bleu. Il n'est plus gris ou voilé.

Pour 100€ par jour, peu ou pas de remplaçants lors des vacances. Pour les patients qui viennent de loin, aucun de suivi après hospitalisation, ce que ne mène qu'à une nouvelle hospitalisation... belle stratégie.

Après ma visite voici mon avis, Bonjour le centre est incompétent pour gérer les grosse dépression, crise de panique, angoisse sévère. Pas du tout professionnel pour une clinique psychiatrique, les rdv psy ne dépasse pas 15 minutes, en se sont incompris, sans vraiment savoir se quand n'a au fond de nous sans trouver réellement de solution, à part nous donner des traitements pas adapté avec un suivi. Il manque également de un bureau dentaire pour les personne en dépression qui ne prenne ou n'arrive pas à se soigner à l'extérieur, Des activités inutile qui n'aboutisse à rien. Il serait mieu d'avoir de vrais professionnels avec de l'expérience dans leur domaine. Il ne gère que des petite dépression, et non des grosse dépression. Il vous vire sans avoir trouver l'équilibre psychologique alors que les dépression demande beaucoup de temps et d'effort, Vous donne des traitements inadapté, les psy sans vraiment pas a la hauteur des demandes des patients. Il serait mieux d'avoir des rdv d'au minimum 30 minute pour discuter, au lieu de recevoir des patient 10 à 15 minutes et pour ne même pas écouter, soulager, trouver une réel solution au problème. Ils ne pensent qu'à gagner de l'argent sur notre do. Il devrait y avoir des thérapeute, sofrologue, dentiste et beaucoup de chose utile que inutile. Et les infermier devrait être plus sociable. Aimons leur métier

Zéro pointée a cette clinique. Médecin incompétent et qui m a pose un mauvais diagnostique.

Bonjour je trouve limité le soutien ateliers annuler souvent personnel soignant rien à dire comme les ash je me suis plus embêter dommage on m'avait beaucoup de bien vendu du rêve

En grosse détresse psychologique, je décide de faire une demande d'hospitalisation afin de me reposer et d'être entouré de professionnel. Du fait d'une pathologie rare, je ne peux prendre de médicaments. Ma demande d'admission a été refusé sous seul motif que je ne peux pas prendre de médicaments. Il est pourtant noter sur le site internet qu'il pratique d'autres thérapies autre que médicamenteuse c'est pourquoi je m'étais rapprochée de cette clinique. Je suis extrêmement déçu et me sens discriminer.

Clinique qui offre de nombreux ateliers et de bons soins. La nourriture serait à améliorer. Le personnel soignant est super, particulièrement Christophe qui a un respect, une bienveillance et un professionnalisme exemplaire. Ainsi que Zoé qui anime l’ergothérapie avec une gentillesse et bonne humeur qu’on ne retrouve nul part. Merci à eux et au reste de l’équipe.

Clinique pourrie ! J’y étais y’a 2 ans en grande détresse psy, je suis sortie et revenue à 3 reprises, j’étais très instable. Ils ne pardonnent rien même 2 ans après. J’ai refait 2 demandes depuis après TS, dépendance à toxine…rien à faire ils ne veulent rien savoir. Je me demande bien à quoi ils servent. Surtout le Docteur Laventes qui n’a même pas le courage de me rappeler de vive voix pour m’expliquer pourquoi il refuse mon hospitalisation. Une honte. Et quand j’y étais y’a 2 ans une femme (Aisha si je me souviens bien) y est décédée (je n’invente rien si vous baissez un peu plus bas dans les commentaires une dame a elle aussi commenté sur ce sujet). N’y aller pas si vous souffrez de réelles troubles ou de réelles dépendance vous en ressortirez pire qu’à votre entrée !

Moi j'ai rien a dire honnêtement remarquable une équipe a la hauteur 1 er étage chambre 121 ils sont exceptionnel adorable jeux respect je donne pas de prénom mais le bonet vous plaît ? Malheureusement il y a des fuites mais ils font leurs taff et j'en suis très satisfait

Une très bonne clinique pour les problèmes addiction mais il faudrait s'assurer que les visites ne ce font que par les familles les patients peuvent recevoir des drogues quand t'il sont dans la clinique n'importe qui peut rentrer

Équipes médicales au top ! Cadre très propre. Merci 🙏

Cela fait la deuxième fois que je suis hospitalisée dans cette clinique et j'en suis tres contente. Merci à tout le personnel soignant. Je recommande à 100%

bonjour clinique très bien organisé j y suis resté 2 mois et tout c est très passé le personnel est au top merci a tout le monde et tous mes respect pour le docteur Suire Alain .Christophe et toutes les infirmières bravo. je conseille fortement cette clinique.

Très bon établissement hospitalier. Très bonne prise en charge ,une pensée particulière pour Alain dès le premier jour. Personnel soignant à l'écoute, disponible à toute heure et toujours souriant. Confort hôtelier digne d'un 3 étoiles, calme et intime. Prise en charge médicale irréprochable toujours disponible. Une clinique au top avec un planning à la semaine. Merci merci merci

Très bonne clinique, merci aux équipes, il faut être vigilant à rester centré sur soi même par rapport à des comportements illicites de certains patients. Merci à Joëlle pour son atelier Qi gong et à Alain pour son atelier santé bien être. Je rentre chez moi serein et confiant.

On conseille,ne jamais partir là-bas

Super clinique, intervenants à l'écoute des patients. Cet établissement a totalement changé ma vie tant mentalement que physiquement. Je repars heureuse et sur de bonnes bases.

Personnels tres sympathique, des personnels d'entretien au medecin psychiatre, un grand merci à toute l'équipe, infirmiers, intervenants dans le divers ateliers, Christophe, Joëlle et Alain et son atelier santé bien-être du matin qui nous permet de commencer notre journée en douceur

Je tiens à remercier tout le personnel. C'est vraiment une très bonne équipe, à l'écoute, gentille, disponible et très efficace. Quand on arrive, on se sent petit . Quand on repart, on se sent grandi . Tout est mis en place, pour y parvenir. J'aimerais dire un grand merci plus particulier : au docteur Gourgoudou, à Aymeric le kiné, à Christophe et à Alain. J'ai simplement oublié de demander à Alain s'il y avait une vidéo en ligne de l'éveil musculaire qu'il dispense chaque matin, afin de pouvoir l'effectuer chez moi. Je recommande vivement votre établissement. Mme Laurence Duhem

Bonne équipe, excellente prise en charge, un bon suivi pendant et après l hospitalisation. Merci également à Alain pour l'animation de son atelier santé bien-être. Je recommande cet établissement

Merveilleuse clinique Personnel adorable, gentil, très humain, merci beaucoup à tous et toutes, un clin d'œil à Alain et son atelier santé bien être

Établissement impeccable le personnel a l écoute beaucoup d atelier propose les repas rien a dire pour ma part la psy nickel je conseille cette établissement Merci encore pour mon séjour

Très bon établissement, merci aux soignants, aux intervenants aux membres du personnel. Je donne 4 étoiles et la dernière est pour Alain qui anime son atelier du matin d'une main de maître.

Ensemble du personnel à l'écoute, disponible et très efficace. Très bonne clinique.

Ex clinique beau site qui ratatinait les patients rendu à des effets secondaires de graves maladies en ont résulté Dr suire à éviter ils ont brisé la viie d'autrui à plusieurs reprises.

J'ai hâte de revenir dans cette clinique. On y mange très bien. Et les ateliers sont vraiment intéressants. Le seul bémol c'est que l'on a pas la wifi gratuite.

Très bonne équipe medicale tant médecins qu'infirmiers. Un établissement où lon sent l'envie de soigner dans de bonnes conditions. Je remercie le docteur Debacq pour son écoute et son accompagnement. Une prise en charge dont tout patient ne peut que rêver.

Merci beaucoup à Joëlle et Alain et tout le staff de la clinique. Un grand merci au Dr Opréa

Merci à l'ensemble des personnels de la clinique pour leur gentillesse, leur dévouement et leur compétences. Merci également aux animateurs responsables des activités physiques, Christophe, Jordan et bien sûr Alain et son atelier santé bien être que je n'ai jamais raté. Je rentre chez moi ravie d'avoir autant progressé et appris sur moi-même.

C'est une très bonne clinique, les soins sont très satisfaisants, médicalement, psychologiquement et physiquement. De très nombreux ateliers psychos et somatiques. Merci à l'ensemble des équipes au Docteur Suire, à Alain et les soignants toujours à mon écoute. Je rentre à mon domicile presque guérie.

Le lieu où il faut aller quand on est perdu, équipes bienveillantes et professionnelles Il n'est pas si simple d'en repartir tant nous y sommes chouchoutés. Merci pour tous vos bons soins, en psychologie, en ateliers physiques avec Christophe et Alain, le Docteur Massal et tant d'autres.

Excellente clinique, j'en sors plus que guéri et je remercie toute l'équipe soignante, les infirmières et l'ensemble du personnel.

Très bon environnement personnel à l'écoute, très professionnel,les ateliers de très haute qualité. Merci à vous tous et en particulier à l'atelier santé bien être.

Je tiens à partager mon expérience au sein de Clinea. Au vu des commentaires négatifs, je souhaite apporter ma contribution: effectivement ça n’est pas un club de vacances, et bien sûr qu’il y a des dysfonctionnements. Il est à noter qu’un établissement parfait n’existe pas, surtout en psychiatrie où le feeling avec les soignants s’impose. Je pense qu’en fréquentant ce type d’établissement c’est aussi parce qu’on se retrouve un genou à terre et que notre sensibilité et notre susceptibilité deviennent exacerbés. Bien sûr il arrive des moments où l’on ressent le manque de personnels soignants. Bien sûr certaines prestations coûtent de l’argent, c’est une structure privée. Mais ça n’est pas propre à Clinea. La direction est à l’écoute et réactive, Madame Sanchez et Madame De Sousa dirigent la clinique d’une main de fer dans un gant de velours. Pour ma part, j’ai été suivie par le Docteur Suire et j’ai également rencontré le Docteur Debacq et le Docteur Lavantes lors des gardes. Tous trois m’ont été d’un soutien inégalé, tout comme les personnels soignants, infirmiers, psychologues, ostéopathe, éducateur sportif et aide-soignants. Un grand merci en particulier à Annick, Marine, Laëtitia, Medy, Vincent et j’en oublie… (Merci cher ESPT et les amnésies!) ainsi que Madame Saingirons, Gaëlle Theux, Alain et Christophe. Les activités sont riches de sens, tellement que j’en ai fui certaines. Encore une fois: Clinea n’est pas une colonie de vacances et si certaines choses ne font pas de bien sur le coup, c’est pour un mieux-être à venir. Donner un coup de pied dans la fourmilière fait rarement plaisir, mais il permet aussi et surtout de remettre de l’ordre dans sa vie. Et pour cela, il faut aussi s’en donner les moyens. Pour conclure, Clinea propose un suivi thérapeutique très efficace, bien qu’imparfait, et c’est bien cela l’essentiel. Je recommande cette structure.

Enfin un Établissement de Santé, spécialisé dans les pathologies psychiques et mentales , Digne de ce Nom, sur PAU!! Les Praticiens sont très humains, consciencieux ,professionnels, écoute bienveillante, tout comme le Personnel Soignant, les IDE de l Hôpital de Jour( qui jouxte le lieu de Consultation des médecins)sont au Top 😉😊. Le psychologue est super 👍 Le Patient est Respecté ,avant toute chose, comme 1 Personne à part entière et il est respecté et entendu dans sa Souffrance. Que du Bonheur 🌞 pour les personnes nécessitant une prise en charge. Qualité de La Prise en charge, du Personnel Soignant, propreté de l Établissement ✨️✨️✨️✨️✨️. Et oui, c'est le Secteur Privé mais il assure..!!! C'est Important à mes yeux de le dire Haut et Fort vu la Conjoncture de. Les Règles de Bien-Traitance sont respectées et c 'est plutôt rare dans une Structure Psychiatrique que ce soit au niveau National ou local. No comments ! Je recommande Vivement cet établissement pour la QUALITÉ DE LA PRISE EN CHARGE DU PATIENT. MERCI INFINIMENT A Toute L ' Équipe qui se décarcasse pour le Mieux Être du Patient.🌞 Accessible aux personnes ♿️

je viens de passer cinq semaines dans cet etablissement.Si vous y allez pour vous faire reellement aider vous etes au bon endroit.je tient a remercier vraiment tout le personnel de l'etablissement pour leur gentillesse et leur ecoute avec moi. Encore mille merci a vous

Locaux impeccables, quasiment tout est à disposition,tout le personnel est très professionnel et accessible que ce soit les personnes l'entretient,du service,en passant par les soignants jusqu'à la direction au vu du manque de savoir vivre de certains patients qui auraient plus leurs places dans un zoo que dans un centre de soins ce qui entache la prestation de cet établissement! Mais qui force le respect du personnel 👏! Donc bon établissement!

Bonjour, Je me suis faite hospitaliser pour un trouble bipolaire dans cette clinique du 29/08/22 au 09/09/22.Je vous déconseille fortement cette clinique . En effet le cadre est propre et neuf. On vous propose des activités mais payantes ( on vous le dit qu'à votre admission) comme par exemple : le parking à 10 euros la semaine ,la tv a 46 euros la semaine, le Wi-Fi a 45 euros la semaine, le linge a 10 euros par lavage , les soins balnéothérapie etc.... Vous êtes une carte bleue !!! Du côté des soins c'est pas mieux , j'ai vu la psychiatre le Dr suire 4 fois en tout et parce que je me plaignais de pas la voire. Mon traitement n'a pas été modifié donc aucune amélioration de mon état durant le séjour. Aucun écoute, elle ne cherche pas a savoir comment vous etes ni qui vous êtes. Heureusement j'ai pris rdv chez un psychiatre avant de partir qui m'a donné un traitement adapté. Le jour de mon départ le secrétariat médical m'a dit qu'il m'enverrai mes analyses médicales je n'ai rien reçu et quand j'ai téléphoné pour savoir, on m'a dit qu'il avait pas d'analyses. Je vais devoir refaire une analyse de sang, ils prennent l'argent mais il n'y a aucun suivit . Il y a eu 2 bagarres et un décès durant mon séjour soit en 10 jours . Aucune sécurité A fuir de toute urgence !!!!!

Centre de soin au top très accueillant et compétent ! Je recommande

Service parfait avec des personnelles dotées d'une professionnalisme irréprochable

Très bon établissement

Merci pour cette hospitalisation. La meilleure sur Pau. Personnel très très à l’écoute (ce qui est parfait et qui rend les gens humains). Les effets sont positifs après le séjour. Merci pour tout. Raphael Blanco

Bonjour à tous, Je tiens à m'exprimer devant vous, un peu tardivement par rapport à la date à laquelle je m'y trouvais afin, que vous puissiez bénéficier d'un avis plus pragmatique et rationnel de ce centre de soins. C'est avant tout un centre de soins... Tous les professionnels, de santé, administratifs, logistique,font au mieux pour nous aider dans nos maladies. Tout le personnel de cet établissement, ainsi que ses infrastructures, permettent à tout à chacun de pouvoir se soigner dans de très bonnes conditions... Avis aux éternels insatisfaits, ce n'est pas un club de vacances😉😅👍. Mon unique petit coup de gueule va à l'encontre de ceux qui ne respectent pas les autres patients et les règles de VIE en communauté ainsi que le règlement intérieur qui n'a pour unique but de faciliter la vie entre patient et ceux qui nous aident à avancer. Merci à l'ensemble du Personnel de la clinique à qui j'adresse toute ma considération. Arnaud

Equipe de soins bienveillante et concernée. Je remercie ma psychiatre Dr Gourgoudou pour son écoute et ses conseils. Les ateliers sont enrichissants (pleine conscience, affirmation de soi, gestion du stress, bien-être, sport, etc...) Bravo à tous les professionnels animant ces séances que j'ai suivies : Emma, Asma, Alain, Kevin, Christophe. On en ressort armé face aux difficultés psychiques qui nous affectent. Un bémol signalé qu'au deux sorties de la clinique, on est saisi par la fumée des fumeurs. Il conviendrait qu'il n'y ait plus la possibilité de fumer à l'entrée de la Clinique. En dehors de cela, et c'est le principal, la clinique de Pau est une excellente clinique de prise en charge psychologique et psychiatrique. Allez y sans crainte si vous avez une pathologie de ce type.

Merci à cet établissement pour l’ensemble des ateliers proposés, merci à l’ensemble du personnel, merci également aux cuisiniers pour leurs délicieux repas diversifiés. Un merci tout particulier à Joëlle, Asmaa, Alain, Dr Massal. Je recommande vivement cet lieu de soin.

Une très mauvaise expérience et pour moi la première en psychiatrie. Le lieu est constitué en u avec une petite cour centrale, où tout les patients si retrouvent tout le temps, tot le matin et le soir et vue que c'est en u cela procure des nuisances sonores dessous les chambres. Il y règne Comme un air de colonie de vacances. Le personnel à mon arrivée était assez accueillant puis la garde du week-end est arrivé et la c'était plus la même, aucune écoute ni considération . L'on m'a oublié pour mon petit déjeuner, personne n'était jamais disponible (même quand j'ai eu le plus besoin avec un moment de d angoisse ,l'on ma dit d'attendre que quelqu'un soit disposé à venir point barre ...) Aucune indication sur le déroulement du séjour. Un service hôtelier pas du tout à la hauteur des tarifs demandées également. Très grosse déception et pourtant j'attendais beaucoup de cette hospitalisation. Donc je ne recommande absolument pas ce lieu malheureusement. Je mi suis senti isolé et cela a majoré mes angoisses.

Merci à toute l'equipe poiur votre professionnalisme et votre hospitalité.

C'est une clinique extraordinaire, ils m'ont sauvé la vie, tous les intervenants sont dans la compation, merci pour tout le bien que vous m'avez amené.

Les équipes sont très à l'écoute. Que ce soit les infirmières, les aides soignants ainsi que les ASH. Nous avons eu le droit à un petit concert de l'infirmier Jérémy. Merci, également, à Christophe et la stagiaire Julie pour la sortie à la piscine. C'était super sympa 😋. C'était pour moi une première et grâce aux différents ateliers j'ai pû avancer et sortir de ma dépression. Un grand merci à tous.

Agréablement surprise.... J'étais tétanisé à l'idée d'être hospitaliser en sachant que c'était la première fois et la dernière je l'espère biensure.. Jai rencontrer des personnes qui ont été top, qui ont réussis à me rassurer et à me faire avancer.. Je remercie l'équipe de ménage et de cuisine qui font tous leurs possible et à qui ont ne pense pas forcément remercié mais qui sont vital au sein de la clinique. L'équipe de jour que j'ai pue rencontrer à été très respectueuse et patiente dans leur travail.... La seule chose un peu dommage est qu'à certains moments de la journée il n'y a personnes à l'infirmirie et ça pendant un certain temps .... Malgré ça ils sont top, essaye de s'occuper de vous et de prendre le temps avec vous malgré le travail qui les attend à côté, sans arrêt... Ensuite l'équipe de nuit je tiens à vraiment remercier Medy, qui a pris le temps de me rassurer et de m'écouter ainsi que de répondre à toutes questions dont je me posais.. Je tiens aussi à remercier Blandine et Nadine que j'ai pue rencontrer aussi de l'équipe de nuit et qui ont pareil, pris le temps quand j'en avais besoin. Ensuite nous avons des ateliers et j'ai pue assisté à l'atelier du partage autour du jeu qui est géré par Zoé, une personne très gentille et qui met vraiment à l'aise en nous faisant comprendre que c'est un moment de détente, de rigolade et non de jugement ou de mauvaise ambiance. Un atelier super qui permet de découvrir des jeux et de créer certains liens ou juste d'échanger avec d'autres personnes.. J'ai un deuxième atelier qui m'a fait énormément de bien et dont la personne qui gère cet atelier est un rayon de soleil. C'est bien sûr l'atelier bien être géré par Alain qui est gentil comme tout, avec une joie de vivre et une facilité à détendre les personnes... Quand on entre dans sa salle c'est comme si on était dans une bulle de bonheur et ça fait énormément de bien. Ca a été ma plus grosse motivation dans cette clinique. Alors merci à Alain pour tous ces conseils et ses paroles rassurantes ou juste sincère quand on lui pose des questions. Enfin pour finir je tiens a remercier mon psychiatre ! Mr debacq, qui sans exagéré est une personne extraordinaire !!! À l'écoute, aucun jugement, des conseils qui sont top. Malgré certains exercices qu'il met en place pour certaines pathologies et dont on pourrait penser qu'ils se moque de nous gentillement c'est enfet des exercices à ne pas prendre à la légère, ils paressent ridicules mais au final aide énormément. Une personne qui a de l'humour et qui ne néglige pas du tout ses patients. Un psychiatre de qualité !! Un vrai psychiatre !! Alors merci infiniment à tous car sans cette hospitalisation et l'entourage que j'ai eu, je m'en serais pas sorti !! Merci, merci, merci!!!!!

Très bon établissement à tous les niveaux. Il n'y a rien à dire, bien au contraire, quant à l'accueil, la prise en charge, le suivi, la gentillesse, l'hébergement et surtout les soins. Un grand remerciement au Docteur GOURGOUDOU pour ses compétences, son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse. Les résultats ont été au rendes vous. Je recommande fortement cet établissement.

Très déçue par un psychiatre qui exclu telle une directrice d école . Attitude aux conséquences désastreuses sur un jeune adulte.

Excellente clinique avec une prise en charge thérapeutique personnalisée. Tout le monde est d’une grande bienveillance, les médecins, infirmiers, agents de service. Je me sens infiniment mieux que je ne l’étais en arrivant. Je remercie particulièrement le Dr Oprea. Merci aussi à Alain, Asmaa et Joëlle pour les ateliers de bien être corporel. Je ne recommanderai jamais assez cette clinique.

Une équipe dynamique, des activités génial et une super ambiance. Un environnement favorable à la remise en forme et a la reprise de confiance en soi. Très bonne clinique

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique pour leur services en général et tout particulièrement pour le Dr Massal Anne Laure.... Une psychiatre absolument formidable et compétente..... Et un grand merci aussi à notre infirmier Alain pour ses réveils musculaire matinaux et pour sa bienveillance.

Je ne connaissais pas le docteur Massal Anne Laure mais je ne le regrette pas. Avec elle, j'avance très bien même si cela est un travail long. Elle est très à l'écoute du patient. C'est un très bon psychiatre et pourtant j'en ai eu d'autres. Pour moi, je sais qu'à ma sortie, je continuerai de me faire suivre par le docteur Massal .

Un grand merci à la clinique nouvelle Aquitaine pour sa prise en charge. Un super merci au Docteur Massal Anne Laure, certainement la meilleure psychiatre de toute la France. Compétente, disponible, à l'écoute, une grande dame ! Élégante, instruite et jolie. Merci mille fois Docteur pour votre prise en charge exceptionnelle. Je recommande à 100p0%

Endroit chaleureux, où le personnel est toujours disponible et accueillant. La cuisine est excellente, un grand merci à l'ensemble des soignants mais aussi aux personnels d'entretien qui nous permet d'évoluer dans un endroit maintenu toujours propre. Un petit clin d'œil à Alain et Asmaa et leurs ateliers corporels, où l'on retrouve notre dignité a travers notre posture.

Excellente clinique, des soins adaptés du mental et du corps. Des intervenants à l'écoute, disponibles et bienveillants. Merci à Alain pour ses explications sur le fonctionnement de notre corps, merci à l'ensemble des équipes. Je recommande cette clinique à 100%.

Personnels très à l'écoute mon psychiatre Dr Pierre Marie debac et un très bon psychiatre je le recommande fortement je suis rentré le 20janvier 2022 dans un état pitoyable et je ressort le 6 avril positif confiant à affronter la vie extérieure merci à tous le personnel soignants et aux femmes de ménage à la direction et aux secrétariat et à l'accueil j'ai oublié le service cuisine très gentil le chef de cuisine très à l'écoute toujours le sourire 😃 etc...positif

Super établissement pour ce soigner. Des professionnels sont la pour vous. Venai posé vos valise en toute sécurité. Des ateliers très importants et pour les pose une terrasse avec bar très sympa pour partager.. Des psychiatre et des infirmière à votre écoute et une cuise exemplaire. Pour moi je donne une note de 9 personne e parfait.. Je la recommande.

Merci à cette belle équipe jeune et dynamique avec un accueil chaleureux et un séjour inoubliable avec des activités diverses et variées. Il y a une très bonne ambiance je recommande à 100%. Merci pour tout ce que vous avez fait .

Clinique récente, très propre, accueillante et conviviale. Des « salons » sont à dispositions des patients et des familles, sympa pour s’y retrouver. Le réfectoire est agréable, et la nourriture variée et de bonne qualité. Le personnel de la clinique est vraiment top!! Alain est très à l’écoute et disponible pour ces patients. Un petit plus pour 2 infirmières, Laëtitia qui as était juste adorable, bienveillante et de très bon conseils! Ainsi que Charlotte très gentille et à l’écoute également. Merci pour ce séjour très enrichissant ! 👍🏼 Léane MARANCI

Merci à tous les soignants de la clinique, vous m'avez beaucoup aidé. On travaille le corps et l'esprit'' on apprend beaucoup sur le fonctionnement de notre corps avec Alain et je repars avec beaucoup d'espoir. Merci à la clinique

Clinique qui ne pense que aux bénéfices et types club Med heureusement les infirmiers aidés soignants et certains psychiatre sont competent

Je suis très satisfait de mon séjour dans ce centre de soin et je le recommande vivement. J'ai trouvé dès mon arrivée une grande disponibilité et d'écoute de la part de l'ensemble du personnel. J'ai pu bénéficier de la Deep TMS sur place, c'est exceptionnel. Il n'y a rien à dire sur la propreté des locaux et la restauration est correcte. De nombreux ateliers sont proposés pour favoriser la guérison, activités physiques et psychologiques sont nombreuses. L'atelier Santé Bien-être du matin permet de bien démarrer la journée .

Très bonne clinique, très certainement la meilleure de France car j'ai recueilli d'autres infos d'autres patients qui ont fréquentés d'autres établissement et moi aussi. Merci à toutes les équipes, infirmiers secrétaires, ASH, médecins... Chambre confortable et agréable toute neuve. Merci aux ateliers d'Alain pour son travail sur notre corps, aucune raison d'avoir peur du mot psychiatrie ou tout le monde peut y être confronté. Je recommande à 100%

Très bon établissement. Ambiance agréable et propice au bien-être. Des ateliers pour tous et de bons thérapeutes. Mention spéciale pour Alain qui est une personne très humaine.

Établissement accessible et adapté au handicap physique (un petit bémol cependant à l’ouverture du portail extérieur). Soignants à l’écoute de nos demandes et nos plaintes. Personnel disponible, ateliers nombreux, variés et adaptables à l’handicap moteur. Un grand merci à l’établissement pour la qualité de sa prise en charge. Je recommande à 100%

Excellente clinique, la prise en charge est remarquable tant psychologiquement que physiquement. Les ateliers sont qualitatifs et les soignants toujours à notre écoute et à notre disposition. Un grand merci donc à tout le personnel.

Bon accueil personnel compétent

Très satisfaite du séjour et du soutien de toutes les équipes Merci aux psychologues et psychiatre, et tous les intervenants et professionnels. Merci à Alain, Joëlle et Edith

Étant rentrée dans un état pitoyable je remercie l'équipe des Psy des médecins et particulièrement les cours de Alain S qui m'ont soulager de douleur qui perduré merci à toutes l'équipe

Excellent établissement je recommande. Tres professionnel et à l'écoute

Un très bon établissement récent La clinique propose une prise en charge complète au travers d'un suivi psychiatrique individuel et des ateliers de groupe thématiques psychologiques, physiques et créatifs. Le personnel intervenant dans ces différentes phases du suivi, dispense des contenus de qualité qu'ils savent faire évoluer pour être au plus près des besoins des patients. Grâce à eux, un diagnostic complet de ma pathologie a pu enfin être établi et les différents ateliers m'ont permis de me doter d'outils pour apprendre à la gérer. De même, les infirmier(e)s et aides soignant(e)s, qui sont toute la journée en contact avec les patients, ont fait preuve d'écoute et de bienveillance à mon égard. Le personnel en charge du volet administratif et de l'accueil s'est également rendu disponible pour traiter mes différentes demandes. L'environnement de la clinique est très agréable et propre, grâce aux agents d'entretien qui s'affairent tous les jours. Les chambres sont confortables, et la clinique dispose d'un café permettant des moments de convivialité appréciés et d'un espace balnéothérapie/esthétique proposant des prestations de qualité à un prix abordable. Les repas sont dans l'ensemble bons et équilibrés, des repas thématiques sont organisés régulièrement pour notre plus grand plaisir. Quelques pistes d'amélioration pourraient être cependant être creusées : - la possibilité d'avoir recours à des séances d'ostéopathie en interne - la co-construction avec le patient du parcours de soin notamment dans le choix des ateliers - la présentation de l'ensemble des ateliers par les professionnels - Davantage de transversalité entre les différents intervenants -l'amélioration de la gestion des plannings (doublons, lieu des ateliers,...) - le tri sélectif en chambre et au café. - un distributeur de monnaie ou le paiement aux machines par carte bancaire

je ne comprends pas nous ne pouvons pas avoir des nouvelles sur l'etat de santé d'un patient majeur nous sommes des parents tres inquiets cela fait la troisieme cure dans votre etablissement et au bout de quinze jours c'est de nouveau l'alcool.il faudrait surveiller de plus pres les patient quand ils sortent je pense qu'il consomme et pas surveillé a leur retour centre pas trop disciplinaire manque d'autorite .

Merci aux équipes de cuisine du centre de soins la nouvelle aquitaine pour l'organisation d'un déjeuner à thème USA, pour les patients et les équipes du centre de soins la nouvelle aquitaine, qui a rencontré un franc succès.

Personnels à l'écoute et équipe très agréable et activité très bien réalisé

Je garde un très bon souvenir de mon séjour dans votre centre de soins. Je remercie tout le personnel médical et particulièrement Laetitia infirmière, ainsi que Zoé intervenante en atelier Je regrette seulement de ne pas avoir passé plus de temps avec le Docteur Fort psychiatre. J'ai toujours un traitement mais je sais gérer mes angoisses, je m'occupe, je participe à des activités je marche tous les jours... et tout ça seule alors que mon problème d'angoisses était Dû à une solitude insurmontable. Merci

Personnels bienveillants et compétents Lieu agréable et reposant Je recommande vivement

Personnel très à l'écoute, les infirmiers et infirmières m'ont et m'aident beaucoup sur mes difficultés. La restauration est tout aussi bien et équilibré. Le parcours suivi pour mon trouble me correspond parfaitement. Merci à Anne-Aline, Zoé, Asma, et Alain pour l'animation de leurs ateliers physiques, psychologiques etc. Merci aussi au reste de l'équipe. Je recommande vraiment cet établissement

Tres bons ateliers bon suivi psychiatrique. Atelier santé bien-être revigorant qui m'a permis de progresser physiquement corporellement et mentalement. je rentre chez moi sereine et apaisée.

Tout simplement parfait pour moi. Les infirmiers et infirmières sont toujours à l'écoute pour la grande majorité, les ateliers sont pertinents pour mes troubles, même s'ils sont pas tous parfaits. Je m'en suis retrouvé changé, même si je ne suis pas encore guéri et qu'il reste du travail en profondeur, je trouve que Clinéa est une super clinique et j'ai beaucoup de chance d'y avoir été admi. Mention spéciale à Alain qui est un vrai soleil. Merci à lui et à toute l'équipe de soignants.

Personnelles très à l'écoute une bonne prise en charge mon séjour ma permis de retrouver un rythme de sommeil que j'avais perdu Et merci à Pauline qui est au top Merci à l'équipe soignante ils m'ont bien aider je tenais à les remercier

A mon sens rien ne peut être reproché sur cette clinique centrée sur le soin et adaptée à chaque patient tant sur le suivi psychologique que PHYSIQUE, Le patient est accompagné en permanence grâce aux parcours individualisé Merci aux équipes

Clinique où la direction gère tout et où on nous prend pour de vache à lait. Ils ne cherchent qu à gagner de l argent et en aucun cas a soigner le patient. Publicité mensongère tout n est que fait. Clinique a éviter si on veut vraiment se soigner. Ils fonctionnent juste en choutant les gens. Il n’y a pas de thérapie ni de soin. Fuir et chercher ailleurs

Mon séjour s'est très bien passé le personnel est très competent, mon psychiatre très competent et disponible, ateliers enrichissant. Je m'en vais heureuse

Lieu de repos et soins adaptés hygiène irréprochable

Équipe très professionnelle. Des activités variées. Personnel à l'écoute des patients. Expérience très positive

Très satisfait de l'ensemble des équipes, avec encore un petit peu plus de personnel et ça serait idéal. Excellente clinique que je recommande

Des soins adaptés, des soignants d exeptions, 1 restauration équilibrée, 1 accueil chaleureux, toute l equipe fait en sorte que vous repartiez en bonne forme.

Personnel accueillant et à l'écoute.🥴😁👍🙏😊

Bon établissement avec de bons ateliers, le cadre est magnifique. Je recommande

Très bon établissement, personnel très agréable et competent. Je recommande.

Patiente lá bas depuis plusieurs années j'ai vu l'évolution positive de leur travail collectif et individuel sur ma prise en charge au travers des différents ateliers Bravo à tout le personnel.

Je suis arrivé à la clinique, au bout du rouleau,alcoolique et suicidaire, à deux doigts d'être terminé, j'en sors requinqué et dé-terminé. Je ne peux que remercier la bienveillance et les encouragements qui m'ont été donné, leur professionnalisme .Alex Monfroy J'ai

Merci pour votre bienveillance, merci pour votre intelligence, merci pour votre partage et pour finir merci d’exister. Merci Joëlle.

Beaucoup d'avis positif depuis 3 mois , alors même que la note globale de cet établissement peinait à dépasser 2 il y a 8 mois....Enfin je dis ça je dis rien...

Je ne comprends pas les avis négatifs!!!!! C'est une superbe clinique ,avec un encadrement et des professionnels au top Pour ma part je revie grâce à toute l'équipe et au soins qu'ils m'ont prodigué, alors je leur dis encore merci Je recommande fortement cet endroit pour vos soins Emmanuelle bernardin

Clinique tres bien personnel tres professionnel je conseillerai cette clinique

Très bonne prise en charge pour la depression chonique. Lieu reposant et agréable. Petit plus avec la balnéothérapie et la gentille Pauline. Merci

- Très bon suivi au quotidien (rien à voir avec le CHP de Pau) - Équipe toujours à l'écoute - Un cadre très agréable Ces 3 semaines m'ont permis d'avoir un vrai diagnostic, de me sevrer et prendre soin de moi. Ça a été dur voir très dur les premiers jours, mais j'étais bien entourée ce qui m'a permis de tenir le coup. J'envisage d'y retourner mais cette fois-ci en hôpital de jour.

Bonne prise en charge. Merci aux soignantes et à mon psychiatre pour leur soutient.

belle prise en charges merci aux équipes

Très professionnel, que l'on arrête de casser. Pour moi, je suis au petit soin. Il faut rester d'avantage à la clinique. De là vous aurez tout compris. C'est facile de critiquer une fois sorti....

J'ai beaucoup apprécié les soins prodigués même si on sent un certain manque de personnel. Et une forte charge de travail. La communication est parfois à améliorer. Groupes thérapeutiques sur la pleine conscience et aussi les addictions menés par Mathieu Ricarrere psychologue, m'ont beaucoup intéressés. Le Dr oprea est également très bien.

C la clinique a fric, leur principal but est de rentabiliser la clinique et de se faire tout un tas de fric sur le malheur des gens. Pour cela, ils n'hésitent pas a mettre une camisole de choc a chaque patient pour percevoir les frais d'hospitalisation, c qui rapporte énormément, puis ils envoient sur l'accueil de jour, tt en continuant a vous shooter ! La majorité d'entre nous sommes détruit par l'ingestion de toutes ces molécules chimiques, notre corps en prend un sacré coup ! Voilà nous sommes pratiquement tous handicapé a vie a différents niveaux ! C sont des vies foutues en l'air pr le fric !!! Certains y sont en train de se faire détruire sans le savoir, ils le réaliseront plus tard, lorsqu'il sera trop tard... Désolé pour les futures victimes, sachez qu'avant d'y entrer vous pouvez encore choisir de ne pas y aller, mais si vous choisissez d'y rester, vous ne pourrez pas en sortir entier a mon très grand regret ! 😢😢😢

Psychiatre low cost ! Vous n'êtes que des clients ! Attendre plus de 2 heures l'infirmier pour avoir votre traitement. Se faire engueuler si vous n'êtes pas dans votre chambre. Intrusion du personnel toutes les 3 heures. Fouilles de vos poubelles par les femmes de ménage. On m'a administrée deux fois le traitement de ma voisine de chambre. Deux infirmiers seulement diplômés en psychiatrie, les autres sont des stagiaires ou en CDD. Déjà, les chambres doubles sont une aberration en psychiatrie. Je devais courrir dans les couloirs pour choper mon psychiatre ! Et c'était compté comme consultation ! Le personnel soignant n'est qu'un distributeur de médocs. Aucune écoute ! Quant aux autorisation de sorties c'est le parcours du combattant ! On vous infantilise. À mon époque,il n'y avait que la cuisine qui était correct.

Je confirme les avis précédents et regrette d'avoir financé leur appareil à TMS ( vu ce que cela a couté à la CPAM en regardant les relevés) pour les compétences humaines et techniques que j'ai rencontré, j'ai perdu mon temps, de ma santé et l'argent du contribuable

Fuyez s'il est encore temps ! N'arrivant pas à gérer le cas de mon papa , ils se sont débarrassés de lui en le débarquant au CHU sans prévenir ni le CHU ni sa famille. Pire, son cas s'est aggravé après son passage dans ce centre de soins qui ne porte que son nom. Les infirmières semblent dévouées mais elles sont encadrées par des médecins qui n'ont aucune vision sur le traitement à indiquer à leurs patients. Avec le recul , je comprends mieux tous les commentaires négatifs que je lis ici ...

Regardez votre compte ameli ou des soins factures ne sont réalisés.

Super clinique. Je remercie tout le personnel de ce centre de soins qui m'a beaucoup aidé au point de vue soins et Ateliers. Merci à tous et surtout à mon Psychiatre Dr Opréa qui est très à l'écoute de ses patients et qui trouve toujours une solution quand on a un problème. Je recommande cette Clinique à 100%. J'espère aller encore mieux. Un grand merci aux Aides-soignant(e)s : Pauline, Coralie, Cindy, Christelle, Laurent et Fabrice sans oublier Héloïse et Kadhija qui ont été très chaleureuses envers moi. Sans oublier Magalie, Morgane et Sylvie (que j'adore). Sans oublier la Directrice Mme Sanchez, Stella, Emma, Jennifer et Alexia pour leur accueil chaleureux. C'est pourquoi je donne 5 étoiles à cette Clinique.

Excellente clinique, les douleurs psychiques et physiques sont prises très au sérieux. Le personnel est très agréable et sait se rendre à la portée du patient. Les médecins et psychiatres sont très compétents. Les locaux tout neuf sont superbes. Je suis très satisfait de mon séjour.

Cette clinique a vraiment la reputation qu'elle merite